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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA NCLEO PUNTO FIJO COORDINACIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO CTEDRA: SERVICIOS DE ORIENTACIN

I PROFESOR: PH. D. GABRIEL VILLA ECHEVERRA

DIAGNOSTICO INICIAL DE LOS SERVICIOS DE ATENCIN INTEGRAL DEL INSTITUTO JUAN XXIII COMUNIDAD CARDN FALCN.

Realizado por: Lcda. Borjas, Mnica. Ing. Moreno, Vicente. Lcda. Polanco, Maigualida. Lcda. Valdez, Mara Vanessa. Lcda. Valdez, Mara Virginia.

PUNTO FIJO, MAYO 2013

DESCRIPCIN DEL CENTRO DE SERVICIOS El Instituto Juan XXIII es una institucin educativa que brinda sus servicios en la comunidad Cardn de Punto fijo, funciona en dos edificaciones que se encuentran ubicadas en la Comunidad Cardn, dotadas de servicios pblicos y sanitarios, encontrndose en condiciones adecuadas de ventilacin e iluminacin en el 100% de sus instalaciones, con mobiliario y equipos acordes de las necesidades de la institucin y en excelente estado, en las cuales la distribucin del espacio fsico permite contar con las siguientes dependencias:

22 aulas de clase. 2 laboratorios de informtica. 2 laboratorios de biologa. 1 laboratorio de fsica. 1 laboratorio de qumica. 1 capilla. 2 oficinas de coordinacin. 1 oficinas de secretara. 1 oficina de direccin 1 oficina de administracin 6 depsitos. 1 biblioteca. 2 cantinas. Patios amplios. 2 estacionamientos. 1 auditorio. 2 salones de uso mltiple. 2 salas de reproduccin. 3 salas de reuniones. 8 canchas deportivas. reas verdes.

Si bien la infraestructura de la institucin est acorde al servicio que presta y cumple su funcin, se observan aun deficiencias en este aspecto, denotndose lo siguiente:

1. La institucin no se ha adaptado a las normativas de atencin a discapacitados. No se observa ningn tipo de acceso para personas con algn tipo de diversidad funcional motora, ni adecuaciones a los sistemas de informacin o tecnologas educativas que respondan a necesidades educativas especiales. Cabe destacar que tambin se observa la falta de especialistas capacitados para el trato a personas con estudiantes con interferencias de aprendizaje 2. Posee varios accesos sin vigilancia o proteccin. 3. Existen espacios de recreacin amplios pero que se encuentran en mal estado. 4. Algunas aulas son pequeas para la matricula del grado.

CATEGORIZACIN DE LA POBLACIN

La Unidad Educativa Instituto Juan XXIII cuenta con una matrcula de 842 estudiantes. Imparte Educacin desde de Primer Grado hasta Segundo Ao de Ciencias del Ciclo Diversificado. A lo largo del presente ao se ha elaborado una caracterizacin de los estudiantes de primaria con interferencia en el aprendizaje, encontrndose un total de 49 infantes diagnosticados, que se encuentran insertados en la educacin regular. La poblacin estudiantil que accede a la institucin dispone en su mayora de suficientes recursos econmicos, pudiendo ser clasificados como de clase alta, o media alta. Tambin es importante destacar que un grupo importante de estudiantes es extranjero o proveniente de padres extranjeros. Respecto a este fenmeno se observa una fuerte mezcla de culturas, (rabe, china)

El personal docente est conformado por 48 profesionales de la educacin, que en conjunto comprenden un grupo heterogneo en cuanto a la experiencia laboral y la las diferentes menciones de la educacin en las que se han profesionalizado. . El personal obrero de la institucin est formado por 8 personas encargadas del aseo y mantenimiento de las reas de uso cotidiano. Estas personas laboran desde las 8.00 am las 3.00 pm, a fin de garantizar el servicio y la limpieza de las instalaciones escolares El personal administrativo se encuentra distribuido en ambas edificaciones de acuerdo a las necesidades de cada escuela. Se constituye de 1 administradora y 3 secretarias. Por la naturaleza de las instituciones educativas el equipo directivo tiene injerencia en los asuntos administrativos. El equipo directivo est compuesto por 5 coordinadores, y el director de la escuela. Se adjuntan a este equipo los 2 orientadores y la administradora de la institucin como apoyo en las acciones directivas. La institucin cuenta con un departamento de orientacin en sus 2 estructuras fsicas. La profesora Dayali Romero atiende la dependencia de LOS TURPIALES (educacin bsica) y el profesor Eduardo que atiende este departamento en las instalaciones del PREU (educacin media y diversificada)

ANLISIS DE LA FILOSOFA DE LA ORGANIZACIN VISIN: Formar Buenos Ciudadanos y Buenos Cristianos, esta frase tan sencilla de San Marcelino Champagnat, pero a su vez con un gran contenido espiritual, moral y tico, ejerce como columna vertebral en los valores no slo de los alumnos Maristas sino tambin en todas aquellas personas que forman esta congregacin (exalumnos, padres, maestros, directivos, administrativos y obreros) logrando con

ello cumplir la meta fundamental, la educacin en valores que tanto necesitan los jvenes. MISIN: Hacer conocer y amar a Jesucristo, educar bajo este precepto nos lleva a fortalecer una educacin integral como nos lo indica la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, donde las enseanzas de Jess de Nazaret y la buena madre prevalezcan dentro y fuera de nuestro colegio, en cada uno de nuestros hogares fortaleciendo solidariamente en la realidad concreta de la comunidad y del mundo; vivir la fe, la justicia, la solidaridad, el servicio, el trabajo en equipo. LOS VALORES COMO EJES DE NUESTRA PRCTICA PROFESIONAL DOCENTE: Cuando se educa en valores, ms que conceptualizarlos nuestro ideal es vivenciarlo da a da dentro de cada corazn. Los valores que sustentamos y que trabajamos para que nuestra comunidad educativa los internalice y los viva, se sustentan en la Constitucin Nacional, en las leyes que regulan la materia educativa y en los documentos eclesiales catlicos que fundamentan la educacin al estilo marista. En rasgos generales se resume en las siguientes premisas, tomadas de documentos legales: Encontramos valores como la libertad de pensamiento, la creatividad del ser humano, el trabajo, la identidad nacional, la solidaridad, la familia como asociacin natural, desarrollo de la personalidad, la tolerancia la integracin social, la conservacin y defensa del ambiente, la autonoma personal y la independencia, libertad de conciencia y de expresin, el respeto, la participacin. Adems Desarrollar el carcter crtico basado en el espritu evanglico, que los lleve a la construccin de una sociedad ms humana y justa y a una educacin centrada en la vivencia de los valores, desde la vida para la vida.

Sin olvidar, a la familia como parte importante del proceso, Crticos transformadores y Abiertos a la realidad local, regional, nacional e internacional. Formados como Constructores de una nueva sociedad caracterizada por la libertad, la fraternidad, la solidaridad, la justicia y la participacin. Una praxis pedaggica centrada en los valores y su vivencia. La bsqueda de una persona que sea capaz de aprender a ser, aprender a conocer, aprender a hacer y aprender a convivir; constituyndose en el hilo conductor de la labor pedaggica.

OBJETIVOS: El Instituto Juan XXIII, entiende la educacin como un proceso dinmico y permanente mediante el cual se pretende desarrollar a la persona integralmente y cultivar los valores del ser humano y cristiano, en todos los aspectos que estructuran su personalidad; basados en todos los valores sociales, culturales e individuales antes descritos. Basando toda la formacin en cuatro (4) grandes dimensiones que globalizan de manera transversal e integral al individuo:

Dimensin Acadmico Formativo (miembro de la Comunidad Marista)

Dimensin Docente (Principios pedaggicos y estilo educativo marista)

Dimensin Organizativa (La imagen institucional

optimizando el clima laboral) Dimensin Religiosa (Ser buenos cristianos y buenos ciudadanos, realidad el haciendo sueo de as San

Marcelino Champagnat)

Establecimiento de los requerimientos del Micro Sistema Humano del Centro. Establecer la existencia de los programas de atencin que responden a los requerimientos que surgen del ordenamiento legal marco de la inter y transdisciplinariedad. Partiendo de todo lo anteriormente descrito del Centro, (U.E Instituto Juan XXIII), corresponde determinar la existencia de los programas que responden a los requerimientos en el marco legal, para ello, y habiendo analizado la resolucin 058 junto a otras normativas, se procedi a determinarlos. Para ello, y segn lo establecido en Diseo de Programas y Servicios en Orientacin, se realiz bajo el enfoque fenomenolgico, para luego seleccionar el mtodo etnogrfico, bajo la tcnica de la observacin y utilizando una lista de cotejo como instrumento para conocer la existencia o no de los siguientes programas; (ver cuadro n 1). La existencia del Escolar, Reglamento de Convivencia

Bienestar estudiantil (Programa de Atencin en Orientacin Personal

(Vinculo con Autodesarrollo), de Atencin en Orientacin Vocacional (Vnculo con Prcticas profesionales), de Atencin en Orientacin Acadmica (Vnculo con Asesoras acadmicas). en Atencin en Orientacin Familiar (Vnculo con Escuela para familia), en Atencin en Orientacin Psico-social (Vnculo con Servicio Comunitario), de Atencin Mdica, de Atencin Odontolgica,de Becas, de

Alimentacin, de Transporte Escolar). Programa de actividades deportivos, Programa de actividades culturales, Programa de actividades ambientalistas

Programas de Asesora y Consulta al personal docente, Programas de asesora y consulta al personal directivo, administrativo y obrero, Programas de Asesora y Consulta a padres y representantes, Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos del nio, nia y adolescente entre otros y convenios con otras instituciones para el desarrollo y en beneficio de la Institucin, son algunas de los programas requeridos por la normativa legal. Ahora bien, para determinar su existencia se procedi a la aplicacin del instrumento a los miembros del tren directivo del plantel, arrojando el resultado que se analizar a continuacin. Cuadro n 1. Instrumento. Lista de Cotejo. Existe Si X x en Orientacin x X No Requiere Si No

Programa de Atencin, Asesora y Consulta 1.- Reglamento de Convivencia Escolar 2.- Bienestar estudiantil : Programa de Atencin

Personal (Vnculo con Autodesarrollo) Programa de Atencin en Orientacin Vocacional (Vnculo con Prcticas profesionales) Programa de Atencin en Orientacin Acadmica (Vnculo con Asesoras acadmicas) Programa en Atencin en Orientacin Familiar (Vnculo con Escuela para familia) Programa en Atencin en Orientacin Psico- X social (Vnculo con Servicio Comunitario) Programa de Atencin Mdica Programa de Atencin Odontolgica Programa de Becas X X X X x X x X

Programa de Alimentacin Programa de Transporte Escolar 3.- Programa de actividades deportivos 4.- Programa de actividades culturales 5.- Programa de actividades ambientalistas 6.- Programas de Asesora y Consulta al personal docente 7.- Programas de asesora y consulta al personal directivo, administrativo y obrero 8.- Programas de Asesora y Consulta a padres y representantes 9.- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos del nio, nia y adolescente 10- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos del joven 11.- Programa de Atencin a personas con discapacidad 12- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos de personas con nacionalidad extranjera 13- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre maltrato a la mujer 14- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos de la familia, la maternidad y la paternidad 15- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos del adulto mayor 16- Programa de Atencin, Asesora y Consulta sobre los derechos de la poblacin indgena 17- Programa de Atencin, Asesora y Consulta en

X X X X X x X

Orientacin Comunitaria 18.- Programa de Atencin, Asesora y Consulta en Orientacin Laboral 19. Convenios con Redes de Apoyo InterInstitucional: Organizaciones e Instituciones de atencin Social para la salud Programas oficiales y de empresas privadas de apoyo estudiantil: Becas - Alimentacin y Transporte escolar Organismos e Instituciones de apoyo al desarrollo del deporte Organismos e Instituciones de apoyo al desarrollo de la cultura Organismos e Instituciones de apoyo a la conservacin del Medio Ambiente Organismos e Instituciones de Seguridad y prevencin x x X x x X X

ANLISIS LIMITACIONES Y ALCANCES PROGRAMAS DE ORIENTACIN EN EL INSTITUTO JUAN XXIII De la investigacin efectuada pudimos determinar ciertos requerimientos especficos en las siguientes reas de exploracin: En el rea Personal-Social se observa que existe una limitacin en el desarrollo de los estudiantes en su relacin con sus padres permitindose la aparicin de un sistema de antivalores que limitan su desarrollo, para lo cual proponemos fomentar talleres para padres en valores, promoviendo trabajar los procesos de las relaciones interpersonales la comunicacin y la integracin grupal y /o familiar.

En el rea Laboral observamos en los docentes, administradores y personal obrero, una debilidad en la forma de relacin de entre s, por lo que proponemos incrementar el sentido de membresa y pertenencia de los mismos al grupo general, trabajando los procesos de membresa, comunicacin y motivacin grupal, as como la actitud y las relaciones interpersonales a travs talleres de Formacin Marista. En el rea Recreativa-Comunitaria se observa poca integracin con la comunidad circundante, por lo que proponemos realizar jornadas de trabajo comunitario en pro de favorecer una mayor comunicacin y apertura de la Institucin con la comunidad, para satisfacer necesidades y/o requerimientos que esta ltima exprese. Un aspecto observado a travs de la exploracin, y tomando en cuenta la inter y la transdiciplinariedad, es que la institucin presenta limitaciones en sus programas de Orientacin pues, aunque posea cierto nivel de programas, los mismos estn medianamente implementados, adoleciendo de un buen nmero de estos, no pudiendo as, satisfacer sus necesidades en las siguientes reas de exploracin: rea Familiar y de Transporte Escolar, Comunitaria y Laboral, as como La Atencin, Asesora y Consulta: Al personal docente, a personas con discapacidad, sobre los derechos de personas con nacionalidad extranjera, sobre el maltrato a la mujer, sobre los derechos de la familia, la maternidad y la paternidad, sobre los derechos del adulto mayor, sobre los derechos de la poblacin indgena. El alcance de los programas utilizados es relativamente corto, pues no existe el personal profesional adecuado para el diseo y la implementacin de los mismos, resolvindose algunas situaciones a travs de un comit interdisciplinario que maneja, de manera emprica, las posibles soluciones a dichas necesidades. Se propone de esta manera, determinar las prioridades en cuanto a las necesidades requeridas por el personal de la institucin, a travs de instrumentos

como cuestionarios y entrevistas, que permitan iniciar la elaboracin de un plan de servicios de orientacin, como charlas, talleres y seminarios, enmarcados en el marco legal de la inter y la transdisciplinariedad. EXISTEN CONVENIOS CON OTRAS DEPENDENCIAS O INSTITUCIONES DE ATENCIN EN LAS REDES SOCIALES DE ATENCIN SOCIAL A NIVEL LOCAL O REGIONAL En el siguiente punto de la investigacin se debe hacer referencia a los convenios que existen o no dentro de la institucin que se est analizando o estudiando, en esta oportunidad se refiere al INSTITUTO JUAN XXIII. Entendindose entonces, por convenios al contrato y acuerdos que se lleva a cabo en funcin de un asunto en especfico, existen diversos tipos de convenios que se desarrollan por algn tipo de necesidad, bien sea colectiva o de manera individual, pblica o privada trabajando en conjunto para un bien u objetivo determinado. Ahora bien, entre los convenios con redes de apoyo Inter-Institucional, dentro del ente en que trabajamos, se debe hacer mencin que las Organizaciones e instituciones de atencin social para la salud, existen y hacen vida en dicha institucin, siendo entonces un convenio que busca la mejora y beneficios de la salud de cada uno de los empleados, nios y jvenes de dicha empresa. De igual manera, los programas oficiales y de empresas privadas de apoyo estudiantil: Becas - Alimentacin y transporte escolar, hace su participacin en el colegio, ya que la misma busca favorecer a nios y jvenes que se desempean en su nivel y rendimiento acadmico, adems los que de alguna u otra manera merecen y necesitan ayuda alimenticia, al igual que en el caso del transporte escolar que facilitan las mejoras de cada ser humano. As mismo, se debe mencionar el convenio existente de los Organismos e Instituciones de apoyo al desarrollo del deporte, buscando con este convenio facilitar el incentivo e impulso de nios y jvenes en su desarrollo integral

recreativo y por supuesto deportivo que ayuden al bienestar y mejora de su vida futura. Otro convenio que hace vida en dicha institucin son los Organismos e

Instituciones de apoyo al desarrollo de la cultura, la cual tiene como objetivo despertar el desarrollo artstico de cada nio o joven que facilite su creatividad en cuanto al arte, la msica, la danza en su pleno desarrollo como ser humano perteneciente a la sociedad e institucin en la que se desenvuelve. No obstante, se evidencia la falta o ausencia de dos convenios entre los que se pueden mencionar el de los Organismos e Instituciones de apoyo a la conservacin del medio Ambiente y de los Organismos e Instituciones de Seguridad y prevencin, los cuales se consideran de gran importancia, puesto que con los mismos se debe hacer referencia al cuidado del Medio Ambiente, lo que es de gran inters para los nios y jvenes hoy en da por la contaminacin que se vive y por la ayuda que trae esto para el cuidado y pertinencia de la Institucin. De igual manera, en el caso de las Organizaciones de Seguridad y prevencin, siendo esta una de las ms interesantes, puesto con la implementacin de la misma se puede llevar a cabo la proteccin del ciudadano en su entorno; es por esta razn, que se sugiere o recomienda el anexo de estos dos ltimos convenios como organizaciones que son capaces de complementar el funcionamiento y objetivo de dicha institucin, buscando la mejora y el desarrollo integral de cada uno de los nios, nias, jvenes, adultos que se desenvuelven y tienen vida en la institucin que se ha venido trabajando.

CONCLUSIN Conocer la realidad de una institucin educativa, comienza como ardua labor con diferentes vertientes que confluyen entre s, generando un panorama complejo en cuanto a la investigacin de los factores que la conforman. Analizar relaciones laborales, estructurales, fsicas, laborales y educacionales estando involucrados en un sistema ya conformado desde el punto de vista investigativo, debe desarrollarse con amplio tacto para poder abordar todos los procesos humanos que ah suceden y conocer la estructura organizacional sin modificarla. El diagnstico realizado a la unidad educativa INSTITUTO JUAN XXIII, es un acercamiento a la realidad de este ente educativo. El proceso ha sido complejo, pues al contrastar la informacin estructural organizativa con la informacin obtenida de los seres humanos que en este entorno participan, se detectan incongruencias, y diferencias que han generado conflictos, incumplimiento de las metas, y escasa identificacin de los valores de la institucin. Se encontr que existen programas dentro de la institucin que atienden a los requerimientos legales que se han evaluado y considerado en la intervencin, sin embargo, hay otra cantidad de programas de gran importancia que se requieren y que deben llevarse a cabo en la institucin. Es por ello, que dicha exploracin, debera continuar para atender y dar respuestas a estos requerimientos, disear programas que se enfoquen en las necesidades y demandas que como institucin presentan y respondiendo a dems al fin ltimo de la intervencin que es general el cambio.