ACTIVIDAD No. 6 TRABAJO COLABORATIVO No. 1 SOLUCIN CASO No.

Tutor: Liliana Espinosa

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA HERRAMIENTAS TELEMATICAS 100201 Abril 16 de 2012 Bogot Caso No.4

Medelln, Marzo de 2012

Seor(a) Estudiante Herramientas Telemticas UNAD

Cordial saludo.

En la navidad del ao anterior recib de regalo un computador y despus de mucho esfuerzo lo logrado conectar al internet que hay en mi casa, en el banco me han dicho que para evitar hacer fila utilice los servicios en lnea pero que antes debo preparar mi equipo para evitar ser vctima de delitos informticos.

Acudo a usted con el fin de solicitar me colabore explicndome que precauciones debo tener y si debo instalar algn programa en mi computador me indique donde lo puedo descargar, cunto dinero cuesta, como lo instalo y para qu sirve. No soy muy experto en informtica por lo cual le agradezco enviarme grficas explicativas.

Agradezco de antemano su colaboracin con el fin de solucionar mi caso.

Atentamente,

Juan Juanes

Bogot D.C, Abril 16 de 2011

Seor Juan Juanes Medelln

Ref.: Informacin sobre proteccin para computador antes de hacer Transacciones electrnicas.

Cordial Saludo,

Teniendo en cuenta la solicitud enviada por usted en los ltimos das, me permito brindarle la informacin requerida; la cual puede despejar sus dudas en temas como formas de prevencin, programas a instalar y como usarlos. Lo anterior para que al momento de realizar sus transacciones electrnicas, no sea victima de Delitos informticos. A continuacin relaciono algunas recomendaciones, que se deben tener en cuenta: Asegrese de que su antivirus est siempre activo. Dicho antivirus es un programa cuya funcin es prevenir, detectar y eliminar virus. Mantngase alerta ante la aparicin de nuevos virus. Regularmente un antivirus se carga en la memoria y permanece all para analizar todos los archivos que se ejecutan en el computador, comprobando que no estn infectados con software malicioso. Actualmente existen gran variedad de antivirus, como lo son: McAfee, Panda Security, Norton antivirus, , avast!, NOD32, y AVG Anti-Virus Free, este ltimo es muy eficiente y es de libre distribucin; es decir que no tiene ningn costo.

A continuacin le relaciono varias definiciones de algunos Antivirus; para que pueda tener una idea mas clara y pueda escoger cual escoger:

1. McAfee

Virus

Scan:

Es uno de los ms populares antivirus y bastante querido por los profesionales de ste mbito. Las ltimas versiones han demostrado ser muy profesionales en cuanto a diseo y estructura del programa. Sus herramientas ms destacables son: a. El sistema de monitorizacin segundo plano es bastante bueno y no relentiza el computador. en

b. Posee herramientas que monitorizan el correo electrnico de forma segura, incluso tenemos la posibilidad de agregar un botn propio de VirusScan a Outlook con el cual podremos activar la revisin. c. Posee tambin un calendario en donde podremos ver cundo fueron las ltimas veces que escaneamos el sistema.

2. Norton

Antivirus

2000

Este antivirus siempre ha sido destacado por su diseo, este posee una de las interfaces mejores del mercado y una distribucin de la informacin muy buena. Esto hace que manejar el programa se haga sencillo y rpido. El antivirus posee un programa que se instala que es muy buena para la deteccin de virus a travs del e-mail. Este instala un proxy para correo electrnico que descarga los mensajes que nos llegan, verifica la existencia de virus y al terminar podremos leerlos. Detecta todo tipo de virus (comprimidos o no) en los mensajes de correo. El sistema de escaneo de unidades es muy bueno. Posee una muy buena actualizacin a travs de Internet. Adems de una herramienta para crear discos de rescate y emergencia realmente muy buena.

3. Panda Antivirus Platinum Tambin es uno de los mejores antivirus del mercado. Posee una base de virus grande comparndola con Norton y McAfee. Por lo tanto en cuanto a deteccin de virus directamente es prcticamente el mejor.

El monitoreo de programas en segundo plano usa los recursos de nuestro sistema y puede volverlo algo lento. Tiene la posibilidad de elegir entre dos tipos de interfaces: simple y avanzada. Para tener un mejor control de los virus, preferimos la avanzada. 4. Nod 32 Adems del antivirus usted puede instalar un programa firewall o Cortafuegos, es software o hardware que comprueba la informacin procedente de Internet o de una red y, a continuacin, bloquea o permite el paso de sta al equipo, en funcin de la configuracin del firewall. Un firewall puede ayudar a impedir que piratas informticos o software malintencionado (como gusanos) obtengan acceso al equipo a travs de una red o Internet. Un firewall tambin puede ayudar a impedir que el equipo enve software malintencionado a otros equipos. Este software podr darle la tranquilidad al momento de realizar sus transacciones bancarias desde la casa y sin hacer filas.

En la actualidad existen distintos tipos de firewalls, que pueden ser clasificados de diversas maneras en: 1. Hardware: Este tipo de sistema es colocado sobre los dispositivos usados para ingresar a Internet, los llamados routers. Frecuentemente la instalacin ya se encuentra realizada cuando compramos el router. 2. Software: pueden ser distinguidos dos tipos de estos firewalls, el primero es el gratuito, tambin conocido bajo el nombre de software firewall. Su objetivo es rastrear y no permitir acceso a ciertos datos a las computadoras personales. Hoy en da la mayora de las PC ya tienen el firewall instalado. Este sistema es caracterizado por su fcil instalacin, al que pueden ser sumados

otros sistemas para asegurar la computadora, cuando deja de funcionar, es la misma PC quien se encarga de avisarlo, no es requerido un sistema de Hardware para colocarlo y generalmente son utilizado en una sola computadora. Seguridad en la red: En cuanto al tema de la seguridad informtica, ms especficamente los robos informticos; el cual es uno de los ms importantes en el mbito del uso y manejo de informacin a travs de un computador. En la mayora de los casos el usuario es el responsable de tomar conciencia sobre el uso y manejo de informacin delicada en el ordenador, muchas veces tenemos a personas que se dan cuenta que sus cuentas de correo han sido robadas o alteradas, lo que quiz no sepan es que son ellos mismo los que dejan sus datos personales a merced de cualquiera usuario con conocimientos avanzados y puede hacerse fcilmente de sus datos de acceso personal. Por ello es importante estudiar y conocer los mtodos primordiales para evitar caer o estar en estas situaciones. A continuacin relaciono recomendaciones generales: Lo ms recomendable es verificar que el antivirus instalado en el sistema este correctamente configurado y actualizado. En lo personal recomiendo el antivirus gratuito avast. Instalar por lo menos alguna aplicacin para detectar posibles programa firewalls instalados en el ordenador, los ms conocidos son Spybot-S&D y AdAware conviene realizar un escaneo al menos una vez por semana. El sistema operativo (SO) debe estar correctamente actualizado, en los sistemas operativos windows es importante activar las actualizaciones automticas de seguridad para estar al corriente con los ltimos parches y correcciones de fallos de seguridad y visitar el sitio Windows update para conocer las nuevas actualizaciones de seguridad.

En cuanto al uso del Internet en las transacciones Electronicas: Una de las modalidades de robo ms utilizadas por los delincuentes informticos, son mensajes o correos falsos a nombre de las principales entidades bancarias. Los usan para adquirir informacin confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contrasea o datos precisos sobre tarjetas de crdito, dbito u otra informacin bancaria).

Los amigos de lo ajeno se valen de una tcnica conocida como phishing, haciendo alusin al intento de hacer que los usuarios "piquen en el anzuelo", un tipo de ingeniera social mediante la cual buscan un clima de confianza con la vctima para acceder a la informacin confidencial.

Espero que la informacin anteriormente mencionada, pueda ser de mayor ayuda en el uso del Internet, los tips para el buen uso del Internet y las transacciones electrnicas.

Cordialmente

Patricia Vega P. Estudiante de Ingeniera Industrial.