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Mster en Direccin de Empresas Octubre 2012

Profesor: Emilio Marcos Direccin de Factor Humano

Plan Estratgico de Recursos Humanos

Daira Ruth Blanco Ramrez Carolina OreamunoBerthel Carolina Rojas Hurfano

Madrid, Espaa 15 Febrero, del 2013

MBA Grupo 2

I.

INTRODUCCIN

Toda organizacin depende de una serie de factores para lograr el xito, en su mayora referidos al rea de los recursos Humanos, es por esto que es importante administrar de forma armnica y tener un gerente eficiente en administracin de estos recursos que defina un plan estratgico de recursos humanos y que involucre a todos los niveles de la organizacin en este, que sea orientado a los valores corporativos, la misin y visin de la empresa as mismo se debe definir correctamente los departamentos y sus respectivos puestos de trabajo como tambin sus concernientes valoraciones y polticas, en sntesis darle la importancia que merece la gestin de personas y el plan estratgico. En el actualtrabajo se nos presentan generalidades sobre una empresa, en este caso se procedi a desarrollar un supuesto de la compaa en anlisis con los datos que se nos brindaron y a partir de estos la elaboracin del plan estratgico que se presenta a continuacin.

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II.
2.1 La organizacin

PLAN ESTRATEGICO DE RECURSOS HUMANOS

El Grupo ENVASES HOJA-LATA inici sus actividades de suministro, elaboracin y comercializacin de envases y lminas de hojalata hace 40 aos y durante este periodo se ha ido desarrollando en Latinoamrica. El alcance del negocio abarca la fabricacin y comercializacin de una amplia gama de envases y lminas de hojalata destinados a mltiples usos: 1. 2. 3. 4. 5. Envases para conservas de la industria alimentaria Envases para pintura Envases para aerosoles Envases para lquidos Tapas de Abre Fcil

ENVASES HOJA-LATA cuenta con cuatro centros fabriles, las empresas de divisin de fabricacin de envases estn ubicadas en los siguientes pases: Costa Rica, Colombia, Mxico y Per. Y tres filiales en diferentes pases para fines comerciales: Guatemala, Argentina y Chile. A travs de su trayectoria ha ido adquiriendo diferentes filiales las cuales han tenido problemas por que existe falta de integracin de estas, lo que implica dificultades en el funcionamiento en ciertos sectores de la compaa. La empresa genera una facturacin de 500.000.000 euros y un beneficio neto de 20.000.000 euros lo que representa un 4% de la facturacin, el cual se busca que incremente ya que se esperan mejoras en los resultados. Su desarrollo de I+D depende de diferentes variables tales como: la localizacin geogrfica de la filial y de la produccin de esta, y tambin variando segn los requerimientos del sector. Presenta un dbil programa de recursos humanos, ya que hay ausencia de sistemas de objetivacin de retribuciones, promociones y otros, incentivos al personal. Su sistema de retribucin es variable comercial a desarrollar y debe ser actualizado. Adems en determinados lugares se presenta actividades sindicales a poca escala pero con una tendencia creciente. Su plantilla est compuesta en 80% fijos y 20% de outsorcing. La cual al ser una empresa del sector de manufactura de la totalidad de su plantilla un 90% son operarios de la parte fabril y un 10% para el resto de las posiciones que se suponen administrativas. Y de esta plantilla se pagan 60 millones de nmina los cuales representan un 12% de la facturacin.

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Grupo ENVASES HOJA-LATA se ha distinguido en su sector en la fabricacin de envases de lata y hojalata y sus componentes, enfocndose en distintos segmentos del mercado tales como: conservas, pinturas, lquidos y aerosoles. El crecimiento del mercado los compromete a innovar y buscar soluciones para sus diferentes clientes, segn sus necesidades, llevndolos a depender de un desarrollo constante de nuevos productos. Y a su vez a hacer una inversin constante en equipo y tecnologa para asegurar la calidad los productos. Es importante recalcar que el Grupo ENVASES HOJA-LATAdesarrolla un modelo de gestin empresarial que incorpora la dimensin econmica, social y ambiental en la planificacin estratgica de sus operaciones en los distintos campos donde se desenvuelve, mantiene un compromiso con la Sociedad, desarrollando distintas iniciativas de accin social en cada una sus empresas y se basan en dos principios fundamentales: Misin Brindar las mejores soluciones y productos de lata y hojalata, orientados al mejor costo, en armona con el medio ambiente. Visin Consolidar el liderazgo en Centroamrica e incrementar la participacin en Suramrica; en la provisin de envases de lata y hojalata con el mejor costo, calidad y servicio, en armona con el medio ambiente. Valores

Ser un vecino responsable y colaborador con las comunidades donde se tienen operaciones. Manejar el impacto ambiental

Satisfaccin al cliente, nuestro principal objetivo y nuestra razn de ser. Compromiso, de nuestros colaboradores hacia los indicadores de gestin, con constancia y disciplina. Desarrollo Humano, para nuestros colaboradores proveyndoles lo necesario para llegar a sus metas. Respeto, demostrado con hechos hacia todos y de todos los niveles. Rentabilidad, demostrada en la eficiencia de recursos y la eficacia en el cumplimiento de metas.

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Situacin En una reunin del Equipo Directivo se analiza que el grupo empresarial est atravesando por una serie de situaciones que afectan su gestin, es por esto que proceden a contactar con nuestro equipo de especialistas de recursos humanos para implementar un plan de gestin de recursos humanos Se nos brinda la informacin anteriormente presentada, la cual nos da el conocimiento general sobre la empresa, la situacin actual de la organizacin, los datos y variables ms relevantes que plasman el caso de esta organizacin para proceder con el plan de recursos humanos.

2.2 Diagnostico - Anlisis DAFO

Debilidades Futuro opuesto segn localidad Falta integracin de filiales compradas Ausencia de sistemas de objetivacin de retribuciones, promociones y otros Actividad sindical limitada pero creciente, radicada en determinado lugar Sistemas de retribucin variable comercial a desarrollar y actualizar Amenazas Competencia a nivel nacional e internacional Competidores con desarrollo de nuevas y mejores tecnologas Productos sustitutos, nuevos empaques Nuevas legislaciones o regulaciones en diferentes pases Clientes variados, con tendencias cambiantes de mercado Fortalezas Aos de experiencia Presencia en diferentes regiones de Latinoamrica Variada cartera de productos Empresa con fuerte imagen de RSC Enfocados en I+D

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Oportunidades Expansin a otros pases de Amrica Apertura de nuevos TLC entre pases de Latinoamrica Desarrollo de nuevas tecnologas de punta Globalizacin Estandarizacin de mercados

2.3 Ejes Estratgicos Teniendo en cuenta el anlisis DAFO se definen los siguientes ejes estratgicos: 1. Optimizacin de procesos: ( establecimiento de una estructura por procesos, revisar la posibilidad de implementar nuevas y mejores tecnologas, desarrollo del proceso comercial) 2. Recurso Humano ( formacin, revisin de las condiciones laborares). 3. Comunicacin interna: ( socializacin de la estrategia de la compaa, procesos internos, decisiones referentes al recurso humano).

2.4 Definicin de plan

2.5 Objetivos del Plan Estratgico

2.6 Planes de Accin Revisin de procesos, estandarizacin,

III.

CONCLUSIONES

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La adecuada definicin de la plataforma estratgica de una compaa (misin, visin objetivos estratgicos), as como, la definicin completa de una ruta para el logro de la misma, es el pilar bsico para el xito o fracaso de una compaa. Esta plataforma estratgica de la compaa a su vez ser la base para un plan estratgico de recursos humanos el cual es indispensable para la gestin del personal, el cual es el principal recurso de la empresa y por la buena gestin de este es que se alcanzan todas las metas y objetivos propuestos por la direccin. Para el grupo Envases Hoja-Lata se presentan las siguientes propuestas a manera de conclusin: