ANEXO 1

Guía para la elaboración y presentación
de la modalidad de Tesis de Grado

Guía

para

la

elaboración

y

presentación de trabajos de investigación en la modalidad de Tesis de Grado

Carrera de Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad de San Francisco Xavier de Chuquisaca Diciembre de 2008

.... Introducción 2 2....8..2..... Capítulo III....3.....1...4.4............. Anexos 7 7 4.1..........1........CONTENIDO ESTRUCTURA Y FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESIS DE GRADO ....7.......2...1............. Bibliografía 3.. 7 5..... Capítulo II.4................ SECCIÓN PRINCIPAL ..1.. Índice de tablas o cuadros 1 1......9....... Índice de figuras 1 2.... FORMATO GUÍA ...... 1 1.....................1.3.......1...........9... Justificación ________________________________________________________________________ 2..... Establecimiento de los objetivos ________________________________________________________ 2...............9... Página de agradecimientos y dedicatoria ………………………………………………………………..........1..........5........ Capítulo I........ Capítulo IV.........1........ Propuesta 6 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 3..... 1 1....6.... Antecedentes _______________________________________________________________________ 2.............................1.............. Presentación....... Marco teórico y contextual 6 2.....1.2.........4 Determinación del tamaño de la muestra _________________________________________________ 2..... Tapa…………………………………………………………………………………………………… 1 1......1................. 1 1....2 Determinación del marco muestral _____________________________________________________ 2........ SECCIÓN AUXILIAR Y ANEXOS ...... ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS ....9................... 7 3....... Definición del tipo de investigación _____________________________________________________ 2..... Formulación de la hipótesis de trabajo o idea a defender _____________________________________ 2.....5........... 2 2.......... Página titular …………………………………………………………………………………………… 1 1......... 7 3 ..7.... Índice o contenido 1 1........ Resumen ……………………………………………………………………………………………….....1... Diseño metodológico _________________________________________________________________ 2.... análisis y discusión de los resultados 6 2............................. Identificación del objeto de estudio ______________________________________________________ 2....6....1.2.3...............1....9. 1 1.....1... Delimitación________________________________________________________________________ 2....3 Selección de la técnica de muestreo _____________________________________________________ 2... Planteamiento del problema ____________________________________________________________ 2.1 Definición de la población ___________________________________________________________ 2...... PRESENTACIÓN FORMAL DEL TRABAJO DE TESIS ...........1.......

Por haber colaborado en la elaboración de la presente tesis Índice de tablas o cuadros Es la lista detallada de tablas o cuadros que se encuentran en el documento final de tesis. La estructura está dividida en tres secciones: la primera sección o presentación formal. PRESENTACIÓN FORMAL DEL TRABAJO DE TESIS Tapa Consignará el nombre completo de la institución ante la cual se pone a consideración la tesis. Es la lista detallada del contenido del informe final de tesis. lugar y la fecha de presentación. Página titular Esta página es la primera página después de la tapa y es similar a la tapa. el escudo o emblema de la Institución. La redacción será breve y moderada. con la indicación de la posición que ocupan en el documento. nombre completo del postulante.ESTRUCTURA Y FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESIS DE GRADO El documento tesis deberá presentarse observando la siguiente estructura y forma. Página de agradecimientos y dedicatoria Son optativas y permiten al postulante expresar su reconocimiento a personas e instituciones. no debe agregar interpretación. conclusiones o críticas. gráficos y diagramas que se encuentran en el documento 1 . El texto tendrá la misma alineación en letra minúscula. nombre completo del tutor de la tesis. Resumen Es una síntesis del trabajo de investigación. es una representación exacta de la tesis. Índice o contenido ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN PARA EL Autor:………………………… DEPARTAMENTO DE ENSAMBLADO DE LA FÁBRICA DE MUEBLES METÁLICOS INMETAL Tesis de Grado Para Optar el Grado Académico de Licenciado en Ingeniería Comercial Autor: Marco Suárez Peralta Tutor: Lic. con la indicación de su posición en el documento. la segunda sección o cuerpo o principal de la tesis y la tercera sección o sección auxiliar de la tesis. REAL Y PONTIFICIA DE SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL Sucre. en letra mayúscula. Abril de 2001 AGRADECIMIENTOS Mis agradecimientos al señor Aquiles Martinez. Gerente de Frodepa. Raúl Benítez G. La palabra agradecimientos y/o dedicatoria estará en la parte superior a cinco líneas del margen superior y alineada a la izquierda de la página con una sangría de 7 cm. el título completo de la tesis. Índice de figuras Es la lista detallada de figuras. UNIVERSIDAD MAYOR.

Para esto es útil:  Reunir los hechos que se vinculan con el problema  Determinar la importancia que tienen estos hechos  Identificar posibles relaciones entre los hechos que pudieran explicar las causas de la dificultad o problema. con la indicación de la posición que ocupa en el documento. Entonces para la investigación. 2 . Marco teórico y contextual Capítulo III. malo o disfuncional. sino más bien aquello que motiva a ser estudiado. la descripción de la situación problémica y la formulación concreta del problema. por tanto. juzgar e interpretar el problema a plantear. hipótesis y el diseño metodológico a emplearse en la investigación.  Proponer explicaciones que se hayan propuesto.final de tesis. Análisis y discusión de los resultados Capítulo IV. delimitación. Planteamiento del problema Problema de investigación “es todo aquello que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y. algo que debe eliminarse. justificación. problema no siempre es algo negativo. Introducción Antecedentes Planteamiento del problema Establecimiento de los objetivos Justificación Delimitación Definición del tipo de investigación Formulación de la hipótesis Metodología Capítulo II. fenómenos y procesos que se vinculan con el problema. El planteamiento del problema implica dos actividades. 1998). los objetivos.  Encontrar las relaciones entre hechos y explicaciones. Propuesta Conclusiones y recomendaciones DEDICATORIA A mi esposa Shirley y mi hijas Claudia y Katherine Capítulo I. Introducción Esta sección contiene: el planteamiento del problema. de estudiar” (Dankhe. SECCIÓN PRINCIPAL Esta sección esta dividida en capítulos y deben considerarse estrictamente los necesarios y contiene lo siguiente: Capítulo I. Situación problémica Consiste en presentar y describir las características y antecedentes relaciones.  Analizar los supuestos en los que se apoyan las explicaciones encontradas. que sirva para aclarar. Antecedentes Se presenta información general y lo hecho anteriormente en relación a la formulación del problema.

descubrir.) Objetivos específicos: Se desprenden del objetivo general y se orientan al logro del mismo. el fin que pretende alcanzar la investigación. deben ser susceptibles de ser medidas empíricamente. Para formular correctamente un problema deben tomarse en cuenta algunos criterios. expresan el propósito.1. contribuir a la solución del problema concreto que afecten a 3 . recopilar. por tanto deben estar formulados con verbos que denoten acción en forma de verbo infinitivo del mismo modo que el objetivo general. Establecimiento de los objetivos Establecer los objetivos es establecer el “para qué” de la investigación. .1.1. Algunas consideraciones que deben tomarse en cuenta son: que los objetivos deben expresarse en forma clara y precisa para evitar desviaciones en el proceso de investigación.  El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad (el autor menciona que debe estar en forma de pregunta. Por tanto todo el desarrollo de la investigación debe orientarse a conseguirlos. averiguar. Estos objetivos generalmente deben cumplir algunos requisitos:  Ser realistas  Ser medibles  Ser congruentes  Ser importantes  Redactarse evitando palabras subjetivas  Precisar los factores existentes que lleva a investigar  Enfatizar la importancia de mejorar la organización . Justificación Se trata de sustentar con argumentos o razones que manifiestan el interés del investigador por acrecentar el conocimiento. Los objetivos específicos representan acciones concretas. Esta es una operación mental que permite reducir (sin simplificar) el problema a un enunciado comprensible y fácil de comunicar. identificar. sino aquella parte del conocimiento científico sobre la cual actúa el investigador durante el proceso de investigación y que se orienta a la solución del problema. Identificación del objeto de estudio El objeto de estudio no es la empresa o institución que permitirá el estudio o la que se refiere al caso práctico.2. etc.1.  El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar prueba empírica.Formulación del problema El problema necesita ser formulado concretamente.3. deben ser susceptibles de ser alcanzados y ser redactados utilizando verbos en infinitivo. Por lo tanto debe iniciarse con verbos que indican acción en forma de verbo infinitivo (establecer. El objetivo general: Se formula atendiendo al propósito global del estudio. En toda investigación es necesario establecer dos niveles de objetivos: objetivo general y objetivos específicos. pues los objetivos denotan acción. es decir que las variables que involucra el problema. significa reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales. según Kerlinger (1990) estos criterios deben ser:  El problema debe expresar una relación entre dos o más variables. . al ser un enunciado en que se expresa acción a llevar a cabo. sin embargo otros autores prefieren no hacerlo así).

Estudios correlacionales. ¿la investigación propondrá nuevos instrumentos metodológicos Útiles para nuevas investigaciones?. Estudios exploratorios. propone dividir los estudios en: exploratorios. . ¿cuál la importancia para la sociedad?.1.6. descriptivos. .4. pues no sólo tratan de medir el grado de relación entre variables..Son estudios que se efectúan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado.. Definición del tipo de investigación El tipo de investigación a realizarse es importante por cuanto determina.organizaciones empresariales. En esta sección al justificar una investigación se pone en evidencia la importancia de la investigación y responde a la pregunta “por qué” hacer la investigación. Estudios descriptivos.  Aporte metodológico. privado) recursos necesarios. deben definirse los límites y alcances de los cuales se moverá la investigación. ambientales o sociales. fundamentar o negar una teoría?  Aporte práctico.Una investigación es descriptiva cuando se trata de describir eventos o fenómenos y de cómo se presentan estos..5. Esta delimitación mide también los alcances y se realizará considerando tres variables: Delimitación temporal: Periodo de tiempo al que se referirá la investigación Espacial o geográfico: Límites geográficos en los que se circunscribirá la investigación Económico: Sectores a los que se refiere (público. como aclara Mario Tamayo y Tamayo “Las hipótesis son el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos” (1999).Estos estudios tienen el propósito de medir el grado de relación que existe entre dos o mas variables estudiadas. correlacionales y explicativos. y establecen un vínculo estrecho entre la investigación y la teoría. .Los estudios de este tipo van más allá que los estudios correlacionales. al ser una explicación tentativa del fenómeno que se investiga. públicas o privadas. también proponen respuestas a las preguntas de investigación y a los objetivos. ¿la información que se obtenga servirá para apoyar. Estudios explicativos. ¿aportará al conocimiento?. sino de explicar las causas de esa relación o las causas del comportamiento de una o más variables. 4 . habla del valor y la relevancia del estudio. Algunos criterios para evaluar el potencial de una investigación son:  Conveniencia. Delimitación Justificada la investigación. Formulación de la hipótesis de trabajo o idea a defender La importancia y utilidad de las hipótesis esta dada porque. determinan la estrategia a seguir en la investigación.  Viabilidad. ¿ayudará a resolver algún problema práctico.1. Es decir se trata de explicar el porque de un fenómeno y las condiciones bajo las cuales ocurre. disponibilidad de recursos y de información. conjuntamente la hipótesis. Dankhe (1998). el diseño de la investigación. ¿quiénes se beneficiarán con los resultados?  Aporte teórico. ¿para que sirve?  Relevancia social..1.

el dato e incluso la fuente de información.1. deben cumplir con algunos requisitos. es decir deben ser susceptibles de ser medidas empíricamente. Elemento: Objeto que posee la información que busca el investigador y acerca de la cuál deben hacerse inferencias. La población meta debe definirse con precisión. La población meta debe definirse en los siguientes términos:      Unidad de la muestra: Unidad básica que contiene los elementos de la población que se incluirá en la muestra. sino que representa la estrategia. Existen básicamente dos tipos de diseños: 1) experimentales y 2) no experimentales (consultar Bibliografía adjunta para mayor información) El diseño metodológico no es un inventario y conceptualización de métodos. estos son:     La hipótesis deben referirse a una situación real. Las variables de la hipótesis deben ser comprensibles y claras y concretas. es el conjunto de elementos u objetos que poseen la información que busca el investigador y acerca del cual deben hacerse las inferencias. Tiempo: Periodo de tiempo a consideración.1. El tesista deberá elegir. tanto conceptual como operacional. En resumen se planifica la investigación definiendo en cada etapa o fase de la investigación. por que la definición inexacta dará como resultado una investigación ineficaz. Las variables especificadas en las hipótesis deben admitir prueba empírica. La relación que se establezca entre variables debe ser clara y verosímil. siguiéndose los pasos que se detallan a continuación:     Definición de la población Determinación del marco muestral Selección de la técnica de muestreo Determinación del tamaño de la muestra 2. el diseño metodológico que empleará en su investigación. Para que una hipótesis sea útil en el proceso de investigación es necesario operacionalizarla. dependiendo del nivel al que se definen.9. Extensión: Límites geográficos.Las hipótesis para ser tomadas en cuenta. técnicas e instrumentos que serán empleados en ella.2 Determinación del marco muestral 5 . el cómo se realizara la investigación. Dependiendo de los métodos y técnicas a emplearse. los métodos. 2. se deberá incluir el proceso de diseño la muestra.9. . tipo de investigación e hipótesis. Parámetro pertinente: Característica de la población que se desea investigar.1. contienen una combinación de al menos dos tipos de investigación. en función a su problema. descomponiéndola en variables y su definición. Diseño metodológico En la realidad las investigaciones contienen más de un tipo de investigación. objetivos. Usualmente las investigaciones. identificando los indicadores que mediarán las variables.7.1 Definición de la población La población meta.

En una tesis será necesario desarrollar al menos alguno de los anteriores marcos de referencia citados. escuelas o enfoques existentes sobre el objeto de estudio. no es una lista de términos. Capítulo III.1. Capítulo IV. sino una precisión del significado de cada término empleado. Es una presentación de las principales teorías. marco conceptual y marco contextual. político. Presentación. Ejemplo: directorio telefónico. los principales debates. análisis.9.9. resultados e instrumentos utilizados.2. Propuesta Desarrollo de la propuesta En base a la información lograda. . Marco conceptual: Es una precisión de los conceptos empleados en la investigación. lista de empresas de una industria.4. Capítulo II. etc. 2.1. presentación de resultados finales o hallazgos más importantes y su discusión a la luz del marco teórico o de referencia. Marco teórico y contextual Dado el uso generalizado de tres tipos de marcos de referencia: marco teórico. Marco contextual: es una descripción del contexto económico.3 Selección de la técnica de muestreo La decisión más importante acerca de la elección de la técnica de muestreo es si utilizar un muestreo probabilístico o no probabilístico. el análisis y la prueba de hipótesis. Conclusiones 6 .3. . el tesista describirá. bancos de clientes.4 Determinación del tamaño de la muestra El tamaño de la muestra se refiere al número de unidades que se incluirán en el estudio. En esta sección el tesista verá la necesidad de añadir o no otros capítulos en función a su propio trabajo de investigación y las partes que contenga. En el marco teórico se muestra el nivel del conocimiento existente. dependiendo del tipo de investigación y los alcances de la misma. su sistematización. 2. se presenta una definición para cada uno de ellos. análisis y discusión de los resultados Consiste en el relevamiento de la información. . no siendo excluyente ninguno de ellos. mapa de la ciudad. No debe olvidarse que en esta parte del trabajo se presentará toda la información necesaria para la prueba de hipótesis que permita probarla o rechazarla. respecto del objeto de estudio. Marco teórico: Se entiende por marco teórico a la fundamentación teórica dentro de la cual se encuadra la investigación.El marco muestral es la representación de los elementos de la población que consiste en una lista o grupo de indicaciones para identificar la población meta. En esta sección se deberá incluir la formula estadística con la cual se ha determinado el tamaño de la muestra. social que rodea al objeto de estudio. explicará y propondrá un modelo o propuesta de solución a la problemática planteada.

se analizan las implicaciones de los resultados y posibles acciones para resolver la situación problemática. revistas. El papel que debe utilizarse es papel Bond de 75gr/m2 tamaño carta (21. etc. 3 cm. se debe incluir sólo aquellas conclusiones centrales referidas al logro de los objetivos. Anexos Contiene todo el material complementario que ilustre o argumente los datos consignados en el texto principal de tesis. Situación problémica ii. e.2. Recomendaciones Las recomendaciones se realizan con la perspectiva de nuevas investigaciones y estudios.6 cm X 27.El tipo de letra será Arial tamaño 11 o Times New Roman tamaño 12. superior e inferior y 2. Formulación del problema Identificación del objeto de estudio Justificación del problema Delimitación y alcances de la investigación Objetivos de la investigación Tipo de investigación Hipótesis de trabajo o idea a defender Diseño metodológico Bibliografía 1. su importancia y el método por el cual se alcanzarán los objetivos propuestos. periódicos.1.En esta parte se derivan conclusiones del análisis realizado en el trabajo. Letra. f.. k. Tapa (título de la investigación) Antecedentes (descripción de los antecedentes de la investigación y del objeto de investigación) c. d. FORMATO GUÍA Página maestra. izquierda. SECCIÓN AUXILIAR Y ANEXOS Esta sección contiene: .5 cm. g. en ella se evidencia las características principales de lo que se desea investigar y la forma como se pretende realizar la investigador. ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS El perfil de tesis es una propuesta de investigación.Todas las páginas de texto de la tesis deben estar configuradas con un sólo formato. El perfil de tesis es en gran medida la presentación preliminar del capítulo de introducción de una tesis y tiene la siguiente estructura: a. h. Las conclusiones serán acompañadas con una discusión de los resultados en relación con la (s) hipótesis y el marco teórico. i.5 cm. El formato de esta lista deberá obedecer a la norma de referenciación Harvard. El perfil de tesis debe mostrar al evaluador la novedad de la investigación. 1. 7 . b. 1. Márgenes y líneas.. La página contendrá entre 24 y 26 líneas de texto a doble espacio. . lo que se pretende lograr. Bibliografía Es una lista ordenada alfabéticamente de toda la literatura (libros.) que se hayan consultado a efecto de la investigación.Los márgenes serán: 3. j.9 cm) o ( 8.5” X 11”). Planteamiento del problema i.. derecha. documentos.

2.iii.5 cm.4. Margen superior 3. ubicado en la parte superior derecha de la página.. Límite de margen 8 . claro esta.3.5 cm...5 cm del límite superior y 2. Margen izquierdo 3. 7 Nº de página 1. debe estar enumerada con números romanos en minúscula (i. o página.iv. del límite derecho. las páginas titulares no llevan inscrito el número de página pero son contabilizadas. del límite superior. 24 a 26 líneas de texto Margen derecho 2.Numeración.0 cm. La primera sección..0 cm. paréntesis o guiones. del límite derecho. La numeración correlativa de las páginas se las realiza por secciones y el formato de numeración es distinto. debe ser enumerada con números arábigos (1. la tapa. La segunda tercera sección. del límite izquierdo. Los números de página no deben estar encerrados entre comillas..ix. del límite inferior.ii. etc). ubicado en la parte superior derecha. Límite de página Margen Inferior 3. no deben estar acompañados por la denominación pag. etc).Todas las páginas del documento final deberán enumerarse correlativamente.5 cm.. excepto.

(1990) Investigación del comportamiento. G. México. México. (1999) Guía de procedimientos básicos para la formulación de un proyecto de investigación PIEB.. Cochabamba... (1990) La ciencia. Mario. Colombia. Fernando. Roberto. Barcelona. Carlos. México. Cesar. (1995) Guía Instrumental para la presentación de trabajos académicos. Humberto. SANJINES Javier. (1991) Introducción a la metodología de la investigación en ciencias y del comportamiento. FERNÁNDEZ COLLADO. Ezequiel. KUHN... En Hernández.. Lumen. Universidad de San Simón. Fernández. CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL.. (1962) La estructura de las revoluciones científicas. ROJAS RIOS. Tomas.. ECO. Pilar. (1996) Los tópicos de la investigación social. (2000) Metodología de la investigación para administración y economía.. (1982) Como se hace una tesis. GEDISA. (2003) Reglamento de graduación. Siglo XXI. DANKHE. (2003) Metodología de la investigación. Baptista “Metodología de la investigación”. BUNGE. Bs. (1999) El proceso de la investigación científica. As.EGG. BAPTISTA LUCIO. Prentice-Hall.. L. Argentina. ARIAS GALICIA. (1998) Investigación y comunicación. McGrwa-Hill. México.. Mario. su método y su filosofía.BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTA ANDER. Fred N. HERNÁNDEZ SAMPIERI. BERNAL TORRES. (1998) Técnicas de investigación social. EFE KERLINGER. AYLLON Virginia. LANGER Erick. Centro de estudios Superiores Universitarios. Trillas. McGraw-Hil. México. México. Rossana.. McGraw-Hill. ANTEZANA. BARRAGÁN. Cesar A. 9 .. Inédito. Limusa. Luis H. TAMAYO y Tamayo.

ANEXO 2 Guía para la elaboración y presentación de la modalidad de Proyecto de Grado 10 .

Guía para la elaboración trabajos modalidad y de de presentación de investigación en la Proyecto de Grado. Carrera de Ingeniería Comercial Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad de San Francisco Xavier de Chuquisaca Diciembre de 2008 .

......1..Constitución y requisitos legales ………………………………………………………………...Error! Bookmark not defined. Capítulo IX..........1...3.... 1. Conclusiones y recomendaciones ……………………………………………………………….6. 14 2... Índice de tablas o cuadros ……………………………………………………………………………………..... Página titular ………………………………………………………………………………………………… 13 1.. Capítulo II....18 2.. 17 2..... ……....... PRESENTACIÓN FORMAL DEL PROYECTO DE GRADO……………………………………….....1.. Capítulo I..CONTENIDO ESTRUCTURA Y FORMATO DE PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE GRADO ....5. Capítulo VI.8..... 19 ... 18 2..2..... Capítulo III... 17 2....Análisis de Localización y Dimensionamiento …………………………………………………...... Introducción ………………………………………………………………………………………....2..........2.. 19 5..4.... Resumen ejecutivo ……………………………………………………………………………………………....5.………. Estrategia Metodológica ______________________________________________________________ 16 2............6......... ………………………………………......5.Organización y recursos humanos …………………………………………………………….... 13 1...7........... Capítulo X....... Antecedentes _______________________________________________________________________ 14 2............Análisis del entorno ……………………………………………………………………………........1.3. ………….10.. FORMATO GUÍA .......18 3......1.............. Índice de figuras ………………………………………………………………………………………………......Investigación de Mercado ……………………………………………………………………… 17 2.Marketing ………………………………………………………………………………………........ oportunidad ________________________________________ 15 2........... SECCIÓN AUXILIAR Y ANEXOS .... Establecimiento de los objetivos ________________________________________________________ 15 2. 13 1... 18 2.. Capítulo IV... Planteamiento del problema..... ESTRUCTURA DEL PERFIL DE PROYECTO DE GRADO ........... necesidad... CUERPO PRINCIPAL DEL PROYECTO DE GRADO ..........3..1........................ 13 1......14 2........9.... Página de agradecimientos y dedicatoria ……………………………………………………………………… 13 1....... Capítulo VII..1.........6. Tapa …………………………………………………………………………………………………………….... 14 2.1..Operaciones de producción …………………………………………………………………….....Finanzas ……………………………………………………………………………………… 18 2.. 18 2....... 13 1....1.7.......... Descripción de la idea del proyecto _____________________________________________________ 14 2.... 19 Bibliografía _____________________________________________________________________________ 19 Anexos ________________________________________________________________________________ 19 4..........4..... 13 1....... Justificación _______________________________________________________________________ 15 2.....4............ Capítulo V. Capítulo VIII....... Índice o contenido ……………………………………………………………………………………………..

el escudo o emblema de la Institución. lugar y la fecha de presentación. La palabra agradecimientos y/o dedicatoria estará en la parte superior a cinco líneas del margen superior y alineada a la izquierda de la página con una sangría de 7 cm.5. conclusiones o críticas. con la indicación de la posición que ocupan en el documento. Tapa DEL Consignará el nombre completo de la institución ante la cual se pone a consideración el proyecto de grado. Sucre. en letra mayúscula. Por haber colaborado en la elaboración del presente estudio. Índice de tablas o cuadros Es la lista detallada de tablas o cuadros que se encuentran en el documento final del proyecto de grado. Raúl Benítez G. 1. Resumen ejecutivo Es una síntesis del proyecto de grado y es una representación exacta del mismo. Página titular Esta página es la primera página después de la tapa y es similar a la tapa. REAL Y PONTIFICIA DE SAN FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL 1. el título completo del proyecto de grado. Abril de 2001 1.6. con la indicación de su posición en el documento. PRESENTACIÓN FORMAL PROYECTO DE GRADO 1. la segunda sección o cuerpo o principal del proyecto de grado y la tercera sección o sección auxiliar del proyecto de grado. en él no deben agregarse interpretaciones. 1.ESTRUCTURA Y FORMATO DE PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE GRADO El documento Proyecto de Grado deberá presentarse observando la siguiente estructura y forma. La estructura está dividida en tres secciones: la primera sección o presentación formal. 1. Página de dedicatoria agradecimientos y Son optativas y permiten al postulante expresar su reconocimiento a personas e instituciones. Gerente de Recursos Humanos de INMETAL. nombre completo del postulante. nombre completo del tutor.1.3. . Índice o contenido Es la lista detallada del contenido del informe final del proyecto de grado.4.2. SERVICIOS INTEGRALES PARA BODAS Y ACONTECIMIENTOS IMPORTANTES EN LA CIUDAD DE SUCRE Proyecto de grado para optar el grado académico de Plan de negocios Para Optar el Grado Académico de licenciado en Ingeniería Comercial Licenciado en Ingeniería Comercial Autor: Marco Suárez Peralta Autor:………………………… Tutor: Lic. El texto tendrá la misma alineación en letra minúscula. UNIVERSIDAD MAYOR. AGRADECIMIENTOS Mis agradecimientos al señor Jorge Aguirre. 1. La redacción será breve y moderada.

 Estructurar más formalmente la idea de negocio. 2. con la indicación de la posición que ocupa en el documento. Introducción .Planteamiento del problema. Finanzas Capítulo IX.Justificación .1. Constitución y requisitos legales Capítulo X. . Esto implica profundizar en el campo de estudio correspondiente. Esto implica que un buen proyecto de grado es innovador.1.2. Descripción de la idea del proyecto Se enuncia la idea del proyecto y se describen sus características principales. Índice de figuras Es la lista detallada de figuras. oportunidad . para esbozar con mayor claridad y formalidad lo que se desea diseñar. Investigación de Mercado Capítulo IV. 2. En este ámbito es muy útil conocer las investigaciones y/o proyectos de grado anteriores ya que ayudarán a:  No investigar. alguna cuestión que haya sido estudiada muy a fondo. gráficos y diagramas que se encuentran en el documento final del proyecto de grado. CUERPO PRINCIPAL PROYECTO DE GRADO DEL DEDICATORIA A mi esposa Shirley y mi hijas Claudia y Katherine Esta sección esta dividida en capítulos y deben considerarse estrictamente los necesarios y contiene lo siguiente: Capítulo I. Capítulo I. Conclusiones y recomendaciones 2.Establecimiento de los objetivos Capítulo II. Organización y recursos humanos Capítulo VII.7. de la misma manera. Marketing Capítulo V. Análisis de Localización Capítulo VI. juzgar e interpretar la idea planteada. 2. Antecedentes Todo hecho anterior a la concepción de la idea de proyecto que sirva para aclarar.Antecedentes .1. Análisis del entorno Capítulo III.Descripción de la idea del proyecto . Introducción Es en este capítulo que se introducen aspectos formales que adecuan un proyecto de grado a un documento académico apropiado para su revisión y defensa ante un tribunal universitario.1. Operaciones de producción Capítulo VII.1. necesidad.

finanzas. En esta sección al justificar una investigación se pone en evidencia la importancia de la investigación y responde a la pregunta “por qué” hacer la investigación.1. Planteamiento del problema. planificación estratégica.1. Para esto es útil:  Reunir los hechos que se vinculan con el problema  Determinar la importancia que tienen estos hechos  Identificar posibles relaciones entre los hechos que pudieran explicar las causas de la dificultad o problema. ambientales o sociales.  Viabilidad. habla del valor y la relevancia del estudio. sino más bien aquello que motiva a ser estudiado. disponibilidad de recursos y de información. ¿cuál la importancia para la sociedad?. ¿quiénes se beneficiarán con los resultados?  Aporte teórico. necesitan ser formulados concretamente.1. El planteamiento del problema implica dos actividades. 2. necesidad. marketing.4. la necesidad u oportunidad y la formulación concreta del mismo.1.  Proponer explicaciones que se hayan propuesto.  Encontrar las relaciones entre hechos y explicaciones. contribuir a la solución del problema concreto que afecten a organizaciones empresariales. algo que debe eliminarse. etc). Formulación del problema. Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordará la idea de negocio (Administración. Justificación Se trata de sustentar con argumentos o razones que manifiestan el interés del investigador por acrecentar el conocimiento. fundamentar o negar una teoría?  Aporte práctico. por tanto. significa reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales. ¿la información que se obtenga servirá para apoyar.1. Algunos criterios para evaluar el potencial de una investigación son:  Conveniencia. Esta es una operación mental que permite reducir (sin simplificar) el problema. 2.3. el fin que pretende alcanzarse. públicas o privadas. ¿la investigación propondrá nuevos instrumentos metodológicos Útiles para nuevas investigaciones?. malo o disfuncional. 2000). . necesidad u oportunidad. de estudiar” (Bernal.1.  Analizar los supuestos en los que se apoyan las explicaciones encontradas. Entonces para la investigación. ¿para que sirve?  Relevancia social. el problema no siempre es algo negativo. necesidad u oportunidad.5. fenómenos y procesos que se vinculan con el problema. ¿aportará al conocimiento?. 2.3. a un enunciado comprensible y fácil de comunicar.  Aporte metodológico. oportunidad Problema de investigación “es todo aquello que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y. Situación problémica.2. expresan el propósito. la descripción de la situación problema. ¿ayudará a resolver algún problema práctico.3. Establecimiento de los objetivos Establecer los objetivos es establecer el “para qué” del proyecto de grado. necesidad u oportunidad Consiste en presentar y describir las características y antecedentes relaciones. 2. la necesidad u oportunidad. necesidad u oportunidad El problema. 2.

averiguar. técnicas e instrumentos que serán empleados en ella.5. Estrategia Metodológica En la realidad las investigaciones contiene mas de un tipo de investigación. contienen una combinación de al menos dos tipos de investigación. descubrir.) Objetivos específicos: Se desprenden del objetivo general y se orientan al logro del mismo. el diseño metodológico que empleara en su investigación. en función a su problema objetivos. los métodos. por tanto su cumplimiento es de su responsabilidad. Por tanto estos objetivos si bien son formulados. pues los objetivos denotan acción. 2. proponer. En el proyecto de grado. recopilar. deben ser susceptibles de ser alcanzados y ser redactados utilizando verbos en infinitivo.3. El tesista deberá elegir. Estos objetivos deben estar formulados en función a los diferentes estudios que será necesario realizar para completar el proyecto de grado. Estos objetivos generalmente deben cumplir algunos requisitos:        Ser realistas Ser medibles Ser congruentes Ser importantes Redactarse evitando palabras subjetivas Precisar los factores existentes que lleva a investigar Enfatizar la importancia de mejorar la organización 2. Se presentan de manera cuantificable lo que se desea determinar (comprar. ambos tipos de objetivos se dividirán en generales y específicos. Por lo tanto debe iniciarse con verbos que indican acción en forma de verbo infinitivo (establecer. tipos de investigación e hipótesis. estos son responsabilidad de la implementación del proyecto de grado. Existen básicamente dos tipos de diseños: 1) experimentales y 2) no experimentales ( consultar Bibliografía adjunta para mayor información) El diseño metodológico no es un inventario y conceptualización de métodos. etc.1. el cómo se realizara la investigación.Algunas consideraciones que deben tomarse en cuenta son: que los objetivos deben expresarse en forma clara y precisa para evitar desviaciones en el proceso de diseño. Usualmente las investigaciones. Condiciones para formular objetivos El objetivo general: Se formula atendiendo al propósito global del estudio. analizar). conocer.1.5. .6.2.5.1. tanto a nivel de objetivos generales como de objetivos específicos. En resumen se planifica la investigación definiendo en cada etapa o fase de la investigación. identificar. es necesario establecer dos tipos de objetivos: objetivos del proyecto de grado y objetivos académicos. dependiendo del nivel al que se definen. Objetivos académicos Los objetivos académicos son aquellos que formula el postulante y debe alcanzarlos con el diseño del proyecto de grado. sino que representa la estrategia. Objetivos del proyecto de grado Los objetivos del proyecto de grado son aquellos que se pretenden alcanzar con la implementación del mismo. 2.1.1. al ser un enunciado en que se expresa acción a llevar a cabo. 2.

Análisis del entorno En este acápite se deberán analizar los factores del macroentorno. por que la definición inexacta dará como resultado una investigación ineficaz. Elemento: Objeto que posee la información que busaca el investigador y acerca de la cual deben hacerse inferencias. siguiéndose los pasos que se detallan a continuación:  Definición de la población  Determinación del marco muestral  Selección de la técnica de muestreo  Determinación del tamaño de la muestra  Definición de la población: la población meta.3. 3.Dependiendo de los métodos y técnicas a emplearse. determinando los segmentos de mercado meta y la estrategia de comercial respectiva. La población meta definirse en los siguientes términos: 1. Unidad de la muestra: Unidad básica que contiene los elementos de la población que se incluirá en la muestra. 2. La investigación de mercados es una descripción del mercado en términos de: Situación de mercado (tamaño. bancos de clientes. económicos.. crecimiento.  Selección de la técnica de muestre: La decisión más importante acerca de la elección de la técnica de muestreo es si utilizar un muestreo probabilístico o no probabilístico. productos sustitutos.. 4. segmentos) Situación del producto (ventas.Investigación de Mercado En el presente capítulo y los siguientes. Capítulo II.2. márgenes de ganancia) Sistemas de distribución y canales de comercialización. 5.. productos complementarios. sociales y tecnológicos).  Determinación del tamaño de la muestra: El tamaño de la muestra se refiere al número de unidades que se incluirá en la estudio. el sector industrial y la competencia y si corresponde se deberá realizar un análisis interno. etc. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter. Capítulo IV. entre otros. precios. Análisis del Diamante de Porter. Ejemplo: directorio telefónico. extensión geográfica.Marketing Se propondrán estrategias de marketing para el producto y/o servicio basándose en la información obtenida en los acápites anteriores. En esta sección es posible aplicar los siguientes instrumentos: Análisis PEST (Factores políticos. . Capítulo III. se deberá incluir el proceso de diseñó la muestra. lista de empresas de una industria. Tiempo: Periodo de tiempo a consideración. lógica y congruente los resultados obtenidos en el transcurso de todo el proyecto. En esta sección se deberá incluir la formula estadística con la cual se ha determinado el tamaño de la muestra. se describen en forma ordenada. 2. Parámetro pertinente: Características de la población que se desea investigar. 2. Extensión: Límites geográficos.  Determinación del marco muestral: El marco muestral es la representación de los elementos de la población que consiste en una lista o grupo de indicadores para identificar la población meta. 2. es el conjunto de elementos u objetos que poseen la información que busca el investigador y acerca del cual deben hacerse las inferencias.4. La población debe definirse con precisión. mapa de la ciudad.

costos de financiamiento. se debe incluir sólo aquellas conclusiones centrales referidas al logro de los objetivos. Capítulo X. 2.Finanzas Contiene un análisis de:        Costos Presupuestos (Inversión..Operaciones de producción Es una descripción técnica de las operaciones y procesos involucrados en la elaboración del producto. Capítulo VII. 2. tasa de corte) Estados financieros (Balance... Las secciones que se deberán abordar en éste capítulo son las siguientes:       Diseño organizacional Proceso de reclutamiento y selección del personal Formación del equipo gerencial Costos (salarios y beneficios sociales) Seguridad e higiene laboral Cultura organizacional 2. Costos Operativos e Ingresos). Capítulo VIII.7. indicadores de rentabilidad como ser: VAN y TIR) Análisis de sensibilidad y riesgo. estructura.2. Sistema de contabilidad Financiamiento (Fuentes. Capítulo V.5. Las secciones que se deberán abordar en éste capítulo son las siguientes:        Estrategia de operaciones Diseño del producto Selección de tecnologías Balances másicos y energéticos Gestión y control de calidad Gestión de la cadena de suministros Administración de inventarios.Análisis de Localización y Dimensionamiento En este capítulo se realizara la comparación entre las diferentes alternativas de localización del negocio... 2. Capítulo IX.6. . estados de resultados. Conclusiones y recomendaciones En esta parte se derivan conclusiones del análisis realizado en el trabajo. flujos de efectivo) Análisis financiero (Flujos de ingresos y gastos. Capítulo VI. seleccionando la alternativa más adecuada para el proyecto en función al costo de cada alternativa. tasa de corte.Constitución y requisitos legales Representa la:  Elección de la estructura jurídica apropiada  Determinación de los pasos a seguir para la constitución del negocio.9. Las conclusiones serán acompañadas con una discusión de los resultados.10. flujos de inversión. Determinación de la capacidad optima de producción.8. 2.Organización y recursos humanos Se debe plantear el tipo de organización que se asumirá y los recursos humanos que serán responsables del proyecto. periodo de evaluación.

r. debe estar enumerada con números romanos en minúscula (i.. Planteamiento del problema. la tapa. El perfil de proyecto debe mostrar al evaluador la novedad de la investigación.iii. p. lo que se pretende lograr. en ella se evidencian las características principales de lo que se desea investigar y la forma como se pretende realizar la investigación. El papel que debe utilizarse es papel Bond de 75gr/m tamaño carta (21.5 cm.El tipo de letra será Arial tamaño 11 o Times New Roman tamaño 12. etc. La página contendrá entre 24 y 26 líneas de texto a doble espacio.5” X 11”). documentos. ESTRUCTURA DEL PERFIL DE PROYECTO DE GRADO El perfil de proyecto de grado es una propuesta de investigación. o. El formato de esta lista deberá obedecer a la norma de referenciación Harvard. superior e inferior y 2.9 cm) o (8.ii. revistas. Tapa (título de la investigación) Antecedentes (descripción de los antecedentes de la investigación y del objeto de investigación) n.Las recomendaciones se realizan con la perspectiva de nuevas investigaciones y estudios. Formulación del problema.. izquierda. ubicado en la parte superior derecha de la página. Numeración. necesidad u oportunidad ii. 3. Letra. s.. t. necesidad u oportunidad i. 3 cm. claro esta. SECCIÓN AUXILIAR Y ANEXOS Esta sección contiene: Bibliografía Es una lista ordenada alfabéticamente de toda la literatura (libros. excepto. 4. Situación problémica.iv.5 cm. FORMATO GUÍA Página maestra. su importancia y los métodos por el cual se alcanzarán los objetivos propuestos.Los márgenes serán: 3. Márgenes y líneas.) que se hayan consultado a efecto del proyecto de grado. El perfil de proyecto de grado es en gran medida la presentación preliminar del capítulo de introducción del proyecto de grado y tiene la siguiente estructura: l. La numeración correlativa de las páginas se las realiza por secciones y el formato de numeración es distinto. La primera sección (parte formal del proyecto de grado).. derecha.ix. las páginas titulares no llevan inscrito el número de página pero son contabilizadas. Anexos Contiene todo el material complementario que ilustre o argumente los datos consignados en el texto principal del proyecto de grado. se analizan las implicaciones de los resultados y posibles acciones para mejorar la actual situación.6 cm X 27. . etc). necesidad u oportunidad Justificación y delimitación del proyecto de grado Objetivos del proyecto de grado Objetivos académicos Diagnóstico del área Estrategia metodológica del proyecto de grado Bibliografía 5.Todas las páginas de texto del proyecto de grado deben estar configuradas 2 con un sólo formato. periódicos..Todas las páginas del documento final deberán enumerarse correlativamente.. m. q.

5 cm.0 cm. 7 Nº de página 1. O página. del límite inferior. etc).. no deben estar acompañados por la denominación pag.. del límite izquierdo.4. Límite de margen .3..5 cm. Margen superior 3. paréntesis o guiones. del límite derecho. ubicado en la parte superior derecha. Límite de página Margen Inferior 3. del límite derecho. Margen izquierdo 3.Las siguientes secciones (capítulos que conforman el cuerpo principal del proyecto de grado). del límite superior.5 cm. Los números de pagina no deben estar encerrados entre comillas. 24 a 26 líneas de texto Margen derecho 2. deben ser enumeradas con números arábigos (1.5 cm del límite superior y 2.0 cm.2.

(1994) Elementos para la elaboración y Evaluación de proyectos. (1998) Fundamentos de preparación y evaluación de proyectos.. SISTEMA BOLIVIANO DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD SBPC. TUIJIA. HERNÁNDEZ SAMPIERI.. (2000) Metodología de la investigación para administración y economía. SAPAG CHAIN. Ministerio de relaciones internacionales de Finlandia. MARSTIO. PAREDES.. Roberto. CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL.. (1998) Técnicas de investigación social. BERNAL TORRES.. Cesar A. NASSIR. FERNÁNDEZ COLLADO. (1999) El proceso de la investigación científica.. Lumen. Ramiro. BAPTISTA LUCIO. SAPAG CHAIN. Pilar. Carlos. Prentice-Hall. La Paz Bolivia. ANDRADE. . REINALDO.. Santa Fe de Bogota-Colombia. (2003) Crecer. TAMAYO y TAMAYO. México. McGraw-Hill. Ezequiel.. México. ESPINOZA. Lucero. Limusa. (2003) Reglamento de graduación. (1999) Manual para escribir un proyecto de grado. Bolivia. Proyecto SUCOF. Catacora.. Argentina. Perú.BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTA ANDER. Colombia. MARIO.EGG. McGraw-Hill. (1997) Elaboración de proyectos empresariales. Simón. (2003) Metodología de la investigación.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful