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INFORME DE EVALUACIN INTEGRAL

I.

CARGO: Asistente de Ventas

II. DATOS DEL POSTULANTE: Apellidos y nombres Edad Estado Civil : Silvia XXXX : 30 aos : Soltera

INSTRUMENTOS UTILIZADOS Test de Wartegg Test de Ice de Barn Test de Zavic Entrevista y Observacin

RESUMEN CURRICULAR Egresada de la Carrera de Computacin e Informtica del Instituto Superior Tecnolgico CESCA, con curso en el Instituto de Formacin Bancaria Certificacin para Cajeros. Ha trabajado en empresas como Prosegur Tecnologas Per S.A. de Asistente de Ventas, Multitron E.I.R.I. como Operadora de Sistema, Touring y Automvil Club del Per como Auxiliar de Oficina, en Correas de trasmisin y Afines S.A.C. como Asistente de Oficina, realiz sus prcticas profesionales en la SUNAT rea de Centros de Servicios al contribuyente. Con experiencia en el Sector Pblico y Privado, con capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.

RESULTADOS

OBSERVACIONES DE CONDUCTA Durante de la entrevista la evaluada se mostr tmida, el tono de voz que utiliz fue bajo, su postura era ligeramente encorvaba, eventualmente desviaba la mirada, situacin que mejor en el transcurso de la entrevista evidenciando mayor seguridad al responder y con mayor facilidad de palabra.

INVENTARIO DE PERSONALIDAD
RASGOS DE LA PERSONALIDAD Y COMPORTAMIENTO INTENSIDAD DEL RASGO COMP. INTRAPERSONAL Conocimiento de s mismo Seguridad Autoestima Autorrealizacin Independencia COMP. INTERPERSONAL Relaciones interpersonales Responsabilidad Social Empata COMP. DE ADAPTABILIDAD Solucin de problemas Prueba de la realidad Flexibilidad COMP. DE MANEJO DE ESTRS Tolerancia a tensin Control de los impulsos COMP. DEL ESTADO DE ANIMO-GENERAL Felicidad Optimismo COC. DE INTELIGENCIA EMOCIONAL INTENSIDAD DEL CONJUNTO Intrapersonal Interpersonal Adaptabilidad Manejo presiones Animo general ndice general adaptacin

Bajo 50 60 70 80

Normal 90 100 110 X X X X X X X X X X X X

Intenso 120 130 140

X X Baja 50 60 70 X Normal 80 90 100 X X X X Elevada 120 130

110

140

RESULTADOS

I. COMENTARIOS DE LA EVALUACION Habilidad Interpersonal La Srta. XXX evidencia ser una persona, eficiente, perseverante e ntegra. A nivel Intrapersonal es capaz de reconocer sus habilidades, es bastante segura de s misma, est orientada a la autorrealizacin, posee una adecuada capacidad para adaptarse con facilidad al entorno. Es una persona la cual puede trabajar bajo presin, resistir a la tensin de situaciones estresantes y responder adecuadamente a ellas. En funcin a sus relaciones interpersonales, se percibe un buen desempeo en las relaciones de empata y responsabilidad social, existe en ella alta capacidad para desenvolverse bien en la interaccin con otras personas. Cabe resaltar que es altamente leal, moral y social orientado a la honestidad, esperando que se acople favorablemente a las polticas que se rigen en la empresa.

I.

INVENTARIO DE COMPETENCIAS RESULTADOS

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

BAJO

NORMAL

ALTO

MUY ALTO

1 2 3 4 El Ejecutivo debe poseer la capacidad para actuar con sentido de urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes y/o estratgicas para el negocio. Implica un deseo de ayudar o servir a los clientes, de satisfacer sus necesidades., de dirigir todas sus acciones en la bsqueda de satisfaccin de los mismos. Es la disposicin para realizar el trabajo con base en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes externos e internos, reflejando un trato amable y cordial, inters por la persona y por la solucin a sus problemas. Capacidad para realizar con fluidez acciones que den soluciones adecuadas en el menor tiempo posible. Total

8 9 10

ORIENTACION A RESULTADOS ORIENTADO AL CLIENTE

ORIENTADO A LA CALIDAD

VELOCIDAD DE RESPUESTA

X 24

COMPETENCIAS ESPECFICAS

BAJO

NORMAL

ALTO

MUY ALTO

1 2 3 4 Hace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes situaciones de la vida. Es la competencia que posee el lder para escuchar, entender y valorar empticamente informacin, ideas y opiniones que su equipo le comunique, siendo capaz de retroalimentar asertivamente el proceso comunicativo. Determinar eficazmente las prioridades de sus tareas, identificar acciones, plazos y recursos requeridos. Organizar su trabajo y tener gran atencin a los detalles. Capacidad para actuar con iniciativa ante determinada situacin. Incluye saber identificar un problema obstculo u oportunidad y llevar a cabo acciones que contribuyan a su solucin. Capacidad para acoplarse eficazmente a entornos cambiantes, los cuales involucran procesos, responsabilidades o personas. Incluye una disposicin a cambiar de enfoque o de la manera de concebir la realidad, buscando una mejor forma de hacer las cosas, adoptando posiciones diferentes a fin de encontrar soluciones ms eficientes. Total

8 9 10

RESPONSABILIDAD

COMUNICACIN EFECTIVA

ORGANIZACIN Y PLANIFICACION

PROACTIVIDAD

ADAPTABILIDAD

29

RESULTADOS

RESULTADO
TOTAL GENERAL PROMEDIO 53 6 Perfil del candidato

Perfil ideal

COMENTARIO
La candidata posee las competencias necesarias en un nivel promedio para desempearse adecuadamente en el puesto

II. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES La Srta. XXXX presenta un nivel de adaptacin dentro del promedio. Las competencias se desarrollan, en el caso de la evaluada se debe potencializar las competencias de comunicacin efectiva, responsabilidad, organizacin y planificacin con adecuada direccin y capacitacin. Se considera a la Srta. XXXX Apta para el puesto.

RESULTADOS