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El correo electrnico

(Tambin conocido como e-mail, un trmino ingls derivado de electronic mail) es un servicio que permite el intercambio de mensajes a travs de sistemas de comunicacin electrnicos. El concepto se utiliza principalmente para denominar al sistema que brinda este servicio va Internet mediante el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), pero tambin permite nombrar a otros sistemas similares que utilicen distintas tecnologas. Los mensajes de correo electrnico posibilitan el envo, adems de texto, de cualquier tipo de documento digital (imgenes, videos, audios, etc.). Tambin conocido como e-mail; es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rpidamente (tambin denominados mensajes electrnicos o cartas electrnicas) mediante sistemas de comunicacin electrnicos. Por medio de mensajes de correo electrnico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste estn logrando que el correo electrnico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales. TIPOLOGIAS Correo POP Correo WEB

AYUDA QUE PRESTA AL DOCENTE El uso del correo electrnico en general, y de las listas de correo en particular, permite una comunicacin constante entre alumnos y profesores. Hay varias ventajas especficas en este sistema: en primer lugar, los profesores pueden hacer llegar a los alumnos de manera rpida los materiales que normalmente se distribuyen como separatas, con el consiguiente ahorro en el costo del trabajo e insumos de impresin. En segundo lugar, los alumnos estn en posicin de discutir entre s los problemas que los cursos plantean. Adems, los profesores pueden guiar las discusiones propias de las listas de sus respectivos cursos.

Si se da el bienvenido caso que los profesores no estn de acuerdo en algn punto especfico tratado en una lista, sta se constituira tambin en un medio de debate entre profesores. Finalmente, la lista puede proporcionar algn nivel de acceso a personas ajenas a la institucin, lo que levantara el nivel general de los "sitos" espaoles en Internet, cumplira con el objetivo universitario de insertarse en la vida cultural del pas y redundara en el alza de la imagen pblica de la universidad. Esta alternativa podra ser onerosa para muchos colegios, pero no tanto para universidades, organismos del gobierno como el Ministerio de Educacin u organismos no gubernamentales. Es necesario recalcar que si alguna institucin se animara a llevar a cabo un proyecto de este tipo, los beneficios seran incalculables para los estudiantes espaoles en tanto el correo electrnico funciona en PC antiguos (XT o AT 286) y los estudiantes y profesores de sitios apartados podran acceder a l desde cualquier punto del pas. El contacto de los miembros de la comunidad educativa permite a los que saben menos, sean profesores o alumnos, aprender de los que ms saben, sean profesores o alumnos.

AYUDA QUE PRESTA AL ESTUDIANTE El uso de esta herramienta es fundamental en un entorno como el universitario, donde se da una necesidad importante de establecer comunicaciones, con objetivos fundamentales de investigacin entre personas y equipos de trabajo. Enviar y recibir mensajes entre todos los integrantes del curso o bloque temtico (profesores - tutores y estudiantes) y compartir informacin y experiencias con otros estudiantes o profesores locales, nacionales o internacionales, comunicarse con las directivas institucionales y realizar procesos, plantear sugerencias, recomendaciones y realizar reclamos, entre otras cosas. El estudiante podr enviar sus preguntas y resolver sus dudas y, solicitar informacin, recibir aclaraciones, calificaciones de sus trabajos, indicaciones y propuestas de trabajo a travs de este medio. Estas consultas pueden hacerlas directamente al profesor- tutor, al monitor o a sus compaeros, en este caso, se apoyan mediante un foro abierto y permanente dentro de las aulas virtuales. Formas de intercomunicacin con otros estudiantes.

Mediante el correo electrnico los estudiantes pueden comunicarse entre s y enviar mensaje al ciberespacio, donde estos mensajes quedan registrados. De esta forma se pueden mantener interesantes debates en torno a un tema, con la supervisin pedaggica del profesor - tutor o de un moderador, o realizar investigaciones sin necesidad de reunirse cara a cara. Para el logro de estos propsitos se apoya en listas de distribucin y en foros virtuales. Recibir informacin. A travs de este medio los estudiantes podrn recibir informacin comn a todos y de inters general que los profesores - tutores consideren pertinente de hacer llegar, adems, podrn recibir informacin en forma privada, por ejemplo, las calificaciones de sus trabajos, que es un aspecto que slo le interesa al estudiante, observaciones sobre errores en los trabajos y dems aspectos que el docente tutor estime pertinente tratar en forma particular con cada estudiante. RECOMENDACIONES Escribe correos cortos: Si una llamada de 5 minutos puede resolver un asunto, invertir una hora en redactar el correo tratndolo es una prdida de tiempo. Evita usar confirmaciones de apertura: Si el asunto es importante es mejor tratarlo de frente. El correo es una herramienta y no sustituye a las personas. Cuestiona siempre si el correo es la mejor va: Piensa tres veces antes de tratar un tema por correo. Evala si no es mejor tratarlo por telfono, por mensajero instantneo o en una reunin informal cara a cara, antes de ponerte a escribir. Mantn los archivos adjuntos bajo 2.3 MB: Solo adjunta los archivos cuando es estrictamente necesario, especialmente cuando es un correo dirigido a varias personas. Existen mtodos alternos para compartirlos. Slo copia a los involucrados: A veces es ms sencillo resolver un asunto entre dos personas sin involucrar a terceros. Copia a otros cuando as se te haya solicitado o cuando se trata de una minuta despus una reunin. Archiva los correos con ms de 6 meses de antigedad: Una buena prctica es crear carpetas para cada ao y archivar all los correos antiguos. Procura no usar tu correo de la empresa para asuntos personales: Es mejor que uses gmail, hotmail o Yahoo para esos correos. Ten cuidado al comentar en el cuerpo del mensaje del remitente: Si bien puede ser muy til para responder a un

correo de bullets. Cuando ms de una persona comenta en el cuerpo del mensaje original puede volverse muy confuso. Si vas a trabajar sobre un documento en forma participativa usen otros mtodos, desde un wiki, hasta un doc en Word con control de cambios. ANEXOS