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CAPTULO IV ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 4.

1 Introduccin Uno de los aspectos que menos se tiene en cuenta en el estudio de proyectos es aquel que se refiere a los factores propios de la actividad ejecutiva de su administracin: organizacin, procedimientos administrativos y aspectos legales (Sapag Chain & Sapag Chain, 2008, pg. 132). El estudio administrativo en un proyecto, proporciona las herramientas que sirven de gua para quienes tendrn que administrar dicho proyecto. Este estudio muestra los elementos administrativos tales como: la organizacin de los recursos, el organigrama y el direccionamiento estratgico que defina el rumbo y las acciones a realizar para alcanzar los objetivos de la empresa, con la finalidad de proponer un perfil adecuado y seguir en la alineacin del logro de las metas empresariales. Y finalmente se muestra el aspecto legal, fiscal, laboral y ecolgico que debe tomar en cuenta toda organizacin para iniciar sus operaciones. Para (Lara, 2010, p. 142), la organizacin de un proyecto debe incluir los elementos que faciliten el funcionamiento del mismo, que conlleva el lograr una organizacin efectiva y eficaz que genere el proceso productivo y de comercializacin de tal manera que se pueda alcanzar los objetivos de produccin y mercadeo para los cuales fue concebido el proyecto. Generalmente, existe el paradigma de que una vez determinado el proceso productivo, se garantizar que la implementacin del proyecto o iniciativa productiva sea eficiente y eficaz, para lo cual (Daz P., 2009, p. 378), consideran que " se requiere definir con igual grado de detalle los aspectos administrativos que se consideran fundamentales para conseguir los objetivos del proyecto". Y terminan manifestando que " estos objetivos deben estar alineados con la misin y plan estratgico". Toda organizacin, sea cual fuere su actividad econmica, est conformada por un grupo de individuos que se unen con el fin de alcanzar un objetivo en comn. De ah la importancia de desarrollar el tema de la organizacin del talento humano como eje motor de la generacin e implementacin de la filosofa empresarial y la ejecucin del plan estratgico.

4.2 Organizacin del Talento Humano Las organizaciones estn conformadas por personas y dependen de ellas para alcanzar sus objetivos y cumplir su misin. El talento humano constituye el principal factor estratgico para lograr competitividad, por ello se debe realizar un anlisis minucioso respecto de su correcta organizacin; as como determinar el manual orgnico funcional que detalle las principales funciones de cada trabajador de la Hostera. En la actualidad las organizaciones, consideran al talento humano como su capital ms importante y generador de valor agregado en la produccin de bienes y servicios para alcanzar sus objetivos y metas. Es as que, si una organizacin aspira a ser competitiva y tomar ventaja de su competencia, debe orientarse a desarrollar las competencias de su equipo de trabajo ya que el xito depender de lo que sus colaboradores aporten. En consecuencia para generar una ventaja competitiva es necesario invertir en el capital intelectual, lo que genera como resultado que empresas de calidad la hacen gente de calidad. Para Jack Welch 1 , su xito se bas entre otras decisiones, en lograr el aprovechamiento del potencial de las personas ubicndolas en los puestos adecuados, es as que manifiesta "Si eliges bien el personal y pones a cada uno en el sitio donde puedan expresar su potencial, se conseguirn grandes cosas". Akio Morita2, manifest que el xito en una industria radica en la creatividad y quienes la generan son los colaboradores, a quienes se debe la organizacin, en consecuencia la Administracin de Talento Humano, toma cada vez un papel preponderante en las organizaciones como socio estratgico. Por lo tanto, se plantea el reto de la gestin sistmica del management empresarial que recae en la gestin de talento humano en atraer, retener y motivar al factor ms importante de las empresas, las personas que la conforman. El mundo de los negocios en la actualidad es muy competitivo y dinmico que demanda de un cambio al interior de las organizaciones, un replanteamiento en sus principios y valores, donde el capital humano desempea un nuevo rol y cuyo enfoque debe estar orientado alcanzar mayor flexibilidad y apertura al cambio (Hidalgo, 2010, p. 8). De esta manera, la visin de la Administracin de Talento Humano, ha cambiado de:

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Ex CEO de General Electric Presidente Ejecutivo SONY

VISIN TRADICIONAL PUESTOS DE TRABAJO DEFINIDOS

VISIN MODERNA REDES Y TRABAJO EN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIOS Y POLIVALENCIA INNOVACIN Y CREATIVIDAD PRODUCCIN DIFERENCIADA GESTIN DE Y CON PROCESOS

ESPECIALIZACIN

ACTIVIDADES REPETITIVAS PRODUCCIN EN SERIE ASIGNACIN DE FUNCIONES

ELABORADO POR: EL AUTOR La nueva visin de la Gestin de Talento Humano, debe propender a generar un cambio en la definicin de:

VISIN
SISTEMAS

MISIN POLTICAS ESTRATEGIAS OBJETIVOS METAS

PROCESOS

ELABORADO POR: EL AUTOR Es as que toma fuerza el Sistema Integrado de Administracin de Talento Humano, como la caja de herramientas que servirn para lograr el gran cometido de gestionar eficientemente el capital intelectual de una organizacin. El sistema est orientado a potencializar las competencias, destrezas y habilidades de los seres humanos que conforman una empresa, donde su diseo tiene que estar alineado a la planificacin estratgica de la organizacin. Al Sistema Integrado de Administracin de Talento Humano se lo grafica de la siguiente manera:

SIATH
C A P A C I T A C I N D E S A R R O L L O D E

S E L E C C I N

E V A L U A C I N

C A R R E R A

CLASIFICACIN DE PUESTOS
ELABORADO POR: EL AUTOR 4.2.1 Organigramas Un organigrama es una representacin grfica con elementos geomtricos que representa la estructura orgnica de una empresa, en ella se visualizan las mltiples relaciones e interacciones que tienen los diferentes rganos que se presentan en la organizacin, esta herramienta administrativa tiene como fin mostrar las relaciones jerrquicas y competenciales en una organizacin. (Enriquez Caro, 2012). Para (Vsquez R., 2002, p. 196), "El organigrama es esencialmente una representacin grfica de la estructura de una empresa, con sus servicios, rganos y puestos de trabajo y de sus distintas relaciones de autoridad y responsabilidad" Las ventajas que tienen los organigramas segn el doctor Erich Wisbert son: Dan una buena idea de la labor a realizar. Facilitan el cumplimiento de las labores en curso. Facilitan la introduccin de mejoras en la organizacin. (Vsquez R., 2002, p. 199) R.C. Apleby, considera las siguientes desventajas de los organigramas: 4

Pierden actualidad muy pronto. Las relaciones humanas no se reflejan en el papel, an que se las pueda definir y describir. Introducen un elemento de rigidez en las relaciones. Los costos de preparacin, mantenimiento y estudio de los organigramas pueden ser superiores a los beneficios que se deriven de ellos. (Vsquez R., 2002, p. 199)

Mediante el presente estudio administrativo se presenta tres tipos de organigramas: estructural, funcional, y de posicin 4.2.1.1 Organigrama Estructural Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes (THOMPSON, 2009) Para (Vsquez R., 2002, p. 219), este tipo de organigrama representa un esquema bsico de la organizacin, lo que permite conocer sus unidades administrativa y su relacin entre si. El organigrama estructural muestra como est conformada la hostera de forma jerrquica adems de mostrar los diferentes departamentos o reas que mismo puedan interpretarlo y usarlo sin ninguna dificultad. En consideracin a lo estipulado en el Reglamento General de Actividades Tursticas y con la perspectiva de crecimiento de la hostera, se presenta a continuacin el siguiente organigrama estructural: la conforman, el organigrama estructural debe ser elaborado de forma simple y comprensible para que todos los usuarios del

GRFICO N 4.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

ELABORADO POR: EL AUTOR 4.2.1.2 Organigrama Funcional Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organizacin en forma general. (THOMPSON, 2009) Para (Vsquez R., 2002, p. 220), este tipo de organigrama tiene su origen del organigrama estructural y a nivel de cada unidad administrativa se detalla las funciones principales bsicas. El organigrama funcional muestra las funciones de cada uno de los puestos o departamentos existentes en la hostera.

GRFICO N 4.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

ELABORADO POR: EL AUTOR

4.2.1.3 Organigrama posicional Indican las necesidades en cuanto a puestos y el nmero de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. Tambin se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas. (THOMPSON, 2009) El organigrama posicional muestra las necesidades de cada departamento o rea en cuanto a plazas o puestos que la conforman es decir en este organigrama se determinar el nmero de personas que son necesarios para cada rea adems de especificar qu cargo van a ocupar y las vacantes que existen.

GRFICO N 4.3 ORGANIGRAMA POSICIONAL

ELABORADO POR: EL AUTOR

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4.2.2 Manual de Funciones Consiste en la definicin de la estructura organizativa de una empresa. Engloba el diseo y descripcin de los diferentes puestos de trabajo estableciendo normas de coordinacin entre ellos. Es un instrumento eficaz de ayuda para el desarrollo de la estrategia de una empresa. Determina y delimita los campos de actuacin de cada rea de trabajo, as como de cada puesto de trabajo (AIDIMA, 2005). Los manuales constituyen una de las herramientas con que cuentan las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas. Son fundamentalmente, un instrumento de comunicacin.

TABLAN4.1 MANUAL ORGNICO FUNCIONAL

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MANUAL DE FUNCIONES DE LA HOSTERA LOS DOS ROS 1. INFORMACIN BSICA NOMBRE: CARGO: Nombres y apellidos del ocupante del cargo Gerente General

JEFE INMEDIATO: Junta General de Socios SUPERVISIN: A los diferentes departamento y reas 2. PERFIL Y COMPETENCIAS INSTRUCCIN FORMAL: Ttulo de tercer nivel en Administracin de Empresas. INSTRUCCIN COMPLEMENTARIA: Comunicacin y liderazgo. Recursos humanos y presupuestos. Gestin Hotelera EXPERIENCIA: Mnimo cuatro aos en cargos administrativos. 3. OBJETIVO DEL CARGO Realizar una buena gestin para el adecuado desarrollo de la Hostera Los Dos Ros. 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDAD Representar legalmente a la Hostera en todos los aspectos. Mantener una estrecha comunicacin con las reas a su cargo, a efecto de propiciar el mejor desempeo y calidad en sus funciones formativas y de atencin segn corresponda Administrar adecuadamente todos los recursos de la Hostera. Revisar los presupuestos, balances y estados financieros que elaboran en el Departamento financiero Gestionar adecuadamente todos los recursos de la hostera Ser el responsable en la contratacin del personal Evaluar el trabajo del personal de la hostera

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5. INFORMACIN BSICA NOMBRE: CARGO: Nombres y apellidos del ocupante del cargo Vendedor

JEFE INMEDIATO: Gerente General SUPERVISIN: Ninguna 6. PERFIL Y COMPETENCIAS INSTRUCCIN FORMAL: Ttulo de tercer nivel en Marketing y Mercadeo INSTRUCCIN COMPLEMENTARIA: Comunicacin y liderazgo. Curso en Ventas EXPERIENCIA: Mnimo tres aos en cargos comerciales. 7. OBJETIVO DEL CARGO Realizar una buena gestin en el departamento comercial y lograr los objetivos en ventas mensuales. 8. FUNCIONES Y RESPONSABILIDAD Conseguir convenios con agencias de Viajes Conseguir clientes para la hostera Realizar campaas de publicidad Elaborar un plan de marketing para la hostera Coordinar las actividades con gerencia Coordinar la disponibilidad de clientes con la gerencia Pasar un reporte de las ventas al departamento financiero

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9. INFORMACIN BSICA NOMBRE: CARGO: Nombres y apellidos del ocupante del cargo Contador

JEFE INMEDIATO: Gerente General SUPERVISIN: Auxiliar Contable 10. PERFIL Y COMPETENCIAS INSTRUCCIN FORMAL: Ttulo de tercer nivel en Contabilidad INSTRUCCIN COMPLEMENTARIA: Cursos de Tributacin Declaracin de Impuesto Cursos de NIIFS EXPERIENCIA: Mnimo tres aos en cargos financieros 11. OBJETIVO DEL CARGO Realizar una buena gestin en el departamento contable llevar al da todas las cuentas de la Hostera Los Dos Ros. 12. FUNCIONES Y RESPONSABILIDAD Registrar las transacciones en el Sistema Contable que se pretende implementar. Preparar balances y presentarlos en forma permanente, de acuerdo a las necesidades de Gerencia. Pago de proveedores de materiales de la Hostera Los Dos Ros. Manejar la declaracin de impuestos de la Hostera Realizar nmina del personal. Coordinar el trabajo con el Auxiliar contable Delegar funciones al Auxiliar Contable Informar inmediatamente a Gerencia sobre cualquier inconveniente que se presente en su trabajo. MANUAL DE FUNCIONES DE LA HOSTERA LOS DOS ROS

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13. INFORMACIN BSICA NOMBRE: CARGO: Nombres y apellidos del ocupante del cargo Jefe Operativo

JEFE INMEDIATO: Gerente General SUPERVISIN: Operarios 14. PERFIL Y COMPETENCIAS INSTRUCCIN FORMAL: Ttulo de tercer nivel en turismo ecolgico o administracin hotelera INSTRUCCIN COMPLEMENTARIA: Conocimiento en aves, Insectos, animales Cursos de liderazgo Manejo de grupos EXPERIENCIA: Mnimo tres aos en cargos operativos 15. OBJETIVO DEL CARGO Realizar una buena gestin en el departamento operativo de la Hostera Los Dos Ros. 16. FUNCIONES Y RESPONSABILIDAD Coordinar las actividades relacionadas con los clientes es decir la alimentacin, la recreacin y el mantenimiento de las cabaas Verificar que se lleven los procesos de acuerdo al protocolo Coordinar que cada rea cuente con todos los recursos para cada una de las actividades y procesos que se lleven. Coordinar las actividades con los encargados de cada unidad Supervisar a todo el personal que est a su cargo Verificar que se brinde un excelente servicio al cliente Disponer la compra de insumos y materiales que necesite esta rea para cumplir con sus funciones ELABORADO POR: EL AUTOR 4.3 Direccionamiento Estratgico El Direccionamiento Estratgico, se podra definir como el instrumento metodolgico por el cual se establece los logros esperados y los indicadores para controlar, identificando los

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procesos crticos dentro de la gestin, los enfoques, y dems reas importantes que tengan concordancia con la misin, la visin, y los objetivos establecidos. (Palacios Acero, 2010, p. 6), manifiesta que "el proceso de direccionamiento estratgico requiere una planeacin como proceso continuo de toma de decisiones por adelantado, sobre qu hacer, cmo hacerlo, cundo hacerlo y quin lo va a hacer" 4.3.1 Visin La visin establece una identidad comn frente a los propsitos de la

organizacin para orientar el comportamiento de los miembros frente al destino que la organizacin desea construir y realizar. (Chiaventao, 2002) Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visin se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad. En sntesis, la visin es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa a largo plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas condiciones del mercado, etc.

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La visin es a dnde quiere llegar la empresa y en qu quiere convertirse:

4.3.2 Misin La misin, propsito orientador de las actividades de la organizacin y aglutinador de los esfuerzos de sus miembros, sirve para clarificar y comunicar los objetivos, los valores bsicos y la estrategia corporativa (Chiaventao, 2002). La misin de la organizacin se define por medio de una serie de objetivos especficos y realizables (Donnelly, 1997) La misin es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define: 1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta, 2) Lo que pretende hacer, y

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3) El para quin lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organizacin, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas. La misin de la Hostera es:

4.3.3 Objetivos Objetivo es el resultado deseado que se pretende alcanzar en determinado periodo . (Chiaventao, 2002) Los objetivos son las metas de la misin de una organizacin, las cuales trata de lograr por medio de las operaciones en proceso a largo plazo de la organizacin (Donnelly, 1997) La hostera Los Dos Ros tendr los siguientes objetivos: Brindar un servicio de calidad con la ayuda de capacitaciones al personal, para que este responda adecuadamente en situaciones difciles que se puedan presentar dentro del desarrollo normal de las actividades con el fin de obtener un servicio que satisfaga al cliente. 18

Evaluar y mejorar la atencin al cliente a travs de encuestas de satisfaccin una vez concluido el servicio para mejorar la relacin y fidelidad del cliente con la hostera. Construir una cultura organizacional a travs de una planificacin estratgica que permita difundir los principios y valores, visin, misin para que los diferentes empleados se identifiquen y en equipo se logre un desarrollo organizacional. Aportar al desarrollo socio-econmico de la zona en la cual se ejecuta el proyecto, a travs del cumplimiento de las normas, leyes y reglamentos establecidos para lograr una imagen y consolidar a la hostera en el mercado turstico del pas. 4.3.4 Valores Los valores y las creencias centrales deben focalizar a los empleados, a los clientes, a los proveedores, a la sociedad ms amplia y a todos los socios directa o indirectamente implicados en el negocio. (Chiaventao, 2002) Valores de la Hostera Los Dos Ros Honestidad: En todas las acciones procurando salvaguardar los intereses de los socios y clientes. Puntualidad: En el cumplimiento de las responsabilidades y tareas asignados. Responsabilidad: Todo el personal tendr que cumplir con sus tareas diarias, haciendo las mismas de la mejor manera. Transparencia: realizando las actividades, convenio de manera lcita. Confianza: entre cada uno de los empleados de la hostera para que se genere un clima adecuado de trabajo. Respeto: Con todos los que conforma la Hostera y tambin respeto al medio ambiente en este caso es prioridad para no contaminar el medio circundante de la hostera. 4.3.5 Principios Son el conjunto de principios, creencias y valores que guan e inspiran la vida de una Organizacin o rea. Son el soporte de la cultura organizacional. Son la definicin de la filosofa empresarial (Hernndez Cabrera, 2009) Principios de la Hostera Los Dos Ros 19

Disciplina: Los empleados de la Hostera tienen que respetar las reglas establecidas por la hostera. Para obtener esto tiene que existir un buen liderazgo el cual tiene que llegar a todos los niveles. Responsabilidad social: Tanto la Hostera como los empleados de la misma deben actuar tanto con tica como moral, adems de participar y ayudar en las iniciativas sociales que ayuden al desarrollo del sector donde se estn prestando servicios. Calidad: Este valor involucra la prestacin de un servicio personal excelente que sobrepase las expectativas de los huspedes; ofrecer un alojamiento cmodo, confortable, tranquilo y seguro. Trabajo en Equipo: Se refiere a que el personal de la hostera forme un equipo de trabajo para desarrollar las actividades diarias de la hostera y as generar un buen ambiente de trabajo. Capacitacin: Es necesario que la hostera capacite al personal permanentemente, para incentivar la comunicacin y la confianza. 4.4 Constitucin de la Empresa Uno de los efectos ms directos de los factores legales y reglamentarios se refiere a los aspectos tributarios. Normalmente existen disposiciones que afectan de manera diferente a los proyectos, dependiendo del bien o servicio que produzcan. Esto se manifiesta en el otorgamiento de permisos y patentes, en las tasas arancelarias diferenciales para tipos distintos de materias primas o productos terminados, o incluso en la constitucin de la empresa que llevar a cabo el proyecto (Sapag Chain & Sapag Chain, 2008) 4.4.1Superintendencia de Compaas Es un organismo autnomo que vigila y controla la organizacin, las actividades, funcionamiento, disolucin y liquidacin de las compaas que funcionan en el pas. El control abarca los aspectos jurdicos, societarios, econmicos, financieros y contables de las organizaciones que se encuentran bajo la supervisin de la Superintendencia de Compaas. La hostera Los Dos Ros ser constituida legalmente como una empresa de

Responsabilidad Limitada, cuyo trmite se demora aproximadamente 60 das.

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El Autor toma como referencia la Ley de Compaas para establecer las caractersticas que debe tener este tipo de compaa para su constitucin.

La Compaa de Responsabilidad Limitada est regulada a partir del Art. 92 de la Ley de Compaas. CONCEPTO.- Es una sociedad que se contrae entre dos o ms personas, que responden por obligaciones sociales hasta por el monto de sus aportaciones individuales, y hacen comercio bajo una razn social o denominacin objetiva, a la que se deber aadir, las palabras compaa limitada o su abreviatura. NATURALEZA.- Para efectos fiscales y tributarios esta compaa es sociedad de capital. La compaa de responsabilidad limitada es siempre mercantil, pero sus integrantes, por el hecho de constituirla, no adquieren la calidad de comerciantes. CAPACIDAD.- Para intervenir en la constitucin de esta clase de compaas se requiere de capacidad civil para contratar. Sin embargo, no podrn hacerlo entre padres e hijos emancipados ni entre cnyuges, pero una vez constituida pueden intervenir como socios. SOCIOS.- Esta clase de compaa requiere para su constitucin de un mnimo de dos socios y no podr funcionar como tal si sus socios exceden de quince, si excediere de este mximo, deber transformase en otra clase de compaa o liquidarse. RESPONSABILIDAD.-La responsabilidad de los socios se limitar al valor de sus participaciones sociales. CONSTITUCIN.- Se constituyen mediante escritura pblica, que ser aprobada por el Superintendente de Compaas, quien ordena la publicacin de un extracto de la escritura en uno de los peridicos de mayor circulacin en el domicilio de la compaa y dispone la inscripcin en el Registro Mercantil. CAPITAL.-Tener un capital mnimo de cuatrocientos dlares americanos ($ 400.00) que ser integrado con los aportes de los socios. Debe ser suscrito en su totalidad al momento de la celebracin del contrato ante Notario Pblico y pagado por lo menos el cincuenta por ciento (50%) de cada participacin y su saldo deber ser cubierto dentro de los doce meses contados desde la fecha de inscripcin de la escritura de constitucin de la sociedad en el Registro Mercantil. PARTICIPACIONES.- Aportaciones.- Las aportaciones pueden ser en dinero o especie. Aportaciones en especie.- Consiste en bienes muebles o inmuebles que correspondan a la actividad de la compaa. En la escritura se har constar el bien en que consista, su valor, la transferencia de dominio a favor de la compaa y las participaciones que correspondan a los socios a cambio de las especies aportadas. 21

OBLIGACIONES.- Pueden emitir obligaciones, esto es, ttulos valores que crean una obligacin a cargo de la compaa emisora. ADMINISTRACIN.- La Junta General, formada por los socios legalmente convocados y reunidos, es el rgano supremo de la compaa. Salvo disposicin en contrario de la ley o las que socios hayan convenido en contrato, las resoluciones se tomarn por mayora absoluta de votos de los socios presentes. El contrato social debe establecer la forma de administracin de la compaa y determinar a quin corresponder la representacin legal.

BALANCES.- Los administradores o gerentes estn obligados a presentar el balance anual y la cuenta de prdidas y ganancias, as como la propuesta de distribucin de beneficios, en el plazo de sesenta das a contarse desde la terminacin del respectivo ejercicio econmico.

4.4.2Requisitos Para El Funcionamiento De La Empresa La Hostera Los Dos Ros, se constituir bajo los lineamientos establecidos por la Superintendencia de Compaas, estatutos y reglamentos aprobados por la autoridad competente. Pasos para la con stituc in 1. Aprobacin del nombre o razn social de la empresa. En la superintendencia de compaas. 2. Apertura de la cuenta de integracin de capital en cualquier banco de la ciudad si la constitucin es en numerario. 3. Elevar la minuta de constitucin a escritura pblica en cualquier notaria. 4. Presentacin de tres escrituras de constitucin, con oficio firmado superintendencia de compaas o en las ventanillas nicas. 5. La S uperintendendencia de compaas en el transcurso 48 horas como mximo puede responder as: Oficio o o cuando hay algn error en la escritura cuando por su objeto social debe obtener permisos previos tales como: agencia nacional de trnsito, municipio, ministerios, etc. Se debe rectificar y cumplir con todas las observaciones hechas Resolucin o cuando el tramite ha sido aprobado y se puede seguir con el proceso de 22 mediante el oficio para continuar con el proceso de constitucin, y as obtener la resolucin. por un abogado (adjuntar copia de cdula y papeleta de votacin del abogado), en la

constitucin 6. Debe publicar en el peridico de amplia circulacin en el domicilio de la empresa por un solo da se recomienda comprar tres ejemplares (extracto) 1 para el registro mercantil, 1. Para la superintendencia de compaas y otro para respaldo de la empresa. 7. Debe sentar razn de la resolucin de constitucin en la escritura, en las misma notaria donde reposa la escritura matriz de constitucin. 8. Debe obtener la patente municipal (escritura de constitucin de la compaa y resolucin de la superintendencia de compaas en original y copia, copias de cdula de ciudadana y papeleta de votacin actualizada del Rep. Legal, direccin donde funciona la misma.) 9. Debe inscribir las escrituras en el registro mercantil para lo cual debe presentar: o o o o 10. 3 escrituras (1 original y 2 copias originales) con la respectiva resolucin de la superintendencia, sentada razn por la notaria. Publicacin original del extracto Copias de cdulas de ciudadana y papeleta de votacin del compareciente Certificado de inscripcin en el registro tributaria del Municipio de Quito. Debe inscribir en el registro mercantil los nombramientos del representante legal y administrador de la empresa, para ello se presentar el acta de la junta general en donde se nombran dichos representantes ( nombramientos originales de cada uno por lo menos tres ejemplares). 11. Documentos que debe presentar en la superintendencia de compaas para finalizar el trmite de constitucin: o o o Tercera escritura certificada o protocolizada luego de cumplir con lo dispuesto en la resolucin aprobatoria (inscrita y sentada razn) Peridico en el cual se public el extracto de la resolucin aprobatoria (un ejemplar o copia certificada por el peridico) Nombramientos originales inscritos en el registro mercantil o copias certificadas por la notaria de los representantes y administradores de la compaa (gerente y presidente) o o o Copia legible de la cdula Formulario de ciudadana o pasaporte de los representantes de la compaa. del R.U.C. (01-a) original, lleno, (t om a r en cuenta que los casilleros de la direccin. Deben estar claros y con todos los datos solicitados) Copia legible ltimo recibo de agua, luz o telfono (servicios bsicos) del domicilio de la compaa. 23 de la direccin financiera

12. Por la documentacin presentada se le asigna al usuario un ticket (no extraviarlo) el cual le servir como fe de presentacin para que una vez realizada la verificacin de datos en el lapso de 24 a 48 horas la superintendencia le entregue al usuario para la obtencin del RUC los siguientes documentos: o o o o o o o o Formulario del RUC Datos Generales Cumplimiento de obligaciones y existencia legal Nmina de socios

13. Obtencin del RUC en el servicio de rentas internas Formulario RUC 01-a y 01-b llenos, suscritos por el Representante Legal Original y copia, o copias certificadas de la escritura de constitucin o

domiciliacin inscrita en el Registro Mercantil. Original y copia, o copia certificada del nombramiento de Representante legal inscrito en el registro mercantil Original y copia de la planilla de agua, luz o telfono. 14. Una vez obtenido el RUC. Regresar a la superintendencia de compaas con el ticket de fe de presentacin y una copia simple legible del RUC, documentos con los cuales se le entrega el oficio para la devolucin de los fondos de la cuenta de integracin de capital. 4.4.2.1 RUC. El RUC corresponde a un nmero de identificacin para todas las personas naturales y sociedades que realicen alguna actividad econmica en el Ecuador, en forma permanente u ocasional o que sean titulares de bienes o derechos por los cuales deban pagar impuestos. El nmero de registro est compuesto por trece nmeros y su composicin vara segn el Tipo de Contribuyente (Servicio de Rentas Internas). Para poder sacar el RUC como sociedad es necesario cumplir con ciertos requisitos que son esenciales para sacar el registro nico de contribuyentes. TABLAN4.2 REQUISITOS DE INSCRIPCIN DE SOCIEDADES
SOCIEDADES BAJO CONTROL DE LA SUPERINTENDENCI A DE COMPAAS SOCIEDADES BAJO CONTROL DE LA SUPERINTENDENCI A DE BANCOS SOCIEDADES CIVILES DE HECHO, PATRIMONIOS INDEPENDIENTES O SOCIEDADES AUTONOMOS CON O SIN CIVILES Y PERSONERIA JURIDICA, COMERCIALE CONTRATO DE CUENTAS DE S PARTICIPACION,CONSORCIO DE EMPRESAS (JOINT VENTURES), COMPAA TENEDORA DE ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTAL ES SIN FINES DE LUCRO

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Formulario RUC-01-A y RUC -01-B suscritos por el representante legal


Original y copia, o copia Copia del acuerdo Original y copia, o copia certificada de la certificada de la escritura Original y copia, o copia ministerial o resolucin en escritura pblica de constitucin o pblica de constitucin certificada, de la escritura se aprueba la domiciliacin inscrita en el Registro Mercantil a en el Registro pblica o del contrato social el que otorgado ante notario o juez. Mercantil creacin de la Original y copia del
inscrit

Original y copia, o copia certificada del nombramiento representante legal inscrito en el Registro Mercantil.

copia, o copia del Original y certificada del nombramiento del representante legal, notariado y con reconocimiento de firmas.

nombramiento

del

representante legal avalado por el organismo ante el cual la organizacin no gubernamental sin fin de lucro se encuentra

Original y copia de la hoja de datos -generales otorgada por la Identificacin del representante legal y gerente general:

* Ecuatorianos: copia de la cdula de identidad y presentar el certificado de votacin del ltimo proceso electoral. * Extranjeros residentes: copia de la cdula de identidad, si no tuvieren cdula presentan copia del pasaporte con hojas de identificacin y tipo de visa 10 vigente. * Extranjeros no residentes: copia del pasaporte con hojas de identificacin y tipo de visa 12 vigente. Por inscripcin o actualizacin tarda, copia del formulario 106 en el que conste el pago de la multa

FUENTE: SERVICIO DE RENTAS INTERNAS ELABORADO POR: EL AUTOR 4.4.2.2 Patente Municipal

Es un comprobante de pago emitido por la Parroquia correspondiente por la cancelacin anual del impuesto de patente municipal se grava a toda persona natural o jurdica que ejerza una actividad comercial o industrial y opere en Pichincha

TIEMPO.- De inmediato despacho a travs de la ventanilla de recaudacin. REQUISITOS.- En caso de inscripcin para obtener la patente por primera vez, presentar: PATENTE JURDICA o o o o Formulario de declaracin del impuesto de patentes, original y copia; Escritura de constitucin de la compaa original y copia; Original y copia de la Resolucin de la Superintendencia de Compaas; Copias de la cdula de ciudadana.

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