ANALISIS DEL CONTEXTO SECTOR TURIMO

IRMA RIVERA SANCHEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS CURSO ESTRUCTURACIION DE PROYECTOS FORMATIVOS IBAGUE, MAYO 2013

ANALISIS DEL CONTEXTO SECTOR TURIMO

IRMA RIVERA SANCHEZ

CURSO ESTRUCTURACION DE PROYECTOS FORMATIVOS

INSTRUCTOR JHON ANDRADE HERNANDEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS IBAGUE, MAYO 2013

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Tabla de Contenido Introducción Contexto Internacional Contexto Nacional Contexto Regional Contexto Municipal Contexto Institucional Conclusión Bibliografía 3 .

La principal ventaja comparativa lo constituye su ubicación geográfica. Prado. Mariquita. al Turismo cultural por la connotación de Ibagué como capital musical de Colombia y sus eventos folclóricos y musicales. Rutas Capital Musical. desarrollo y tendencias del mismo. y se le está apuntando a los segmentos del turismo histórico con la ruta Mutis en el norte del Tolima.ANALISIS DEL CONTEXTO SECTOR TURISMO 1. El mercado potencial a nivel nacional se concentra en Bogotá. Ambalema y municipios aledaños. se encuentra localizado en el centro del llamado triangulo de oro que conforman las ciudades de Bogotá. Cali y Medellin. Esto permitió un desarrollo espontáneo de destinos como Melgar. Identificar el contexto del sector en el cual se va a formular el proyecto formativo. Honda. nacional. Flandes. Ruta Rio Magdalena. departamental y local. se propone reestructurar la oferta departamental. los antecedentes. Como respuesta. hasta los 29 Grados Centígrados en las planicies del Valle del Río Magdalena. y cuenta con una variada Oferta Ambiental. Ruta de los nevados. Introducción El servicio Nacional de Aprendizaje Sena. que aún hoy en día se fortalecen buscando mejorar su oferta turística. 4 . pues el Tolima ocupa un lugar de privilegio en la geografía Nacional. promoviendo los atractivos culturales. en tal sentido se realiza un análisis del entorno Internacional. que incluye temperaturas por debajo de los ceros grados centígrados. La actividad turística en el departamento del Tolima se ha beneficiado de su cercanía con los principales centros urbanos nacionales por su condición de paso obligado en los caminos que unen a Bogotá con el occidente del país. en la represa de Prado y en la ruta fluvial del río Magdalena. al Ecoturismo en Ibagué con el corredor turístico del Cañón del Combeima y el Parque Nacional de los Nevados. Igualmente el entorno institucional con el objeto de conocer la problemática. históricos y naturales de la región. mediante el curso Estructuración de Proyectos Formativos propone las siguientes acciones con el objeto de coadyuvar en el desarrollo competitivo de los instructores. en Melgar. Medellín. al acuaturismo. turismo de aventura. Cali y Manizales y para su promoción se han diseñado “rutas turísticas” que permiten agrupar municipios alrededor de una oferta complementaria de servicios turísticos: Ruta Mutis. en las nieves perpetuas de sus nevados. Rio Guali en Mariquita.

El PLAN DE DESARROLLO 2008 – 2011 Soluciones para la Gente ha definido siete productos básicos en los que recoge toda la oferta turística del departamento Esos productos son: sol y playa. ecoturismo. avanzaremos en la definición de programas y proyectos especiales como los de segunda vivienda. el agroturismo. con acciones orientadas a la protección del medio ambiente. En el artículo cuarto. ferias y fiestas y ciudades capitales. turismo comunitario y a la prevención del turismo sexual infantil. dependiendo del lugar y sus condiciones particulares. son especialidades que en el departamento se requieren explotar. salud. convenciones e incentivos. a la promoción. agroturismo. el turismo cultural. actividades como el avistamiento de aves.La ORDENANZA NUMERO 019 del 27 de diciembre DE 2011 por medio de la cual se adopta la Política Pública Departamental de Turismo para el desarrollo de la competitividad y productividad del sector establece en su artículo segundo: “Para el año 2020 el Departamento del Tolima será reconocido como líder en el desarrollo turístico sostenible (conservación de la naturaleza y de la cultura). Gastronomía. Y establece “ Cada vez más el turismo adquiere características especiales. historia y cultura. En tal sentido promueve la construcción de un gran parque temático para el norte del Departamento e impulsa el proyecto Parque a la Vida en Armero Guayabal. El plan considera las posadas turísticas y los parques temáticos como una opción importante de ingresos para futuro. se conjugan subproductos como compras. 5 . deportes y aventura. artesanías e historia) y de aventura. congresos. Música. el turismo religioso. establece como objetivos específicos: * Impulsar el turismo a través de productos que diversifiquen la oferta turística a fin de ser potencialmente competitivos con énfasis en turismo de naturaleza (ecoturismo.) cultural (Danza. En este último. a través de acciones coordinadas con entidades del estado y las propias autoridades locales”. formación y a la generación de oportunidades para el bienestar de la comunidad tolimense. como centro religioso y espiritual.

Se trata de un conjunto de directrices estratégicas para dar apoyo a la economía mundial y al sector turístico. Sin embargo las condiciones no siempre han sido favorables inició su etapa de recuperación en el año 2006. El turismo es el mayor generador de exportaciones del mundo y un factor importante en la balanza de pagos de la mayoría de los países. aplicando medidas que deben contribuir a la creación de empleo. centradas en tres campos de acción interrelacionados y que deben ser tomadas en cuenta. tras el descenso del 4% en 2009. La gran mayoría de destinos en todo el mundo presentó cifras positivas. en particular en las pequeñas y medianas empresas (PYME) Integrar el turismo en los programas de estímulo y de infraestructura Replantear los obstáculos fiscales y de visados que dificulten el crecimiento 6 II. Las llegadas de turistas internacionales crecieron casi un 7% a 935 millones.Análisis del Contexto Sector Turismo 1. El turismo internacional se recuperó fuertemente en 2010 según los análisis del Turismo Mundial de la OMT. pues están orientada a mostrar cómo puede contribuir el sector turístico a atenuar la crisis. ESTÍMULO . De hecho. EJES CENTRALES RECOMENDACIONES Centrarse en la conservación de los puestos de trabajo y en el apoyo al sector I. a la promoción del comercio y al fomento del desarrollo. Contexto Internacional El turismo se ha consolidado como la principal actividad económica de muchos países y es el sector de más rápido crecimiento en términos de ingresos de divisas y creación de empleo. CAPACIDAD DE RECUPERACIÓN Entender el mercado y reaccionar con rapidez Impulsar las asociaciones y la «competencia cooperativa» Fomentar las innovaciones y el uso de la tecnología Fortalecer el apoyo regional e interregional Crear nuevos empleos. La Organización Mundial del Turismo diseño una hoja de ruta para la recuperación del sector como respuesta y propuesta frente al comportamiento negativo del turismo internacional.

consumidores y comunidades III.25 /98. unos 5. Llegadas de turistas internacionales.000 millones dedólares”(1). con unos gastos superiores a 2 billones de dólares. cifrado dicho año en 443.000 millones de dólares por día.Turismo: Panorama 2020 de la Organización Mundial del Turismo – Francesco Frangialli – Revista Valenciana d´Estudis Autonomics No.Mejorar la promoción del turismo y capitalizar los grandes eventos Incluir el turismo en la ayuda para el comercio y en el apoyo al desarrollo Fomentar la creación de puestos de trabajo y la capacitación para una economía verde Responder con eficacia al cambio climático Incluir el turismo en todas las estrategias de la economía verde Incentivar la inversión en infraestructura turística verde Promover una cultura de turismo verde entre proveedores. Estas previsiones casi triplican la cifra de 612 millones de turistas internacionales registrada en 1997.600 millones de visitantes internacionales. 7 . (1) Articulo “Mirando la Bola de Cristal” . y casi quintuplican el gasto por turismo. ECONOMÍA VERDE Fuente: Plan Sectorial Turismo 2011 – 2014 “Turismo: factor de prosperidad para Colombia El estudio de la OMT Turismo: Panorama 2020 “prevé para ese año una cifra anual de 1. 1950 -2020 Fuente: Organización Mundial del Turismo. Grafica 1. es decir.

el puesto 72 en el 2009 entre 133 países y el puesto 77 entre 139 países en el 2011.En el siglo XXI. El turismo receptivo. ha reaccionado favorablemente a las políticas diseñadas por el gobierno. Si bien el crecimiento de la industria turística será imparable en el siglo XXI. En la misma medición se evidencian los principales retos de competitividad que debe superar el país: infraestructura de transporte. pasando de 1. donde el país ocupa el puesto número 12 a nivel mundial. Colombia se ubica por debajo de países americanos competidores como México (43). lo cual presupone el reto de transformar esta importante ventaja comparativa en una ventaja competitiva integrando productos con excelentes niveles de calidad y sostenibilidad. Puerto Rico (45). la competitividad del sector y la promoción nacional e internacional. Chile (57). desde el año 2002 hasta el 2010 la llegada de viajeros extranjeros a Colombia se incrementó en 1. y empieza a mostrar un importante crecimiento del número de visitantes extranjeros que ingresan a Colombia Como resultado de los programas y proyectos para el mejoramiento de la oferta turística. La competencia entre destinos será también cada vez más intensa. el turismo no sólo será la mayor industria del mundo. apertura y facilitación del país frente al turismo y seguridad. Jamaica (60). Contexto Nacional En las evaluaciones realizadas Colombia ocupó el puesto 72 entre 123 países en el 2007.3 millones. se destaca la calificación dada al índice de recursos naturales.1 millones en 2002 a 2. se pasó de 500 mil a 1. sino que será la mayor que jamás haya existido. 92 en entorno comercial e infraestructuras y 39 en recursos humanos.Argentina (60). 2. soportados en los logros alcanzados por la Política de Seguridad Democrática. 8 . se muestra que Colombia ocupa los siguientes puestos: 102 en marco regulador. El turismo colombiano viene experimentando un proceso de crecimiento que no se había registrado en décadas anteriores. el puesto 71 entre 130 países en el 2008. Costa Rica (44). por cruceros de 94 mil a 347 mil y por las fronteras terrestres de 456 mil a 794 mil. Perú (69) y República Dominicana (72). En el análisis detallado del “ranking”. En el reporte 2011. culturales y naturales.5 millones en 2009: Por puntos de control del DAS. Uruguay (58). no hay que dar por sentado el aumento proporcional de ingresos. Panamá (56).4 millones. Brasil (52).

9 . Europa (6.1%). Los viajeros residentes en las Américas (75.255 visitantes más en relación con 2010.8%).5%) registraron un menor ingreso de viajeros. mientras que mercados tradicionales como Estados Unidos (-8.según la información de la Organización Mundial de Turismo-. Oriente Medio registró una caída de 7.4%) y Europa (16. alcanzando la cifra de 980 millones de turistas. Ecuador (-12.304. mientras el mundo . decreció en un 4%.1%). Santa Marta y San Andrés.7%).110 viajeros extranjeros.9%) representaron el 92. lo que representó 19.6%) fueron los de mayor crecimiento. Viajeros extranjeros llegados a Colombia 2002-2010 Fuente: DAS. marítimos y terrestres de control del DAS ingresaron 1.5%. alcanzando la cifra de 315. Allí se establece que según datos de la Organización Mundial del Turismo las llegadas de turistas internacionales en 2011 crecieron 4. eventos (39. a pesar de la coyuntura económica internacional. Han sido extractados del informe turístico y estadísticas del Ministerio de Comercio.3% del total de llegadas por puntos migratorios. industria y turismo en diciembre del 2011. Los viajeros con país de residencia Brasil (42.582. En 2011 la llegada de pasajeros internacionales en cruceros creció 6. Sociedades Portuarias de Cartagena. Importante crecimiento de los viajeros que ingresaron al país en 2011 con motivos de negocios (46. En Colombia en 2011 por los puntos migratorios aéreos.8%) y Perú (-3.9%. Cálculos MCIT – Viceministerio de Turismo Los datos que a continuación se redactan son un referente de la situación del turismo en el mundo y en Colombia.4%.5%) y de trabajo (20.0%) y Asia y el Pacífico (5. 107.247 más que los registrados en 2010. Banco de la República. Colombia registró un crecimiento superior al 10%.De igual manera en el 2009.6%) fueron las regiones con mayor crecimiento.0%) y México (15. Chile (25. Gráfica 2.

Todo ello promocionando los atractivos turísticos de la riqueza natural. El ministro Sergio Díaz Granados. Principalmente debido a los cambios considerables en los hábitos de consumo. República Dominicana.5%).3 puntos porcentuales más que el mismo mes de 2010. seguida por Cartagena (60. celebrado en Cartagena manifestó: "Colombia sigue estando por debajo de su potencial por debajo de México. 15. De enero a septiembre de 2011 el crecimiento fue de 3. Puerto Rico y Chile en llegada de turistas internacionales" En competitividad turística Colombia ocupa el puesto 77. hoteles y restaurantes registró una variación de 6.4%) registró el mayor porcentaje de ocupación. El sector turismo de salud.El principal motivo de viaje de los viajeros no residentes en el país alojados en hoteles fue negocios (54. existe en el mundo una mayor preocupación por mantenerse en forma saludable. Mejorar en competitividad. 10 . en el Congreso Nacional de Hotelería. muestra excelentes perspectivas a nivel mundial.0%. es un sector de continuo crecimiento. como son el turismo de salud y de aventura.8% con relación al mismo trimestre de 2010 y frente al trimestre inmediatamente anterior.9%). Importante crecimiento de los ingresos de los hoteles en el mes de diciembre de 2011 (12. Convertir a Colombia en un destino turístico de clase mundial.4% en el mismo período. La ocupación hotelera en 2011 fue de 51. especialmente en países desarrollados. En el tercer trimestre de 2011 los servicios de hotelería y restaurante crecieron 3. en el tercer trimestre de 2011 el PIB creció en 7.5 puntos porcentuales más que 2010 cuando la ocupación fue de 50. Esta tendencia creciente ha venido desarrollando mercados específicos en donde los ciudadanos de países industrializados van hacia países menos desarrollados a realizar tratamientos quirúrgicos sencillos ó incluso tratamientos con algún grado de complejidad.0%. cultural e histórica del país. Brasil. Según datos de Cotelco.2%). Las metas para el 2014 se resumen en Incrementar productividad de empresas turísticas. el PIB creció 3.8%. en 2011 Bogotá (61. lo que no quiere decir que todos sean de buena calidad". El turismo de negocios que se consolida y dos tipos de turismo que se encuentran en etapa de desarrollo. Sectorialmente comercio. En el total anual los ingresos crecieron 7.1%) y ocio (34.7 puntos porcentuales más que el mismo período del año anterior. Recibir 4 millones de visitantes extranjeros.0%) y San Andrés (56.3%.04%. Dinamizar el mercado interno. incluso mayor al del turismo convencional. lo que representó 2. La meta a 2014 es estar entre los 50 países. "Colombia es el cuarto país a nivel mundial en cantidad de aeropuertos.7% con relación al mismo trimestre de 2010. Según datos del DANE. registrando un crecimiento de 1.

y están en trámite de aprobación dos más.Por ejemplo. consumer in search of value” 750 mil estadounidenses viajaron fuera de su país a hacerse algún tratamiento médico. el cultural (4. seguido por el religioso (6.000 millones. Según la OMT. Turismo y Sociedad. Esto acompañado con la política gubernamental liderada por el Ministerio de Comercio. donde se espera que el turismo de aventur aduplique su tasa de crecimiento entre un 10 y 15% anual. Con la estrategia del Gobierno de posicionar a Colombia como un destino de turismo de salud de clase mundial se espera que este año 2012 el país reciba ingresos por US$270 millones y que en 2019 este resultado ascienda a US$800 millones. A su vez. el Ministerio de Comercio. en 2009 el país recibió US$126millones. En conclusión. se clasifica dentro del turismo de naturaleza.. Este contexto hace que el turismo de aventura sea considerado como una de las más importantes y crecientes preferencias del turismo mundial.Periódico de El Espectador. Colombia cuenta con siete zonas francas de salud.58% anual. articulo: Congreso Nacional de Hotelería./Turismo Medico (3). p 104 11 . Turismo de Aventura: Reflexiones Sobre su Desarrollo y Potencialidad en Colombia. Según las estadísticas del ministerio. Y dentro de las posibilidades de este campo.deloitte.3%) y el de sol y playa (2. (2) Colombia tiene un gran potencial y desde hace varios años viene teniendo experiencias exitosas. es el que ha presentado mayor dinamismo con ritmo de crecimiento del 6. El turismo de aventura también ha crecido en los últimos años. cifra similar a la que perciben hoy México y Francia.. Industria y Turismo apunta a la consolidación de servicios de bienestar como una de las categorías con mayores ingresos para el país en la medida en que se invierta en la construcción y adecuación de establecimientos como spa y centros de estética.com/assets/Dcom.2%).Lilia Cristina Beltrán Galindo y Arturo Bravo.9%). en el 2007 y de acuerdo a un estudio de Deloitte “Medical Toursim. Esta tendencia se mantendrá hacia el futuro. www. (3) (2). Industria y Turismo en donde el sector de turismo de salud hace parte de los seis sectores de transformación productiva y en la Política Turística lo catalogan como un sector de clase mundial. con inversiones superiores a los $400. el mercado de servicios en salud colombiano. tiene grandes oportunidades para crecer de manera importante y que genere los cambios que el país requiere. septiembre 29 de 2011 [PDF] Turismo médico :Actualizaciónes implicaciones Deloitte.

Se destacan algunos elementos registrados en el Plan Sectorial de Turismo 2011 – 2014 “Turismo: factor de prosperidad para Colombia”. La cual reconoce al turismo como una actividad prioritaria para el desarrollo económico del país y de sus regiones e identifica las modalidades de turismo relacionadas con el aprovechamiento del patrimonio cultural. Ley 1101 de 2006. bungee jumping. Análisis de la Política Turística Departamental y el Plan de Desarrollo Turístico que se elabora a la fecha de este documento. kayak. que ha venido ofreciendo productos relacionados con el parapente y el campercross. rafting y downhill o ciclomontañismo. escalada y parapente.El turismo de aventura según la Red de turismo de aventura de Colombia. paracaidismo. rappel. por la cual se modifica la Ley General de Turismo. montañismo y parapente.rappel y torrentismo. con su Territorio Paraíso donde se ofrecen actividades de cuerdas. establece el impuesto con destino al turismo como inversión social. o conducción de vehículos en pistas de tierra. rappel. su recaudo y destinación a la promoción y competitividad del sector Plan Sectorial de Turismo 2011 – 2014 “Turismo: factor de prosperidad para Colombia” 12 . donde complementariamente a la extensa oferta cultural de la región se ofrecen deportes náuticos y rafting sobre la ribera del río Magdalena. especialmente en los corregimientos de Tobia y Nimaima. rafting y actividades náuticas. la visión 2020 del sector y los lineamientos que para el sector están registrados en el Plan Nacional de Desarrollo Prosperidad para todos”. declarado recientemente Patrimonio de la Humanidad y uno de los mejores sitios en el mundo para la práctica del buceo. Huila. Nariño. donde se han desarrollado ofertas de espeleología. Quindío y Risaralda en actividades complementarias al agroturismo que ha posicionado al destino del triángulo del café. Ley General de Turismo. canotaje. Ley 300 de 1996. Cundinamarca. para las actividades de rafting. rafting. espeleología. Isla Malpelo. ya más de 20 departamentos ofrecen esta actividad destacándose por su avance y preferencia los destinos turísticos de San Gil y Provincia de Guanentá en Santander. Valle del Cauca. en la práctica de vuelos en ultraliviano. tales como la práctica del canopy y cuerdas. Antioquia. balsaje. parapente. kayak. torrentismo. La norma establece igualmente que a través del Plan Sectorial de Turismo se deben definir los elementos para que el turismo encuentre condiciones favorables para su desarrollo en el ámbito cultural.

en el ecoturismo y el turismo cultural. Visión 2020 del Sector Turístico Una de las premisas mas importantes que indica el documento es que: “Para el año 2020 Colombia habrá posicionado la actividad turística como una de las de mayor importancia para el desarrollo económico del país. Implementar procesos de normalización y certificación. así como promover la participación activa de los empresarios en una formación acorde con las necesidades del sector. generando empleo. la agresión al entorno y el deterioro en las áreas como parte del compromiso nacional por alcanzar un turismo altamente competitivo. con mayor compromiso local. Se hace necesario profundizar en materia de estándares de calidad en prestadores y destinos turísticos. avistamientos. adelantar estrategias que propendan por la generación de una cultura de la calidad turística. Especialmente en aspectos como el bilingüismo. la articulación de encadenamientos productivos alrededor del turismo. El desarrollo de ventajas competitivas de los destinos turísticos. que eviten los conflictos de uso de otras actividades económicas con el turismo. Siendo los mas importantes el turismo cultural (turismo histórico. sol playa (balnearios. turismo de naturaleza ( ecoturismo. así como contar con herramientas técnicas e incentivos que permitan orientar y gestionar estos proyectos. turismo de congresos. turismo de aventura (prácticas deportivas recreativas. canopy. que cuentan con limitaciones en el acceso por vía terrestre. eventos 13 . el cual establece que de acuerdo a las necesidades del sector se requiere realizar acciones de planificación integral. agroturismo). expresiones religiosas.” Comenta que las regiones se habrán especializado en ofertas con altos niveles de diferenciación y los municipios se habrán comprometido en programas de mejoramiento en la competitividad de sus productos turísticos. carnavales. desarrollando proyectos puntuales de infraestructura turística que valoren la oferta de algunos destinos ya que hay regiones que requieren con urgencia esta dotación.) y buceo recreativo). canotaje. etc. etnoturismo). se sustenta especialmente en la formación del talento por eso es importante la capacitación del talento humano y la sensibilización o desarrollo de una cultura turística.El plan incluye un capítulo denominado: El turismo como motor de desarrollo. arqueología. la formación en la gestión pública del turismo. el diseño de productos. se requiere promover la investigación y el desarrollo tecnológico en materia de turismo. turismo náutico). gastronomía. más frecuencias y empresas aéreas que favorezcan nuevos servicios de operación y acceso a los turistas pues existen destinos de gran ventaja comparativa. fiestas. de aventura (espeleología. Se establece la necesidad de continuar los esfuerzos para que los acuerdos aéreos bilaterales o multilaterales promuevan el ejercicio de la quinta libertad para lograr nuevas rutas. Superar los niveles actuales de infraestructura de soporte para la actividad. parapente. De igual manera.

reconoce que turismo se ha convertido en un indicador del nivel de vida de la sociedad colombiana y es una importante fuente de ingresos de las economías. talasoterapia.. El documento propone lineamientos para el desarrollo del sector especialmente en materia de recuperación y sostenibilidad del patrimonio cultural y ambiental para la actividad. definido en la Política Nacional de Productividad y Competitividad. los productos. Múltiples actividades en la 14 . la necesidad de fortalecer las ventajas competitivas en Colombia surge como estrategia y técnica especializada de la gestión pública y privada del sector la declaración del turismo como sector de clase mundial y eje para hacer de Colombia un destino de clase mundial. Las comunidades se habrán vinculado a la actividad turística. torneos deportivos. turismo de salud (tratamientos médico asistenciales y tratamientos alternativos como la balneoterapia. Se establece la importancia en el turismo comunitario para que las empresas locales debidamente organizadas deriven beneficios de su participación en la cadena de valor del destino turístico.e incentivos (convenciones. las empresas y destinos turísticos El documento Conpes 3397 de 2005. termalismo y spa). Contexto Regional El departamento del Tolima. Para esa época ya se habrá conseguido consolidar una cultura turística en la sociedad. Desde mediados de los años 1990. negocios). así como la calidad de los servicios. ferias especializadas. 3. reconociendo a la cultura como un bien de consumo de primer orden que se constituye en un activo y un atractivo importante de nuestro país. el cual debe ser ofrecido con calidad a través del turismo. el Plan establece entre sus estrategias principales el mejoramiento y consolidación de la competitividad del sector. el turismo habrá contribuido a preservar los valores sociales y patrimoniales. De igual forma. con su innovadora oferta de paracaidismo y vuelos en ultralivianos en Flandes inicia a posicionarse. la cual diseñó unos programas específicos que buscan fortalecer la capacidad productiva en el entorno empresarial. Existirá un trabajo mancomunado ente el sector público y privado y los diferentes prestadores de servicios turísticos La Política Nacional de Turismo – Plan Sectorial de Turismo 2008-2010 “Colombia Destino Turístico de Clase Mundial”. El objetivo general busca “consolidar los procesos regionales de turismo de tal manera que se disponga de una oferta de productos y destinos altamente competitivos (de clase mundial) para los mercados nacionales e internacionales”. beneficiándose del desarrollo que proporciona la industria.

El Tolima presenta problemas de crecimiento económico y baja competitividad frente a los demás departamentos en varios sectores de la economía y en ello no se excluye el turismo.5% 4.6% Tolima Turismo en PIB Turismo Nac 2.0% Colombia Hotelería y Turismo 8. por el rafting en el rio Sumapaz. Turismo y Comercio “la actividad turística representó en promedio un 2. cualquier persona con las medidas mínimas de preparación tiene posibilidad de experimentar este emocionante deporte. Tolima en cifras.338 Colombia PIB 425. Melgar y Cunday acapara la atención de los aventureros.5% 1.3% PARTICIPACION Tolima Turismo en PIB Tolima 11. Carmen de Apicalá e Icononzo. la escalada en roca y el rappel se llevan a cabo en escenarios naturales de los municipios de Ibagué.9% 3. desempleo y pobreza.3% 6. Como primera medida. no obstante.1% Fuente.0% Turismo Nac en PIB Nac 12.3% 3. Gran parte de los municipios del Tolima no se han desarrollado. escalada.4% Tolima PIB -2. por grandes ramas de actividad económica.063 Colombia Hotelería y Turismo 51. Camara de Comercio. su proceso ha sido lento y esto se refleja en los indicadores de producción.0% Colombia PIB 6.063 VARIACIONES 2009 2010 Tolima Hotelería y Turismo 5. en el Parque Nacional Natural Los Nevados.050 Tolima PIB 9. cayoning y espeleología.0% del PIB en turismo nacional 2010” CUENTAS DEPARTAMENTALES .categoría de deportes extremos y de aventura se pueden practicar.1% 0. El ascenso al nevado del Tolima. el Tolima le apuesta al turismo convencional para reactivar lo ya existente y al de clase mundial para renovar e innovar en su producto Según el documento Impacto del Turismo en el Desarrollo Regional de la Secretaria departamental de Industria. p 34 15 . a precios constantes de 2005 AñO 2010 Tolima Hotelería y Turismo 1.COLOMBIA Valor agregado. presenta un nivel avanzado de montañismo. Se hace necesario salir de ese círculo vicioso de lento crecimiento y baja competitividad.

de acuerdo a la información suministrada por Fanny Reyes. que aún hoy en día se fortalecen buscando mejorar su oferta turística 16 . Honda y municipios aledaños.988 pasajeros ingresaron por el aeropuerto Perales LLEGADAS PASAJEROS AEREOS NACIONALES AEROPUERTO PERALES DE IBAGUE Los hoteles de la ciudad de Ibagué. Prado.Fuente Aerocivil Se establece que ingresaron al departamento del Tolima 2. Esto permitió un desarrollo espontáneo de destinos como Melgar.719 pasajeros internacionales entre enero y julio del 2011 y 30. directora del Bureau presenta una ocupación del 70% al 80% en los meses de junio y julio en el cual se celebra el Festival Folclórico Colombiano y en los otros meses del año se logra mantener un 50 a 60 % de ocupación La actividad turística en el departamento del Tolima se ha beneficiado de su cercanía con los principales centros urbanos nacionales por su condición de paso obligado en los caminos que unen a Bogotá con el occidente del país.

Sin embargo. SUBREGION SUR ORIENTE Potencialidad: Turismo de aventura 17 . no son la localización geográfica ni el patrimonio. Honda y Armero-Guayabal cuentan con una posición geográfica favorable en términos de conexión con algunas ciudades importantes. Además de eso. Ibagué ecoturismo con el corredor turístico del Cañón del Combeima y el Parque natural de los nevados Creándose las siguientes rutas: La ruta Mutis en el norte del Tolima. en Melgar. Ruta Ibagué Capital musical en la subregión Centro. se propone reestructurar la oferta departamental. algunos recursos naturales y patrimonio histórico (sobre todo en Honda. el acuaturismo en la represa de Prado y en la ruta fluvial del río Magdalena. Rio Guali en Mariquita. De hecho hay otros factores de suma importancia. Ruta mitológica del rio Magdalena y ruta de los nevados. presencia de copiosas fuentes hídricas.Los municipios del Medio Magdalena presentan condiciones comunes a centenares de municipios que pretenden consolidar su oferta turística en el mercado del turismo interno en Colombia: clima cálido. turismo de aventura. históricos y naturales de la región. Flandes. promoviendo los atractivos culturales. una ciudad colonial que conserva un importante centro histórico). Como respuesta. Diversos análisis del sector turístico realizados por autoridades del orden nacional permiten detectar carencias y deficiencias en el diseño del producto. Mariquita. en la infraestructura y en la prestación del servicio. variables necesariamente determinantes en la conversión de un municipio en un destino turístico exitoso.

eventos.SUBREGION NORTE Potencialidad: Ruta Mutis (historia) SUBREGION CENTRO Potencialidad: (Ecoturismo. turismo rural) 18 . turismo de salud.

Tanto las carreteras como los lugares de interés cultural tienen excelente señalización específica para quienes quieren seguir la Ruta Mutis. en inmediaciones de la capital tolimense y en municipios como Carmen de Apicalá. con aguas entre niveles tres y cinco. freefly. sky surf y precisión de aterrizaje. Carmen de Apicalá e Icononzo. Espeleología en el municipio de Cunday. Estas son las características más notables de los pueblos fundamentales en la Expedición Botánica. Balsaje por el rio magdalena Otra actividad es el ciclo montañismo. También se desarrolla rafting y canotaje en los ríos Magdalena. la escalada en roca y el rapel se llevan a cabo en escenarios naturales de los municipios de Melgar. Senderos accidentados ideales para el descenso por montañas en bicicleta. En Flandes se llevan a cabo saltos en vuelo relativo. Adecuadas escuelas de paracaidismo ofrecen todas las garantías para disfrutar de esta inolvidable experiencia. a través de paisajes increíbles. Sumapaz y Coello. 19 . SUBREGION NORTE: RUTA MUTIS En el norte del Tolima durante la conquista este trayecto de más de 300 kilómetros fue una zona de gran importancia gracias a la prosperidad de la actividad naviera y pesquera del Río Magdalena.CARACTERIZACION SUBREGION SURORIENTE Múltiples actividades en la categoría de deportes extremos y de aventura se pueden practicar en la subregión: como primera medida.

a lo largo de los cuales se puede vivir la eal E pedición Botánica desde Bogotá. Alvarado. senderos ecológicos. un auditorio y otros espacios de interés. insectos y animales silvestres. Coliseo cubierto. fiestas del folclor y la fiesta de san juan. Rovira y Cajamarca. dos miradores. Toche y otros más pequeños. Cócora. Coello. Plaza de Toros. Piscinas Olímpicas. se lleva a cabo entre el 28 y 29 de noviembre de cada año y al cual asisten más de 650 niños y jóvenes del Tolima. jardín botánico San Jorge. las que se desarrollan a partir del 24 de junio. aves. desde donde se puede apreciar la imponente belleza del nevado del Tolima. Cañón del 20 . Piedras. ideal para caminatas ecológicas. rodeada por lo municipios de Anzoátegui. Plaza de Bolívar. Falán. y dentro de las cuales se haces eventos como cabalgatas. donde se nota la armonía de la naturaleza. Guaduas. SUBREGION CENTRO 4. Bella reserva ecológica. biblioteca Darío Echan día. Ibagué categorizada capital musical de Colombia celebra todo el año eventos tales como: encuentro departamental de bandas de viento. Parque Centenario En la última década la ciudad de Ibagué se ha comprometido a exaltar la riqueza natural enfocada en su flora. Honda. Parque de la música. formando la meseta de Ibagué. Contexto Municipal Ubicada sobre una zona montañosa que se va extendiendo por la Cordillera Central. cerro de pan de Azúcar. fauna e hidrografía. donde se puede apreciar todo el esplendor de nuestras expresiones y costumbres folclóricas. Santafé de los Guaduales. Este municipio está bellamente regado por los ríos Alvarado. estadio Manuel Murillo Toro. Coello. Parque Museo la Martinica. alboradas y conciertos festival de festivales: es el epicentro del folclor colombiano. entre los sitios de interés: conservatorio de música del Tolima. lagos Club Comfatolima. 60 hectáreas y una. se programan variadas actividades en la fiestas de san juan. iglesia catedral. los parques ecológicos exaltan la labor de los habitantes comprometidos con la conservación del medio ambiente de la ciudad y el país. variedad de más de 500 especies de plantas. pasando por La Mesa. San Luis. Ambalema. Barrio El Salado. es un hermoso cerro que se convierte en el mejor mirador de la ciudad. Mariquita. y el Valle de San Juan hasta Ibagué.

paradores turísticos. canotaje. admirando las corrientes de agua cristalina existentes dentro de ellas. artesanías e historia) y de aventura. Suárez y Girardot. Corpobalsaje y piscílago. El turismo está compuesto de un volumen significativo de viajeros ocasionales de fin de semana a disfrutar atractivos como Cascadas las mieles. Gastronomía. Ciudad reptilia.Combeima cerca de parque nacional natural de los nevados y por las selvas de la cordillera. el cañón del río Combeima se considera como ecosistema estratégico. Icononzo. Melgar. que a su vez reviste una alta relevancia económica y cultural para los habitantes de la capital. formar y capacitar a los prestadores de servicio turístico y la comunidad en general para mejorar la calidad de servicio al turista a través de la sensibilización turística 21 . ventas informales. El Turismo de Aventura y Deportes Extremos: como práctica de parapente desde alguna de sus cordilleras. Se encuentran evidencias de escenarios de consumo. El efecto inmediato fue la construcción de casas quintas de recreo dotadas de piscinas al igual que la construcción del hotel Guadaira que fue el primer escenario formal para la atención al turismo en Melgar. el Parque adrenalina extrema. Fusagasugá. El Ecoturismo se puede realizar en caminatas ecológicas. Silvania. Granada. intentan satisfacer las necesidades de los viajeros que circulan por la vía. este personaje propuso la construcción de una carretera que la conectara con Bogotá. discotecas. Se cuenta que gracias a que el presidente Gustavo Rojas Pinilla tenía una finca de recreo en Melgar.) cultural (Danza. finca el bosque. Música. Nilo. que como oferentes de productos y servicios. tales como restaurantes. El municipio de Melgar se encuentra una altitud de 325 metros sobre el nivel del mar por lo que presenta un clima cálido-seco con una temperatura promedio de 28°C. En 1968 se construyó el Centro Vacacional Cafam gracias al impulso que le dio al turismo la creación estatal en Colombia A 2010 Melgar cuenta con al menos 4800 piscinas públicas y privadas lo que demuestra la vocación turística. Ricaurte. ubicación: dentro de la ciudad a 300 metros sobre la vía que conduce a armenia. visitar las cuevas de Palestina. En segunda instancia. rafting. El área de influencia del corredor inicia en el distrito capital y recorre los municipios de Soacha. balsaje o saltos desde alturas superiores a los 10 metros en el Río Sumapaz Revisando Documentos regionales haremos referencia a los siguientes: Ordenanza numero 019 de 2011 del 27 de diciembre “Política Pública Departamental de Turismo para el desarrollo de la competitividad y productividad del sector” La cual establece como objetivos específicos Impulsar el turismo a través de productos que diversifiquen la oferta turística a fin de ser potencialmente competitivos con énfasis en turismo de naturaleza (ecoturismo. balnearios.

teniendo como base la Política Pública Departamental de Turismo. Ibagué cultural y eco turístico Plan de Desarrollo Turístico del departamento del Tolima: Al diseño de la presente política se encuentra en construcción pero es muy importante anotar la consolidación de la visión al 2015 que dice: “E l Tolima tendrá definidos y fortalecidos sus productos turísticos. Mercadeo y Promoción. Turismo Responsable. el empresariado vinculado al turismo estará formalizado y tendrá importantes logros por su trabajo asociativo. Así mismo. Infraestructura Turística. Turismo Sostenible. El Centro de Comercio y Servicios tiene a disposición de los empresarios un equipo de Capital Humano altamente calificado para desarrollar los siguientes procesos de Formación Integral Formación Titulada ♣ Tecnólogo en Administración Hotelera ♣ Tecnólogo en Organización de Eventos ♣ Tecnólogo en Guianza Turística. Contexto Institucional Es importante anotar que el Servicio Nacional de Aprendizaje Sena en su Plan estratégico estable para la competitividad del departamento del Tolima identifica al turismo como uno de los Sectores prioritarios por el centro de comercio y servicios para alcanzar el crecimiento y el desarrollo económico en la región: TURISMO CONVENCIONAL.y de Naturaleza – agua y aventura – y se habrá avanzado en el posicionamiento como destino de eventos. historia-música gastronomía. Sistema de Información Turística.y el sentido de pertenencia. Consolidan acciones estratégicas en cuanto a Planeación Turística. El sector público y privado trabajará de manera articulada. se tendrán definidos los nichos de mercado y la marca región. TURISMO SALUD Y AGROTURISMO. un instrumento que contribuirá a crear condiciones favorables para el sector. ♣ Técnico en Alojamiento ♣ Técnico en Guianza Turística ♣ Técnico en ecreación ♣ Técnico en Organización de Eventos Recreativos y Turísticos ♣ Tecnólogo en Gastronomía ♣ Técnico en Cocina ♣ Técnico en Servicio Mesa y Bar Formación Continua y Ocupacional Servicio al Cliente Guías Turísticos Sensibilización Turística Recepción y Habitaciones *Formación Titulada *Formación Continua y Ocupacional Cocteleria Servicio de Mesa y Cocteleria Cocina Internacional Cocina Básica Cocina Criolla Cocina Caliente Cocina Administrativa Cocina Fría y Repostería 22 . especializados en Turismo Cultural. Calidad y Competitividad. Seguridad para el turista en carreteras y en atractivos turísticos a través de programas o acciones en coordinación del Consejo Departamental de Seguridad Turística y desarrollar obras de infraestructura vial básica y de servicios públicos en áreas turísticas. 5. y los productos estarán comercializándose a través de los principales canales.

Una estrategia para el diseño del futuro. Se contará con una plataforma tecnológica que habrá permitido desarrollar procesos administrativos.De igual forma la academia ofrecerá programas que responden a las necesidades del sector. Víctor. 2006 (3) Viceministerio de Turismo. y que favorecen el desarrollo de los productos ofertados. especialmente en bilingüismo. Se aplicarán las normas técnicas sectoriales y se habrá avanzado en procesos de certificación por lo cual se estará ofreciendo productos y servicios de calidad para turistas y visitantes. Gustavo Adolfo toro. 1980 (5) Gobernacion del Tolima. Bibliografia [1] MIKLOS Tomas. para la elaboración de proyectos formativos estudiar y analizar el contexto del sector en el cual se va a plantear el proyecto. El recurso humano al servicio del sector habrá desarrollado competencias para cada actividad en los diferentes niveles de formación. septiembre. Universidad Externado de Colombia. 6. declaración de Manila sobre Turismo Mundial. tecnológicos y que habrá contribuido potenciar la creatividad e innovación. El departamento será reconocido por estar trabajando en programas conducentes a un turismo sostenible desde los ámbitos ambiental económico y sociocultural y la comunidad estará involucrada en el quehacer de la actividad turística y habrá reconocido su valor como factor para mejorar su calidad de vida y la importancia de conservar su identidad cultural”. 1991. TELLO María Helena. investigación y gestión de proyectos. Plan de Desarrollo Turístico Quindío 2020. Plan de Desarrollo Turístico. 2012 23 . dado el marco de referencia. desarrollo y tendencias que se requiere saber para identificar variables tales como acciones y estrategias para beneficio del sector productivo como la ubicación del aprendiz en el contexto real de formación 7. [2] FERNÁNDEZ. México. comerciales. Manila. Conclusiones Es muy importante. Ministerio de Comercio. antecedente. Noriega Editores. Planeación prospectiva. Documento propuesta preparado por la Dirección de Calidad y Desarrollo Sostenible del Turismo del Versión Junio de 2011 (4) Organización Mundial del Turismo. Industria y Turismo y el Departamento Nacional de Planeación.

mincomercio.co. WWW.(6) Ordenanza numero 019 de 2011 del 27 de diciembre “Política Pública Departamental de Turismo para el desarrollo de la competitividad y productividad del sector” (7) Ministerio de Comercio.gov. Industria y turismo. estadísticas turisticas 24 .

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