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Gestión de Negocios. Presentación de Servicios Presentada a: Derrama 14 de agosto de 2013 Elaborada por:

Gestión de Negocios.

Presentación de Servicios

Presentada a:

Derrama
Derrama

14 de agosto de 2013 Elaborada por: PROGESTION

José Carlos Muñoz Arellano Gerente Administración y Finanzas Calle Marcona 130 , Urbanización el Tambo de Monterrio Santiago de Surco. Lima 33, Perú Email: jmunoz@progestion.com.pe Tel: +5112734954 Cel: +51998274206/+3467365501

Contactos/Individuos Autorizado para Negociar de Parte de Progestion SAC:

Funcionario de la Empresa

Cargo del funcionario de la Empresa

Denominación de la Empresa

Asunto: Propuesta de servicios.

Estimado Gerente,

Es un gusto saludarlo y expresar nuestro agradecimiento por brindarnos la oportunidad para presentar los servicios que puede brindar PROGESTION de manera tal que podamos mejorar sustancialmente el rendimiento de su compañía, creando nuevas oportunidades y añadiendo valor agregado a su institución.

Para tal efecto, adjunto al presente documento podrá encontrar de manera pormenorizada los servicios que PROGESTION puede proporcionarle a su empresa.

José Carlos Muñoz Arellano Gerente Administración y Finanzas

Índice Resumen Ejecutivo 4 A. Reseña de Empresa 4 B. Metodología y Plan de trabajo 6

Índice

Resumen Ejecutivo

4

  • A. Reseña de Empresa

4

  • B. Metodología y Plan de trabajo

6

  • C. Descripción de Servicios

7

  • D. Estructura del Equipo

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Resumen Ejecutivo

Resumen Ejecutivo

Para PROGESTIÓN representa una colaboración importante asesorar el proceso de gestión de

servicios a fin de lograr el mayor impacto financiero y social para

Derrama Magisterial

, quien de

manera innovadora y vanguardista está realizando esfuerzos para aumentar sus actuales servicios a los clientes, desarrollando estrategias de eficiencia financiera, optimizando de productos actuales y nuevos productos para los clientes.

El objetivo de la presente propuesta, es mejorar sus servcios y/o productos de tal manera que usted se preocupe en maximizar su negocio.

El alcance incluye tres etapas generales y a estas se añadirán otras de acuerdo a los proyectos asignados a elaborar: i) Realizar un diagnóstico del sistema actual y precisar el potencial de servicios por mejorar o implementar; ii) Identificar y priorizar mediante análisis de retorno de inversión económica y socio ambiental las oportunidades de mejora; y iii) Estructurar un programa de implementación de los proyectos seleccionados, involucrando a colaboradores de cada región con talleres de capacitación y planificación para una efectiva implementación de proyectos.

Los beneficios más relevantes son lograr que los recursos económicos sean optimizados y generen mayores beneficios sociales y económicos para la institución. Los recursos económicos son finitos por lo que en PROGESTION buscamos optimizar su utilización para beneficio de su empresa.

A. Reseña de la Empresa

PROGESTION promueve el desarrollo y lo hace por medio de la integración de un amplio rango de disciplinas que le ha permitido responder exitosamente en muchos de los contextos más exigentes del mundo. Hemos construido un cuerpo diverso de trabajo que combina un pensamiento innovador, un profundo nivel de conocimiento técnico y un manejo profesional de proyectos. Nos enfrentamos a nuestro trabajo con pasión, rigor analítico y mente abierta. Gracias a que compartimos libremente lo que aprendemos, hemos construido la reputación de ser líderes analíticos que convierten buenas ideas en acciones y acciones en resultados. Nuestro equipo formado por profesionales de distintas partes del mundo y experiencia en temas global de desarrollo acoge cada oportunidad para resolver un problema, no importa qué tan difícil sea. Así es como PROGESTION ha ganado la confianza de sus clientes, socios y demás colaboradores alrededor del mundo.

HISTORIA Y DESCRIPCIÓN DE PROGESTION

Somos una empresa peruana constituida en el año 2004 cuya sede principal se encuentra en la ciudad Lima. Nos dedicamos a prestar servicios de promoción, consultoría y asesoría en la gestión de negocios, brindando un servicio especializado y de calidad. Atendemos a nuestros clientes de manera integral y nos convertimos en sus socios estratégicos en el logro de sus objetivos.

En PROGESTIÓN tenemos claro el compromiso que asumimos con nuestros clientes, a quienes les brindamos una

En PROGESTIÓN tenemos claro el compromiso que asumimos con nuestros clientes, a quienes les brindamos una atención personalizada buscando su total satisfacción. Contamos con un equipo de profesionales que, de manera coordinada, plantean las estrategias y soluciones en respuesta a la problemática presentada por nuestros clientes, minimizando riesgos.

Gracias a la experiencia y conocimiento de los profesionales que nos acompañan, damos servicios de alta calidad y confiabilidad, lo cual nos permite respaldar con amplía garantía el servicio prestado.

B. Metodología y Plan de Trabajo

B. Metodología y Plan de Trabajo

Teniendo en consideración sus posibles estándares y requerimientos, PROGESTION Aealizará un análisis macro de la situación actual de la empresa y brindará una breve dicha situación de forma que podamos realizar una implementación más adecuada para dicho portafolio.

Para llevar a cabo esta asignación el equipo de PROGESTION plantea la Metodología que se esquematiza en la siguiente figura, vale recalcar que dicha figura es aplicable para cada una de las propuestas; como para el portafolio por completo. Vale recalcar que la metodología varía un poco dependiendo del servicio evaluado en nuestro portafolio propuesto:

FIGURA 1. METODOLOGÍA DEL ANÁLISIS

B. Metodología y Plan de Trabajo Teniendo en consideración sus posibles estándares y requerimientos, PROGESTION
C. Descripción de Servicios

C. Descripción de Servicios

Así, el objeto de nuestra asesoría consistirá en los siguientes servicios:

GESTIÓN FINANCIERA E INVERSIONES

Asesoría y trámite para maximizar la obtención de portafolio de crédito.

Revisión de nuevas oportunidades en distintas entidades financieras para el

mejoramiento de tasa o aumento de la línea. Elaboración de reportes de gestión.

Realizar cartera de inversión de acuerdo al perfil del cliente.

Análisis del mercado nacional e internacional para determinar las inversiones.

Revisión de los perfiles y determinación de la cartera.

Negociación de condiciones del contrato de en los agentes competentes, (bancos, casas de bolsa, fondos, etc.). Reportes trimestrales sobre los rendimientos de la cartera. Recomendaciones mensuales sobre gestión del dinero.

GESTIÓN LEGAL

Análisis de la estructura del personal, evaluando la legalidad de la relación de

trabajadores estables, contratados a plazo fijo, y contratados a tiempo parcial. Revisión de la política de contratación de personal, determinando la cantidad de

trabajadores y la clasificación de éstos, entre personal de dirección y confianza. Verificación de los contratos sujetos a modalidad, analizando antigüedad, labores que

realiza el personal y causa que justifica su contratación. Evaluación de las contingencias en los contratos de locación de servicios u obra con

personas naturales, así como en los contratos de tercerización e intermediación laboral. Análisis de los conceptos remunerativos y condiciones de trabajo entregadas al personal con ocasión de sus servicios.

Evaluación de lineamientos referidos a temas de seguridad y salud en el trabajo dentro de la empresa.

  • 1- Registro de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales, incidentes peligrosos y otros incidentes, en el que deben constatar; la investigación y las medidas correctivas.

  • - Registro de accidentes de trabajo

  • - Enfermedades ocupacionales

  • - Incidentes peligrosos y otros incidentes

    • 2- Registro de exámenes médicos.

      • 3- Registro de monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales y factores de riesgo disergonomicos.

  • 4- Registro de inspecciones internas de seguridad y salud en el trabajo.

    • 5- Registro de estadísticas de seguridad y salud.

      • 6- Registro de equipos de seguridad o emergencia.

        • 7- Registro de inducción, capacitación, entrenamiento y simulacros de emergencia

          • 8- Registro de auditorias

Se determinara el Modelo de Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RI-SST) con el objetivo que constituya una herramienta que contribuya con la prevención en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

GESTIÓN PROCESOS

Estudio de ruta crítica de procesos con el fin de identificar las funciones prioritarias en

tiempo y costo con el fin de facilitar las funciones y hacer más productiva la empresa. Reestructuración de la planilla y análisis organizacional buscando reducir carga laboral y hacer una organización más eficiente mediante un sistema de control más personalizado generando sinergia.

Implementación y operación de Sistemas de Gestión de la calidad. Se incluye el establecimiento de la política de calidad y los objetivos de calidad, así como la planificación, el control, el aseguramiento y la mejora de la calidad.

Revisión organizacional del personal en todos los niveles de la empresa con la finalidad de obtener una mejora continua y la satisfacción del cliente. Gestión de la seguridad a través de la implementación efectiva de sus políticas, la prevención de accidentes de trabajo; la prevención de enfermedades, a través de la mejora de las condiciones de trabajo dentro de la organización.

INCUBADORA DE EMPRESAS

En PROGESTION pensamos que es muy importante en apoyar a los nuevos emprendedores para que puedan acceder de manera más ordenada y efectiva al mercado empresarial. Por este motivo se crea la incubadora de Empresas en donde apoyamos a los emprendedores en la creación y consolidación de empresas que logren beneficios para la comunidad, generando empleos, innovación y desarrollo. En la incubadora de Empresas se ofrecen distintos servicios tales como creación de un Business Plan, asesoría básica de negocios, tutorial para captación de inversionistas y vinculación con el sector escogido por el inversionista.

RESPONSABILIDAD

SOCIOPOLITICA.

SOCIAL, RELACIONAMIENTO COMUNITARIO Y ESTRATEGIA

En la actualidad la responsabilidad social es muy importante para el desarrollo de la empresa con su comunidad. Por este motivo en PROGESTION pensamos en el desarrollo sostenible y su adecuación para garantizar negocios en el largo plazo. Por este motivo hemos

implementado nuestro servicio de Responsabilidad Social y Sostenibilidad (RSS). En este servicio nosotros nos comprometemos en optimizar y crear valor agregado entre las relaciones de la empresa con el entorno humano y no humano. Contamos con profesionales especializados en que cuentan con experiencia internacional.

La línea de servicios se divide en dos: 1. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa y 2. Estrategia Sostenible en empresas de gran impacto.

1. La implementación de la Responsabilidad Social Corporativa es una acción clave para las empresas que quieren mantenerse en el largo plazo con un adecuado manejo de los riesgos e impactos de sus actividades. Entre los servicios que ofrecemos están los siguientes:

Sensibilización general al grupo de dirección y administración.

Identificación y caracterización de grupos de interés

Planeación y documentación de RSE de cumplimiento legal, rendición de cuentas, transparencia, conducta ética y reconocimiento de partes interesadas. Planeación y documentación de lo relacionado a la gestión de los riesgos de violación de derechos humanos al interior de la organización: derechos civiles, sociales, económicos y culturales, grupos vulnerables.

Planeación y documentación de RSE de lo relacionado a buenas prácticas laborales al

interior de la empresa: empleo, condiciones de trabajo y protección social, dialogo social, salud y seguridad en el trabajo, desarrollo humano Planeación y documentación de RSE de lo relacionado al tema de compromiso con el

medioambiente: aspectos e impactos de la operación de la empresa, cumplimiento de normatividad legal, empleo de tecnologías ecoeficientes, control de emisiones, producción y consumo sostenible, ecosistemas Planeación y documentación de RSE de lo relacionado a gestión de prácticas

operativas justas, mercadeo, protección de salud y seguridad del consumidor, retiradas de productos, productos sostenibles, privacidad de datos de los consumidores, consumo sostenible. Recopilación y implementación de objetivos de acuerdo al éstandar Global Reporting Initiative (GRI).

2. Estrategia sostenible. Consultoría especializada en el análisis y manejo de riesgos e impactos socio-políticos y ambientales asociados a proyectos de gran inversión de los sectores público y privado. Nuestros servicios se distribuyen en tres (3) componentes fundamentalmente:

I. Evaluaciones. a. Análisis e identificación de entorno socio-político y ambiental, grupos de interés y temas

claves para el proyecto. Los grandes proyectos de los sectores de construcción de infraestructura y extracción de recursos naturales poseen retos sociales complejos. Debido a las actividades específicas que desarrolla, los programas de gestión y el contexto socio-político y ambiental de cada proyecto incluyen una mezcla única de problemas que afectan a los

grupos de interés de manera diferente. Así, algunos pueden esperar beneficios, mientras otros pueden estar más preocupados por los impactos adversos.

La identificación del entorno socio-político y el análisis de grupos de interés y temas claves proporciona una visión general de los aspectos que deben ser atendidos por un proyecto determinado. También ayudan a identificar los problemas particulares que pueden necesitar mayor manejo o información adicional de línea de base para planificar acciones específicas o medir resultados.

  • b. Evaluaciones de riesgo socio-político y/o ambiental. Estas evaluaciones analizan los eventos

o condiciones potenciales que pueden impactar la operación de un proyecto. Además de los riesgos identificados para los grupos de interés durante las evaluaciones de impacto socio- político y ambiental, esta evaluación incluye los riesgos específicos o coyunturales, a fin de identificar las situaciones que pueden afectar sus propios cronogramas, la continuidad del negocio, el presupuesto o el prestigio de la empresa.

  • c. Evaluaciones de impactos socio-político y/o ambiental. Las evaluaciones de impactos han

sido requisitos desde que existe la regulación de los proyectos en temas socio-políticos y ambientales. Ahora, los operadores de proyectos utilizan cada vez más estas evaluaciones como herramientas que sirven también para mejorar el diseño del proyecto, planificar su gestión y el monitoreo continuo de su desarrollo. Una efectiva evaluación reduce riesgos y ahorra dinero ayudando a asegurar que los recursos y la atención estén concentrados en las áreas donde más se requieren.

II. Estrategias para la gestión y viabilización del proyecto.

  • a. Diseño de estrategias y desarrollo de la gestión sociopolítica y/o ambiental. Desarrollo de

políticas y lineamientos a nivel corporativo; y a nivel operativo, diseño de estrategias específicas y planes que abarquen temas clave de gestión socio-política y ambiental para mitigar los riesgos e impactos identificados. Se plantean estrategias especialmente en temas clave como empleo, relacionamiento con los grupos de interés, compras y uso de contratistas locales, adquisición de tierras, reasentamiento, inversión social, consulta previa, y los que se consideren necesarios para la viabilización del proyecto.

  • b. Facilitación de la gestión sociopolítica y/o ambiental. La eficacia de la gestión socio-política

y/o ambiental puede verse afectada por falta de coordinación interna sobre la naturaleza de los

problemas y sobre las funciones y responsabilidades del equipo operativo. Este proceso, por tanto, consiste en facilitar reuniones, talleres y debates internos para lograr consenso entre los gerentes, accionistas y ejecutores del proyecto, acerca de la naturaleza de los problemas que enfrentan y las funciones y responsabilidades de cada actor para viabilizar las operaciones del proyecto.

III. Outsourcing en la implementación socio-política y ambiental

  • a. Compra de tierras y reasentamientos. Apoyo para los procesos de adquisición de tierras y

reasentamiento, a fin de cumplir los estándares y las buenas prácticas internacionales. El trabajo suele estar enfocado en la evaluación de las medidas para reducir la necesidad de reasentamiento, organizar actividades para involucrar a las poblaciones afectadas, generar comprensión y capacidad local, identificar problemas y vulnerabilidades sociales dentro de las poblaciones afectadas, crear marcos de compensación, evaluar y planificar los requisitos para

la restauración de los medios de vida y establecer marcos para el monitoreo futuro. De la misma manera, apoyo al proceso de adquisición de tierras para garantizar que esté integrado con las demás negociaciones de un cliente con los grupos de interés, a fin de evitar el aumento de riesgos no previstos para el proyecto.

b. Relacionamiento con grupos de interés. Apoyo para la implementación y outsourcing de procesos de relacionamiento con diferentes grupos de interés. Esto puede darse en las diferentes fases de un proyecto, cuando se inician actividades, cuando estas se expanden o cuando los proyectos enfrentan desafíos temporales no previstos. Dependiendo de la complejidad de los temas a manejar, este tipo de apoyo por lo general dura desde varios meses hasta varios años. Pueden comprender desde la asignación de sólo una persona para un proyecto remoto hasta proporcionar un equipo completo a un cliente que no tiene la capacidad interna requerida por la complejidad social de una situación en particular.

c. Práctica Empresarial Susceptible al Conflicto (PESC). La dinámica social que se produce en las poblaciones aledañas a proyectos de gran escala suele tornarse conflictiva. Esta situación responde, por ejemplo, al incremento de expectativas que se generan respecto a los beneficios individuales y colectivos que el proyecto puede generar o a las preocupaciones que producen los cambios sociales y ambientales que se dan en su entorno. En otros contextos, los conflictos responden más a dinámicas internas y tensiones preexistentes dentro de la misma población. PROGESTION ayuda a sus clientes a comprender las dinámicas sociales del entorno de sus proyectos, modifica actividades y plantear estrategias para prevenir conflictos específicos para cada contexto social. De manera similar, ayuda a sus clientes a asegurar que los conflictos existentes sean abordados y no escalen y afecten otros objetivos de negocio.

d. Inversión Social. Ayudar a sus clientes a implementar actividades que vinculen estratégicamente la inversión social con el desarrollo del proyecto. A través de procesos participativos, podemos incluir a los grupos de interés correspondientes en la planificación, implementación y monitoreo de las inversiones sociales. El apoyo puede facilitar la aceptación local del diseño, la implementación y el monitoreo de las actividades vinculadas a objetivos específicos.

D. Estructura del Equipo

D. Estructura del Equipo

PROGESTION cuenta con una extensa red de consultores con amplia experiencia y habilidades, quienes son orientados a cumplir los resultados propuestos. Para esta propuesta, presentamos una breve descripción de los consultores y especialistas para el proyecto, quienes cumplen con la experiencia específica requerida para la ejecución, cuyas reseñas se describen a continuación.

JOSE CARLOS MUNOZ ARELLANO

Msc. José Carlos Muñoz Arellano es nuestro Gerente Administracion y Finanzas, es Máster en Finanzas por ESADE Business School de Barcelona-España, licenciado en Administración Financiera por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey de México. Diplomado en Negocios Asiáticos por la Universidad Nacional de Singapur-Singapur.

Inicio su carrera profesional en el 2011 como Asesor Financiero de Progestion SAC (Lima- Perú), empresa dedicada a la gestión de créditos y consultoría PYMES. A su vez, es inversionista independiente en la Bolsa de valores de Lima y Practicante de Analista de inversiones en Gestefin (Barcelona- España), gestora de patrimonios. Además de realizar análisis independientes en sectores: educación, servicios, manufactura y energía.

SEBASTIAN ROSAS SOLARI

Ing. Sebastián Rosas Solari, nuestro Jefe de Departamento de Procesos y Optimización. Realizó sus estudios universitarios en la Universidad de Lima en la carrera de Ingeniería Industrial.

Se desempeñó como practicante pre profesional en Primax, en el área de Operaciones Industriales durante un año. Como profesional trabajo 2 años en la consultora The Retail Factory como analista de negocio, dedicado al análisis de ventas, eficiencia de canales, desarrollo de herramientas de segmentación y ventas, e implementación de proyectos. A su vez trabaja en Modelez International como Analista de tecnología de ventas.

JEAN FRANCO ESCOBEDO SUEROS

Jean Franco Escobedo Sueros, es nuestro Especialista en Procesos, Análisis de seguridad y salud. Sus estudios universitarios los realiza en el extranjero como Ing. en Ingeniería Industrial y de Sistemas por la Universidad del Valle de México.

Su actividad profesional no solo se limita a actividades relacionadas con su profesión, búsqueda del desarrollo de nuevos proyectos. Se define a sí mismo como una persona comprometida con su trabajo, familia y amigos y responsable con el medio ambiente. Actualmente, está involucrado en análisis de estándares de Seguridad y Salud en Arequipa; y proyectos en optimización de procesos de calidad en Lima.

MANUEL NUÑEZ

Manuel Núñez es nuestro Experto en gestión empresarial y derecho laboral. Abogado de profesión de la Universidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Tiene experiencia en

asesoría a empresas en la elaboración de planeamientos remunerativos (disminución de sobrecostos laborales), contratación de trabajadores nacionales y extranjeros, procedimientos de desvinculación laboral y cumplimiento de obligaciones laborales de naturaleza individual y colectiva. Asesoría a empresas en temas de seguridad social, procedimientos administrativos (inspecciones laborales) y procesos judiciales de carácter laboral. Asesoría en descentralización productiva (intermediación laboral y tercerización de servicios)

MARÍA DE LOS ÁNGELES ROCHA

María de los Ángeles Rocha Díaz, es nuestra Experta en Responsabilidad Social y Medio Ambiente, es Licenciada en Relaciones Internacionales por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Estado de México. Posteriormente y gracias a una beca académica por parte de la Organización de Estados Americanos (OEA) cursó estudios de Maestría, titulándose con honores como Maestra en Ciencias en Desarrollo Sostenible. Durante los estudios de Maestría, trabajó como investigadora y becaria para el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología en México, institución que le otorgó una beca económica para llevar a cabo el proyecto de investigación “Migración Ambiental y Cambio Climático en México: Una mirada a las actuales tendencias y los futuros escenarios en el estado de Chiapas.” Asimismo, se ha certificado dentro del Global Reporting Initiative (GRI) para elaborar memorias de sostenibilidad, ha trabajado temas de Análisis de Ciclo de Vida (ACV) y de Evaluación del Impacto Ambiental; teniendo a su vez, conocimientos en temas de responsabilidad social empresarial.

HERNÁN FELIPE QUINTEROS

M. Sc hernán Felipe Trujillo Quintero. Economista, abogado, master en Sostenibilidad. Experto en estrategia y Responsabilidad Social Empresarial. Ha trabajado con empresas minero- energéticas en Colombia en temas de estrategias de relacionamiento comunitario, inversiones sostenibles y RSE. Ha sido consultor de la CEPAL en asuntos de sostenibilidad y ha trabajado en empresas consultoras de Colombia y México. También es profesor universitario en temas de economía ambiental, sostenibilidad y RSE.