Está en la página 1de 35

CAMBIO DE ACTITUD"

"LOS ASPECTOS MAS IMPORTANTES DE LA CULTURA EMPRESARIAL JAPONESA"


PRESENTADA EN LA PRIMERA CONVENCION NACIONAL DE EMPRENDEDORES UNIVERSITARIOS POR EL: C.P. CARLOS KASUGA OSAKA Director General de Milktac, S.A.

"Soy hijo de inmigrantes japoneses que en los aos 30 tuvieron la gran visin de escoger esta tierra y con moldes japoneses me hicieron. De fabricantes japoneses pero ensamblado en Per. !Y, lo que esta hecho en Per, dicen que est bien hecho!
El tema que me designaron el da de hoy trabajo en equipo, es muy comn en Japn Me llen de mucho orgullo y esperanza que existan jvenes que traten de luchar por ser empresarios y no estudien para buscar empleo.
3

Japn es un pas del tamao de Lima y Arequipa juntos, pero tiene 124 millones de habitantes, tiene los 10 bancos mas grandes del mundo, tiene el ndice educativo y de longevidad mas alto del mundo, tiene el ndice de criminalidad mas bajo del mundo y su producto nacional es igual a lo que producen Francia, Inglaterra y Alemania juntos. A que se debe esa gran productividad?, es una gran historia, una gran tradicin, les voy a dar unos "tips" para que sean magnficos empresarios en esta nacin.
4

Analizando las diferencias entre Japn y Per, veo cuatro diferencias importantes:

- La educacin,
- Actitud ante la naturaleza, - La religin, y

-Actitud ante la vida misma .

LA EDUCACION:
En el Per se da mucho la educacin instructiva, de conocimientos. A nuestros padres les preocupa el 15, el 16, el 18 pero y la educacin formativa?, Que valores son los inculcados en nuestras escuelas? Entre los valores que tenemos que tomar en cuenta estn: la honestidad, la puntualidad, y la limpieza. Esta educacin se relaciona con la educacin necesaria en un empresario de xito.
6

Existen cuatro pasos para ser un empresario de excelencia. Estos pasos son: el bien ser, el bien hacer, el bien estar y el bien tener.

1. El "bien ser":
Honesto, puntual y disciplinado. Por ejemplo: aqu estn cerca de 600 personas. Si el conferencista llega 10 minutos tarde, estamos perdiendo 6,000 minutos en esta nacin. Por eso no se puede jugar con el tiempo y menos con el tiempo de las dems personas.

El principio fundamental del respeto: si no es tuyo debe ser de alguien. Si esta pluma te la encontraste en un escritorio debe ser de alguien, entonces devulvela. Si te encuentras con un reloj o un anillo y no es tuyo, debe ser de alguien, si te encuentras una cartera tirada en la calle y no es tuya, debe ser de alguien y si te encuentras en una fiesta una seora, y no es tuya debe ser de alguien. Y si todos respetramos todas estas cosas, viviramos mejor.

Soy el fabricante de los productos MilkTac En esta empresa no hay llaves en algn lado.
8

Les voy a comentar como consegu a mi gente. Compraba yo el peridico que venden los muchachos en la tarde. Les daba yo 10 soles y me tenan que regresar S/. 9.50 Muchos no me lo regresaron, pero los que me lo regresaron son los que actualmente tienen un porvenir, son ellos los actuales ejecutivos y directores, por eso yo tengo tanta fe en este pas porque la gente con la que trabajo sabe trabajar en equipo.
9

Como los japoneses somos pequeos, la maestra nos pide calcular el volumen de la jaula de los pjaros sin utilizar ningn instrumento, con puro clculo visual.

Es por eso que cuando los japoneses van a cualquier exposicin en el mundo, regresan al hotel y sin cmaras de video o fotografas hacen los planos de esas mquinas y las mejoran.

10

Yo he mandado a mis tcnicos a exposiciones en Hamburgo y les pregunto Qu vieron?, Me contestan: un oso, y Qu tiene el oso?. Les pregunto las medidas, el volumen o el material de los osos y no me saben decir algo con exactitud.

2. El "bien hacer":
Haz las cosas bien. Si vas a nadar hazlo bien, y si vas a estudiar hazlo bien y si vas a hacer el amor hoy en la noche, hazlo bien, entrgate.

11

3. El "bien estar :
Las gentes que son un "bien ser" y hacen las cosas conforme al "bien hacer" dan a la familia y a su escuela mas de lo que recibieron, como consecuencia llegarn a este paso, el "bien estar" y quienes siguen estos tres pasos en este orden, tarde o temprano llegaran a lograr :

4. El "bien tener".
El xito, la satisfaccin personal por los logros alcanzados.

12

ACTITUD ANTE LA NATURALEZA:


En cada acto importante de la vida planta un rbol: cuando te cases planta un rbol, cuando nazca un hijo tuyo planta un rbol, cuando entres a la primaria planta un rbol, antes de cualquier evento realmente importante, planta un rbol. Si tu padre y tu mam plantaron un rbol cuando naciste, a ese rbol que tiene ahora unos 20 aos, a ese rbol lo quieres. Si, realmente, porque ese rbol representa tu propia vida, por eso significa mucho para ti.
13

Pero si aquel rbol lo siembra el gobierno, te importa un comino aunque sea el mismo rbol.
Por eso es importante que cada haga sus propias cosas, para que las amemos. uno

Por eso, la juventud tiene que ser emprendedora. Nos quejamos de la contaminacin y de la erosin del pas, pero si cada quien plantara un rbol en cada momento importante de su vida, el Per sera otro.

14

LA RELIGION:
En un programa de televisin al que me invito un famoso periodista, yo funga de traductor y el periodista pregunto: cual es la diferencia entre los trabajadores japoneses y los peruanos?. Despus que los japoneses terminaron de cuchichear, se levanto el jefe y les dijo: "Hemos visitado muchas empresas peruanas y creemos que el trabajador peruano es mucho ms hbil, pero el da de hoy acabamos de estar en Las Nazarenas y nos hemos dado cuenta por que las relaciones entre los obreros y la empresa son tan deficientes.
15

Lo que vimos en Las Nazarenas, es que los dos pueblos son iguales: les gustan las peregrinaciones, las bandas, los amuletos, los cuetes, etc., pero ustedes van a los templos a pedir y a esperar, y en el Shintoismo nosotros vamos a ofrecer.
Por eso, nos hemos dado cuenta que los sindicatos peruanos presentan pliego de peticiones y los sindicatos japoneses presentan pliego de ofrecimientos, !Pequea pero gran diferencia!.

El pliego de ofrecimiento. A que me refiero con esto?


16

Si fabricarnos 1000 Datsun, ofrecemos el ao entrante fabricar 1200 Que ofrece la empresa?. Tenemos 5 % de errores en la produccin, ofrecemos reducirlos al 3 % Que ofrece la empresa?. Y en base a esos ofrecimientos, las empresas japonesas han logrado un error 0, calidad total y "Just in time" o "Justo a tiempo". Con pliego de peticiones nada es posible, pedimos mas das no laborables, mas vacaciones, mas aguinaldo, que nuestro cumpleaos nos lo paguen triple y no trabajarlo.
17

ACTITUD ANTE LA VIDA MISMA:


El elefante del circo frica de Fieras levanta la trompa y por que no se escapa siendo un elefante? por que no es libre como los otros elefantes? Porque le pasa lo que a muchos de nosotros nos pas cuando estbamos pequeos.

A ese elefantito de pequeo lo tenan atado con una cuerda de la patita, el quera ser libre y jalaba y jalaba, quera ser libre. Se lastim la piernita, le sangr y despus le sali un callo y no solo en la pierna, sino tambin en la mente, el callo que le hace creer que "yo no puedo", y ya no puede.
18

Y as hay muchos jvenes que llegan a tener 20 aos, ya son adultos y "ya no pueden", Por que es que no pueden? Porque desgraciadamente desde chiquitos estuvieron escuchando todos los das: eres un bruto, eres la vergenza de la familia, eres un malcriado, siempre te reprueban. Entonces, ese joven llega, a ser grande y como el elefante, a determinada hora nada mas sale a trabajar, da las vueltas que tiene que dar, ni una mas ni una menos, mueve la trompita, termina y se lo llevan a la paja y alguien le trae de comer.

19

As, hay padres de familia, maestros, empresarios, que todos los das estn creando fracasados. Pero tambin hay maestros, padres de familia, empresarios y jefes que todos los das estn creando triunfadores. Y as hay muchos empleados que nada mas hacen lo esencial.Que deben hacer? Que el objetivo de hoy sea ser felices y disfrutar lo que hacen, preprense para que su objetivo de vida no sea que den las cinco de la tarde. Que triste! Mi gente sabe que son ayudantes de Dios, que todos los das estn creando productos que dan alegra a los nios o que llevan a travs de Milktac salud a sus hijos.
20

Sabe mi equipo de diseo que lo que disean en esta nacin no lo haba, que gracias a su ingenio esta saliendo un producto nuevo en el Per.

Tenemos una obligacin con el Per.


Es muy diferente, cranme, trabajar as. Tenemos que cambiar la mentalidad de la gente y de los jvenes universitarios que tuvieron la dicha de ocupar un lugar en esta institucin, y que son solo el tres o cuatro por ciento de la lite de esta nacin.

21

Por qu no crean sus propias empresas? Pero no se imaginen su primera empresa con dos hectreas de largo, No! No! Cmo empezamos todos los empresarios? Pues tenan capital. No es cierto! Yo conozco a muchos Libaneses, Italianos, Arabes, que llegaron a esta nacin, al Per, con una mano adelante y una atrs, sin amigos, sin conocer el idioma y las costumbres, pero con una fe en s mismos, en este Per, y trabajaron mucho y ahora son los empresarios de esta nacin.
22

Pero, Qu pasa en el pueblo? Vean ustedes el comportamiento en el pueblo de Motupe; hay la fiesta del pueblo, se celebra La Cruz, Jess es el el patrono del pueblo, y es casi toda la semana de pachanga. Qu hacemos los peruanos? El bailongo, los cuetes y las chelas.
Y los italianos? Abriendo desde las cuatro de la maana sus panaderas, hasta las diez de la noche, y vean a los alemanes trabajando y trabajando. Nosotros no, pues es da de fiesta del pueblo. Cmo! Me va a castigar Jess.
23

Vean la diferencia del trabajo. Vean un domingo de nosotros, juega el Alianzalas chelas. Los anglosajones arreglando el carro, limpiando, pintando la pared, engrasando la puerta, podando. El japons arreglando su jardn, trabajando. Nosotros no. Pues es domingo! Y como hoy es domingo; Cmo quieres que trabaje!
Yo hablo con mis trabajadores. Vieran lo que he aprendido de todos ellos: gente que ha vivido en los cinturones de la miseria, gente que despus se va superando poco a poco. Cada vida, de cada ser humano, es una enseanza.
24

La obligacin del empresario, los que tuvimos la fortuna de haber estudiado, no es nada ms hacer dinero. Es trabajar, trabajar, y dar educacin. Soy director de Milktac. Tenemos 20 aos en esta empresa. Qu es Milktac? Hubo un cientfico japons al que le llam mucho la atencin que los nios cuando estn tomando leche materna nunca se enferman del estmago y descubri que la madre en la leche materna produce un lacto bacilo, el cual fue extrado de la leche materna para hacerlo vivir en leche de vaca.
25

Cada frasquito de Milktac tiene ms de 8 mil millones de lacto bacilos. Actualmente vendemos 2000,000 de frasquitos diarios. Mis trabajadores son los mejor pagados en el rea Sur. El reparto de utilidades que reciben, es lo que ganaron en un ao de sueldo. Pero, Cunto retira el empresario en estos quince aos que tenemos en Per? Ni un slo centavo. As es como las empresas de los japoneses crecen. Cuando stas todava no cumplen 20 aos, nosotros, no retiramos ni la parte japonesa ni la parte peruana. Es pura inversin y reinversin.
26

Y quiero que entiendan futuros empresarios, que cuando los jvenes aqu en la universidad estn pensando, Qu vamos a hacer?; es como el enamoramiento. Cuando hacen el Plan de Negocios, es como la concepcin. El embarazo, cuando construyen la fbrica. Y cuando la inauguran, es el nacimiento. Despus ya tienen un bebito. Dentro de los tres primeros aos tienen que cuidarlo a diario, con el nico objetivo de hacerlo crecer.
27

Pero en el Per el 84% de todas las empresas nuevas, los tres primeros aos los paps quieren que el bebito les ponga auto ltimo modelo, que les ponga alfombra, aire acondicionado, muebles de caoba y una secretaria rubia piernona pechugona y con minifalda. Pues quiebra! Despus viene la adolescencia y despus llegan a ser adultos. Es cuando las empresas japonesas empiezan a hacer reparto de utilidades a los socios.

28

As es como crecen las empresas japonesas, por eso son empresas multimillonarias y empresarios pobres. Y la diferencia de sueldo entre el obrero de ms bajo nivel y el presidente de la compaa, es ocho veces . En la pirmide peruana, quieren hacerse ricos al segundo ao con esa empresa que ponen. Vyanse a 20 aos de plazo, mtanle todo lo que ganen, denle todo a su hijo, que es su nueva empresa y vern como crece. Vern como se hace adulto. Si, y de qu vivimos? de un saludo? Pueden tener un salario, pero no desangren al bebito.
29

Quiero terminar con un cuento que me cont mi padre, dice as:


Haba un bosque en el que vivan muchos animalitos. De repente este bosque se empieza a incendiar y todos los animalitos empiezan a huir. Solo hay un gorrioncito que va al ro, moja sus alitas, vuela sobre el bosque incendiado y deja caer una gotita de agua, tratando de apagar el incendio. Va al ro moja sus alitas, vuela sobre el bosque incendiado y una o dos gotitas de agua deja caer, tratando de apagar el incendio.

30

Pasa un elefante y le grita al gorrioncito: No seas tonto! Huye como todos! No ves que te vas a achicharrar! El gorrioncito voltea y le dice No!, este bosque me ha dado todo, familia, felicidad; me ha dado todo y le tengo tanta lealtad que no me importa que me muera, pero voy a tratar de salvar este bosque. Va al ro, moja sus alitas y revolotea sobre el bosque incendiado y deja caer una o dos gotitas de agua. Ante esta actitud los dioses se compadecen de l y dejan caer un tormentn, y el incendio se apaga.

31

Y este bosque vuelve a reverdecer y a florecer, y todos los animalitos vuelven a regresar y a ser felices, ms felices de lo que eran. Peruanos de todas las edades, yo comparo este bosque con nuestro Per, tal vez estemos en un gran incendio, en una gran crisis poltica, social, econmica y moral; pero yo les pido a ustedes que todos los das dejemos caer una o dos gotitas del sudor de nuestro trabajo. Si as lo hacen!, el Per se los agradecer y Dios los bendecir.

32

Adendum
Comparte esta presentacin de Power Point con las personas que trabajan a tu alrededor y manda este correo a tus amistades, para que todos los Peruanos lo conozcan, no te conceder ningn deseo, pero si al menos uno cambia de actitud nuestras posibilidades de salir de la crisis aumentarn exponencialmente.

Si as lo hacen!, el Per cambiar.


Quizs hasta desaparezca la piratera y el comercio informal, lleguemos a preferir ver La Buena Tierra de Antonio Brack en vez de Los Simpson, dependamos menos de los gringos, Empresarios Nacionales dejen de vender sus empresas a los extranjeros y seguramente disminuir la delincuencia.

33

NUNCA ES TARDE PARA COMENZAR


Jloja

34

FIN

35

Intereses relacionados