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MODELO INSTRUMENTAL PARA EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Dentífrico para la Familia

Necesidades Un producto que otorgue limpieza, frescura, buen precio, que pueda ser usado por los integrantes de una familia de buen sabor y textura.

Estructura individual Presentación en tubo de plástico de 300 ml
Ofrece protección por 12 Horas Evita la acumulación de sarro Contiene agentes anti caries Contiene agentes blanqueadores Precio de $45 pesos Influencias externas Los niños prefieren un producto con sabor a chicle, de empaque colorido y con personajes de caricaturas. El precio por parte de la competencia de un producto similar. La familia consume productos de marca reconocida avalados por alguna institución

Entradas:
Anunciado por importante actor en Tv abierta y en publicidad de radio y prensa escrita. Avalado por importante institución dental. Distribuido en las mejores cadenas comerciales.

Procesamiento de información
Otorga limpieza, frescura, un precio de $45 pesos, lo anuncia un importante actor, está avalado por importante institución, lo fabrica una marca reconocida, me blanquea los dientes, además previene el sarro.

Decisión de compra
Comprador decide la compra en base a la evaluación antes hecha evaluación anterior

Salidas
Cliente evalúa el producto después de usarlo, le agrada el sabor y la limpieza que le otorga, aunque se da cuenta que tiene un sabor muy fuerte para ser usado por los niños pequeños, estos refieren que les pica.

El consumidor procesa las entradas recibidas con base en su estructura individual y. el precio. y retroalimentan el modelo. la publicidad. el individuo evalúa el nivel de satisfacción o insatisfacción que le causa el producto. igual que las entradas. bajo las influencias externas que guían su proceso de pensamiento. memoria y acumulación de experiencias. considerando sus procesos de aprendizaje. 6) DECISION DE COMPRA. y desarrollar actitudes positivas o negativas respecto a los productos. para la satisfacción de su necesidad. valores y factores que. evalúa la manera en que un producto puede llegar a satisfacer sus necesidades. amistades. 5) PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION. existen las necesidades del consumidor. las "salidas" impactan sobre la "estructura individual" del consumidor. en relación con sus necesidades. en general. para poderlas satisfacer. la distribución y. 7) SALIDAS. El resultado del procesamiento de la información es la decisión de compra del producto o servicio. que permiten al individuo valorar la oferta de bienes y servicios. . que son los diferentes estímulos de sus necesidades: el producto. como familia. Después de la compra. cuyo conocimiento es básico por el marketing. Se trata de variables. 2) ENTRADAS. y proceden del ambiente circundante del consumidor. 4) INFLUENCIAS EXTERNAS. la marca. Consiste en los mecanismos perceptivos de las "entradas". A su vez. todo lo que las empresas ofrecen y presentan al consumidor como entradas a su sistema de procesamiento de la información. por medio de la mercadotecnia las empresas ofrecen a los consumidores las entradas. 3) ESTRUCTURA INDIVIDUAL.1) NECESIDADES. impactan sobre el sistema de procesamiento de la información. Dadas las necesidades de los consumidores. organizaciones y grupos a los que pertenecen. De antemano.