Italia

Conexiones personales muy valoradas, prefieren hacer negocios con quienes ya conocen o a travs de contactos. Forma de vestir cobra una importancia muy elevada. La puntualidad en el Norte del pas es muy estricta, no tanto as en el Sur. Saludan con un apretn de manos acompaado en ocasiones por un agarre del antebrazo. Trato formal, se presenta primero a las personas con mayor rango. Se concede gran importancia a lo que la gente piensa sobre el comportamiento y apariencia. Temas de conversacin favoritos: arte, museos, historia, cocina, deportes. Se debe evitar a toda costa hablar de poltica. Las conversaciones de negocios vienen precedidas de una charla informal. Los italianos no se sienten cmodos en charlas de excesiva formalidad, deben desarrollarse en un ambiente cordial y familiar. Las negociaciones pueden ser largas y cuanto ms importante es el negocio, ms tiempo dedican para analizarlo y tomar una decisin. Lenguaje corporal apasionado. Las tcticas de presin son vistas como una debilidad. En ocasiones el negociador italiana puede lanzar demandas desconcertantes y ceder ante stas es un fracaso seguro, se debe tomar una postura de firmeza y seguridad ya que esto da a entender que el acuerdo final est cerca. Valoran la apariencia del producto ms que su contenido. Se debe resaltar la innovacin del producto a ofrecer y evitar realizar comparaciones con productos italianos. Toman decisiones de acuerdo a experiencias pasadas. Las decisiones se toman de manera

Emiratos Arabes
Las entrevistas se consiguen por medio de contactos personales o referencias. La vestimenta estndar es el saco y la corbata. Las mujeres deben evitar faldas cortas y blusas escotadas. La precedencia es respetada siempre con las personas de edad. Los hombres se saludan con un abrazo y un beso en la mejilla o con un apretn de manos. Nunca se debe utilizar la mano izquierda cuando se reciban u ofrezca tems ya que es considerado sucio Se debe aceptar siempre los refrescos como te, caf e infusiones que se le ofrezcan. Esperan que el visitante inicie su propuesta. Es recomendable que las descripciones de los asuntos a tratar sean cortas y concisas.

Un s no necesariamente significa un acuerdo, mas bien significa lo estoy escuchando. Una charla previa a la negociacin es de vital importancia. Suele centrarse en la salud y bienestar de la contraparte pero nunca en su esposa o parientes femeninos. En extranjeros se tiene en cuenta la puntualidad. Es poco habitual ser invitado a casa de una persona, a menos que el anfitrin este muy acostumbrado a la cultura occidental. En el mes de Ramadn se debe evitar cualquier viaje o negocio ya que en esos momentos hay inactividad y cierran temprano los negocios.

No se debe mostrar la suela del zapato ni tener las piernas cruzadas. No debe haber aproximacin con las mujeres, slo algn gesto a modo de cortesa. No hay que abusar de admirar algo de lo que tiene el anfitrin ya que ste tendra que ofrecer el objeto como regalo. Los obsequios son una tradicin, una buena

consensuada por el equipo directivo. Los regalos de negocio slo se entregan a niveles directivos, siendo muy valorados los libros de lujo con ilustraciones de alta calidad.

opcin es una colonia de aloe. En caso de no saber el idioma es bueno aprender algunas palabras.

http://www.equatium.com/files/37EQUATIUMDW300609.pdf http://internacionalizaciontdea.blogspot.com/2010/11/como-negociar-con-los-italianos.html http://www.protocolo.org/laboral/protocolo_empresarial/negociar_con_exito_en_los_emirat os_rabes.html http://www.gestion.org/estrategica/comercio-internacional/hacer-negocios-con-los-emiratosarabes-unidos/ http://www.prochile.gob.cl/contactchile/index/wpcontent/contact/pdf_agregados/35/1/3511.pdf