PROCESOS DE CALIDAD CALIDAD DEASARROLLO HISTORICO El interes de la sociedad por la calidas es tan antigua como el origen de la sociedades humanas,

por lo tanto el concepto como las formas de gestionar. Esta evolucion esta basada en la forma de conseguir la mejor calidad de los productos y servicios y en ella pueden ser identificadas cuatro aspectos, cada uno de los cuales integran al anterior de una forma armonica.

Consecusion de la calidad mediante la inspeccion de la calidad. Consecusion de la calidad mediante el control de la calidad. Consecusion de la calidad mediante el asaeguramiento de la calidad. (Tener respaldo). Consecusion de la calidad mediante la gestion de la calidad total.

EJEMPLO: Conexin de internet para dos edificio mediante la fibra optica Edif 1 Edif 2 Pliegos (Detalla la necesidad) 30 dias de plazo FIBRA OPTICA * 1 semana cableado edificio 1. * 2 semana cableado edificio 2. * 3 semana tendido fibra optica. * Ultimos detalles realizados de pruebas. Entrega de obra (documentos de todo el proceso)

DEFINICION DE CALIDAD El termino de calidad se emplea en muchisimas ocasiones pero en muy pocas con el mismo significado. En su uso diario los bienes de calidad suelen a tender a identificarse con bienes de lujo; bienes excelentes:

Definiciones trascedentales. Definiciones basada en el producto. Definiciones basada en el usuario. Definiciones basada en la produccion o producto. Definiciones basada en el valor.

Calidad La calidad total es la fase mas evolutiva dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el termino calidad a lo largo del tiempo.

TRASCENDENTES.- Pasar de un mbito a otro, atravesando el lmite que los separa. Calidad no es ni materia ni espritu, sino una tercera entidad independiente de las otras dos. aun cuando la calidad no pueda definirse, usted sabe bien que es.

BASADA EN EL PRODUCTO.- Considera la calidad como una caracterstica medible. Ej. Si consideramos la lana como una caracterstica de la calidad y nos ofrecen dos jersey: uno de 100% lana y otro 75% lana, consideraremos de mejor calidad el jersey 100% de lana. El autor David Garvn hace cinco grupos de de definiciones en cuanto a calidad que son las siguientes:

BASADA EN EL USUARIO.- La calidad de un producto depende de cmo responda a las preferencias de los clientes o usuario.

BASADA EN LA PRODUCCION O PRODUCTO.- Es el grado en la que un producto se adecua a las especificaciones del diseo. Aqu entra conceptos relacionados con la calibracin.

BASADO EN EL VALOR.- significa lo mas apto para ciertas condiciones que ponga el cliente. Estas condiciones son el tipo de uso y el precio del producto.

BLOG

Es un sitio web que se actualiza peridicamente y recopila cronolgicamente textos, imgenes o artculos de uno o varios autores, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar lo que crea pertinente.

BLOG EDULOG WEB 1.0 2.0 3.0

EDUBLOG

Es un blog creado con fines educativos, los cuales facilitan la reflexin y el aprendizaje de estudiantes con sus maestros. Los ejemplos ms comunes incluyen blogs escritor por o para profesores, blogs mantenidos a efectos de instruccin en el aula, o blogs escritos sobre poltica educativa.

WEB 1.0

Es la forma ms bsica que existe, con navegadores de solo texto bastante rpidos. Despus surgi el HTNL que hizo las pginas web ms agradables a la vista, as como los primeros navegadores como Explorer. Comprende aquellos sitios web que nos facilita compartir informacin. Este sitio permite a los usuarios interactuar y colocar entre s como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual.

WEB 1.0, 2.0, 3.0 WEB 2.0

WEB 3.0

Es una expresin que se utiliza para describir la evolucin del uso y la interaccin de las personas en internet a travs de diferentes formas entre los que se incluyen la transformacin de la red en una base de datos.

4.-

Diagrama Causa - Efecto

EFECTO

Los estudiantes se quedan parados por no tener donde sentarse

Aulas con bancas inferiores al nmero de estudiantes

Alumnos no asisten a clase

PROBLEMA

ESCASES DE BANCAS PARA LOS ALUMNOS DEL NOVENO A DE INGIENERIA DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD TECNICA LUIS VARGAS TORRES

Fluxograma Solicitud de Medidor

CAUSA

Falta de coordinacin de parte de las autoridades

Poco presupuesto para comprar las bancas

Estudiantes de otras aulas se llevan las bancas

CLIENTE

CAJA

INSPECCION

OBREROS

INICIO

ADELANTO DEL PAGO DEL MEDIDOR

RECONOCIMIENTO DEL LUGAR

COLOCACION DEL MEDIDOR

SOLICITUD

CEDULA PAPEL DE VOTACION TITULO DE PROPIEDAD DE LA CASA

RECAUDACION

DOC. COMPLETOS

PAGO DEL SERVICIO

FIN

COMPLETAR DOCUMENTO S

CALIDAD BLOG

DEFINICIO
N Es un sitio web que recopila textos o artculos de varios autores El uso del blog en particular hay

CARACTERISTICA
S

EDUBLOG

1. 2. 3. 4. 5.

Comentarios Enlaces Enlaces Internos Fotografas y Videos

Es un sistema formado por los blog de los estudiantes y profesores

Redifusin
CARACTERISTICAS

Facilita el manejo a los usuario. Permita interactuar va online. Compartir conocimiento entre
estudiantes y profesores.

CARACTERISTICA SOCIALES

Personales Periodsticas Empresariales Corporativos

POSIBILIDADES
Son noticias o peridicos digitales los cuales suelen estar administrados por profesionales. EDUCATIVAS DE LOS EDUBLOG

Blog gestin material. Blog gestin proyectos Blog gestin de proy.

colectivo alumno.

Blog gestin proy. entre

centros.

Blog como instrumento

evolucin.

FORMAS DE UTILIZAR LOS EDUBLOG

Conocer los blog. Construir un blog. Ser creativo. Crear un blog de

contenido