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Liderazgo y Negociacin Unidad I

Segn el Diccionario de la Lengua Espaola: la direccin, jefatura o conduccin de un partido poltico, de un grupo social o de otra colectividad. Segn el Diccionario de Ciencias de la Conducta: las cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la gua y el control de otros individuos. Definicin de Liderazgo: El liderazgo es la capacidad de ejercer influencia sobre otros, logrando que las personas realicen los objetivos del lder voluntariamente y obtengan buenos resultados. Esta definicin tiene cuatro implicaciones importantes: entraa una distribucin desigual del poder entre los lderes y los miembros del grupo. el liderazgo es cuestin de valores. el liderazgo involucra a otras personas. es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. Qu es un lder? Un Lder... Debe saber quin es. Conoce sus fortalezas y debilidades. Sabe cmo desplegar sus fuerzas y como compensar sus riquezas. Sabe lo que quiere y porqu lo quiere. Sabe cmo comunicarse con los dems para ganar su cooperacin y apoyo. Teoras acerca del Liderazgo Teora de los Rasgos: Se basa en el supuesto de que es posible encontrar un nmero definible de cualidades individuales, que determinan la capacidad de ejercer el liderazgo. Estas cualidades pueden ser rasgos de personalidad, capacidades intelectuales, aptitudes, dependiendo del inters especfico de cada estudio. Explican al lder desde lo que ES. Teoras del Comportamiento: Proponen los llamados estilos de liderazgo. De esta forma estas teoras insisten en analizar los comportamientos del lder en el desempeo de sus funciones. Explican al lder desde lo que HACE. Se han identificado dos orientaciones bsicas:1) hacia la tarea y 2) hacia las personas que definen los estilos de liderazgo. Teoras de Contingencia: Este enfoque pretende definir el liderazgo efectivo ms que el fenmeno de liderazgo per se. Esta teora tiene un corte ms pragmtico, ya que busca dilucidar el estilo de liderazgo, las capacidades y caractersticas necesarias para enfrentar exitosamente una situacin determinada.

Diferencias entre Jefe y Lder


El jefe Existe por la autoridad Considera la autoridad un privilegio de mando Inspira miedo Sabe cmo se hacen las cosas Le dice a uno Vaya! Maneja a las personas como fichas Llega a tiempo Asigna las tareas El Lder Existe por la buena voluntad Considera la autoridad un privilegio de servicio Inspira confianza Ensaa cmo hacer las cosas Le dice a uno: Vayamos! No trata a las personas como cosas Llega antes Da el ejemplo

Estilos de Liderazgo 1. Estilo Coercitivo Es el menos efectivo en muchas situaciones. Las decisiones extremas del lder matan las nuevas ideas. La gente se siente que no los respeta. Socava una de las herramientas principales del lder: motivar a la gente mostrndoles cmo su trabajo se ajusta a una misin general compartida. Cuidado: Este estilo puede ser utilizado con extrema cautela, en las pocas situaciones en las que es absolutamente imperativo, como una reestructuracin total o cuando exista la amenaza de un take over hostil. Siempre es apropiado durante una emergencia genuina, como un terremoto o un incendio. 2. Estilo Directivo (autoritario) Maximizan el compromiso con los logros y la estrategia de la compaa. Define estndares que giran entorno a la visin. Proporciona feedback sobre el desempeo sea positivo o negativo. Establece el punto final pero da a la gente la libertad para innovar, experimentar y asumir riesgos calculados. Cuidado: Funciona bien en casi toda situacin de negocios, pero es particularmente efectivo cuando el negocio esta a la deriva. Un lder directivo establece un nuevo curso de accin y vende a su gente visin de largo plazo renovada. El enfoque falla, por ejemplo, cuando el lder esta trabajando con un equipo de expertos o pares que tienen ms experiencia que el, ellos pueden ver al lder como pomposo y fuera de alcance. 3. Estilo Afiliativo Dice la gente esta primero. Hace prevalecer los valores de los individuos y sus emociones ms que las tareas y los objetivos. Procura mantener a los empleados contentos y crear armona entre ellos. Se basa en la construccin de fuertes lazos emocionales. El estilo incentiva la flexibilidad. Ofrece un generoso feedback positivo.

Son maestros en la construccin de un sentido de pertenencia. Cuidado: Los lideres deben emplearlo particularmente cuando estn tratando de generar armona en el equipo, levantar la moral, mejorar la comunicacin perdida. No debe usarse solo, su exclusivo enfoque puede permitir que una performance siga incorrectamente, los empleados pueden percibir que la mediocridad es tolerada. 4. Estilo Democrtico Genera confianza, respeto y compromiso. Promueve la responsabilidad y flexibilidad. Mantiene alta la moral del grupo. Tiende a ser muy realista acerca de lo que puede o no puede cumplirse. Cuidado: Una de sus consecuencias ms exasperantes pueden ser los encuentros interminables en los que se debaten ideas sin llegar a un consenso y el nico resultado visible es la programacin de ms encuentros. Este estilo es ideal cuando un lder esta el mismo inseguro acerca de la mejor direccin a seguir y necesita nuevas ideas y la gua de empleados hbiles. 5. Estilo Marcapasos Establece estndares de desempeo extremadamente elevados y los ejemplifica el mismo. Esta obsesionado en hacer las cosas mejor y mas rpido y espera lo mismo de todos a su alrededor. Tambin detecta quienes no rinden lo que deben y demanda mas de ellos. Cuidado: El estilo marcapasos destruye el clima. Muchos empleados se sienten abrumados por las demandas de excelencia del ejecutivo y su moral decae. Puede funcionar para lideres de profesionales muy habilidosos y automotivados, como grupos de investigacin y desarrollo o equipos legales. Cuando esta al frente de un equipo talentoso, el marcapasos termina el trabajo a tiempo o incluso antes del plazo establecido. Sin embargo como cualquier estilo de Liderazgo nunca debe usarse solo. 6. Estilo Coaching Se utiliza con menos frecuencia. Muchos lideres sostienen que no tienen tiempo. Su impacto en el clima y el desempeo son altamente positivos. Se focaliza en primer lugar en el desarrollo personal, no en tareas inmediatamente relacionadas con el trabajo. Cuidado: Resulta mas efectivo cuando la gente en el extremo receptor esta bien predispuesta. Tiene poco sentido cuando los empleados, por algn motivo se resisten a cambiar o a aprender sus modos.