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Act.

4: Leccin evaluativa 1
Question 1 Puntos: 1 Un caso tomado del libro Todo es un Don de la autora Miriam Adahan: ...Acompaaba a una amiga, cuyo beb de 8 meses era tratado por cncer. Me sentaba con ella, y por horas escuchbamos un visitante tras otro decir "No te preocupes, todo saldr bien". Cuando finalmente nos encontrbamos a solas me miraba con sus ojos en lgrimas y me deca: "No saben que tanto optimismo me hiere?No se dan cuenta de que no me dejan hablar acerca de lo que ms pienso; de que podra no mejorar? Es como si pusiesen una mano en mi boca para callarme. Tengo que mentir y sonrer una y otra vez. El "todo saldr bien" slo me hace sentir peor. Por qu toda esa gente no para con su optimismo y escucha un poco?... Indicar que en este caso se requiere de: ..... Seleccione una respuesta. a. Autoconciencia b. Autorregulacin c. Motivacin d. Empata Question 2 Puntos: 1 En la lectura de concepto y principios de la organizacin, encontramos dentro de la funcin de la organizacin unas reas que asisten a otra principal, a ello denominamos: Seleccione una respuesta. a. Unidades asistenciales b. Unidades staff c. Unidades de apoyo d. Estructuras aleatorias Question 3 Puntos: 1 Cuando se acta en sus conversaciones y y acciones basado en la tica, honestidad y justicia. Es abierto para expresar puntos de vista, empleando su verdad asertiva y respetuosamente, con franqueza y firmeza pero con consideracin, nos referimos a: Seleccione una respuesta. a. Simpata b. Sinceridad c. Sencillez d. Empata

Question 4 Puntos: 1 La inteligencia emocional es, por tanto, un conjunto de talentos o capacidades organizadas en cuatro dominios: Seleccione al menos una respuesta. a. Capacidad de percepcin y facilitar el pensamiento y el razonamiento b. Capacidad de recepcin y retencin c. Capacidad de emisin y control d. Capacidad de empata y control de emociones Question 5 Puntos: 1 Cuando mencionamos el principio de recepcin dentro de las caractersticas de la inteligencia emocional, hacemos referencia a: Seleccione una respuesta. a. Al procesamiento de la informacin b. Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos c. A la memoria que incluye la retentiva d. Al reconocimiento de pautas de accin Question 6 Puntos: 1 La inteligencia emocional es cuantificable porque: Seleccione una respuesta. a. Genera pautas y actos creativos. b. Constituye un aspecto mensurable de la capacidad individual para llevar a cabo razonamiento abstracto y adaptacin del entorno. c. Es la inversa de la informacin, la retencin y el anlisis d. Recibe la informacin ms fcil y eficiente Question 7 Puntos: 1 La sinergia consiste en: Seleccione una respuesta. a. Ser asertivo y considerado. b. Cooperar y crear climas de cooperacin y ayuda mutua en sus equipos de trabajo c. Ser considerado y respetuoso. d. Prestar servicios para satisfacer necesidades de otros. Question 8

Puntos: 1 El rgano que se encarga de que la organizacin cumpla sus misin se denomina: Seleccione una respuesta. a. Lnea media b. Nivel estratgico c. Nivel operativo d. Lnea central Question 9 Puntos: 1 La habilidad para reconocer y comprender los propios estados emocionales, sentimientos, rasgos, as como su efecto en las dems personas, se denomina: Seleccione una respuesta. a. Autorregulacin b. Autonoma c. Autoconciencia d. Autocontrol Question 10 Puntos: 1 Haciendo referencia a la motivacin podemos manifestar que para actuar debemos estar seguros de que: Seleccione una respuesta. a. Queremos, sabemos y no actuamos b. Saber actuar, pero no contar con el apoyo c. Actuar sin obtener resultados. d. Podemos, queremos y sabemos actuar
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Calificacin 34.2 / 38