RESUMEN ETICA DE LA EMPRESA ADELA CORTINA

LUIS CARLOS ZAPATA GARCIA

FUNDACIN UNIVERSITARIA SAN MARTIN INGENIERIA DE SISTEMAS BOGOTA 2007

RESUMEN DE LA ETICA DE LA EMPRESA ADELA CORTINA

LUIS CARLOS ZAPATA GARCIA

Trabajo para la materia de tica

NELSON OROZCO SALGADO Profesor tica

FUNDACIN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD INGENIERIA INGENIERIA DE SISTEMAS BOGOTA 2007

NOTA DE ACEPTACIN _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________

_________________________________________ Firma del presidente del jurado _________________________________________ Jurado _________________________________________ Jurado

Dedico este trabajo con el ms sincero amor a mis padres Lus Zapata y Ana Lucia Garca y a mis hermanas, por permanecer a mi lado brindndome su apoyo incondicional en la realizacin de este trabajo.

OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Fortalecer la tutora con un resumen de libro de una reconocida autora. OBJETIVOS ESPECIFICOS Leer la bibliografa de Adela cortina. Analizar y sacar conclusiones en la tica de las empresas y su forma de aplicarlo profesionalmente.

INTRODUCCIN Las empresas de hoy no solo deben pensar en generar cada da mas utilidades ,deben preocuparse por sus empleados y las acciones que estn amoldadas a la moral de la empresa ya que puede afectar su imagen si los empleados no conocen o no aplican los valores corporativos de una empresa .

CONTENIDO Pg. INTRODUCCION 3. RESUMEN DE LA EMPRESA 3.1 INTRODUCCION 3.2 QUE ES LA ETICA? 3.2.1 tica de las organizaciones 4.LA ETICA EMPRESARIAL EN EL CONTEXTO DE UNA ETICA CIVICA 6 8 8 9 10 14

3. RESUMEN ETICA DE LA EMPRESA 3.1INTRODUCCION Con el fin de trasformar nuestras organizaciones los hombres ms admirados de nuestro Tiempo son empresarios capaz de ser lderes de nuestras organizaciones esto nos plantea Una pregunta por qu este cambio de ideales? Esta transformacin de nuestra sociedad nos pone en la necesidad de revisar la tica de nuestros valores para recordar valores de antao y ponerlos en prctica en la empresa de hoy. Las empresas deben satisfacer las necesidades humanas en solidaridad pero dentro del marco de justicia social debe coordinar los directivos. Los siguientes son los temas que trata el libro: 1) Analizar la tica, partiendo de distintas tradiciones, para intentar aclarar como se entendera en concreto una tica de las organizaciones. 2) informacin que la empresa es la parte de la sociedad y, por tanto su tica debe intentar asumir los valores propios de una tica cvica. 3) marco econmico en el que naca la empresa moderna (el capitalismo) y trata de extraer las consecuencias que para el funcionamiento tico de la empresa se siguen de los distintos modos de entender la tica del capitalismo. 4) nacimiento y desarrollo de la tica empresarial y los diversos modos de entenderla. 5) comportamiento tico del directivo. 6) modelo tico de asesora tica en las empresas. El libro busca presentar las claves de una empresa tica y rentable en que la eficacia no venga reida con la equidad.

El estado social y democrtico debe buscar las necesidades del otro sin engaar y mostrar una correcta moralidad.

3.2. Qu es la tica? La definicin que explica la tica como un tipo de saber de los que pretender orientar la accin humana en el sentido racional, que en otro sentido es la forma como debemos orientar nuestra conducta. Racionalidad de la conducta es reflexionar antes de actuar, quien acta en contra de esto no obra racionalmente. Debemos rechazar que vayan en contra de nuestros valores, nosotros podemos forzar o modificar nuestra herencia moral que recibimos de nuestros padres. Los empresarios exitosos tienen normas y reglamentos que lo cumplen y saben la tica de las personas y la tica de las organizaciones que no es ms que la tica de las empresas. Todas las personas son libres pero para tener debe combinar la libertad con la responsabilidad, adems contar con un proyecto tico tratar el proyecto pasado y futuro para responder y asumir correctamente el presente su proyecto de hoy en da. Las organizaciones se deben preguntar: Qu tipo de hbitos, que tipo de carcter es deseable que adquieran las empresas, como organizaciones que son? El saber tico les orienta para crearse un carcter que los haga felices, la felicidad es el fin ltimo al que todos los hombres tienden y la tica ayuda a alcanzarla. En nuestra sociedad debe haber equilibrio en la busca de la felicidad sin renunciar a todo lo que nos produce satisfaccin ya sea personal o laboralmente. La felicidad de las organizaciones puede estar en desigualdad entre sus miembros ya que felices son las personas no los colectivos esto quiere decir que en las organizaciones puede haber personas menos o ms felices. Las organizaciones deben tener una meta averiguarla y/o buscar la forma de alcanzarla para legitimar en la sociedad las organizaciones deben producir unos bienes

Diferencia de las personas que no necesitan legitimacin, las organizaciones han de proporcionar unos bienes para ser aceptados, si no los produce la sociedad debe legitimar las organizaciones. Estos bienes se obtienen desarrollando determinadas actividades cooperativas debemos diferenciar si es los bienes empresarial o de otra actividad econmica. Cada actividad econmica debe producir los bienes que le corresponder y no los bienes ajenos, por ejemplo una empresa sanitaria no puede producir bienes relacionados con la educacin por ejemplo libros, estudios y la educacin no puede producir bienes para la enfermedad y el dolor. Las actividades deben ser consecuentes con los bienes que se quieren conseguir no se debe pensar cambiar estos bienes por dinero lo ms importante y las organizaciones pierden su rumbo o estn desprestigiadas, las organizaciones deben recuperar y hacer que realicen las actividades en que le es propia, y reflexionar los bienes externos y internos para actuar en una buena direccin .esa es la labor que hoy se propondra en lugar de una tica de las organizaciones o de las instituciones. 3.2.1 tica de las organizaciones Para disear una tica de las organizaciones es necesario: Determinar claramente cul es el fin especfico, el bien interno a la actividad correspondiente y por el que cobra su legitimidad social; Averiguar cules son los medios adecuados para producir ese bien y que valores es Preciso incorporar para alcanzarlo; Indagar que hbitos han de ir adquiriendo la organizacin en su conjunto y los miembros que la componen para incorporar esos valores e ir forjndose un carcter que les permita deliberar y tomar decisiones acertadas en relacin con la meta; Discernir qu relacin debe existir con las distintas actividades y organizaciones, Como tambin entre los bienes internos y externos a ellas. Adamas de los puntos mencionados deben tener en cuenta la conciencia moral, respetar los derechos de las otras personas involucradas en la organizacin y legitimar las actividades para que la sociedad vea a la sociedad como til.

Adems de los otros 5 puntos mencionados se deben aadir los siguientes Cules son los valores de la moral cvica de la sociedad en que se inscribe; Que derechos reconoce esa sociedad a las personas. Se deben buscar valores entre una tica de la empresa y una tica civil. Para tomar decisiones moralmente justas nos debemos preguntar: Qu debe hacer una persona una persona para ser feliz o una organizacin para alcanzar sus metas? Como Cundo una y otra tomaran decisiones racionalmente justas? 1) Para responder a esta pregunta: No basta con respetar la legalidad vigente, ni siquiera respetar la conciencia moral alcanzada por una sociedad, sino es preciso encontrar un criterio racional, tarea que Se ocupa la tica 3.2.2 moral critica y derecho positivo Se debe analizar si una norma jurdica es moralmente validad por ejemplo las leyes y normas en la segunda guerra mundial, apartheid y distinguir la moral critica universal que puede condenar normas vigentes. La moral universal es ms extensa derecho positivo y las empresas no deben conformarse con la legislacin vigente sino que debe recurrir a principio de moral crtica. 3.2.3 Moral crtica y moral social vigente No debemos alterar los derechos humanos ni otros moralmente aceptados, y observar todo aquellos que estn cambiando las morales de las sociedades para revisar si est mal o bien . La ideologa no debe venir de la mano con la agresin y los que denuncia no deben no deben ser juzgados por la ideologa moral vigente ni pasar por inmorales, debemos tener una moral critica y hacer valoraciones correctamente. 3.3 tica como filosofa moral La moral no es, pues un invento de los filsofos, sino un saber que acompaa desde el origen A la vida de los hombres, aunque haya ido recibiendo distintos contenidos.

Los filsofos deben reflexionar que haya moral al igual que reflexionan sobre religin tica y moral significan lo mismo etimolgicamente y ordinariamente .etica llamamos a la Filosofa de la moral que acompaa a los hombres durante toda la vida hacindolos justos. Se tratara de distinguir, entre la moral vivida (moral) y moral pensada (tica). La tica, como filosofa moral, tiene 3 funciones 1) Aclarar que es lo moral, cules son sus rasgos; 2) fundamentar la moral, es decir, tratar de inquirir cuales son las razones para que los hombres se comporten moralmente; 3) aplicar a los distintos mbitos de la vida social los resultados de las dos primeras, que es lo que hoy se viene llamando tica aplicada. Desde esta perspectiva, la tica empresarial seria una de las partes de la tica aplicada, la que se ocupa de la actividad empresarial, en el sentido en que lo hemos hecho hasta ahora.

En la tica, como filosofa moral, podemos distingir, pues, ante todo dos partes: La fundamentacin y la aplicacin. 3.3.1Los hombres son estructuralmente morales Hay moral, por que a diferencia de los animales, tiene justificar sus respuestas al medio. Mientras que los animales responden a los estmulos que los incitan de forma perfectamente Ajustada, sino que pueden elegir distintas posibilidades de respuesta, y se ven obligados a justificar su eleccin. Necesariamente todos somos morales: Hay hombres inmorales, con respeto a un determinado cdigo moral, pero no existen hombres amorales. Los hombres tienen necesariamente a la felicidad los hombres se comportan racionalmente Y buscan los medios para lograr la felicidad. 3.3.2 Todos los hombres buscan el placer

La moral es entonces el tipo de saber que nos invita a perseguir la mayor felicidad del mayor nmero posible de seres vivos, a calcular las consecuencias de nuestras decisiones, teniendo por meta la mayor felicidad. Se denomina hedonistas a los defensores de esta posicin, que nace en Grecia de la mano Epicuro. Pero a partir de la modernidad ms relevante de las posiciones hedonistas en tica es el llamado utilitarismo, qu utiliza la mxima de la mayor felicidad del mayor nmero como criterio para decidir antes 2 cursos alternativos de accin. Como para hacer ese clculo es preciso tener en cuenta las consecuencias de cada uno de los cursos de accin y valorarlos desde la perspectiva del placer que proporciona cada uno de ellos, se denomina a este tipo de tica teleolgica o consecuencia lista, y se le puede contraponer a las ticas llamadas deontolgicas, que se preocupan ante todo del deber y de las normas que nacen del respeto a determinados derechos de los hombres. 3.3.3autonomia y dignidad humana Todos los hombres merecen ser respetados y tener dignidad. Para construir una tica de la empresa haber distincin entre racionalidad comunicativa y estratgica.la primera hace uso quien considera a los afectados por una norma como interlocutores perfectamente legitimados para exponer sus inters de todos los afectados por ella; y la segunda considera a los dems interlocutores como medios para sus propios fines y promueva el dialogo, como un juego que intuye jugadas pueden hacer los dems para poder ganarles. 3.4 tica aplicada. Buscar valores y hbitos para aplicar la tica, la tica aplicada no es solamente aplicar los conceptos morales sino cuales son los bienes internos que cada una de las actividades deben proporcionar a la sociedad y que valores y hbitos para alcanzarlas .

4. LA ETICA EMPRESARIAL EN EL CONTEXTO DE UNA ETICA CIVICA 4.1Concepto Consisten los valores y normas que los miembros de la sociedad tienen sin importar las convicciones religiosas, filosficas, polticas o culturales que tiene el individuo como persona. 4.1.1Caracteristicas Que la tica cvica es una tica de mnimos significa que los comparten los ciudadanos de una sociedad moderna no son determinados proyectos de felicidad, a pesar de tener ideales morales distintos, tienen en comn otros que son de grupo y no son innegociables, y que no son compartidos por que alguno los haya impuesto sino porque son de bien comn. La tica Cvica solo es posible en sitios donde a ha eliminado el concepto de sbdito y se ha cambiado por el de ciudadano, el concepto de autonoma tica que es como no somos manada de nada y podemos ser consientes de que la tica y la poltica no van de la mano. 4.2 Contenidos Igualdad que significa lograr oportunidades para todos, para desarrollar nuestras capacidades, corrigiendo desigualdades sociales y naturales.la libertad es otro valor de la tica cvica, la otra es la fraternidad que con el tiempo transmutaron en solidaridad ,un valor que es necesario encarnar si de verdad creemos que es una meta comn la de conseguir que todos los hombres se realicen igualmente en su autonoma. Los valores pueden servir de gua a nuestras acciones, pero para encarnarlos en nuestras vidas y en las instituciones necesitamos concretarlos podemos considerar a los derechos humanos en sus distintas generaciones como concrecin de estos valores que componen la tica cvica. Los derechos humanos son tambin llamados derechos morales por que pertenecen a la moralidad y no forman parte del derecho positivo, las leyes promulgadas por los pases no deben cuestionar o ir en contra de los derechos humanos por que son fundamentales para una convivencia. La tolerancia se define como aceptar otros proyectos pero no de forma pasiva sino activa. La tolerancia activa, junto con otros valores que hemos mencionado y el respeto por los derechos humanos, se expresan de forma optima en la vida social a travs de un tipo de

actitud, la forma de interesarnos en la actitud y resolver conflictos como autnomos .Lo que significa interesarse por todo lo humano y no resultarle ajeno. Debemos respetar la diferencia y exigir respeto a la autonoma de cada hombre, hacerlo mediante dilogos. LA ETICA EMPRESARIAL EN EL CONTEXTO DE UNA ETICA CIVICA Cada organizacin debe encarar valores y respetar derechos atendiendo a la especialidad de su actividad y de lo hemos llamados internos. Cada empresa tiene meta buscar satisfacer de necesidades humanas y desarrollar al mximo las capacidades de sus colaboradores, ambas metas no se consiguen si no tiene valores de libertad, igualdad y solidaridad. Otros valores debemos tener en una tica de la empresa: Calidad en los productos y gestin. Mutuo respeto en las relaciones internas y externas. Cooperacin. Solidaridad. Creatividad, la iniciativa, el espritu de riesgos. Todos los das nos quejamos de la falta de tica o de moralidad pero si aceptamos que todas las personas u organizaciones son iguales no podramos participar ni entablar relaciones con nadie, por eso como organizaciones o personas debemos re moralizar y tomar responsabilidades y no solo hablar de exigencias. Estos mnimos ticos que hemos hablado son los que nos permiten, adems de llevar adelante una convivencia enriquecedora, realizar otras cosas: 1) Criticar por inmoral el comportamiento de personas e instituciones que violan tales mnimos. 2) Disear desde un esfuerzo conjunto las instituciones y organizaciones de nuestra sociedad, como es el caso de las empresas. Cmo tener convicciones morales si no se puede aplicar?

Pero si no todos tenemos convicciones morales iguales debemos utilizar las leyes para guiarnos y diferencial lo moral, legal y religiosas. Cada profesin o actividades econmicas elaborar un cdigo de lectura propio de esa actividad las diferencias entre tica y derecho. En las semejanzas podemos encontrar: 1) Ambos son saberes prcticos que intentan orientar la conducta individual e institucional;
2) ambos se sirven de normas para orientar la accin; en el caso del derecho, siempre,

a travs de un ordenamiento jurdico; en el caso de la tica, cuando se ocupa de normas de justicia, no caber que trata de decirnos cuales son los cuando solo pretende ayudar a tomar buenas decisiones. El mbito de la tica es bastante ms amplio que el de las normas, pero tambin se ocupa de ellas, lo cual le asemeja al derecho. 3) A mayor abundamiento, las similitudes se acrecientan cuando algunos ticos de tradicin kantiana, como es el caso de los representantes de la tica discursiva, insisten en que es tarea de la tica ocuparse de las normas y determinar cules son los procedimientos que nos garantizan que una norma es moralmente correcta. Las normas morales nacen en los distintos campos de la vida cotidiana y la tica es aquel saber de trata de decirnos cuales son los procedimientos racionales para decidir que es una norma correcta. La tica se ocupa de los preceptos morales y el derecho de las normas para poder aplicarlo

Diferencias: Las normas jurdicas y morales no se encuentra gran diferencia pero las primeras son promulgadas y las segundas no. Complementacin entre moral y derecho: 1) Las leyes no siempre protegen suficientemente todos los derechos que no son reconocidos por una moral cvica o por una tica critica 2) A veces exigen comportamientos que no parecen justos a quienes se saben obligados por ellas.

3) La reformas legales son lentas y una sociedad no siempre puede esperar a que una forma de actuacin este recogida en una ley para considerarla correcta. Por eso la tica se anticipa al derecho. 4) Por otra parte, las leyes no contemplan casos particulares. 5) Buen nmero de empresarios piensa que ms vale no tener que verse juzgado legalmente por incumplimiento y que, en ese sentido, una conducta ticamente correcta puede evitar una infraccin legal y el correspondiente juicio. 6) Por ultimo juridificar es un tipo de accin propio de sociedades en escasa libertad, mientras que las sociedades ms libres las necesitan. MARCO ETICO-ECONOMICO DE LA EMPRESA MODERNA Para poder hablar de relacin entre tica y economa debemos empresas con la tica econmica, tica empresarial y tica de negocios. La tica econmica se refiera, o bien a todo el campo en general de las relaciones sobre economa y tica, o a la reflexin tica sobre los sistemas econmicos, en que se estudia especialmente la tica capitalismo. La tica empresarial, explica el concepto de empresa como una organizacin econmica y como una institucin social. El capitalismo enfrenta contradicciones y grandes problemas o retos como veremos a continuacin, como el capitalismo cre un mundo de unidad de econmica y un cambio de relacionarse en entre los hombres el problema surge con la tica econmica y la forma como esta se debe tener a prueba frente a crecer econmica a cualquier precio sin trampas y nada que se le parezca. Muchas crticas es la que enfrentan el capitalismo como: Producto de la perversin humana, que no soporta la moral, sistema carente de moralidad, que no pone la economa al servicio del hombre. Tambin la forma del producir riqueza y bienestar. JUSTICIA SOCIAL El principio de la justicia econmica es la distribucin, no solo de dinero sino de beneficios y cargas que generen renta global a una economa.la utilizacin de la que la eleccin social sera posible aclarar el problema de una racionalidad moral de las elecciones colecticas y asimismo explorar las condiciones de la justicia social y de racionalidad moral para los fines sociales.

LA JUSTICIA SOCIAL COMO EQUIDAD Actividades sociales deben ser tener equilibrio con las ticas ya vistas anteriormente en cuando a la justicia econmica se debe analizar una doctrina econmica poltica debe incluir una interpretacin del bien pblico basada en una concepcin de la justicia. La justicia distribuida trata de saber cmo se distribuyen los derechos y deberes en las instituciones sociales, y de qu modo pueden conseguirse las mximas ventajas para la cooperacin social. Todos los valores sociales libertad y oportunidad, ingresos y riquezas, as como las bases sociales del respeto a si mismo deben distribuirse igualitariamente a menos que una distribucin desigual de alguno o de todos estos valores sean ventajosos para todos. Las desigualdades econmicas y sociales deben estar dispuestas de tal modo que beneficien a los menos aventajados, respetando las libertades bsicas y la igualdad de oportunidad LA ETICA DEL CAPITALISMO Modelo capitalista se completa con una tica social, que inspire un marco social y poltico, puede transformarse en una economa social de mercado que conserve la adquisicin moderna de la libertad y de la subjetividad, el capitalismo tiene exigencias morales que la economa sola no puede producir ni proteger. La moralidad del capitalismo debe fundamentarse a travs de la individualizacin, subjetivacin y racionalizacin. La economa no acta conforme una racionalidad axiolgica, sino conforme a una racionalidad funcional, por lo que se respetan los fines individuales coordinndolos Mediante la seal de los precios del mercado. La racionalidad formal del mercado sirve para coordinar la multiplicidad de los individuos autnomos, instituyndose as una nueva forma de integracin social. El capitalismo frente a los mercados frente a la moralidad es vista con un marco tico, poltico y jurdico y posibilita el ejercicio de la libertad. La tica del capitalismo es necesaria por que favorecen la integracin social y contribuye la integracin social y contribuyen a la eficiencia econmica.

Otro punto de vista en este captulo es el moralismo del capitalismo y ser perspectivos a relacin de cmo se orienta el mercado y la exigencia del mercado a raz de la utilizacin del dinero individualmente. Otro problema que se avecina al capitalismo es, incapacidad de los individuos para hacer uso racional de su soberana de consumidores. tica del capitalismo consiste entonces en una trama de eficiencia en la coordinacin, libertad(de consumo, de produccin y de accin) y justicia distribuida. El capitalismo a juicio de los autores a logrado: El ms alto nivel de vida material. Distribucin menos desigual de la riqueza Ms libertad y pluralismo, por que permite el pluralismo social y la efectiva distincin de poderes. Para que un capitalismo democrtico funcione deber resolver los problemas econmicos y polticos bsicos (pobreza, eficacia, bienestar y la libertad) goza de superioridad frente a otras doctrinas como el socialismo democrtico. ETICA DE LA EMPRESA Dificultades desconfianza por parte del empresario de la tica en la siguiente forma: Para poder hacer negocio es preciso olvidarse de la tica comn y corriente, por que los negocios tienen sus propias reglas de juego, regidos por una tica propia. La misin de la empresa, consiste maximizar beneficios, en trminos de dinero, prestigio y poder, de suerte que es una guerra en la cualquier medio es bueno, cualquiera medio que es justificado, si conduce al fin. No hay valor superior en este mundo al que cuenta los resultados, conviene en afirmar que el negocio es el negocio. La empresa debe, por tanto preocuparse de ganar dinero, ya que los mecanismos de mercado y los poderes pblicos se preocuparan de las cuestiones sociales imponindose las leyes adecuadas, de suerte que una especifica tica de la empresa resulta superfluo.

Es una necesidad la tica de los negocios para tranquilizar su mala conciencia y asi maquillarla? Formular una pregunta como la anterior no es solo cuestin de mala de o de desconfianza universal, sino el recelo bien fundado en la historia de la humanidad, preada de ideologas dirigidas, ms o menos consiente, a proteger los intereses de la clase domnate. Se tiene desconfianza en el proyecto de la empresa en su posible restauracin, gestin administrativa, lo importante es la motivacin adhesin de los trabajadores a la empresa para que tenga un nombre y aunque la tica de la empresa puede utilizarse como fachada debe haber un proyecto conjunto que integre trabajadores y empleadores. No es posible ser empresario y comportarse ticamente? Uno de los obstculos es que las personas no saben que es tica o no saben manejarlo. El empresario muchas veces se encuentra entre elegir cumplir estos mandatos morales y el deseo de obtener un beneficio econmico por lo cual no es posible ser empresario y obrar moralmente bien, que no es una tica empresarial lo visto anteriormente. Contradicciones de la tica empresarial las encontramos en los siguientes ejemplos: Las religiones han justificado que en sus guerras hayan ido una violencia mnima o un homicidio justificado .el aborto los justifican a las personas que aparentemente son violadas as varios medio justifican un fin que no es moral. Las decisiones de la tica empresarial quedan a manos de personas que tienen que ser responsables de ellas y aceptar la conciencia moral socialmente y las consecuencias de cada decisin. Razones: Comenzamos preguntndonos: Qu acontecimientos han desencadenado esta inusual y febril actividad, que algunos califican de moda mientras algunos piensan que es una autentica necesidad? 1 urgencia de recuperar la confianza de la empresa.

2) necesidad de tomar decisiones a largo plazo. 3) La responsabilidad social de las empresas. 4) tica de las organizaciones. 5) poca managerial. 6) La figura del directivo 7) Recuperacin de la comunidad frente al individualismo. 8) Los hroes 9) Imposibilidad de eludir el nivel pos convencional.

CONCLUCIONES La tica debemos primero verla individualmente y luego analizarla en grupos de componen la empresa, primer caso la moral y la forma como vemos esa moral la forma como la aplicamos en nuestra vida convencional y como trabajadores de una empresa. Por ejemplo si trabajamos en una empresa de cosmticos el sentido de los valores de una empresa dicen algo as que se puede comercializar con la gras humana pero viendo en el libro que primero es al moral de todos y los derechos civiles antes que las polticas y/o moral de la empresa, o justificar la segunda guerra mundial sin condenar a los culpables o cualquier guerra. Cualquier directivo debera tener una asesora tica para que no cometa el error de si los medio justifiquen obtener dinero a cualquier precio se debe jugar con reglas claras para los consumidores y empleados de su empresa se debe trabajar cada direccin de las empresas buscar los bienes o servicios que se van a prestar, las lagunas en la direccin para poder corregirlas y as en todo el organigrama de una empresa y aplicar la tica de la empresa visto anteriormente. Buscar y adecuar una cultura empresarial adecuada a los servicios y actividad econmica de la empresa que se aplique la democracia entre todos los directivos para llegar a un fin consecuente.

BIBLIOGRAFIA Adela cortina, tica de la empresa, 1994