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Fuente: Introduccin a la metodologa del la investigacin. Hctor Luis vila Baray 2.

1 Planteamiento del Problema de Investigacin En el captulo I se explic que el proceso de investigacin inicia con el planteamiento de un problema de investigacin y termina con la solucin del mismo. En la actualidad no solo se investigan problemas, oportunidades y necesidades (PON). Un problema se define como una situacin conflictiva en la que es posible identificar los elementos que la causan, cuando esto se logra se tienen elementos para un buen planteamiento del PON. El planteamiento del PON es una etapa de suma importancia, de no existir un PON planteado no es posible realizar una investigacin cientfica. De acuerdo con Heinz Dieterich (1997) el planteamiento del problema es la delimitacin clara y precisa del objeto de investigacin, (p. 57) El PON es el motor que impulsa la investigacin cientfica. Un PON bien planteado representa un avance del 50 % en un proceso de investigacin (Ackoff, 1933). La definicin del PON da pauta para determinar el tipo de investigacin que se pretende desarrollar. La naturaleza del PON indica si se requiere de un experimento, una investigacin por encuesta, una investigacin de tipo documental, etc. para llegar a su solucin. Un PON se puede plantear por medio de una afirmacin que describe o explica la situacin conflictiva que requiere de investigacin, no obstante autores como McGuijan (1996), Kerlinger (1983), DAry, Jacobs y Razavieh (1982) afirman que la mejor manera de plantear un PON es mediante una pregunta, cuya nica exigencia es que sea factible de resolver por medio de la investigacin cientfica. El planteamiento del PON requiere cubrir los siguientes criterios: a) El PON debe formularse con claridad y precisin, es decir, si el planteamiento es ambiguo equivale a que el investigador no sabe en realidad lo que pretende investigar. b) Restringir el campo de estudio, para ello se requiere: b1) Determinar el universo de estudio b2) Identificar las variables que integran el PON, si son dos o mas variables se sugiere establecer la interrogante que relacin hay entre...y...? b3) Operacionalizar las variables c) El PON debe ser susceptible de verificacin emprica. Los elementos que integran el planteamiento del PON son cuatro: el alcance de la investigacin que comprende establecer el propsito, los objetivos y las preguntas de investigacin; las limitaciones y supuestos; la relevancia de la investigacin y los resultados esperados. 2.1.1 El Alcance de la Investigacin Esta seccin explica los alcances del proyecto de investigacin, especificando con claridad y precisin hasta donde se pretende llegar y profundizar en la investigacin. Comprende los siguientes elementos a) Objetivos. Un objetivo es un enunciado que expresa los resultados que se pretenden alcanzar al finalizar de la investigacin, entre las caractersticas que necesita cubrir se encuentran: debe ser factible y mensurable (Rojas, 1980). La importancia de los objetivos de la investigacin radica en que sirve para indicar la direccin de la investigacin. Un proyecto de investigacin puede tener uno o mas objetivos, el requisito es que exista consistencia. b) El Propsito. El propsito del estudio indica la meta o finalidad que se pretende alcanzar con el desarrollo de la investigacin. El propsito de un proyecto de investigacin no es necesariamente el mismo que el problema de un estudio (Kerlinger, 1983, p. 12), por ejemplo en la investigacin realizada por Avila (1999), el propsito es establecer los determinantes de la productividad total del sector de servicios de impresin (SSI) de Cd. Cuauhtmoc, Chih., mientras que el objetivo es desarrollar un modelo predictivo de regresin lineal mltiple de la productividad total en el SSI de Cd. Cuauhtmoc, Chih. c) Preguntas de Investigacin. La formulacin de preguntas no es exactamente el planteamiento del PON, sino que se derivan del mismo. Un proyecto de investigacin debe incluir al menos una pregunta principal y de ser necesario una o mas preguntas colaterales o secundarias, estas ltimas se derivan de la pregunta principal. 2.1.2 Limitaciones y Supuestos. Todo proyecto de investigacin necesita establecer las limitaciones o restricciones del estudio y los supuestos en que se basa. Una investigacin requiere delimitar con precisin lo que

se pretende hacer, es igualmente necesario, delimitar lo que no se pretende hacer. Lo que el estudio pretende hacer aparece integrado en la presentacin del PON, mientras que lo que no se pretende hacer se integra en la seccin denominada limitaciones. Las limitaciones reflejan tanto las restricciones como el alcance de la investigacin. Los supuestos establecen aquellas condiciones y premisas en que se basa y lleva a cabo la investigacin. 2.1.3 Relevancia. En la literatura sobre metodologa de la investigacin cientfica, a la relevancia de un estudio con mucha frecuencia se le denomina justificacin. En esta seccin se presentan las razones por las que es justificable realizar la investigacin. Todo proyecto de investigacin debe manejar la utilidad del estudio para establecer su relevancia. Para establecer la relevancia es recomendable intentar dar respuesta a las siguientes preguntas: Cules son los beneficios que se obtienen con su realizacin? Por qu es necesaria esta investigacin?. A quin o a quines beneficia? Quin o quines sern los usuarios? 2.1.4 Resultados Esperados. Aqu se especfica el producto que se obtendr si se desarrolla la investigacin. Los resultados esperados explican lo que el investigador obtendr y entregar al finalizar el proceso de investigacin.