CO:

Relacionars los conceptos y caractersticas del Comportamiento Organizacional. Distinguirs las disciplinas que se relacionan con el Comportamiento Organizacional. Ubicars las caractersticas y el Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional. Ejemplificars los problemas especficos del factor humano en las organizaciones.

Identificar los conceptos bsicos del comportamiento organizacional, para ejemplificar problemas especficos del factor humano en las organizaciones, mediante sus propios elementos. Para qu sirve: Para estudiar y comprender por qu se dan este tipo de reacciones en los colaboradores de las mismas, qu influye para que ellos acten de una u otra forma y sobre todo para saber canalizar esta informacin para lograr la eficiencia organizacional (cumplir los objetivos de la empresa al menor costo). Existen muchos estudiosos de este tema, para efecto de este curso analizaremos los hallazgos encontrados por tres de los principales autores sobre comportamiento organizacional: Stephen P. Robbins, Idalberto Chiavenato y John W. Newstrom.

Caractersticas: Basada en contingencias: basada en distintas citaciones para su estudio. (problemas) Nat interdisiplinaria: aplica conocimientos de conducta + ciencias sociales = mejora relaciones. Investigacin, modelos, estructuras conceptuales: Desarrollo, investigacin y prctica,( causas y comprobaciones). Cmo? Por qu? Practica para el aprendizaje. Relacionada con areas de estudio: teora y desarrollo organizacional y admon de R. Humanos.

Para administrar a las personas en las organizaciones: Mejor entendimiento entre personas y organizaciones. Acepta teora e investigacin de los admon para explicar C.O.

Soy Brenda Garcia, tengo 28 aos, radico en el Estado de Mxico, soy asistente dental en tcnica y protesis dental, me interesa aprender cosas nuevas para mi superacin constante. Empleo mediciones de materiales para protesis dentales, guardas, blanqueamientos entre otras cosas. Creo que la asignatura de Comportamiento Organizacional me servir en el desempeo de mi trabajo, ya que a partir de el comportamiento de una persona (dentista) se obtiene la informacin requerida; deficiencias, carencias, estilo de vida, historial etc., se define el material que se usara para dicha protesis y por consiguiente las cantidades y caractersticas requeridas para las mismas. La informacin dada por el dentista funciona para tomar decisiones encaminadas a la realizacin del objetivo. Si es as, cmo puede influir? En la totalidad del trabajo, partiendo de que el comportamiento organizacional estudia la conducta de las personas, en este caso, dentro de la organizacin, cuya finalidad es propiciar conductas dirigidas hacia el ptimo desarrollo, desempeo, crecimiento y autorealizacin de la misma. Comportamiento organizacional en la familia, si todos nos coordinamos para la realizacin de un objetivo (limpiar) en una forma responsable y constante con toda la intencin de realizarlo de la mejor forma obtendremos un resultado positivo (una casa limpia) y tranquilidad, comodidad. Sin embargo si se realiza de forma impuesta y de mala gana, insultando y molestando a todos el resultado sera; una casa limpia, muchas molestias y frustraciones. (un estado no muy agradable entre la familia). Comportamiento organizacional: Es una herramienta que te permite conocer las conductas de las personas, cuya finalidad es propiciar conductas dirigidas hacia el ptimo desarrollo de la entidad o grupo. 1. Elabora un cuadro en donde se muestren las aportaciones de las diferentes disciplinas al Comportamiento Organizacional en sus diferentes unidades de anlisis (individual, grupal, del sistema de la organizacin). 2. Enva tu trabajo con el nombre CO_U1_A2_XXYZ a la seccin de Tareas. Sustituyendo las XX por las dos primeras letras de tu nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

1.1.3 Disciplinas relacionadas con el Comportamiento organizacional: Psicologa: estudia procesos cognitivos de los individuos y sociocognitivos del entorno social. Estudia el comportamiento individual en aspectos de aprendizaje, personalidad y organizaciones. Enfocado a todo lo que afectara el desempeo eficiente de los trabajadores; percepciones, emocin capacitacin, eficacia liderazgo, necesidades, motivacin satisfaccin del trabajo, tomad de decisiones, desempeo, actitudes, tcnicas de seleccin de personal, diseo de trabajo y estrs laboral. Antropologa. Estudia al ser humano en diferentes estratos de la sociedad, en su evolucin, desarrollo, lengua, cultura, estilo de vida. Aportacin unidad de anlisis de grupo; valores, actitudes y normas de conducta y sus efectos sociales y organizacionales. Ciencias polticas: teora, prctica, descripcin y anlisis de sistemas y comportamientos polticos en la sociedad. Aportacin: Relacin con la estructura del conflicto, el poder, sus patrones y efectos en el sistema organizacional. Sociologa social: Teora de las organizaciones y su dinmica Sociologa: estudia a la sociedad y roles de las personas desempean en las misma. Anlisis de comportamiento colectivo, sociabilizacin, cultura organizacional, teora, estructura, burocracia, comunicacin, estatus, prestigio, poder y conflicto.

Teoras y diferentes concepciones: Kurt Lewin punto de equilibrio; el cambio es como el paso de un punto de equilibrio a otro. (Pasar de un estado a otro y hacer el cambio perdurable en el tiempo en 3 faces de cambio). Modificacin en 7 faces de cambio. Ralph Kilmann: 5 trayectorias para el cambio (cultura, habilidad gerencial, estrategia, estructura y sistema de recompensas). Jerry porras; anlisis de flujo, la conducta del individuo est determinada por el ambiente de la organizacin. (Al cambiar el escenario de trabajo, la conducta de los individuos cambiar tambin.)Relacin factor organizacional - individuo. Burke-Litwinque ; variables desempeo individual y el desempeo de la organizacin. Cambio transicional dirigido a la organizacin y transformacional a su ambiente para optar por la opcin ms adecuada.

Edgar Schein: organizacin, conduccin de personas encaminadas a un fin mediante diferentes funciones y la jerarquizacin de responsabilidad y autoridad. Renate Amyntz: rasgos comunes de las entidades; formacin social articulada, funciones orientadas a un fin especifico, configuradas al logro de los fines y objetivos.

Un modelo es la representacin grfica de una realidad, sirve para organizar y comunicar de forma clara los elementos que involucran un todo. Existen diversas formas de construirlos a travs de esquemas, frmulas, estructuras, etc Robbins : organizacin, grupo e individual. 1 De un nivel a otro se incrementa el entendimiento del CO

2 Recursos de la empresa

Modelo de CO segn Chiavenato: individual grupal y organizacional (variables: dependiente, independiente, intermedia, resultante o final)

John W. Newstrom: conducta individuo, relacin interpersonal, relacin grupal, relacin intergrupal, sistema complejo y relacin interorganizacionl. Metas del CO: Describir: conducta de la gente en diversas situaciones. Entender: porque el comportamiento de la gente Preceder: conducta futura de los empleos Controlar: Por lo menos en parte y desarrollar alguna actividad humana en el trabajo. Fuerzas clave: gente, tecnologa, ambiente, estructura = estudio del CO. Gente: sistema social de la organizacin (grupos e individuos) Tecnologia: proporciona recursos con los que la gente trabaja y afecta las tareas que realizan. (pc) Ambiente: Ambiente interno y externo dent de la organizacin. Estructura: relacin del al gente en la organizacin atravez de puestos y sus relaciones. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. El sistema se basa en la Filosofa Organizacional. La Filosofa alimenta las premisas de valor (representan la visin de ciertas metas y actividades deseadas), lo que ayuda a moldear la visin (representa lo que la organizacin y sus miembros pueden ser, en un futuro posible o deseable). Esta es una versin de mayor alcance de la misin (identifica el negocio de que se trata, los nichos de mercado que trata de servir, el tipo de consumidores que es probable que tenga y las razones para su existencia), y las metas ofrecen una forma de sealar los objetivos para alcanzar ese misin. De manera conjunta, la filosofa, los valores, la visin, la misin y las

metas existen en una jerarqua de creciente especificidad (la filosofa es la ms general; las metas son las ms especficas). Todas ayudan a crear una cultura organizacional reconocible. Esta cultura es tambin un reflejo de la organizacin formal con sus polticas, estructuras y procedimientos formales, y el ambiente existente (global) social y cultural. Los administradores deben tambin estar conscientes de la organizacin informal y deben trabajar con sus miembros para crear normas positivas. Juntas, la organizacin formal y la informal, aportan el cemento que une los variados elementos de la institucin en un equipo de trabajo eficaz. Luego se espera que los administradores usen un estilo de liderazgo, habilidades de comunicacin y su conocimiento de las dinmicas interpersonales y de grupo para crear una vida laboral de calidad adecuada para sus empleados. Cuando esta tarea se realiza de manera apropiada, los empleados estarn motivados para el logro de las metas organizacionales. El resultado de un eficaz sistema de comportamiento organizacional es la motivacin, que cuando se combina con las destrezas y habilidades de los empleados resulta en el logro de las metas de desempeo, as como en la satisfaccin individual. Construye relaciones bidireccionales, de apoyo mutuo, lo que significa que empleados y administradores se influyen mutuamente y se benefician en conjunto. Los sistemas CO de apoyo se caracterizan por el poder con la gente ms que por el poder sobre la gente, lo que es congruente con los valores humanos actuales respecto de la forma en que la gente desea ser tratada (con dignidad). Por otra parte, si las metas no se estn alcanzando, los administradores tienen que usar la informacin para examinar y revisar su sistema de comportamiento organizacional.1 Newstrom expone cinco modelos de comportamiento organizacional que constituyen el sistema de creencias que domina el pensamiento de la administracin (Teoras de Administracin): Autocrtico basado en el poder, la autoridad, obediencia y dependencia del jefe. De custodia basado en los recursos econmicos, seguridad y prestaciones. De apoyo basado en el liderazgo, apoyo, desempeo en el trabajo, participacin, estatus y Reconocimiento. Colegiado basado en la asociacin, trabajo en equipo, autodisciplina, autorrealizacin. De Sistemas basado en confianza, comunidad y significado, carcter, automotivacin.

Dsc0102 busca esl docto, 3era actividad.

1. Descarga el archivo Esquema de andamiaje 2. Completa el cuadro basndote en el Modelo de Comportamiento Organizacional segn Robbins, Chiavenato y Newstrom. 3. Elabora una propuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional 4. Enva tu trabajo con el nombre CO_U1_A3_XXYZ a la seccin de Tareas. Sustituyendo las XX por las dos primeras letras de tu nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno. Para ingresar a la seccin de Tareas: En la ruta (parte superior izquierda del aula) da clic en Comportamiento Organizacional. Se enlistarn las actividades de la unidad, da clic en la Actividad 3. Esquema de andamiaje. Autorrefexiones unidad 1: De los modelos de comportamiento organizacional revisados en la unidad 1 Cul consideras que se adapta de mejor forma a las actividades profesionales que realizas? y Por qu? Deseo ser tratada con dignidad por lo que prefiero un modelo de comportamiento organizacional de apoyo basado en el liderazgo, apoyo, desempeo en el trabajo, participacin, estatus y reconocimiento. Debido a la ptima realizacin en el rea de mercadotecnia internacional ya que es verdad que cuando estas satisfecho o motivado con tu trabajo te desempeas de mejor forma y a su vez esto repercute directamente en la organizacin o corporacin; construye relaciones bidireccionales, de apoyo mutuo, lo que significa que empleados y administradores se influyen mutuamente y se benefician en conjunto. el poder con la gente ms que por el poder sobre la gente.

ATR_U#_BRGR _Brenda Elsa Garcia Reyna_ Autorrefexiones unidad 1