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MANAGEMENT

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PLAN DE NEGOCIOS CONCEPTOS BASICOS _Un plan de negocios es una herramienta que permite al emprendedor realizar un proceso de planeacin que ayude a seleccionar el camino adecuado para llegar a sus metas y objetivos. As mismo es un medio para concretar ideas; es una forma de ponerlas por escrito en blanco y negro, de una manera ms formal y estructurada, por lo que se convierte en una gua de la actividad diaria del manager. _Es la creacin de un proyecto escrito que evala todos los aspectos de la factibilidad econmica. El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario prudente, para visualizar en su totalidad las intenciones del proyecto, independientemente de la magnitud del negocio. Es importante planificar a corto y mediano plazo y as ir modificando el plan en la medida que avanza su negocio. Que es un proyecto? Es una actividad humana (o conjunto de actividades) dirigida a alcanzar un objetivo preciso. Los proyectos se diferencian fundamentalmente de otras actividades en que tienen un principio y un fin. Son un proyecto hacer un fabrica o un hospital pero no lo es operar una fabrica o un hospital. Que es gestin de proyectos? Dado que no es posible ensayar un proyecto, la humanidad ha desarrollado a lo largo de siglos un gran nmero de tcnicas para planificar, controlar y dirigir proyectos con el fin de limitar el riesgo y acotar los elementos de incertidumbre. Se trata de gestionar proyectos no solo administrar. Gestionar significa analizar, planificar, dirigir, controlar y modificar, todo ello de forma continua y durante la vida completa del proyecto. La funcin del director de proyectos es contar con capacidad de reaccionar ante las circunstancias imprevistas con las que, con toda probabilidad, el proyecto se encontrara. Objetivos: 1_ Ayudar al emprendedor a alcanzar un conocimiento amplio profundo y objetivo de la empresa que desea poner en marcha y as minimizar la incertidumbre del proyecto y reducir el riesgo... 2_Encontrar socios, hacer alianzas, inversores para que aporten capacidades necesarias en la puesta en marcha del negocio. 3_Obtener la financiacin necesaria para lanzar la empresa o actividad nueva dentro de una empresa existente. EL EMPRENDEDOR Es el ingrediente ms importante en un plan de negocios. La persona que lanza la compaa es el principal activo de la misma, proveedores, clientes, banqueros que financiaran el proyecto, inversores y dems, van a prestar especial atencin a quienes estn detrs de esta nueva compaa y el nivel de compromiso y patrimonial que estn dispuestos a asumir. Estos aspectos deben estar bien detallados en el PN La gerencia: En un sistema econmico de competencia la calidad y desempeo del gerente es la clave de xito del negocio, es la ventaja competitiva de una empresa dentro de un sistema. La funcin ms importante del gerente es contribuir al bienestar y a la cultura de la comunidad etc., pero debe haber resultados econmicos positivos, sino fracasa, no proporcionando los bienes y

servicios que desea el consumidor a los precios que el mismo esta dispuesto a pagar. La tarea ms importante es la de dirigir el negocio. MODELO DE PLAN DE NEGOCIOS Ejemplo: PARA PREPARAR UN PLAN DE EMPRESA (IESSE, Universidad de Navarra) Formato Es conveniente la presentacin del mismo de forma escrita lo ms legible y compacta posible, con apoyatura de grficos, imgenes y dems, para una mejor comprensin. Siempre hay que tener en cuenta a quien hay que mostrar el trabajo realizado, ya sea un inversor independiente, un banco etc.) Ej. Suponiendo que el PN. Se refiere a conservar y restaurar edificios antiguos, entonces este esta dirigido a alguna institucin que subvencione este tipo de emprendimiento, la manera de presentar este proyecto ser muy diferente, a si es un proyecto para un inversor independiente que busque solo el beneficio econmico. El ingenio aplicado a hacer atractivo el formato del PN. Sugiere la presencia de ese recurso en el emprendedor. El Negocio El concepto del negocio es la combinacin del producto, bien o servicio y la forma en que este va a ser obtenido y vendido para conseguir una actividad diferenciada. El Sector Saber segmentar el mercado es un acierto y saber encontrar un hueco diferenciado es crucial. En este punto es muy importante ser objetivo y no crear nichos de mercado artificiales. Potenciacin del producto Cualquier producto llevado a la prctica puede ser fuente de sorpresas, por ello es importante que nuestro producto cuente con mltiples posibilidades. Modificacin, para poder introducirlo a nuevos mercados. Ej. Cementos, hercal, estucos etc. Encontrar productos o servicios complementarios a este para lograr una mayor facturacin. EJ Obras Sociales, farmacias etc de los hospitales. Extender el concepto de productos hacia una familia de productos. EJ. Piletas de cocina Jonhonson. La Tecnologa En este punto conviene limitar el grado en que la empresa se involucra en aquellas tecnologas que son claves para la nueva empresa o proyecto, ya que su alcance y avances son ilimitados y las tecnologas van quedando obsoletas muy rpidamente.

Plan Comercial Nuestro PN debe explicar como van a conseguir las ventas, quienes van a ser nuestros clientes y porque nos van a comprar a nosotros. Es muy bueno desde el inicio del proyecto pensar en trminos de Marketing, pero tambin es bueno saber distinguir que una cosa es Marketing y otras ventas, sobre todo a la hora de ver el cash flow. Plan de Produccin Saber comprar, es fundamental en una de las fase de la empresa. Subcontratar, es una buena recomendacin para quienes empiezan un PN, compartiendo beneficios consigue dar entrada a quienes aportan recursos y de esta manera disminuye su riesgo. Previsin de Cash Flow El control del cash flow es la herramienta fundamental en la gestin de una nueva empresa. Calendario Para la puesta en marcha de una empresa, producto o servicio es indispensable contar con un calendario de planificacin. Conviene atrasar todas las actividades que son generadoras de gastos y acelerar las que producen ingresos. Plan de contingencias Siempre es importante contar con un plan alternativo a posibles contingencias. Financiacin Esto es clave para su xito, este puede consistir en la combinacin de capitales privados y Crditos bancarios, en una o varias etapas.

GUIA para preparar un PLAN DE NEGOCIO


Un plan de negocios describe varios puntos esenciales para un proyecto exitoso: 1. 2. RESUMEN EJECUTIVO Definicin DEL NEGOCIO

Visin Misin NEGOCIO 3. EL MERCADO

MACRO AMBIENTE MICRO AMBIENTE MERCADO GLOBAL, POTENCIAL, META

4.

EL SECTOR

4.1. COMPETIDORES DEL SECTOR 4.2 COMPETIDORES POTENCIALES 4.3 PODER NEGOCIADOR DEL COMPRADOR 4.4 PODER NEGOCIADOR DEL PROVEEDOR 4.5. PRODUCTOS SUSTITUTOS 5. ESTRATEGIA COMPETITIVA

ANLISIS FODA OBJETIVOS ESTRATEGIA LOCALIZACION CONFORMACIN LEGAL FACTOR CRTICO DE XITO 6. DESCRPCION OPERATIVA

Descripcin COMERCIAL PRECIO COMUNICACIONES PLAN DE COMPRAS 7. SISTEMA EMPRESA

ORGANIGRAMA PLAN COMERCIAL PLAN DE RRHH ESQUEMA DE TRABAJO 8. 9. PLAN DE CONTINGENCIAS Evaluacin ECONMICA FINANCIERA

MANAGEMENT 13-03-2013 TPN1 Grupo N: Nombres:

Torbellino de ideas Elegir entre varias opciones una idea para realizar un plan de negocios, describir lo ms detallado posible y justificar.

DESCRIPCIN DE UN PLAN DE NEGOCIOS 1-Resumen ejecutivo


En esta etapa hay que definir la esencia del negocio, el objetivo con que fue creado, que misin persigue y porque se considera justificable desarrollarlo. Breve Descripcin del negocio, su misin, su visin, sus objetivos, las personas que lo llevaran a cabo. El concepto del negocio, La oportunidad detectada como impulso del plan, La Estrategia con la cual va a ingresar al sector, El mercado al que va a apuntar, dimensin y objetivo, Ventaja competitiva del servicio o producto, evaluacin econmica financiera, El equipo de trabajo.

2-El Negocio Es la actividad que realiza nuestra empresa que por la cual produce ganancias. Negocio no se puede definir ni explicar solo en trminos de ganancias. Antiguamente se piensa que negocio es una organizacin para obtener ganancias, la teora de extremar las ganancias o ms fcilmente entendible, comprar barato y vender caro, es obsoleta, ya que esta no puede explicar como opera una empresa comercial, ni como deberan operar, lo que la hace difcilmente sostenible en el tiempo. Esto no significa que las ganancias no sean importantes. Significa que el lucro no es el fin de una empresa, sino por el contrario un factor que las limita. Las ganancias no constituyen la explicacin, la causa, o la razn de ser de la conducta y decisiones comerciales, sino la prueba de su validez. El cliente es quien determina que es un negocio. Porque es quien mediante su disposicin a pagar por un producto o un servicio convierte los recursos econmicos en riquezas o las cosas en bienes. Lo que el negocio cree que produce no es de importancia primordial, especialmente para el futuro de la empresa y para su xito. Lo que el cliente piensa que compra, lo que l considera valor es decisivo, determina lo que es negocio y si va a prosperar. El cliente es el cimiento del negocio y el motivo de su existencia. Producto o Servicio Descripcin del producto o servicio, sus beneficios, sus aspectos tcnicos 7

Debe contener una breve descripcin de la actividad desarrollada por la empresa, en trminos de productos o servicios ofrecidos. No tanto en las peculiaridades fsicas del producto si no la utilidad del mismo percibidas por el consumidor. El dueo del negocio debe conocer lo que desea su cliente o espera del producto o servicio, esta anticipacin es fundamental para satisfacer y desarrollar lealtad de su mercado meta. Ubicacin del Negocio. La ubicacin de su negocio puede ser decisiva para el xito del mismo, deber ser accesible etc. Su ubicacin debe estar en relacin al tipo de cliente al que se dirigir y al sector al que pertenezca el producto o servicio Visin. _ Percepcin de un futuro realista, creble y atractivo para su organizacin. _Define el alcance presente y futuro del negocio. _Es un bosquejo conciso de los fines y objetivos de su negocio. Misin. La razn de ser de la empresa a quien esta dirigida y cual es la habilidad nica o diferenciada por lo cual va a conquistar al mercado. Satisfacer necesidades del cliente y que le brinda a la sociedad. Es el motivo por el cual existe esta empresa. En este punto es importante manifestar caractersticas que le permitan permanecer en el tiempo. La misin debe ser amplia, para no acotar las posibilidades de expansin del producto o servicio, que sea ambiciosa pero con objetivos alcanzables para no desmotivar al staff y debe reflejar los valores de la empresa. 3-El MERCADO Es importante tener claridad del contexto socioeconmico en el cual se va a desarrollar el plan de negocios. Definicin de Mercado: Conjunto de transacciones que se realizan entre los compradores y vendedores de un bien o servicio; vale decir, es el punto de encuentro entre los agentes econmicos que actan como oferentes y demandantes de bienes y servicios. El mercado no necesariamente debe tener una localizacin geogrfica determinada; para que exista es suficiente que oferentes y demandantes puedan ponerse en contacto, aunque estn en lugares fsicos diferentes y distantes. Hacer un anlisis de mercado y su comportamiento es un dato importante para una correcta elaboracin del Plan de negocios, Para as poder analizar en trminos de ventas si se justificara la inversin a realizar. El anlisis de mercado. Para analizar el mercado potencial debemos focalizarnos en el destinatario de nuestro producto / servicio, que es nuestro cliente, protagonista principal del negocio. Conocer los diferentes tipos de clientes, conjuntamente con el anlisis de la competencia y sus productos nos permitir definir nuestro negocio de forma tal de satisfacer las expectativas del mercado.

En el estudio de mercado podremos, detectar cuales son sus necesidades y deseos, adecuar nuestro producto / servicio a estas necesidades, comunicar la utilidad y ventajas de nuestros producto / servio frente a la competencia y ponerlo al alcance de nuestros clientes Luego de hacer un anlisis general segmentaremos el mercado para obtener el nicho deseado a conquistar con nuestro producto / servicio. La segmentacin se realiza para satisfacer necesidades concretas de un nicho puntual especfico. Mercado potencial El empresario debe prestar dedicada atencin al mercado, este es uno de los puntos ms importantes ya que es intil profundizar en los otros aspectos si no hay un previo anlisis de las posibilidades de ingreso de un nuevo producto o servicio al mercado. Se debe verificar si existe alguien para consumir el producto o servicio que vamos a lanzar, as sea en una empresa ya funcionando. Este anlisis debe poder pronosticar o anticipar los volmenes de consumo y proyecciones esperadas. Con esto sabremos si justifica la inversin. Dependiendo de que sector esta ubicado su producto o servicio se realizara el anlisis de mercado. Para un producto de consumo masivo: Leche, pan etc. las variables a analizar son las sig: Demogrfica: poblacin, nmero de hogares, personas por franja de edad raza sexo etc. Geogrfica: reas, zonas, regiones, estados, continentes, etc. inclusive por caractersticas climatologicas, zonas tropicales, templadas etc. Socioeconmico: ocupacin, educacin, ingresos, clase social etc. Psicolgico: necesidades, motivacin de compra, estilo de vida, valores, gustos, intereses etc. Para un producto Industrial: el anlisis se focaliza tambin en el Demogrfico, Geogrfico. De compra: magnitud de compras, compras centralizadas, descentralizadas, motivacin de compra, costos, calidad, confiabilidad, servicio etc. Financiero: evaluacin del crdito, formas de pago. Operativas: tipo de tecnologa utilizada, actividad continua, cclica estacional. Mercado meta Las empresas se dirigen a una parte especfica de un mercado esto es a lo que llamamos target, es el segmento particular que identifica el grupo de potenciales clientes, estos cuentan con caractersticas similares de consumo. El mercado se analiza en los puntos ms generales de demografa y geografa. Para llegar a la segmentacin del mercado enfocamos el anlisis en lo socioeconmico y psicogeograficas para productos de consumo masivo y compra, operativo y financiero para productos industriales. Este proceso de focalizacin del cliente alcanza un numero determinado a esto se le llama nicho. La dimensin de este deber ser tal que justifique la inversin econmica de lanzar el producto a la venta, y tambin debe ser un nicho al cual sea fcil de acceder. Es muy importante hacer este anlisis de manera exhaustiva ya que mientras ms conozcamos a nuestros clientes, ms fcil ser satisfacer sus necesidades. En esta etapa se debe definir los objetivos a obtener en el Corto medio y largo plazo. Cuanto del mercado quiero obtener en Corto, mediano y largo plazo.

MANAGEMENT 27-03-2013
TPN2 1-Resumen ejecutivo Breve Descripcin del negocio, su misin, su visin, sus objetivos, las personas que lo llevaran a cabo. Cual seria la oportunidad detectada como impulso del plan? 2-El Negocio Cual es la actividad que realiza nuestra empresa que por la cual produce ganancias? Producto o Servicio Estn sus productos o servicios en el mercado? Requiere ms investigacin y desarrollo? Si es un servicio Cuenta con la capacidad tcnica para lograrlo? Necesitara patentar su producto? Si es as Qu deber tener en cuenta? Existe demanda en el mercado? Cul va a ser su diferencia frente a la competencia? Anticipar la necesidad del cliente puede ser un factor crtico de xito, y as podr desarrollar su lealtad. Ubicacin del Negocio. La ubicacin de su negocio es decisiva para su emprendimiento? Cules son sus necesidades en cuanto a la ubicacin? Que espacio necesita para el desarrollo del mismo? Existe transporte pblico o privado que satisfaga nuestra necesidad? Visin. Que quiero ser? Cul es el horizonte de la empresa? Misin. Cul es nuestro propsito? Cules son los aspectos filosficos importantes para el futuro de la organizacin? 3-El MERCADO Como es el contexto socioeconmico, poltica etc. de macro y micro ambiente actual. Mercado potencial Describir detalladamente el mercado potencial que podra consumir producto o servicio. Cuales serian las variables a tener en cuenta? Demogrfica: poblacin, nmero de hogares, personas por franja de edad raza sexo etc. Geogrfica: reas, zonas, regiones, estados, continentes, etc. inclusive por caractersticas climatologicas, zonas tropicales, templadas etc. Socioeconmico: ocupacin, educacin, ingresos, clase social etc. Psicolgico: necesidades, motivacin de compra, estilo de vida, valores, gustos, intereses etc. De compra: magnitud de compras, compras centralizadas, descentralizadas, motivacin de compra, costos, calidad, confiabilidad, servicio etc. Financiero: evaluacin del crdito, formas de pago. Operativas: tipo de tecnologa utilizada, actividad continua, cclica estacional.

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Mercado meta Describir detalladamente el segmento concreto al que voy a apuntar con mi producto o servicio. En esta etapa se debe definir los objetivos a obtener en el Corto medio y largo plazo. Cuanto del mercado quiero obtener en Corto, mediano y largo plazo. Conformacin del mercado? Cmo es la estructura econmica? Crecimiento? Expectativas de crecimiento? Quines son posibles clientes? Cuantos son? Cul es su volumen de consumo, frecuencia, lugares de compra? Tamao? Perfil del mercado? Ubicacin de los compradores? Tendencias del consumo? Volumen y lugares de compra? Cmo es su demanda? Cclica? Estacional? Quines sern sus mejores clientes? Cuales son las expectativas de calidad de sus clientes? Quin toma generalmente la decisin de compra? Necesita estar presente el cliente cuando se presta el producto / servicio? Dnde puede escuchar sobre nuestro producto / servicio nuestro cliente? Cmo ser la evolucin del mercado, aumentara o diminuir? Cul es el valor diferencial de nuestro producto / servicio percibido por el cliente?

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4_EL SECTOR Para disear una buena estrategia competitiva es importante saber en que entorno estoy inserto. La estructura de un sector es la que determina las reglas de juego en cuanto a la estrategia que se va a aplicar. Es indispensable saber exactamente cual es el entorno de nuestro producto o servicio, esto quiere decir, todo lo necesario para poder realizar una buena estrategia respecto de estos 1-Competidores del sector Aqu se pueden utilizar tcticas de preciosbajos, batallas publicitarias, introduccin de nuevos productos, brindar mas servicios, etc. Los participantes del sector se podran decir que son dependientes entre si, ya que inmediatamente que se lanza una baja de precios, campaa publicitaria y dems, instantneamente hay respuesta de su competencia. Accin y Reaccin. Esto puede afectar al sector si no se realizan con un buen criterio, el sector puede dejar de ser rentable para todos. Por Ej. La competencia por precio Ej. Honorarios por proyectos de los Arquitectos.

2-Competidores potenciales La amenaza de ingreso al sector va a depender de las


BARRERAS DE INGRESO del sector _ECONOMIAS DE ESCALA Se refiere a la reduccin de costos unitarios de un producto en tanto que aumenta el volumen por periodo. Mayor produccin en igual periodo de tiempo. Se pueden Compartir operaciones o funciones: Ej. Una fbrica que desarrolla motores elctricos lo puede hacer tanto para ventiladores como para secadores de cabello u otros productos. Otra forma podra ser Compartir costos conjuntos: Ej. Son las lneas areas que debido a restricciones tcnicas pueden llevar un numero determinado de pasajeros, quedando as gran capacidad de carga. De esta manera lo utilizan y hacen transporte de carga. Tambin puede ser una forma el compartir activos intangibles: Ej. Compartir una marca ya posicionada. Ej. Casonas del Sur, Norte, Cerro etc. Esta no permite un fcil ingreso al sector ya que obliga a los competidores a invertir mucho dinero en el posicionamiento de la marca. _DIFERENCIACION DE PRODUCTOS Esta barrera de ingreso es muy importante en el sector de productos tales como, Farmacolgicos / Bebes / Bancas de inversin en donde los clientes buscan calidad y no precio. La empresa tiene identificacin de marca y lealtad de sus clientes a travs de publicidad, servicios adicionales, diferencia del producto. _REQUISITOS DE CAPITAL Invertir gran capital al inicio, Invertir gran capital en tecnologa y desarrollo esto se COSTOS CAMBIANTES Costos de una empresa al cambiar de proveedores _ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCION La competencia tiene que seducir a los canales de distribucin Para que compren su producto. Ej. Prod. Alimenticios, Farmacolgicos

3-Poder negociador de los compradores Un grupo de compradores son poderosos si cuenta con las sig. Caractersticas _Capacidades del comprador para presionar a la baja de precios. _Si esta concentrado o compra grandes volmenes Ej. Hiper _Si no hay costos al cambiar de proveedor. Ej. Grandes empresas constructoras que consuman mucho material. 12

_ Si es un producto muy especializado, mi segmento es de menor tamao. 4-Sustitutos Limitan el rendimiento potencial de un sector. Son aquellos que sustituyen a un producto pudiendo desempear la misma funcin Ej. Azcar / Edulcorante Casete / CD / DVD Galeras comerciales/ Shopping/mall 5-Poder negociador de los proveedores Un grupo de proveedores son poderosos si cuenta con las sig. Caractersticas _Materia prima nica. _No se sienten amenazados por productos sustitutos _Que el producto del proveedor sea diferenciado Ej. Materiales de la construccin. Cantidad de proveedores de dicho insumo. Localizacin Capacidad Tamao Precios Condiciones de pagos 5_ANALISIS FODA Fortalezas. Oportunidades. Debilidades. Amenazas Es una herramienta analtica que le permitir trabajar con informacin del sector y examinar las fortalezas, debilidades y las oportunidades y amenazas. Esta herramienta le permitir examinar la interaccin entre las caractersticas del negocio y su entorno.

AGENTES EXTERNOS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS AGENTES INTERNOS (Por tener algn control) FORTALEZAS Y DEBILIDADES Ej. Internos F D Externos O A Ingresar primeros en el mercado Ser copiado con facilidad Ley que diga que vamos a ser nicos (patente) Devaluacin

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6- ESTRATEGIA COMPETITIVA La accin se realiza contra las fuerzas de la competencia para lograr posicionamiento OFENSIVO O DEFENSIVO Creacin de defensas en funcin a las fuerzas competitivas o lograr un posicionamiento donde las fuerzas competitivas sean dbiles. El anlisis estructural me permite conocer las CAPACIDADES de la empresa y las causas de la FUERZA de la competencia. Sealan dnde la empresa debe ENFRENTARSE a la competencia Y dnde EVITARLA El anlisis estructural me permite conocer las claves que impulsan la competencia y as puedo tomar una postura activa para lograr mi posicionamiento. Porter identific 3 estrategas generales que pueden utilizarse individualmente o en conjunto: - Liderazgo en Precios Bajos. - Diferenciacin. - Enfoque. LIDERAZGO DE PRECIOS BAJOS Mantener los costos ms bajos frente a los competidores y lograr un alto volumen de ventas. (En la medida que todas las empresas luchen por bajar los costos se van erosionando sus propias utilidades.) Lograr un buen posicionamiento requiere algunas ventajas: -Bajar los costos por experiencia o economa de escala -Tener una buena parte del mercado, asegurar volmenes de venta -Tener una amplia lnea de productos para distribuir los costos fijos -Incorporar alguna mejora al producto que facilite su produccin -Grandes inversiones en tecnologa de punta Se transforma en una barrera de ingreso por economas de escala, requisitos de capital y aumenta la rivalidad entre los competidores. DIFERENCIACION Darle algo al producto que lo haga ser percibido como nico. Requiere: -Inversiones en investigacin y diseo de producto - Utilizar materiales de alta calidad - Mejorar el servicio del cliente Se transforma en una barrera por la lealtad de los clientes con la marca ENFOQUE Concentrarse en grupo especfico de clientes o en una lnea de productos. La empresa puede ser ms eficiente que otros competidores al brindar un servicio diferenciado y a la vez reducir sus costos al atender a un mercado ms reducido. (Hay que tener en cuenta que el 14

segmento elegido no sea demasiado pequeo para las expectativas de la empresa) Esta se puede transformar en una barrera por diferenciacin de producto o por costo de cambio de proveedor. PARA RELIZAR UNA BUENA ESTRATEGIA COMPETITIVA HAY QUE DEFINIR LOS SIG. PUNTOS - Definir el Factor Crtico de xito de su empresa. - Definir las Metas de su empresa. - Definir que tipo y cules Estrategias se llevaran a cabo. -Definir la Ubicacin de la empresa. FACTOR CRTICO DE EXITO Son aquellos factores que son determinantes para la continuidad de la empresa. Determinar cules son las cosas que tienen que estar bien Si o Si y cuales pueden llevar al fracaso. METAS Lograr los objetivos Metas Deben ser lo ms claro posible OBJETIVOS CUANTITATIVOS: Deben ser fcilmente medibles para poder verificar si me acerqu o no. Compuestas por: UNIDAD DE MEDIDA + TIEMPO Unidad de medida: rentabilidad, metros cuadrados, obras etc. Tiempo: Plazos: -Corto (1ao) -Mediano (2-4) -Largo (5) Los objetivos planteados por la organizacin, que van ms all del largo plazo. VISIN El porqu y para qu quiero llegar a ese objetivo a largo plazo MISIN OBJETIVOS CUALITATIVOS: Describirn las cualidades de mi producto Ej.: El objetivo de la empresa ser desarrollar un diseo innovador con la aplicacin de las ms altas tecnologas en cada obra.

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MANAGEMENT 10-04-2013
TPN3 1_EL SECTOR Breve Descripcin del sector en el que est inserto su proyecto. Caractersticas generales del mismo.

a-Competidores del sector Descripcin exhaustiva de los mismos. Quienes son, caractersticas de los ms importantes? Cuantos son? Que realizan? Como lo realizan? Formas de pago? Financiacin? Contado? Precio de los competidores? Plazos de entrega?

b- Competidores potenciales Existen barreras de ingreso al sector para posibles competidores? Describirlas
c-Poder negociador de los compradores En este, los compradores cuentan con poder negociador? Porque? Cantidad de compradores de dicho insumo? Localizacin, Capacidad, Precios, Condiciones de pagos? d- Sustitutos El este, existen productos que puedan sustituir al suyo? e-Poder negociador de los proveedores En este, los proveedores cuentan con poder negociador? Porque? Cantidad de proveedores de dicho insumo? Localizacin, Capacidad, Precios, Condiciones de pagos? 2_ANALISIS FODA Realizar un cuadro donde detalle las Fortalezas. Oportunidades. Debilidades. Amenazas de nuestro producto o servicio frente a los competidores.

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3- ESTRATEGIA COMPETITIVA Como conclusin del anlisis FODA, cul ser la estrategia utilizada para su PN, describir detalladamente porque. Definir los siguientes puntos de su estrategia: a- Factor Crtico de xito de su empresa. b- Metas de su empresa. d- Ubicacin de la empresa.

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MANAGEMENT 08-05-2013
TPN4 1-DESCRIPCIN OPERATIVA, producto o servicio. Descripcin comercial El producto cuenta con un servicio de post-venta? El producto se obtiene de diferentes maneras? Diferentes opciones. Leassing. Precio Como fija el precio del producto? Teniendo en cuenta a los competidores del sector, ser ms alto, mas bajo? Es por debajo de la competencia? La demanda es elstica? Como son sus costos en relacin a la fijacin de precios? Que porcentaje de ganancia tendr sobre el producto? Se realizan descuentos? Se brindan ms servicios por el mismo precio? Ofrecen financiamiento? Comunicaciones Como ve el cliente la empresa? Se hace publicidad? Donde? Realizan publicidad en revistas, Diarios, TV, stands, shoppings? Con que frecuencia? Realizan eventos, exposiciones? Capacitacin Plan de compras Como se realizan las compras? Son Cclicas? Para realizar el producto hace falta disponer de stock? Efectivo? Financiacin? 2-SISTEMA EMPRESA Organigrama Describir como ser el organigrama en el corto, mediano y largo plazo en su empresa Plan comercial Describir el proceso de principio hasta el final de la venta. Plan de RRHH Como sern los incentivos desde el rea RRHH para logar con los objetivos de la empresa? Esquema de trabajo Como va a comercializar su producto? Desde un local, tele marketing, vendedores externos, internos?

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MANAGEMENT 08-05-2013
TPN5 1-Realizar un plan de contingencia o plan B ante las posibles amenazas por usted planteadas en el FODA. 2-Realizar un flujo de fondos bsico a 5 aos, siendo lo mas objetivo posible. Conclusiones.

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