Diplomado Desarrollo de Competencias Directivas

Duracin 128 horas Objetivo general: Desarrollar en el participante competencias directivas, que aseguran el cumplimiento del cargo y un compromiso de mejora.

Beneficio: Desarrollo de competencias clave de puestos gerenciales y directivos. Satisfaccin personal y resultados organizacionales. Apoyo al modelo de competencias estratgicas de las empresas.

Dirigido a: Directivos y/o propietarios de empresas, as como a subdirectores y gerentes prximos a ascender al nivel directivo. Directores generales de empresas pequeas; directores y gerentes administrativos, comerciales, de desarrollo organizacional, de contabilidad, de mercadotecnia, recursos humanos, etc.

Requisito: 3 aos mnimo en puestos gerenciales. Licenciatura terminada.

Contenido: Mdulo 1 Competencia: Inteligencia Emocional (Dominio Emocional) El participante al finalizar el mdulo, tendr un mayor conocimiento del manejo de sus emociones, que favorecer sus relaciones con los dems. Temario 1. Qu es ser persona? 2. Personalidad, carcter y emociones. 3. Diagnstico de personalidad. 4. Inteligencia e inteligencia emocional. 5. Diagnstico de hemisferios cerebrales. 6. Manejo de emociones bsicas.

7. Inteligencia emocional intrapersonal e interpersonal. 8. Relaciones intrapersonales e interpersonales. 9. Buen manejo de la inteligencia emocional. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 2 Competencia: Manejo del Estrs (Productividad y Satisfaccin) Al finalizar el mdulo el participante conocer tcnicas que le permitan experimentar un buen manejo del estrs en los distintos mbitos de su vida. Temario Estrs, distrs y euestrs. 1. Definicin y diagnstico. 2. Tipos de estrs. 3. Proceso del estrs. Entendiendo el estrs. 1. Causas y etapas del estrs. 2. Factores del entorno. 3. Factores del individuo. 4. Factores organizacionales. Sntomas del estrs. 1. Fsicos. 2. Psicolgicos. 3. Conductuales. Estrategias para el efectivo manejo del estrs. 1. Tcnicas de relajacin. 2. Administracin del tiempo. 3. Estrategias personales y organizacionales. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 3 Competencia: Asertividad (Comunicacin Efectiva) Al finalizar el mdulo el participante desarrollar habilidades que le permitan vivir con asertividad personal y en el trabajo. Temario Asertividad personal y asertividad en el trabajo. 1.Concepto. 2.Conductas asertivas, agresivas y evasivas. Comunicacin de apoyo. 1.Componentes asertivos: fsicos (agresivos, asertivos), emocionales (inhibitorios, excitatorios) , verbales (frases, palabras usadas, tonos, seguridad). 2.Comunicacin y comunicacin de apoyo. 3.Capacidad de escucha y empata. Duracin del mdulo: 16 horas

Mdulo 4 Competencia: Solucin de Problemas (Soluciones Creativas) Al finalizar el mdulo el participante desarrollar habilidades de pensamiento creativo y practicar tcnicas que le permitan solucionar problemas de modo diferente. Temario Diagnstico. 1.Definicin. 2. Diferencia problema y conflicto. 3. Solucin de problemas y creatividad. 4. Tipos de pensamientos. 5. Bloqueos conceptuales. Tcnicas de solucin de problemas. 1. Modelos y prctica. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 5 Competencia: Liderazgo e Innovacin Al finalizar el mdulo el participante diagnosticar su estilo de liderazgo natural y situacional y comprender elementos claves para la conformacin de quipos de trabajo en una cultura de innovacin. Temario Liderazgo. 1.Lder, liderazgo y jefe. 2.Diagnstico de liderazgo situacional. Conformacin de equipos de trabajo. 1.Grupo y equipo. 2.Perfil de equipos efectivos. Innovacin y liderazgo. 1.Innovacin. 2.Motivacin para la innovacin. 3.Cultura de la innovacin. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 6 Competencias: Coaching y Empowerment Al finalizar el mdulo el participante desarrollar habilidades que le permitan experimentar el facultamiento y procesos de coaching empresarial. Temario Coaching. 1. Definicin. 2. Tipos. 3. Modelos de coaching. 4. Perfil del coach. Empowerment.

1. Diagnstico. 2. Definicin. 3. Facultamiento y delegacin eficaz. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 7 Programa de Decisiones Estratgicas Los participantes aplicarn las competencias directivas adquiridas a lo largo del diplomado, a travs de una simulacin de negocios que los sita en un entorno competitivo altamente dinmico. Desarrollarn habilidades de toma de decisiones, tales como elegir alternativas estratgicas, competir en mercados nacionales y/o internacionales, establecer polticas financieras y de mercadotecnia y llevar a cabo planes operativos de corto plazo. Temario 1. Simulacin. 2. Roles de los participantes y mecnica de trabajo. 3. Formulacin de un plan estratgico. 4. Formulacin de un plan operativo. 5. Implementacin. 6. Conclusiones y retroalimentacin. Duracin del mdulo: 16 horas Mdulo 8 Competencia: Manejo del Cambio (Proactividad / Adaptabilidad) Al finalizar el mdulo el participante desarrollar habilidades que le permitan adaptarse a los cambios y/o ser generador de los mismos, manejndolos mediante el desarrollo organizacional. Temario Cambio y tipos de resistencia. 1. Proceso de cambio en las organizaciones. 2. Desarrollo organizacional y administracin del cambio. 3. Tipos de resistencia. Liderazgo y cambio. 1. Diagnstico. 2. Proactividad. 3. Estrategias de cambio planeado. Duracin del mdulo: 16 horas

Horario: sbados de 09:00 a 18:00 horas Observaciones: mdulo 7 dos das seguidos de 09:00 a 18:00 horas