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DEFIFINICION DEL PRODUCTO Supermercados

Vivanda, fue lanzado al mercado en Setiembre de


2005 por Supermercados Peruanos y a la fecha
cuenta con 6 tiendas. Es la segunda marca en
importancia dentro deSupermercados Peruanos y
está enfocada hacia los niveles socio económicos A
y B. La idea fue de posicionarlo como el
supermercado caracterizado por ofrecer siempre
productos frescos, de primera calidad así como una
variedad de productos Premium para el consumidor
exigente. Esta idea se ve reforzada con expertos en
tienda, ofreciendo un layout innovador (con la
oferta de tener todo más cerca), ofreciendo una
experiencia de vivir una experiencia de compra
gratificante. Está dirigido principalmente a las
personas con estilos de vida Afortunados y
Modernas, aunque existen también muchas
conservadoras b y la mayor cantidad de clientes se
ubica en los NSE A y B.La ambientación de Vivanda
se diferencia de los supermercados tradicionales
porque es cálida y acogedora, jugando con la
iluminación y una serie de productos adicionales
mediante alianzas con otras empresas que se
ofrecen dentro de las tiendas. Como es de suponer,
existen rasgos particulares de las personas que
asisten a los supermercados y entre ellos a
Vivanda. Vivanda, a diferencia de los demás
mercados, es más apreciado por las mujeres de 17 a
25 años y por los ejecutivos y empresarios. Además,
los solteros tienen su presencia más fuerte en
Vivanda. Los consumidores de Vivanda son los más
deportistas y prefieren la caminata, a diferencia de
los demás que prefieren el fútbol. Ellos también son
los que presentan más pasatiempos destacando el
escuchar música, y también son los que más asisten
a Cafés, Pubs y Bares, discotecas, peñas y teatros,
muy probablemente debido a su mayor poder
adquisitivo. Vivanda ofrece soluciones novedosas a
las necesidades de compra. Por ello, con el fin de
hacer todo más fácil y cómodo ha desarrollado una
novedosa disposición de productos. Los artículos de
consumo frecuente están ubicados a la entrada de la
tienda, de modo que si uno desea puede comprar de
una forma rápida y cómoda. Los productos que
suelen comprarse juntos están siempre juntos. Por
eso, se han agrupado por grupos (Universos), así se
puede encontrar todo en un solo lugar. Cuenta con 6
tiendas, ubicadas en los distritos de San Isidro,
Surco, Miraflores y Magdalena, siendo la de mayor
volumen de ventas la ubicada en el centro comercial
Monterrico, conocida como Vivanda Monterrico
(esquina de la Avenida la Encalada con la Av.
Primavera en el distrito de Santiago de Surco).

1.ANALISIS DEL ENTORNO

1.1.Demografía 8

La población de Lima Metropolitana es de aproximadamente 8.482.619


personas y es la más importante del país, representando el 30.9% del
total de habitantes del Perú. La tasa de crecimiento del Perú es de 1.6%
anual, en Lima es del 2% La población urbana del país es del 76%. En
2002 la clase alta (NSE A) representaba el 3.5% de la población y la media
alta (NSE 8) el 16.8%, habiéndose incrementado en 2007 a 5.4% y 18.1%
respectivamente, representando juntos ya el 23.5% de la población Limeña
(423.1 miles de familias), versus el 20.3% de 2002. Gran Lima –
Distribución de los hogares por nivel socioeconómico, 2002 2007 (en % del
total de encuestados). Fuente: Apoyo Opinión y Mercado El ingreso familiar
promedio de Lima subió de S/. 1660 a 1900 (en S/. constantes de junio de
2007). Menos de la tercera parte de la población (30,5%) es menor de 15
años, porcentaje que ha venido disminuyendo con respecto a años
anteriores, en el año 1981 esta proporción fue 41,2%. Simultáneamente, se
ha incrementado la proporción de personas de 15 a 64 años que
constituyen la fuerza potencial de trabajo, de 54,7% en 1981, pasó a
58,3% en 1993 y en el 2007 a 63,1%.
En el caso de Lima, Lima es todavía una ciudad esencialmente joven,
aunque la tendencia se va revirtiendo. El 25.4% de la población
corresponde a menores de 15 años (en 1997, 30.4%), mientras que los de
15 a 64 años representan el 67.7% de la población (64.8% en 1997).
Santiago de Surco, el distrito más relevante por la ubicación de Vivanda
Monterrico tiene una población de 289,597 habitantes, de los cuales, el
46.4% son hombres y el 53.6% mujeres. El 20% de la población
corresponde a menores de 15 años, mientras que los de 15 a 64 años
representan el 70% de la población.

1.2.Entorno económico/político

9‐ Aprobación presidencial a Julio 2008: 26% ‐ Standard&Poors, Moodys,


Fitch, otorgaron grado de inversión a Perú, con calificación BBB ‐ ,Ba2,
BBB‐ respectivamente. ‐La inflación está sobre el límite superior del rango
meta (1,3%), habiendo llegado en Agosto a 0,59% siendo el índice
acumulado hasta dicho mes de 4,07%. Se espera una inflación anual
acumulada del orden del 6%. ‐Los precios de los alimentos y bebidas
impactan fuertemente en la inflación (en mayor grado por el pollo en los
últimos meses). Reciente volatilidad del tipo de cambio, S/. 3.0 por dólar a
Setiembre 2008. ‐ Las medidas de encaje impactaron las tasas de interés
locales en dólares y generaron volatilidad del TC, sólo comparable con crisis
externas y periodos electorales. ‐Las exportaciones alcanzarían su techo
recién en 2009, actualmente se exportan 32,000 millones USD. ‐El encaje
es de USD 4,860 millones, mientras que la liquidez del sistema privado de
pensiones y fondos mutuos llega a USD 28,000 millones. ‐ Reservas
Internacionales Netas a Julio 2008: USD 35,000 millones. ‐Las colocaciones
bancarias han aumentado desde el 2006, a mayo 2008, llegando a casi USD
25,000 millones.

‐El porcentaje de dolarización de los depósitos (con respecto a los


depósitos totales) ha bajado de 70 a 48% de 2001 a 2008, y el
porcentaje de los créditos (con respecto a los créditos totales) de
83 a 60%. ‐Importante expansión del mercado de tarjetas de
crédito, de S/. 2,000 millones a casi 8,000 millones de2004 a 2008,
donde el 83% es crédito de consumo. ‐La inversión Extranjera
directa creció de poco más de USD 1,000 a 8,000 millones entre
2003 y 2008. ‐ El crecimiento del PBI será 7 ‐ 7.5% en2008. ‐
Existe un sostenido crecimiento de la Inversión privada y un alto
nivel de confianza. ‐ La reducción de aranceles incentiva al sector
privado (los aranceles son del orden del 1.9% como porcentaje del
intercambio total). ‐Crecimiento del ingreso promedio. ‐ Los
resultados fiscales positivos se mantienen pero la recaudación
podría haber alcanzado ya su límite máximo. ‐ Aumento del
presupuesto y del canon pero evidentes problemas de ejecución. ‐
Crecimiento de la inversión pública. ‐ Nivel de pobreza se reduciría
a 32% en el 2010.

1.3.Aspectos legales

La política en el país gira en torno a un Poder Ejecutivo muy fuerte,


centralista y cuestionado. El poder Legislativo no cuenta con una
mayoría partidaria pero esta se refleja en la práctica por acuerdos
entre diferentes bancadas.

1.4. Aspectos sociales/culturales

Lima es una ciudad multirracial. La separación cultural/económica


es muy alta en base a la raza. Existe un alto grado de
alfabetización (93%). A pesar de esto, sólo el 64% de los jefes de
hogar cuentan con instrucción secundaria completa y el 15% ha
culminado estudiosuniversitarios. El 85% de jefes de familia ha
seguido sus estudios en colegios estatales; incluyendo muchos de
los que ahora pertenecen al NSE A y B.

1.5.Aspectos tecnológicos

La reciente liberación de aranceles a la maquinaria importada en


nuestro país está fomentando el ingreso de tecnología de punta y
un recambio del parque industrial.

1.6.Análisis de la Competencia

1.6.1. Empresas competidoras

a) Competencia Directa, mercado CCM.


b) Competencia Indirecta, en el Centro Comercial Monterrico
existen