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UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIAS DE INGENIERA CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

PROFESOR M. en A. Antonio Romero Hernndez MATERIA Ingeniera Administrativa SECUENCIA 7NM2 ALUMNO(S) Galvn Estrada Jos Antonio Lpez Meja Adolfo Rodrguez Vzquez Francisco Valencia Aguilar Adriana Vzquez Moreno Stephanie TAREA Planeacin Estratgica

ING. ADMINISTRATIVA

Tabla de contenido
PLANEACION ESTRATEGICA................................................................................................................. 3 ESTRATEGIA ......................................................................................................................................... 3 PROPSITOS DE PLANEACIN ............................................................................................................ 4 PARTES DEL PROCESO DE PLANEACION .......................................................................................... 4 LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA.................................................................................................... 5 ANALISIS DE ENTORNO ................................................................................................................... 5 Entorno general........................................................................................................................... 6 Entorno operativo.. ..................................................................................................................... 6 Entorno interno.. ......................................................................................................................... 7 CMO FIJAR UNA DIRECCIN PARA LA ORGANIZACIN ................................................................ 8 Misin: ......................................................................................................................................... 8 Objetivos: .................................................................................................................................... 8 La relacin entre misin y objetivo ............................................................................................. 8 FORMULACION DE LA ESTRATEGIA ................................................................................................. 8 Anlisis de preguntas crticas. ..................................................................................................... 9 Anlisis FODA. ............................................................................................................................. 9 Anlisis del portafolio de negocios.............................................................................................. 9 El modelo de Porter para el anlisis de la industria. ................................................................... 9 TIPOS DE FORMULACION ESTRATEGICA. .................................................................................. 10 EJECUCIN DE ESTRATEGIA .......................................................................................................... 11 CONTROL ESTRATGICO ................................................................................................................ 12

PLANEACION ESTRATEGICA
Es una planeacin de largo alcance que se centra en la organizacin como un todo. Para llevarla a cabo los administradores consideran la organizacin como una unidad total y se preguntan que se tiene que hacer a largo plazo para cumplir los objetivos de la organizacin. El largo alcance se define como un periodo que se extiende de tres a cinco aos en el futuro. Por tanto, en la planeacin estratgica los gerentes tratan de determinar lo que sus organizaciones deben hacer para tener xito entre tres y cinco aos desde ahora. Los gerentes tienen dificultades para decir exactamente cun lejos en el futuro debe extenderse su plan estratgico. Como regla general, ellos siguen el principio de compromiso, que afirma que los gerentes deben comprometer fondos para planeacin solo si puede anticiparse en el futuro cercano una recuperacin de los gastos de planeacin.

ESTRATEGIA
Plan amplio y general de desarrollo para alcanzar objetivos a largo plazo. La estrategia de la organizacin puede, y por lo general lo hace, centrarse en muchas reas diferentes de la organizacin, como mercadeo, finanzas, produccin, desarrollo e investigacin, y relaciones pblicas. LE DA UNA AMPLIA DIRECCION A LA ORGANIZACIN. La estrategia, dicho de una manera ms pragmtica, es el resultado de la planeacin estratgica. Toda organizacin, pequea, mediana, grande, debe tener una estrategia de alguna ndole y esta debe ser consistente con los objeticos de la organizacin que a su vez deben ser consistentes con el propsito de la organizacin.

PROPSITOS DE PLANEACIN
Propsito hace referencia a una funcin o tarea bsica de una empresa o una agencia o de cualquier parte de ella. Es as como por lo general las empresas tienen un propsito relacionado con la produccin y distribucin de bienes y servicios. La planeacin por su parte tiene como propsito fundamental contribuir al alcance de los objetivos: facilitar el logro de los objetivos y de la empresa. Entre ellos tenemos: 1. Propsito Protector: Hace referencia a minimizar el riesgo reduciendo las incertidumbres que rodean el entorno de los negocios y aclarando las consecuencias de una accin administrativa en ese sentido. 2. Propsito Afirmativo: Plantea que se debe elevar el nivel de xito de la organizacin. 3. Propsito de Coordinacin: Con la planeacin tambin se busca un esfuerzo combinado de los miembros de la organizacin, que permitan generar una eficiencia organizacional.

PARTES DEL PROCESO DE PLANEACION

FINES

Especificar metas y objetivos. Elegir polticas, programas, procedimientos y prcticas para alcanzar los objetivos. Determinar los tipos y cantidades de Recursos necesarios, alcanzar los objetivos. Disear los procedimientos para tomar decisiones. Disear un proceso para prever y detectar los errores o fallas del plan.

MEDIOS

RECURSOS

REALIZACION

CONTROL

LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Es el proceso de asegurarte que una organizacin posea y se beneficie de una estrategia organizacional apropiada. Una estrategia apropiada es aquella que se ajusta mejor a las necesidades de la organizacin en un momento determinado. El proceso de administracin estratgica consta de cinco pasos continuos y secuenciales. Anlisis del entorno. Establecimiento de una direccin para la organizacin. Formulacin de estrategias. Ejecucin de estrategias. Control estratgico.

ANALISIS DE ENTORNO
Es el estudio del ambiente organizacional para sealar los factores que puedan influir significativamente en las operaciones de la organizacin. Los gerentes, por lo regular, efectan anlisis del entorno para comprender lo que est sucediendo dentro y fuera de su organizacin, y aumentar la probabilidad de que las estrategias organizaciones que ellos desarrollaron, reflejen apropiadamente el entorno de la organizacin. Para hacer un anlisis eficaz y efectivo el gerente debe conocer el negocio, los cuales se pueden dividir en tres, entorno general, entorno operativo y entorno interno.

Entorno general. Es el nivel de entorno externo de la organizacin que tiene componentes que afectan ampliamente y a largo plazo a la organizacin, generalmente son de inters econmico, social, poltico, legal y tecnolgico. 1. Econmico. Como se distribuyen y utilizan los recursos (salarios, inflacin, impuestos, costo de materia prima, costo de venta, costo de los servicios en venta). 2. Social. Caractersticas de la sociedad en la que existe la organizacin (demografa y valores sociales). 3. Poltico. Se relaciona con los asuntos de gobierno (tipo de gobierno que prevalece, su actitud hacia las industrias y labor de conciliacin y arbitraje). 4. Legal. Leyes aprobadas (leyes o normas que una sociedad sigue). 5. Tecnolgico. Nuevas aproximaciones para producir bienes y servicios. (nuevos procedimientos, nuevos equipos, uso de robots).

Entorno operativo. Es el entorno externo relacionado con las implicaciones especificas e inmediatas de la organizacin. Los principales componentes de este nivel son los clientes, la competencia, lo laboral, los proveedores y los factores internacionales. 1. Clientes. Factores relacionados con aquellos que compran los bienes y servicios administrados por la organizacin. (desarrolla perfiles para ayudarse a generar ideas para mejorar la aceptacin de los clientes, de los bienes y servicios). 2. Competencia. Segmento operativo del entorno integrado por con quienes la organizacin debe batallar para obtener recursos (requiere de un plan de accin

que le de ventaja sobre la competencia, esto ayuda a comprender fortalezas, debilidades, capacidades, y posibles estrategias de los clientes existentes y potenciales). 3. Laboral. Factores que influyen en la oferta de trabajadores disponibles. (nivel de destreza, nivel de capacitacin, sueldos deseados, promedio de potenciales trabajadores, potenciales empleados con deseos de trabajar en la organizacin). 4. Proveedores. Incluyen todos los individuos o entidades que suministran a las organizaciones los recursos necesarios para producir bienes o servicios, se deben checar aspectos como; cuantos proveedores ofrecen la misma materia prima, calidad de los materiales, confiablidad en las entregas, trminos de crdito ofrecidos. 5. Internacional. Implicaciones internacionales de las operaciones de la organizacin, los factores significativos son; leyes de otros pases, su cultura, su economa y su poltica.

Entorno interno. Entorno que existe dentro de una organizacin y que tiene implicaciones inmediatas y especficas para la administracin de la misma en trminos amplios incluye; el mercadeo, las finanzas y la contabilidad. Desde el punto de vista administrativo especfico incluye la planeacin, la influencia, la organizacin y el control dentro de la misma.

CMO FIJAR UNA DIRECCIN PARA LA ORGANIZACIN


El segundo paso del proceso de administracin estratgica es fijar una direccin para la organizacin. Mediante una interpretacin de la informacin recogida durante el anlisis del entorno, la gerencia puede determinar hacia dnde debe dirigirse una organizacin. Hay dos elementos importantes para fijar la direccin de una organizacin: la misin y los objetivos.

MISIN: Es el propsito o la razn por la cual existe una organizacin, expresa por escrito, asegura que todos los miembros de la organizacin tengan fcil acceso a ella, comprendan detallada y exactamente lo que la organizacin trata de lograr. Objetivos: Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde sta pretende llegar, Establecer objetivos es esencial para el xito de una empresa, stos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivacin para todos los miembros de la empresa. LA RELACIN ENTRE MISIN Y OBJETIVO Los buenos objetivos de una organizacin reflejan y fluyen naturalmente del propsito que la organizacin se ha trazado. La declaracin de su misin expresa ese propsito. Como resultado, los objetivos de la organizacin deben reflexionar el propsito, y fluir normalmente de acuerdo con su misin que, a su vez, fue diseada para reflejar y fluir naturalmente del resultado del anlisis del entorno.

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA
Es el proceso de determinar los planes de accin adecuados para alcanzar los objeticos de la organizacin y as cumplir el propsito. Los gerentes formulan estrategias que reflejan el anlisis del entorno, lo lideran y ponen especial atencin en el cumplimiento de la misin de la organizacin, la cual se refleja en el alcance de los objetivos de la misma. Para ayudarse en la formacin de estrategias, los gerentes pueden utilizar herramientas especiales, por ejemplo: Anlisis de preguntas crticas. Anlisis FODA. Anlisis de portafolio de negocios. Modelo de Porter para el anlisis de la industria.

ANLISIS DE PREGUNTAS CRTICAS. En sntesis trata de responder cuatro interrogantes bsicos. 1. Cules son los propsitos y objetivos de la organizacin? La respuesta a esta pregunta le dir a la gerencia hacia donde debe dirigirse la organizacin (hacia donde debera ir la organizacin). 2. Hacia dnde va la organizacin? La respuesta a esta pregunta le dir a los gerentes si la organizacin est alcanzando sus objetivos y si el ritmo de progreso es satisfactorio (hacia dnde va de verdad la organizacin). 3. En qu clase de entorno funciona la organizacin ahora? Esta pregunta abarca tanto el entorno interno como el externo (factores dentro y fuera de la organizacin). 4. Qu debe hacerse para alcanzar mejor los objetivos de la organizacin en el futuro? La respuesta a esta pregunta da como resultado la estrategia de la organizacin. Sin embargo, la pregunta debe responderse solo despus de que los administradores han tenido la oportunidad de reflexionar sobre las propuestas de las anteriores preguntas.

ANLISIS FODA. Herramienta de desarrollo de estrategias que relaciona una por una las debilidades y las fortalezas internas de una organizacin, con las oportunidades y las amenazas externas. FODA significa, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Se basa en una suposicin de que si los gerentes verifican cuidadosamente tales debilidades, oportunidades y amenazas aseguran el xito de la empresa.

ANLISIS DEL PORTAFOLIO DE NEGOCIOS. Es una tcnica de formulacin de estrategias, basada en la filosofa de que las organizaciones deben desarrollar estrategias del mismo modo en que se manejan los portafolios de inversin. Las actividades solidas de una organizacin deben enfatizarse y las que no sean solidas restarles importancia. Dos herramientas del portafolio de negocios son la matriz GCB (Grupo Consultor de Boston: crecimiento participacin en el mercado), matriz GE del portafolio multifactorial.

EL MODELO DE PORTER PARA EL ANLISIS DE LA INDUSTRIA. Esboza las fuerzas bsicas que determinan la competitividad de la industria e ilustra cmo se relacionan estas fuerzas. El modelo sugiere que para desarrollar estrategias efectivas para una organizacin, los gerentes deben comprender y reaccionar ante estas fuerzas dentro de una industria que sin las que determinan el nivel de competitividad dentro de la misma.

TIPOS DE FORMULACION ESTRATEGICA. Porter ha desarrollado tres estrategias genricas para ilustrar el tipo de estrategias que los gerentes podran desarrollar para ser ms competitivos. Diferenciacin. Hace ms competitiva una organizacin desarrollando un producto o productos que los clientes perciben como diferentes de los ofrecidos por la competencia. La diferenciacin incluye ser nicos en calidad, diseo, servicio post-venta.

Liderazgo en costos. Manufacturar productos a menos costo que la competencia, as se podr ofrecer a los clientes productos a precios ms bajos que la competencia y, por tanto, aumentar su participacin en el mercado. Foco. Esta estrategia pone su nfasis en hacer ms competitiva una organizacin apuntndole a un cliente en particular. Los editores de revistas usan esta estrategia comnmente

Analizar el entorno de las organizaciones y aplicar una o ms de las herramientas de estrategia mencionadas le dar a los gerentes una base sobre la cual formular una estrategia organizacional. Las cuatro estrategias organizacionales comunes que evolucionan de este modo son

Crecimiento. Se aplica a la unidad de negocio estrella o a las unidades de negocios interrogantes que tienen el potencial de volverse estrellas. Estabilidad. Mantener o mejorar ligeramente la cantidad de negocio que genera una unidad de negocio. Atrincheramiento. Defender, fortificar o proteger la cantidad de negocios que una unidad de negocios genera.

Disolucin. Estrategia adoptada para eliminar una unidad de negocio que no genera una cantidad satisfactoria de negocio y que tienen pocas esperanzas de hacerlo en un futuro cercano.

EJECUCIN DE ESTRATEGIA
La implementacin de la estrategia, cuarto paso del proceso de la administracin estratgica, es poner en accin las estrategias formuladas. 1. Habilidad de interaccin: es aquella que maneja al personal durante la implementacin. Los gerentes capaces de superar los miedos y las frustraciones que otros sienten durante la implementacin de una nueva estrategia tienden a ser los mejores ejecutores. Estos gerentes tienen empata con los miembros de la empresa y negocian la mejor manera de poner la estrategia en accin. 2. Habilidad de colocacin: es la capacidad de suministrar los recursos necesarios para implementar una estrategia. Los ejecutores de xito tienen talento para hacer un cronograma de los trabajos, presupuesto y dinero, y colocar otros recursos de la empresa que son crticos para la ejecucin. 3. Habilidad de supervisin: Es aquella que utiliza informacin para determinar si un problema ha surgido y esta bloqueando la ejecucin. Los buenos ejecutores de la estrategia establece sistemas de retroalimentacin que continuamente les dice el estado de la ejecucin de la estrategia. 4. Habilidad de organizar: Es aquella que crea en la organizacin una red de gente que puede ayudar a resolver problemas de ejecucin. Los buenos ejecutores acomodan esta red para incluir personas que puedan manejar los diferentes tipos de problemas previstos a la ejecucin de una estrategia particular. Entonces, lo primordial para la ejecucin exitosa de una estrategia es el manejo adecuado del personal, la colocacin de recursos necesarios para la ejecucin, la supervisin del progreso de la ejecucin y la resolucin de los problemas de ejecucin que surjan.

CONTROL ESTRATGICO
Consiste en supervisar y evaluar este proceso como un todo para asegurarse de que opere apropiadamente. El control estratgico se centra en las actividades implcitas en el anlisis del entorno, en la direccin organizacional, en la formulacin estratgica, en la ejecucin de la estrategia y en el mismo control estratgico; es decir, verifican que todos los pasos del proceso de administracin estratgica sean apropiados, compatibles y funcionen adecuadamente.