MINISTERIO DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO PROCESO CAS N 221

CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE UN (01) COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIN AL CIUDADANO PARA EL DEPARTAMENTO DEL HUANCAVELICA I. GENERALIDADES
1 Objeto de la convocatoria Contratar los servicios de un (01) Coordinador General del Centro de Atencin al Ciudadano en el Departamento de Huancavelica. Dependencia, unidad orgnica y/o rea solicitante Defensora del Usuario Dependencia encargada de realizar el proceso de contratacin Unidad de Personal Base legal a. Decreto Legislativo N 1057, que regula el Rgimen Especial de Contratacin Administrativa de Servicios. b. Reglamento del Decreto Legislativo N 1057 que regula el Rgimen Especial de Contratacin Administrativa de Servicios, Decreto Supremo N075-2008-PCM, modificado por Decreto Supremo N 065-2011-PCM. c. Las dems disposiciones que regulen el Contrato Administrativo de Servicios.

2. 3. 4.

II.

PERFIL DEL PUESTO

REQUISITOS Experiencia Competencias Formacin Acadmica, grado acadmico y/o nivel de estudios Cursos y/o estudios de especializacin Conocimientos para el puesto y/o cargo: DETALLE Experiencia laboral y/o contractual de cuatro (04) aos que incluyan dos (02) aos en el sector pblico. Liderazgo, trabajo en equipo, orientacin a los resultados, pensamiento estratgico. Ingeniero o Arquitecto o Economista o Administrador titulado(a), colegiado(a) y habilitado (a), acreditado mediante Certificado o Constancia respectiva. - Acreditar conocimientos en Contrataciones del Estado. - Acreditar conocimientos en Gestin Pblica. - De preferencia con estudios de Maestra.

III. CARACTERSTICAS DEL PUESTO Y/O CARGO Principales funciones a desarrollar: a. Dirigir y administrar el Centro de Atencin al Ciudadano (CAC) del Departamento de Huancavelica. b. Impartir las instrucciones y directrices que sean necesarias para el adecuado funcionamiento del CAC. c. Brindar asesoramiento, coordinar, disponer y promover la asistencia tcnica, capacitacin y orientacin a los gobiernos regionales, gobiernos locales, comunidad organizada, as como a los ciudadanos, en temas de competencia del Sector Vivienda. d. Promover y brindar capacitacin en materias relacionadas con el ciclo de proyectos del sector Vivienda, en el marco del Sistema Nacional de Inversin Pblica. e. Formular y proponer al Plan Anual de Trabajo del CAC, considerando para ello las actividades y objetivos que fijen los rganos de Lnea, Apoyo, Programas y Proyectos, as como de los Organismos Pblicos adscritos al Sector, cuando corresponda. f. Realizar el seguimiento y evaluacin correspondiente a la ejecucin del Plan Anual de Trabajo del CAC, reportando mensualmente su avance a la Defensora del Usuario, con copia a la Secretara General del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. g. Atender trmites relacionados con procedimientos administrativos. h. Atender y tramitar las quejas y reclamos formulados ante el CAC, las mismas que sern derivados a la Defensora del Usuario del MVCS. i. Presentar peridicamente informes a la Defensora del Usuario, que permitan la evaluacin de los resultados de los servicios que se brindan en el CAC. j. Apoyar y coordinar intervenciones de los proyectos y programas a cargo del Sector Vivienda. k. Coordinar y apoyar la supervisin de la ejecucin de los proyectos financiados por el Sector Vivienda. l. Apoyar y velar por la adecuada tramitacin documentaria en el CAC del Departamento del Huancavelica. m. Coordinar con las reas competentes, la absolucin de consultas formuladas por el CAC sobre asuntos de competencia del Sector Vivienda. n. Remitir al Defensor del Usuario las necesidades de bienes y servicios para su tramitacin y atencin correspondiente.

o. Proponer las normas y procedimientos necesarios para el mejor funcionamiento del CAC en el Departamento de Huancavelica. p. Tener a su cargo el Libro de Reclamaciones de CAC del Departamento de Huancavelica . q. Evaluar, desarrollar e implementar estratgias de atencin en base al anlisis de las consultas, quejas, reclamos y sugerencias recibidas. r. Comunicar y coordinar lo relacionado con la entrega y recepcin de consultas sobre el estado de expedientes, de documentacin e informacin en general. s. Custodiar y preservar el adecuado uso de los bienes muebles e inmuebles asignados al CAC. t. Controlar la asistencia y comisiones de servicio del personal del CAC. u. Difundir la realizacin de eventos, as como los dems aspectos, relacionados con el Sector Vivienda. v. Gestionar, apoyar, coordinar y realizar las dems acciones que disponga la Alta Direccin del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. w. Otras actividades y servicios que, dentro de su campo de especializacin profesional, estime convenientes o necesarios el Secretario General del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. IV. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO
CONDICIONES Lugar de prestacin del servicio Duracin del contrato Remuneracin mensual DETALLE Departamento de Huancavelica Inicio: Desde la suscripcin Trmino: hasta por tres (03) meses. S/. 7,000.00 (Siete Mil y 00/100 Nuevos Soles). Incluyen los montos y afiliaciones de ley, as como toda deduccin aplicable al trabajador.

Otras condiciones esenciales del contrato

V.

CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO

ETAPAS DEL PROCESO Aprobacin de la Convocatoria Publicacin del proceso en el Servicio Nacional del Empleo CONVOCATORIA 2 Presentacin de la hoja de vida documentada va la siguiente direccin: recursoshumanos@vivienda.gob.pe
Del 03 de julio de 2013 hasta las 11:59 horas del 09 de julio de 2013

CRONOGRAMA 10 de junio de 2013

REA RESPONSABLE Unidad de Personal

10 das hbiles anteriores a la Unidad de Personal convocatoria

Unidad de Personal

SELECCIN Evaluacin de la hoja de vida Publicacin de resultados de la evaluacin de la hoja de vida en 4 www.vivienda.gob.pe Evaluacin y Entrevista 7
3

12 de julio de 2013 12 de julio de 2013 16 de julio de 2013 17 de julio de 2013

Del 18 al 24 de julio de 2013 Del 24 de julio al 01 de agosto de 2013

Publicacin de resultado final en www.vivienda.gob.pe SUSCRIPCIN Y REGISTRO DEL CONTRATO Suscripcin del Contrato 9
8 10

Registro del Contrato

VI. DE LA ETAPA DE EVALUACIN

Los factores de evaluacin dentro del proceso de seleccin tendrn un mximo y un mnimo de puntos, distribuyndose de esta manera: EVALUACIONES PESO EVALUACIN DE HOJA DE VIDA 50% 20% a. Formacin acadmica 20% b. Experiencia 10% c. Cursos o estudios de especializacin Puntaje de Evaluacin Hoja de Vida EVAL. DE ENTREVISTA PERSONAL 50% PUNTAJE TOTAL FINAL 100% PT = 0.5 (HV) + 0.5 (EP) + DISC + FFAA + PTJE. RP El puntaje aprobatorio ser de 70.
HV = Evaluacin de Hoja de Vida EF = Entrevista Personal DISC FFAA PTJE. RP

PUNTAJE MNIMO 0 0 0 0 50

PUNTAJE MXIMO 100 40 40 20 100

= 15% PT Bonificacin Personas con Discapacidad (de ser el caso) = 10% PT Bonificacin Personal Licenciado de las FFAA (de ser el caso) = Puntaje adicional por Requisitos de Preferencia (de ser el caso)

VII. DOCUMENTACIN A PRESENTAR

1. De la presentacin de la Hoja de Vida: La informacin consignada en el formato de hoja de vida tiene carcter de declaracin jurada, por lo que el postulante ser responsable de lo sealado en dicho documento y se somete al proceso de fiscalizacin posterior que lleve a cabo la entidad. DEBER PRESENTAR LOS FORMATOS QUE SE ENCUENTRAN EN EL LINK DE CONVOCATORIAS CAS 2