CASO PRÁCTICO 1 – FICHA EXPRÉS Sociedad de Embalajes Plásticos, S.A.

(SEPSA), es uno de los líderes españoles en fabricación de productos plásticos para embalaje, sobre todo poli estireno expandido (EPS). En estos momentos desea dar un paso más allá en su internacionalización en el norte de África. Por tal motivo, te encargan, como Export Manager de la empresa. 1. Ficha Exprés de Marruecos: Fuentes: http://www.oficinascomerciales.es/icex/cma/contentTypes/common/records/mos trarDocumento/?doc=4108316. http://iberglobal.com/frame.htm?http://iberglobal.com/images/archivos/marruec os_ficha_icex.pdf. http://madb.europa.eu/madb_barriers/barriers_select.htm http://www.barrerascomerciales.es/Fichas.aspx?ver=2008/0204 http://www.comercio.mityc.es/tmpDocsCanalPais/D0B05DED62AA496BBB0B5527 26B661AE.pdf http://www.frecom.com/descargas/inter/MAR03.pdf

REINO DE MARRUECOS Nombre oficial: Reino de Marruecos. Superficie: 446.550 km2 Situación geográfica: en el noroeste de África. Límites: al norte con el océano Atlántico, el mar Mediterráneo y las ciudades españolas de Ceuta y Melilla; al este con Argelia, y al sur con el Sáhara Occidental (área en litigio). Principales recursos naturales: fosfatos, hierro, manganeso, cobalto, plomo y pesca. Población Total: 32.863.340 habitantes (Marzo 2013); último censo oficial 2004: 29.891.708 habts. Densidad: 71,6 hab. /km2 Grupos de población: árabes y bereberes 99%. Población ciudades: Capital: Rabat (1.884.917 habitantes). Principales ciudades: Casablanca (3.356.337), Fez (1.072.468), Marrakech (953.305). Religiones: musulmanes 98,7%, cristianos 1,1%, judíos 0,2%. Lenguas: Oficiales: árabe. Otras: francés, español, lenguas bereberes. Formalidades de entrada: pasaporte en vigor. No hace falta visado para estancias inferiores a 90días. División administrativa: 15 regiones.
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Superficie (km2): 710.850 Km2 en los que están incluidos los 264.300 Km2 del Sahara Occidental. Moneda y tipo de cambio: Dírham Marroquí 11,108 DH/€ (febrero 2012/enero 2013), 11,157 (Enero 2013)

DATOS ECONÓMICOS Evolución del PIB (%)

2010 3,6

2011 5,0 5.080 99.212 1,3

2012 2,7 est. 5.257 (est.) 97.781 (est.) 1,3 (2012) 3,00 (desde Marzo 12) 9 21.342 9.134 44.452

PIB por habitante ($ 4.794 PPP) PIB absoluto (M.$ 90.770 corrientes) IPC (variación últimos 12 meses, %) Tipo de interés de Referencia (%) Desempleo (%) Exportaciones $/€) (M 0,9

3,25 9,1 17.771* 7.737* 35.399

3,25 8,9 21.631,5 8.848 44.251

Exportaciones a UE (M$/€) Importaciones $/€) (M

Importaciones de UE (en M$/€) IED recibida (M $/€) IED emitida (M $/€) Saldo por cuenta corriente (% PIB) Reservas exteriores, excluido oro (M $/€) Saldo

13.681 4.166 595 -4,4 24.570 -4,5

15.392 3.167 649 -8,1 21.261 -6,1

16.929 3.404 652 -8,4 (est. 2012) 16.859 (31 Diciembre 2012) -7,6 (est.

Ultima cifra disponible 4,8 (2013 prev) 5.257 (2012 est.) 104.073 (2013 prev.) 2,2 (Feb. 2012Feb. 2013) 3,00 (desde Marzo 12) 9 (2012) 5.377 (Ene.Feb. 2013) 856 (Enero 2013) 7.318 (Ene.-Feb. 2013) 1.320 (Enero 2013) 3.404 (2012) 652 (2012) -6,8 (2013 prev.) 16.881 (22 Marzo 2013) 5,5 (2013
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Material eléctrico (4%). Principales capítulos importados 2012: Confección (30.4 en 1971. pasando de 3. Productos siderúrgicos (5%).A.1 millones de habitantes. Población urbana y de las principales ciudades: Según los censos realizados en Marruecos. dicha población alcanzaba los 16.5 millones de habitantes.7 en 1982 y a 13. Material eléctrico de MT y BT (23. a 8. lo que supone una tasa de urbanización del 55.16 34..23 34.9%). la población urbana se estima en 20. Petróleos del Norte S..16 (2012) 33. En el último censo de 2004.4 millones en 1960. Química inorgánica (4.A.872 10. Renault España.8%.2%).34 deuda/exportaciones Tamaño sector 31.790 $/€) % servicio de la 15.) prev.2%).799 11. Tejidos para confección.9%).1 público (% PIB) 2012) 21. (6.A.4 en 1994. Endesa.presupuestario (% PIB) Deuda externa (M 20. Moluscos y crustáceos (7.1%. (9.5 24.799 (2012) 11. lo que supone una tasa de urbanización del 58. Para 2015. Inditex.0%). Principales empresas exportadoras: CEPSA.04 millones de habitantes. Equipos y componentes de automoción.3 (prev.4 (est.0%). a 5. Siderúrgica Sevillana S. la población urbana del Reino ha aumentado en las últimas décadas.) 24. Las estimaciones realizadas por el Instituto de Estadística marroquí para 2012 prevén una población urbana de 19. ArcelorMittal Zaragoza S. 2013) Principales capítulos exportados 2012: Combustible y lubricantes (23.1%). cantidad que 3 .

8% Estructura de la demanda / PIB: Consumo privado 59% Consumo público 18% Formación bruta de capital: 31% Exportaciones de bienes y servicios: 35% Importaciones de bienes y servicios: 49% Ahorro interno bruto / PIB: 23% Empleo Población activa / población con más de 15 años (2010): 49.representa el 60% de la población total.4% Gas natural 13. Otros Indicadores Económicos: Índice de competitividad global: 73 Crecimiento del PIB per cápita: 5.41% (tasa anual) Distribución sectorial del PIB: Servicios 59.3 Tasa de desempleo: 9.3% Nuclear 0% Otros 1.9% Tipo impositivo máximo: Empresas 30% Individual 38% Energía.1% Carbón 52. comunicaciones. I+D Composición de la generación eléctrica (% del total.4% Petróleo 20.9% Población ocupada por sectores (2011) Agricultura 39.9% (tasa de variación anual) Sector público (2011) Saldo presupuestario / PIB: -6.8 Industria 21.1% Deuda pública / PIB: 52.5% Mujeres activas / población activa total (2010): 25.1% (2010) Precios (2011) Índice de Precios al Consumo: 0.8 Servicios 38. lo que refleja la continuidad de la tendencia hacia la urbanización creciente del país. 2009): Hidroelectricidad 12.5% Industria 26.8% Dependencia energética: 96% Comunicaciones (por mil habitantes) (2010): 4 .7% Agricultura 13.

Tasa de apertura comercial: 65% Tasa de cobertura comercial: 48% Oportunidades del mercado: Condiciones favorables para la inversión extranjera: proximidad logística a Europa. destinados a miles de proyectos para aprovechar el acuerdo agrícola firmado con la UE. aeronáuticas electrónicas. Planes Industriales Integrados (P2i) especializados en aeronáutica. con una inversión de alrededor de 18. Los sectores más demandados en Marruecos. Tratamiento de aguas: potabilización y tratamiento de aguas residuales y desaladoras. mínimamente afectado por la crisis financiera.Líneas telefónicas principales 117 Teléfonos móviles 1. BM. un tejido productivo industrial en construcción.001 Ordenadores (2009) 57 Usuarios de Internet 490 Gastos en investigación y desarrollo / PIB (2006): 0. Programa de inversiones con proyectos por 10.000 millones de euros en 10 años para infraestructuras: plataforma logística de Tanger Med. Energías renovables: plan solar marroquí 2. tren de alta velocidad.500 millones de dólares. y mano de obra relativamente barata aunque deficitaria en ciertos niveles de cualificación.000 MW hasta 2020 con una inversión de 9.500 millones de dólares. se corresponden con una oferta española madura. País de destino de los programas de las Instituciones Financieras Internacionales (BEI. uno de los sistemas financieros más avanzados de África. consolidada y competitiva.000 millones de dólares y plan eólico integrado 1. BID) y de la UE. etc. un alto nivel de infraestructuras. componentes de automoción. por necesidades de desarrollo. EL MERCADO DEL PLÁSTICO EN MARRUECOS 5 .64%.000 MW hasta 2020 con una inversión de 3. textil. automoción. Sectores intensivos en mano de obra susceptibles de instalación en zonas francas: cableado eléctrico. Agroindustria: plan Maroc Vert. BAfD. etc.

Teniendo en cuenta los factores anteriormente mencionados. 3906 Polímeros acrílicos en formas primarias 3907: Poliacetales. país productor de petróleo. al tratarse de un sector muy fraccionado. El gobierno marroquí ha desarrollado un plan que potencia los sectores más fuertes en Marruecos. A su vez. también se verá favorecido. en formas primarias.El sector del plástico en Marruecos se encuentra en una fase de crecimiento continuo. como el plástico forma parte de estos sectores. Alemania…) junto con Estados Unidos son los principales proveedores de plástico. El plan Emergente fue elaborado por el Gobierno marroquí en colaboración con la consultora Mc Kinsey. 3903: polímeros de estireno en formas primarias. Francia. en formas primarias. en formas primarias 6 . consiste en un estudio que el gobierno decidió realizar para analizar el sector industrial en Marruecos. 3908: poliamidas en formas primarias. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA Las principales partidas arancelarias. en formas primarias. los demás poliéteres y resinas epoxi. como el calzado. resinas alcídicas. Bélgica. nos permite asegurar que este sector en Marruecos está en plena evolución. ya que participa en diversas ramas. la automoción. la demanda de productos de plástico se prevé que aumentará. productos del mar. (la electrónica. en formas primarias. plásticos y sus manufacturas:          3901: Polímeros de etileno en formas primarias 3902: Polímeros de propileno o de las otras olefinas. la aeronáutica. se ve afectado cuando esos mismos sectores lo hagan. en formas primarias. artesanía industrial): Plan Emergence. construcción…etc. resinas fenólicas y poliuretanos. Los países europeos (España. la agricultura.. los demás polímeros vinílicos en formas primarias. poliésteres arílicos y demás poliésteres. policarbonatos. la agricultura. 3909: Resinas amínicas. así como también Arabia Saudita. 3905: Polímeros de acetato de vinilo o de otros ésteres vinílicos. el textil. 3904: Polímeros de cloruro de vinilo o de otras olefinas halogenadas. identificando los puntos débiles y fuertes de la industria marroquí. por lo que se debería aprovechar este momento para ampliar la presencia española en este mercado. del capítulo 39.

España se sitúa en tercer lugar en cuanto a la importación de esta partida con una cuota en 2008 del 5%. Las importaciones procedentes de EEUU han aumentado sustancialmente. desde 2004 a 2008.TAMAÑO DEL MERCADO La siguiente tabla refleja las estadísticas de producción. fruto del mutuo desarme arancelario. en miles de DH. Marruecos importa la mayoría del material para la producción del plástico. POLIESTIRENO (EPS) 2004 +IMPORTACIONES 216652 -EXPORTACIONES 297 SALDO 216355 2005 229467 3 229464 2006 260308 1621 258687 2007 335148 1657 333491 2008 311770 935 310835 IMPORTACIONES Las importaciones totales de Marruecos de plástico en 2. han pasado de suponer un 14% en 2004 a un 27% del total de importaciones marroquíes en 2008.000 toneladas. importación. cifra baja comparada con la de Arabia Saudí. que se sitúa con una cuota de mercado del 49%. ya que la producción de semimanufacturas del plástico es reducida. 2004 + IMPORTACIONES . 7 . exportación y el indicador de consumo del plástico y sus manufacturas. ha favorecido notablemente el intercambio comercial entre ambos países. El acuerdo de Libre Comercio entre EEUU y Marruecos.EXPORTACIONES SALDO 2825237 114633 2710604 2005 3606197 112198 3493999 2006 4157221 82593 4074628 2007 5241464 108487 5132977 2008 5549605 172999 5376606 3903 Polímeros de estireno en formas primarias (PS).008 fueron aproximadamente 400.

Como anteriormente he mencionado. al ser la principal fabricante de PVC. Roche Plastic. Habiendo hecho mención a ello en el apartado de las importaciones. COMPETIDORES La industria del sector del plástico es muy diversa. como ya he comentado anteriormente el 8 . están los países productores de petróleo como Arabia Saudita. aproximadamente el 60% de las empresas son pymes y micro-pymes. se trata de la SNEP (Société Nationale d’Électrolyse et Pétrochimie) que es un actor fundamental. Egipto o los Emiratos Árabes Unidos. entre otras. como medianas o pequeñas. ANÁLISIS DE LA DEMANDA El sector del plástico está en plena evolución. seguido de Bélgica. existen tanto empresas grandes. En cuanto a los competidores locales. podemos encontrar empresas de muy diferente tamaño. que fabrican productos más competitivos puesto que el precio de las materias primas es más bajo. Algunos ejemplos de principales empresas son: Ifriquia Plastique. Termoplast. En tercer lugar nos encontramos con España. que ha experimentado un crecimiento del 2007 al 2008. a causa de la implicación en diferentes subsectores muy distintos entre sí.3903 Polímeros de estireno en formas primarias (PS) PAÍS FRANCIA BÉLGICA ESPAÑA ITALIA ALEMANIA 2004 50984 75445 43312 14831 9886 2005 60198 60059 52719 20819 7908 2006 66563 70005 60362 25982 15451 2007 125141 110675 24625 26543 10042 2008 110869 85737 54184 20091 9871 Francia es el primer socio comercial de Marruecos. existe una empresa que controla el 90% del mercado del PVC. sin embargo.

Gobierno marroquí ha influido en ello a través de su plan de desarrollo. de 29. En cuanto a los aranceles se refiere para algunas de las partidas aquí recogidas es del 2. tales como la introducción de nuevas tecnologías. PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO ESPAÑOL Las empresas españolas se pueden beneficiar de la buena imagen que tienen nuestros productos y nuestras empresas en el mercado marroquí. b. herramientas para la agricultura).5% y de 32. Para todas las partidas arancelarias recogidas en la presente nota el IVA es del 20% y la tasa parafiscal a la importación del 0. una mayor competitividad en los productos de este país.25% para las partidas de arancel 7. con la finalidad de reforzar y promover los sectores más fuertes y así potenciar las exportaciones. que estiman que necesitarán entre 600 y 700 kg.25%. La tasa acumulada es de 23.5%. tanto en el producto en sí como en todos los servicios de atención y posventa. A la vista está la inminente necesidad de una mayor producción en Marruecos.5%. gracias a la renovación tecnológica que se está produciendo desde hace siete años aproximadamente.25% para las partidas con arancel del 10%. las importaciones superan con creces a las exportaciones. Hay otros proyectos distinguidos: a. se satisfaría las necesidades existentes y por ende. En general. El Plan Maroc Vert pretende impulsar la productividad del sector agrícola en Marruecos. esta evolución en el sector de la automoción incrementará la producción en presente sector. de plástico para cada coche. y para otras del 10%. La industria marroquí poco a poco va mejorando su producción. el consumidor local asigna a los productos y empresas españolas una imagen de calidad. El sector de la agricultura es otro subsector donde el plástico está muy presente (piezas para regadíos. es un estudio que refleja la potencialidad y posibilidades de desarrollo de la industria marroquí. Marruecos ha mejorado su producción gracias a la renovación tecnológica que se ha producido hace cinco o seis años. y si se tuvieran en cuenta diferentes factores. El Plan Emergence. La apertura de la fábrica Renault en Tánger. 9 .25% para las partidas con arancel 2. PRECIO A la hora de establecer los precios hay que tener en cuenta los diversos impuestos y tasas a los que tiene que hacer frente el plástico a su entrada en Marruecos. el Plan Emergence.5% (la mayoría) o del 7.

Es también común. las del sector agrícola. Relaciones internacionales / regionales. EEUU. etc. se deduce.). Esta primera fábrica transforma esa materia prima en un producto intermediario (el plástico. con quien se ha establecido un marco de diálogo político y de cooperación sectorial. y así lo incorpora en la cadena de fabricación de su producto final. Cabe recordar por otra parte que Marruecos no forma parte de la UA. etc. de construcción. al tratarse de un sector donde la mayor parte de la materia prima utilizada es importada de España. la proliferación de acuerdos comerciales entre los países del Magreb no se ha traducido en la liberalización suficiente de comercio intra-regional. incluido Argelia. de calzado. Liga Árabe. DISTRIBUCIÓN Al considerarse el sector del plástico. EEUU. Finalmente son los mayoristas quienes irán a estas empresas para realizar los pedidos y encargarse de organizar el transporte de los productos ya acabados. el producto español acapara buena parte de la cuota del mercado. Canadá y Japón) y con el mundo islámico (Turquía. OOII. tipo de suelo. etc). Éstas son. dada la similitud entre las tierras agrícolas españolas y marroquíes (fertilidad. etc.A esto deben añadirse unos precios inferiores a los de sus principales competidores europeos y una mayor capacidad de adaptación de nuestros productos a las necesidades de los agricultores marroquíes. región con un reducido peso económico en la economía mundial pero con importante peso específico en la zona. afectado por una serie de factores estructurales que reducen en gran medida la coherencia del esquema actual de integración Por otro lado. Marruecos mantiene unas fluidas relaciones internacionales con Occidente (la Unión Europea. que la imagen del producto español en Marruecos es muy positiva. caucho. Las diferencias políticas existentes en la región han marcado las relaciones comerciales y económicas de la zona pero uno de los hitos del nuevo Gobierno del Presidente Benkirane. la UE. Como puede observarse en el apartado de las importaciones. todavía los canales de distribución no están bien definidos. De todas maneras.). En líneas generales. un mercado en pleno desarrollo. en cuanto a calidad y precio se refiere. El objetivo es profundizar en la política de firma de acuerdos de libre cambio (conversaciones con Canadá) o reforzar los ya existentes (UE). CCG. el Gobierno está desarrollando una intensa agenda diplomática con la búsqueda de nuevos socios financieros (China. La fábrica de plástico se abastece de la materia prima que proviene del exterior. 10 . Países del Golfo) así como el refuerzo de los vínculos a su primer socio en todos los ámbitos. que más adelante vende a las empresas que lo precisan para llevar a cabo su actividad. puesto que esta reconoce a la República Saharaui Independiente. que ese producto intermedio (semimanufactura del plástico) sea Importado del exterior. Marruecos forma parte de la región del Magreb. ha sido el acercamiento regional. Concretamente.

Adicionalmente en 2010.  Estados unidos El Acuerdo de libre comercio entre Marruecos y los Estados Unidos está en vigor desde julio de 2005 y contempla el libre acceso de casi todos los productos no agrícolas de Marruecos (a excepción del textil aunque con un contingente mayor al que tenían antes del Acuerdo) y de la pesca. la UE y Marruecos firmaron un Protocolo para el Establecimiento de un Mecanismo de Solución de Diferencias (MSD) bilateral puesto en marcha en 2011. También abarca el comercio de servicios y la contratación pública. la inversión. La 1ª Cumbre UEMarruecos tuvo lugar en Granada en marzo 2010. derechos de propiedad intelectual y eliminación de barreras no arancelarias. la transparencia y la protección de la propiedad intelectual. Por último. la UE elabora un Plan de Acción específico que recoge todos los elementos de la política comunitaria con el país. Egipto y Túnez) que incluiría no solo liberalización de comercio de bienes sino también amplias concesiones en materia de servicios.  Turquía El Acuerdo de libre comercio con Turquía entró en vigor el 1 de enero de 2006 y se enmarca dentro del proceso de integración regional euro mediterránea. en el que ambos países participan activamente. comercial y financiero. En la actualidad. En materia de pesca. desde el diálogo político hasta los elementos comerciales y/o de cooperación financiera.Acuerdos  Unión Europea Las relaciones UE-Marruecos se basan en el Acuerdo Euro mediterráneo de Asociación UE-Marruecos de marzo del 2000 reforzado con la adopción del Documento Conjunto/Estatuto Avanzado sobre el refuerzo de las relaciones bilaterales. En el marco de la Política Europea de Vecindad. económico. 11 . se está actualmente negociando las líneas básicas del nuevo Acuerdo. en octubre de 2008. en diciembre de 2011 se aprobó un nuevo mandato para negociar la creación de un Área de Libre Comercio Amplia y Profunda (DCFTA) con Marruecos (también con Jordania. El carácter único en la región le permite unas relaciones privilegiadas desde el punto de vista político. mercado de compras públicas. se está preparando un nuevo Plan de Acción que tendrá una duración de cinco años (2012-2016). El Acuerdo de Asociación contiene ya amplios compromisos de liberalización comercial mutua con la liberalización de bienes industriales el 1 de marzo de 2012 (a excepción de los bienes usados. el medioambiente y el mercado de trabajo. el Acuerdo se espera que sea ratificado antes del comienzo de la campaña (septiembre-octubre 2012). Contempla el acceso inmediato de los productos industriales de origen marroquí en el mercado turco y eliminación gradual en 10 años de los derechos de aduana e impuestos sobre las importaciones de productos turcos. Estados Unidos a través de la MCC (Millenium Challenge Corporation ) apoya distintos proyectos en Marruecos. con un calendario posterior) y en el marco agrícola.

que mantenga un acuerdo de asociación o de libre cambio con la Unión Europea. Las oportunidades asociadas al Acuerdo de libre comercio entre Marruecos y Turquía son múltiples pues además de la posibilidad de incrementar el comercio bilateral y de dinamizar la inversión directa de Turquía en Marruecos. los intercambios comerciales marroquíes han experimentado un fuerte incremento. Por lo que a las exportaciones se refiere. Túnez. El desarrollo económico se puede apreciar en la evolución de la estructura de sus intercambios comerciales. Jordania y Túnez esta en vigor desde 2007 tras superar enormes reticencias por parte del sector empresarial marroquí. Como consecuencia. el sector exterior marroquí se caracteriza por el déficit estructural de su balanza comercial. Libia. puede solicitar su adhesión a este Acuerdo. tal y como sucedió en el 2007 cuando las importaciones habían crecido a unos porcentajes bastante más elevados que los de las exportaciones (23’4% frente a 10’7%).  UMA (Unión del Magreb Árabe) Marruecos es miembro fundador de la UMA. Comercio Exterior En los últimos años.En cuanto a los productos agrícolas hay acuerdos especiales para algunos productos para los que se prevén aranceles más bajos. Así. Egipto. con una tasa de cobertura que se ha reducido desde valores próximos al 70% en la década de los noventa al 48% registrado en 2008. impulsados por el desarrollo económico del país y su integración en los mercados internacionales. creciendo las exportaciones a un ritmo mucho más moderado en ese mismo periodo. dato destacado puesto que en los últimos años la tendencia fue la contraria. Marruecos ha 12 . del 136%. El AELE (Asociación Europea de Libre Cambio). desmantelamiento tarifario en 10 años y donde las relaciones se han intensificado enormemente desde el punto de vista financiero y de la IDE (EAU es el tercer inversor en Marruecos). Las buenas relaciones entre ambos gobiernos hacen prever además posibilidad para aprovechar aun más las oportunidades mutuas que puedan ofrecerse. un 84.2%. acuerdo de libre comercio de bienes industriales en vigor desde 2000. y Mauritania pero las diferencias políticas entre Marruecos y Argelia ha supuesto la inactividad total de este organismo aunque se ha anunciado una Cumbre de la UMA en Túnez para este año. en el periodo 2003-2008. las importaciones registraron un crecimiento acumulado. organismo constituido en 1989 en Marrakech por Argelia. Todo país miembro de la Comisión de Estados Árabes. Las exportaciones (24’7%) crecieron sobre las importaciones (23’9%). este Acuerdo contribuye a fomentar el acceso de los productos marroquíes a los mercados de la Unión Europea a través del sistema Pan-Euro mediterráneo de acumulación de reglas de origen. -Mediterráneo de Libre Comercio entre Marruecos. El objetivo es incrementar y liberalizar el comercio y la inversión extranjera partiendo de los acuerdos de asociación de cada parte con la Unión Europea y crear una zona euro mediterránea de libre cambio (Declaración de Barcelona).

pasado de exportar principalmente productos alimentarios a diversificar sus exportaciones. La balanza de servicios. para pasar en la actualidad a repartirse entre productos semiacabados (21’14%). 2008 y 2009. El principal socio comercial de Marruecos es la Unión Europea. Así. Finalmente. y la balanza de transferencias. las exportaciones marroquíes al país norteamericano se redujeron alrededor del 17%. con una cuota sobre las exportaciones marroquíes en 2008 del 6’6% y el 6’75% de sus importaciones. contrariamente a años anteriores. representando el 18% de sus exportaciones. conviene señalar que la entrada en vigor del acuerdo de libre comercio con EE. Dentro de la UE. Francia ha sido tradicionalmente el principal socio comercial de Marruecos. Así.UU. destino del 57. bienes de equipo (22’04%). En ambos aspectos se aprecia el paso de una economía basada esencialmente en la agricultura a un país más industrializado. La balanza de pagos ha sido deficitaria en los años 2007. no han podido contrarrestar desde 2007 el efecto de una balanza comercial con déficit en fuerte aumento. no por la disminución en las importaciones de Marruecos a EEUU sino por el aumento de las importaciones de Marruecos a Rusia. con unas exportaciones en 2011 valoradas en 15. siguiendo como principales socios Estados Unidos. El tercer puesto lo ocupa Italia. en 2006 se ha traducido en un aumento del volumen total del comercio entre ambos países de aproximadamente el 30%. por lo que vemos que el tipo de productos importados está más repartido con un peso importante de los bienes de equipo y los de consumo.167 M€ frente a 8. ambas con superávit regulares. China y Arabia Saudita en cuanto a importaciones. En 2008 el 15% del total de las importaciones procedieron de este país (15’8% en 2007). que tradicionalmente venían siendo productos semiacabados y productos energéticos. Le sigue en importancia España que muestra una importancia creciente. Estados Unidos fue el 4º proveedor de Marruecos en 2007. si bien los flujos comerciales no han progresado de forma equitativa. mientras que Marruecos exportó el 20% de sus productos a Francia (28% en 2007).7% del total de sus exportaciones y origen del 47. origen en 2008 de cerca del 60% de sus compras al exterior y destino de algo más del 70% de sus exportaciones. China y Arabia Saudí. y Gran Bretaña. el principal socio comercial de Marruecos es la UE. en 2008 sin embargo descendió hasta el 7º puesto.9% de sus importaciones durante el año 2011. Algo similar ocurre con las importaciones. en 2008 esta partida ocupa el tercer puesto tras los bienes de consumo y los productos semiacabados. mientras que las importaciones desde EE UU a Marruecos aumentaron cerca de un 50%. mientras que hace tan sólo 10 años Marruecos exportaba básicamente productos alimentarios. En cuanto al origen y destino de los flujos comerciales marroquíes con el exterior. India y Brasil en cuanto a exportaciones.688 M€ de las 13 . siendo en 2008 el origen del 11’15% de las mercancías importadas por Marruecos y el destino del 17’76% de las exportaciones de este país. frente al 21’7% de los bienes de consumo y el 34% de los productos semiacabados. productos energéticos (22’18%) y bienes de consumo (16’5%). aunque con un peso decreciente en los últimos años. La balanza comercial entre ambas regiones es netamente favorable a la UE.

8%) y China (6. Francia ha sido tradicionalmente el principal socio comercial de Marruecos. con un 10. de este modo. El impulso que han tenido las exportaciones de determinados tipos de embalaje fomenta la fabricación de embalaje de mayor calidad y el cumplimiento de unos mínimos normativos exigidos por el país receptor.8%).3% del total de las importaciones y ha sido el destino de 20. De hecho. Le sigue España.com/doc/Inversiones/El%20mercado%20del%20en vase%20y%20el%20embalaje. R/ Fuentes: http://www. 2. MARRUECOS. una mayor diversidad de las relaciones comerciales exteriores.5%). Paralelamente a esta evolución de los principales sectores del país se ha registrado un aumento en la industria del envase y el embalaje. Italia (4%). ya que el poder adquisitivo de la población es escaso.1). con Turquía y con varios países árabes. a Francia y España les siguen en el ejercicio 2011 India (6.2% en sus exportaciones en ese año. y Países Bajos (2. perdiendo cierto peso en las mismas la UE-27. De hecho. lo que supone una décima parte de la media de consumo en la UE por lo que la mayor parte de la producción se destina a la exportación.9%). que favorecen la importación y. en la que se han llevado a cabo una serie inversiones que lo han modernizado. Por lo que respecta a los principales países clientes.3% de las exportaciones marroquíes en 2011. EEUU (4. no obstante. El consumidor marroquí sigue comprando la mayoría de los productos a granel. Brasil (5. En los últimos años Marruecos ha experimentado un desarrollo de su economía y una modernización del tejido comercial. Presentar un informe documentado sobre el régimen comercial que afecta a este producto. Se observa. Otro de los factores que ha contribuido al desarrollo del sector son los diferentes acuerdos comerciales. Los siguientes puestos como proveedores en 2011 los ocuparon Estados Unidos (8.pdf. alcanzando niveles de know-how y tecnología que le ha permitido introducirse en los mercados internacionales. el mercado nacional sigue caracterizándose por su estrechez.5%). Gran parte de la industria de transformación de los envases y embalajes va dirigida a los principales sectores exportadores del país: las conservas vegetales y de pescado y el sector agrícola (verduras y cítricos). se estima que en Marruecos se consumen una media de 20kg de envases al año. Dentro de Europa.6). en los últimos años.9% de las importaciones marroquíes y un 18. la competitividad local. y Acuerdos de Libre Comercio con EEUU. De este país ha provenido el 15. entre los que destacan el Acuerdo de Asociación con la UE.negociomarruecos.importaciones. arrojando un saldo de 6. Argelia y Túnez. Arabia Saudita (6. desde 14 .479 M € en 2011. para su comercialización en Marruecos. Sin embargo.

expide la certificación NM. bien sea agroalimentario o industrial. las que más problemas tienen a la hora de acceder a las tecnologías y al personal cualificado. esta industria también se caracteriza por su dependencia de la importación de las materias primas. lo que representa una oportunidad comercial para el producto español. la mayor parte del mercado está dominado por grandes grupos que concentran casi la totalidad de la producción del embalaje y que se centran en clientes exportadores. Además. es el encargado de la coordinación de actividades del sistema nacional de normalización y de conceder la certificación conforme a estas normas.3. y teniendo en cuenta las tendencias Por otro lado. Barreras no arancelarias Normas técnicas de homologación y fabricación: En lo que respecta a las normas técnicas de homologación y fabricación. Hasta el momento ha elaborado más de 3. el volumen de las importaciones de envases y embalajes ha crecido considerablemente y España ocupa los primeros puestos como suministrador. sobre todo en la filial del cartón y papel. En definitiva. un sector cada vez más desarrollado y con tecnologías más avanzadas demanda personal cualificado. podemos decir que se seguirán importando envases y embalajes. podemos decir que el sector de envase y embalaje. Así. procedentes sobre todo de la UE.que en el año 2000 se firmó el Acuerdo de Asociación con la UE. aún tiene un gran potencial de crecimiento en la medida en la que se vaya desarrollando la economía del país. que se dividen a su vez en subcapítulos según materiales y actividad de destino: Embalaje en papel y cartón. SNIMA dedica un capítulo entero al embalaje. Son estas últimas.1. ha registrado un considerable desarrollo en los últimos años. Además. Embalaje en madera y mixto. de crecimiento. Además. 15 . El alto coste de la energía en Marruecos también supone un problema. existe una carencia en este sentido.500 normas locales que cubren prácticamente todos los sectores de actividad con el propósito de lograr su armonización con las normas internacionales ISO. sin embargo. No obstante. a pesar de tener que hacer frente a este tipo de dificultades. muchos de los operadores sufren la competencia de otros países que se pueden permitir vender a precios más bajos que los locales. Aunque existen unas 160 empresas. No obstante. el sector sigue creciendo a ritmo constante. está conforme a los estándares fijados por la normativa establecida. organismo agregado al Ministerio de Industria. el Servicio de Normalización Industrial Marroquí (SNIMA). en contraposición a las pequeñas empresas artesanales que cubren las necesidades locales. que denota que un determinado producto. Obstáculos comerciales 2.

limitándose a cumplir con las características técnicas exigidas por su cliente. Estos últimos tienen fijados sus propios estándares de calidad. Las empresas han de cumplir las leyes relativas a la valorización del medio ambiente y a la gestión de deshechos y su eliminación (11-03 y 28-00 respectivamente). EACCE. por tanto. además. Una de sus misiones es el control técnico de los productos. Toda no conformidad en materia de embalaje. para cada tipo de embalaje la materia prima que se ha de utilizar.Embalajes metálicos. otro organismo local denominado Etablissement de contrôle et coordination des exportations. del embalaje. El EACCE. por último.. Embalajes en materias plásticas.). en función de los requisitos (sanidad. efectuado tanto sobre el proceso de fabricación. nunca sobre el fabricante de embalaje. Recipientes para aerosoles. Para ello. Dispositivos de transporte. contendores y material de almacenamiento. el SNIMA define a través de normas las características de cada producto. del país. operaciones de control sistemáticas sobre muestras de unos 250.ma).). Embalajes combinados y en otras materias. la forma de ensamblaje de las piezas que lo componen y el marcaje que proceda en cada caso (sigla del fabricante. analiza e integra las nuevas normas y reglamentos adoptados en los países importadores. Paletas de carga. cabe destacar la falta de legislación en este sentido para el uso y la gestión de deshechos de envases y embalajes (una ley equivalente a la directiva 94/62 de la UE que regula esta materia). y efectúan sus propios controles internos. medioambientales: En lo que concierne a requisitos medioambientales. figuran las referentes al material utilizado para el envase y embalaje de los productos que se exportan. el método aplicable para efectuar las medidas de control de estas características en cada caso y.000 lotes de frutas. seguridad. efectúa durante cada campaña de exportación. sus características técnicas y dimensionales.. las normas para llevar a cabo el proceso de gestión de la calidad de sus productos. Industria del embotellado. Existe. responsabilidad del productor del envase y embalaje.eacce. este control técnico previo a la exportación se efectúa sobre el propio exportador de los productos agroalimentarios. El EACCE establece por tanto. Para cada uno. dependiente del Ministerio de Agricultura (www. Sin embargo. una vez en manos del cliente no será. Entre las dispo siciones necesarias para la obtención del certificado de inspección. que garantiza la conformidad de los productos alimenticios marroquíes destinados a la exportación. pero éstas defienden unas líneas de actuación muy genéricas sin 16 . como de envase y almacenamiento de los productos. medioambientales. verduras y productos congelados.org..

Para comprobar los impuestos a los que está sometido un determinado producto conviene visitar la web de la aduana marroquí: www.douanes. frascos y artículos similares 3923. En cuanto a los regímenes comerciales.hacer especial mención a los envases y embalajes.10 Cajas. A continuación se detallan los derechos y tasas exigibles para las partidas estudiadas comparando el tratamiento general y el preferencial en aplicación de los distintos acuerdos de libre comercio. Arancel ( DI ) 25% Impuesto sobre el valor añadido ( TVA ) 20% Impuesto parafiscal de importación ( TPI ) 0.30: Bombonas (damajuanas) Botellas. en cumplimiento de la ley del agua (10-95) las empresas deben llevar a cabo la premisa de “usuario contaminador . prevé un progresivo desarme arancelario que culminará con la exención total de estos impuestos en 2012.21: Sacos. bolsas.5% Impuesto sobre el valor añadido( TVA ) 20% Impuesto parafiscal de importación ( TPI ) 0.25% 3923.ma /adil.90: Otros Tratamiento general Arancel ( DI ) 32.29: Artículos de otras materias plásticas.pagador”. jaulas y artículos similares 3923. el acuerdo de asociación firmado entre la UE y Marruecos que entró en vigor a partir del año del 2000. Embalajes plásticos Para estas partidas los aranceles van del 32. bolsitas y cucuruchos de polímeros de etileno 3923. Barreras arancelarias .25% Gravamen final 35.25% Gravamen final 59.25% Gravamen final 50. Además.5% al 25% 3923.85% ARGELIA 17 .25% Tratamiento preferencial para la UE Arancel 13% Impuesto sobre el valor añadido( TVA ) 20% Impuesto parafiscal de importación ( TPI ) 0.gov.

Las exportaciones de mercancías españolas al mercado argelino alcanzaron los 2. legumbres secas. leche en polvo. por su importancia geopolítica. aceites minerales (8. de reducción de esta prohibición). vehículos automóviles (11. En 2011 su saldo negativo ascendió a cerca de 3.es/ContentWeb/EmpresasUnicaja/argelia/contenido_sidN_1052233_s id2N_1052384_cidlL_999114_ctylL_139_scidN_999114_utN_3. vinos y otros). El objetivo de este plan es reforzar la imagen de la oferta y empresas españolas en Argelia. grasas vegetales hidrogenadas.42%. Especial: Mayoría especies de pescado: tipo arancelario: 22. para los siguientes: pollitos vivos. trigo duro. sin publicar. La balanza comercial bilateral es deficitaria para España. combustibles. de transportes. y para él ha elaborado un Plan Integral de Desarrollo del Mercado (PIDM).98% del total). especias. bienes de equipo y piezas de recambio). arroz blanqueado. bienes de equipo y bienes de primera necesidad). de construcción o de bienes de equipo. conservas hortofrutícolas. azúcar. No arancelarias Barreras cuantitativas (contingentes)El acuerdo de Asociación UE-Argelia contempla ciertos contingentes arancelarios en productos agrícolas transformados. vinculada fundamentalmente a los hidrocarburos.5%. tras registrar un incremento interanual algo superior al 21%. 15% (productos intermedios y semimanufacturas) y un tipo máximo del 30% para tabaco. El acuerdo contempla igualmente contingentes con arancel 0%. aceite de oliva. hierro y acero (27. las Materias plásticas el 3. 5% (materias primas. BARRERAS Arancelarias: Tipo de aranceles Tipo aplicable (%) Ordinario (sobre valor CIF): Cuatro categorías: 0%. productos hortofrutícolas frescos y congelados. Prohibición de importación de productos farmacéuticos y dispositivos médicos destinados a la medicina humana (Aunque existe proyecto.07%) y máquinas y aparatos mecánicos (7.2 millones de euros. 18 .31%).aspx La Administración comercial española califica el mercado argelino como estratégico. agroalimentario. Las principales partidas exportadas por España en ese ejercicio fueron: fundición.afi.484 millones de euros en 2011. preparaciones para la fabricación de bebidas gaseosas. proximidad geográfica y papel fundamental en nuestra estrategia energética. España y Argelia mantienen una fuerte relación comercial. margarinas. residuos sólidos de la extracción de aceite de soja y tabaco en bruto Importaciones prohibidasProhibición de importación de mercancías usadas (incluidos: vehículos de turismo para pasajeros. así como fomentar la participación de compañías españolas en los sectores energético.Fuente: http://azure.02%).

cuya misión es acompañar a los inversores. y . En Argelia la promoción de inversiones está centralizada en la ANDI (con sede en Argel y delegaciones en diferentes regiones del país).Certificado de control de calidad de la mercancía. y a los beneficios fiscales. durante toda la vida del proyecto de inversión. relativa al desarrollo de la inversión. Régimen aplicable a la inversión extranjera. restringir la participación de capital extranjero. evitar la salida de dividendos y conseguir que las empresas locales accedan a nuevas tecnologías. A la hora de invertir en el país o exportar a este mercado hay que tener en cuenta que: Para la creación de empresas existe una obligación que el 51% del capital ha de estar en manos de personas físicas o jurídicas residentes en Argelia La inversión extranjera no está sometida a autorización previa. Además. pero sí debe ser registrada ante la Agencia Nacional para el Desarrollo de la Inversión (ANDI) mediante un dossier de candidatura que debe incluir una “declaración de la inversión” y una “demanda de ventajas fiscales” para acogerse a las garantías de estabilidad y seguridad acordadas por ley.Certificado de origen de la importación. Barreras técnicas Certificado sanitario/fitosanitario para todo producto agroalimentario que no haya sido sometido a tratamiento térmico de conservación. El acuerdo entre la ANDI y el inversor se negocia de forma libre entre ambas partes. régimen concedido. Dicha Ley obliga a que toda inversión extranjera se realice en el marco de un proyecto con mayoría de capital argelino (residente en el país).Barreras administrativas Licencia emitida por la Dirección de Comercio de la Wilaya correspondiente y solicitada por el importador para poder acogerse a la franquicia de derechos garantizada por los Acuerdos de Librecambio firmados por Argelia (incluido el Acuerdo de Asociación con la UE). informarles sobre las ayudas disponibles y los procedimientos necesarios para realizar sus proyectos de inversión. así como el tiempo del que dispone el inversor para acometer la inversión declarada. condición que se estableció para promover la industria nacional. . La inversión extranjera está regulada por la Ley de Finanzas Complementaria (Ordenanza 2009/01 de 22 de julio de 2009) que modifica la Ordenanza 2001/03. la financiación de inversiones extranjeras ha de proceder de fondos locales y dichas inversiones han de contar con un superávit de divisas. de 20 de agosto de 2001. TUNEZ 19 . a favor de Argelia.

El motor de este desarrollo es la exportación. En materia de embalajes existen una serie de normas técnicas muchas de las cuales están homologadas a normas internacionales: 20 . Dentro del sector. apenas hay presencia de productos españoles.icex. sobre el conjunto del sector. como su economía. En los últimos 5 años. nuestro país sólo tiene una presencia importante en la rama del plástico. Las ramas de mayor crecimiento en los últimos 5 años han sido las de embalaje de madera y metal. sin embargo.Fuente: http://www. papel y cartón.p df. se está desarrollando rápidamente. En el caso de Túnez. el sector del envase y embalaje es un sector indicador de la actividad económica general. En cualquier economía. las importaciones medias de envases o embalajes de plástico procedentes de nuestro país está en torno al 20% de las importaciones totales de Túnez en esa rama. Para poder exportar. La cuota de mercado de los envases de plástico españoles ha pasado del 17.6% en 1998 al 34.es/staticFiles/EM%20Tunez%20Envases%20y%20Embalajes_3180_. plástico y vidrio siguen en crecimiento sostenido y moderado.56% a 11. De 1998 al 2002. la cuota de mercado de los envases españoles ha pasado de 5. Por lo que respecta a España.94%. Túnez necesita de buenos envases que puedan competir en los mercados exteriores.En las demás ramas.5% en el año 2002. Obstáculos comerciales Normas técnicas de fabricación y homologación. no todas las ramas van a la misma velocidad.

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Como hasta ahora. (SEPSA). pues si bien cuenta con una razón social y 23 . tapas. es abrir una filial. pero se beneficia de una reducción del 8% cada año. Redactar un informe en base a la opción de penetrar vía filial o vía sucursal en Marruecos. tapones.Régimen de comercio Todos los tipos de embalaje pueden importarse libremente. cápsulas y demás dispositivos de cierre. encontrándose en el 2003 en el 64% de reducción sobre el DA. en virtud del Acuerdo de Asociación entre la UE y Túnez para crear una zona de libre comercio para bienes industriales en 2010. están en proceso de desmantelamiento arancelario. S. Existe un impuesto FODEC (recaudación destinada al Fondo de Desarrollo Local) del 1% y un IVA del 18%. Todos estos productos. El derecho de aduana (DA) medio es del 43%. R/ Considero que la mejor opción para la empresa Sociedad de Embalajes Plásticos.A. 3. de plástico. A continuación se describe este proceso y los derechos de aduana correspondientes: • Partida 3923 – Artículos para el transporte o envasado de plástico. aquí también vamos a referirnos a los envases y embalajes acabados y no a sus materias primas o semi-acabados.

asumiendo el riesgo de las operaciones pues la filial compra los productos a la matriz y los revende en su mercado. Estrategias. proyecta una imagen mucho más sólida y la integración con el mercado será permanente.personalidad jurídica propia.  Estudiar el mercado alemán. 2. Está exención no se aplica a las sucursales. Caso Nº 2: Participación en Ferias Feria K 2013 Dusseldorf Alemania: Feria Internacional del Plástico y Caucho 1. tributa por el beneficio obtenido y pueden acogerse a convenios de doble imposición. los clientes tendrán mayores niveles de aceptación. la filial realiza gestiones propias de un exportador – importador. Conocer precios para lograr la inserción en un mercado. Conocer las características de la competencia. Asimismo. márgenes de utilidades. en algunas provincias de Marruecos aplican tipos de gravamen reducidos del impuesto sobre sociedades. forma de hacer negocios.          Objetivos: Promocionar los productos de la compañía. otra ventaja es que actúa en el mercado en nombre propio. Conocer las nuevas prácticas del sector. tiene la ventaja para la empresa de que es controlada por la matriz.  Realizar análisis de la competencia. por otra parte se le da continuidad al servicio y hay una mayor adaptación a las normas y usos comerciales locales. canales de comercialización. 24 . las sociedades de nueva creación están exentas durante 5 años de la “Taxe Professionnelle” (IAE español). Penetrar nuevos mercados. beneficiándose del conocimiento y relación directa con el mercado. además. Hacer alianzas estratégicas. impuestos a sus productos. estándares de calidad y evaluar la reacción ante la oferta. costumbres. Fortalecer la imagen de la empresa.  Estudiar a los posibles clientes. otra de las ventajas de la filial es que al establecerse como una empresa local. la creación de una filial supone simplificar las operaciones logísticas y administrativas de la empresa ya que se entenderá con un único cliente. pues es explicita la voluntad de permanencia en el país. De igual manera. Lograr un gran número de contactos. Investigar el potencial de mercado.

etc. 150 Euros 150 Euros Equipos. TOTAL 1. 700 Euros 700 Euros Costo de servicios básicos. fotografías. Preparar con anticipación la participación en el evento. Brindar atención oportuna y verdadera. Participar en las ruedas de negocios que se ofrecerán durante la feria. entradas gratuitas para los visitantes. mailings. Presupuesto. publicidad en el catálogo de la feria. 100 Euros 100 Euros Impuestos. planificación. carpetas de prensa. intérpretes.) 25 . material impreso.020 EUROS 1. RUBRO VALOR TOTAL COSTOS BASICOS Costo de alquiler del stand. uniformes. 200 Euros 200 Euros soporte. 3. 120 Euros 120 Euros Otros costos básicos: Tarjetas de identificación 180 Euros 200 Euros de los participantes de la compañía. anuncios. recuerdos y 450 Euros 450 Euros presentes para los visitantes. presentaciones audiovisuales) Costo de preparación de las piezas expuestas. traducciones. rotulados de las artesanías. Suministrar material informativo de calidad.020 EUROS COSTOS DE ARMAR EL STAND Armado y desarmado del stand 60 Euros 60 Euros Decoración del stand 130 Euros 130 Euros Diseño del stand (diseño creativo. 50 Euros 50 Euros TOTAL 540 EUROS 540 EUROS COSTOS DE SERVICIOS BRINDADOS EN EL STAND Y COMUNICACIÓN Servicios brindados en el stand. la publicidad directa. Atender al público asistente con diligencia y amabilidad. diapositivas. gastos y honorarios de las 1500 Euros 1500 Euros recepcionistas. exhibiciones. Contratar un traductor profesional. trabajadores temporales contratados especialmente para la feria Comunicación (invitaciones.        Contar con un buen material gráfico de la empresa. carteles. Capacitar al personal de la compañía que va a participar en el evento. decoración tanto interna como externa del stand.

Contratar traductor certificado. 3. Reservar Hotel para el equipo de trabajo.Imprevistos Servicios de teléfono. Orden 1. Organizar documentación y transporte de muestras. 26 . Cancelar el valor correspondiente a la participación. Reservar tiquetes aéreos. VARIABLES Diligenciar y enviar formulario de inscripción. fax. 7. Gastos de transporte en sitio. télex. 5. TOTAL OTROS GASTOS Capacitación y entrenamiento del personal TOTAL GRAN TOTAL 200 Euros 100 Euros 2300 EUROS 1500 euros 500 Euros 200 Euros 2200 Euros 120 Euros 120 EUROS 5260 EUROS 200 Euros 100 Euros 2200 EUROS 1500 euros 500 Euros 200 Euros 2200 Euros 120 Euros 120 EUROS 5260 EUROS CHECK LIST PRE EVENTO No. 6. Encargar diseño del stand. CUMPLE SI NO Observaciones 2. 8. Internet TOTAL COSTOS DE VIAJE DEL EQUIPO Costos de pasajes aéreos para el equipo Costos de hospedaje y alimentación. Encargar impresión de material publicitario. 4.

Contratar iluminación. CHECK LIST EVENTO No. CUMPLE SI NO Observaciones 27 . VARIABLES El stand esté limpio y ordenado. 16. Elaborar credenciales de identificación. Alquiler del stand. Encargar la confección de uniformes para el equipo. 17. 18. 14. Completar solicitud de instalaciones básicas especiales.9. Orden 1. Seleccionar eventos en los que se va a participar. Seleccionar y Preparar equipos técnicos de apoyo. 12. 11. Preparar humano. la documentación del talento 10. Capacitar al personal. 15. Contratar vigilancia para el stand. 13.

El personal del stand porta su identificación en un lugar visible. Los productos están correctamente organizados y exhibidos. 5. DISEÑO Y ELEMENTOS DEL STAND. Ubicación: Área central de la feria. El material publicitario está debidamente dispuesto. El personal del stand está vestido con uniforme seleccionado. Medidas: 20 m2.2. 4. 6. el 3. Stand elevado hacia el techo 28 . Dentro del stand están totalmente funcionales las facilidades técnicas.

Lateral Derecho: 2 pequeños estantes con productos promocionales de la compañía (obsequios). Deberemos reflejar lo más significativo en un informe diario. 3 vendedores: Quienes se encargarán de mostrar el producto. Paredes traseras: Tres televisores para proyectar videos publicitarios de la empresa. Crear una base de datos de los visitantes que a diario recibe nuestro stand. 29 . Lateral Izquierdo: Zona de contacto con el cliente. PLAN DE PERSONAL.     1 ejecutivo de la compañía: Quien proporcionará acompañamiento. Colores: Neutros. llenar las fichas de contacto de clientes. Recoger la mayor cantidad posible de información sobre la competencia. 1. Central: Mostrador con productos de la compañía. aclarar dudas y valorar resultados. 1 Traductor oficial: Apoyará las conversaciones en otro idioma. supervisará las labores del personal de apoyo. 3. 2. 4. ACCIONES DURANTE LA FERIA. acordes con los colores de la imagen corporativa de SEPSA. Pared Derecha: Tablero de presentación de productos de la compañía. creará redes de distribución y realizará seguimiento a las transacciones comerciales.Disposición: Pared Izquierda: Pendón promocional de la compañía. los catálogos serán repartidos a todos los clientes. Reuniones diarias con el personal del stand para intercambiar información. Servicio de catering. Distribuir material POP entre los visitantes de nuestro stand limitando la distribución de los obsequios para dar una apariencia de exclusividad. 1 Mesero: Atenderá a los clientes con bebidas y snacks. realizar transacciones comerciales.