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Elaboracin de subtemas: Qu es la vista?

La vista nos permite percibir la forma, la distancia, el tamao y el color de los objetos que se encuentra alrededor, es por esto que es un sentido de gran importancia en los seres humanos. Los ojos son los rganos de la vista, en estos se pueden distinguir tres partes: el globo ocular, los msculos extra oculares y los rganos anejos. Los rganos del globo ocular son: la crnea, el iris, la pupila, el cristalino, la retina y el nervio ptico. Los rganos anejos, que sirven para proteger al ojo, son: los prpados, las pestaas, las cejas y las glndulas lacrimales. La cornea: es un tejido ocular que se encuentra en la parte anterior de nuestros ojos, es totalmente transparente y entre sus diversas funciones est, proteger el iris y el cristalino y proteger a otras estructuras oculares tiene la funcin de enfocar junto con el cristalino las imgenes en nuestra retina. La cornea tiene una gran importancia en nuestra visin, una falta de transparencia o una deformidad en nuestra cornea provocara una mala imagen en la retina. Los defectos refractivos en muchos casos tienen su origen en la cornea, estos se pueden corregir con gafas, lentes de contacto o ciruga refractiva, de estos tres medios de correccin dos de ellos actan directamente sobre nuestra cornea, las lentes de contacto estn en contacto directo sobre ella y la ciruga refractiva se realiza sobre la cornea. El iris: El iris regula la entrada de la luz en el ojo como un diafragma de una cmara de fotos. El rgano est compuesto de tejido muscular y pigmento. Si los msculos orbiculares del iris se contraen, la pupila se encoge y entra menos luz en el ojo. Si los msculos orbiculares se relajan, la pupila vuelve a dilatarse, dejando pasar ms luz a la retina. El pigmento determina el color de los ojos. Cuanto ms pigmento en el iris, ms oscuro sern los ojos.

Si el iris no funciona correctamente, por un accidente o una afeccin de nacimiento, la visin se ver afectada. Entra demasiada luz en el ojo, no pudindose enfocar correctamente un objeto. Parece como si mirase

continuamente a los faros de un vehculo por el sentido contrario; mucha luz y deslumbramiento o halos. En caso de afecciones leves, como orificios en el iris, se pueden producir sombras puesto que traspasan rayos de luz secundarios a la retina. Se denominan imgenes dobles o imgenes fantasmas. El cristalino: Lente natural del ojo formada por fibras elsticas que se encuentra detrs del iris. La acomodacin del cristalino permite enfocar la vista de cerca o de lejos y as ver correctamente los objetos situados a distintas distancias. La acomodacin consiste en el cambio de la curvatura y espesor del cristalino. Las enfermedades ms comunes que se dan en el cristalino son: Las cataratas son una opacidad del cristalino ocular que causa una visin borrosa; es un trastorno visual progresivo que afecta principalmente a la tercera edad. La presbicia o "vista cansada" es la dificultad progresiva para enfocar los objetos cercanos; se da sobre todo a partir de los 40 aos. La retina: La retina es una capa de tejido en la parte posterior del ojo que percibe la luz y enva las imgenes al cerebro. En el centro de este tejido nervioso se encuentra la mcula. La mcula permite enfocar la vista hacia el centro y la agudeza necesaria para leer, conducir y ver claramente los detalles. Las enfermedades que se presentan en la retina puede llegara a ser tan graves que podran causar la ceguera. Algunos ejemplos son: desprendimiento de la retina, degeneracin macular, agujero macular, cuerpos flotantes, etc "(NIH: Instituto Nacional del Ojo) Nervio ocular: este es un nervio encargado de enviar las imgenes captadas por la retina hacia al cerebro donde son procesadas. El nervio ptico tambin puede resultar con dao a causa de un shock, diversas sustancias txicas, radiacin y traumatismo. Diversas enfermedades oculares, ms comnmente el glaucoma, tambin pueden causar una forma de atrofia del nervio ptico. Mecanismo de la visin:

Los ojos captan los rayos de luz que emanan todos los objetos, estos pasan por la crnea, despus atraviesan el cristalino y llegan a la retina, donde se forma la imagen del objeto. El nervio ptico se encarga de llevar esta imagen al cerebro, donde se reconoce el objeto. Cules son los defectos visuales? La vista como se dijo previamente es un sentido fundamental que nos permite saber lo que se encuentra en nuestro entorno, sin embargo a pesar de esto, no se brinda la suficiente importancia y cuidados de esta. Los ojos que presentan un defecto visual se conocen como Amtropes, aquellos que no presentan defectos visuales se conocen como Emtropes. La vista se empieza a degenerar por diversas razones, ya puede ser por alguna enfermedad, por herencia o por malos hbitos. La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) calcula que el 70% de las personas sufren de un dficit en la capacidad visual y que 45 millones de personas son vctimas de la ceguera, las cuales son en mayora personas que viven en un pas en vas de desarrollo, esto debido a que en pases en vas de desarrollo los avances mdicos, tecnolgicos y la concientizacin del cuidado de la vista no estn tan impulsados como en otros pases. Entre los problemas visuales ms comunes, llamados refractivos estn: La Miopa. En pocas palabras este dficit de la visin consiste en que se tiene una buena visin de cerca, pero borrosa de lejos, esto depende del nmero de dioptras que se tenga, en este caso si son bastantes ser ms alta la aficin por lo que incluso ser cansado ver de cerca. Se refiere a la condicin donde los rayos de luz se enfocan, formando una imagen, delante de la retina (en un ojo sano lo hara sobre ella), lo que supone una visin borrosa en objetos lejanos. Se origina por una leve elongacin del globo ocular, en otros casos a que la crnea y/o el cristalino son ms curvos de lo normal.

La miopa, al igual que los otros problemas visuales, se mide en Dioptras (unidad de fuerza o potencia ptica), y cuanto mayor es su valor, mayor es la afeccin. Sntomas: Entrecierra los ojos (guio). Mala visin de lejos. Se acerca demasiado a los textos, televisor, computador, etc. Causas: Longitud axial: el ojo tienden a ser miope debido a que existe una deformidad en este, llega a ser ms grande de lo comn pues la longitud es mayor de lo normal, es decir mayor a 24 mm. Por consecuencia de esto la imagen no se enfoca en la retina, sino en un punto por delante de ella, haciendo que la imagen de un objeto lejano (situado a 6 metros), se vea borrosa.

Hereditario: Son comunes los casos de herencia miope, de esta forma si existen padres miopes los hijos tienen ms posibilidades de ser miopes, la "predisposicin genetica" a la miopa es lo que realmente heredamos. Medio ambiente: se cree que el medio ambiente tambin ha llegado a influenciar en este dficit visual, hay ms casos de miopes en la ciudad de los que se reportan de la zona rural. Tipos de miopa:

Miopa Simple: llega hasta 5 dioptras, suele estabilizarse despus de la adolescencia. Miopa Congnita: aparece desde nacimiento, tiende a aumentar con los aos si no se trata. Miopa nocturna: aparece cuando hay situaciones de baja iluminacin, se produce por un desajuste en el proceso de la acomodacin (la acomodacin, brevemente, es la capacidad de enfoque a distintas distancias que tienen nuestros ojos) Pseudomiopa: Algunos dicen que cuando el miope hace mucho trabajo en cerca y se produce una acomodacin prolongada, se produce tensin en la cmara vtrea, que crea un aumento de la longitud axial del ojo y con ello, la imagen no cae en retina, sino por delante y crea un aumento de la miopa. Por otro lado, otros dicen que esta progresin es debida a un espasmo del msculo ciliar debido a una acomodacin prolongada: la tonicidad de l msculo ciliar aumenta hasta que llega un momento que no puede relajarse totalmente para mirar de lejos. Miopa degenerativa o Patolgica tambin llamada magna: son miopas muy elevadas con dioptras mayores a 6, personas con este problema necesitan revisiones constantes para no sufrir de problemas mas graves como cataratas, glaucoma o desprendimiento de retina. Miopa adquirida: Miopa originada en la juventud. Aparece entre los 6 y 12 aos pero va aumentando hasta llegar a convertirse en hipermetropa o emetropa (sin graduacin en condiciones diurnas) Miopa del adulto joven. Aparece entre los 20 y los 40 aos, va aumentando con el tiempo hasta un 30%. Miopa de inicio en la madurez. Aparece a partir de los 40 -50 aos y el porcentaje aumenta gradualmente en los ltimos aos de vida.

La Hipermetropa. Esta bsicamente consiste en lo opuesto a la miopa, es decir buena visin de lejos pero mala de cerca. Esto se debe a que la imagen visual se enfoca por detrs de la retina, este fenmeno fsico puede ser de origen fisiolgico debido a que el globo ocular es demasiado pequeo o de origen acomodativo en este caso el poder de enfoque de nuestros ojos resulta insuficiente. Es la condicin donde los rayos de luz, provenientes de un objeto, forman una imagen detrs de la retina. No obstante los hipermtropes logran enfocar elementos que se encuentran a distancias medias o lejanas, a expensas de un esfuerzo continuo por parte del cristalino. Al mismo tiempo, presentan problemas para ver con nitidez en actividades de cerca. Al igual que la miopa, la hipermetropa puede manifestarse combinada con astigmatismo.

Generalmente la hipermetropa se presenta desde el nacimiento, esta puede desaparecer con el tiempo o tambin se puede agravar, por lo que se requerira el uso de lentes correctivos o incluso tcnicas quirrgicas. Sntomas: Dificultad para ver de cerca (solo en casos de hipermetropas altas).Fatiga ocular (astenopia). Cefalea, ardor y enrojecimiento de los ojos. El Astigmatismo. Consiste en tener un visin borroso de los objetos, esto se puede deber a diferentes causas: irregularidad en la cornea o en el cristalino. (A=sin y Stigma=punto) equivale a una visin deformada de las imgenes producto de la curvatura desigual de la crnea, del cristalino o de ambos. En esta afeccin, no tenemos un solo punto focal, como el caso de la miopa y de la hipermetropa, sino dos. En un ojo astigmtico los rayos de luz se

desdoblan formando dos imgenes por lo tanto quien la padece ver mal tanto para lejos como para cerca. El 75% de los astigmatismos son cornales. Este problema visual afecta al 90% de la poblacin. Su correccin con lentes pticos o de contacto depender de su dimensin (aumento) y de si se encuentra asociada a otro vicio de refraccin (miopa o hipermetropa).

Tipos de astigmatismo: Astigmatismo simple: aparece en un solo eje. Astigmatismo compuesto: adems de afectar a un eje se asocia a la miopa o la hipermetropa. Astigmatismo mixto: cuando un eje se enfoca delante de la retina (mipico) y otro detrs de la retina (hipermetrpico). El astigmatismo mixto equivaldra a decir que sufre tanto de miopa como de hipermetropa. Sntomas: Dificultad para ver de lejos y de cerca, Sensacin de arena en los ojos, Cefalea, Ardor y enrojecimiento de los ojos, Fotofobia. La correccin para este problema visual puede ser el uso de lentes correctivos, pueden ser de contacto o armazn, o por medio de correccin laser. Otros problemas de la vista son: La presbiopa o presbicia. Tambin se le conoce como vista cansada y se desarrolla con la edad. Es provocada por el endurecimiento de los cristalinos, que pierden algo de elasticidad. Generalmente se empieza a manifestar a partir de los 40 aos y la persona que lo padece tiene que alejar los objetos

pequeos para poder verlos con claridad. Esta no es una enfermedad de origen patgeno sino es una alteracin fisiolgica natural. El tratamiento que se suele dar para este problema es el mismo que para muchos otros, uso de lentes convencionales, bifocales, progresistas o de contacto, o por ultimo un tratamiento quirrgico. Daltonismo o ceguera a los colores. Es un padecimiento que impide a los conos de la retina distinguir todos los colores o ciertos tonos de color. La mayora no distinguen entre el rojo y el verde y otras no pueden hacerlo entre tonos de azul y amarillo. La mayora de los casos son de nacimiento, por lo que el infante daltnico no sufrir de mayor manera ya que no se tiene un conocimiento previo de los colores. No existe una tratamiento que ayude a redimir este problema, Sin embargo, hay gafas y lentes de contacto especiales que le pueden ayudar a las personas con daltonismo a diferenciar entre colores similares. Ambliopa. Tambin conocida como sndrome del ojo perezoso u ojo vago", es la prdida parcial de la visin de un ojo. En raras ocasiones este problema se puede presentar en los dos ojos, con signos muy claros de temblor o movimientos oculares involuntarios. En pocas palabras esta aberracin consiste en que se empieza a tener una visin borrosa porque uno de los ojos no se enfoca al mismo nivel que el otro. Es ocasionado principalmente por la presencia de estrabismo y la fijacin del ojo normal. Otra causa puede ser la anisometropa, o diferencia de graduacin de un ojo a otro, lo que ocasiona un retraso de la capacidad visual del ojo defectuoso. Tambin es ocasionado por cataratas congnitas. Para el tratamiento se recomienda el uso de lentes, si estos no llegaran a corregir el problema, se necesita tapar con parches el ojo sano para que el ojo perezoso se esfuerce por ver. Tambin existen gotas que momentneamente logran que las imgenes captadas por el ojo sano se vuelvan borrosas y el ojo enfermo tuviera de igual manera esforzarse ms. La ciruga es otra manera de corregir este defecto.

Estrabismo. Mejor conocido como ojos bizcos. Este padecimiento se caracteriza por la prdida del paralelismo de los ojos, es decir que mientras uno de los ojos mira un objeto, el otro se desva en otra direccin ocasionando en muchos casos un defecto esttico llamativo. Esto se debe principalmente a la alteracin de los msculos del ojo unida a una mala visin, es decir, un ojo se tuerce porque ve mal y ve mal porque se tuerce. El tratamiento para este problema es el uso de toxinas como gotas, parches, lentes o ciruga. Adems de todas estas enfermedades mencionadas, tambin existen otras enfermedades como las crnicas o funcionales como son: el glaucoma, el queratocono, la retinopata diabtica, las cataratas entre otros, que se deben ser detectados a tiempo ya que en caso contrario los daos podran ser irreversible. Avances tecnolgicos para el tratamiento y cuidado de la vista. En la mayora de los tratamientos para el dficit visuales siempre se recomienda el uso de lente, ya sean de contacto o armazn o tambin el uso de gafas dependiendo de la afliccin. Actualmente tambin existen equipos mdicos de alta calidad que permiten frenar, recuperar e incluso hasta curar las enfermedades y dficits visuales. Entre los tratamientos hay: En ciruga refractiva el Excimer Laser Schwind Amaris de ltima generacin que cuenta con sistemas ultra rpidos de tratamiento y de seguimiento de los movimientos oculares lo cual se refleja en resultados visuales ptimos para el paciente. Es decir un tipo de laser capas de corregir los problemas visuales ms comunes. Tambin se ha utilizado la fitoterapia, tratamiento de las enfermedades mediante plantas o sustancias vegetales, en el tratamiento de la presbicia que tiene como objetivo proteger las clulas oculares, mejorar la circulacin de los ojos y disminuir la tensin ocular. El uso de esta ayuda a detener el avance de la hipermetropa o postergar su avance Qu es una ptica y qu implica esta?

Son todos aquellos establecimientos sanitarios donde, bajo la direccin tcnica de un diplomado en ptica y Optometra, se realizan todas o algunas de las siguientes actividades: -De evaluacin de capacidades visuales mediante tcnicas optomtricas. -Tallado, montaje, adaptacin, suministro, venta, verificacin y control de los medios adecuados para la prevencin, detencin, proteccin, mejora de la agudeza visual. -Ayudas en baja visin. -Adaptacin de prtesis oculares externas -Aquellas para las cuales estn capacitados los diplomados en ptica y Optometra por su titulacin. Una ptica es un lugar en el que se puede saber si se sufre de un problema visual, adems es donde se pueden conseguir lentes y gafas tiles para corregir estos problemas. Una ptica implica un compromiso serio con la sociedad, esta proveer un servicio ptimo para que las personas puedan saber si sufren de algn dficit visual de tal manera que se les pueda proporcionar el equipo necesario para corregirlo, es por esto que este no es solo un negocio comn y corriente, sino tambin es una empresa encargada de satisfacer las necesidades de la sociedad. Esta requiere de profesionales aptos para la deteccin de los problemas visuales, un personal empresarial capacitado y un buen sistema de manejo empresarial. Equipos oftalmolgicos y equipamiento necesario: Para una ptica el equipo fundamental es la unidad optomtrica, sin sta no se podra realizar el examen visual de manera precisa, estas constan de una lmpara de hendidura, autorefractmetro-keratmetro, lensmetro, caja de pruebas, oftalmoscopio, retinoscopio, optotipo o proyector, foroptero, etc. que ayudan a determinar de manera precisa el dficit visual.

Unidades optomtricas

Combi 400

Unidad optomtrica tradicional

Combi 200

Lmpara de hendidura: Una lmpara de hendidura es un dispositivo de gran utilidad para poder ver la exploracin de las estructuras de la porcin anterior del ojo. Consiste en un microscopio binocular dotado de una potente fuente de luz que permite ver en tres dimensiones y con una amplificacin que oscila entre 6 y 40 aumentos, las estructuras del polo anterior del ojo: prpado, conjuntiva, crnea, iris, cristalino y cmara anterior. Si se le adaptan unas lentes especiales, es posible visualizar las estructuras ms profundas del globo ocular como el humor vtreo, la retina y la papila ptica o disco ptico, para ello es preciso instilar previamente unas gotas que producen la dilatacin transitoria de la pupila.

(http://www.optivision2020.com/lampara-de-hendidura.html) Autorefractmetro-keratmetro: es un aparato de uso oftalmolgico o optomtrico que mide los parmetros de la cornea. Es preciso para poder calcular el nivel de astigmatismo cornial de un paciente, es decir, el grado de borrosidad en un eje determinado de visin. Posee forma de can por donde se proyecta la luz que va a parar al ojo del paciente, sirve de la siguiente manera: mientras el paciente ve por la mirilla del queratmetro, un rayo de luz viaja por el aparato hasta reflejarse de una manera determinada en un espejo convexo, y esta reflexin es la que nos dar la curvatura de los ejes principales de la crnea.

(http://es.wikipedia.org/wiki/Queratometr%C3%ADa)

(http://lalibertad.olx.com.ec/autorefractometro-keratometro-unicos-urk-700-sevende-nuevo-5-500-cell092220025-iid-93022455) Caja de pruebas: es una caja que contiene lentillas con medidas de 0.25 hasta 20.00 dioptras, estas van de 0.25 en 0.25.

(http://ensayoblogoptometria.obolog.com/cajade-pruebas-1262802)

(http://oftalmed.com.mx/page16.php) Lensometro: nos sirve para medir la potencia de una. ste nos permite la determinacin de: el poder efectivo de las lentes esfricas positivas o negativas, el poder de las lentes cilndricas, el eje de los cilindros, el poder prismtico, el centro ptico de una lente, el poder de la adicin de los bifocales. El testigo se desplaza a travs de una rueda giratoria que permite determinar el poder de la lente. Esta rueda tiene una escala graduada desde cero dioptras hasta 20 o 25 dioptras. Positivas y negativas.

(http://www.emagister.com/curso-optometria/lensometro) Oftalmoscopio: es un instrumento para ver ampliado el fondo del ojo de un paciente, donde se encuentra la retina.

(http://mundoinformatico3000.blogspot.com/2010/12/la-telesalud-y-latelemedicina.html) Retinoscopio: es un sistema de iluminacin que introduce luz en el ojo del paciente; observando los reflejos que aparecen en el ojo se puede conocer el estado refractivo del paciente.

(http://www.saludvisual.info/examen-visual/pruebas-refractivas/retinoscopiaestatica/)

(http://www.serviclinicos.com/product_info.php?products_id=45) Optotipo o proyector: Un proyector de vdeo o vdeo proyector es un aparato que recibe una seal de vdeo y proyecta la imagen correspondiente en una pantalla de proyeccin usando un sistema de lentes, permitiendo as mostrar

imgenes fijas o en movimiento de esta manera se puede llegar a saber cual es la falta de visin de una persona.

(http://nuestromercado.clasificados.pe/producto/166604-optotipo-test-deagudeza-visual-doble-iluminado-en-acrilico) Foroptero: es un instrumento utilizado para evaluar lentes en cada ojo durante el examen. Si durante el examen el oftalmlogo descubre un problema de visin; como miopa, hipermetropa o astigmatismo, es probable que en uno de los siguientes pasos del examen se use un forptero. Un forptero es un equipo especial que permite cambiar varios lentes frente a sus ojos para corregir la visin.

(http://www.optilasa.com/foroptero.html) Personal mdico: El personal mdico que se encuentra en una ptica son los optmetras, el optmetra es la persona que se encarga de medir la vista para ver si existe algn dficit visual, estos a diferencia de los oftalmlogos no realizan cirugas, se enfocan en ayudar al paciente a poder sacar el mximo provecho de su visin. stos pueden prescribir anteojos o lentes de contacto y, de ser necesario, aparatos para visin disminuida como lupas, monculos o

amplificadores de video. En algunos casos, los optometristas estn autorizados a recetar medicamentos y diagnosticar enfermedades oculares.(http://www.familyconnect.org/parentsite.asp?DocumentID=4697&SectionID =80&TopicID=371). Si un optmetra no se ve en la capacidad de ayudar a corregir el dficit visual existente o incluso enfermedad se podra recurrir a un oftalmlogo.

Personal administrativo: El personal bsico que necesita una ptica en lo que concierne la parte administrativa es: gerente, auditor, contador, asistentes, asesores, secretarias, secretarias auxiliares (en caso de ser necesarias), cada uno de estos con sus respectivos ttulos y experiencia necesaria para poder brindar un mejor servicio. Trato al pblico (resultados de las encuestas). Sabe la importancia de la salud visual. Numero de respuestas SI NO 27 3 Porcentaje 90% 10%

importancia de la salud visual


10% SI 90% NO

Con los resultados se puede decir que la mayora de las personas si tienen un conocimiento acerca de lo que es la importancia de la salud visual aun as los resultados muestran que algunas personas no saben lo que esto representa por lo que se deberan hacer mas campaas publicitarias acerca de esto, pues la salud visual es un tema que todas las personas deberan saber.

Cada cuanto tiempo acude a una ptica para estar al tanto de su visin y si existe algn dficit en sta?: Tiempo Nunca Casi nunca Cada 3 meses Cada 6 meses Cada ao Cada 3 aos Primera vez Numero de respuestas 1 6 1 3 16 1 2 Porcentaje 3.33% 20% 3.33% 10% 53.33% 3.33% 6.66%

periodos de visita a una ptica


3% 7% 3% 20% 3% 54% 10% Nunca Casi nunca Cada 3 meses Cada 6 meses Cada ao Cada 3 aos Primera vez

Lo recomendable segn los profesionales encargados de medir la vista y ver si tiene algn dficit, recomiendan que cada persona debe hacerse un chequeo mdico anualmente, como se ve un poco ms de la mitad de las personas lo hace. Lamentablemente hay personas que casi nunca van a una ptica o incluso al ser ya adultas es la primera vez que van a una, tambin existen las personas que solo van cuando tiene molestias, esto no es correcto ya que se pudiera evitar que se generen los aumentos bruscos de la vista si se es atendido de manera temprana antes de que este llegue a estados ms graves. Tiene algn conocimiento previo del cuidado de la visin. Numero de respuestas SI NO 20 10 Porcentaje 66.66% 33.33%

conocimiento previo del cuidado de la visin

33% 67%

SI NO

En lo respectivo al cuidado de la vista se ve que l un tercio de las personas no tiene una nocin de cmo cuidar la vista, por lo que falta mas difusin de esto hacia las personas. Est conforme con el servicio que brindan las pticas en Cuenca. Numero de respuestas SI NO 29 1 Porcentaje 96.66% 3.33%

conformidad
3%

SI NO 97%

Segn las estadsticas, Cuenca es una ciudad en el que las pticas brindan un gran servicio a las personas ms este servicio no es del todo perfecto por lo que se debe hacer una mejora en todas las arias para que se pueda brindar el servicio ideal para todos.

De qu manera se enter de esta ptica? Manera: Anuncios televisivos Volantes publicitarios Redes sociales Anuncios en la radio Letreros De otra manera Numero de respuestas 2 4 1 1 9 13 Porcentaje 6.66% 13.33% 3.33% 3.33% 30% 43.33%

Manera de enterarse
7% 13% 44% 3% 3% 30% Anuncios televisivos Volantes publicitarios Redes sociales Anuncios en la radio Letreros De otra manera

Uno de los mejores medios de atraccin para el publico demostraron ser los letreros, aun as lo que ms cautiva al pblico para ir a una ptica es los comentarios de los familiares, amigos o conocidos lo que les ayuda a decidir a qu ptica acudir. Que busca en una ptica: Que busca en una ptica: Calidad Cercana Servicio Precios 21 1 11 12 46.66% 2.22% 24.44% 26.66% Numero de respuestas Porcentaje

Qu se busca ms en una ptica


Calidad 27% 24% 2% 47% Cercana Servicio Precios

La calidad es lo que las personas buscan ms en una ptica, casi la mitad de estas prefieran la calidad que lo dems. stas tambin buscan que tengan buenos precios y un gran servicio, lo que no muchas personas buscan es la cercana, por lo que aunque si una persona tuviera una ptica cerca y que esta no contara con una buena calidad, servicio o precios, esta no tuviera clientela. Qu sugerencia tiene para que la atencin de una ptica sea mejor. En la mayora de las encuesta se pudo ver que las recomendaciones de las personas para que la atencin de una ptica mejore es que exista mayor amabilidad hacia los clientes, tambin hubo personas que decan que el personal mdico tiene que ser apto para examinar la salud del paciente y que estos tienen que dar seguimientos a los pacientes, adems existi un nmero de personas que dijo que no se tiene que mejorar nada. Medidas de prevencin para el cuidado de la vista: No existe en realidad algn consejo que evite que se desarrollen las enfermedades o dficits visuales, sin embargo se recomienda visitar a un optmetra u oftalmlogo una vez al ao segn sea el caso, esto para estar al tanto de cmo est la salud visual de uno y evitar que stas sigan avanzando o incluso poder corregirlas. Lo nico que si se puede recomendar es que si se trabaja con gases, lquidos o materiales que puedan causar daos a los ojos se tenga la debida proteccin, es decir gafas especializadas.

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