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Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Direccin General Direccin de Formacin Profesional

FORMATO PROYECTO DE FORMACIN


1. Informacin bsica del proyecto
(Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

1.1 Centro de Formacin: 1.3 Nombre del proyecto: 1.4 Programa de Formacin al que da respuesta

CTA

1.2 Regional:

Va

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO SALA DE SISTEMAS I. MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

1.5 Tiempo estimado de ejecucin del 19 proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que SENA, I.E.ACADEMICO participan en su formulacin o financiacin: (si Existe) 1.7 Palabras claves de bsqueda

Sistemas, Hardware, Software, Tic`s, sala de sistemas, redes, cableado, Internet, ofimtica, Redes, ma Correctivo, Tecnologa.

2. Estructura del Proyecto


2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

En la I.E.A no existe un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo en las salas de Informatica que garantice el fun ellas. 2.2 Justificacin del proyecto

La implementacin del proyecto optimiza las condiciones de funcionamiento de los equipos de cmputo que hacen parte de la I.E.A, garantizando exte (Hardware-Software), componentes de la red, y a la vez, optimizando los procesos de enseanza aprendizaje. 2.3 Objetivo general

Establecer un programa de mantenimiento preventivo, correctivo de los equipos de computo y de conectividad , en las salas de la I.E.A con el proposi funcionamiento en el proceso de enseanza aprendizaje. 2.4 Objetivos especficos: Diagnsticar el nivel de alteraciones tcnicas del hardware, el software y conectividad en las salas existentes. Disear programa de mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad en las salas de sistemas. Implementar programa de mantenimiento de equipos de computo 2.5 Alcance 2.5.1 Beneficiarios del proyecto 2.5.2 Impacto

Comunidad educativa Academico Social: Econmico: Ambiental: Tecnolgico: Facilita el acceso a la Informacin.

Minimizar los costos relacionados con el mantenimiento de la

Reducir los impactos ambientales minimizando el u

Optimizacion de las salas de informtica

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados: Falta de recurso econmico por parte de la IEA Decisiones de polticas administrativas 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Optimizacin de las salas de informtica Progrma mantenimiento de equipos de computo 2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso? S/N Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor? S/N Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoracin Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N Viabilidad de proyecto para plan de negocio

3. Planeacin
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formacin)
Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medicin, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, segn manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Diagnosticar fallas y defectos de computadores porttiles, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medicin, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, segn manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Identificar fallas de operatividad y comunicacin mediante la revisin de la conectividad fsica entre los equipos de una red, aplicando pruebas de continuidad, utilizando equipos de medicin, certificacin y software, con base en el manual de procedimientos y protocolos de la empresa y las normas de seguridad industrial. ANLISIS Diagnstico de las salas de Infomatica Verificar el estado de operacin del equipo aplicando herramientas de software legales segn el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente. Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingles tcnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingles general y tcnico. ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

PLANEACIN

Diseo de propuesta de mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad

Diagnosticar los circuitos y mecanismos de las impresoras para identificar los defectos y averas en los equipos utilizando las herramientas apropiadas para el ensamble y desensamble segn manual del fabricante. Diagnosticar los defectos y averas de las fuentes de computador, monitores e impresoras; utilizando las herramientas e instrumentos de diagnostico en las mediciones elctricas de las fases que integran los equipos segn los manuales y normas internacionales. Utilizar las herramientas e instrumentos cambiando los componentes de hardware y software en mal estado de los computadores de escritorio segn las fallas y defectos detectados para restablecer el estado de operacin. Diagnosticar la falla de conectividad de la red de datos mediante la verificacin del enlace fsico entre el computador y el punto de red, el equipo de comunicacin al usuario, las conexiones, el enlace fsico por software utilizando los diferentes aplicativos de los sistemas operativos de red segn manuales del fabricante. Desintegrar e integrar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales tcnicos, y de procedimientos. Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters personal y temas tcnicos. Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios, folletos, pginas Web, etc. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. Corregir fallas y defectos de los computadores porttiles, cambiando los componentes de hardware y software en mal estado, utilizando las herramientas e instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operacin

EJECUCION

GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y Implementacin de la COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. propuesta de mantenimiento ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y de las salas de Informtica CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. REPARAR FUENTES DE COMPUTADORES, MONITORES E IMPRESORAS UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE SOLDADURA SIN OCASIONAR DAOS EN LAS PISTAS DE CONDUCCIN Y USO DE COMPONENTES PARA EL REEMPLAZO, COLOCADOS SEGN EL MANUAL DE PARTES Y EN CONDICIONES DE OPERACIN SEGN EL REQUERIMIENTO. OPERAR LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIN SELECCIONADOS Y CALIBRADOS, REQUERIDOS EN EL DESARROLLO DE LAS OPERACIONES DE REPARACIN DE FUENTES DE COMPUTADOR, MONITORES E IMPRESORAS SEGN MANUAL DEL FABRICANTE Y NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. INSTALAR LOS COMPONENTES SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN Y LA TECNOLOGA DEL

Monitorear el comportamiento de la red de datos en la que estn conectados los equipos mediante la comparacin de la informacin estadstica colectada de entrada y salida de las interfaces de los equipos de internetworking frente a estndares de estabilidad de redes segn polticas de la empresa. Prueba Documentacin y entrega de las salas de informtica en funcionamiento. Elaborar el informe de la conectividad fsica de la red de los resultados de las acciones realizadas y la verificacin en cada intervalo de tiempo definido segn polticas de empresa. Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras utilizando las herramientas y equipos de soldadura sin ocasionar daos en las pistas de conduccin y uso de componentes para el reemplazo, colocados segn el manual de partes y en condiciones de operacin segn el requerimiento. Instalar los componentes software de acuerdo con el anlisis de los requerimientos de informacin y la tecnologa del equipo, utilizando los manuales del fabricante que garantice su funcionamiento y las necesidades del cliente. Atender clientes cumpliendo con los protocolos del servicio, las normas y

EVALUACIN

3.5 Organizacin del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos

10

3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto

3.6 Descripcin del ambiente de aprendizaje requerido


Sala de sistemas equipada con equipos de cmputo y con conectividad.

3.7 Organizacin del proyecto


ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIN (Meses) Equipos/Herramientas Descripcin de Equipos * Computadores: Gama media con conexin a Internet, * Instalador de Sistema operativo: WIN 98, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, WIN 7, LINUX, UNX. * Instalador de Ofice 2003, 2007, Open Ofice * Instalador Antivirus Free Nod 32, * Router Inalambrico NetGear de 108 Mbs. * Acces Point. 3 * Moden Adsl D-Link. * Kit de mantenimiento * Ponchadora RJ 45 y RJ 11 * Swich Encore 16 Puertos 100/100 * Taladro Percursor Cantidad 10

* Analizar la norma. * Identificacin, caracterisiticas y manual de procedimiento (Hardware - Software - Redes). . * Idenificacin de problemas (Hardware Software - Redes).

1 1

* Visita tcnica. * Fomato para evidencia de soporte tecnico. * Elaboracn del plano de la red y elctrica. * Creacin bases de datos para soporte tcnico.

1 1 2 2 1 1

* Moden Adsl D-Link. * Kit de mantenimiento * Ponchadora RJ 45 y RJ 11 * Swich Encore 16 Puertos 100/100 * Taladro Percursor

1 2 2 1 1

* Mantenimiento preventivo - Correctivo PC. 8 * Montaje de red de datos y elctrica.

* Prueba: Corriente elctrica, transmisin de datos, instalacin y funcionamiento de equipos informticos, * Socializacin y entrega de solucin informtica.

4. Presupuesto Estimado del proyecto


RECURSOS VALOR

RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARA

Equipos Herramientas Talento Humano Materiales de Formacin TOTAL

$ 12,000,000 $ 4,000,000 $ 24,000,000 $ 4,000,000 $ 44,000,000

EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACIN DEL PROYECTO


NOMBRE ESPECIALIDAD

Juan Carlos Ramrez Margarita Zapata Hernando Castaeda Martha Azucena Garcia Alfredo Lozano Adan Cruz Julian Matta Hector Dario Guapacha Luis Carlos Idrobo Martha Martinez Maria Leonor Nio

Sistemas Etica y Salud Ocupacional Sociales y Sistemas Ingls Castalleno Ambiental Cultura fsica Cultura fsica Emprenidmiento Castalleno Sistemas

RUBROS PRESUPUESTALES
HONORARIOS FORMACIN PROFESIONAL REMUNERACIN SERV TCNICA FORM PROF CONTRATACIN INSTRUCTORES MATERIALES PARA FORMACIN PROFESIONAL INSUMOS PARA EXPLOTACIN DE CENTROS MATERIALES-ACEITES Y COMBUSTIBLES MATERIAL- ADQ.LLANTAS/ ELEM. VEHCULOS

MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTE MATERIALES - SOSTENIMIENTO DE SEMOVIENTE MATERIALES-COMPRA DE SEMOVIENTES COMPRA MAQUINARIA EQUIPO ADECUACIN DE CONSTRUCCIONES

NA

MACIN

Valle

E SISTEMAS I.E ACADEMICO JORNADA MAANA

PUTO

ca, Redes, mantenimiento preventivo, mantenimiento

garantice el funcionamiento y conectividad entre

antizando extender la vida til de los computadores

con el proposito de garantizar el buen

Informacin.

enimiento de las salas de informatica

nimizando el uso del papel.

s de informtica

SI SI SI NO SI si ALTA

3.4 COMPETENCIA ASOCIADA


*Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo. * Resultados de aprendizaje etapa practica

* Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo. * Resultados de aprendizaje etapa practica

Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo. * Resultados de aprendizaje etapa practica

Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo, mediante el reemplazo de los mdulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cmputo.

160

RECURSOS ESTIMADOS Talento Humano (Instructores) Materiales de Formacin Cantidad 1 Descripcin Cantidad

Especialidad * Tecnlogo en Sistemas.

* tica y Transformacin del entorno.


1

* Salud Ocupacional.

* Cultura Fsica.

* Medio Ambiente.
1

E FINANCIARA EL PROYECTO

total insumos tiempo duracion pro costo mensual

$ 8,000,000 19 $ 421,053

160 # estudiantes $ 2,632