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Cuadernos Metodolgicos 37

Teora fundamentada Grounded Theory


La construccin de la teora a travs del anlisis interpretacional

Antonio Trinidad Virginia Carrero Rosa M Soriano


El presente libro presenta una estrategia de anlisis cualitativo de datos que se integra en un tipo de razonamiento dirigido a la generacin de teora basada en datos, y que claramente responde a la Teora Fundamentada o Grounded Theory de B. Glaser y A. Strauss. Por todo ello se relata tanto los elementos propios de la Teora Fundamentada como el proceso dinmico de todos los elementos en movimiento, sin olvidar los software de anlisis de datos cualitativos, como el Atlasti.

Cuadernos Metodolgicos 37
Teora fundamentada Grounded Theory
La construccin de la teora a travs del anlisis interpretacional

Antonio Trinidad (UGI) Virginia Carrero (URG) Rosa M Soriano (UGI)

Me podra indicar, por favor, hacia donde tengo que ir desde aqu? Eso depende de a dnde quieras llegar. A mi no me importa demasiado a donde. En ese caso, da igual hacia a donde vayas. ... siempre que llegue a alguna parte. Oh! Siempre llegaras a alguna parte, si caminas lo bastante.

LEWIS CARROLL: Alicia en el pas de las maravillas

1 La contribucin de la Teora Fundamentada (TF) al anlisis cuantitativo


En la ltima dcada se observa un mayor impulso investigador aproximaciones cualitativas en las reas de desarrollo hacia las

de las ciencias sociales.

Muestra de la profundidad de esta inquietud acadmica es la reciente publicacin de una serie de obras centradas en el estudio de los criterios, usos y tcnicas

propias de los de las investigaciones cualitativas (Denzin y Lincoln, 1994; Bogdan y Biklen, 1992; Strauss y Corbin, 1994 y 1997; Miles y Huberman 1994, y Coffey y Atkinson, 1996). Trabajos que ponen el nfasis no solo en la descripcin conjunto de tcnicas rotuladas como cualitativas, sino, de un

especialmente, en el 1991;

fundamento y los criterios

de diseo del anlisis cualitativo de datos (Tesch,

Miles y Huberman, 1994; Silverman, 1993 y 1997; Wolcott, 1992 y 1994; Delgado y Gutierrez, 1996; Valles, 1999; Rodriguez y Gil y Garca, 1999; Morse, 1994;

Mason, 1996; Miller y Dingwall, 1997; Creswell, 1998, y Boyatzis, 1998). Desde estas aportaciones se advierte la importancia de focalizar la

atencin hacia los procesos de transformacin aproximaciones cualitativas. centrar el proceso

de los datos cuando se trabaja en de

Si bien Wolcott (1994) enfatiza la necesidad

de investigacin

cualitativa en la transformacin de datos

cualitativos, entendido como un proceso de usar los datos mas que el simple hecho de recopilarlos, es Glaser (1992), con sus matizadas observaciones, quien

propone diferenciar entre el anlisis cualitativo y la investigacin cualitativa. Esta matizacin le permite sealar que el terna central, en las teoras fundamentadas, es facilitar un anlisis cualitativo de cualquier tipo de datos (ya sean cualitativos o

cuantitativos), en contraste con otros tipos de investigacin cualitativa que parten de una descripcin conceptual emprica y preconcebida de los datos obtenidos. Este primer contribuciones investigacin Desde
1

captulo pretende

como

objetivo general clarificar las de anlisis en la

que el Grounded Theory1 como metodologa social, ofrece a las perspectivas Fundamentada,

de investigacin cualitativa. y en consonancia con los

la emergencia

de la Teora

A partir de ahora se har referencia a la traduccin espaola del trmino, o lo que es lo mismo, Teora Fundamentada.

debates mantenidos para clarificar la esencia de las orientaciones cualitativas, la relevancia hacia de lo cualitativo social se conceptualiza como una actitud o mirada

el mundo

(Glaser v Strauss, 1967: Glaser, 1978; Wolcott, 1994, y

alonso 1998). Pero, adems se pretende encontrar la huella en la versin metodolgica,

centrando lo caracterstico de lo cualitativo no en los distintos tipos de datos, sino en el proceso de transformacin que provoca esa mirada cualitativa (Wolcott, 1992; Tesch, 1990, y Bovatzis, 1998). Por lo tanto, diseo cualitativo no es tan importante reconocer un de

del que no lo es, sino identificar el procedimiento

investigacin,

a partir de los principios fundamentales en los que el anlisis de

la problemtica se sustenta. La contribucin dirige la atencin de la Teora el proceso Fundamentada al anlisis cualitativo en la

hacia

de conceptualizacin

basado

emergencia Este proceso

de patrones

sociales a partir de los datos

de investigacin. de la Teora

cumple dos requisitos bsicos desde la aproximacin

Fundamentada. Primero, los conceptos son abstractos

en relacin con el tiempo,

los lugares y las personas, y, en segundo lugar, los conceptos son perdurables en su alcance terico. A partir de la conceptualizacin como objetivo durante la transformacin y sus problemas y potencial de de

de los datos, la TF trasciende todos los mtodos descriptivos asociados, especialmente aquellos relativos a la fiabilidad

generalizacin. Incluso hace visible, en el procedimiento y lgica analtica actuacin, aspectos la interrelacin epistemolgicos

entre las cualidades del objeto de estudio y los que tratan de como se construyen los datos y las

interpretaciones elaboradas desde el rea sustantiva de investigacin. La emergencia, anlisis y validacin de las hiptesis tericas no

est. separada de los procesos de anlisis y obtencin de los datos. El procedimiento establecido y aplicado sistemticamente en. la TF permite incluir los criterios de

que garantizan la emergencia de un conocimiento una continua modificabilidad o reajuste

con garantas, susceptible en el

emergente,

procedimiento

metodolgico a utilizar. Todo ello permite integrar en la sistemtica de aplicacin del mtodo las condiciones que garantizan la fiabilidad, relevancia, ajuste y

aplicabilidad de las hiptesis tericas emergentes y, de este modo, ofrecer una

soluci6n a las rupturas metodolgicas en relacin con la naturaleza social del objeto de estudio. Siendo conscientes de la dificultad en la comprensin del alcance de estas primeras reflexiones, considerarnos esencial en este primer captulo clarificar la relevancia presenta lugar de la TF para la investigacin una breve introduccin las claves social. Para ello, en primer lugar se

de sus orgenes para

y desarrollo, en segundo como una

se comentan

su definicin conceptual

metodologa

de anlisis cualitativo,

y en tercer lugar se discuten las influencias

tericas y metodolgicas que inicialmente y en la actualidad conforman la teora fundamentada. En este sentido queremos resaltar que el armazn del presente

libro ha sido la Tesis Doctoral realizada por Virginia Carrero (1999).

1.1. Clasificaciones terico-metodolgicas de la TF ofrecidas en la literatura

La presencia cada vez mayor de estudios realizados con TF ha dirigido los esfuerzos de diversos autores en intentar reconocer las races y el

posicionamiento

de la TF en un esquema

o estructura

general dentro de las

diferentes perspectivas terico-metodolgicas en la investigacin cualitativa (Tesch, 1990; Denzin y Lincoln, 1994; Vidich y Lyman, 1991; Bogdan y Biklen, Wolcott, 1992;

1992 y 1994; Atkinson, Delamont y Hammersley, 1988; Kirk y Miller, como resultado la emergencia de

1986, y Valles, 1999), Todo ello ha tenido diferentes clasificaciones que, intentando

comprender la naturaleza epistemolgica

de la TF, as como los principios metodolgicos que la sustentan, han forzado de un modo visible la esencia de la metodologa de la TF en orientaciones

distorsionadas y preconcebidas. La existencia de una pluralidad en los modos de desarrollar investigaciones cualitativas, si bien han sido fruto del contexto socio-histrico en el que se han desarrollado, de igual modo, se han visto influidas por las disciplinas de conocimiento y las perspectivas terico-metodolgicas de las que parten (Tesch, 1990; Denzin y Lincoln, 1994; Vidich y Lyman, 1991; Bogdan y Hilden, 1992; Wolcott, 1992 y 1994, y Valles,1999). Este apartado muestra, por una parte, ciertas propuestas tradiciones de investigacin

clasificadoras,

que posicionan la TF en diferentes

cualitativa (Tesch, 1990), as como una valoracin

actual de la situacin tericoen su pionera y rigurosa

metodolgica en la que se encuentra. Tesch (1990),

revisin sobre

los diferentes

tipos de investigacin

cualitativa,

aborda

el

intento de clasificar los distintos modos de anlisis y propone una clasificacin en dos subgrupos: anlisis autora categoras permiten diferencias advierte, estructural y anlisis interpretativo (fig. 1.1). La propia de la dificultad de etiquetar ciertas

con gran prudencia,

y de los peligros enfatizar

que ello conlleva;

as, seala que las etiquetas otras, haciendo las

unas caractersticas

pero obscurecen

entre ambas categoras

mas evidentes

de lo que realmente son.

Los grupos diferenciados en esta clasificacin aparecen bastante desiguales en el nmero de tipos que engloban. El an1isis estructural incluye el anlisis del etnociencia, anlisis estructurales de

discurso, etnografa de la comunicacin, eventos y etnografa estructural; incluso

mientras que todos los restantes tipos de

anlisis cualitativos,

aquellos que no especifican procedimiento alguno, se

integran en el anlisis interpretativo. Por ello, en este subgrupo se propone una segunda clasificacin, diferenciando aquellos estudios, orientados al significado,

que implican un descubrimiento de ciertas regularidades, y que permiten identificar ciertas categoras, propiedades y sus conexiones, con el objetivo de generar posibles hiptesis tericas, de otros estudios que, simplemente, identificacin tienen como objetivo la

de ciertos patrones, o de los diversos significados. Los primeros se

referencian como procedimientos que enfatizan la construccin de teora, donde la autora sita la perspectiva de 1a TF, mientras que los segundos quedan

incluidos en los procedimientos interpretativos/descriptivos. Considerando el carcter pionero de este trabajo, y sin desmerecer la

calidad y el esfuerzo realizado por su autora , Valles (1999) reclama un tercer grupo de anlisis denominado anlisis sociolgico del discurso o anlisis de la vida se basa en las aportaciones del modelo con el

cotidiana. Este grupo de anlisis

escnico de Coffman (1974), as como su teora del marco, junto

pensamiento fenomenolgico de Schutz y Luckmann 1977).. El autor, en un intento de completar las aportaciones de Tesch, propone incluye orientaciones como el interaccionismo (fig. 1.2) Como pos o estilos puede observarse, el autor resalta para en maysculas los dos tigrupos estructural; diferenciados: al y la Teora una clasificacin en la que

interpretativo y la etnometodologa

de anlisis el

centrales

los dos

anlisis del discurso, en

grupo de

anlisis

Fundamentada, en el grupo de anlisis

interpretativo.

La publicacin

de Glaser

y Strauss

(1967), The Discovery of Grounded

Theory: Strategies for Qualitative Research, supone el origen formalizado de la metodologa de la Teora fundamentada. Esta aproximacin, desde las

clasificaciones comentadas, se enmarca en tradiciones constructivistas interpretativas por el nfasis y el objetivo desde los datos en la generacin y construccin de teora los criterios de

fundamentada

empricos en oposicin a

verificabilidad o confirmacin-refutacin derivados de los modelos investigacin.

positivistas de

1.2. Los principios en el desarrollo de la Teora Fundamentada

La presentacin

de la Teora fundamentada se realiza con la publicacin

por Glaser y Strauss, en 1967, del libro The Discovery of Grounded Theory. Pero, tal como relata el propio Glaser en 1978, el inters por realizar este

libro nace de la acogida que recibi (1965),

su obra anterior Awareness of Dying

y como respuesta a la recurrente pregunta que se les formulaba: cmo lo

hicisteis? Empleando su propia cita, Glaser le dijo a Strauss; v amos a contarles el modo en que lo cmo lo hicimos: Escribamos un libro! (Glaser, 1978). Esta metodologa de anlisis fue originalmente socilogos, diferentes Anselm ahora pero, Strauss bien, con un desarrollo como ellos mismos desarrollada por los dos muy As,

y orientacin

personales

reconocen,

complementarias.

proviene de la Universidad de Chicago, con una fuerte y larga

tradicin en investigacin cualitativa y en anlisis. Mientras que permaneci en aquella universidad, primero como estudiante profesor, su pensamiento de doctorado y, despus, como

fue influido e inspirado por R. Park, W. Thomas, J.

Dewey. G. H. Mead, E. Huges y H. Blumer. Barney Glaser procede de una tradicin recibi su formacin por en la Universidad en investigacin cuantitativa y

de Columbia. Fue fuertemente un gran innovador y cuantitativo. Durante de su B. H.

influenciado ambos tipos

los trabajos

de P. F. Lazarsfeld, cualitativo

de anlisis recibi

de datos,

formacin, tambin

gran influencia

de H. Hyman, A. Barton, de teora, de R. K. Merton,

McPhee, B. Bereldsony y, en la generacin Zetterberg, S. Lipset y A. Gouldner.

La aproximacin de la Teora fundamentada, o teoras una metodologa de anlisis, unida

fundamentadas, es un

a la recogida de datos, que utiliza

conjunto de mtodos, sistemticamente sabre un rea substantiva. El

aplicados, para generar una teora inductiva de investigacin final constituye una sabre el

producto

formulacin terica, o un conjunto integrado

de hiptesis conceptuales,

rea substantiva que es objeto de estudio (Glaser, 1992: p. 16). De este modo define Glaser la aproximacin de la Teora fundamentada en un libro publicado en 1992, con el titulo de Basics of Grounded Theory

Analysis, con la intencin de corregir los errores y la divergencia en perspectiva del trabajo publicado dos aos antes por Strauss y Corbin (1990), can el ttulo de Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques . Es en este momento cuando se hace evidente la escisin y divergencia que los

dos autores proponen a partir de su colaboracin inicial de 1967. Las diferencias en las aproximaciones planteadas por ambos autores han llegado a identificar las versiones Glaseriana y Straussiana del Grounded Theory (Stern, 1992, y Simmons, 1995), de las que ms adelante se analizan los principales rasgos.

1.3. Definicin, antecedentes y finalidad de la Teora Fundamentada

Para la comprensin de la Teora Fundamentada se requiere profundizar al detalle en la definicin propuesta con anterioridad. Es importante hacer notar

como se introduce la Teora fundamentada al referirlo como que posteriormente el trmino elegido se identifica como metodologa por los autores no que

una aproximacin,

de anlisis. No obstante,

ofrece consistencia a lo largo de sus a la aproximacin como a un el trmino metodologa, como

trabajos. As, mientras

en 1967 se refieren

modo de generacin de teora fundamentada,

eludiendo

mtodo o estrategia; en la publicacin de Glaser "mtodo; y Strauss, en 1987, seala fundamentada a datos cualitativos

(1978) ya lo refiere

al respecto: "La perspectiva se dirige hacia tipo de datos, el desarrollo lneas

de la teora de teora para

cualquier cometido, en cualquier

de investigacin o

intereses tericos. No es realmente una clase especfica de mtodo. Ms que esto, es un estilo de hacer anlisis cualitativo [] (Strauss, 1987). Por tanto, aunque mtodo, la lectura y

ambos autores lo identifican en ciertos fragmentos como

utilizacin

de

la teora

fundamentada indica

el carcter

de aproximacin o

perspectiva, o como propone Strauss un estilo de anlisis. Otro aspecto importante es el inters de los autores en especificar esta

aproximacin como una metodologa

de anlisis. La aproximacin de la Teora

Fundamentada se centra en el anlisis de la informacin, que como se indica abarca la fase de recogida de datos, dada la estrecha conexin y el proceso para la seleccin de

continuo que los resultados iniciales del anlisis tienen nuevos informadores y, de un modo general,

en la produccin

de nueva

informacin relevante en el campo de estudio. El concepto procedimiento de metodologa generaliza una serle de tcnicas Desde esta acepcin, en un

de actuacin.

la Teora Fundamentada,

definida como metodologa de anlisis, propone en el anlisis de datos a travs de unas tcnicas mtodo, que los autores

un procedimiento de actuacin y mediante la aplicaci6n de un

denominan mtodo comparativo constante.

Estas matizaciones, sealan la complejidad inicial en el intento de definicin y asignacin de ciertas nomenclaturas a procedimientos de investigacin,

inicialmente descritos

por sus autores. No obstante,

lo importante es clarificar el considerando

foco de atencin, procedimiento y uso de la Teora Fundamentada, que su mbito

de actuacin supera el nivel especfico de una tcnica, y que

establece un procedimiento de actuacin y unos pasos a seguir en el intento de dar respuesta a un problema de investigacin. Es por ello que coincidimos en

definirlo como una aproximacin que propone un mtodo de anlisis, que implica la utilizacin: de un conjunto de tcnicas sistemticamente aplicadas. Pero, cul es la finalidad de la teora fundamentada?, y, cul es su

producto final? Segn la definicin presentada, es la emergencia de teora inductiva un trmino clave en las diversas sobre todo

la finalidad de esta aproximacin

sobre un rea substantiva. Emergencia es publicaciones relacionadas con la Teora

Fundamentada;

en la amplia produccin

de Glaser y en la obra 1967); cuyo

inicial The Discovery of Grounded segundo capitulo

Theory (Glaser y Strauss,

lleva precisamente por titulo Generating Theory. Aunque en no aparece de manera explcita, en sus libros

la definicin

de estos autores

insisten en que la teora: a) se genere

y emerja del campo; b) est fundamentada

en el rea substantiva, y c) se desarrolle inductivamente.

Las ltimas publicaciones de Glaser evidencian 1a clarificacin y diferenciacin para la Teora Fundamentada de aquellas metodologas orientadas a la descripcin frente a la esencia de la TF dirigida hacia la conceptualizacin. No es casualidad que los dos ltimos libros publicados sean titulados como: The grounded theory

perspective: conceptualization contrasted with description (2001) y The grounded theory perspective II; Description's Remodeling of Grounded Theory (2002). Desde estas publicaciones el autor pretende clarificar la confusin y distorsin generalizada en relacin con la Teora Fundamentada, y su pretendida conexin con

metodologas de anlisis descriptivo cualitativo. De este modo la Teora Fundamentada, aun pudiendo trabajar con datos cualitativos, tiene como finalidad la emergencia de un conjunto de hiptesis

conceptuales, enraizadas en los datos sustantivos provenientes de la problemtica de estudio. La perdida, tanto del nivel conceptual en la generacin de hiptesis, como de su vinculacin a la problemtica de estudio ("grounded in data), conduce, segn Glaser (2002) a un uso distorsionado de la TF. El autor revisa las distintas

remodelaciones de la TF, advirtiendo de la distorsin en los principios y requisitos esenciales de la TF, cuando Se intenta aplicar desde perspectivas orientadas a

anlisis descriptivos cualitativos. Si bien estas metodologas cualitativas de anlisis descriptivo Son lcitas desde con la eleccin del investigador, no lo seran en la metodolgicos mixtos, por ser

utilizacin conjunta

la TF en

diseos

diametralmente opuestos en la filosofa y fundamentos requeridos para su aplicacin. Si la finalidad es la emergencia de campo, de teora inductiva en un nivel

conceptual enraizado en los datos formulacin terica.

el producto final lo constituye una

De este modo, la aproximacin de la teora fundamentada en teora formal a partir de

insiste en la transformacin de la teora substantiva

Su vinculacin constante a los datos de campo. La formulacin terica no consiste en la descripcin de lo que esta pasando, sino en la emergencia de un conjunto de hiptesis conceptuales que puedan dar cuenta de la variedad de los

acontecimientos y sucesos descritos. El resultado final es, por tanto, la elaboracin de proposiciones tericas que, a un nivel conceptual, pueden explicar los procesos (procesos sociales bsicos). Una vez presentados los principales rasgos que definen la perspectiva de y el marco terico del

la Teora Fundamentada, veamos ahora los antecedentes

que parten estas teoras. Primero es importante tener en cuenta que la metodologa

de la Teora Fundamentada no se inventa sino se descubre (Glaser, 1978). Los fundamentos de la Teora Fundamentada estn esbozados, en gran medida, a travs de la metodologa analtica subyacente y de los procedimientos de anlisis

cualitativo inductivo, laboriosamente descubiertos durante los aos 50 y 60, por los investigadores y estudiantes del departamento de sociologa, y del consejo de investigacin social aplicada, de la Universidad de Columbia. Esta aproximacin se deriva principalmente de dos perspectivas de

investigacin (Stem, 1992); la primera, asociada con el anlisis de datos cualitativos, y la segunda con el anlisis de datos cuantitativos. La primera contribucin es el llamado anlisis comparativo; un mtodo de investigacin utilizado en sociologa y antropologa por Weber, Durkeim y Manheim, comparacin siendo su objetivo principal la

de distintos grupos o unidades sociales de cualquier tamao.

La segunda contribucin ms relevante a la Teora Fundamentada la constituye los trabajos de Lazarsfeld (1984), sobre la construccin de ndices empricos a partir de conceptos. Este autor, a partir del estudio del camino recorrido por el serie de fases:

socilogo para caracterizar el objeto de estudio, diferencia una

representacin literaria del concepto, especificaciones de las dimensiones, eleccin de los indicadores observables, y la sntesis de los indicadores. De este modo, tal como el propio Lazarsfeld (1984: p.36) destaca: La fase creativa de su trabajo empieza tal vez en el instante en que, despus de observar una serie de fenmenos

dispares, intenta descubrir en ellos un rasgo caracterstico fundamental y explicar as las irregularidades constatadas. Por tanto, la aproximacin de la teora fundamentada utiliza la comparacin como herramienta analtica para generar conceptos e hiptesis, y las interrelaciones entre ambos, mediante la emergencia de categoras centrales. De lo expuesto hasta ahora es fcil convenir tres aspectos que recogen la esencia de la teora fundamentada: teora, frente verificacin a) El nfasis en la emergencia y generacin de que tienen como objetivo la

a modelos de investigacin

de datos; b) E1 anlisis como accin central en la investigacin desde y c) La transformacin de la teora substantiva en una teora establecer la explicacin de los fenmenos sociales en permitir al lector

una lgica inductiva, formal, trminos que permite

relevantes. El desarrollo y estructura de este libro

profundizar en cada uno de estos aspectos, as como en la transferencia metodolgica de estos requisitos para una aplicacin sistemtica y directa durante los procesos de anlisis en la investigacin social.

1.4. Versiones de la Teora Fundamentada en los trabajos de Glaser y Strauss . En la introduccin a este captulo ya se haca referencia a los trabajos pioneros de Glaser y Strauss (1965 y 1967) como el origen formalizado en la aproximacin de la teora fundamentada. A partir de sus primeras publicaciones, siendo sin

duda la ms conocida y citada The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research (1967), trabajos que amplan ambos autores escriben y publican nuevos

las ideas originales;

curiosamente

bajo distintas

editoriales (Glaser, en Sociology Press; mientras que Strauss lo har en Cambridge Unirersity Press y, posteriormente, en Sage Publications). As, Glaser publica, en

1978, Theoretical Sensitivity; un excelente trabajo en el que profundiza en cada uno de los procesos con una lgica de pensamiento exponen y complementan impecable. En esta obra se

los principios esenciales de la Teora Fundamentada, y

se clarifican las bases metodolgicas de 1967. Por su parte, Strauss publica en 1987 Qualitative Analysis for Social en los distintos elementos y

Scientists. De un modo minucioso, profundiza

tcnicas utilizadas en la Teora Fundamentada. En este trabajo, el autor ofrece ejemplos detallados y extensos de sesiones realizadas con estudiantes en la de trabajos Una obra

enseanza de estos procedimientos, realizados desde

as como extractos comentados de 1a teora fundamentada.

las aproximaciones precisen

recomendable en el proceso resultados.

para quienes

de ejemplos, detallados paso a paso, elaboracin de memos y plasmacin de

de codificacin,

La lectura terminologa obra pionera

de ambas publicaciones de nuevos

ya ofrece

diferencias

en 1a

y la introduccin

elementos que no aparecan en su introduce el concepto de y secuencias de y

de 1967. Por ejemplo, Strauss

codificacin

axial, mecanismos integradores como diagramas

memos. Mientras que Glaser

ampla y desarrolla las bases metodolgicas lo que incide en la elaboracin

principios de la Teora Fundamentada,

de un

marco y un fundamento metodo1gico coherente, sistematizado y de una elegante lgica de actuacin. Las diferencias hasta entonces detectadas no plantean, clara y profunda escisin entre ambos autores respecto en apariencia, una de sus planteamientos

iniciales. Sin embargo,

la primera

y clara divergencia

se hace

notar

de un

modo formal al aparecer, en 1990, la obra firmada por Strauss y Corbin con el titulo Basics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techiques . Glaser intenta persuadir a Strauss sobre de lo que en su opinin son errneas los presupuestos bsicos de la Teora en varios

interpretaciones Fundamentada, intentos, Glaser

realizadas

y de la necesidad urgente de corregirlas. Tras fracasar decide publicar su obra

Basics of Grounded Theory Analysis el propsito de la obra: en un

(1992). En la introduccin el propio Glaser seala

intento de corregir cada una de las distorsiones que, en mi opinin, desvirtan y desmerecen los procedimientos de la Teora Fundamentada. A partir de este momento se empieza a hablar, entre las personas afines a la Teora Fundamentada, de dos versiones que actualmente responden a distintos estilos de trabajo. La versin glaseriana, fiel a los principios de descubrimiento de Teora Fundamentada a partir de los datos, y la versin straussiana, orientada

a un trabajo de investigacin mas enraizado en la descripcin interpretativa que en la construccin de teora formal emergente. En 1997, un ao despus de la muerte de Strauss, aparece un segundo libro firmado por Strauss y Corbin, Grounded Theory in Practice. En la introduccin, y sin hacer ninguna referencia a 1 discusin establecida entre Strauss y Glaser, se comenta que la compilacin de los distintos trabajos seleccionados muestra

diferentes aspectos; debido, quizs, a que los investigadores seleccionan y adaptan los mtodos a partir de sus necesidades y del continuo cmulo de aprendizaje. Lo cierto es que, hasta el momento no se han publicado, en ninguna de las dos

versiones, otros trabajos que permitan determinar hasta qu punto las diferencias surgidas han conformado estilos diferentes y reconocidos en la Teora

Fundamentada. Desde los conocedores y defensores de la Teora Fundamentada se han ofrecido explicaciones de distinta naturaleza sobre las divergencias entre ambos estilos. Es el caso de Stern (992), quien relaciona las diferencias en las versiones ofrecidas por Glaser y Strauss con la necesidad y las presiones que recibi Strauss, despus de la publicacin de su obra pionera (1967, por 1as crticas recibidas por la falta de procesos de verificacin en la Teora Fundamentada. Segn Stern, Strauss se encontr solo ante la necesidad de responder a las criticas, porque Glaser dejo su puesto como profesor en la Universidad de California. Esta situacin llevo a

Strauss a modificar la versin original de la Teora

Fundamentada, en el libro

publicado con Corbin en 1990; de este modo se cambiaron los fundamentos en el concepto de emergencia por una densa y estructurada operacin de codificacin. Sims, Boland y O'Neil (1992) mantienen que ambos autores han seguido

una experiencia de conversin. Por una parte Glaser, a partir de su bagaje en los anlisis estadsticos, insiste en la idea de permitir que la teora emerja de los datos (reduciendo el poder de descripcin en el proceso del descubrimiento); mientras que Strauss retorna de lleno a los principios de la Escuela de Chicago. En opinin de Stern (1992), aunque ambos autores producen un trabajo de gran calidad se dirigen a distintos objetivos: mientras que Strauss cuando cada palabra examina los datos se para en mantiene su atencin

y pregunta Qu pasara si?, Glaser

centrada en los datos y pregunta: Qu es lo que tenemos aqu?. Strauss intenta encontrar cualquier posible contingencia que pueda relacionarse con los

datos, est o no presente en los datos; Glaser dirige el esfuerzo a permitir que los datos cuenten su propia forzadas y no fundamentadas. Desde principios nuestra perspectiva quizs creemos que ambas versiones que representan propusiera historia por s mismos, evita ndo descripciones

distintos;

en la lnea

de la clasificacin

Tesch (1990) ambos autores

en los diferentes tipos de anlisis pretenden

(fig. 1.1). De hecho, aunque

descubrir patrones y la construccin de una teora

(anlisis interpretativo), la orientacin de Glaser se revela mas consistente con los principios iniciales de la emergencia de teora fundamentada en los datos (generacin de teora); mientras que el estilo de Strauss los tipos de anlisis centrados aparece conectado con

en la descripcin/interpretacin.

1.5. A modo de resumen

El anlisis capitulo parte

e interpretacin

de la Teora Fundamentada

ofrecido en este

de la conceptualizacin original de Glaser y Strauss en 1967, y las

sucesivas ampliaciones de Glaser en 1978, 1992, 1993, 1994, 1995, 1996, 2001 y 2002. La aproximacin de la Teora Fundamentada, como una metodologa de propone un proceso de anlisis cualitativo con

anlisis inductiva generatival

el objetivo de generar proposiciones Tericas Fundamentadas empricos. El anlisis propuesto se realiza bajo la aplicacin

en los datos sistemtica del

mtodo

comparativo constante y los criterios de muestreo terico

y saturacin

conceptual de las categoras encontradas. De este modo la Teora Fundamentada progresiva anlisis transformacin de los datos, ejemplifica, en su diseo metodolgica y

una alternativa

en el

cualitativo que propone

la generacin

sistemtica de teora. Desde la aproximacin de anlisis que a la permite

las claves

contextuales en la investigacin cualitativa, una metodologa

Teora Fundamentada, constituye establecer estudio sistemticamente una

transformacin progresiva de los datos en el

de los procesos sociales.

2 Elementos de la Teora Fundamentada


El objetivo de este captulo es enumerar, y explicar todos aquellos

elementos presentes y necesarios de datos empricos,

para generar explicaciones tericas a partir de los principios de la Teora

sirvindonos

Fundamentada.

Por este motivo, la estructura del captulo es esttica y de elementos. Ser en el siguiente capitulo cuando se pongan

descripcin de dichos

en movimiento los mismos, producindose la integracin de todos los elementos, y dotando de sentido a todo el proceso. Por este motivo, se hace necesario introducir diferentes elementos no

explicados con -anterioridad en algunos de los epgrafes, por lo que se recomienda o bien realizar una segunda lectura del captulo, o bien pasar a la lectura del

tercero, con el fin de entender el proceso que emerge de la combinacin de todos los elementos. Adems se resaltaran, en diferentes cuadros explicativos, las

definiciones de cada uno de los componentes. Para la redaccin de dicho captulo se han utilizado las diferentes obras de Glaser contenidas en la bibliografa

final, sirvindonos como armazn la tesis doctoral realizada por Virginia Carrero. No obstante y con objeto de enumerar previamente todos los elementos, se muestran en la figura 2.1.

2. l. El muestreo y la saturacin terica

EI muestreo

terico

Se aleja de la definicin clsica

ofrecida por la

perspectiva cuantitativa, a travs de la cual, el muestreo queda definido en una fase anterior al trabajo de campo. Por el contrario, en el muestreo terico, las

unidades que van a conformar el trabajo de campo se van generando en torno al desarrollo de la investigacin. Es fundamental entender anlisis que la recogida y el

de los datos se encuentran interconectados, ya que

el desafo de

investigacin est concebido como una espiral, a travs de la cual conocemos qu tipo de grupos, informantes o nuevos escenarios deben explorarse para lograr la

progresiva densificacin y emergencia de teora formal. El muestreo terico es aquel que se utiliza para generar teoras en

donde el analista colecciona, codifica y analiza sus datos, y decide qu datos coleccionar en adelante, y dnde encontrarlos para desarrollar una teora mejor a medida que la va perfeccionando (Ruiz Olabunaga, 1996: p. 61). Este tipo de muestreo permite al investigador encontrar categoras (bien de personas, bien de sucesos) en las que poder profundizar. Por este motivo, la preocupacin central en este tipo de muestreo es: hallar informacin relevante para la teora que

se est buscando, ms que el nmero correcto azar.

de unidades, o de su seleccin al

MUESTREO TERICO: El muestreo terico es un muestreo dirigido por la teora que emerge. En etapas iniciales el muestreo debe estar abierto y desenfocado

relativamente. El investigador debe ir a aquellas situaciones que probablemente proporcionen informacin relevante. Mientras que se analizan los datos, el

investigador debe utilizar los resultados para dirigir la investigacin a otros grupos y a las localizaciones diversas que puedan ensanchar la interpretacin. En esta fase, el

investigador debe alcanzar la mxima flexibilidad, ya que sigue habiendo una gama abierta de posibilidades.

E1 muestreo terico no acaba

hasta

que

dejan

de surgir

nuevos

conceptos, es decir, hasta que se saturan los datos. La saturacin terica se alcanza cuando el investigador entiende que los nuevos datos comienzan a ser repetitivos, y dejan de aportar informacin novedosa. En definitiva, sabemos que el

muestreo terico ha sido el apropiado cuando la explicacin terica que emerge de la propia investigacin resulta de inters, y, por lo tanto, es relevante. Este tipo de muestreo requiere que el investigador se ubique de tal manera en la

situacin que recoja del modo ms satisfactorio posible la informacin relevante para la teora buscada. Se orienta hacia la seleccin de aquellas unidades y

dimensiones que permiten una mayor cantidad y calidad de la informacin a travs de la saturacin y riqueza de los datos, de forma que no se obsesiona por el nmero de unidades, sino por el nmero de dimensiones contenidas en los datos. Et muestreo terico no sigue puede un desarrollo lineal. El investigador no

conocer a priori el nmero de observaciones a realizar, adems, no sabe

tampoco qu va a muestrea, y dnde hacerlo. Este es uno de los puntos ms importantes que debemos interiorizar para el correcto uso de esta estrategia de incidentes y de su posterior y propiedades. Al hablar de

analtica. Tan slo a travs del descubrimiento saturacin comienzan a inferirse nuevos

cdigos

incidentes se hace referencia a aquella porcin de los datos en bruto que tiene significacin por s misma.

INCIDENTE: Cada parte de la unidad de muestreo que puede ser considerada como analizable separadamente, porque aparezca en ella una de las referencias que el investigador considera importante para llevar a buen puerto el objetivo de la investigacin. En otras palabras, sera aquella porcin del contenido que el investigador asla y separa por aparecer all uno de los smbolos, palabras claves, o temas que se consideran oportunos desde los propios datos.

El muestreo se utiliza entonces como procedimiento de comprobacin del marco terico, y no como verificacin de hiptesis preconcebidas. Es ms, los grupos no son claramente definidos, puesto que no se comparan poblaciones, sino

caractersticas de creacin de ideas, que a su vez delimitan patrones comportamentales y actitudinales (Carrero, 1999: p. 290). terico consiste, entonces, comparativo en ir

El procedimiento general del muestreo codificando los incidentes, a travs del anlisis

constante; desde el

comienzo de la recogida de datos, y tal como los datos van apareciendo. El muestreo terico una cesa cuando emergente. el cdigo Este ha sido saturado, elaborado e integrado en requiere de una intensa sensibilidad y

teora

proceso

apertura hacia los datos, sobre todo en la ltima fase que es cuando la explicacin terica emergente comienza a adquirir una mayor relevancia, En este punto es necesario sealar como la aproximacin analtica que

supone la utilizacin de la teora fundamentada parte de una postura inductiva, 0 dicho de otro modo, La teora emerge despus de recoger los datos y no antes como sucede en las perspectivas deductivas. No obstante, el trabajo deductivo de la teora fundamentada, al

no est reido necesariamente con la utilizacin

emplearse el mismo en la obtencin de guas conceptuales a partir de los cdigos inducidos, o en la bsqueda del grupo comparativo que permita muestrear ms informacin con el fin de poder generar teora. Luego la pregunta siguiente: A qu grupos las sucesivas recogidas que hay que hacerse llegados a este punto es la

tiene que volver necesariamente el investigador en de informacin, una vez analizados los primeros

datos? El criterio propuesto desde la Teora Fundamentada es que los grupos se seleccionan en la medida que proporcionan mayor variabilidad1, respecto al grupo inicial. Por ejemplo, se pueden comparar a alumnos universitarios y a docentes 2, si la comparacin se realiza bajo el supuesto de que las personas se encuentran

sujetas a un mismo espacio social, la universidad. No se comparan grupos en s mismos, sino las propiedades como objetivo ltimo de los grupos, y esta comparacin encierra

la generacin

de teora. Las diferencias entre grupos, si sino todo lo contrario, la enriquecen. Al se incrementan tanto la amplitud

las hay, no descalifican una comparacin comparar lo aparentemente del rango teora. de los grupos

incomparable,

como las ideas disponibles

para la emergencia de

La segunda pregunta a la que se enfrenta el investigador es: Cundo dejamos de recoger informacin? Y aqu entra en accin el criterio de saturacin terica. La saturacin terica cs el criterio decide a partir del cual el investigador a cada una

cesar el muestreo de los distintos grupos

pertenecientes

de las categoras. La saturacin terica de 1a categora significa que no se ha encontrado ningn tipo
1

de informacin

adicional que permita al investigador

Este concepto hace referencia a cmo dentro del fenmeno u objeto investigado hay que tener presente todos aquellos ejemplos que den muestra de la amplitud del mismo. Hay que buscar los extremos dentro del fenmeno que la variable dice representar.
2

Con este ejemplo se hace referencia a la contraposicin de intereses que mantienen, a priori, los dos grupos sociales mencionados.

desarrollar nuevas propiedades que determinan limites empricos

de la categora o nuevas categoras. Los criterios

los niveles de saturacin terica vienen delimitados por: los de los datos, la integracin y densidad de la teora y la

sensibilidad terica del analista. El investigador lizar, de manera modo, alcanza la saturacin terica y el anlisis de las categoras al reade los datos. De este ninguna razn para

conjunta, la recogida

una vez saturada

una categora, no existe

volver a recoger

datos sobre las caractersticas y propiedades de esta categora.

Por eso es muy importante combinar la recogida y el proceso de anlisis; si no, el proceso puede ser muy lento. Y esta suele ser precisamente una de las la tcnica, pero el problema reside en el inicio los postulados de la Teora

dificultades de las que se dice adolece no haber llevado a cabo desde

Fundamentada tal y como se menciona desde estas paginas. La saturacin terica puede ayudar a resolver ciertos problemas en la codificacin y reduccin cuando de la lista original ya ha adquirido de categoras practica y sus propiedades.

E1investigador, comparacin

en la codificacin y

de incidentes, pronto

reconoce que un nuevo incidente aade o Si una categora se satura, pero no

no algo ms a una caracterstica existen razones para seguir

ya elaborada. buscando

incidentes,

si casualmente

intuimos nuevas nuevo incidente,

propiedades

para esa categora a travs del hallazgo de un a compararse, por si existen

se codifica el caso y comienza

nuevas categoras o propiedades .

SATURACIN TERICA: el investigador debe permanecer en el campo hasta que no emerja nueva informacin de los datos recogidos. Una vez alcanzado dicho estadio, se est en disposicin de afirmar que los datos se encuentran saturados. La saturacin terica tambin se refiere a la interrogacin que de manera cuidadosa hay que realizar de manera continuada a los datos, antes de que se llegue a las conclusiones tericas. . . . utilizar en el caso de no

La saturacin de categoras tambin se puede

saber si, al emerger una nueva categora, se debe volver hacia atrs y recodificar los datos anteriormente recogidos y analizados. La respuesta general, en estudios grandes, es no hacerlo; el investigador debe empezar a codificar para una nueva categora cuando sta emerge, y continuar hasta que la categora est saturada. Si la

categora no fuese saturada

en las comparaciones posteriores, entonces,

y slo

entonces, se ha de volver hacia atrs. Si se satura, volver hacia atrs es innecesario, puesto que cualquier otro incidente no aade ningn dato significativo al

concepto. Por tanto, regresar en busca de nuevas propiedades ser un tiempo perdido, ya que estas no aportarn ningn cambio significativo, es decir, cuando

a una categora no se le aaden nuevas propiedades, podemos decir que se halla saturada. Concluyendo, en la utilizacin de la Teora Fundamentada los grupos no tienen por qu ser definidos previamente, ya que recordamos que no se comparan poblaciones, sino caractersticas de creacin de ideas que a su vez delimita

patrones comportamentales y actitudinales. El anlisis se gua par los criterios del muestreo terico y los niveles de saturacin terica de las categoras, lo que

permite decidir cundo, de quin y qu tipo de situaciones interesa rastrear. De este modo, la cuestin clave, sera saber: Qu es lo que diferencia el incidente del caso A de los incidentes encontrados en el resto de los casos? Llegados a este punto, necesitarnos hablar de otro elemento clave que ayude a integrar la utilizacin de ambos elementos en la generacin de Teora

Fundamentada. Nos referimos al mtodo comparativo constante. Para asegurar el criterio de saturacin terica es imprescindible la utilizacin del mtodo

comparativo constante. Aumentando tanto como sea posible la amplitud de los rangos de datos para cada una de las categoras, a partir de la eleccin de los grupos que se comparan, se consigue la saturacin en los grupos, y, de este modo, propiedades constante terica. Se trata de maximizar las diferencias maximizar la variedad de datos y de las

de las categoras. Por ello, el mtodo es un modo de generar

de anlisis comparativo y

teora a partir del anlisis comparativo 1a saturacin

sistemtico de los datos. Requiere contrastacin o verificacin

de los datos y no la prueba,

de las hiptesis.

2:..2. El mtodo comparativo constante

El mtodo comparativo constante pretende generar teora a partir del anlisis comparativo y sistemtico de los incidentes. mantienen que la utilizacin del mtodo Glaser y Strauss (1967: p. 102)

comparativo

constante (MCC) parte

de la combinacin del procedimiento

de codificacin propio del anlisis de

contenido,

y de la generacin de teora propia de la inspeccin. Por este motivo el prueba de hiptesis, puesto que lo que pretende es generar por lo que que dichas

MCC no es una

categoras conceptuales y propiedades. El objetivo no es la verificacin, no existe un deseo propiedades pueden de generalizacin. Igualmente, que ser necesariamente mantienen causas,

no tienen

sino que tambin

ser condiciones,

consecuencias o dimensiones.

El MCC es aplicable a

cualquier otro tipo de informacin cualitativa (Valles, 1999: pp. 347-348).

MTODO COMPARATIVO CONSTANTE: La comparacin constante es la bsqueda de semejanzas y diferencias a travs del anlisis de los incidentes contenidos en los datos. Comparando dnde estn las similitudes y las diferencias de los hechos, el investigador puede generar conceptos y sus caractersticas., basadas en patrones del comportamiento que se repiten. En definitiva, este mtodo persigue hallar regularidades en torno a procesos sociales.

En su aplicacin se distinguen hasta cuatro estadios o etapas. En primer lugar, la comparacin de incidentes y su categorizacin. En esta fase, se comienza una comparacin constante de cada incidente, asignando tantas categoras como sea necesario. Estos incidentes se comparan con nuevos incidentes asignndolos a las categoras ya existentes o creando nuevas categoras. La teora ir emergiendo por s misma, siempre que la recogida y el anlisis de los datos sea un proceso simultneo y respetando los principios del muestreo terico. Esta segunda etapa permite integrar categoras y propiedades. La tercera etapa se centra en una labor de conceptualizacin terica. Para ello se hace necesario tanto clarificar conceptualmente las categoras como

despreciar las propiedades no relevantes de las mismas. La ltima etapa va a consistir en la escritura de teora, en donde hay que subrayar el trabajo conceptual y su integracin hacia una explicacin terica. Pero cada una de estas etapas: veamos ms detenidamente

2.2.1. La comparacin

de incidentes y su categorizacin.

El mtodo

comienza

con

una

comparacin incidente

a incidente,

construyendo tantas categoras como sean necesarias. En un primer momento, la

codificacin consiste en sealar aquellas categoras que van apareciendo en los datos en brutos, anotndolos en el margen del incidente asignado. Estos incidentes se han de comparar con incidentes previos a varios niveles: 1. En la misma categora del mismo grupo. 2. En la misma categora con otros grupos o subgrupos distintos, siendo necesario un continuo ir y venir a los datos. Este proceso de constante comparacin permite emerger tanto las categoras como sus propiedades asociadas. Glaser y Strauss (1967: p. 106) mantienen que el investigador comienza dicha comparacin pensando en toda la gama completa de las propiedades que puede contener la categora (dimensiones, condiciones, causas o consecuencias) bajo las que aumenta o disminuye sus consecuencias, su relacin con otras categoras y propiedades.

2.2.2. La integracin de categoras y sus propiedades

La continua comparacin categoras a priori inconexas,

origina pero

en un primer

momento diferentes no solo las

conforme se establecen

categoras, sino las propiedades que forman el sistema de categoras, comienzan a interconectarse todas ellas, formando lo que se ha venido a denominar como el

ncleo de la teora emergente. De este modo, los procesos constantes de comparacin causan un conocimiento acumulado acerca de las propiedades de las categoras, las cuales se hayan en disposicin de ser integradas. La teora, entonces, emerge modo por s misma siempre que se cumplan de que los datos

conjunto las dos condiciones siguientes: en primer lugar

hayan sido recogidos segn los principios del muestreo terico. En segundo trmino que este proceso se lleve a cabo al mismo tiempo que los datos son van a guiar la saturacin

analizados. A su vez, las preguntas que surgen en todo el proceso tanto terica, la recogida como el anlisis y dotando de los datos, permitiendo

de orden y sentido

a1 sistema de categoras.

2.2.3. Conceptualizacin y reduccin de la teora

La emergencia de la teora ocurre a dos niveles: En un primer momento, a partir de las categoras y en segundo lugar, a partir de la teora inicial. En lo

que respecta las categoras como dando

a la primera, la emergencia de explicaciones tericas a partir de se lleva a cabo tanto reduciendo la lista original de categoras forma a la teora que inicialmente va emergiendo. Esta situacin dedicar

posibilita que la codificacin sea ms focalizada y selectiva, pudiendo el investigador ms tiempo

a comparar incidentes claramente aplicables a este

conjunto reducido

de categoras con el fin ltimo de alcanzar la saturacin.

Por su parte, la explicacin terica a partir de la teora sustantiva se caracteriza por los siguientes elementos: la clarificacin de la lgica, el desprecio de las categoras, hacia la integracin de los detalles de categoras

de las propiedades no relevantes elaborados de las propiedades

los esquemas principales

interrelacionadas y la reduccin del conjunto de categoras, propiedades e hiptesis. La reduccin permite al investigador original descubrir uniformidades o

regularidades tanto en el conjunto

de categoras como en el de sus

propiedades, permitiendo formular la teora a partir de un conjunto ms pequeo de categoras terminologa, comparaciones otras reas pero de mayor nivel conceptual. Con la reduccin de la

y la consecuente generalizacin provocada (que pueden estar basadas el investigador

por las constantes

en la revisin de la literatura o en consigue cumplir dos requisitos lugar la

profesionales),

bsicos. En primer lugar, la parsimonia1 de las variables, y en segundo la aplicabilidad correspondencia de la teora

a un mayor rango de situaciones, manteniendo

de la teora con los datos y dotndolo de una mayor relevancia.

2.2.4 Escribiendo la teora

Si bien las categoras se conforman como los temas principales de la teora, las discusiones propuestas en las anotaciones que realizamos a lo largo de la

investigacin en torno a las categoras permiten configurar los contenidos que se encuentran detrs de las mismas. Por este motivo, para iniciar la escritura de una su posterior clasificacin,

teora es necesario recoger dichas anotaciones, para pudiendo

el investigador volver de nuevo a los datos codificados, siempre que lo

necesite con el fin de validar un punto sugerido o proponer ilustraciones o ejemplos de las distintas categoras o procesos.
1

Con este concepto se hace referencia a buscar la mxima explicacin y comprensin de un fenmeno con el mnimo de conceptos y formulaciones.

El objetivo final de la utilizacin de la Teora Fundamentada no es la mera descripcin de la realidad social que estamos investigando, sino que lo que se busca es explicar esa realidad apoyndonos en los datos recogidos, e interpretar la misma a travs de explicaciones tericas de carcter ms formal. Luego, la escritura se

encuentra marcada por contenidos abstractos, en donde la recurrencia a los datos originales, propia del anlisis del discurso, es prcticamente aproximacin analtica . .Por este motivo, cuando la generacin de explicaciones tericas no se inexistente en esta

conforman como el objetivo principal, la explicacin terica emergente puede ser blanco de las crticas sobre la confirmacin de evidencia y verificacin. Y es que la generacin de teora conlleva los mismos beneficios que el contraste de teoras, caracterstica propia de la perspectiva cuantitativa. Verificar una teora lgico

deductiva generalmente nos deja una o varias hiptesis mejor reformuladas, frente a un conjunto no confirmado de especulaciones, terica fundamentada puede mientras que una explicacin de una teora ofrecer mayor

usarse como un test mas completo necesariamente

lgico deductiva, puesto

que la comparacin

informacin que el mero contraste de teoras (Glaser y Strauss, 1967). La integracin de 1as cuatro fases explicadas nos lleva a establecer que a travs de las sucesivas comparaciones de los datos, tal como son recogidos, el

investigador crea niveles ms abstractos de conexin terica, de forma que la Teora Fundamentada en los datos se construye inductivamente. Las comparaciones se realizan continuamente entre los distintos tipos de informacin para codificar los incidentes, y no para rechazar hiptesis. Como resultado final, el investigador ajusta continuamente sus anlisis a los datos al realizar comprobaciones conforme desarrolla su recogida de datos. Lo que caracteriza comienzo recogiendo. el investigador al mtodo comparativo constante es que desde el

codifica y reflexiona sobre el tipo de datos que est en el muestreo terico, lo tiempo que facilitara la

Este esfuerzo inicial provoca deducciones va a guiar el anlisis, al mismo

cual tambin

investigacin de campo sobre las distintas cuestiones tericas planteadas. En cuanto a las propiedades de las comparaciones, hemos de resaltar la

intercambiabilidad, o lo que es lo mismo, que cualquier concepto se caracteriza por un conjunto de categoras que tienen la propiedad de ser intercambiables, mostrando los diferentes valores de la variable o concepto generado. Esta caracterstica permite que

distintos investigadores recojan distintos indicadores o propiedades de un mismo concepto, llegando a un acuerdo sobre la composicin del mismo. Por este motivo, se mantiene que una misma propiedad puede ser utilizada para dos conceptos distintos. De hecho, una categora puede tener ms de un significado, la clave es encontrar qu significado cobra ms relevancia, de modo que otros analistas puedan verlo por s mismos. En definitiva, ha de observarse que el universo de datos del que parte el mtodo comparativo constante se caracteriza por la reduccin Sin criterio a ser tan de la teora, la

delimitacin y saturacin delimitacin necesario del universo

de las categoras. de datos llega

terico alguno, la

arbitrario que se hace el mismo. Y en este

contar con alguna estrategia

que permita acotar

sentido, la comparacin constante cobra especial relevancia. De todo lo expuesto se ha de subrayar comparacin que, evidentemente, para la Teora Fundamentada la

es analtica y de ideas, de forma que se puede comparar

cualquier caregoria.

elemento; siempre que se compare las propiedades de la misma . 2.3. Categoras, cdigos y familias

La diferencia fundamental categoras substantivos dicho suele y cdigos,

que Glaser (1978) articula en torno al uso de a los cdigos

es que las categoras corresponden mientras que

adscritos a un incidente, hacer referencia

el cdigo propiamente a un nivel de

a los cdigos tericos, asociados

abstraccin mayor prximo al concepto. No obstante, existen ciertas categoras que por su centralidad representan cdigos tericos que explican la mayor a la misma

variabilidad de los datos. Glaser y Strauss (1967) denominaron categora central, y de esta hablaremos ms

adelante terica

por ser de gran relevancia en el desarrollo de la explicacin Se puede observar entonces cmo en 1a obra de estos

emergente.

autores existe cierta confusin en la tendencia a nombrar indistintamente cdigo y categora. Los cdigos pueden ser tratados como categoras conceptuales cuan-

do se han desarrollado definido

analticamente.

Esto significa que el investigador los ha ha explicado sus

cuidadosamente,

ha delimitado sus propiedades,

causas

y ha establecido

las condiciones

en que

interviene, explicando sus

consecuencias (Charmaz, 1994) .

CATEGORAS: Aquellos elementos

de clasificacin que suelen emplearse en la

explicacin terica que emerge de los incidentes. CDIGOS: Combinacin de elementos -que tiene un determinado valor en un

sistema de categoras concreto. Es un sistema de signos y de reglas que permite formular y comprender categoras. un discurso. Suelen contener, mayor abstraccin que las

Definidos ambos

trminos, pasamos a ver la clasificacin propuesta por

Glaser en torno a la existencia de dos tipos de categoras: los cdigos in vivo y los constructos lenguaje sociolgicos. Los cdigos in vivo se generan directamente substantivo, es decir, de los datos en bruto del

que corresponden a y/o procesos que

incidentes. Suelen explican, o ayudan Los datos

hacer mencin a aquellos a entender, el objeto

comportamientos de estudio

para cada investigacin. los cdigos como in

se fragmentan algunos

directamente cuando

se extraen

vivo, pudiendo tericos.

de ellos emerger con posterioridad

cdigos

Por su parte, los constructos sociolgicos son cdigos el conocimiento conocimiento sociolgico. Estas categoras se basan cientfico por un lado, y su constatacin por otro. Estas categoras contienen

formulados por

en la combinacin de en los datos propios mayor significado para

de la investigacin

sociolgico que los cdigos in vivo. A su vez, tienen

mayor alcance

poder realizar interpretaciones sociolgicas al ir ms all de la mera descripcin de los significados concretos. En lo que respecta estos tipos de cdigos, imaginera implica que la escritura analtica a las caractersticas encontrarnos que definen a cada uno de

la imaginera y la habilidad analtica. La con un gran significado, posibilitando ilustraciones. con Por su parte, la

contar

con cdigos

no contenga permite

demasiadas relacionar

habilidad

la categora

otros cdigos de

significado similar, permitiendo integrar la explicacin terica emergente. Pues bien, los cdigos in vivo tienen un alto componente de imaginera, es decir, tienen mucha significacin interpretativa en el rea substantiva de la

investigacin, mientras que los constructos sociolgicos tienen un alto componente de habilidad analtica, ya que se han construido a partir de una clara significacin y tienen la abstraccin necesaria para trascender los datos, y poder de este modo ir ms all de los acontecimientos que ocurren. A pesar de dicha delimitacin, no debemos olvidar que ambos tipos de

categoras poseen tanto componentes de imaginera como de habilidad analtica. Los cdigos in vivo pueden presentar una alta habilidad analtica, ya que las personas que los utilizan en el campo de estudio les asignan preciso. De igual modo, algunos un significado sociolgicos

suficientemente

constructos

incluyen mucha imaginera, siendo fcil su identificacin en el rea substantiva del estudio. La presencia que en una investigacin se considera apropiada para

ambos tipos de categoras depende obstante, y como criterio genrico,

del discernimiento del investigador. No suelen existir de dos a tres constructos

sociolgicos1, combinado con una gran cantidad de cdigos in vivo. Los constructos sociolgicos permiten una mayor amplitud integradora

ofreciendo visiones ms extensas y nuevas perspectivas en la investigacin social. Por su parte, al igual que los cdigos in vivo emergen de los datos, los constructos sociolgicos incorporan idntica propiedad, lo que permite que los datos

fragmentados Se puedan

unir de nuevo. Otra de sus funciones

es ayudar al

investigador a mantener el nivel conceptual en la escritura, tanto en lo que se refiere a los conceptos como a las relaciones de las mismas. Adems, previenen al

investigador de enfatizar en exceso ciertas ilustraciones de los datos; evitando la propensin a describir simplemente lo que ocurre en un escenario determinado, y

sin generar ningn tipo de explicacin terica.

2.3.1 La categora central

La categora central puede ser cualquier tipo de cdigo terico: un proceso, una condicin, investigador aparentemente dos una dimensiones, visin una consecuencia, y condensada etc. El cdigo ofrece que al

abstracta

incluye fenmenos

dispares. As, el investigador se permite trascender la naturaleza al mismo tiempo que conceptualmente explica los

emprica de los datos,

Suelen coincidir con el hallazgo de la categora central.

procesos que aparecen en ellos. La categora central es aquel cdigo que por su centralidad explica y da sentido a todos los datos y sus relaciones, y, por tanto, explica la mayor variabilidad en el patrn de comportamiento estudio, social objeto de

CATEGORA CENTRAL: Con dicho trmino se alude a aquella categora o cdigo, que permite vislumbrar la unin o relacin entre conceptos tericos, con el fin de ofrecer una explicacin terica del fenmeno estudiado. Suele ser la base del tema principal objeto de investigacin, el cual va a resumir un patrn de comportamiento. Debe ser explicado en trminos de su importancia, y en relacin con otras categoras de base. Contiene significacin terica y su desarrollo debe partir de los propios datos.

Asume distintas e importantes

funciones en la generacin

de la Teora

Fundamentada en datos: integracin, densidad, saturacin y focalizacin. De este modo, para verificar si nos encontramos ante una categora central, Glaser (1978) enumera las siguientes propiedades: 1. Como su propio relacionada motivo categora con tantas nombre indica, ha de ser central, es decir, debe estar categoras y propiedades como sea posible. Por este

debe tener

ms relaciones que otras categoras candidatas para ser en el

central. Este es el criterio que justifica la mayor variabilidad

patrn de comportamiento social. 2. Para mantener que representa un patrn estable debe repetirse con

relativa frecuencia en los datos. Del mismo modo, tiene que generar un gran nmero de relaciones con otras categoras y propiedades. Si el nmero de

ocurrencias es escaso indica que, aun siendo una categora interesante, no es la categora central. 3. La elevada frecuencia de relaciones con otras categoras, adems de su alta ocurrencia, supone que tardar ms que categoras en estar saturada. 4. Se relaciona fcil y significativamente con otras categoras. Sin

embargo, estas conexiones

no han de forzarse, puesto que la centralidad asegura

que dichas conexiones aparecern de forma rpida y prolija. 5. En un estudio emprico, una categora central tiene unas implicaciones claras y delimitadoras de las explicaciones tericas emergentes, lo cual se debe explotar de sobremanera tanto en la generacin como en la escritura de la teora.

6. Como consecuencia de los elementos mencionados, la categora central aparece con gran capacidad para orientar el proceso de investigacin. Es decir, introduce y dirige al analista a travs del anlisis de los procesos en los que est trabajando por la relevancia y el poder explicativo de la categora. 7. La categora central es una variable completa, puesto que sus

relaciones frecuentes con otras categoras la hacen altamente dependiente en grado, dimensiones y tipos del resto de categoras. Sus condiciones pueden variar

fcilmente, lo que la hace fcilmente modificable, a travs de las variaciones de las que depende. 8. Finalmente, y en el intento de explicar la mayor variabilidad en el

comportamiento problemtico, la categora central se conforma como una dimensin del problema objeto de estudio, o lo que es lo mismo, la categora se explica asimismo justificando su propia variacin, Los criterios anteriores generan una categora central tan rica que ayudan a prevenir del hallazgo de la centralidad de categoras no fundamentadas en los datos. Nos referimos a los intereses sociales y a la deduccin o elaboracin lgica. De ambos elementos se debe huir cuando se afirma que ha emergido la categora central. Y es que ambos criterios pueden indicarnos que se ha hallado dicha categora

rpidamente, sin saturacin previa y sin fundamentacin en los datos. En esta lnea, el peligro viene representado por que el investigador comienza a ver la categora central en todas las relaciones, independientemente de que estn fundamentadas o no en los datos, considerando el gran poder explicativo que presenta. Una de las ventajas de la teoras basada en datos es la posibilidad de modificar la categora central y sus propiedades hasta que se alcanza el nivel de saturacin de las ideas, a travs del intercambio de categoras, trascendiendo la mera descripcin y entrando en la compleja tarea de la interpretacin.

2.3.2. Las familias

Glaser (1978) mantiene

cmo a travs de la codificacin se observa

la

emergencia de distintas familias de cdigos, cuya presencia es constante y, por tanto, puede llegar a estandarizarse. Adems, establece que dicho proceso no es cerrado, lo que le permite al investigador descubrir nuevas familias de cdigos o incluso

reinterpretar los ya existentes a travs de su propio proceso investigador,

Propone dieciocho familias de cdigos, que van a guiar al investigador en el proceso de sntesis que implica la utilizacin de los criterios contenidos Teora Fundamentada, en la tal y como se observa en el cuadro 2.1 1. Todas y cada una de entre s. Algunas representan modos

estas familias estn interrelacionadas

diferentes de decir lo mismo, e incluso cada analista puede designarlas con otros nombres, as como descubrir nuevas totalmente arbitrario familias. Es decir, el uso de las mismas es

y debe ser el investigador el que decida libremente si decide generar nuevas del analista

desea hacer uso de las ya existentes, o si por el contrario familias. El uso de las familias provoca

una mayor sensibilidad

hacia lo que ha de escribir en cada momento. Esta sensibilidad se puede preocupacin tornar negativa, puesto que la principal

del analista debe orientarse hacia la obtencin terica de un patrn el uso de las familias puede si ayuda o no usarse en la de

emprico. Por este motivo, investigacin

emprica, es decir,

en el hallazgo de un patrn

comportamiento

es conveniente su uso, pero

si utilizar una familia se va a

convertir en un fin en s mismo, y no en medio, desde aqu se desaconseja su uso.

FAMILIAS: Proporcionan un marco terico para analizar las causas, condiciones, consecuencias de acciones y/o del comportamiento dentro de .un contexto

especfico. Son aquellas

asociaciones de cdigos que guardan relacin entre s.

Podemos servirnos de la propia clasificacin realizada por Glaser (1978) o se pueden generar nuevas familias a travs de los datos de la investigacin.

Entre las ms relevantes Se hallan (1978) denomina

la familia de las seis "C" y que Glaser los cdigos tericos en

como el pan y la mantequilla de

sociologa2. Debe ser la primera fase a tener en cuenta en el inicio de la codificacin de los datos. Lo que se pretende contingencias, estudios modelo covarianzas es buscar causas, contextos, consecuencias, muchos

y condiciones.

No olvida el autor cmo

se ajustan

a un modelo

causal, un modelo de consecuencias o un

de condicin, y si se trata de hallar un proceso, un cambio en las causas

El lector interesado puede consultar la bibliografa original del autor, propuesto al final de este trabajo.

Para una mayor profundizacin en el tenia, se invita al lector interesado a acudir a la fuente directa en el trabajo de Glaser (1978: pp. 121-127).

que conforman nuestro objeto de investigacin, no deja de conformar De ah la centralidad de esta familia en la generacin de teora.

un proceso.

En lo que respecta a la familia de proceso, no deja de buscarse estadios, fases, progresiones, transiciones o ciclos. Y es que en la bsqueda de un proceso se debe identificar como mnimo dos estadios o etapas, puesto es un modo de agrupar hecho que sucede dos partes que un proceso

secuenciales de un fenmeno, es decir, un del tiempo. Por eso, los modelos causas-

a lo largo

consecuencias

no dejan de ser procesos y de ah la denominacin

de la familia.

En la familia de grado se busca identificar cuestiones tales como: limite, grado, o intensidad. El autor menciona cmo en algunas investigaciones se hace necesario contar con grados relevantes dentro de la propia categora central, lo cual se orienta como una gua en la bsqueda. Por su parte, la familia tipo

indica una variaci6n completa en la combinacin

de categoras. Las categoras comenzar a travs de la

pueden ser dimensiones, aunque la codificacin puede

generacin de categoras separadas. Se buscan en definitiva, tipos, forma, clases, estilos o esquemas. Dentro de la familia de la lnea principal se observa como los cdigos que se agrupan representan la lnea principal de estudio propia de la sociologa. referirnos a: control social, reclutamiento, social, instituciones Nos

socializacin, estratificacin, sociales, o movilidad social.

organizacin

social, orden

Desde aqu se generan los valores sociales para la accin, y conciernen a gran cantidad de personas insertas en un proceso, siendo prioritario su estudio para que se produzca una adecuada generacin de teora basada de la investigacin. Por su parte, la familia de orden y elaboracin es la ms compleja de todas en datos propios

porque agrupa a tres subfamilias. Parte de la existencia de tres formas de ordenar los datos: estructuralmente, aproximacin es el orden temporalmente y/o conceptualmente. La primera en la propia unidad de la

estructural, y se basa

investigacin: organizacin, grupo, subgrupo, divisin, equipo, persona. En lo que respecta a la segunda, el orden temporal, nos referimos al modo estandarizado de ordenar presupuesto categoras. A menudo est implcito en la codificacin, siendo el

bsico que X causar o explicar y, o bien, conociendo que X existe se

puede predecir Y. Adems se puede introducir una tercera variable, que va a tener un carcter mediador, puesto que interpreta la relacin entre X e Y.

Es importante

recordar que ordenar

temporalmente

variables es algo

que resulta complejo si se realiza a travs de cuestionarios. Si el anlisis parte de la posicin de que est generando hiptesis y no hechos es correcto; porque no se mueve en el nivel factual. Con lo cual es en el nivel de los hechos donde el orden temporal es discutible. Desde la Teora Fundamental tanto las relaciones de orden temporal, como las explicaciones causales, deben sucede se reordenan las variables. La tercera aproximacin se refiere al orden conceptual. Estas categoras son las menos usadas pero no las de menor importancia. En la Teora Fundamentada son frecuentemente aplicadas en las especificaciones de conceptos y en el desarrollo de las propiedades de las categoras, tal y como tendremos ocasin de vislumbrar en los ejemplos que Fundamentada. Finalmente, fa familia de modelos se configura como otro modo de codificar tericamente los incidentes a travs del dibujo de la teora en un modelo. En este este documento presenta sobre la utilizacin de la Teora ser descubiertas, y en la medida en que esto

tipo de familias hay que tornar una serie de precauciones al existir una tendencia a desarrollar en exceso la elaboracin lgica; la cual nunca va a ser fundamentada, pero que s se conforma de una gran riqueza en la escritura terica que es de lo que se trata. En definitiva, las familias son asociaciones de cdigos que guardan relacin entre s, bien por el tema, el proceso, el tiempo, el grado de relacin, las causas, las consecuencias, etc., y que al agruparlas en familias se facilita el proceso de

sntesis e integracin de los datos en los conceptos tericos de los que venimos hablando. Del mismo modo, tambin permite desarrollar y generar redes

conceptuales que pueden ayudar como anotacin terica en la emergencia de las explicaciones tericas que sern posteriormente integradas en la teora formal.

2.4. Codificacin y categorizacin

Definidos los cdigos, las categoras y las familias, es necesario preguntarse acerca de cmo se generan los mismos, adems de pensar en cul es la relacin terica. Como se ha visto, los cdigos

existente entre datos y explicacin

conceptualizan el patrn de comportamiento social subyacente en los datos. Por eso, a travs del desarrollo de hipotticas relaciones entre cdigos conceptuales o

constructos sociolgicos,

los cuales

han

sido generados como

incidentes,

descubrimos una teora fundamentada en datos. Luego, entonces, la relacin entre datos y teora se produce a travs de los conceptos. Tanto la codificacin como la categorizacin son los procesos que

realizamos cuando identificamos y clasificamos un conjunto de datos. Se examinan las unidades, es decir, los datos con el fin ltimo de identificar distintos ejes

temticos que nos ayudan a clasificar el contenido de dichas unidades de anlisis. La categorizacin posibilita clasificar conceptualmente los incidentes

que son aplicables a una misma temtica. Una categora contiene un significado o diferentes tipos de significado, lo que permite que puedan referirse a entre un

situaciones o contextos, personas, comportamientos,

actividades o acontecimientos, opiniones, sentimientos,

relaciones perspectivas sobre

problema, mtodos y estrategias, y procesos. Por su parte, la codificacin no es ms que 1a operacin concreta por la que se asigna a cada unidad, un cdigo propio

de la categora en la que la consideramos incluida. Es el proceso fsico, manipulativo mediante el cual dejamos constancia de la categorizacin realizada (Rodriguez y Gil Garca 1999, p. 208). Ambos procesos son las dos caras de la misma operacin fundamental moneda, ya que la

ante la que giran es decidir sobre la asociacin de cada

incidente a una categora, sabiendo que dicha categora queda definida por un constructo mental al que el contenido de cada incidente puede ser comparado, de

modo que se determine Su pertenencia o no a esa categora. Los cdigos los obtiene el investigador, agrupndolos primero fragmentando en categoras los datos brutos, y, luego, y

conceptualmente

que darn lugar a conceptos

stos a teora que explica que est sucediendo en los datos. El cdigo ofrece al investigador una visin abstracta y condensada que incluye fenmenos

aparentemente dispares. El investigador en dicho proceso se permite trascender la naturaleza emprica de los datos, al mismo tiempo que conceptualmente explica los procesos que

aparecen en ellos. Todo esto tiene su base terica en el modelo de conceptoindicador que es el que dirige la codificacin conceptual de un conjunto de Tal y como se ilustra en el cuadro 2.3, el esquema sera el que en cada una de las fases habra que aplicar los

indicadores empricos.

siguiente, teniendo en cuenta

presupuestos del mtodo comparativo constante.

El modelo de concepto-indicador se basa en la comparacin

constante de

indicador a indicador y, tras la generacin de un cdigo conceptual, en la comparacin de los indicadores con los conceptos emergentes. Durante las comparaciones, indicador a indicador, el analista est obligado a confrontar similitudes, diferencias y grados de consistencia de significado. Esta bsqueda de regularidad genera una categora codificada, sus propiedades o caractersticas. A partir de las comparaciones entre otros indicadores y los cdigos conceptuales, el cdigo se modela para lograr un mejor ajuste, mientras otras propiedades se continan generando hasta que los cdigos se saturan, tal y como veamos en el apartado anterior. Este modelo establece las relaciones esenciales entre los datos y los conceptos, siendo la resultante una teora generada desde los datos tal y como se expresa en la figura 2.2.

Este modelo se ha .de distinguir de otros dos modelos posibles de conceptoindicador, concretamente el modelo concepto-indicador basado en el sumatorio de

indicadores, y el segundo modelo basado en las agrupaciones de categoras. El primero consiste en la construccin de un ndice conceptual mediante la suma de los indicadores que tienen valores diferenciales, tal y como se expresa en la figura 2.3. El segundo constante clasificacin cuantitativo modelo que hay que diferenciar del anlisis comparativo se refiere a las agrupaciones, en dimensiones, es decir, consiste por medio en la

es el que

de los indicadores

de un mtodo

como es el anlisis factorial, y derivar a partir de ste un concepto

para cada una de las clasificaciones, tal y como se vislumbra en la figura 2.1. Tambin se pueden tomar varias clasificaciones como dimensiones (propiedades) de un nivel conceptual mayor. Pues bien, la utilizacin de estos dos ltimos modelos resulta

excesivamente restrictiva, al no permitir que emerja la teora desde el punto de vista de la especificacin conceptual. Y es que una de las ventajas de utilizacin de la teora fundamentada propiedades, hasta es la posibilidad de modificar tanto el concepto como sus

alcanzar el nivel de saturacin de ideas a travs del intercambio

de indicadores. Cuantos ms indicadores relacionados con el significado del concepto encuentra el investigador ms se saturaran las propiedades y distinciones del concepto para la teora emergente. Esta intercambiabilidad de los indicadores posibilita adems la transferencia de la teora a otras reas; a travs de las relaciones que se establecen

con indicadores

de otras reas o subreas

substantivas, que producen la misma

categora y sus propiedades. Por tanto, el modelo de la teora fundamentada se sustenta en el concepto multi-indicador y no en conceptos de un solo indicador. La saturacin concepto a travs de su intercambiabilidad haya encontrado una proporcin ocurre del

mucho antes de que se

alta de todos

los posibles indicadores, y,

por esta misma razn, se reduce y todos los significados, y verificacin,

1a necesidad de encontrar todos los indicadores ocurre en los cases de

a diferencia de lo que

descripcin

reduciendo poderosamente

el tiempo

de ejecucin

del total de la investigacin.

2.4.1. Tipos de codificacin

El proceso

de codificacin

se divide

sustancialmente

en tres fases:

abierta, selectiva y terica.

La combinacin de las tres provoca la transformacin

progresiva de los incidentes a teora sustantiva, y de esta a teora formal, es decir, la aplicacin de los principios contenidos en la Teora Fundamentada de procesos de

provoca la emergencia

de una teora sustantiva, que a travs

integracin terica se transforma en una teora formal. En este proceso se debe tener un especial cuidado ya que una aplicacin superficial 0 sesgada puede provocar una perdida de la riqueza inicial del

contenido de la entrevista. El ruido inherente a toda conversacin desestructurada [] no se suprime con una estandarizacin del lenguaje sino con una

codificacin flexible, amplia y precisa al mismo tiempo (Ruiz Olabunaga, 1999: p, 298). Sirva adems como recordatorio para guiar el proceso de codificacin,

que lo que se busca a travs de la utilizacin de la Teora Fundamentada es pasar del incidente al cdigo y de este al concepto, o lo que es lo mismo, pasar de una .teora sustantiva a una teora formal.

2.4.1.1. Codificacin abierta

La codificacin abierta se inicia cuando el investigador comienza a fragmentar los datos, en tantos modos como sea posible, con el objetivo de generar un

conjunto emergente de categoras y sus propiedades, que se ajusten, funcionen y

sean relevantes que este

en la integracin

de la teora. Es necesario partir de la idea de codificacin

tipo de codificacin es completamente opuesto a una que

preconcebida, independientemente del grado de irrelevancia primer momento datos empricos.

representen en un

La codificacin abierta permite al investigador conocer la direccin que tomar el estudio, incluso antes de que se llegue a focalizar en un problema particular, a travs del muestreo terico. El que este proceso ocurra de este modo asegura al investigador que los cdigos utilizados son relevantes a los objetivos de la

investigacin, lo que le permite iniciar el segundo paso de la codificacin, es decir, la codificacin selectiva.

CODIFICACIN ABIERTA: El objetivo que se persigue con la codificacin es abrirse a la indagacin. Cualquier interpretacin en esta fase pertenece al campo de la

improvisacin. El investigador aprende a permanecer abierto a cualquier idea que se pueda originar desde los datos. En este sentido, la codificacin descansa tanto en los datos en bruto como en la experiencia, incluido el conocimiento de la literatura especializada sobre la cuestin (Strauss, 1987).

De este modo, el proceso que gua al investigador en la codificacin abierta es el siguiente: el investigador comienza a codificar los datos en funcin de las diferentes categoras que van emergiendo, es decir, se codifican los distintos incidentes en tantas categoras como sea posible; y las nuevas categoras y nuevos incidentes que emerjan se ajustan, si es posible, a las categoras ya existentes. La fragmentacin de los datos que comienza a mostrar las categoras que explican tericamente los fenmenos, procesos, modelos, causas presentes en los datos. Por eso se dice que el investigador conoce cmo codificar todos sus datos, por lo que la cobertura terica completa incluye en su marco de estudio todos los datos relevantes. Cuando la codificacin abierta se realiza del modo adecuado comienzan a emerger multitud de memos1, al mismo tiempo que se saturan tericamente las categoras. En este proceso el analista llega a salir fuera de sus datos, y se le fuerza a pensar, trascendiendo la observacin emprica de sus anotaciones de campo en el que se encuentra implicado. Paradjicamente Glaser (1978) afirma que, en la emergencia de
1

Anotaciones de ideas acerca de la emergencia de la Teora Fundamentada en los datos y a la que dedicaremos nuestra atencin en el prximo epgrafe.

teora, es mucho ms fcil codificar los datos de otra investigacin que los propios, al mantener una distancia mayor con respecto a stos. La codificacin abierta lleva implcita la verificacin, correccin y saturacin del fenmeno. El investigador, profundizando en sus datos, descubre que todos ellos se pueden englobar en el anlisis, como indicador de alguna categora. En el proceso de codificacin, y tras las continuas comparaciones, se produce una saturacin emergentes. a mostrar las reglas

total, de forma que todos los datos se ajustan a las categoras Debido a la importancia que guan dicho proceso; 1. comienzo Hay que partir de una serie de interrogantes de este proceso, pasamos

previos

desde

el

de la investigacin.

En primer lugar, qu se pretende estudiar con va a ser recordada de manera recurrente independencia por el el

estos datos? Dicha pregunta

investigador a lo largo de toda la investigacin, con objetivo del estudio pueda

de que

cambiar en dicho proceso, tal y como Glaser y Strauss

(1967) apuntan segn su experiencia. La segunda pregunta que se debe plantear el investigador es, qu cdigo, propiedad de un cdigo, o parte de la teora emergente indica el incidente que estamos codificando? Dicha pregunta va a guiar que las categoras que emerjan estn fundamentadas en los datos. A medida que la teora avanza en su grado de conceptualizacin, el interrogante tiene fcil respuesta. As pues la interrogacin continua y constante acerca de esta cuestin evita que el investigador se pierda al explorar de nuevo sus datos. Adems le ayuda a generar cdigos que tengan relacin con los ya existentes, facilitando el camino hacia la integracin terica, y asegurando la fundamentacin en los datos. La tercera cuestin es conocer cules son los procesos sociales bsicos a los que se enfrentan los sujetos de investigacin en la escena de accin social? Estas cuestiones dirigen la atencin del investigador, hacia la bsqueda en los datos de una categora central, que explique dicho proceso social. No obstante, si bien en la Teora Fundamentada se produce el hallazgo de la categora central no es necesario aunque s conveniente que se refiera a un proceso social. 2. La segunda regla parte de analizar los datos lnea a lnea, o, lo que es lo mismo, codificar constantemente cada frase. Al principio dicha tarea resulta tediosa, e incluso aburrida, no obstante, cuando los cdigos emergen y comienzan a saturarse, el proceso de codificacin se vuelve no slo ms fcil, sino tambin ms rpido. No se

recomienda generar categoras a partir de una lectura rpida de los datos, lo que se viene a denominar perspectiva de sobrevisin, puesto que aquellos datos no codificados van a suponer una prdida de los detalles de la investigacin, y por ende de incidentes no codificados. 3. La tercera regla que hay que tener muy presente a lo largo de todo el proceso de codificacin es que, siempre que se tenga la necesidad de recordar una idea (memos), se debe interrumpir dicho proceso, ya que estos memos

facilitarn la integracin terica de las categoras generadas, tal y como tendremos ocasin de vislumbrar en el prximo apartado. 4. La cuarta regla implica que permanecer tanto en en dicho proceso el investigador ha de de campo

el. contexto estudiado, como en el trabajo

propiamente dicho, todo el tiempo que sea necesario, puesto que si salimos demasiado pronto de los datos empricos podemos estar perdiendo la relevancia, el ajuste y el funcionamiento de los datos. 5. La quinta y ltima regla supone que el investigador nunca debe

asumir la relevancia analtica de ciertas variables estructurales tales como edad, sexo, clase social, raza, color de la piel, etc., hasta que surjan como variables relevantes fundamentadas en los propios datos, y no en los a priori conceptuales propios de

cualquier investigacin emprica.

2.1.4.2 Codificacin selectiva y terica

La codificacin seleccin

selectiva es el proceso

que gua al investigador en la

de un cdigo como variable central. Una vez que se produce dicha abierta, con lo que la codificacin

identificacin cesa el proceso de codificacin

selectiva se realiza en tomo a fa categora central, es decir, delimita la codificacin slo a aquellas variables que se relacionan de manera significativa con dicha categora. Luego entonces es el hallazgo de la categora central el que va a guiar la recogida de datos y, por tanto, el muestreo terico. El analista busca las condiciones y las consecuencias que Se relacionan con el proceso central, hasta saturar dicha categora. Por este motivo, permite integrar todas las relaciones centrando la investigacin, al mismo tiempo que se manifiestan las necesidades para el muestreo terico.

Por su parte, la codificacin terica es el proceso que permite establecer como hiptesis aquellas relaciones y conexiones existentes entre los cdigos substantivos y las propiedades, las cuales sern posteriormente integradas en una investigacin terica. La codificacin terica permite el establecimiento de nuevas conexiones que conforman ideas relevantes de lo que es nuevo y original de la teora. Los cdigos tericos ofrecen una mayor amplitud integradora,

visiones ms extensas y nuevas perspectivas en la investigacin social. Del mismo modo que los cdigos substantivos emergen de los datos, los cdigos tericos poseen idntica caracterstica. Adems, permiten que los datos fragmentados se puedan unir de nuevo, con lo que si a travs de la codificacin abierta se produce una fragmentacin de los datos con la codificacin terica Los cdigos conceptuales se realiza una

integracin

de los mismos.

no son

mutuamente

exclusivos, pueden solaparse frecuentemente, contando entonces con la propiedad de ser flexibles.

CODIFICACIN SELECTIVA: Este proceso

permite al investigador reducir el

conjunto inicial de categoras, a partir del anlisis intensivo de las relaciones entre la categora central y el resto, llegando incluso a despreciar aquellas categoras que n0 tienen especial relevancia en la descripcin del proceso social que engloba a la categora central. CODIFICACIN TERICA: E1 investigador empieza a pensar en trminos la gama completa de central, propiedades, elementos, dimensiones, etc., de que

contiene la categora abstraccin

introduciendo conceptos

de mayor nivel de la construccin de un

dentro de la explicacin terica. Posibilita

sistema de relaciones que ofrezcan una explicacin mejor y ms plausible del problema de la investigacin.

Otra funcin clave de este tipo de codificacin es que investigador a mantener conceptos el nivel conceptual en la escritura

ayuda

al

acerca

de los

y sus relaciones. En un segundo

trmino, previenen

al mismo de a

mostrar en exceso ciertas ilustraciones de los datos; evitando la propensin describir simplemente lo que ocurre en un escenario determinado, sin

generar

ningn tipo de explicacin terica. En este sentido, la utilizacin de las familias

de cdigos importancia.

expuestas

en el apartado anterior

va a resultar

de trascendental

Concluyendo, slo el desarrollo de conceptos construccin terica hechos y situaciones que,

permite integrar en una de otra forma, no seran

aprovechados en la explicacin terica. Las categoras representan un momento en la construccin terica de un fenmeno, y a travs de ellas entramos de lo estudiado, las que conducirn en nuevas zonas

a nuevas categoras que se integrarn a las

anteriores o las negarn; pero que no se hubieran podido conseguir sin aquellas. Por lo tanto, toda categora o teora concreta zonas de lo estudiado, tiene ante s el desafo de pasar a nuevas desarrolladas por cualquier

mas all de las categoras

teora en concreto en su momento actual (Gonzlez Rey, 2000: p. 80).

2.5. Construccin e importancia de los memos

Los memos

tericos cumplen un papel trascendental en la generacin de

teora fundamentada. As, Glaser (1978) afirma que, en el proceso de generacin de teora, el estadio central y s verdadero producto es la escritura de memos. Con los memos nos referimos a la escritura de ideas tericas sobre los cdigos y sus relaciones, tal como al investigador le surgen en el proceso de investigacin. La produccin de memos es un proceso constante. Comienza cuando se inicia la codificacin de los datos, contina a travs de los memos y la revisin de la lectura sobre el estado de la cuestin, y finaliza con la clasificacin y escritura de los temas.

MEMOS: Los memos permiten hablar a las categoras y sus relaciones. Representan una parte central, tanto en la recogida como en e1 anlisis de los datos. Pueden ser descripciones de la investigacin, del comportamiento, de la experiencia del investigador o de las penetraciones tericas que ocurren a travs del proceso

analtico. Ayudan a reorientar al investigador en dicho proceso, y pueden actuar como fuente de la direccin para la investigacin adicional.

El requisito ineludible escritos conforme se piensan.

en la generacin de los memos es que

deben ser

Por eso se resaltaba en el apartado anterior la del

importancia de interrumpir la codificacin cuando surgen en el pensamiento

investigador. Una vez escritos han de ser guardados, conformando una base o

almacn que permita

su posterior clasificacin, y volviendo a ellos cuando

sea

necesario. Los cuatro grandes objetivos que van a guiar la escritura de memos tericos son: que tericamente desarrollen ideas (cdigos); que sean libremente con total independencia de factores tales como

formulados por el investigador,

la propiedad del lenguaje, la forma, etc.; que puedan constituirse como una base o almacn, y que puedan ser fcilmente clasificables. Pasamos a desarrollar cada uno de ellos.

2.5.1. Impulso de ideas

Un memo puede ser una frase, un prrafo o unas pocas pginas. No importa su extensin puesto que su utilidad en esta fase de la investigacin se centra en

plasmar e1 pensamiento del investigador. El desarrollo de ideas en los memos ayuda a generar teora a partir de cinco importantes aspectos. Primero, permite que los datos alcancen un nivel conceptual adecuado. En segundo lugar, desarrolla las

propiedades de cada categora, las cuales comienzan a definirse operacionalmente Tercero, presenta las hiptesis sobre las relaciones entre que categoras y sus emergen en las

propiedades. En cuarto trmino, integra las relaciones

categoras, con agrupaciones de otras categoras. En quinto y ltimo lugar, comienza a focalizar la teora emergente, entre otras teoras que potencialmente idntica relevancia. La elaboracin de memos difiere tienen

sustancialmente de la aunque los memos

escritura de una descripcin estn

detallada. Paradjicamente,

basados en la descripcin, su caracterstica principal resulta de elevar el

nivel terico de dicha descripcin. Este proceso se va ayudar de la evidencia conceptual del material,

permitiendo que la descripcin original quede incluida en el anlisis. La escritura de memos contribuye a la construccin y generacin de teora, ms por el anlisis conceptual de las caractersticas de las categoras centrales y sus propiedades,

que por el nfasis en la descripcin.

2.5.2. Libertad en su formulacin

Al escribir un memo el analista ha de estar orientado hacia la idea, y no a su modo o forma de presentacin. En la fase de escritura de memos, elementos tales

como

el estilo

de

redaccin o reglas tener muy

meramente que

ortogrficas

no

son

importantes1.

Hay que

presente

la funcin clave de los

memos es almacenar ideas, que con posterioridad se podrn recordar y reutilizar. Por eso el analista no ha de pensar en ningn tipo de lenguaje concreto, sino

tan solo en la plasmacin de la idea de un modo claro. Esta libertad del analista le concede mayor que slo tiene entendida con que pensar rapidez en su trabajo, ya ser

en la idea y en su plasmacin por escrito para tan slo por l mismo. Este las modificaciones originadas y que impliquen hecho

posterioridad,

le va a

permitir, a su vez, incorporar ideas que surjan con

por las nuevas cambios en ideas a priori que a

posterioridad,

anteriores. A los memos hay que dejarlos correr, sin plantearse se ajusten a algn tipo de teora; simplemente partir de los datos, y deben estar registrados.

han de estar fundamentados

2. 5. 3. Almacenamiento

Si bien una base de memos sobre todas las publicaciones consultadas y lecturas realizadas, aproximacin es un recurso esencial en cualquier adquiere estudio, desde la

de la teora

fundamentada

especial relevancia. La

generacin de memos puede ser tan amplia como el investigador as lo requiera. La cuestin reside en saber en qu momento, y por qu razones, se ha de proceder a la codificacin selectiva y, por tanto, a recortar su escritura, tal y como ha

quedado evidenciado con el apartado anterior. Aquellos investigadores que es de crucial interrumpiendo que han aplicado la Teora Fundamentada saben tener la paciencia suficiente, no

importancia en este punto demasiado pronto

la elaboracin

de memos, ya que podra los

reducir o limitar la generacin

de una rica y densa teora. Y es que cuando

estudios ya estn avanzados, aparece el cansancio en el investigador, as como la falta de tiempo para escribir memos. Sin embargo, mientras sigan apareciendo importantes, deben ser anotadas aunque sea en memos ms breves. ideas

Lo sern en el momento de escribir el informe final, o en la elaboracin de informes monogrficos sobre la investigacin, pero no en la escritura de los memos.

2.5.4. Fcilmente registrables

Esta condicin es una de las ms obvias, puesto que en cualquier investigacin cualitativa resulta de poca utilidad disponer de una base o almacn de memos si no tiene la condicin de ser clasificable. Efectivamente, los memos han de ser

clasificados por ideas, de forma muy rpida, y de acuerdo con las nociones que el investigador ha ido estableciendo. Es como si a los memos se le aplicara los

principios de la Teora Fundamentada, y, por tanto, de la categorizacin temtica ya mencionada. La bsqueda de patrones se produce a travs de la emergencia de significados que expliquen la mayor variabilidad de los datos, con lo que dicha rea tendr que ser realizada par el investigador, y no por un ordenador1. Glaser (1978) propone una serie de indicaciones que permite clasificacin. Primero, existe la necesidad de asignar al memo ttulo que permita conocer de modo rpido referencia. propiedades En segundo lugar, dicha

una etiqueta o hace o

a qu categora o propiedad

si en el memo

aparecen otras categoras

con las que est relacionado, se han de subrayar con el fin de con el resto de cdigos conceptuales

identificar, a posteriori, las conexiones generados. En tercer que el memo

termino, si la vinculacin entre las caractersticas con las inicial se relaciona no se encuentra bien definida, dicha

relacin debe ser discutida e incluso

recategorizada. Cuarto, es conveniente

mantener una copia de la escritura de los memos, con el fin de efectuar las modificaciones original. En quinto lugar, no se recomienda escribir los memos como notas al margen de las transcripciones que estn siendo categorizadas, ya que esta oportunas sobre la misma, preservando de este modo el

practica no permite su clasificacin posterior. La escritura marginal de los memos, adems de reducir las posibilidades de clasificacin, esconde la explicacin terica en los datos empricos, lo que puede dar lugar a una teora no tan relevante y excesivamente anotaciones detallada en descripciones. Se aconseja, entonces, realizar dichas en hojas separadas, puesto que no se ha de olvidar el verdadero

objetivo de los memos. Insistimos en que el mismo se centra en su capacidad de

Para ampliar la informacin sobre este particular, consultar el captulo 4 del presente cuaderno.

dirigir los datos hacia un nivel mayor mayor abstraccin, aunque siempre

de anlisis conceptual y, por tanto, fundamentado en los datos

de

de la

investigacin. Por ltimo, el investigador considerar todas las conexiones ha de estar psicolgicamente preparado para

halladas con las distintas categoras y sus

propiedades tal y como establecen los memos, y esencialmente para ser capaz de revisar sus ideas iniciales segn avanza la investigacin. El desarrollo de nuevas

ideas implica la adecuacin de las concepciones inicialmente formuladas, con lo que la apertura mental del investigador debe ser una evidencia.

2.6. La teora sustantiva y la teora formal

La Teora Fundamentada formal a partir

tiene como objetivo principal

generar

teora

de los incidentes hallados. Esta transformacin

de los datos

conlleva un movimiento desde la teora substantiva hacia la teora formal. La teora substantiva es un nexo estratgico que permite la generacin y formulacin de teora formal desde los datos empricos, aunque Glaser y Strauss (1967: p.79) reconocen que la teora formal puede generarse directamente desde los datos, advierten que es ms deseable, y generalmente ms necesario, iniciar la teora formal a partir de la teora substantiva. Con teora sustantiva nos referirnos a aquella teora desarrollada para un rea de trabajo propia de la investigacin social. Est relacionada con la interaccin permanente que debe existir entre datos en bruto y anlisis de los mismos, y que el investigador debe lograr desde el comienzo pueden ir surgiendo de la investigacin. En este proceso

nuevas hiptesis que podrn ser verificadas con posterioridad.

Esta teora es entonces el resultado del procesamiento sistemtico de los datos de campo a travs de los procesos de codificacin y categorizacin (Glaser y Strauss,

1967: pp. 170-177). Por teora formal se hace mencin a aquella que se desarrolla para un rea conceptual de la investigacin sociolgica. Se identifica con el estilo de recoleccin de datos y el anlisis terico, a travs del cual se posibilita la construccin de de ese momento es cuando se precede a comparar emergente con los datos que van surgiendo de la

hiptesis tericas. A partir constantemente la teora

investigacin (Glaser y Strauss, 1967: p. 42)

TEORA SUSTANTIVA: Se genera

la misma a travs de un proceso sistemtico y al rea emprica

simultneo de recoleccin y anlisis de los datos. Hace referencia propia de la investigacin llevada a cabo.

TEORA FORMAL: Es aquella teora generada a partir de teoras sustantivas y por tanto fundamentada en los datos, que constituye un sistema de relaciones que ofrece una explicacin de mayor nivel de abstraccin del problema de la

investigacin. Este hecho permite extrapolar el anlisis de los datos del nivel meramente descriptivo, a una interpretacin conceptual o terica que posibilite alejarse del rea sustantiva propia de la investigacin emprica.

Los procedimientos formal son muy variados.

por los que se puede Obviamente,

llegar

a formular

teora

la finalidad ltima

de la generacin de

teora formal es ver si sta es aplicable a diferentes reas empricas. Adems, a travs de dicha conexin, la teora formal puede ir modificndose en funcin los requerimientos estudio. propios de

y de la caracterizacin de cada nueva rea de

En este sentido, existen cuatro requisitos bsicos que debe contener toda ser aplicada a determinadas reas empricas. Estos

teora formal para poder requisitos se centran

en primer lugar en cmo se debe producir un de la teora al

rea en la que va a ser aplicada. En segundo trmino, que la misma debe ser comprendida por las

personas que se encuentran ser lo suficientemente general

en dicha realidad social. En tercer lugar, la teora debe para poder ser aplicable a la variedad de

situaciones dentro de dicha realidad.

Por ltimo, debe existir un cierto control

que la teora debe permitir sobre la estructura y las situaciones comunes, as como de los cambios a travs del tiempo (Glaser y Strauss, 1967: pp. 237-250). No obstante, la transformacin de teora sustantiva en teora formal, es un proceso dinmico propio de la Teora Fundamentada, y que se convierte en el objetivo del siguiente captulo, tal y como se expona al principio del presente.

A modo de sntesis

No queremos terminar dicho captulo sin dejar de dar movimiento a todos los elementos descritos. Del mismo modo, como pequea introduccin del captulo este ltimo siguiente. apartado se conforma se

Por dicho motivo,

enumeran

una serie

de reglas

analticas

que

van

a servir

de gua en la

investigacin,

as como la clasificacin, y posterior de vislumbrar.

generacin de teora formal,

tal y como hemos tenido ocasin

Comenzar la clasificacin: Para llevar a cabo esta labor, el investigador puede comenzar desde cualquier punto de la investigacin, sirvindose tanto de los datos en bruto como de los memos realizados. poco, ya que el investigador aprende El punto de partida importa integrarse

rpidamente dnde pueden

mejor las ideas, y dnde la clasificacin adquiere propiedades emergencia de teora. El proceso es cclico y no lineal, por

que ayuden a la eso apenas es

relevante dnde comienza la clasificacin. Lo que s es importante entender es que una vez que se ha ilustrado, conceptualizado y operacionalizado los diferentes cdigos tericos y conceptos, en las sucesivas clasificaciones, no es necesario volver a definir los mismos. Luego, la ultima clasificacin mientras que se realice, estar compuesta slo por conceptos, de los

que la primera

contendr las conceptualizaciones o ejemplos

datos en bruto que ilustren el cdigo, la categora 0 el concepto utilizado. El hallazgo de la categora central: Al generarse la teora a partir de una categora central se iniciar un segundo proceso de clasificacin que relacione todas las categoras y propiedades con la categora central. Con este fin, si existe ms de una categora central, el investigador deber promocionar a una de ellas, considerando a la otra como una categora ms, que, de algn modo, estar relacionada con la categora central al igual que el resto de categora. Esta regla se basa en que la teora emergente pretende explicar parte de la variacin en un problema, logrando alguna cobertura terica, es decir, no se pretende cubrir todas las posibilidades tericas, ni explicar toda la variacin. Escritura de memos: En torno a la clasificacin de la categora central se

generan nuevas ideas y conceptos tericos que es necesario anotar. Por este motivo, se interrumpir la clasificacin todas las veces que sea necesario con el fin de escribir los memos que van emergiendo. A continuacin, dichos memos se

clasificarn en una base de datos para facilitar la integracin terica. Todas las ideas generadas deben ajustarse al esquema terico emergente; de no ser as, ser

necesario volver a los conceptos para cambiar o modificar la integracin. Por este motivo, en el transcurso de la investigacin ocurren con cierta

normalidad una serie de problemas relacionados con el ajuste e integracin de

la explicacin terica. Estos problemas originan nuevas ideas que hay que dejar constatadas en memos, categoras y propiedades. El investigador debe anotar

cundo y dnde aparece esta nueva idea, y hasta dnde esquema terico que va emergiendo. Interrumpir las normas: Existen varias

debe arrastrarla en el

razones por

las que

se ha de

interrumpir la clasificacin. Una de ellas es que se acaben los memos; otra es la saturacin de la variable central, o de las subcategoras; y otra, la saturaci6n

personal. Pero existe una regla de oro que debe guiar todo el proceso en la emergencia de teora por encima de todos los elementos mencionados; nos

referimos a la cobertura terica. Este concepto significa que el investigador debe ser capaz de explicar con el mnimo nmero de conceptos, y con el mayor alcance

posible, toda variacin en el problema objeto de estudio.

3 La Teora Fundamentada como generadora de teora


El objetivo de este captulo es explicar a travs de la metodologa de teora hacia niveles

de la TF cmo se produce mayores de abstraccin precisa

la continua conceptual

integracin

en la generacin

final de la teora formal.

Este proceso

del uso continuo

y sistemtico del mtodo comparativo

constante durante todas las fases de la investigacin, as como la aplicacin de los criterios definidos saturacin por el muestreo terico con el objetivo de lograr la

de las categoras generadas del presente donde captulo

desde los datos. Con objeto de facilitar se presentarn a modo de ejemplo Fundamentada tres como

la comprensin investigaciones

se ha hecho uso de la Teora

tcnica de anlisis. Dichas investigaciones se han llevado a cabo en campos tan diversos tales como: el organizacional, La generacin datos) requiere de la teora el evaluativo y las migraciones1. los datos (fundamentada en los

desde

de la utilizacin de una elaboracin conceptual a diferencia de en los principios de verificacin deductiva de

la elaboracin lgica basada


1

Las fichas tcnicas correspondientes a las investigaciones en el campo organizacional y evaluativo, se hallan en el apndice de la presente investigacin. Por su parte la investigacin en el campo de las migraciones se ofrece de manera detallada en dicho apndice.

hiptesis. La elaboracin desarrolla la formulacin

lgica, de

a diferencia hiptesis

de la elaboracin de teoras

conceptual, externas que

a partir

presumiblemente tienen deducciones lgicas

potencialidad

para interpretar el fenmeno social. Las de una perspectiva, principalmente

son una reentrada

deductiva, despus de haber realizado una escasa fundamentacin en el campo de estudio. De este modo, el investigador comienza a explicar, tempranamente, lo que sucede en los datos a partir de teoras externas. Los resultados verifican o refutan las hiptesis de partida, siendo la interpretacin de los mismos

elaborada, desde marcos tericos

preconcebidos

pero no generados desde los en los

propios datos. La formulacin de la teora, al no estar fundamentada datos, pierde relevancia. Cuando se utiliza la metodologa a estar de la TF las relaciones

entre

las

teoras y los mtodos llegan

estrechamente integradas. Las relaciones que la los

empricas se crean entre la teora que est construyndose y los datos

explican, as como en el proceso inductivo por el que stos ltimos generan niveles tericos conceptuales. Las explicaciones iniciales, que

se van

generando a partir del muestreo terico,

llegan a ser hiptesis que guan al en el campo de estudio

investigador en 1a seleccin de los grupos comparativos

(muestreo terico) para descubrir ms ideas y conexiones a partir de los datos. Los datos ofrecen la evidencia emprica necesaria para las deducciones analista toma estas directrices para la emergencia posteriores, y el

de categoras o propiedades

relevantes. Si las hiptesis deducidas no se ajustan a los datos, no se fuerzan sino que se descartan y otras emergen, en su lugar, a travs del mtodo comparativo constante. Este mtodo, por tanto, subraya y asume que la interpretacin de los patrones

ha de ser fundamentada e investigada, tanto como los patrones en s mismos. Las interpretaciones no pueden justificarse a travs de un marco terico externo a los datos. El desarrollo de este captulo ofrece al lector la posibilidad de comprender la generacin de teora formal a partir de un proceso continuo de densificacin e

integracin emergente de la teora a travs de los datos. Con la intencin de facilitar y hacer visible la comprensin de este proceso se analizan en las primeras secciones del captulo los conceptos de teora sustantiva y teora formal, as como la interrelacin lgico-inductiva y lgico-deductiva en la aplicacin de la TF. A continuacin se define y explica la emergencia de los procesos sociales bsicos en la generacin de la teora formal, como un subproducto final en la aplicacin de la TF.

Las secciones centrales del captulo se dirigen a explicar las etapas finales de la TF que permiten la emergencia de una integracin emprica. En primer lugar, se

presentan los principios y reglas que guan la clasificacin terica de los memos, recogidos sistemticamente durante la investigacin; adems, se desarrolla el

concepto de un esquema terico emergente que guiar e1 proceso final de escritura. En segundo enfatizando lugar, se comentan las caractersticas de la escritura terica,

los aspectos ms relevantes para su elaboracin: la lgica de la

construccin, el formato, el estilo conceptual, la revisin del primer borrador y la revisin de la literatura. Finalmente, credibilidad se comentan los criterios que permiten valorar la calidad y

de 1a Teora Fundamentada:

el ajuste a los datos, la relevancia,

el criterio de funcionalidad intervencin y aplicacin

y el de modificabilidad. Adems, desde un mbito de de las teoras, se proponen los requisitos que una en y la

teora, generada y fundamentada el contexto modificabilidad de la vida como

en la TF, ha de cumplir para su aplicacin Se valoran la relevancia, el ajuste para

social.

rasgos

indispensables

garantizar la comprensin

de la teora desde la perspectiva

de los diferentes actores sociales implicados, del impacto sustancial de la

as como el control del analista en trminos teora generada sobre la problemtica

de estudio.

3.1. Delimitacin de la teora

La delimitacin terica de los datos, desde mtodo comparativo, se consigue mediante

la aplicacin la reduccin

constante

del

de la teora, y la

delimitacin y saturacin de las categoras.

Durante el proceso, de acuerdo con los Pero a

requisitos del muestreo terico, los datos sern cuidadosamente ampliados. para ello es necesaria partir terico, de los datos delimitar la existencia recogidos un universo de un criterio terico fundamentado de campo.

en el estudio de datos

Sin un criterio

llega a ser arbitrario, con menos nivel conceptual) y de generalizacin,

probabilidad de alcanzar un resultado con graves amenazas

integrado (de suficiente

a los requisitos metodolgicos

representatividad proceso

y fiabilidad

de los resultados obtenidos. Para clarificar este a cabo en el mbito de las

utilizamos el ejemplo llevado

organizaciones.

EJEMPLO 1: Proceso constructor de teoras Las organizaciones estarn diseadas para gestionar la complejidad ms que para reducirla, es decir, las nuevas organizaciones sern diseadas como de individuos,

explcitos procesos e incluso conocimiento

colectivos de aprendizaje sociales

donde los equipos

los sistemas

complejos,

tendrn como meta obtener

sobre los ambientes desconocidos. Los procesos explcitos. colectivos han de resolver, ms que reducir, Par ello, la

de aprendizaje suponen que las organizaciones los problemas de afrontar la realidad

de la complejidad.

incertidumbre ser percibida como incentivo para impulsar innovacin.

la creatividad y la

Los resultados de esta investigacin innovacin;

evidencian el carcter adaptativo de la

ahora bien, no desde la consideracin de una adaptacin como ajuste

ptimo, sino desde un marco en el que la transformacin y el cambio en el sistema conducen a situaciones adaptativas que permiten la conservacin de la adaptacin. Esta conservacin de la adaptacin no se dirige hacia situaciones de equilibrio estable sino hacia situaciones en las que se evidencian continuos desajustes, ms o menos perceptibles, creando nuevas oportunidades para el aprendizaje.

Durante este proceso de provoca una negociacin compartida de la necesidad de cambio, que necesariamente implica la existencia de intereses y sentidos divergentes. La evolucin continua de la organizacin requiere de un progresivo movimiento hacia la discrepancia, desplegando una serie de mecanismos que conducen a una visin comn, pero que en la retroalimentacin del sistema derivan hacia una nueva escalada de divergencia, diferenciacin plasmados en con niveles ms o menos perceptibles de aspectos quedan

o desfase respecto a situaciones anteriores. Estos la figura 3.1., como modelo general

propuesto desde la Teora

Fundamentada en esta investigacin.

Una vez que hemos

recordado de un modo

general

el proceso

de

aplicacin del muestreo terico

en la delimitacin de la teora, es importante

conocer, con mayor profundidad, la lgica que subyace en este procedimiento.

Esta lgica deductiva,

se desarrolla

a partir

la interrelacin

entre

la lgica

inductivade

as como en la comprensin y diferenciacin de la transformacin

la teora sustantiva hacia una teora formal. Veamos, pues, cada uno de estos rasgos.

3.1.1. La lgica deductiva-inductiva

Estos

dos

tipos

de lgica han

sido alternativamente utilizados en la

investigacin social. El mantenimiento de un cierto tipo de equilibrio entre ambos tipos de lgicas es consecuencia se si, en su comienzo, la investigacin parta primariamente como deductiva o como inductiva. La aproximacin de la Teora Fundamentada es

por supuesto inductiva, o, dicho de otro modo, la teora emerge despus de que se recogen los datos. El trabajo deductivo en las aproximaciones a la Teora Fundamentada se utiliza para obtener guas conceptuales, a partir de los cdigos inducidos, as como conocer dnde ir para encontrar el grupo comparativo o subgrupo, con

objeto de muestrear ms informacin para la generacin de la teora. La deduccin est, por tanto, al servicio de una mayor induccin y las

fuentes de la derivacin son los cdigos generados al comparar los datos; y no de las deducciones derivadas de las teoras preexistentes en la extensa

literatura sobre una determinada rea substantiva o formal. La formulacin de las hiptesis, en la perspectiva de la teora fundamentada, es muy distinta al modo en que se produce en otros tipos de investigacin cientfico-social y de construccin terica. Las hiptesis de investigacin en las aproximaciones generadoras de teora se concretan a partir de las relaciones emergentes entre los cdigos encontrados y las distintas cuestiones (deducidas de los cdigos). A travs de las sucesivas comparaciones de los datos, tal como son recogidos, el investigador crea niveles ms abstractos de conexin terica, y as la teora se construye inductivamente desde los estadios progresivos del anlisis de datos. De esta forma, ya desde el comienzo de la recogida de datos, el analista codifica y reflexiona sobre el tipo de datos que est recogiendo. Este esfuerzo inicial provoca literalmente las deducciones del muestreo terico, que conlleva el desarrollo del anlisis y facilita la investigacin de campo sobre las distintas cuestiones tericas. Como resultado final, el investigador ajusta continuamente sus anlisis a los datos, al realizar comprobaciones a medida que desarrolla su labor de recogida de datos. Como es fcil

convenir, el investigador siempre analiza, al mismo tiempo que se encuentra inmerso en las circunstancias que est estudiando. Sirva de ejemplo en la diferenciacin entre la lgica inductiva-deductiva, el planteamiento utilizado en el campo evaluativo.

EJEMPLO 2: Evaluacin deductiva versus Evaluacin inductiva Las fases en el plan de una evaluacin deductiva estn determinadas previamente, es decir, se han seleccionado con antelacin los contenidos a evaluar, tal y como queda reflejado en el cuadro 3.1. Por sU parte; el plan de evaluacin para una evaluacin basada en la Teora Fundamentada queda limitado a dos fases: estructurar, o de preparacin, y evaluacin (vase segunda columna del cuadro 3.1). La razn es bien sencilla: al aplicar los principios de esta perspectiva, la fase de recogida de datos, anlisis y juicio de valor se unifican en una sola, perdiendo el carcter compartimentalizado de la evaluacin deductiva. De esta forma se pasa a un proceso dinmico,

convirtindose la evaluacin en un proceso cclico de identificacin de incidentes, comparacin de los mismos e integracin datos. de todos ellos en una teora basada en

3.1.2. De la teora sustantiva a la teora formal

La Teora Fundamentada tiene como objetivo principal

la generacin

de

teora formal a partir de los datos empricos. Esta transformacin conlleva un movimiento desde la teora substantiva

de los datos

hacia la teora formal. En

anteriores captulos se ofrece una introduccin al concepto de teora substantiva, la importancia de los distintos tipos de teora; su funcin; transformacin de la teora y los mecanismos de

substantiva en teora formal, todos ellos requieren,

sin embargo, de una explicacin ms detallada en la Teora Fundamentada. La teora substantiva es un nexo estratgico que permite la generacin y

formulacin de teora formal fundamentada. 79) reconocen que la teora formal puede

Aunque Glaser y Strauss (1967: p. generarse directamente desde los

datos, advierten que es ms deseable, y generalmente ms necesario, iniciar la teora formal a partir de la teora substantiva. Los procedimientos por los que la teora formal se genera segn Glaser (1978) son:

1. Teora formal desde una nica rea substantiva que utiliza tcnicas de reescritura. Las tcnicas los datos o sustituirlos de reescritura (como omitir los ejemplos concretos de por colectivos ms genricos) simplemente significan un

inicio hacia el establecimiento de la teora formal; ya que el investigador alcanza el nivel conceptual a travs de un procedimiento mecnico, sin utilizar el mtodo comparativo en su comprensin. 2. La formulacin directa de teora formal desde diversas reas substantivas, cuando no existe una teora substantiva previa. Los procedimientos para generar teora formal, directamente desde los datos empricos, no excluyen el nexo provisto por la en estos casos de las

teora sustantiva. Aunque

el investigador, conocedor establece directamente de teora

distintas teoras substantivas, centrales que permiten

categoras

conceptuales

la formulacin riesgos

formal.

Este procedimiento facilidad.

lleva implcito ciertos

que pueden

producirse

con bastante

Uno de ellos es despegarse tanto de los datos en la abstraccin que el analista pierda el sentido del rea substantiva a la que se adscriben los datos, debido

a su alta abstraccin inicial, sin la suficiente conexin con los datos y el posible exceso de una elaboracin lgico-deductiva.

3. Desarrollar una nica teora substantiva con datos comparativos de otras reas y anlisis comparativo de distintas que parten cuando de teoras teoras existentes. Los procedimientos por una parte,

substantivas lo hacen de dos modos: a partir

la teora formal emerge

de una teora substantiva que ha

sido elaborada mediante anlisis comparativo de esa teora con otros datos de la investigacin, o bien porque la teora substantiva cs comparativamente

analizada con otras teoras

substantivas, siendo el resultado de esta segunda

operacin una teora ms general y ms cualificada. De los distintos procedimientos enumerados, es ste el ms potente, ya que, al cubrir las propiedades ms distintas que se pueda aplicar a las ms diversas reas

del rea terico formal, logra substantivas.

4. La perspectiva de los procesos sociales bsicos en la generacin de teora formal. A partir de los procesos sociales bsicos (ver apartado 3.2, La emergencia de Procesos Sociales Bsicos) la generacin de teora formal esta muy prxima a los anteriores procedimientos. El modo consiste en comenzar con un proceso social bsico (u otra categora central) y comparar su fenmeno con distintas reas substantivas. Esta tarea se realiza a travs de la revisin de la literatura

relacionada

con

el proceso

social

bsico o

alguna

de Sus dimensiones o de la literatura se

propiedades, o bien a travs de lo que el investigador recuerda relevante, experiencias e incidentes. Es evidente requiere la intervencin investigacin

que en este procedimiento maduro literatura

de un analista lo suficientemente

y experto en fcilmente,

social, capaz de leer, comparar e integrar

y con la suficiente experiencia

para diferenciar cuando los procesos sociales lgica. consiste en el

bsicos son simplemente una elaboracin

5. El conocimiento acumulado. El ltimo procedimiento conocimiento

acumulado de investigacin, por el que se conforma un diseo basado en la investigacin

para la naturaleza acumulativa del conocimiento

social, las teoras substantivas y las teoras formales. De este modo, se pretende conformar un tipo de teora formal ms inclusiva que, mediante el anlisis

comparativo de las distintas teoras substantivas y formales, pueda alcanzar un nivel mas parsimonioso. As, no solo se comparan diversas teoras sino tambin, lo que es menos frecuente, con la concepcin diversas teoras sustantivas que

formales

rompen de ste modo

monopolista de la investigacin en

los modelos de teoras lgico-deductivas.

EJEMPLO 3: El papel de los procesos sociales bsicos en la generacin de teora formal. Un claro ejemplo de cmo se produce el paso de la teora sustantiva a la teora formal se halla en el ejemplo aplicado al campo evaluativo. En este caso, se llega a trascender el mbito de la evaluacin propio de la universidad a los modelos de de relaciones nace la teora sustantiva de las familias y las relaciones hacia donde

gestin. De la integracin en la bsqueda

basada en datos, que explica el comportamiento entre ellas. De estas

relaciones emerge el cdigo que descubre

converge toda la realidad evaluada (cdigo central) tal y como se vislumbra en la tabla 3.2.

A partir de aqu el despegue de los datos es fundamental para poder dar paso a la emergencia de la teora formal, aquella que, a modo de hiptesis, da cuenta de la variedad de los acontecimientos y sucesos descritos, ms concretamente una teora

que explica como est funcionando el proceso de evaluacin en las universidades

espaolas y cul es su 1gica. En este sentido la clave est en el proceso social bsico gestin de la universidad al traspasar el marco de las universidades

espaolas, para centrar la atencin en modelos de gestin, que explican todos los procesos evaluativos desarrollados en las universidades.

Otro ejemplo en esta misma lnea se halla en la investigacin realizada en el campo de las migraciones. En esta investigacin, los cdigos eran

eminentemente substantivo

en la primera fase del anlisis, o, lo que es lo mismo,

conceptualizaban la sustancia emprica del rea de investigacin. Pero, conforme comenz a disminuir la lista de cdigos a travs de la construccin de

categoras por reduccin, fueron emergiendo cdigos tericos que se encargaban de conceptualizar el modo en que los .cdigos substantives podan relacionarse, con el fin de ser incorporados a uniformidades subyacentes la teora con posterioridad. Posibilit adems descubrir

en el conjunto original de categoras y propiedades,

formulando la teora a partir de un concepto ms pequeo, pero de mayor relevancia conceptual. Todo este proceso favoreci la emergencia de un cdigo in vivo, que ha resultado ser central para la investigacin: Aqu mi vida va a ser para siempre. En este momento se trascendi la teora sustantiva, es decir, el xito de 1a migracin femenina marroqu en el poniente almeriense, para centrar el estudio en la teora marco

formal emergente, es decir, el asentamiento como proceso social bsico y interpretativo general.

3.2.

La emergencia de Procesos Sociales Bsicos

La formulacin de los procesos sociales bsicos (en adelante, PSBs) aparece como un subproducto del desarrollo de 1a aproximacin de la teora fundamentada

de Glaser y Strauss (1967), es decir, como consecuencia de la aplicacin emprica de este estilo de investigacin. Los procesos sociales bsicos se desarrollan

conceptualmente para dar cuenta de la organizacin del comportamiento social, tal como ocurre a travs del tiempo. Es por ello que los PSBs conciernen a la

dinmica, al tiempo que capturan los fenmenos micro y macro, a travs de una consideracin conjunta de la variacin socio-psicolgica y socio-estructural.

3.2.1 Caractersticas de los procesos sociales bsicos

En primer lugar es importante sealar que genrico, y solo secundariamente

los PSBs conciernen a lo

a lo sustantivo. As, puesto que el foco analtico

es el proceso genrico, los PSBs permiten alcanzar la formalizacin de la teora. Esta concepcin sobre los procesos genricos en el estudio social ha sido

ampliamente documentada por otros investigadores (Bigus et al, 1979) y, por tanto, no son ideas originales o nuevas Pero en la mayora de en el campo de estudio de la sociologa .

estudios

la idea de los PSBs ha sido minusvalorada, y no fundamentados

generalmente desde

adscrita a modos forzados de generar teora

los datos. Lo que se pretende aportar desde la teora fundamentada es la

aplicacin de estos conceptos desde una perspectiva fundamentada en los datos y en el campo de investigacin, evitando concepciones preconcebidas de ideas

o procesos, y forzadas en el conjunto de datos producidos. Adems penetrabilidad. de genricos, Desde los PSBs tienen la caracterstica de

su capacidad

de organizar que,

los comportamientos al investigar, permiten

sociales van ms all de unos conceptos heursticos ordenar conceptualmente el mundo

social. De ah el adjetivo de bsicos, e

independientemente de lo que el investigador haga, no se pueden alterar los patrones sustantivos bsicos del proceso. No todas las personas se desenvuelven en un PSB de la misma forma, pero un PSB cubre todas las posibles variaciones en las condiciones y propiedades de las categoras que han emergido en el anlisis, y por tanto pueden explicarlas. En este sentido es importante reconocer su carcter abstracto, y, por ello, con posibilidad de ser aplicado a las distintas unidades de anlisis estructurales. Su completa variabilidad los hace ser independientes, no slo de las unidades

estructurales, sino tambin del tiempo y el lugar, as como de la perspectiva de sus participantes. Estas propiedades, completamente generalizables, lo caracterizan como procesos abstractos encontrados en el memento en que emergen. Los PSBs no slo son duraderos y estables, sino que pueden dar cuenta en

de los cambios en el tiempo. Dado que el proceso presenta unas connotaciones la dimensin secuencias

temporal, su foco de atencin se dirige hacia ciertos patrones o de conducta que ocurren a lo largo del tiempo bajo condiciones

diferentes que generan cambio. Este cambio es una caracterstica inherente a

los PSBs, como 1a penetrabilidad cambian, nuevas condiciones,

y la estabilidad. As, cuando

las cosas

etapas y transiciones se aaden a los PSBs para pueden aadirse como existiendo

poder explicar e1 cambio. Estas nuevas caractersticas condiciones y consecuencias del proceso, de modo aunque

que ste sigue

se haya modificado en la forma, hacindose mas denso y general. Los PSBs tambin pueden explicar el cambio en periodos los cambios en las condiciones ms largos de en el mismo

tiempo,

simplemente

ajustando

modo que se ajustan los cambios cuando

se va de un rea substantiva a otra. condiciones y

Lo que tiene relevancia, tericamente, es la ausencia de algunas la presencia de condiciones permanece intacta. Para terminar se subrayan ciertos PSBs en la aplicacin de la Teora

nuevas o distintas. La teora bsica, como proceso,

aspectos que permiten reconocer un Fundamentada. Primero, la clara

diferenciacin de fases, etapas o estadios que permiten ver una serie de secuencias en el desarrollo de1 proceso. Segundo, la existencia de un punto de inflexi6n y propiedades en generar en los

que reestructura el proceso. Tercero, la extensa relacin de categoras que comprende su descripcin. hiptesis Cuarto, la facilidad y flexibilidad

una vez descrito el proceso. Quinto, su ajuste y fundamentacin

datos empricos: cada una de las etapas descritas a modo de huellas,

debe tener referencias claras, durante el estudio de

en los datos empricos producidos

campo, posibilitando una comprensin de lo que sucede en los datos. Y sexto y ltimo, el proceso debe permitir explicar las diferencias encontradas en los

distintos grupos comparativos. Se ejemplifican a continuacin dos PSBs hallados en la investigacin llevada a cabo en el campo de las organizaciones.

EJEMPLO 3: La adaptacin y el aprendizaje como ejemplos de PSBs. Los procesos sociales bsicos detectados en el estudio sobre acciones

radicales de innovacin central se establece de los datos,

son: adaptndose y aprendiendo. Dado que la categora 1a mayor variabilidad con relacin a las

en el PSB adaptndose por explicar

el PSB aprendiendo se ha descrito central adaptacin.

condiciones de la categora

EL PSB de adaptacin Si analizamos los datos recogidos observamos el nfasis de estos resultados en la adaptacin de la organizacin al entorno; primero ante una amenaza en la

supervivencia de la organizacin, para pasar a negociar

una visin compartida

del nuevo sentido de la situacin que, a largo plazo, desembocar en una nueva discrepancia en el sentido de la situacin. La supervivencia y adaptacin organizacin al contexto y entorno inmediatos es de vital importancia de la en el

desarrollo de las acciones de innovacin. De este modo, la importancia de 1a misin de la organizacin se subraya en un estado final de existencia que conforma la identidad de la empresa y posibilita su supervivencia a las condiciones cambiantes y

dinmicas del entorno. Por ello, uno de los procesos sociales bsicos que emergen de los anlisis de los datos es el proceso de adaptacin adaptndose situaciones. El PSB de aprendizaje El desarrollo crticas de 1a innovacin radical presenta ciertas experiencias a las nuevas

en el ciclo de aprendizaje.

De este modo, las situaciones de divergencia

y diferenciacin

son inicios visibles de un proceso en el que la organizacin no

slo resuelve un conflicto, sino que promueve una nueva lgica de relacin entre los miembros del sistema y las condiciones que se producen. As pues, no es tan importante reconocer los elementos o tipos de interacciones que se activan durante este proceso sino identificar los cambios de sentido que se provocan en las. Interacciones y en los contextos donde se producen. De lo comentado hasta ahora puede convenirse el inters en identificar ciertas experiencias claves que conforman y caracterizan una situacin de aprendizaje organizacional. Estas experiencias estaran vinculadas a un proceso de cambio en el sentido que la innovacin tiene para la organizacin, y que influir en los tipos de interacciones y la percepcin de los miembros en el significado de la innovacin.

3.2.2 Tipos de procesos sociales bsicos

Se pueden distinguir dos tipos de PSBs: los procesos sociales bsicos estructurales, que se refieren a la estructura social en el proceso, y los procesos sociales bsicos psicolgicos, que se refieren a procesos socio-psicolgicos. Un anlisis puede enfatizar los n; procesos sociales estructurales o los socio-psicolgicos, o algn tipo de combinacin de los dos, dependiendo de qu tipo de procesos 0 de combinaciones emergen como ms relevantes en la situacin de investigacin.

En esta metodologa los PSBs pueden conceptualizarse

a varios niveles

de abstraccin conceptual, variando desde la teora substantiva a teora formal. As los PSBs pueden ser ordenados conceptualmente segn su nivel de abstraccin, pero siempre cada nivel es relacionado, terica y metodolgicamente, con un nivel menos abstracto y con datos sistemticamente recogidos del mundo emprico. A medida

que los PSBs se hacen ms densos e integrados, llegan a ser multivariados, hasta el punto de incluir variables de otras disciplinas. Existen dos modos de encontrar los PSBs: por descubrimiento y por

emergencia. Por descubrimiento, el analista se dirige hacia una unidad social intentando, mediante observacin y entrevistas, ver tanto como sea posible y poder encontrar los problemas sociales mas sobresalientes de las situaciones en estudio .

Entonces se descubre una variable central que puede explicar la mayor parte de la variacin en el comportamiento sobre el problema. El investigador cambia el foco de atencin, desde el estudio de la unidad al estudio del proceso, y procede a generar teora sustantiva por las comparaciones constantes de incidentes en los distintos grupos comparativos de la misma clase sustantiva. Por emergencia, el analista tiene un PSB, descubierto en algn lugar, y desea ampliarlo o hacer una teora formal fundamentada del mismo. El analista procede a seleccionar los grupos en los que estudiar el PSB y, como en el primer modo comentado, comienza comparando incidentes y grupos en o entre clases de unidades para elevar su nivel de generalidad, tanto si es sustantivo como formal. Los autores de la Teora Fundamentada prefieren el primer modo descrito, pero conscientes de que muchos PSBs son ya conocidos; consideran que algunos analistas pueden preferir el segundo, aunque existen varios riesgos que el analista debe prevenir. Por ejemplo, el tomar precaucin al asumir que ciertos PSBs se ajustan a los datos, es decir, comprobar que es la variable central de esa unidad. Se presenta a continuacin el descubrimiento de dos procesos sociales bsicos en la investigacin correspondiente al campo de las migraciones.

EJEMPLO 4: Tipos de PSBs La categora central mi vida para siempre aqu permiti identificar dos

procesos sociales bsicos. En primer lugar, el paso de una situacin de malestar en el pas de destino a una frustracin proceso de las expectativas una vez llegadas a Espaa. Este incertidumbre, conformndose como un Proceso

se ha identificado como

Social Bsico Psicosociolgico. En segundo

lugar, se encuentra la superacin de la

situacin y una estabilizacin posterior a travs del segundo proceso descrito, el asentamiento. En este caso obtenemos un Proceso Social bsico Estructural. Ambos procesos se originan por descubrimiento, ya que nos dirigimos a la unidad de anlisis, intentando desvelar cules son los problemas sociales ms sobresalientes. Este hecho permiti explicar la mayor variacin en el comportamiento del problema, legitimando la decisin de cambiar el objeto de estudio de la unidad al proceso. Del estudio de las mujeres migrantes marroques, se deriv al anlisis de cmo se origina, se consolida y se expande en todas sus vertientes el proceso de asentamiento, independientemente de sus protagonistas, es decir, se identifican cules son los elementos claves en la insercin en el espacio, y posterior integracin, de la mujer marroqu.

3.3. Clasificacin terica

Como ya ha sido referenciado en anteriores captulos, las categoras son los temas principales permiten de la teora, y las discusiones los contenidos que estn propuestas detrs en los memos

configurar

de estas categoras.

Recordarnos e insistimos una vez ms en los requisitos

indispensables para generar

la integracin final y escritura de una teora: primero, la necesidad de recoger los memos sistemticamente de cada una de las categoras, y segundo la insistencia en asegurar el ajuste de stos a los datos, pudiendo el investigador volver de nuevo a los datos codificados, siempre que lo necesite, para validar un punto sugerido o proponer ilustraciones de las distintas categoras o procesos. Con el fin de ilustrar

dicho proceso, se presenta la emergencia de un cdigo in vivo como relevante para la investigacin en el campo organizacional, de forma que queda incorporado a la teora emergente como cdigo conceptual.

EJEMPLO5: El complejo proceso de categorizacin en la clasificacin terica. El procedimiento de anlisis investigacin se realiz mediante un grupo de

formado por tres analistas, que haban participado en la mayora

de los casos. Las sesiones de discusin tenan una duracin aproximada. de entre cinco y ocho horas, con intervalos de descanso, requiriendo una

continuidad sesiones,

en el tiempo,

y no dejando pasar ms de una semana

entre

con el fin de que los analistas no se desconectaran

de los resultados

obtenidos en las sesiones anteriores. Los analistas realizaban inicialmente una categorizacin individual, y tal como

posteriormente se proceda a la discusin del documento lnea por lnea,

recomiendan Glaser y Strauss (1967) en su procedimiento. Las sesiones precisaban de un analista, al menos, que recogiese los, distintos memos que surgan en el desarrollo de la discusin. Esta funcin memos era de suma importancia, ya que los

escritos permitan retomar las discusiones en las siguientes sesiones, siendo de nuevos memos, categoras y .

la fuente, en su revisin, para la generacin propiedades.

Sirva como ejemplo de los distintos tipos de comparaciones realizadas, la ilustracin del cuadro 3.3, extrada de una de las entrevistas realizadas. ejemplo se comenta el alcance de las acciones de innovacin En este

que se han

desarrollado

en los ltimos cuatro aos. encontrados nos informan de ciertos cdigos, como la

Los indicadores

amplitud con relacin al alcance distintas zonas de la organizacin. Aparece en

en extensin, tanto a las personas como a las

este fragmento un ejemplo de cdigos in vivo. Este ejemplo es el

rotulado como efecto masa, el informador quiere explicar el efecto paradjico que tiene la gran amplitud de la innovacin que se est desarrollando. Por una parte su gran extensin la convierte en amenazante; por otro lado, tal como l lo relata, su extensin y alcance puede hacer disminuir su rechazo y facilitar la aceptacin. E1efecto masa fue incorporado por los analistas como un cdigo conceptual, dado el nivel conceptual que posea. Dicho cdigo proviene directamente del texto y contiene ambos elementos de estas categoras. Tanto habilidad analtica (capacidad

de conceptualizar y sntesis) como imaginera ilustrativa de lo describe.

La clasificacin terica, adems de inevitable, es un paso esencial en el proceso de la teora fundamentada. E1 proceso se inicia al juntar de nuevo los datos un esquema esquema terico terico con los

fragmentados, y consiste en la colocacin de los memos en para emerge cdigos la preparacin de la etapa de

escritura. Dicho de los memos

des de la continua

comparacin

y su relacin

tericos y sus propiedades.

Es, por tanto, un esquema

terico que se

descubre a travs del anlisis sin previos marcos o guas externos a los datos del estudio. A este nivel, el proceso de de codificacin saturadas. est casi El analista concluido, dispone, modo de

encontrndose la mayora entonces, de una

las categoras

pila de memos en

los que

ha de encontrar un

escribir y presentar encontrar

la teora. Si el analista evita la realizacin de este paso se ciertas teoras, estas sern lineales, poco

que, aun pudiendo formular

consistentes y no integradas, ya que no existir esa rica interrelacin y teora multivariada que puede generarse al producirse la clasificacin terica. La clasificacin terica es conceptual, es decir, de ideas y no de datos. Requiere, por tanto, que sea el propio analista quien realice la clasificacin, ya que slo l conoce con profundidad los conceptos que han emergido y las relaciones entre ellos. La clasificacin es una tare que de aplica a un nico manuscrito o informe, ya que, a medida que el analista vuelve a utilizar sus memos en otro tipo de presentaciones, los memos pueden concreta clasificarse de nuevo con otros objetivos. As, una clasificacin de uso de cada uno de de

no recoge de modo exhaustivo el potencial

los memos. Sirva como ejemplo, las ilustraciones correspondientes a algunos los memos migraciones. que se plantearon en la investigacin realizada

en el campo de las

EJEMPLO 6: Una propuesta clasificatoria de memos

Memo analtico 29 Resaltar la importancia que tiene el objetivo que se persegua al salir de Marruecos y cmo en funcin de la consecucin del mismo hablamos del xito individual o no. Adems habr que diferenciar entre el xito objetivo y social y el subjetivo e individual. Memo analtico 51 Tener cuidado cuando hagamos alusin a lo que yo he denominado como homogeneidad de pensamiento. En definitiva es una forma de racismo y desconocimiento. Lo mismo da que digamos que todos somos buenos como que todos somos (o son) malos. Memo procesual 17

Debemos identificar el proceso por el cual los inmigrantes consiguen su objetivo. Hay que identificar los factores de xito y los patrones comportamentales. Podramos hablar de dos categoras claves, diferenciacin del espacio y persona clave en el tiempo? Memo terico 18 En lo que he observado coexisten una amalgama de variables explicativas del fenmeno de la inmigracin, y si tanto es as, para hablar de xito, encontramos cmo este hecho se eriga lapidndome en la cabeza, cul sera la respuesta? Por esta razn quise dejarme impregnar por los datos, nunca sin olvidar las teoras articuladas en relacin a mi objeto (ver network 1). Memo metodolgico 45 El alcance de la teora fundamentada permite explicar y conocer los procesos bsicos que operan en las situaciones seleccionadas de interaccin social. Memo limitaciones 27 En mi caso es difcil realiza cdigos in vivo por el problema idiomtico de mis informantes claves.

La clasificacin terica produce

una serie de beneficios en la fase de la

escritura o elaboracin del informe. Entre los ms importantes puede destacarse la elaboracin de un modelo integrado y generalizado; a partir del cual se puede que se facilitan las relaciones entre las categoras y las de este modo, se mantiene un nivel conceptual descriptivos, y se

escribir la teora, puesto propiedades. A1 actuar

previene la regresin hacia informes puramente

en la escritura

de los datos, generndose una teora densa y compleja. Tambin se pueden generar ms memos, normalmente con niveles conceptuales ms altos que posteriormente condensan la teora. La revisin de la literatura relevante en esta fase se clasifica junto con los memos, dando lugar a la teora emergente. La clasificacin terica hacia la integracin de la teora no es un proceso fcil de realizar, y requiere ciertas habilidades del investigador-analista. El propio proceso diferencia a quienes son capaces de realizarlo, de aquellos que captan rpidamente la esencia de la clasificacin y la escritura terica. En esta etapa el analista emplea de forma ms activa su creatividad, aunque siguiendo las recomendaciones de los autores de la teora fundamentada, con prctica, inters y esfuerzo, poco a poco pueden desarrollarse la creatividad y las habilidades necesarias.

Una vez comprendido terica, es conveniente

el significado y las funciones

de la clasificacin en el proceso de

diferenciar tres aspectos caractersticos

clasificacin terica: la integracin de la teora; la relevancia de lo conceptual; la densidad, y las reglas analticas.

3.3.1 La integracin terica: El esquema terico emergente

La integracin

terica

se centra

en la clasificacin

de memos

de

acuerdo a las reglas analticas, pero siempre para que los PSBs y otras

basndose en los cdigos tericos, ms relevantes, estn

categoras, empricamente

reflejadas en el anlisis conceptual. La integracin terica de cualquier tipo de presentacin en la teora fundamentada procede de un esquema terico generado por la clasificacin

terica. No se est hablando de un esquema previamente contrario, inicialmente simplemente

confirmado; por el

el ana1ista no ha de tener ningn esquema preparado. As, en sus memos a este

ha de clasificar las categoras y las propiedades

travs de las similitudes, las relaciones y las rdenes

conceptuales. Durante

proceso se provoca la emergencia de ciertos patrones que conformarn el esquema; siendo las reglas analticas la nica orientacin con la que cuenta el analista. Igual que sucede central, en el proceso incipientes y SuS durante la categorizacin y la bsqueda el analista de la categora

de integracin

va y viene entre los esquemas para

categoras, propiedades y memos; sin excesivas prisas,

asegurar que el esquema emergente se ajusta a los datos y est fundamentado en los niveles conceptuales previos. Durante el proceso de integracin nuevos se generan

cdigos tericos al preguntar ciertas cuestiones a los datos de los cdigos nuevos memos que pueden clasificarse. correctiva del proceso; modificando, los PSBs y la propia

substantivos. De igual modo, se generan Destacar, finalmente, la potente funcin

reintegrando, proporcionando

y verificando los cdigos,

integracin terica, hasta que funcionen

y se ajusten a los datos.

Es conveniente hacer notar que para cada uno de los procesos sociales bsicos se pueden generar distintos esquemas tericos, previo a una nueva

clasificacin terica de los memos obtenidos durante las sesiones de anlisis. De igual modo, pueden seleccionarse las categoras conceptuales ms relevantes

(despus de la categora central), y proceder de la misma manera en la elaboracin del informe. La revisin de la literatura no aporta un marco interpretativo previo, sino que se vincula, como posibles nuevas categoras, a la teora fundamentada en nuestro estudio sobre innovacin organizacional. Es obvio que la comparacin de otras teoras formales, y otros resultados provenientes de otras investigaciones, permite ampliar el alcance de nuestro modelo. De hecho, muchas de las

aportaciones encontradas por otros autores daran mayor profundidad y alcance a las hiptesis generadas en esta investigacin. Por la misma razn, hallazgos o nuevos modelos desde otros marcos metodolgicos inciden en la posible modificacin de la teora fundamentada. Ahora bien, si esto ocurriera, es imprescindible intencin de ampliar analizar los datos volver al campo de estudio con la

el rango de los datos, ampliar los grupos comparativos y saturar las nuevas categoras encontradas. Desde esta

hasta

condicin de modificabilidad, sealada por Glaser (1978)como criterio evaluativo de la teora fundamentada, se asegura la adecuacin de las teoras a las siempre cambiantes y dinmicas caractersticas del entorno en el que las organizaciones estn inmersas. Sirva como ejemplo el esquema terico que se articul en la

investigacin dentro del campo organizacional.

EJEMPLO 7: Relacin entre el esquema terico y la estructuracin del esquema final. Para poder reflejar el proceso realizado en este estudio en el campo organizacional, presentamos la figura 3.2 que muestra el resultado de la clasificacin terica de los memos, siguiendo la orientacin y directrices marcadas por la categora seleccionada como variable central.

3.3.2 La relevancia de lo conceptual

Este aspecto, descrito por Glaser, como conceptual out, se refiere a la capacidad de la clasificacin terica para preservar y mantener el nivel conceptual de la escritura. La clasificacin terica, como se ha comentado con anterioridad, es potenciadora de ideas, y por tanto, ayuda al analista a pensar utilizando cdigos tericos, a medida que integra los conceptos en la teora que est siendo generada.

Adems, previene al analista de posibles derivaciones hacia una pura descripcin, y tambin, de sobre-conceptualizar o proliferar excesivas teoras que tienen que ver ms con la elaboracin lgica-deductiva que con la fundamentacin de datos. La ejemplificacin de este apartado viene de la mano de la investigacin en el campo organizacional.

EJEMPLO 8: La identificacin de la categora central, los PSBs y su importancia en la integracin trica. Una vez codificada la informacin, el grupo de anlisis se puso como objetivo clarificar el modo en que la categora central y los procesos sociales bsicos se identifican, as como las consecuencias que tienen en su aplicacin fundamentada a los datos de campo para la densificacin e integracin de las teoras. En este punto, las distintas hiptesis y proposiciones emergen con mayor rapidez. La identificacin de la variable central, y la presencia de procesos sociales bsicos en la situacin de estudio, provoca una codificacin selectiva en la que las distintas categoras y propiedades se analizan en relacin a la categora central. Proliferan los memos, ahora de mayor nivel conceptual, y se evidencian, con mayor claridad, las relaciones y conexiones entre las teoras. La teora inicial se hace ms densa y alcanza un mayor nivel conceptual; se integran las contribuciones de la revisin de literatura, generando nuevos memos y nuevas formulaciones de hiptesis. El cuadro 3.4 ofrece una visin global de los distintos cdigos substantivos, conceptuales, los procesos sociales bsicos y la categora central, que durante las sesiones de discusin surgieron como resultado del continuo anlisis comparativo. Todos estos cdigos fueron el resultado de contrastar las informaciones de todas las entrevistas realizadas. Quizs lo ms interesante y prolijo de este cuadro es el tipo de relaciones que se establecen entre los cdigos substantivos y los cdigos tericos. Este tipo de interacciones entre los cdigos demuestra la riqueza de este estilo de

investigacin que conduce fcilmente hacia la integracin de la teora; a partir de los datos empricos. Las relaciones entre los cdigos substantivos y tericos de que

conducen ciertos

a 1a seleccin de mapas, a modo

la categora central y facilitan la elaboracin para el investigador, activan

de memos conceptuales

junto con los memos recogidos durante todo de la teora formal, sustantiva.

el proceso

la emergencia

de mayor nivel conceptual y abstraccin que la teora

3.3.3. Densidad

La clasificacin permite

el mximo control sobre la densidad y sus interrelaciones,

conceptual

de la teora respecto a los conceptos

proviniendo de una

teora demasiado pobre, o demasiado densa. El grado de densidad de la teora es implcito, y est controlado relaciones puede y el nmero de por el modo conceptos que en que el analista clasifica las conceptual

utiliza. La densidad

ser muy rica, pero la dosificacin

ha de hacerse

teniendo en cuenta el

tipo de audiencia a quien va dirigida la presentacin

de la teora.

3.3.4 Reglas analticas

Existen

una

serie de reglas analticas que guan la clasificacin, y la

generacin de teora, desde la teora fundamentada. A continuacin se comentan brevemente las ms relevantes, aunque, para una mayor profundizacin en el tema, se invita al lector interesado a acudir a la fuente directa en el trabajo de Glaser (1978: pp. 121-127). a) Comenzar a clasificar. El analista puede comenzar la clasificacin

desde cualquier punto de su base de memos. Poco importa el punto de partida; el analista aprende rpidamente donde pueden integrarse mejor las ideas, y la

clasificacin adquiere

propiedades generadoras de teora.

b) Variable central. Como la teora se generar a partir de una categora central, se iniciar el proceso con la clasificacin de todas las categoras y propiedades que estn relacionadas, de algn modo, con la categora central o un proceso social bsico. c) Promocin-degradacin. Si existe ms de una variable central, el analista no puede clasificar considerando centrales ambas categoras. Se ha de recordar que la

teora pretende explicar parte de la variacin en un problema, logrando alguna cobertura terica. No se pretende cubrir todas las posibilidades tericas, ni explicar toda la variacin. Por tanto, se ha de promocionar una de las categoras centrales como foco de atencin, y degradar a la otra a una categora subcentral que, de algn modo, estar relacionada con la categora central como el resto de las categoras.

d) Escritura de memos. Cuando comienza la clasificacin de la categora central es muy probable que se generen nuevas ideas y conceptos tericos: es necesario, entonces, interrumpir la clasificacin y comenzar a escribir los memos para facilitar la integracin. e) Arrastrar hacia delante. Durante la clasificacin es importante ir arrastrando los distintos usos de cada concepto desde el momento en que ste emerge. Pero esta regla requiere solamente el uso del concepto, no la ilustracin. El concepto ya fue ilustrado en su primera aparicin cuando se desarroll la imaginera de su significado. f) Ajuste integrador. De algn modo, todas las ideas han de ajustar en el esquema; de no producirse este ajuste, la integracin ha de ser cambiada o modificada. Esta regla se basa en la consideracin de la organizacin social del mundo como un todo integrado, y el objetivo de la teora fundamentada es descubrirlo. g) Niveles de clasificacin. E1 nivel conceptual se realiza al menos a dos de 1 clasificacin terica o

niveles: 1) si se trata de una comunicacin

conferencia, clasifica para los epgrafes y en los epgrafes; 2) si Se trata de un libro, clasifica para los captulos, luego para los epgrafes de cada captulo, y en los

epgrafes. El nivel final de la clasificacin puede ser frase a frase, aunque no es necesario. h) Problemas de ideas. Normalmente en la clasificacin ocurren una serie de problemas relacionados con el ajuste e integracin. Aparecen nuevas ideas que hay que hay que rastrear en memos, categoras y propiedades. El analista ha de anotar cundo y dnde aparece esta nueva idea, y hasta dnde la arrastrar con su significado. i) Interrumpir las normas. Hay varias razones por las que se ha de interrumpir la clasificacin. Una de ellas es que se acaben los memos; otra es la saturacin de la variable central, o de las subcategoras, y otra la saturacin personal. Pero existe una regla a seguir, de todos modos, que es la cobertura terica. Este concepto

significa que el analista es capaz de explicar, con el nmero de conceptos ms reducido y con el mayor alcance posible, toda variacin en el comportamiento problema objeto de estudio. Con objeto de ilustrar todo este proceso, proponemos un recorrido por la y

investigacin realizada en el campo de la evaluacin.

EJEMPLO 9: El mtodo comparativo constante y su aplicacin.

En la comparacin est el ajuste, en el proceso continuo de la aplicacin del mtodo comparativo constante a lo largo de todo el proceso de evaluacin, como

refleja figura 3.3, la comparacin de incidente a incidente y de cdigos a incidentes, realizada en cada sesin por los tres investigadores, permite la emergencia de un listado de cdigos sustantivos asignados a los contenidos de la evaluacin. En un primer momento el listado de cdigos va creciendo sesin a un ritmo vertiginoso, hasta que la depurar aquellos hechos no relevantes de sesin a

categorizacin de los mismos, al para la evaluacin 0 subcategoras

compartidas, provocando

la reduccin de la lista de cdigos a travs de la

construccin de categoras y sus propiedades. En el largo camino de la recogida, la codificacin y la comparacin es para ir promocionando aquellas

necesario ir hacia el ajuste de los conceptos, hiptesis de trabajo que van surgiendo cdigos tericos que van arrojando

a travs

de los cdigos vivos y de los nos permite ir

luz a los datos. Este proceso

hacia una codificacin selectiva, que permita ir saturando todos aquellos irrelevantes para la evaluacin.

los cdigos y desechar

Llegados a este punto, se hace necesario orientar las entrevistas hacia aquellos contenidos que van orientando y dando sentido a toda la evaluacin, lo que permite ir hacia la reduccin por la clasificacin de los cdigos sustantivos en familias. En este momento del anlisis se crean los conceptos que explican partes del fenmeno y sus relaciones por medio de la codificacin selectiva. Las categoras o ideas ayudan a generar las familias de cdigos, que son consecuencia directa de la saturacin terica y del proceso de integracin de los datos (ver lista de familias en cuadro 3.5). Tanto las familias como los cdigos conceptuales delimitan hacia donde tiene que ir la investigacin y, lo que es ms importante, dan un paso en el nivel de abstraccin, despegndonos de los cdigos in vivo para dar paso a los conceptos, al sealar cul es el eje alrededor del cual gira toda la realidad evaluada y focalizar la relacin de categoras emergentes en la direccin de la categora central. En definitiva, abandonamos la fase puramente descriptiva para dar paso a la interpretacin, la explicativa, y con todo ello a la generacin de una teora basada en datos. Este ir y venir de los datos a la realidad tiene como finalidad ver las diferencias y semejanzas en los discursos de los entrevistados, para as poder encontrar patrones de

interacciones comunes entre ellos. Llegamos a un punto en el que las entrevistas no aportan nada nuevo en la informacin que se recoge y, por lo tanto, no se generan nuevos cdigos que cuestionen los anteriores o, que, simplemente, aadan ms informacin, es decir, se produce la saturacin terica. Con el final de este proceso concluye el trabajo de campo y la emergencia de la lista de cdigos sustantivos con los que trabajar para provocar la emergencia de la teora formal.

3.4 Escritura terica

La escritura terica en la teora fundamentada supone plantear por escrito toda una serie de ideas provienen de la clasificacin terica. Aunque las tcnicas de escritura en esta etapa no son tan cruciales como en las anteriores, este proceso no ha de dejarse sin control, ya que recoge las aportaciones sistematizadas de las anteriores etapas. As, en la escritura terica se ha de subrayar el trabajo conceptual y su integracin hacia una explicacin terica. Para conocer las distintas tcnicas que permiten lograr este objetivo se analizan los cinco aspectos que, desde la formulacin de Glaser (1978), son relevantes en esta etapa de escritura construccin, el formato, el estilo conceptual, la revisin la revisin de la literatura. terica: la lgica de la borrador, y

del primer

3.4.1 La lgica de la construccin

Las monografas sociolgicas se construyen, tpicamente, a partir de un poco de lgica. Esta expresin se refiere a aquella idea central que, generalmente, aparece en un prrafo o en varias lneas, y que puede representar la idea general, el inters, la derivacin lgica, una hiptesis, un hallazgo para ser explorado, una explicacin,

etc. En la teora fundamentada ese poco de lgica se determina por la condicin que cumple la variable central, que explica la mayor variabilidad en un A diferencia de otros se realiza

comportamiento o en un conjunto de comportamientos.

modos de escribir, con esta norma de un poco de lgica la escritura

de una forma consciente e intencionada, y por tanto, de un modo realista y con conciencia, de ah que pueda ser seguida a travs de libro o monografa (Glaser,

1978: p. 130). Nos servimos con el fin de visualizar

del ejemplo

realizado

en e1campo de la evaluacin

dicho proceso.

EJEMPLO 10: Los mapas conceptuales como recurso de la construccin terica. En definitiva, la titulacin como unidad de anlisis emerge por su

centralidad como determinante de todas 1as acciones de evaluacin llevadas a cabo en la Universidad espaola desde la implantacin del Plan de Evaluacin (figura 3.4), y de ella se derivan el resto de los procesos que forman parte de la el de anlisis1 la que determina

evaluacin universitaria. Por ello, es la unidad

desarrollo del propio proceso de evaluacin, constituyendo

el ncleo fuerte de

ste y de los problemas que surgen durante su aplicacin. Dentro del proceso de evaluacin es determinante la valoracin que los implicados en dicho proceso hacen de las guas de evaluacin, seguidas en la implementacin del mismo.

3.4.2 El formato

En la Teora Fundamentada

se sigue el formato

estandarizado

de las

monografas, captulos de libros o artculos sociolgicos. Los captulos comienzan con una introduccin, que incluye la idea general, la metodologa y un esquema propuesto de la teora substantiva para las secciones de los captulos. A

continuacin, se nombran los distintos apartados o secciones y, si la introduccin es un capitulo de un libro, se cierra con un esquema del contenido general del libro. Si es uno de los captulos subsecuentes, entonces se cierra con una

introduccin para el siguiente. Los artculos y libros finalizan con unas conclusiones generales.

3.4.3 El estilo conceptual

La dificultad

ms visible en la Teora Fundamentada,

con relacin

al

estilo de escritura, es la de mantenerse a un nivel conceptual

y no derivar en un

escrito que procure excesivo nfasis a la descripcin. Lo ms importante que se


1

La titulacin como unidad de anlisis es el Cdigo Central de esta investigacin, y hace referencia al organismo universitario evaluado.

ha de recordar es que en la Teora Fundamentada se escribe sobre conceptos, y no sobre personas. Inicialmente los primeros borradores suelen ser una mezcla

entre los niveles conceptual y descriptivo; ser posteriormente, en la revisin del borrador, cuando el analista est en condiciones de revisar adecuadamente los

conceptos y perfilar as el nivel conceptual. Los indicadores de los conceptos, generalmente descriptivos, suelen

utilizarse slo para ilustrar e1significado y su imaginera; aunque a partir de ellos se apoya el concepto, no construyen el relato en s mismos. La recomendacin es maximizar el uso de los conceptos, minimizando la necesidad de ilustracin, que se emplear significado. Para mantener teora fundamentada el nivel conceptual en la escritura, los autores de la recomiendan el efecto beneficioso de la distancia con los nicamente como introduccin de un concepto y en apoyo de su

datos. As, se argumenta que es recomendable

iniciar la escritura seis meses e

incluso un ao despus de producidos los datos. La explicacin lgica para esta recomendacin es que el analista, de un modo natural, comienza a olvidar los con mayor claridad los conceptos tericos y

detalles descriptivos, recordando

facilitando, por tanto, el nivel conceptual de la escritura.

3.4.4. Revisin del borrador

E1objetivo de esta revisin, como se ha comentado anteriormente, consiste en alcanzar la integracin y el nivel conceptual de la teora. Una tctica,

recomendada por Glaser (1978), es la del flip-flop; con este trmino el autor se refiere a1 hecho de invertir el orden en un prrafo, situando las ltimas frases primero y las iniciales despus (es decir, invirtiendo el orden inicial). La razn investigadores, para al no adoptar tener esta mucha estrategia es porque, en normalmente, los de sus y los

experiencia dosis

la escritura

trabajos, comienzan

los prrafos con una

alta de descripcin

concluyen con 1a introduccin de conceptos

tericos en niveles conceptuales, y el de la

establecimiento de una hiptesis. Siendo conscientes de que el objetivo teora fundamentada es realizar es importante una escritura

a un nivel conceptual completo, los

introducir primero la teora fundamentada generada desde

datos.

A continuacin

se pueden

explicar sus significados

a travs

de los

conceptos y, slo si es necesario, apoyarse en algn tipo de ilustracin. Otra tctica recomendable profesionales; aunque neutralizados es enviar los trabajos a otros investigadores o pueden ser un poco traumticos sern

los resultados

por la utilidad de la informacin que se recibe. De igual modo, es

importante enviar estos trabajos a alguna revista, puesto que suponen una buena fuente de evaluacin y valoracin del trabajo realizado. Al mismo tiempo que se obtienen criticas desde otras perspectivas, se aportan otras orientaciones que permiten al investigador hacer ms comprensible la teora fundamentada a otros

investigadores y acomodarla, de este modo, para hacerla ms accesible al mundo de la investigacin.

3.4.5 Revisin de la literatura

Por sus caractersticas, la Teora Fundamentada requiere iniciar la generacin de la teora sin hiptesis, ni ideas preconcebidas, sobre el rea substantiva objeto de estudio. Por ello, en esta aproximacin se recomienda iniciar el estudio sin una revisin previa de la literatura, con el fin de garantizar que las hiptesis estn siendo generadas desde los datos y, en este sentido, conformadas en su nivel conceptual como teora fundamentada. La revisin de la literatura se realiza entre la fase de clasificacin terica y la escritura terica. La integracin de la literatura se produce en el texto del trabajo y en las notas a pie de pgina. A travs de las citas se extiende la teora propia hacia .distintas teoras elaboradas por otros autores. Se refieren, por tanto, a otras ideas en la

literatura, en una direccin tangencial aunque relacionadas. Al mismo tiempo que agrupa las aportaciones empricas de otros trabajos con los hallazgos presentes, ayuda a trascender conceptualmente el nivel de los datos. Uno de los objetivos ms importantes en la revisin de los trabajos es la integracin de la teora generada en la literatura existente. La clave en esta tarea es la actitud del analista hacia la literatura. fundamentada, En opinin de los autores de la teora

esta actitud no debera ser de reverencia o de deslumbramiento, ha de conformar cuidadosamente su teora hacia el

sino que el investigador lugar

de la literatura existente. Un ejemplo prctico de todos los elementos que

integran la escritura terica, ver el apndice de la investigacin asentamiento en el campo de las migraciones.

sobre el

3.5 Criterios para la evaluacin de la Teora Fundamentada, y requisitos exigidos en su aplicacin

La formulacin de unos criterios que permitan los resultados es un factor

establecer la adecuacin de y desarrollo de un

imprescindible en la utilizacin

procedimiento de investigacin. Si se carecen de estos criterios delimitadores, la comunidad de investigadores puede encontrarse inmersa en investigaciones y

procedimientos circulares; a partir de los cuales es imposible diferenciar la calidad de los resultados obtenidos y, por tanto, utilizado. estndares, la crtica, remodelacin y mejora del proceso permiten el establecimiento de unos en los

Estos criterios y requisitos

as como, depuran y controlan la calidad de las actuaciones

diversos procedimientos de investigacin. De este modo, los creadores de la Teora Fundamentada criterios y exigencias mnimas a cumplir en la aplicacin elaboraron los

del mtodo en dos

vertientes diferentes que podramos rotular como desarrollo terico y aplicacin prctica. La primera de ellas (desarrollo terico) se dirige hacia el

establecimiento de los criterios que las teoras generadas han de cumplir para ser consideradas fundamentadas y, por tanto, fiables como resultado de la

utilizacin de la Teora Fundamentada. La segunda (aplicacin prctica) delimita los requisitos que las teoras generadas han de reunir para ser aplicadas a un rea

substantiva, ya sea en el contexto de la investigacin o de la vida ordinaria. Por tanto, mientras que la primera incide en el control del procedimiento para la elaboracin de teora generada sistemticamente, a partir de caractersticas derivadas del procedimiento de investigacin; la segunda se orienta hacia su

posible aplicacin a los diversos mbitos del mundo social, valorando hasta qu punto la teora generada rene los requisitos necesarios y delimitando, en su

descripcin,

las distintas estrategias y claves a tener en cuenta para su aplicacin

como mecanismo de intervencin social. En los siguientes apartados se exploran ambos tipos de criterios requisitos, tal como desarrollo fueron elaborados originalmente y

por sus creadores. Su

y exposicin definen con claridad las caractersticas esenciales de este

tipo de investigaciones. La inadecuacin de las teoras generadas a cualquiera de los criterios establecidos tipo de investigacin. Por ltimo, sealar que los distintos criterios y requisitos enumerados a las denota claros indicios de una utilizacin errnea de este

guardan entre s estrechas relaciones. La exposicin segmentada responde necesidades de descripcin y enumeracin, formulacin. En consecuencia, y no a una desconexin

real en su

la inadecuacin en alguno de ellos conduce, casi necesaria, si esto de la

ineludiblemente, al incumplimiento de los restantes, hacindose ocurriese, la revisin del procedimiento utilizado

en el desarrollo

investigacin.

3.5.1. Criterios en la evaluacin de las teoras generadas y fundamentadas en la Teora Fundamentada

Inicialmente, en Discovery of Grounded Theory (Glaser se presentan pretende que tres criterios est que toda teora

y Strauss, 1967),

generada ha de cumplir si se a partir de los datos de ajustarse a los funcionar.

generada

sistemticamente 1) que

investigacin. Estos tres criterios son: datos, 2) que debe tener

la teora

debe

relevancia,

y 3) que,

adems,

debe

Posteriormente, en 1978 Glaser aade un cuarto inicialmente, que la teora debe ser modificable.

criterio

a los ya presentados

A continuacin, y adecundonos a estos cuatro criterios, se explican cada uno de ellos con relacin a la naturaleza especfica de la Teora Fundamentada.

Ajuste a los datos

El sentido

que tiene el ajuste en la Teora Fundamentada

se centra en la

necesaria conexin entre los datos y las categoras generadas, as dichas categoras deben encajar en los datos. De este modo, los datos no deben ser seleccionados o forzados, a partir de categoras preconcebidas o preexistentes, sino que la .perspectiva ofrecida por la TF establece que la realidad generada a partir de la investigacin

es ms exacta que la posible teora en la que las categoras no se ajustan. Las categoras, en la perspectiva de la Teora Fundamentada, al ser

generadas desde los datos, casi automticamente cumplen los requisitos de ajuste,

siempre que

el investigador

se mantenga

fiel al mtodo

propuesto.

No

obstante, existen unas propiedades hacia el ajuste. Estas propiedades,

vitales que conducen son nombradas

y dirigen las teoras el

por Glaser (1978) como

reajuste y el ajuste emergente. La rapidez con la que las categoras investigador a reajustar continuamente se generan y proliferan obliga al el objetivo de

tales

categoras, con

asegurar el ajuste con los datos de las que parten. De este modo, las categoras pueden y deben ser fcilmente modificables a partir del anlisis de nuevos de la Teora Fundamentada es el de

datos, recordando fundamentar datos.

que el objetivo principal

el ajuste de las categoras tanto como sea posible a partir de los

La segunda propiedad que conduce las teoras hacia el ajuste es el llamado ajuste emergente. Glaser (1978) advierte de la posibilidad de encontrar categoras ya existentes que pudieran ajustarse a los datos de investigacin. Entonces, el analista no tiene por qu ignorar las categoras ya existentes, sino que durante el proceso de investigacin la categora existente puede los datos. En este ser

modificada para

que se ajuste

y funcione con

sentido, la

categora existente no es meramente prestada desde la teora, sino que crea su propio espacio y camino hacia la teora emergente resultante.

La teora debe funcionar

A partir de este criterio se pretende que la teora sea capaz de explicar lo que sucedi en un tiempo anterior, predecir lo que puede suceder, e interpretar lo que est sucediendo en el rea substantiva o en la investigacin formal. Esto se logra al tener acceso a lo que est sucediendo sistemtica. As, para que la teora funcione adems, han de ser relevantes a travs de una investigacin las categoras deben encajar, social pero,

y significativas para

la accin central

del rea

substantiva que se est estudiando.

La relevancia de la teora

Este criterio asegura que la teora explica una proporcin considerable de las acciones y los eventos que se producen en el rea substantiva que se est

estudiando. La relevancia no se adquiere automticamente desde de la Teora Fundamentada, problemas Fundamentada y procesos se sirve sino que se logra a partir centrales. de Para

la perspectiva

de que emergen los la Teora que

poder alcanzarlo,

los procesos

sociales bsicos emergentes

facilitan 1a localizacin

de las variables centrales en el estudio. Los procesos

sociales bsicos emergentes explican un porcentaje alto de la variabilidad de los comportamientos observados, y se relacionan con muchas de las categoras de para lograr que la teora funcione y se ajuste

menor peso que se han utilizado

a los datos. De este modo, si emergen los PSBs son mecanismos integradores de todas las categoras que se necesitan en la teora.

El criterio de modificabilidad de la teora

La generacin de teora es un procedimiento que implica, en s mismo, un proceso de modificacin en el que nada es inviolable o esttico. Si el investigador presta a la atencin de los distintos datos que emergen en las diversas reas substantivas, aprende con rapidez a tener que modificar ideas y categoras que inicialmente pudieron ajustar a los datos. As, tal como afirma Glaser (1978), la teora no puede ser ms correcta que la habilidad y destreza en la utilizacin de los datos, y de este modo las primeras categoras estn continuamente modificndose a medida que avanza la investigacin. El estilo de la Teora Fundamentada permite, y debe incluir en las fases de codificacin, los cambios rpidos y continuos en los cdigos conceptuales para de este modo ser capaz de explicar las continuas variaciones y sorpresas que los datos ofrecen. Slo es de este modo cmo la Teora Fundamentada permite mantener la relevancia de las teoras generadas en el mundo social que investiga, y as logra trascender la formulacin de la teora substantiva hacia teoras formales con implicaciones ms generales al rea de estudio.

3.5.2 Requisitos de las teoras generadas en la aplicacin a un rea substantiva de estudio

Si el apartado

anterior

focalizaba

la atencin

hacia los criterios

que

permitan valorar la calidad

de la Teora Fundamentada,

este segundo apartado

establece los requisitos que una teora, sistemticamente generada, ha de cumplir para su aplicacin a ciertas reas substantivas en la investigacin o en el contexto comn de la vida social. Desde una perspectiva en la que se facilita la aplicacin de la Teora Fundamentada a situaciones diarias en la investigacin y en la vida ordinaria, Glaser y Strauss (1967; pp. 237-250) proponen cuatro requisitos que la teora generada ha de reunir para poder ser aplicada a diversas reas substantivas. Estos requisitos son: al ajuste de la teora al rea substantiva en la que va a ser aplicada; la comprensin de la teora por las personas comunes en el rea substantiva de aplicacin, la caracterstica suficientemente general de la teora para poder ser aplicable a la variedad de situaciones dentro del rea substantiva, y el control parcial que la teora ha de permitir sobre la estructura y los procesos de las situaciones comunes, as como de los cambios a travs del tiempo. A continuacin Se comentan estos requisitos, estableciendo las

consecuencias que cada uno de ellos tiene en la aplicacin eficaz de la teora generada.

El ajuste

Este requisito ha sido uno de los criterios bsicos

para la generacin de

teoras fundamentadas. El ajuste de las teoras a los datos encontrados en el rea substantiva que se est estudiando es un requisito ineludible si se quieren aplicar las teoras a las situaciones rodos modos, Glaser diarias que se producen en el rea de estudio. De que los al intentar

y Strauss advierten

de la facilidad con generadas

investigadores violan este supuesto obvio de las teoras

forzar los datos en conceptos tericos preconcebidos, o al utilizar la elaboracin lgica como instrumento principal en la formulacin de las teoras. En este sentido, la Teora Fundamentada mantiene la fidelidad posibles manifestaciones que se producen hacia las

en la vida de cada das, y afirma que lo

que sucede en la realidad bajo estudio es lo que ha sido cuidadosamente inducido a travs de diversos datos, desde el anlisis comparativo constante y en la

aplicacin sistemtica del muestreo terico. Slo de este modo la teora puede mantenerse objeto cercana a las realidades diarias de las reas substantivas, y ser

de aplicacin para poder comprenderlas.

La comprensin

Desde la Teora Fundamentada, una teora substantiva fundamentada que se corresponde con las realidades de un rea, tiene que tener sentido y ser por las personas que trabajan en tal rea substantiva. el momento en que estas personas pueden

fcilmente comprendida

Este requisito es imprescindible desde desear la aplicacin

de la teora por s mismas. La comprensin de la teora ser aplicada a las se facilita que

formulada lleva implcita una buena preparacin para poder

distintas situaciones del rea substantiva en estudio. De este modo, la sensibilidad de las personas

implicadas hacia los distintos sucesos

ocurren, y se delimitan los problemas permite

que surgen creando un contexto que

mejorar potencialmente el funcionamiento del rea objeto de estudio. realizadas adquieren relevancia y tienen

Desde este requisito las investigaciones sentido

para los actores sociales, as como para los investigadores implicados mejorando el impacto social de la actividad cientfica sobre

en el estudio,

los problemas sociales.

La generalidad

Uno de los aspectos substantiva en teora

cruciales en la transformacin es el nivel conceptual

de una de los

teora cdigos ha de

formal

conceptuales. Para

decidir el nivel conceptual

deseado,

el investigador

tener en cuenta, por una parte, que las categoras deben ser lo suficientemente abstractas como para permitir que la teora formulada sirva de directriz general para las caractersticas multivariadas y de continuo cambio que presentan las

situaciones, y en segundo

lugar, y simultneamente, se ha de cuidar que su nivel

de abstraccin no impida la conexin y ajuste a los datos de los que proceden. Se trata de elaborar una teora lo suficientemente flexible para poder

explicar la variedad de situaciones cambiantes, y para ser modificada en caso de que no funcione (1967) a partir en su aplicacin. As, tal como sealan de la aplicacin de su teora sobre Glaser y Strauss

The Awareness, las de

personas que la utilizaban en sus aplicaciones teora, y de este modo la teora s e conceptualiza entidad en continuo desarrollo.

llegaban a ser generadores

como un proceso: como una

La elaboracin

de una Teora

Fundamentada,

con un nivel de

generalidad suficiente para ser aplicada de acumular un gran situaciones teora,

a un rea global, parte de la exigencia

nmero de hechos cualitativos diversos o de destintas rea. Esta diversidad suficiente facilita el desarrollo de una

en la misma

con un nmero

de conceptos generales

y relevantes a la en

mayora de situaciones que explican gran parte de los comportamientos estas situaciones.

El control

La teora para tener refieren

substantiva

ha

de capacitar sobre

a la persona

que

la utiliza al que se

el suficiente los creadores

control

las situaciones. El control recoge

de la teora

fundamentada

varios

aspectos.

Primero, se refiere a que la persona analizar predecir las situaciones el cambio, que

que aplica la teora ha de ser capaz de produciendo para poder predecir y controlar producir y

se estn modo

y de este

las consecuencias

derivadas, tanto para el objeto de cambio como para el resto de partes de la situacin general que se vern afectadas. Segundo, tal como ocurre el cambio, la teora ha de permitirle ser flexible en la revisin de sus estrategias de aplicacin, as como en la revisin de la propia teora si fuera necesario. Por ello, el fundamento del control es la produccin y control del

cambio a travs de variables controlables y de variables de acceso. Las variables controlables se refieren a la elaboracin de una teora a partir de conceptos lo

suficientemente generales, que se ajustan a los datos, que son comprensibles y que permiten, a cualquiera que desea aplicarla, establecer una base terica controlable sobre el cambio en las distintas situaciones. Las variables de acceso son variables socio-estructurales que permiten, guan y ofrecen a las personas el acceso sobre que las controlan. Adems,

las variables controlables o sobre aquellas personas

indican tambin el mejor modo de introducirse en una situacin para poder gestionar la variable.

3.6. A modo de resumen

La metodologa

de

la TF, como

generadora

de

teora,

permite

diferenciar y explicar el procedimiento por el que se produce la delimitacin de la teora formal. Para ello es necesario comprender el proceso de reduccin de los datos no como un simple procedimiento de simplificacin mecnica de los

datos originales sino como un proceso continuo de densificacin e integracin de las categoras emergentes hacia una teora formal. La emergencia de los procesos sociales bsicos favorece los mecanismos de integracin emprica por el que los cdigos tericos y sus propiedades se relacionan con las variables mayor relevancia para el estudio. El proceso de generacin de teora, a partir de la aplicacin de la TF , a diferencia de otras propuestas en el anlisis cualitativo de datos, incluye por una parte la clasificacin terica de los memos generados por el analista, as como la fase final de la escritura terica. Ambos procesos son interdependientes en la de

progresiva delimitacin de teora asegurando los niveles conceptuales necesarios en la comprensin del fenmeno social a explicar. La clasificacin terica ayuda al analista a pensar utilizando los cdigos

tericos a medida que integra los conceptos en la teora que est siendo generada. Este proceso constituye la fase final de la TF y permite la emergencia de un esquema terico, no preconcebido, que conduce al analista a una integracin emprica fundamentada en los datos. Esta ltima fase es de vital importancia para garantizar la emergencia de una teora no forzada bajo los principios de la elaboracin lgica sino descubierta durante el proceso de investigacin. El mundo social, se quiera o no, aparece como un todo integrado y no lgicamente modelado; el investigador no

puede integrar el mundo, pero es su cometido descubrirlo. La clasificacin terica dirige la atencin directamente hacia el objetivo de la TF, la emergencia de la integracin terica. El punto de mira se encuentra, por tanto, en la emergencia de la integracin a travs del proceso de clasificacin de los memos, desde donde se generan las directrices de cmo la teora ser escrita y formulada . La tase de escritura terica permite al analista la escritura final de la teora a partir del esquema emergente generado durante la clasificacin terica, asegurando el mantenimiento de la

relevancia y el nivel conceptual requerido Fundamentada.

para

la formulacin

de la Teora

Los criterios evaluativos requeridos por la TF se desdoblan en: aquellos exigidos para garantizar la credibilidad de las teoras, permitiendo al analista

reconocer en qu medida la metodologa de anlisis se ha aplicado de un modo correcto, y en los requisitos establecidos para la aplicacin de la teora generada al mbito de intervencin social. Desde estos ltimos se revisa la validez de la teora generada en el rea problemtica de estudio: la teora adquiere relevancia para los actores sociales implicados, favoreciendo el nivel de comprensin necesario desde el momento en que estas personas pueden desear la aplicacin de la teora por s mismos. Adems, se enfatiza la capacidad de control, entendida como la

potencialidad que tiene la teora para favorecer el anlisis de las situaciones que se estn produciendo, producir y predecir el cambio, y controlar las consecuencias derivadas, tanto para el objeto de cambio como para el resto de partes que se

vern afectadas . Desde estos criterios se favorece un mecanismo de auto-correccin sobre la metodologa aplicada. Si alguno de estos requisitos no se satisface, dada la estrecha interrelacin que mantienen en la evaluacin de la teora, significara un uso errneo y forzado de la aplicacin de la TF, debiendo revisar las distintas fases con la intencin de corregir el modo en que sta se ha utilizado.