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ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2 CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y Caractersticas. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa. Para esto debe: 1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011. Preguntas a resolver: a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta actividad: ISO 28000:2006 ISO 17021:2011 ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada: Ttulo de la Norma Objetivo / Propsito de la Norma Metodologa Propuesta para su Implementacin Organismos Certificadore s Autorizados No es certificada. Dado que la norma no requiere requisitos, ninguna certificacin constituir una demostracin de conformidad.

ISO 26000: 2010

Esta norma proporciona orientacin a todo tipo de organizacin, independiente de su tamao o localizacin, sobre: Conceptos trminos y definiciones relacionados con la responsabilidad social. Antecedentes y tendencias y caracterstica de la responsabilidad social Principios y practicas relacionadas con la responsabilidad social Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social Integracin implementacin y promocin de un comportamiento socialmente

Segn la norma ISO 26000:2010 Gua sobre responsabilidad social en el captulo 7 orientacin sobre la integracin de la responsabilidad social en toda organizacin nos proporciona orientacin sobre cmo poner en practica la responsabilidad social en una empresa siguiendo las siguientes etapas Identificar caractersticas de la empresa con la responsabilidad social. Hacer una revisin de los asuntos pertinentes de responsabilidad social(fortalezas, debilidades, prioridades) Comprender la responsabilidad social de una organizacin. Informar a las partes internas directivas y empleados, externa los interesados. Prcticas para integrar la responsabilidad social en toda la organizacin. Formacin interna a

responsable en toda la organizacin Identificacin e involucramiento con las partes interesadas Comunicacin de compromisos, desempeo y otra informacin relacionada con la responsabilidad social

directivos y empleados para incorporar compromiso y compresin en todos los niveles de la organizacin. Comunicacin sobre responsabilidad social. Crear comits y organizar reuniones para una mejor comunicacin entre las partes interesadas Aumentar la credibilidad en materia de responsabilidad social. Dialogo con las partes interesadas para comprender los inters e intenciones de todos los participantes Revisin y mejora de las acciones y prcticas de una organizacin en materia de responsabilidad social. Supervisin, evaluacin y revisin de las actividades emprendidas, los progresos realizados y los objetivos identificados. Iniciativas voluntarias para la responsabilidad social. Fomentar y ayudar a otras organizaciones que buscan ser ms

socialmente responsables.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?: SI: X Por qu?:
Esta norma se puede aplicar en la empresa ya que no importa el tipo de organizacin, y lo que se busca es: Mejorar las prcticas de gestin del riesgo de la organizacin Aumentar la reputacin de la organizacin y fomentar una mayor confianza publica Generar innovacin Operar de manera socialmente responsable.

NO: __

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin. Me parece interesante conocer otras normas las cuales refuerzan y mejorar normas como la ISO 9000 y otras. Y es tan bueno saber que no solo se enfocan en la parte de calidad de productos y servicios, sino tambin en el peligro del medio ambiente y en la forma de operar de una manera socialmente responsable, las cuales son muy importantes en la actualidad.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos. Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y entregarlas correctamente. Criterios de Evaluacin

Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin. Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al bienestar de la sociedad y de la empresa. Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.

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