PERSUASIN VIRTUAL EN LAS VENTAS EN INTERNET

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PRINCIPIOS DE LA PERSUASIN VIRTUAL EN LAS VENTAS POR INTERNET

Hola amigos y amigas, En esta oportunidad hablaremos sobre los principios de la persuasin en las ventas en Internet. Habamos mencionado 4 principios, que de hecho de manera personal pienso que son los principales y ms fciles de implementar. A continuacin explicar cada uno de ellos: 1.- Seleccionar nuestro nicho de mercado de manera especfica. Como ya sabemos, muchas personas consultan diariamente en los buscadores de Internet informacin sobre temas de su inters, este inters puede ir variando dependiendo de qu tipo de sector estemos hablando, si nos referimos a los nios, seguramente ellos buscan temas relacionados con dibujos para pintar, dibujos animados, video juegos ,personajes de superhroes, etc.; si nos referimos a los adolescentes, ellos seguramente estarn buscado informacin sobre sexo, sobre como relacionarse entre ellos, sobre como vencer la timidez, el acn, sobre qu carrera profesional estudiar y temas similares; si nos referimos al pblico adulto joven seguramente ellos estarn buscando temas relacionados con los aspectos laborales, relaciones de pareja, enfermedades, educacin de hijos, dietas y temas financieros; si nos referimos al adulto mayor, las bsquedas pueden ser ms escasas pues no muchos adultos mayores estn familiarizados con el internet. Pero en todos estos sectores de personas segmentados de acuerdo a su edad, existen tres caractersticas marcadas que debemos de tener en cuenta.

Lo primero es la capacidad de pago de la gente con un medio electrnico: Este sector claramente est compuesto por los adultos jvenes. En segundo lugar tenemos, la urgencia del tema de bsqueda, para nosotros tener la seguridad de que nuestro producto se va a vender de manera fcil, es necesario que este brinde solucin a un problema urgente, la gente debe de estar desesperada por solucionar este problema, pues as estamos garantizando que la venta est hecha. En tercer lugar, es importante identificar las necesidades de nuestro mercado, as como el lenguaje que usan cuando se refieren a sus problemas, para ello es recomendable visitar blogs y foros donde se puedan ver los comentarios y participar de ellos, tambin puede realizarse una encuesta de manera de investigar estos temas. 2.- Basemos nuestro negocio en una personalidad. Debemos de tener en cuenta que la mayora de las personas usa el Internet como un medio social, generalmente no lo usa para comprar o vender cosas, por lo tanto debemos de establecer con nuestros prospectos una relacin personal y amigable de manera de posicionarnos en su mente. De manera que cuando nos contactemos con nuestros prospectos, por ejemplo por medio de un correo electrnico, este se ubique en su bandeja de entrada conjuntamente con los de sus amigos y familiares, as seremos uno de sus amigos y no nos ver como alguien que slo desea venderles algo. 3.- No mezclemos nuestros lenguajes de ventas con los de posicionamiento. Teniendo en cuenta lo descrito en el punto anterior, hemos dicho que es conveniente que nuestro prospecto nos vea como un amigo y no como una empresa que desea venderles, por lo mismo debemos de tener mucho cuidado con el lenguaje que usamos al comunicarnos con nuestros prospectos. Tal vez has pasado por la molesta situacin en la que un vendedor te ha buscado e insistido repetidas veces a que accedas a conversar con l, finalmente cuando accedes a una cita, puedes notar que l o la vendedora desea hacerse tu amigo(a) pero solo porque te quiere vender, pues si no existiera su inters por la venta de seguro no estara contigo charlando. Es muy diferente cuando t ya tienes un amigo que en ocasiones pasadas te ha ayudado, te ha dado la mano, entonces si tu requieres de algn servicio o bien que tu amigo justamente vende, sin pensarlo iras a buscarlo para comprarle y en ese momento no se pondrn a charlar sobre sus vidas personales y su relacin de amigos, en ese momento el vendedor explicar las bondades del producto y explicar cuales son los beneficios que obtendrs si compras el producto y finalmente te ayudar. 4.- Crear escasez en nuestro producto Si somos honestos y nos ponemos a analizar por qu compramos?, por qu las personas compran?

Muchos dirn que es por cubrir una necesidad, otros dirn que es porque haba una oferta insuperable y deban de aprovecharla, algunas personas compran y en verdad luego no saben por qu compraron. Pero todos estos motivos se resumen en un sentimiento LA EMOCIN, la mayora de personas compramos por emocin, reaccionamos ante una oferta de manera emocional y compramos. El principio de escasez de un producto incrementa el deseo, por eso es recomendable realizar promociones limitadas en nuestros productos, as se traten de productos electrnicos de informacin y nuestro inventario sea ilimitado, pues es necesario aplicar el principio de escasez en nuestra mercadotecnia, as mismo debemos de cumplir cuando enunciamos que nuestra promocin terminar en una fecha determinada.

Espero sus comentarios!! Un abrazo, Fernando Calagua.