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La informacin que identifica los Componentes de terceros y los Trminos de terceros que corresponden a los mismos, se puede obtener en el sitio web de Avaya, en: http://support.avaya.com/ThirdPartyLicense/ Intervencin contra fraude para proteger a Avaya Si usted sospecha que ha recibido un tratamiento injusto a causa de fraude por peaje electrnico y necesita asistencia tcnica, llame a la Lnea de Intervencin contra el Fraude de Peaje del Centro de Servicio Tcnico, al nmero +1-800-643-2353 para los Estados Unidos y Canad. Las vulnerabilidades de seguridad sospechada con los Productos de Avaya deberan comunicarse a Avaya enviando un mensaje de correo electrnico a: securityalerts@avaya.com. Para otros nmeros telefnicos de asistencia, consulte el sitio web de Avaya (http://www.avaya.com/support). Marcas comerciales Avaya y el logo de Avaya son marcas comerciales registradas de Avaya Inc. en los Estados Unidos de Amrica y en otras jurisdicciones. A menos que se estipule de otra manera en este documento, las marcas identificadas con , y SM son marcas registradas, marcas comerciales y marcas de servicio, de Avaya Inc. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Informacin sobre la documentacin Para obtener las versiones ms actuales de la documentacin, visite el sitio web de asistencia de Avaya (http://www.avaya.com/support) o IP Office Knowledge Base (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase/). Asistencia al cliente de Avaya Avaya proporciona un nmero telefnico que podr usar para comunicar problemas o hacer preguntas sobre el centro de contactos. El nmero telefnico de asistencia es 1- 800- 242- 2121 en los Estados Unidos. Para otros nmeros de telfono de la asistencia, consulte el sitio Web de Avaya, en http://www.avaya.com/support
Contenido
Contenido
1. Descripcin general del sistema
1.1 Componentes ..................................................................... del sistema 8 ..................................................................... 10 1.2 Resumen de funciones 1.3 Capacidad ..................................................................... del sistema/ reglas de planificacin 11 1.4 Tarjetas SD ..................................................................... 12 1.5 Tarjetas base ..................................................................... 13 15 1.6 Tarjetas de..................................................................... troncales 1.7 Mdulo de ..................................................................... expansin externo 16 1.8 Telfonos compatibles ..................................................................... 17 1.9 Cableado y ..................................................................... cables 18 ..................................................................... 20 1.10 Puertos de emergencia y para cortes de energa 1.11 Conexiones fuera del edificio ..................................................................... 21 1.11.1............................................................................ Telfonos DS 22 1.11.2 Caja de proteccin para mdulos Analog Phone ............................................................................ 23 1.11.3............................................................................ Montaje en bastidor de cajas de proteccin 24
..................................................................... 5.4 Reinicio del sistema IP Office 5.5 Extraccin ..................................................................... de la tarjeta de memoria 5.6 Actualizacin ..................................................................... del software IP Office ............................................................................ 5.6.1 Uso del Asistente de actualizacin 5.6.2 Utilizacin de una tarjeta SD ............................................................................ 5.7 Instalaciones ..................................................................... telefnicas fuera del edificio (COPIA) 5.7.1 Telfonos ............................................................................ DS 5.7.2 Caja de proteccin para mdulos Analog Phone ............................................................................ ............................................................................ 5.7.3 Montaje en bastidor de cajas de proteccin 5.8 Uso del puerto ..................................................................... de salida externo 5.8.1 Puerto ............................................................................ de conexin 5.9 Botn Reset ..................................................................... ..................................................................... 5.10 Botn AUX
64 65 66 67 69 70 71 72 73 74 74 75 75
6. Administracin de la tarjeta SD
6.1 Inicio desde ..................................................................... una tarjeta SD 6.2 Creacin de ..................................................................... una tarjeta SD de IP Office 6.3 Visualizacin ..................................................................... del contenido de la tarjeta 6.4 Creacin de copia de seguridad de la tarjeta SD del sistema ..................................................................... 6.4.1 Creacin de una copia de seguridad de la ............................................................................ carpeta principal 6.4.2 Recuperacin de archivos desde la carpeta de copia de seguridad ............................................................................ 6.4.3 Creacin de copias de seguridad en la tarjeta opcional ............................................................................ 6.4.4 Recuperacin de archivos desde una tarjeta opcional ............................................................................ 6.5 Actualizacin del software de la tarjeta ..................................................................... 6.5.1 Actualizacin remota a travs de la aplicacin Manager ............................................................................ 6.5.2 Actualizacin ............................................................................ local de la tarjeta SD 6.5.3 Actualizacin mediante una tarjeta SD opcional ............................................................................ 6.6 Extraccin ..................................................................... de tarjetas SD 6.6.1 Apagado ............................................................................ de la tarjeta 6.6.2 Inicio de la tarjeta ............................................................................ 6.6.3 Apagado ............................................................................ del sistema 83 84 85 86 86 87 88 89 91 92 92 93 94 94 95 95
2. Requisitos de instalacin
2.1 Condiciones ..................................................................... ambientales 2.2 Requisitos ..................................................................... de espacio 2.2.1 Unidades de control IP500 e IP500 V2 ............................................................................ 2.2.2 Mdulos ............................................................................ de expansin IP500 2.2.3 Montaje ............................................................................ en pared 2.2.4 Requisitos de espacio para el bastidor ............................................................................ 26 27 28 28 29 30
4. Instalacin
4.1 Herramientas ..................................................................... y piezas requeridas 4.2 Consulte la..................................................................... documentacin 4.3 Desembalaje ..................................................................... 4.4 Preparacin ..................................................................... de la tarjeta SD 4.4.1 Actualizacin ............................................................................ del firmware de la tarjeta 4.4.2 Insercin de un archivo de licencia ............................................................................ 4.4.3 Insercin de un archivo de configuracin predeterminado ............................................................................ 4.5 Instalacin ..................................................................... de tarjeta IP500 4.5.1 Preparacin ............................................................................ de la tarjeta auxiliar IP500 4.5.2 Insercin ............................................................................ de la tarjeta IP500 4.6 Montaje en..................................................................... pared 4.7 Montaje en..................................................................... bastidor 4.8 Conexin de ..................................................................... mdulos de expansin externos 4.9 Puesta a tierra ..................................................................... 4.10 Inicio del sistema ..................................................................... 4.11 Verificacin ..................................................................... de los indicadores LED 4.12 Conexin ..................................................................... de telfonos 40 41 42 43 43 43 44 45 46 47 48 50 52 54 55 57 58
5. Procesos adicionales
5.1 Insercin de ..................................................................... licencias 61 5.2 Cambio de..................................................................... contraseas 62 5.3 Desactivacin ..................................................................... del sistema IP Office 63 Manual de instalacin de la versin PARTNER IP Office Essential Edition
7.7 Telfonos..................................................................... 7.7.1............................................................................ 1403 7.7.2............................................................................ 1408 7.7.3............................................................................ 1416 7.7.4............................................................................ ETR6/ETR6D 7.7.5............................................................................ ETR18/ETR18D 7.7.6............................................................................ ETR34/ETR34D 7.7.7............................................................................ 3910 7.7.8............................................................................ 3920 7.7.9............................................................................ Complementos para telfonos 7.8 Licencias ..................................................................... ..................................................................... 7.9 Puertos fsicos 7.9.1............................................................................ Puerto ANALOG 7.9.2............................................................................ Puerto de audio 7.9.3............................................................................ Puerto DCI I/P 7.9.4............................................................................ Puertos DS 7.9.5............................................................................ Puerto EF 7.9.6............................................................................ Puerto ETR 7.9.7............................................................................ Puerto de expansin 7.9.8............................................................................ Puerto EXT O/P 7.9.9............................................................................ Puerto LAN 7.9.10 ............................................................................ Puerto PF 7.9.11 Puerto Phone (POT) ............................................................................ 7.9.12 ............................................................................ Puerto PRI 7.9.13 Puerto DTE RS232 ............................................................................
119 120 121 122 123 124 126 127 127 128 129 130 131 131 131 131 132 132 132 132 133 134 134 135 136
8. Condiciones de seguridad
8.1 Proteccin ..................................................................... contra descargas/Smbolos de peligro 140 ..................................................................... 141 8.2 Mdulos de interfaz troncal 8.3 Informacin adicional y actualizacin de productos ..................................................................... 141 8.4 Cumplimiento ..................................................................... de las normas de la FCC 141 8.5 Clasificacin de seguridad de puertos ..................................................................... 142 ..................................................................... 142 8.6 Directiva EMC 8.7 Instrucciones regulatorias ..................................................................... 143 8.7.1............................................................................ Canad 143 8.7.2 Notificacin de la Comisin Federal de Comunicaciones ............................................................................ (FCC) 143 Index ...............................................................................145
Manuales adicionales
Los siguientes son los manuales adicionales disponibles: Descripcin del producto IP Office versin 6,0 Cubre las funciones ofrecidas por IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Gia de instalacin rpida de IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre la instalacin inicial de un sistema slo con troncales analgicas y sin configuracin adicional. Manual de instalacin de IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre los equipos compatibles y la instalacin de dichos equipos. IP Office Essential Edition - PARTNER Version Manager Cubre la programacin del sistema que puede realizarse mediante la apliacin IP Office Manager. Manual de administracin de IP Office Essential Edition - PARTNER Version basada en el telfono Cubre las diversas programaciones del sistema que pueden realizarse desde las extensiones 10 y 11 mediante extensiones de un telfono de la serie 1400 (1408 y 1416) y un telfono ETR (ETR18D y ETR34D). Gua del usuario del telfono IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre acciones, incluso de programacin personal que los usuarios pueden realizar desde extensiones de un telfono de la serie 1400 (1408 y 1416) un telfono ETR (ETR18D y ETR34D).
Sitios Web
Asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com) Contiene documentacin y materiales de referencia para los distintos productos de Avaya, entre ellos el sistema IP Office. En este sitio podr encontrar copias de las imgenes del CD de IP Office y archivos .bin actualizados del software principal. Avaya IP Office Knowledge Base (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase) Acceso a una versin actualizada de la base de conocimientos de IP Office.
Unidad de control IP Office IP500 V2 La unidad de control contiene la configuracin principal y lleva a cabo el enrutamiento y conmutacin de las llamadas telefnicas y el trfico de datos. La unidad de control incluye 4 ranuras para tarjetas base opcionales, que permiten agregar puertos de extensin para telfonos y troncales. Tarjeta SD del sistema Avaya Esta tarjeta se utiliza para guardar los archivos del sistema y proporcionar el correo de voz. La tarjeta tiene un nmero de serie nico que se utiliza para validad las claves de licencia ingresadas en la configuracin del sistema. La tarjeta es obligatoria para un correcto funcionamiento del sistema.
Cable de alimentacin La unidad de control no trae un cable de alimentacin. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra. Tarjetas base IP500 La unidad de control IP500 cuenta con ranuras para hasta 4 tarjetas base IP500, que pueden utilizarse para agregar puertos para extensiones telefnicas digitales, ETR y analgicas. Tarjeta base de estacin digital 8 IP500 (3 como mximo) Cada tarjeta es compatible con hasta 8 telfonos de la serie1400. Tarjetas base Analog Phone 2/Phone 8 IP500 (4 como mximo) Cada tarjeta es compatible con 2 u 8 telfonos analgicos. Tarjeta base ETR6 IP500 (3 como mximo) Cada tarjeta es compatible con hasta 6 telfonos ETR (slo 2 telfonos ETR34 o ETR34D). Tarjetas auxiliares de troncales IP500 Es posible incorporar una tarjeta auxiliar IP500 a las tarjetas base IP500 para agregar conexiones troncales. Tarjeta de troncales analgicas IP500 (4 como mximo) Esta tarjeta agrega cuatro conexiones de troncales analgicas. Tarjeta de troncales PRI IP500 (1 como mximo) Esta trajeta ofrece una sola conexin de troncales PRI/T1. Tarjetas combinadas ATM IP500 (2 como mximo) Esta tarjeta es una tarjeta base y auxiliar combinada de forma preliminar. Ofrece 6 puertos de estacin digital, 2 puertos telefnicos analgicos, 10 canales VCM y 4 puertos de troncales analgicas. La tarjeta auxiliar de troncales no puede extraerse ni reemplazarse por ningn otro tipo de tarjeta. Los canales VCM son necesarios para la compatibilidad con las troncales SIP. Este es el nico tipo de tarjeta que proporciona canales VCM para IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Mdulo de expansin externo IP500 Se puede agregar un mdulo de expansin externo. Mdulo de expansin telefnico 16 IP500 Este tipo de msulo externo agrega compatibilidad con 16 extensiones telefnicas adicionales. Mdulo de expansin de extensin digital 16 IP500 Este tipo de mdulo externo agrega compatibilidad con 16 puertos adicionales de telfonos de la serie 1400. Cable de alimentacin Los mdulos de expansin externos incluyen una unidad de alimentacin externa, pero no incluyen un cable de alimentacin principal. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra.
1 1
Brinda 16 puertos para extensiones telefnicas analgicas. Ofrece puertos para 16 extensiones de telfonos serie 1400.
18 48 56 12
Mediante cualquier combinacin de tarjetas de troncales auxiliares ATM4 IP500 montadas en las tarjetas base IP500 o hasta 2 tarjetas de combinacin ATM IP500. 1 x tarjeta de troncales auxiliar PRI IP500 montada en tarjetas base IP500.
24 23 20
Compatibilidad con 3 canales sin licencias. Para los canales adicionales, se deben obtener las licencias.
Notas
Si bien las tarjetas base puede instalarse en cualquier ranura y las tarjetas auxiliares pueden agregarse a cualquier tarjeta base, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones al momento de planificar la instalacin. Las primeras dos extensiones (extensiones 10 y 11) proporcionadas por la ranura 1 de la unidad de control se utilizan como extensiones de administracin del sistema si se inserta una tarjeta que proporcione puertos de estacin digital o ETR. Si se se inserta una tarjeta que slo es compatible con puertos de extensin analgica en la primera ranura, la administracin del sistema slo podr realizar a travs de la aplicacin IP Office Manager. Si bien la tarjeta de troncales auxiliares IP500 puede insertarse en cualquier tarjeta base IP500, cuando se la inserta en una tarjeta base Phone 8 IP500, la combinacin brinda puertos adicionales para cortes de energa.
1.4 Tarjetas SD
La unidad de control del sistema cuenta con dos ranuras para tarjetas SD, identificadas como System SD y Optional SD . Debe haber una tarjeta PARTNER SD de IP Office de Avaya en la ranura System en todo momento. Esta tarjeta se utiliza para almacenar archivos cruciales del sistema. Tambin cuenta con un nmero de serie nique que se utiliza para la generacin y validacin de las licencias para las funciones utilizadas por el sistema. Esta tarjeta tambin se utiliza para almacenar avisos, saludos y mensajes del sistema de correo de voz. La ranura de tarjeta SD Optional puede utilizarse con cualquier tarjeta SD que cumpla con las especificaciones mencionadas a continuacin. La tarjeta de esa ranura puede utilizarse para diversos procesos de mantenimiento. Formato mnimo SDHC de 4GB FAT32 (particin simple, SDHC, clase2+, FAT32, SPI y bus SD).
Extraccin de la tarjeta SD Nunca se debe quitar una tarjeta SD que est en uso. Si bien los indicadores LED de la ranura para tarjetas SD muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta SD, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. La aplicacin IP Office Manager brinda formas de apagar y reiniciar una determinada tarjeta o de apagar el sistema para permitir que se quite una tarjeta SD. Si se quita la tarjeta del sistema SD, las funciones con licencia continuarn funcionando durante hasta 2 horas.
Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos DS adicionales para telfonos de la serie 1400.
Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos PHONE adicionales para telfonos analgicos.
Telfonos
Tipo de puerto
Botn Intercom
Botones totales
Pantalla
Manos libres
Puerto aux.
Serie ACS "Refreshed" ETR6D ETR18D ETR34D 3910 3920 ETR ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 2 4 16 32 4 4 6 6 6 22 38 S S S S S S S S S S S S S S
Telfonos serie ACS "Euro" ETR6 ETR18 ETR18D ETR34D ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 4 16 16 32 4 4 4 6 22 22 38 No No S S S S S S S S S S
Telfonos analgicos: Todo telfono analgico que se vaya a utilizar con el sistema debe ser probado y validado por el instalador antes de utilizarlo.
Notas
1. El lmite de telfonos ETR34 es de 2 por tarjeta ETR6 IP500 y el mximo es de 4 por sistema. 2. Se puede agregar un telfono analgico adicional a los telfonos ETR a travs de la toma Aux del telfono ETR. Esos telfonos auxiliares funcionan con el mismo nmero de extensin que la extensin ETR a la que estn conectados. 3. El modelo 1416 puede utilizarse con mdulos de botones DBM32 para obtener botones programables adicionales. Se pueden conectar hasta 3 mdulos de botones DBM32 a un equipo 1416. 4. Los modelos 3910 y 3920 son sistemas de un slo auricular DECT. La estacin base del auricular se conecta a un puerto analgico.
Instalaciones de cableado con conexin por desplazamiento del aislante (IDC) tradicional: de resultar necesario, es posible desforrar el extremo de la clavija RJ45 de los cables de IP Office y conectarla a los sistemas de cableado tradicionales mediante bloques de conexin. Este tipo de instalacin debe ser realizada por un tcnico experimentado. Conexiones troncales : la mayora de los puertos para troncales de IP Office utilizan conectores RJ45 para cables RJ45 a RJ45. Sin embargo, la conexin del proveedor de lnea puede requerir el uso de un tipo de clavija diferente para sus equipos. Conectores telefnicos RJ11 : muchos telfonos utilizan tomas RJ11 e incluyen cables RJ11 a RJ11. Aunque las clavijas RJ11 funcionan en muchos casos con tomas RJ45, este tipo de conexin no es recomendable, dado que no es realmente positiva y puede desconectarse. Para este tipo de conexiones, se debe utilizar un cable RJ45 a RJ11.
Cable
Descripcin
Nmero de pieza
Conexin al puerto DTE RS232 de la unidad de control. Clavija tipo D de 9 vas para toma tipo D de 9 vas. Conexin de tomas RJ45 a telfonos analgicos y estaciones digitales con tomas RJ11.
700047871
Conexin entre puertos troncales PRI y el punto terminal de red del proveedor de lnea. RJ45 a RJ45. Rojo. Conecta la unidad de control al mdulo de expansin. RJ45 a RJ45. Azul.
700213440
700213457
1m/ 3'3''.
1m/ 3'3''.
Conexin entre puertos LAN de IP Office y dispositivos IP. RJ45 a RJ45. Gris.
700213481
3m/ 9'10''.
100m/ 328'.
La tabla que figura a continuacin indica las distancias mximas totales para extensiones analgicas y estaciones digitales sobre la base del tipo de cable utilizado.
Telfono
Par trenzado descubierto (UTP) - 50nf/km AWG22 (0,65 mm) AWG24 (0,5 mm) 1.000 m/ 3280'. 1.000 m/ 3280'. 1.000 m/ 3280'. AWG26 (0,4mm) 400m/ 1310'. 400m/ 1310'. 400m/ 1640'.
CW1308
Descripcin Durante el funcionamiento habitual de IP Office, estos puertos pueden utilizarse como conexin telefnica analgica normal. Si se produce un corte de energa, el puerto se conectar de forma directa a un puerto para troncales analgicas.
Proveedor: Tarjeta para telfonos analgicos de 8 puertos IP500 Si se instala una tarjeta base para telfonos analgico de 8 puertos IP500 en una tarjeta auxiliar para troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa, el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12. Tarjeta combinada ATM IP500 Con esta tarjeta, al producirse un corte de energa el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12.
Puertos de emergencia No es posible utilizar estos puertos durante el Tarjeta auxiliar de troncales analgicas exclusivos para cortes funcionamiento normal de IP Office. IP500 de energa Sin importar el tipo de tarjeta IP500 Si se produce un corte de energa, el puerto utilizada, al producirse un corte de energa, se conectar de forma directa a un puerto los pines 4 y 5 del puerto 12 se conectarn a para troncales analgicas. los pines 7 y 8. Tarjeta ETR6 IP500 En esta tarjeta, los puertos 7 y 8 no se utilizan en condiciones normales. No obstante, en caso de que el sistema cuente con una tarjeta auxiliar de troncales analgicas IP500, al producirse un corte de energa ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12.
Estos puertos slo funcionan con troncales analgicas de inicio de bucle. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar claramente identificados como extensiones para uso en caso de falla de energa de conformidad con los requisitos regulatorios vigentes a nivel local y nacional.
Requisitos de cableado Es necesario mantener separados los distintos tipos de cables, como lneas troncales, extensiones y conexiones elctricas y a tierra. El cableado entre distintos edificios debe realizarse mediante canalizaciones con puesta a tierra, idealmente de forma subterrnea. Es necesario colocar una caja de proteccin principal en el punto de ingreso de los cables al edificio. Debe tratarse de un sistema de proteccin de tres puntos (hilo A, hilo B e hilo de puesta a tierra); por lo general la proteccin se realiza mediante tubos de gas suministrados por la compaa telefnica. El hilo de puesta a tierra debe ser lo suficientemente grueso como para proteger simultneamente a todas las lneas afectadas por el impacto indirecto de un rayo.
Tipo de conexin
Requisito
Extensiones de telfono DS
ITWLinx towerMAX DS/2 Este dispositivo, anteriormente Slo puertos del mdulo de conocido como Avaya 146E, admite hasta 4 expansin Digital Station DS. conexiones.
La conexin entre el mdulo de expansin y el telfono debe contar con un protector contra sobretensiones en cada extremo y un punto de proteccin principal en cada edificio. La unidad de control y el mdulo de expansin IP Office y los dispositivos IROB deben tener un punto de puesta a tierra de proteccin en el edificio en el que se encuentran. La conexin entre edificios debe realizarse mediante una canalizacin con puesta a tierra, preferentemente subterrnea. El cable no debe estar expuesto en ningn punto. En regiones con alto riesgo de impacto de rayos, se recomienda la instalacin de equipos de proteccin adicionales en las troncales analgicas entrantes.
Caja de proteccin IP Office Admite una conexin nica. Mximo: 16 por mdulo de Slo puertos del mdulo de expansin. expansin (POT o PHONE).
Troncales analgicas
ITWLinx towerMAX CO/4x4 Compatible con hasta 4 lneas de dos vas. (Anteriormente se conoca como Avaya 146C).
ITWLinx towerMAX SCL/8 Las conexiones entre un puerto IP Office Ext O/P y un (Anteriormente denominado Avaya dispositivo de rel externo deben contar con un 146G). protector contra sobretensiones.
1.11.1 Telfonos DS
De requerirse extensiones para telfonos digitales en otro edificio, es necesario utilizar equipos de proteccin de campo fuera del edificio (o protectores IROB). Para telfonos conectados a puertos DS de IP Office, debe utilizarse el mdulo towerMAX DS/2*, un dispositivo compatible suministrado por ITWLinx. Anteriormente Avaya denominaba 146E IROB a este dispositivo IROB. Los protectores deben instalarse de conformidad con las instrucciones suministradas junto con los equipos. Los puntos de puesta a tierra de la unidad de control IP Office y los mdulos DS deben conectarse apropiadamente mediante un cable de 18 AWG con funda verde y amarilla. En general, los 2 puertos RJ45 EQUIPMENT del protector IROB se conectan de forma directa con los 2 puertos RJ45 LINE. De este modo se permite el uso del cableado estructurado RJ45 existente, mediante los pines 4 y 5, sin necesidad de tender nuevos cable para hasta dos conexiones DS. Sin embargo, cada uno de estos puertos puede utilizarse para conectar una segunda extensin mediante los pines 3 y 6.
LINE 1 2 3 4 5 6 7 8
Seal No se utiliza. No se utiliza. Hilo II (Opcional) Hilo B I Hilo A I Hilo A II (Opcional) No se utiliza. No se utiliza.
EQUIPMENT 1 2 3 4 5 6 7 8
Edificio principal RJ11: Conecte el puerto PHONE (POT) al mdulo telefnico con el cable suministrado junto con la caja de proteccin. RJ45: Conecte la caja de proteccin del edificio secundario mediante un sistema de proteccin principal en ambos edificios. Tornillo central: Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal (o terminal de tierra del kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin). Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho: Conctelo al punto de puesta a tierra del mdulo telefnico mediante un cable a tierra suministrado junto con la caja de proteccin.
Caja de proteccin
Edificio secundario RJ11: Conctelo al telfono analgico. No incluye cable. RJ45: Desde el edificio principal mediante proteccin principal en ambos edificios.
Tornillo central: Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal. Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho: No se utiliza.
Los cables de telfono externo que vayan directamente hacia las cajas de proteccin deben mantenerse separados, es decir, no deben formar parte del mismo manojo:
Nmero de pieza Caja de proteccin para mdulos IP Office 500 (81V) Para su uso con el mdulo Phone V1. Incluye cable RJ45 a RJ11 y un cable a tierra funcional. Caja de proteccin V2 para mdulos IP Office 500 (101V) Para su uso con el mdulo Phone V2. Incluye cable RJ45 a RJ11 y un cable a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin 700293897
700385495
700293905
3. El fleje del montaje en bastidor tiene pilares roscados puestos a tierra M4. Utilice tornillos y arandelas M4 para conectar el extremo libre del cable de puesta a tierra de la caja de proteccin al pilar de puesta a tierra ubicado en ese lateral del fleje del montaje en bastidor.
4. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar uno de los pilares de puesta a tierra a la puesta a tierra de proteccin del edificio. 5. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar el otro pilar de puesta a tierra al mdulo Phone. 6. Verifique que los siguientes cables no estn enrutados en el mismo manojo: Cable a tierra desde la caja de proteccin al mdulo Phone 8/16/32. Cables internos, por ejemplo cables que se conectan directamente con el mdulo Phone 8/16/32. Cables de conexin directa entre el telfono externo y las cajas de proteccin.
2. Requisitos de instalacin
2.1 Condiciones ambientales
La ubicacin planeada debe cumplir con los siguientes requisitos: Si la instalacin se realiza mediante montaje en bastidor, se aplicarn los siguientes requisitos al interior del bastidor: 1. o Temperatura: 0 C a 40C / 32 F a 104 F. 2. o Humedad: 10% a 95% sin condensacin. 3. o Asegrese de que no haya materiales inflamables en el rea. 4. o Verifique que no existan posibilidades de inundacin. 5. o Compruebe que no sea necesario trasladar primero otras mquinas o equipos. 6. o Verifique que no haya exceso de polvo en el ambiente. 7. o Cercirese de que el rea no sufra cambios rpidos de temperatura y humedad. 8. o Verifique la posible proximidad de campos magnticos potentes, fuentes de frecuencia de radio y otros tipos interferencias elctricas. 9. o Asegrese de que no existan qumicos corrosivos o gases. 10.o Verifique que no se produzcan ni que exista la posibilidad de que se produzcan vibraciones excesivas, en especial en las superficies de montaje. 11.o Si los telfonos se instalan en otro edificio, asegrese de que se instalen las conexiones a tierra y los sistemas de proteccin adecuados (consulte la seccin Instalacin de telfonos fuera del edificio). 12.o Verifique que la iluminacin sea la adecuada para la instalacin, la programacin y el mantenimiento futuro del sistema. 13.o Asegrese de que el espacio para trabajar resulte suficiente para la instalacin y el mantenimiento futuro del sistema. 14.o Cercirese de que las actividades que se realicen en reas cercanas al sistema, por ejemplo el acceso y el mantenimiento de otro equipo, no ocasionen ningn tipo de problemas. 15.o Si alguna de las unidades de IP Office cuenta con orificios de ventilacin, los orificios no deben obstruirse ni bloquearse. 16.o Para las instalaciones sin soporte adicional o montadas en bastidor, la superficie de apoyo debe ser horizontal y plana.
Montaje en pared Adems de los requisitos antes mencionados, los siguientes requisitos se aplican a las unidades IP Office montadas en pared. 1. Las unidades deben montarse nicamente en superficies de pared permanentes. 2. La superficie debe ser vertical y plana. 3. La unidad debe estar orientada de acuerdo con lo expuesto en la seccin Montaje en pared de IP500. 4. Es necesario utilizar los kits de montaje en pared de Avaya apropiados.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Cuando utilice equipos telefnicos, observe las siguientes precauciones de seguridad bsicas para reducir el riesgo de incendios, descargas elctricas y lesiones a personas: 1. No utilice el producto cerca de una fuente de agua, como una baera, lavatorio, pileta de cocina, tina de lavadero o piscina, ni en un stano con humedad excesiva. 2. Evite utilizar los telfonos (con excepcin de los telfonos inalmbricos) durante una tormenta elctrica pues, aunque mnimo, existe el riesgo de que se produzca una descarga elctrica por causa de los rayos. 3. No utilice el telfono para informar de una fuga de gases mientras permanece en un rea cercana a la fuga. 4. Utilice nicamente los cables y bateras indicados en este manual.
Margen de seguridad entre cables Es indispensable dejar un margen de seguridad en la parte delantera y posterior de todos los mdulos para permitir el acceso a los cables y la conexin de la llave de activacin de funciones. Deje un margen de seguridad mnimo de 90 mm (3,5 pulgadas). Margen de seguridad adicional Verifique que la posicin de los mdulos no bloquee el flujo de aire y que se cumplan otros requisitos relativos a condiciones ambientales, en especial en las unidades de control IP500 e IP500 V2, que tienen ranuras de ventilacin laterales. Acceso a cables Los cables de alimentacin no deben fijarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, techos, pisos o aperturas de caractersticas similares. Durante la instalacin, deben tomarse medidas de precaucin adecuadas a fin de evitar daos fsicos al cable de alimentacin elctrica, entre ellas el encaminamiento adecuado del cable y la instalacin de un tomacorriente cerca del equipo o el traslado del equipo hasta una ubicacin cercana a un tomacorriente.
Aplicacin Manager
Descripcin IP Office Manager permite acceder a la totalidad de la configuracin de IP Office. El sistema permite definir distintos niveles de acceso y controlar qu partes de la configuracin pueden ser visualizadas y modificadas por el usuario de la aplicacin. Asimismo, Manager permite actualizar los archivos de software utilizados por un sistema IP Office. La aplicacin de estado del sistema (SSA) es una herramienta de elaboracin de informes que ofrece una amplia variedad de informacin acerca del estado actual de un sistema IP Office. La aplicacin permite elaborar informes acerca de los recursos y componentes disponibles en el sistema adems de informacin detallada acerca de las llamadas en curso. La aplicacin registra asimismo detalles del nmero de alarmas generadas y la fecha y hora de las alarmas ms recientes. De resultar necesario realizar un escalamiento diagnstico, la aplicacin de estado del sistema puede mostrar una vista instantnea del estado del sistema IP Office, incluida una copia de su configuracin actual. La aplicacin de estado del sistema slo puede ser utilizada por un usuario de servicio de IP Office con nombre y contrasea vlidos que haya sido configurado para el acceso al estado del sistema en la configuracin de seguridad de IP Office.
Monitor
IP Office Monitor (tambin conocida como System Monitor) es una herramienta que permite realizar un seguimiento minucioso de toda actividad producida en el sistema IP Office. En consecuencia, la interpretacin de los seguimientos de esta herramienta requiere un amplio conocimiento de los protocolos de telefona y de datos. No obstante, los responsables de la instalacin y mantenimiento de sistemas IP Office deben saber cmo ejecutar esta aplicacin de resultar necesario, dado que Avaya puede solicitar copias de los seguimientos efectuados por Monitor para resolver problemas tcnicos.
Requisitos
o <%APPSDVD%> La suite de aplicaciones de administracin de IP Office tambin puede descargarse del sitio Web de soporte tcnico de Avaya (http://support.avaya.com). o Requisitos para PC con sistema Windows Se deben cumplir los requisitos de las aplicaciones de administracin que se instalarn. A continuacin se indican los requisitos mnimos para IP Office Manager. De instalarse otras aplicaciones en la PC, debern cumplirse los requisitos individuales relativos a esas aplicaciones.
Requisito Procesador
Mnimo
Recomendado
Procesador Pentium de 600MHz, AMD Opteron, Procesador Pentium de 800 MHz, AMD AMD Athlon 64 o AMD Athlon XP. Opteron, AMD Athlon 64 o AMD Athlon XP. 128MB 256MB 1,4 GB - 800 MB para .NET2, 600 MB para toda la suite IP Office Admin. 1024 x 768 - Color de alta densidad (16 bits)
RAM
Espacio libre en 1 GB - 800 MB para .NET2, 200 MB para disco duro Manager. Pantalla Sistema operativo 800 x 600 - 256 colores
Windows XP Pro, Windows Vista, Windows 7, Windows 2003 y Windows 2008. Compatible con versiones de 32 bits y 64 bits. Windows Vista: compatible nicamente con las versiones Business, Enterprise y Ultimate. Windows 7: compatible nicamente con las versiones Professional, Enterprise y Ultimate.
8. Verifique que haya seleccionado como mnimo las aplicaciones System Monitor y Manager. Haga clic en Siguiente>. 9. Haga clic en Instalar. 10.Puede resultar necesario instalar componentes de Windows .Net2. En ese caso, se mostrarn los cuadros de dilogo pertinentes; siga las indicaciones para instalar los componentes .Net. 11.De resultar necesario, reinicie la PC.
Si no se encontr el sistema buscado, es posible modificar la direccin utilizada para la bsqueda. Ingrese o seleccione la direccin requerida en el campo Direccin de difusin y, a continuacin, haga clic en Actualizar para efectuar una nueva bsqueda. Marque la casilla de verificacin que figura junto al nombre del sistema y, a continuacin, seleccione Aceptar. 5. Se mostrar la solicitud de nombre y contrasea. El nombre y la contrasea deben coincidir con alguno de los valores definidos en la configuracin de seguridad. El nombre y contrasea predeterminados para acceder a la totalidad de la configuracin de seguridad son Administrator y Administrator.
Direccin IP de la unidad de control Ingrese la direccin IP de la interfaz LAN de la unidad de control IP Office o utilice el cuadro desplegable para seleccionar una direccin usada anteriormente. Puerto TCP de base de servicios Debe coincidir con la configuracin del puerto TCP de base de servicios del sistema IP Office establecido en la configuracin de seguridad del sistema. El valor predeterminado es 50804. Direccin IP local Si la PC tiene ms de una direccin IP asignada a su tarjeta de red o mltiples tarjetas de red, el usuario puede seleccionar la direccin que se utilizar de resultar necesario. De este modo, la aplicacin de estado del sistema podr ejecutarse en una PC que ya ejecuta una conexin SSI con el sistema IP Office para la aplicacin IP Office Customer Call Reporter. Nombre de usuario/ contrasea Ingrese un nombre de usuario y contrasea suministrados para su utilizacin en SSA. Los valores predeterminados coinciden con los usados para el acceso administrativo mediante IP Office Manager. Autoreconexin Si se selecciona esta opcin, en el caso de perder la conexin con IP Office, SSA intentar establecer una nueva conexin utilizando las mismas configuraciones. 3. Ingrese los detalles requeridos para IP Office y haga clic en Inicio de sesin.
4. Ingrese la direccin IP de IP Office y la contrasea de la unidad de control IP Office que desea monitorear. La contrasea es la misma utilizada para IP Office Manager. En el sistema IP Office, verifique que el Tipo de unidad de control est definido en IP Office. 5. Haga clic en Aceptar.
Captulo 4. Instalacin
4. Instalacin
4.1 Herramientas y piezas requeridas
A continuacin se ofrece un resumen general de las herramientas requeridas. Se requerirn herramientas adicionales para realizar montajes en bastidor o en pared y conexiones de cables a tierra que cumplan con los requisitos locales.
Herramientas requeridas o Destornillador de punta plana de 5 mm. o Destornillador en cruz. o Pulsera antiesttica y punto de puesta a tierra. o Cable LAN Ethernet RJ45 a RJ45. o Destornillador en cruz M4. o Herramientas adecuadas para fijar un cable de horquilla. o Para montajes en pared, taladros y herramientas para fijar el montaje en pared.
Piezas adicionales requeridas Adems de los equipos IP Office que pueden adquirirse de Avaya, se requerirn los siguientes artculos: o Cable de cobre compacto de 14 AWG para la puesta a tierra de las unidades de control y mdulos de expansin. o Funda que cumpla con los requisitos locales para cables de puesta a tierra. (por lo general es verde para una puesta a tierra funcional y verde/ amarillo para una puesta a tierra de proteccin). o De realizar un montaje en pared, se requerirn accesorios y sujetadores de 4,5 mm adicionales adecuados segn el tipo de pared. o Sujetacables y etiquetas para ordenar e identificar los cables. Requisitos de la computadora 1. o PC con sistema Windows y suite de aplicaciones IP Office Admin instalados y puerto LAN Ethernet RJ45. 2. o Lector de tarjetas SD.
Boletines tcnicos de IP Office Asegrese de obtener y leer atentamente el Boletn tcnico de IP Office sobre la versin de software que desea instalar. Este boletn contiene informacin importante no incluida en el manual. Los boletines tcnicos de IP Office pueden descargarse del sitio Web de asistencia tcnica de Avaya http://support.avaya.com.
Otra documentacin
Descripcin del producto IP Office versin 6,0 Cubre las funciones ofrecidas por IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Gia de instalacin rpida de IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre la instalacin inicial de un sistema slo con troncales analgicas y sin configuracin adicional. Manual de instalacin de IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre los equipos compatibles y la instalacin de dichos equipos. IP Office Essential Edition - PARTNER Version Manager Cubre la programacin del sistema que puede realizarse mediante la apliacin IP Office Manager. Manual de administracin de IP Office Essential Edition - PARTNER Version basada en el telfono Cubre las diversas programaciones del sistema que pueden realizarse desde las extensiones 10 y 11 mediante extensiones de un telfono de la serie 1400 (1408 y 1416) y un telfono ETR (ETR18D y ETR34D). Gua del usuario del telfono IP Office Essential Edition - PARTNER Version Cubre acciones, incluso de programacin personal que los usuarios pueden realizar desde extensiones de un telfono de la serie 1400 (1408 y 1416) un telfono ETR (ETR18D y ETR34D).
Sitios Web de informacin La documentacin de IP Office se encuentra disponible en los siguientes sitios Web. Asistencia tcnica de Avaya (http://support.avaya.com) Contiene documentacin y materiales de referencia para los distintos productos de Avaya, entre ellos el sistema IP Office. En este sitio podr encontrar copias de las imgenes del CD de IP Office y archivos .bin actualizados del software principal. Avaya IP Office Knowledge Base (http://marketingtools.avaya.com/knowledgebase) Acceso a una versin actualizada de la base de conocimientos de IP Office.
4.3 Desembalaje
Para desembalar cualquier equipo proporcionado por Avaya o sus revendedores o distribuidores, es necesario observar el procedimiento que se indica a continuacin:
Informacin necesaria o Lista de verificacin de equipos. Lista de verificacin de las piezas y equipos solicitados para la instalacin.
Procedimiento 1. o Verifique la existencia de posibles daos Antes de desembalar el sistema, compruebe que no se hayan producido daos durante el transporte. Si algn equipo presenta daos, infrmelo de inmediato a la empresa de transporte. 2. o Compruebe que se hayan entregado las piezas correctas Coteje todas las cajas con el comprobante de envo para verificar que haya recibido las piezas correctas. Comunique cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 3. o Conserve toda la documentacin y material de embalaje Al desembalar los equipos, conserve todo el material de embalaje. Las devoluciones por fallas se aceptan slo si se ha conservado el embalaje original. Si la instalacin se realizar por etapas, el embalaje original le permitir guardar adecuadamente los equipos para su traslado al sitio de instalacin definitivo. 4. o Verifique que se cumplan las medidas de proteccin antiesttica necesarias Asegrese de que durante la manipulacin de equipos con placas de circuitos elctricos expuestos se observen en todo momento las medidas de proteccin antiesttica requeridas. 5. o Verifique todas las piezas Realice una inspeccin visual de todos los artculos y cercirese de que se incluyan todos los accesorios y documentos necesarios. Comunique cualquier error u omisin al proveedor del equipo. 6. o Revise toda la documentacin Lea y conserve toda la documentacin suministrada junto con los equipos.
Instalacin: Desembalaje
La seccin Administracin de la tarjeta SD describe otras acciones que pueden ejecutarse en las tarjetas SD.
1. Nota: Este proceso puede llevar hasta 20 minutos, segn la PC. Una vez que se ha iniciado el proceso, se recomienda no interrumpirlo. 2. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 3. En la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Recrear tarjeta SD de IP Office. 4. Seleccione IP Office versin Partner. Esta seleccin determinar la opcin de funcionamiento predeterminada del sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version cuando la tarjeta est insertada en la ranura para tarjetas SD del sistema. . 5. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos requeridos en las carpetas.
Un nombre y clave de licencia separados por comas en cada lnea. Una clave de licencia en cada lnea.
Teleworker, uAuToY@9VvVV@VOzIgeegwLXL2sAs1Z5 Mobile Worker, NvWO_iVY5KJpZMNeY89IB1sIj0_QUCDm Power User, 9IJQW3yuPsbxjGS2XcMa16_J9H8cSeZ9 System Advanced, JAWZaw@YtK37vcnXkqM4mDYDIdSMd9_1 uAuToY@9VvVV@VOzIgeegwLXL2sAs1Z5 NvWO_iVY5KJpZMNeY89IB1sIj0_QUCDm 9IJQW3yuPsbxjGS2XcMa16_J9H8cSeZ9 JAWZaw@YtK37vcnXkqM4mDYDIdSMd9_1
1. Con un lector de tarjetas, copie el archivo en la carpeta /system/primary de la tarjeta de memoria SD del sistema.
1. Con IP Office, cree una configuracin fuera de lnea segn los requisitos del cliente y los equipos que se instalarn en el sistema. 2. Designe al archivo de configuracin con el nombre config.cfg. 3. Con un lector de tarjetas, copie el archivo en la carpeta /system/primary de la tarjeta de memoria SD del sistema.
3. Seleccione el tipo de configuracin que desea crear. Al finalizar, haga clic en Aceptar. 4. La aplicacin Manager crear y cargar la configuracin. Edite la configuracin de manera tal que se ajuste a los requisitos del cliente. 5. Al finalizar, seleccione Archivo | Guardar configuracin como.
Advertencias Es indispensable tomar medidas de proteccin antiesttica adecuadas antes de manipular placas de circuitos. En ningn caso instale o extraiga una tarjeta de la unidad de control mientras est conectada a la fuente de alimentacin.
Comentarios generales Las tarjetas pueden colocarse en cualquier orden en cualquiera de las ranuras disponibles. La nica excepcin es la tarjeta de expansin de 4 puertos IP500, que slo puede instalarse en la ranura 4 ubicada en el extremo derecho. Se recomienda colocar las tarjetas de izquierda a derecha. Para algunos tipos de tarjetas, existen restricciones respecto del nmero mximo de tarjetas admitidas. Al superar el lmite establecido, se deshabilitar la tarjeta de ese tipo ubicada ms a la derecha. Utilice las etiquetas suministradas para identificar la tarjeta instalada en la unidad de control.
Advertencias 1. Es indispensable tomar medidas de proteccin antiesttica adecuadas al manipular placas de circuitos.
Piezas y equipos requeridos 1. o Tarjeta base IP500. 2. o Tarjeta auxiliar de troncales IP500 3. o 3 pilares de separacin Se incluyen junto con la tarjeta auxiliar de troncales.
Herramientas requeridas. 1. o Destornillador de punta plana de 5 mm. 2. o Pulsera antiesttica y punto de puesta a tierra.
Procedimiento: Instalacin de una tarjeta auxiliar de troncales IP500 1. Verifique que se hayan suministrado las tarjetas correctas. 2. Use una pulsera antiesttica conectada a un punto de puesta a tierra adecuado. 3. En la tarjeta base, identifique la posicin de los 3 orificios para los pilares plsticos de la tarjeta IP500, que se encuentran en el mismo borde que el conector de tarjetas. 4. Ajuste los pilares separadores a la tarjeta base IP500. 5. Si el bloque de conexin de la tarjeta base tiene una cobertura metlica con presilla, retrela. 6. Aplique una presin mnima y verifique que los pines se encuentren correctamente ubicados; a continuacin, coloque la tarjeta de troncales sobre el bloque de conexin y los pilares de separacin. 7. Cercirese de que el conector de la tarjeta haya quedado fijado en la posicin correcta. 8. Con los tornillos y arandelas suministrados, fije los pilares metlicos de separacin a la tarjeta base. 9. La tarjeta auxiliar de troncales incluye una serie de etiquetas. Adhiera la etiqueta apropiada a la parte delantera de la tarjeta base.
Herramientas requeridas o Destornillador de punta plana de 5 mm. o Pulsera antiesttica y punto de puesta a tierra.
Instalacin de una tarjeta IP500 1. Compruebe que la unidad de control se encuentre apagada. 2. Con un destornillador de punta plana, retire la cubierta de la ranura que se encuentra en la parte delantera de la unidad de control y que se utilizar para la instalacin de las tarjetas. Si bien esta cubierta no volver a ser utilizada, es necesario conservarla hasta finalizar el proceso de instalacin.
3. Apoye la tarjeta sobre la parte inferior de la ranura y comience a deslizarla hasta insertarla en la unidad de control. Cuando haya insertado la mitad de la tarjeta, compruebe que sus rieles se hayan acoplado a los bordes de la ranura; para hacerlo, intente rotar suavemente la tarjeta. Si la tarjeta rota, retrela y comience a insertarla nuevamente. 4. La tarjeta debe deslizarse sin dificultades hasta estar casi totalmente insertada. En ese punto, presione la base de la parte delantera de la tarjeta para finalizar su insercin. 5. Fije la tarjeta con un destornillador de punta plana.
Tal como se muestra en el siguiente diagrama, la mnsula de montaje en bastidor puede utilizarse en distintas posiciones.
Condiciones ambientales Adems de las condiciones ambientales existentes, se deben tener en cuenta los siguientes factores al instalar una unidad en un bastidor: 1. Posicionamiento del bastidor Verifique que se cumplan las instrucciones de seguridad del fabricante del bastidor. Por ejemplo, compruebe que se haya bajado la altura de las patas del bastidor y que se hayan colocado mnsulas de fijacin para evitar cadas. 2. Temperaturas ambiente elevadas Si la instalacin incluye varias unidades o se realiza en un bastidor cerrado, la temperatura en el interior del bastidor puede ser superior a la temperatura ambiente. En consecuencia, verifique que la instalacin del equipo se realice en un entorno que no supere la temperatura ambiente mxima (Tma) especificada por el fabricante. Temperatura de funcionamiento: 0 C (32 F) a 40C (104 F). Humedad de funcionamiento: 10% a 95% sin condensacin.
3. Escasa ventilacin Para no comprometer el funcionamiento correcto del equipo, la instalacin en bastidor debe garantizar un adecuado flujo de aire. Es menester garantizar una correcta ventilacin. En las unidades de control IP Office 500, las ranuras de ventilacin laterales no deben obstruirse ni bloquearse. 4. Carga mecnica Al montar un equipo en un bastidor, la carga mecnica debe estar balanceada a fin de evitar condiciones riesgosas. 5. Sobrecarga de circuitos Preste especial atencin a la conexin del equipo al circuito de suministro elctrico y al efecto que la sobrecarga de circuitos puede ocasionar en el sistema de proteccin contra sobretensiones y el cableado de suministro elctrico. Asimismo, al evaluar el circuito, tenga en cuenta la potencia nominal indicada en las placas de identificacin de los equipos. 6. Puesta a tierra confiable Los equipos montados en el bastidor deben contar en todo momento con una puesta a tierra confiable. Preste especial atencin a las conexiones que no se realicen de forma directa al circuito derivado (por ejemplo, la utilizacin de tomacorrientes mltiples). 7. Utilice nicamente los tornillos (M3 de 6 mm) incluidos en el kit de montaje para fijar las mnsulas a la unidad de control.
Requisitos de instalacin o Suficiente espacio de instalacin sobre la unidad de control IP Office existente o debajo de ella. o Tomacorriente con interruptor. o Puerto EXPANSION disponible en la unidad de control. o Conexiones de puesta a tierra de proteccin.
Herramientas requeridas o PC que ejecuta la aplicacin Manager. o Herramientas para montaje en bastidor (opcional).
Piezas y equipos requeridos o Mdulo de expansin externo. Cada mdulo incluye una fuente de alimentacin externa adecuada y un cable para interconexiones de color azul de 1 m de longitud. La tarjeta de expansin de cuatro puertos IP500 incluye cables para interconexiones de color amarillo y de 2 m de longitud, que slo deben ser utilizados con esa tarjeta. o Cable de alimentacin para la fuente de alimentacin. Se necesita un cable tipo IEC60320 puesto a tierra. o Kit de montaje en bastidor (opcional). o Etiquetas para la identificacin de cables.
Equipos de proteccin adicionales: adems de la puesta a tierra, se requerir la instalacin de equipos de proteccin adicionales en las siguientes situaciones: En cualquier mdulo de expansin telefnica o de estacin digital conectado a una extensin ubicada en otro edificio. Consulte la seccin "Instalaciones telefnicas fuera del edificio". En la Repblica de Sudfrica, todos los mdulos de expansin externos de troncales analgicas (ATM16) y cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analgicas (ATM4/ATM4U). Herramientas requeridas o Destornillador en cruz M4. o Herramientas adecuadas para fijar un cable de horquilla. Piezas y equipos requeridos o Cable de cobre compacto de 14 AWG para puesta a tierra. o Funda de cable que cumpla con los requisitos locales. (por lo general es verde para una puesta a tierra funcional y verde/ amarillo para una puesta a tierra de proteccin). Los puntos de puesta a tierra de las unidades de control y los mdulos de expansin estn marcados con el smbolo . Las conexionesa tierra con estos puntos deben utilizar un cable compacto de 14 AWG con funda verde (para una puesta a tierra funcional) o funda amarilla (para una puesta a tierra de proteccin). o
Algunos mdulos ms antiguos no cuentan con un tornillo de puesta a tierra dedicado. En esos casos, es posible utilizar el tornillo de fijacin central de la tapa (de 3 mm de longitud) como punto de puesta a tierra alternativo. Asimismo, deber utilizarse una arandela dentada para garantizar un correcto contacto.
Durante el inicio normal del sistema, los indicadores LED ubicados en la parte posterior de la unidad de control atravesarn la secuencia que se indica a continuacin. Tenga en cuenta que los tiempos indicados son slo aproximados:
LED CPU
4s Naranj a
4s Verde
12s Verde
5s Verde Rojo
2s Verde
5s Verde
5s Verde
10s Verde
10s Verde
Finalizado Verde
Verde
Verde
Verde Desactiva do
Verde
Verde
Verde Flash
Verde
Verde
Verde
Verde
Verde
Verde
En la parte delantera de la unidad de control, el indicador LED1 de cualquier tarjeta base IP500 instalada se utilizar del modo que se indica a continuacin. El indicador LED9 tambin se utiliza para todas las tarjetas auxiliares de troncales instaladas.
LED
30s
30s
Finalizado
LED1/ LED9
Rojo
Luz intermitente roja/ verde = Iniciando. Luz roja encendida = no hay software. Luz verde encendida = el mdulo funciona Luz roja intermitente = error/ correctamente. apagado.
El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor).
5. Procesos adicionales
La presente seccin describe los siguientes procesos de instalacin adicionales: Desactivacin del sistema IP Office Reinicio del sistema IP Office Extraccin de la tarjeta de memoria Actualizacin del software IP Office Extensiones fuera del edificio Uso del puerto de salida externo Uso del botn Reset Uso del botn AUX
Procesos adicionales:
Cada licencia es una cadena nica de 32 caracteres basada en la funcin para la que se otorga la licencia y el nmero de serie de la tarjeta SD conectada a la unidad de control del sistema. Se recomienda que utilice el control Importar para importar las licencias. Como alternativa, es posible cortar y pegar las licencias en el campo Key (Clave). Ingresar las licencias manualmente puede llevar a errores si no se ingresa adecuadamente la cadena de 32 caracteres correcta.
Para llegar a este dilogo, se debe seleccionar Sistema | License Management (administracin de licencia) desde el panel Admin Tasks (administrar tareas) de Manager. Se lo utiliza para ingresar las licencias necesarias para las funciones telefnicas adicionales del sistema. Por ejemplo, las licencias se utilizan para habilitar puertos de correo de voz adicionales o la funcin de hermanamiento. Importar Importar licencias desde un archivo CSV. Cada lnea del archivo debe contener el nombre de la licencia y su clave de 32 caracteres, separados por una coma. Exportar Exportar las licencias a un archivo CSV. (Slo si existen licencias exportables en el sistema)
Para cada clave de licencia ingresada, se muestra la siguiente informacin: Clave Es la cadena de 32 caracteres de la licencia. Tipo: Campo de informacin, no editable. Si se reconoce la clave, en este campo se muestra el nombre de la funcin para la sirve la licencia. Si aparece No vlido, siginifica que la clave no se ha ingresado correctamente. Estado: Este campo muestra el estado de la licencia. Desconocido aparece para las licencias nuevas ingresadas hasta que se manda la configuracin al sistema telefnico y luego se la vuelve a cargar. Vlido aparece si la clave de la licencia coincide con el nmero de serie de la tarjeta SD. No vlido aparece si la clave de la licencia no coincide con el nmero de serie de la tarjeta SD. Inactivo aparece si la clave de la licencia es vlida pero depende de otra licencia que no est presente. Obsoleto aparece si la clave de la licencia es vlida pero la versin de software instalada en el sistema telefnico ya no utiliza esa licencia. Cantidad: Campo de informacin, no editable. Este campo indica cuntos elementos habilita la licencia. Su significado variar segn la funcin a la que corresponda la licencia. Fecha de vencimiento: Campo de informacin, no editable. Algunas licencias tiene una fecha de vencimiento. Este campo indicar esa fecha.
1. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Reiniciar. 2. Con el men Seleccionar IP Office, busque y seleccione el sistema IP Office. Ingrese un nombre de usuario y una contrasea vlidos. 3. A continuacin podr seleccionar el tipo de reinicio deseado.
Reiniciar Seleccione en qu momento tendr lugar la operacin de reinicio. Inmediato Enve la configuracin y, a continuacin, reinicie el sistema IP Office. Cuando est libre Enve la configuracin, y, a continuacin, reinicie el sistema IP Office cuando no existan llamadas en curso. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas. Sincronizado Es similar a la opcin Cuando est libre, con la diferencia de que el sistema esperar un perodo especfico luego del cual aguardar hasta que no haya ninguna llamada en curso. Este perodo se especifica en la opcin Hora de reinicio. Este modo puede combinarse con las opciones de Restriccin de llamadas. Hora de reinicio Este valor se utiliza si se ha seleccionado el modo de reinicio Sincronizado. y permite establecer la hora de reinicio del sistema IP Office. Si este valor se define despus de medianoche, se cancelar la creacin de la copia de seguridad diaria de IP Office. Restriccin de llamadas Este valor se utiliza si se ha seleccionado el modo de reinicio Cuando est libre y restringe el envo o recepcin de nuevas llamadas. 4. Haga clic en Aceptar.
ADVERTENCIAS Consulte los Boletines tcnicos de IP Office Antes de continuar con el procedimiento, consulte el ltimo Boletn tcnico de IP Office, pues puede contener informacin sobre cambios producidos con posterioridad a la publicacin de este documento. Los boletines se encuentran disponibles en http://support.avaya.com. Mdulos WAN3 10/ 100 Actualice cada mdulo WAN3 10/ 100 de forma separada nicamente despus de haber actualizado la unidad de control y cualquier otro mdulo de expansin aplicable. Actualizacin de sistemas con versiones anteriores a 2.1 En los sistemas IP Office con versin 2.0 o anterior, el proceso de actualizacin debe realizarse desde una PC con direccin IP fija ubicada en la misma subred y segmento LAN que IP Office. Actualizacin por etapas Debido a la necesidad de ajustar la asignacin de memoria interna y el almacenamiento de la configuracin, es posible que la unidad de control deba efectuar algunas actualizaciones por etapas. La tabla que se muestra a continuacin indica las rutas de actualizacin requeridas.
Unidad de control
Archivo .bin Slo no validado ip406u.bin ip412.bin ip500.bin ip500v2.bin 1.3 > 2.1
Validado
2.1 > 3.0 > 3.0(999) > 3.1 > 3.1(999) > 3.2 > 6.0. 2.1 > 3.0 > 3.1 > 3.2 > 6.0. 4.0.0 > 6.0. 6.0
Mltiples aplicaciones Manager Si se ejecuta ms de una copia de la aplicacin Manager, es posible que IP Office solicite archivos BIN a una aplicacin Manager diferente de la que inici el proceso de actualizacin. Antes de actualizar un sistema IP Office, verifique que slo exista una instancia de la aplicacin Manager en ejecucin. Otras aplicaciones IP Office Para actualizar el software principal de la unidad de control IP Office, puede resultar necesario actualizar otros programas vinculados. Por lo general IP Office resulta compatible con la versin anterior de la mayor parte de las aplicaciones IP Office; no obstante, pueden existir excepciones en una versin especfica del software principal IP Office. Estas excepciones se detallan en el Boletn tcnico de la versin especfica del software principal IP Office.
2. Se mostrar la versin actual de cada archivo .bin de IP Office guardado en la memoria de la unidad de control, est o no siendo utilizado por otro mdulo del sistema. 3. En la columna Disponible, Manager indicar las versiones de software disponibles. Si Manager detecta que existe una versin posterior disponible, el cuadro de seleccin que figura junto a esa fila se marcar de forma automtica. 4. Marque las casillas de verificacin correspondientes a los mdulos que desea actualizar. 5. Las siguientes opciones adicionales estn disponibles y se recomiendan. Validacin No desmarque esta opcin. Copia de seguridad de archivos de sistema Si se selecciona esta opcin, antes de realizar la actualizacin, los archivos que se encuentran en la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema se copiarn a la carpeta /backup. Cargar archivos del sistema Si selecciona esta opcin, todos los archivos de software guardados en Manager se copiarn a la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema. Adems del software de la unidad de control y del mdulo, se incluirn los archivos de software para telfonos. Despus de reiniciar el equipo y de resultar necesario, el telfono se actualizar utilizando esos archivos.
6. Seleccione Actualizacin El programa le solicitar la contrasea del sistema para cada sistema. Ingrese la contrasea y haga clic en Aceptar. Los pasos siguientes dependern de las opciones de actualizacin seleccionadas. No cancele el procedimiento ni cierre el asistente de actualizacin durante la ejecucin de estos procesos. 7. Una vez finalizado el proceso, verifique que el asistente de actualizacin muestre que se han actualizado las unidades y mdulos seleccionados. Puede resultar necesario seleccionar Actualizar para actualizar la informacin mostrada en el asistente.
Mtodo
Descripcin
Ubicacin
Archivos de software
Aplicacin Manager
En IP Office Manager, el contenido de la tarjeta se compara con los archivos que la aplicacin tiene disponibles y, de resultar necesario, realiza las actualizaciones que correspondan. En este mtodo, la tarjeta SD del sistema se apaga y extrae de la unidad de control. El contenido de la tarjeta se actualiza mediante IP Office Manager. Este mtodo utiliza una tarjeta SD con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta se inserta en la unidad de control y, a continuacin, el usuario utiliza la aplicacin de estado del sistema, Manager o un telfono del sistema para transferir el software a la tarjeta SD del sistema.
Local o Remota
Local
Local
Es necesario mantener separados los distintos tipos de cables, como lneas troncales, extensiones telefnicas y conexiones elctricas y a tierra. El cableado entre distintos edificios debe realizarse mediante canalizaciones con puesta a tierra, idealmente de forma subterrnea. Es necesario colocar una caja de proteccin principal en el punto de ingreso de los cables al edificio. Debe tratarse de un sistema de proteccin de tres puntos (hilo A, hilo B e hilo de puesta a tierra); por lo general la proteccin se realiza mediante tubos de gas suministrados por la compaa telefnica. El hilo de puesta a tierra debe ser lo suficientemente grueso como para proteger simultneamente a todas las lneas afectadas por el impacto indirecto de un rayo.
Tipo de conexin
Tipo de dispositivo de proteccin ITWLinx towerMAX DS/2 Este dispositivo, anteriormente conocido como Avaya 146E, admite hasta 4 conexiones. Caja de proteccin IP Office Admite una conexin nica. Mximo: 16 por mdulo de expansin.
Requisito
La conexin entre el mdulo de expansin y el telfono debe contar con un protector contra sobretensiones en cada extremo y un punto de proteccin principal en cada edificio. La unidad de control y el mdulo de expansin IP Office y los dispositivos IROB deben tener un punto de puesta a tierra de proteccin en el edificio en el que se encuentran. La conexin entre edificios debe realizarse mediante una canalizacin con puesta a tierra, preferentemente subterrnea. El cable no debe estar expuesto en ningn punto.
Extensiones para telfonos analgicos nicamente puertos para mdulos de expansin telefnicos externos (POT o PHONE). Troncales analgicas
ITWLinx towerMAX CO/4x4 En la Repblica de Sudfrica, es necesario instalar un Admite hasta 4 lneas de dos vas. protector contra sobretensiones en las troncales (Anteriormente se conoca como analgicas. Avaya 146C). En otras regiones con alto riesgo de impacto de rayos, se recomienda la instalacin de equipos de proteccin adicionales en las troncales analgicas entrantes. ITWLinx towerMAX SCL/8 Las conexiones entre un puerto IP Office Ext O/P y un (Anteriormente denominado Avaya dispositivo de rel externo deben contar con un 146G). protector contra sobretensiones.
5.7.1 Telfonos DS
De requerirse extensiones para telfonos digitales en otro edificio, es necesario utilizar equipos de proteccin de campo fuera del edificio (o protectores IROB). Para telfonos conectados a puertos DS de IP Office, debe utilizarse el mdulo towerMAX DS/2, un dispositivo compatible suministrado por ITWLinx. Anteriormente Avaya denominaba 146E IROB a este dispositivo IROB. PRECAUCIN Los puertos DS ubicados en la parte delantera de las unidades de control IP406 V2 no deben utilizarse para extensiones instaladas fuera del edificio principal.
Los protectores deben instalarse de conformidad con las instrucciones suministradas junto con los equipos. Los puntos de puesta a tierra de la unidad de control IP Office y los mdulos DS deben conectarse apropiadamente mediante un cable de 18 AWG con funda verde y amarilla. Por lo general los 2 puertos RJ45 EQUIPMENT del protector IROB se conectan de forma directa con los 2 puertos RJ45 LINE. De este modo se permite el uso del cableado estructurado RJ45 existente, mediante los pines 4 y 5, sin necesidad de tender nuevos cable para hasta dos conexiones DS. Sin embargo, cada uno de estos puertos puede utilizarse para conectar una segunda extensin mediante los pines 3 y 6.
LINE 1 2 3 4 5 6 7 8
Seal No se utiliza. No se utiliza. Hilo B II (Opcional) Hilo B I Hilo A I Hilo A II (Opcional) No se utiliza. No se utiliza.
EQUIPMENT 1 2 3 4 5 6 7 8
Es importante utilizar las cajas de proteccin IP Office especficas, que han sido especialmente diseadas para los voltajes de sealizacin utilizados por el sistema IP Office: Para los mdulos Phone V1, utilice nicamente cajas de proteccin para mdulos Phone de IP Office. Para los mdulos Phone V2, utilice nicamente las cajas de proteccin para mdulos Phone V2 de IP Office. No utilice ninguna otra caja de proteccin para telfonos analgicos. En caso de que se requieran ms de tres cajas de proteccin en un edificio, es necesario realizar un montaje en bastidor con un kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin. Es posible utilizar un mximo de 16 cajas de proteccin por mdulo telefnico. La caja de proteccin para mdulos Phone no se conecta con el capacitor de timbre en los mdulos Phone V1.
Edificio principal RJ11 Conecte el puerto PHONE (POT) al mdulo telefnico con el cable suministrado junto con la caja de proteccin. RJ45 Conecte la caja de proteccin del edificio secundario mediante un sistema de proteccin principal en ambos edificios. Tornillo central Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal (o terminal de tierra del kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin). Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho Conctelo al punto de puesta a tierra del mdulo telefnico mediante un cable a tierra suministrado junto con la caja de proteccin.
1. Los
Caja de proteccin
Edificio secundario RJ11 Conexin al telfono analgico. No incluye cable. RJ45 Desde el edificio principal mediante proteccin principal en ambos edificios.
Tornillo central Conctelo a la puesta a tierra de proteccin del edificio principal. Utilice un cable de 18 AWG (mnimo) con funda verde y amarilla. Tornillo derecho No se utiliza.
siguientes cables deben mantenerse separados, es decir, no deben formar parte del mismo manojo: Cables a tierra que conectan la caja de proteccin con los mdulos telefnicos. Cables internos, por ejemplo cables de extensin que se conectan directamente con los mdulos telefnicos. Cables de conexin directa entre el telfono externo y las cajas de proteccin.
Cajas de proteccin IP Office Caja de proteccin para mdulos Phone IP500 (101V) Para su uso con el mdulo de expansin externo IP500. Incluye cable RJ45 a RJ11 y un cable a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor para cajas de proteccin
700293905
3. El fleje del montaje en bastidor tiene pilares roscados puestos a tierra M4. Utilice tornillos y arandelas M4 para conectar el otro extremo del cable de puesta a tierra de la caja de proteccin al pilar de puesta a tierra ubicado en ese lateral del fleje del montaje en bastidor.
4. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar uno de los pilares de puesta a tierra a la puesta a tierra de proteccin del edificio. 5. Utilice un cable 14 AWG con funda verde y amarilla para conectar el otro pilar de puesta a tierra al mdulo Phone. 6. Verifique que los siguientes cables no estn enrutados en el mismo manojo: Cable a tierra desde la caja de proteccin al mdulo Phone. Cables internos, por ejemplo cables que se conectan directamente con el mdulo Phone. Cables de conexin directa entre el telfono externo y las cajas de proteccin.
Cdigos de acceso predeterminados A continuacin se indican los cdigos de acceso predeterminados en la configuracin de IP Office para la operacin de conmutadores de salida externos, que utilizan las funciones de cdigo de acceso Rel activo (cerrado), Rel inactivo (abierto) y Rel pulso.
EXT O/P
Pin 1 2 3
Capacidad de conmutacin: 0,7A. Voltaje mximo: 55 V C.C. Resistencia en estado activo: 0,7 ohmios. Corriente de cortocircuito: 1A. Capacidad de circuito de corriente inverso: 1,4A. Asegrese de que los pines 1 y 2 tengan siempre voltaje positivo con respecto al pin 3.
Las tomas de audio estreo de 3,5 mm por lo general se venden como mdulos cerrados precableados cerrados. Puede resultar necesario utilizar un multmetro para determinar las conexiones de una toma disponible. Por lo general el tipo de blindaje del cable es 3 (para ambos rels).
LED DE LA CPU
Accin
Resumen
Desactivado Naranja
Ninguno. Reiniciar cuando est libre con restriccin de llamadas entrantes/ salientes. Si la unidad se reinicia con el botn Reset, este proceso se registrar en la pista de auditora. Borrar configuracin, registro de alarma y pista de auditora. Reinicio inmediato sin esperar la finalizacin de las llamadas activas. Borrar configuracin, registro de alarma y software principal. Ninguno.
10 a 30.
Naranja intermitente
30 a 40.
Rojo
Borrar todo.
Ms de 40.
Verde intermitente
Ninguno
6. Administracin de la tarjeta SD
La unidad de control IP500 V2 cuenta con dos ranuras para tarjetas SD, identificadas como System SD y Optional SD respectivamente, que se utilizan de la siguiente manera: Tarjeta SD del sistema La ranura System SD debe contar en todo momento con una tarjeta SD del sistema, que contiene copias del firmware y la configuracin de IP Office, y que se utiliza como memoria no voltil de la unidad de control IP500 V2. Todas las tarjetas SD del sistema Avaya tienen un nmero de serie que representa una clave de activacin nica que permite generar y validar las licencias ingresadas en la configuracin de IP Office. La tarjeta tambin guarda los avisos necesarios para el funcionamiento del correo de voz incorporado y permite guardar mensajes de correo de voz incorporado. Antes de cualquier apagado o reinicio programado del sistema IP Office, la configuracin que se ejecuta en la memoria RAM del sistema IP Office se copiar a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Con posterioridad al reinicio del sistema, el software ubicado en la carpeta principal se cargar en la unidad de control IP500 V2 y, de corresponder, en los telfonos y mdulos de expansin externos. Con posterioridad al reinicio del sistema, el archivo de configuracin guardado en la carpeta principal, de existir, se cargar en la unidad de control IP500 V2. Si este archivo no se encuentra presente, el sistema generar un archivo de configuracin predeterminado. Una vez al da (aproximadamente entre las 00.00 y las 00.30), IP Office copiar la configuracin que se ejecuta en su memoria RAM en la carpeta principal de la tarjeta. Los cambios de configuracin efectuados con IP Office Manager se escribirn primero en la copia del archivo de configuracin guardado en la tarjeta, y luego se combinarn en la configuracin que se ejecuta en la memoria RAM del sistema IP Office. En las tarjetas instaladas en la ranura para tarjetas SD del sistema, se ignorar la configuracin de bloqueo de escritura. Tarjeta SD opcional No es necesario instalar una tarjeta en esta ranura para el funcionamiento normal de IP Office. La ranura puede utilizarse para llevar a cabo diversas tareas de mantenimiento. Al insertar una tarjeta con el software o la configuracin de IP Office actualizados, los archivos se transferirn a la tarjeta SD del sistema para actualizar IP Office. El contenido completo de la tarjeta SD del sistema puede copiarse a la tarjeta SD opcional durante la ejecucin del sistema IP Office. En las tarjetas insertadas en la ranura para tarjetas SD opcionales, se respetar la configuracin de bloqueo de escritura.
Extraccin de la tarjeta SD Nunca se debe quitar una tarjeta SD que est en uso. Si bien los indicadores LED de la ranura para tarjetas SD muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta SD, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. La aplicacin IP Office Manager brinda formas de apagar y reiniciar una determinada tarjeta o de apagar el sistema para permitir que se quite una tarjeta SD. Si se quita la tarjeta del sistema SD, las funciones con licencia continuarn funcionando durante hasta 2 horas.
Mantenimiento de tarjetas
El sistema permite realizar diversas acciones en las tarjetas SD mediante la aplicacin IP Office Manager, la aplicacin de estado del sistema IP Office o un telfono configurado como Telfono del sistema.
Accin
Descripcin
Manager
Telfono de sistema
Minutos
Apagar/ Reiniciar
Cuando el sistema est en ejecucin, es necesario apagar las tarjetas antes de extraerlas. Si bien los indicadores LED de la ranura para tarjetas muestran cuando se estn escribiendo datos en una tarjeta, el hecho de que el indicador LED no parpadee no garantiza que la tarjeta est apagada. Al apagar la tarjeta, se desactivar la funcin de correo de voz incorporado. Luego de extraer la tarjeta SD del sistema, las funciones que requieren el nmero de serie de la llave de activacin seguirn habilitadas durante un plazo de hasta 2 horas. Este proceso permite copiar el contenido de la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema en la carpeta /backup de la tarjeta. Este proceso permite copiar el contenido de la carpeta /backup de la tarjeta SD del sistema en la carpeta /primary de la tarjeta; a continuacin, ser necesario reiniciar el sistema IP Office. Este proceso permite copiar todos los archivos de la tarjeta SD del sistema a la tarjeta SD opcional. Este proceso permite copiar archivos de software guardados en la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional en la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema; a continuacin, ser necesario reiniciar el sistema IP Office. Este proceso permite copiar el archivo de configuracin guardado en la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional en la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema; a continuacin, ser necesario reiniciar el sistema IP Office. Este proceso permite cargar un conjunto de programas IP Office y avisos de correo de voz incorporado en la tarjeta SD del sistema. Este proceso permite visualizar las carpetas y archivos guardados en las tarjetas de memoria de la unidad de control. Las acciones que se indican a continuacin pueden ejecutarse en tarjetas en un lector para tarjetas SD de una PC que ejecuta la aplicacin IP Office Manager.
Recuperar
Copiar
90
Actualizar binarios
Actualizar configuracin
5 segundos
40
Ver archivos
Formato
Este proceso permite dar nuevo formato a una tarjeta para utilizar IP Office sin eliminar el nmero de serie de la clave de activacin. El proceso eliminar todos los archivos guardados en la tarjeta.
Recrear
Este proceso permite crear una estructura de carpetas en una tarjeta de memoria y copiar en ellas un conjunto de archivos de software IP Office.
15
Especificacin de tarjetas
El sistema admite la insercin de tarjetas de terceros en la ranura Optional SD en tanto cumplan o superen los estndares que se indican a continuacin: Nota: Para esta tarea se necesita una PC con una unidad de lectura/ escritura de tarjetas SD conectada y el software IP Office Manager IP Office Essential Edition - PARTNER Version instalado Slo este mtodo debe utilizarse para la aplicacin de formato a una tarjeta Avaya SD. El uso de IP Office IP Office Essential Edition - PARTNER Version Manager asegura que se creen los archivos especiales necesarios para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version y de que se retenga la informacin de la tecla de Funcin.
ADVERTENCIA: Se borrarn todos los archivos Tenga en cuenta que al dar formato a la tarjeta se borrarn todos los archivos y carpetas guardados. Luego de aplicar formato a una tarjeta, puede descargar los archivos y carpetas necesarios para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager mediante el comando Recrear tarjeta SD de IP Office. 1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 2. En el mne principal de la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Formato tarjeta SD de IP Office. 3. Seleccione IP Office versin Partner. Esta seleccin nicamente determinar la etiqueta que se mostrar al consultar los detalles de la tarjeta, aunque no afectar su formato. Seleccione la etiqueta que coincida con el grupo de archivos que guardar en la tarjeta. 4. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin Manager mostrar el progreso del proceso de formato. 6. Al completar el procedimiento de formato, puede usar el comando Recrear tarjeta SD de IP Office para guardar los archivos y carpetas de IP Office en la carpeta desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager.
Reglas para el formato: Formato mnimo SDHC de 4GB FAT32 (particin simple, SDHC, clase2+, FAT32, SPI y bus SD).
Carpetas de la tarjeta SD
La tarjeta SD del sistema contiene las siguientes carpetas:
/primary Contiene los archivos de firmware de la unidad de control IP Office, los mdulos de expansin externos y los telfonos compatibles. Tambin puede incluir archivos de msica de espera y archivos de claves de licencias. Al iniciarse, el sistema IP Office utiliza principalmente los archivos de esta carpeta, que tambin contiene una copia guardada de la configuracin de IP Office. /backup Contiene una copia de la carpeta principal en un momento previo determinado. El sistema permite invocar una copia de seguridad de los principales contenidos de esta tarjeta ya sea de forma manual (mediante la aplicacin Manager o de estado del sistema), o bien como parte de la actualizacin del software IP Office con Manager. /lvmail Contiene los avisos del sistema utilizados por el correo de voz incorporado. Es importante destacar que los saludos y mensajes de correo de voz se guardan en una subcarpeta de la carpeta / dynamic. La subcarpeta /AAG se utiliza para guardar saludos del asistente automtico de correo de voz incorporado. /doc Contiene la documentacin relativa a instalacin inicial del sistema IP Office y Avaya IP Office Essential Edition, versin Partner. /dynamic Contiene los archivos usados por IP Office que se conservan luego de un reinicio del sistema. La subcarpeta /lvmail se utiliza para guardar mensajes de buzn de usuario y de grupo, anuncios y grabaciones de nombres. Sin importar la capacidad de la tarjeta, la capacidad de almacenamiento para el buzn de correo de voz estar limitada a 15 horas. /temp Contiene los archivos usados por IP Office que se eliminarn al reiniciar el sistema.
La tarjeta SD opcional puede contener un conjunto similar de carpetas, que se utilizan como copia de seguridad adicional o como fuente para la actualizacin de los contenidos de la tarjeta SD del sistema.
El siguiente procedimiento resultar de aplicacin para iniciar un sistema IP500 V2 utilizando un software diferente del guardado en la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema: Se mostrar una alarma en la aplicacin de estado del sistema. Tambin se generar una alarma en caso de que la tarjeta instalada en cualquiera de las ranuras no resulte compatible. Las alarmas pueden enviarse por correo electrnico, SNMP o Syslog. para indicar que el sistema IP Office El men Seleccionar IP Office de IP Office Manager mostrar un cono se est ejecutando a travs de software que no es el de la carpeta primaria de la tarjeta SD La configuracin podr leerse, pero no modificarse. Si se intenta enviar la configuracin al sistema, aparecer un mensaje de error que indicar que no se han podido guardar los datos de configuracin. (Error interno).
ADVERTENCIA: Se borrarn todos los archivos Tenga en cuenta que al dar formato a la tarjeta se borrarn todos los archivos y carpetas guardados. Luego de aplicar formato a una tarjeta, puede descargar los archivos y carpetas necesarios para el funcionamiento de IP Office Essential Edition - PARTNER Version desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager mediante el comando Recrear tarjeta SD de IP Office. 1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 2. En el mne principal de la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Formato tarjeta SD de IP Office. 3. Seleccione IP Office versin Partner. Esta seleccin nicamente determinar la etiqueta que se mostrar al consultar los detalles de la tarjeta, aunque no afectar su formato. Seleccione la etiqueta que coincida con el grupo de archivos que guardar en la tarjeta. 4. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin Manager mostrar el progreso del proceso de formato. 6. Al completar el procedimiento de formato, puede usar el comando Recrear tarjeta SD de IP Office para guardar los archivos y carpetas de IP Office en la carpeta desde la PC que ejecuta la aplicacin Manager.
Reglas para el formato: Formato mnimo SDHC de 4GB FAT32 (particin simple, SDHC, clase2+, FAT32, SPI y bus SD). ADVERTENCIA Para dar formato a las tarjetas SD de Avaya, utilice nicamente los comandos de formato de IP Office Manager y la aplicacin de estado del sistema de IP Office. Cualquier otro mtodo de aplicacin de formato borrar de la tarjeta la clave de activacin de funciones de IP Office.
1. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 2. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Formato tarjeta SD de IP Office. 3. Seleccione IP Office A-Law, IP Office U-Law o IP Office Partner Version. Esta seleccin nicamente determinar la etiqueta que se mostrar al consultar los detalles de la tarjeta, aunque no afectar su formato. Seleccione la etiqueta que coincida con el grupo de archivos que guardar en la tarjeta. 4. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 5. La barra de estado ubicada en la parte inferior de la aplicacin Manager mostrar el progreso del proceso de formato.
1. Nota: Este proceso puede llevar hasta 20 minutos, segn la PC. Una vez que se ha iniciado el proceso, se recomienda no interrumpirlo. 2. Inserte la tarjeta SD en la ranura del lector de la computadora que ejecuta la aplicacin Manager. 3. En la aplicacin Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Recrear tarjeta SD de IP Office. 4. Seleccione IP Office versin Partner. Esta seleccin determinar la opcin de funcionamiento predeterminada del sistema IP Office Essential Edition PARTNER Version cuando la tarjeta est insertada en la ranura para tarjetas SD del sistema. . 5. Busque la ubicacin de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. Manager comenzar a crear carpetas en la tarjeta SD y a copiar los archivos requeridos en las carpetas.
1. En el men principal de IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzado | Administracin de archivos integrada. 2. Desde el dilogo Seleccionar IP Office, marque la casilla junto al sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version con el que desea trabajar. 3. Se mostrarn los archivos guardados en las tarjetas de memoria.
Las operaciones de creacin, recuperacin y copia de archivos de respaldo no podrn ejecutarse si la tarjeta de destino no tiene espacio suficiente.
Copia de un archivo de configuracin desde la tarjeta SD opcional mediante un telfono del sistema
Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Actualizar config... Se copiarn el archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt) de la carpeta / primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. Este proceso demorar algunos segundos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.
Copia de archivos de software desde la tarjeta SD opcional mediante un telfono del sistema
Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Actualizar binarios... Se copiarn los archivos de software (todos los archivos de la carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso demandar aproximadamente 5 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.
Mtodo
Descripcin
Ubicacin
Archivos de software
Aplicacin Manager
En IP Office Manager, el contenido de la tarjeta se compara con los archivos que la aplicacin tiene disponibles y, de resultar necesario, realiza las actualizaciones que correspondan. En este mtodo, la tarjeta SD del sistema se apaga y extrae de la unidad de control. El contenido de la tarjeta se actualiza mediante IP Office Manager. Este mtodo utiliza una tarjeta SD con la versin requerida del software IP Office. La tarjeta se inserta en la unidad de control y, a continuacin, el usuario utiliza la aplicacin de estado del sistema, Manager o un telfono del sistema para transferir el software a la tarjeta SD del sistema.
Local o Remota
Local
Local
Si la tarjeta se utiliza para correo de voz incorporado, este servicio no estar disponible mientras la tarjeta permanezca apagada. No obstante, aunque la tarjeta est apagada, las funciones que se activan mediante licencia continuarn habilitadas por un plazo de hasta 2 horas. 1. Apague la tarjeta de memoria SD del sistema y extrigala de la unidad de control. 2. Siga el proceso indicado para recrear la tarjeta SD. Este proceso permite sobrescribir los archivos de software de la tarjeta y guardar los archivos disponibles en IP Office Manager sin afectar ningn otro archivo, como por ejemplo el archivo de configuracin. El proceso demandar aproximadamente 15 minutos. 3. Al finalizar el proceso de recreacin, reinserte la tarjeta en la ranura para tarjetas SD del sistema de la unidad de control. 4. En la aplicacin IP Office Manager, seleccione Archivo | Avanzada | Reiniciar. 5. Con el men Seleccionar IP Office, seleccione el sistema IP500 V2 y haga clic en Aceptar. 6. Seleccione el tipo de reinicio que desea ejecutar y haga clic en Aceptar. 7. Durante el proceso de reinicio, el sistema cargar los archivos de software en la carpeta principal de la tarjeta SD del sistema.
Copia de archivos de software desde la tarjeta SD opcional mediante un telfono del sistema
Este proceso puede ser ejecutado por un usuario configurado como usuario de Telfono del sistema que utilice un telfono de la serie 1400, 1600, 2400, 4600, 5400, 5600 o 9600 (con excepcin de los modelos XX01, XX02 e XX03). El Cdigo Login del usuario permite restringir el acceso a las funciones de administracin del sistema en el telfono. 1. Seleccione Funciones | Usuario del telfono | Admin. sistema. 2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin de usuario de IP Office. 3. En el men, seleccione Tarjeta de memoria. 4. Seleccione Actualizar binarios... Se copiarn los archivos de software (todos los archivos de la carpeta con excepcin del archivo de configuracin (config.cfg) y el archivo de licencias (keys.txt)) de la carpeta /primary de la tarjeta SD opcional a la carpeta /primary de la tarjeta SD del sistema. El proceso demandar aproximadamente 5 minutos. Una vez finalizado, el sistema IP Office se reiniciar.
Funcin Extensiones mximas Participantes de una llamada en conferencia Tarjetas de troncales Ranuras para tarjetas VCM
Capacidad Hasta 48 en el modo de versin Partner. El estndar es 128, pero se admite un mximo de 64 en una conferencia individual. La funcin de supresin de silencio se aplica a conferencias con ms de 10 participantes. 4. Cualquier combinacin de tarjetas auxiliares de troncales IP500. Hasta un mximo de 20 con tarjetas combinadas analgicas IP500.
Canales de correo Mximo 6. 3 sin licencia. Los puertos adicionales se habilitan al agregar licencias. de voz Regiones Versin de software Alimentacin Montaje Dimensiones Compatible en todas las regiones. Versin 6,0 de software principal IP Office (mnimo). Archivo bin = ip500v2.bin. Fuente de alimentacin interna. Soporte independiente, montaje en bastidor (se requiere kit de montaje en bastidor IP500) o montaje en pared (se requiere kit de montaje en pared IP500). Ancho: 445mm/ 17,5". Largo: 365mm/ 14,4". Alto: 73mm/ 2,9"/ 2U. Margen de seguridad: Mnimo de 90 mm en todos los laterales y de 220 m en la parte delantera. Para montajes en pared, 500 mm en todos los laterales. Tamao mximo de archivo de configuracin: 2.048KB. Nombre Unidad base IPO 500 V2 Tarjeta de memoria SD de Avaya Cable de alimentacin puesto a tierra IEC60320 C13 Descripcin Pas Cdigo SAP 700476005 700479728 700289770
Memoria
Unidad base IP Office 500 V2 Tarjeta SD del sistema IPO versin Partner NEMA5-15P EE.UU.
Kit de montaje en bastidor IP500 Kit de montaje en pared IP500 Kit de placa de apoyo IP500
Kit de montaje en bastidor IP500 Kit de montaje en pared IP500 Kit de placa de apoyo IP500
Descripcin Conector estreo de 3,5 mm. Se utiliza para el ingreso de una fuente externa de msica de espera. Si se presiona durante el proceso de reinicio, la unidad de control omitir el inicio desde la carpeta / primary de la tarjeta SD del sistema. Si se presiona durante 5 a 10 segundos durante la ejecucin de un sistema, la unidad de control se apagar por 10 minutos.
CPU
Indica el estado de la unidad de control. Luz roja encendida = no hay software. Luz intermitente roja/ verde = Iniciando. Luz verde encendida = el mdulo funciona Luz roja intermitente = error/ apagado. correctamente.
Toma RJ45. Se utiliza para realizar una conexin directa con los mdulos de expansin externos mediante el cable para interconexiones de expansin incluido junto con el mdulo de expansin. Conector estreo de 3,5 mm. Se utiliza para la conmutacin de sistemas de rels externos tales como controles de apertura de puertas. El puerto contiene dos conmutadores independientes controlados por el sistema IP Office. Puerto de entrada de CC. Toma RJ45. Junto con el puerto WAN forman un conmutador Ethernet de capa 3 administrada. Se trata de puertos cruzados MDI de deteccin automtica, dplex completo y 10/100 Mbps. Se utiliza para la tarjeta SD opcional. El indicador LED se utiliza del mismo modo que para la tarjeta SD del sistema (consulte ms abajo). Este conmutador, que se utiliza para reiniciar el sistema IP Office, permite borrar la configuracin y/ o el software principal durante el proceso de reinicio. Consulte la seccin botn Reset. Conector de tipo D de 9 vas. Se utiliza para tareas de mantenimiento del sistema, Se utiliza para la tarjeta SD del sistema. El indicador LED se utiliza de la siguiente manera:
Desactivado = Apagado de tarjeta. Luz verde encendida = tarjeta presente. Luz verde intermitente = tarjeta en uso. Luz naranja fija = reinicio inminente.
Luz roja intermitente = tarjeta inicializndose o apagndose. Luz roja con destellos rpidos = tarjeta llena Luz roja fija = error/ tipo incorrecto de tarjeta.
WAN
Toma RJ45. Junto con el puerto LAN forman un conmutador Ethernet de capa 3 administrada. Se trata de puertos cruzados MDI de deteccin automtica, dplex completo y 10/100 Mbps. Se utiliza para conexiones a tierra funcionales o de proteccin. Se recomienda el uso de conexiones a tierra para todos los sistemas; en algunas regiones, su uso es obligatorio.
7.2 Tarjeta SD
Este tipo de llave de activacin de funciones es obligatoria para las unidades de control IP500 V2, incluso si no se utilizan licencias. Este tipo de llave de activacin de funciones tambin acta como tarjeta de memoria para otras funciones del sistema y, de corresponder, ofrece la funcin de correo de voz incorporado. De forma predeterminada, la tarjeta puede utilizarse para 2 puertos de correo de voz incorporado. Es posible adquirir licencias para habilitar hasta un mximo de 6 puertos adicionales. Sin importar la capacidad de la tarjeta, la funcin de avisos y mensajes de buzn de correo de voz est limitada a 15 horas. ADVERTENCIA Para dar formato a estas tarjetas, utilice nicamente la aplicacin IP Office Manager o la aplicacin de estado del sistema IP Office. Antes de extraer las tarjetas de un sistema, apague la tarjeta o apague el sistema.
Cdigo SAP
Compatibilidad Dependiendo del modelo de la tarjeta, proporciona 8 o 2 puertos para telfonos analgicos. Mximo por unidad de control IP500: 4. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1.
Compatible con los modos ICLID DTMFA, DTMFC, DTMFD, Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones telefnicas analgicas. FSK e UK20. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: REN 2 (1 para dispositivo de campana externo). Luz roja encendida = error Corriente elctrica para telfono descolgado: 25 mA Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Voltaje del timbre: 40V. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos Dado que estn destinados a la conexin de telfonos = la tarjeta funciona correctamente. analgicos de dos vas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben Luz roja con intermitencia rpida = sistema conectarse mediante una toma maestra con capacitores de apagado. timbre. Si se instala junto con una tarjeta de troncales analgicas, para Phone 8, al producirse un corte de energa el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12. Puertos para tarjetas de troncales opcionales: Puertos 9 a 12 La tarjeta puede instalarse con una de las siguientes tarjetas El uso del indicador LED depender del tipo de tarjeta auxiliares de troncales. La tarjeta auxiliar de troncales auxiliar instalada. utilizar los puertos 9 a 12 de la tarjeta base para sus El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. conexiones troncales. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Tarjeta de troncales analgicas IP500. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos Tarjeta de troncales PRI IP500. = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Tarjeta auxiliar de troncales analgicas Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Tarjeta auxiliar de troncales PRI Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). Nombre Tarjeta de ext. Phone 2 IPO 500 Tarjeta de ext. Phone 8 IPO 500 Descripcin Cdigo SAP
Tarjeta de extensin Phone 2 IP Office 500 700431778 Tarjeta de extensin Phone 8 IP Office 500 700417231
Compatibilidad Proporciona 8 puertos DS para las estaciones digitales admitidas (con excepcin de las unidades 4406D, 4412D y 4424D). Mximo por unidad de control IP500: 3. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1.
Funciones Estacin digital: Puertos 1a 8 Phrase Puertos analgicos IP500 Proporciona puertos DS para las estaciones digitales.
Luz verde encendida: telfono detectado. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.
Tarjeta de troncales opcional: Puertos 9 a 12 La tarjeta puede instalarse con una de las siguientes tarjetas El uso del indicador LED depender del tipo de tarjeta auxiliares de troncales. La tarjeta auxiliar de troncales auxiliar instalada. utilizar los puertos 9 a 12 de la tarjeta base para sus El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. conexiones troncales. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Tarjeta de troncales analgicas IP500. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos Tarjeta de troncales PRI IP500. = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Tarjeta auxiliar de troncales analgicas Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Tarjeta auxiliar de troncales PRI Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). Nombre Tarjeta de extensin Dgtl Sta 8 IPO500 Descripcin Cdigo SAP
Compatible con telfonos analgicos y ETR. Mximo por unidad de control IP500: 3. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1. No es compatible con la tarjeta auxiliar de troncales BRI IP500.
Funciones Extensiones ETR: Puertos 1a 6 Los telfonos ETR pueden utilizarse para un telfono analgico o ETR. El sistema admite un mximo de 2 telfonos ETR 34D por tarjeta ETR6 y de 4 telfonos en total. REN 1. nicamente marcado DTMF. Indicador de mensaje en espera 51V escalonado. Modo ICLID Bellcore 202.
Los indicadores LED de estado no se utilizan para puertos ETR. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.
EF: Puertos 7 a 8 Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones Si el sistema cuenta con una tarjeta auxiliar de telefnicas analgicas. troncales IP500, al producirse un corte de energa, ambos puertos se conectarn al puerto para troncales analgicas 12. Compatible con los modos ICLID DTMFA, DTMFC, DTMFD, FSK e UK20. REN 2 (1 para dispositivo de campana externo). Corriente elctrica para telfono descolgado: 25 mA Voltaje del timbre: 40V. Dado que estn destinados a la conexin de telfonos analgicos de dos vas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben conectarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. Troncales opcionales: Puertos 9 a 12 Depender del tipo de tarjeta auxiliar de troncales El uso del indicador LED depender del tipo de tarjeta auxiliar instalada. El puerto ETR6 admite una tarjeta de troncales instalada. analgicas o de troncales PRI. El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Tarjeta auxiliar de troncales analgicas Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Tarjeta auxiliar de troncales PRI Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso.
Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). Nombre TARJETA DE EXT. IPO IP500 V2 ETR6 Descripcin TARJETA DE EXT. IPO IP500 V2 ETR6 Cdigo SAP 700476039
Admite: 6 puertos para estaciones digitales. 2 puertos para extensiones analgicas. 4 puertos para troncales analgicas. 10 canales VCM. Mximo por unidad de control IP500 V2: 2. Compatibilidad con tarjeta auxiliar IP500: 1. La tarjeta auxiliar de troncales viene instalada de fbrica y no puede ser reemplazada por otro tipo de tarjeta.
Funciones Estacin digital: Puertos 1a 6 Phrase Puertos analgicos IP500 Proporciona puertos DS para las estaciones digitales.
Luz verde encendida: telfono detectado. El indicador LED1 indica el estado de la tarjeta base: Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.
Extensiones analgicas: Puertos 7 a 8 Los indicadores LED de estado no se utilizan para extensiones Compatible con los modos ICLID DTMFA, DTMFC, telefnicas analgicas. DTMFD, FSK e UK20. REN 2 (1 para dispositivo de campana externo). Corriente elctrica para telfono descolgado: 25 mA Voltaje del timbre: 40V. Dado que estn destinados a la conexin de telfonos analgicos de dos vas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben conectarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. En caso de corte de energa, el puerto de extensin 8 se conectar al puerto para troncales analgicas 12. Troncal analgica: Puertos 9 a 12 DTMF, ICLID, deteccin de tono de ocupado. Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Proteccin contra rayos y sobretensiones. Luz verde intermitente: Troncal en uso. Marcado DTMF y LD. El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Funcin de cancelacin de eco ajustable (valor Luz roja encendida = error predeterminado: 16 ms). Puede seleccionarse la opcin Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Desactivado u 8, 16, 32, 64 o 128 milisegundos. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Nombre TARJETA COMBINADA ATM IPO IP500 V2 Descripcin TARJETA COMBINADA ATM IPO IP500 V2 Cdigo SAP 700476013
Puertos/ Canales 4 puertos para troncales analgicas de inicio de bucle. Las conexiones se realizan mediante una tarjeta base IP500 host. DTMF, ICLID, deteccin de tono de ocupado. Proteccin contra rayos y sobretensiones (puede resultar necesario instalar equipos de proteccin adicional; consulte Proteccin contra rayos/ Conexiones fuera del edificio. Marcado DTMF y LD. Funcin de cancelacin de eco ajustable (valor predeterminado: 16 ms). Puede seleccionarse la opcin Desactivado u 8, 16, 32, 64 o 128 milisegundos. Puerto para cortes de energa Sin perjuicio de la tarjeta base IP500 utilizada, de producirse una falla elctrica, los pines 4 y 5 del puerto 12 se conectarn a los pines 7 y 8. Asimismo, si se instala en una tarjeta base de 8 puertos para telfonos analgicos IP500, durante la falla elctrica el puerto de extensin 8 se conectar con el puerto para troncales analgicas 12. Mximo: 3.
Puertos para tarjetas auxiliares (9-12) Los indicadores LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta base IP500 se utilizan del siguiente modo: Luz verde encendida: Tarjeta instalada. Luz verde intermitente: Troncal en uso. El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado.
Puertos/Canales Un puerto compatible con los siguientes tipos de lnea PRI line. En las tarjetas de puerto doble, ambos puertos admitirn el mismo tipo de lnea. La aplicacin IP Office Manager permite modificar la seleccin del tipo de lnea realizada. T1 de bits robados (24 canales B por puerto). T1 PRI (23 canales B+D por puerto). La conexin fsica con la troncal se realiza a travs del puerto 9 de la tarjeta base IP500. El puerto 11 puede utilizarse como punto de prueba para comprobar la conexin de equipos de prueba y control para el puerto adyacente. Mximo: 1. Puertos para tarjetas auxiliares (9-12) Los indicadores LED para los puertos 9 a 12 de la tarjeta base IP500 se utilizan del siguiente modo: Desactivado: No se detect ninguna troncal. Luz verde encendida: troncal detectada. Luz verde intermitente: troncal en uso. Luz roja/verde con intermitencia rpida (puerto 9) o luz verde con intermitencia rpida (puerto 10): Seal de indicacin de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Luz roja con luz verde intermitente (puerto 9) o luz verde intermitente (puerto 10): Puerto en modo de bucle de retorno (definido mediante IP Office System Monitor). El indicador LED 9 indica el estado de la tarjeta auxiliar. Luz roja encendida = error Luz roja con intermitencia lenta = inicializando. Luz roja con intermitencia rpida cada 5 segundos = la tarjeta funciona correctamente. Luz roja con intermitencia rpida = sistema apagado. Nombre IPO 500 TRNK PRI 1 UNI Descripcin Tarjeta de troncales de acceso principal 1 Universal IP Office 500 Cdigo SAP 700417439
Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos DS adicionales para telfonos de la serie 1400.
Mdulo Digital Station 16 IP500 Ofrece 16 puertos PHONE adicionales para telfonos analgicos.
Detalles Todas las unidades de control IP Office con excepcin de la versin Small Office Edition. Compatible en todas las regiones. Software principal IP Office versin 2.1(31) mnimo. Archivo .bin = nadcpV2.bin. Fuente de alimentacin (consulte a continuacin) y cable para interconexiones de expansin. El mdulo incluye una fuente de alimentacin externa de 3 pines y 60 W puesto a tierra. La fuente de alimentacin (PSU) cuenta con un cable de alimentacin integrado para la conexin con la toma DC I/ P del mdulo. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Este mdulo no requiere un soporte adicional, y puede colocarse sobre o debajo de otros mdulos IP Office, o bien montarse sobre un sistema de bastidor de 19" mediante el kit de montaje en bastidor IP500 de compra opcional. Ancho: 445mm/ 17,5". Largo: 245mm/ 9,7". Alto: 71 mm/ 2,8". Sin caja: 3,5 kg/ 7,8 lb Con caja: 4,8 kg/ 10,8 lb
Montaje
Dimensiones Peso
Descripcin Puerto de entrada de CC. Permite conectar el cable de alimentacin desde una fuente de alimentacin externa de 60 W con puesta a tierra de Avaya suministrada junto con el mdulo de expansin. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Toma RJ45. Puerto para estaciones digitales. Se utiliza para la conexin de telfonos DS compatibles con IP Office. Para la conexin de una extensin fuera del edificio, deben instalarse tambin dispositivos de proteccin IROB adicionales a la proteccin principal del edificio. El mdulo tambin debe contar con puesta a tierra de proteccin. Conector de tipo D de 9 vas. Exclusivamente para uso de Avaya. Toma RJ45. Se utiliza para la conexin directa con un puerto de expansin ubicado en una unidad de control IP Office mediante el cable para interconexiones de expansin incluido junto con el mdulo. Punto de puesta a tierra de proteccin. Se requiere una puesta a tierra de proteccin en todas las instalaciones; consulte la seccin Puesta a tierra. Si el mdulo est conectado a extensiones analgicas ubicadas en otro edificio, es necesario instalar cajas de proteccin IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte Conexiones fuera del edificio/ Proteccin contra rayos.
DS
DTE EXPANSION
Todos los mdulos de expansin cuentan con software de base, que debe actualizarse a fin de que coincida con la versin del software principal de la unidad de control del sistema IP Office.
BS1363
Reino Unido
700289747
NEMA5-15P
EE.UU.
700289770
Todos
700429202
Los mdulos de expansin incluyen una fuente de alimentacin externa y un cable para interconexiones apropiado, pero no cables especficos para cada regin para la fuente de alimentacin externa ni cables de extensin para telfonos.
Detalles Todas las unidades de control IP Office con excepcin de la versin Small Office Edition. Compatible en todas las regiones. Software principal IP Office versin 2.1(36) mnimo. Archivo .bin = dvpots.bin. Fuente de alimentacin (consulte a continuacin) y cable para interconexiones de expansin. El mdulo incluye una fuente de alimentacin externa de 3 pines y 60 W puesta a tierra. La fuente de alimentacin (PSU) cuenta con un cable de alimentacin integrado para la conexin con la toma DC I/P del mdulo. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Este mdulo no requiere un soporte adicional, y puede colocarse sobre o debajo de otros mdulos IP Office, o bien montarse sobre un sistema de bastidor de 19" mediante el kit de montaje en bastidor IP500 de compra opcional. Ancho: 445mm/ 17,5". Largo: 245mm/ 9,7". Alto: 71 mm/ 2,8". Sin caja: 3,1 kg/ 6,94 lb Con caja: 4,4 kg/ 9,7 lb (Basado en el mdulo Phone 30 V2).
Montaje
Dimensiones Peso
Descripcin Puerto de entrada de CC. Permite conectar el cable de alimentacin desde una fuente de alimentacin externa de 60 W con puesta a tierra de Avaya suministrada junto con el mdulo de expansin. Se requiere un cable de alimentacin IEC60320 C13 para la fuente de alimentacin externa no incluido junto con el mdulo. Conector de tipo D de 9 vas. Exclusivamente para uso de Avaya. Toma RJ45. Se utiliza para la conexin directa con un puerto de expansin ubicado en una unidad de control IP Office mediante el cable para interconexiones de expansin incluido junto con el mdulo. Toma RJ45. Se utiliza para conectar telfonos analgicos y ha sido diseado especialmente para telfonos analgicos de dos vas. Los telfonos analgicos de cuatro vas deben conectarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. Para extensiones fuera del edificio, la conexin debe realizarse mediante cajas de proteccin IP Office, que se utilizarn de forma adicional a la proteccin principal del edificio. El mdulo tambin debe contar con conexin a tierra de proteccin. Punto de puesta a tierra de proteccin. Se requiere una puesta a tierra de proteccin en todas las instalaciones; consulte la seccin Puesta a tierra. Si el mdulo est conectado a extensiones analgicas ubicadas en otro edificio, es necesario instalar cajas de proteccin IP Office Phone Barrier Box V2 (101V) en ambos extremos; consulte Conexiones fuera del edificio/ Proteccin contra rayos.
Todos los mdulos de expansin cuentan con software de base, que debe actualizarse a fin de que coincida con la versin del software principal de la unidad de control del sistema IP Office.
BS1363
Reino Unido
700289747
NEMA5-15P
EE.UU.
700289770
Todos
700429202
Los mdulos de expansin incluyen una fuente de alimentacin externa y un cable para interconexiones apropiado, pero no cables especficos para cada regin para la fuente de alimentacin externa ni cables de extensin para telfonos.
7.7 Telfonos
Los siguientes telfonos son compatibles con los sistemas IP Office Essential Edition - PARTNER Version:
Telfonos
Tipo de puerto
Botn Intercom
Botones totales
Pantalla
Manos libres
Puerto aux.
Serie ACS "Refreshed" ETR6D ETR18D ETR34D 3910 3920 ETR ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 2 4 16 32 4 4 6 6 6 22 38 S S S S S S S S S S S S S S
Telfonos serie ACS "Euro" ETR6 ETR18 ETR18D ETR34D ETR ETR ETR ETR 2 2 2 2 4 16 16 32 4 4 4 6 22 22 38 No No S S S S S S S S S S
Telfonos analgicos: Todo telfono analgico que se vaya a utilizar con el sistema debe ser probado y validado por el instalador antes de utilizarlo.
Notas
1. El lmite de telfonos ETR34 es de 2 por tarjeta ETR6 IP500 y el mximo es de 4 por sistema. 2. Se puede agregar un telfono analgico adicional a los telfonos ETR a travs de la toma Aux del telfono ETR. Esos telfonos auxiliares funcionan con el mismo nmero de extensin que la extensin ETR a la que estn conectados. 3. El modelo 1416 puede utilizarse con mdulos de botones DBM32 para obtener botones programables adicionales. Se pueden conectar hasta 3 mdulos de botones DBM32 a un equipo 1416. 4. Los modelos 3910 y 3920 son sistemas de un slo auricular DECT. La estacin base del auricular se conecta a un puerto analgico.
7.7.1 1403
1403 Funcin Conexin Botones programables 1408 Puerto DS. 3 (los dos inferiores estn fijos como Intercom.) /
Toma para auricular Micrfono/ altavoz de manos libres Indicador de mensaje en espera Pantalla
Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
Los dos primeros quedan fijos como Intercom. Los restantes pueden ser programados por el administrador del sistema como botones de lnea de llamada o como botones de funcin. Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Presione el botn A dos veces para salir del men de Avaya. El men de Avaya ofrece opciones que le permiten personalizar la configuracin del telfono, seleccionar el idioma en pantalla, ver la informacin de la red y cerrar sesin. Presione Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Presione Conferencia para agregar a otra persona a una llamada existente. Presione Transferir para transferir una llamada a otro nmero. Presione Desconectar para desconectar la llamada activa. Durante una llamada de conferencia, presione Desconectar para desconectar a la ltima persona agregada a la llamada en conferencia. Presione + o - en el botn de volumen con el auricular o altavoz activo para ajustar el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el auricular y el altavoz estn inactivos. Presione Silenc. para silenciar una llamada en curso. Para quitar la funcin de silencio en una llamada, vuelva a presionar Silenc. Presione Altavoz para utilizar el altavoz. Para sacar una llamada del altavoz, levante el auricular.
Volumen
Silenciar Altavoz
7.7.2 1408
Este tipo de telfono puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema
1408
1408 Puerto DS. 8 (los dos inferiores estn fijos como Intercom.)
Toma para auricular Micrfono/ altavoz de manos libres Indicador de mensaje en espera Pantalla Iluminacin de fondo de 3 x 24. Ninguno. /
Complementos admitidos Firmware actualizable Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN
Los dos primeros quedan fijos como Intercom. Los restantes pueden ser programados por el administrador del sistema como botones de lnea de llamada o como botones de funcin. Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Presione el botn A dos veces para salir del men de Avaya. El men de Avaya ofrece opciones que le permiten personalizar la configuracin del telfono, seleccionar el idioma en pantalla, ver la informacin de la red y cerrar sesin. Presione Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Presione Conferencia para agregar a otra persona a una llamada existente. Presione Transferir para transferir una llamada a otro nmero. Presione Desconectar para desconectar la llamada activa. Durante una llamada de conferencia, presione Desconectar para desconectar a la ltima persona agregada a la llamada en conferencia. Presione + o - en el botn de volumen con el auricular o altavoz activo para ajustar el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el auricular y el altavoz estn inactivos. Presione Silenc. para silenciar una llamada en curso. Para quitar la funcin de silencio en una llamada, vuelva a presionar Silenc. Presione Altavoz para utilizar el altavoz. Para sacar una llamada del altavoz, levante el auricular. Acceda al registro de llamadas entrantes, salientes y perdidas. Acceda al directorio de extensiones, grupos de bsquea y nmeros de marcado rpido personales de los usuarios del sistema.
Volumen
7.7.3 1416
Este tipo de telfono puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema
1416
1416 Puerto DS. 16 (los dos inferiores estn fijos como Intercom.)
Toma para auricular Micrfono/ altavoz de manos libres Indicador de mensaje en espera Pantalla Iluminacin de fondo de 4 x 24. DBM32 x 2. /
Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
Los dos primeros quedan fijos como Intercom. Los restantes pueden ser programados por el administrador del sistema como botones de lnea de llamada o como botones de funcin. Presione el botn A para acceder al men de Avaya. Presione el botn A dos veces para salir del men de Avaya. El men de Avaya ofrece opciones que le permiten personalizar la configuracin del telfono, seleccionar el idioma en pantalla, ver la informacin de la red y cerrar sesin. Presione Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado. Presione Conferencia para agregar a otra persona a una llamada existente. Presione Transferir para transferir una llamada a otro nmero. Presione Desconectar para desconectar la llamada activa. Durante una llamada de conferencia, presione Desconectar para desconectar a la ltima persona agregada a la llamada en conferencia. Presione + o - en el botn de volumen con el auricular o altavoz activo para ajustar el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el auricular y el altavoz estn inactivos. Presione Silenc. para silenciar una llamada en curso. Para quitar la funcin de silencio en una llamada, vuelva a presionar Silenc. Presione Altavoz para utilizar el altavoz. Para sacar una llamada del altavoz, levante el auricular. Acceda al registro de llamadas entrantes, salientes y perdidas. Acceda al directorio de extensiones, grupos de bsquea y nmeros de marcado rpido personales de los usuarios del sistema.
Volumen
7.7.4 ETR6/ETR6D
Este telfono slo es compatible con una tarjeta ETR6. El sistema es compatible con todos los modelos 'Euro Style' y 'Refresh' del telfono
ETR6D (versin con pantalla) ETR6 (versin sin pantalla) Funcin Botones programables con luces Botones programables sin luces Botones Intercom Pantalla Altavoz ETR34 4 0 2 No S ETR34D 4 0 2 S S
7.7.5 ETR18/ETR18D
Este telfono slo es compatible con una tarjeta ETR6. El sistema es compatible con todos los modelos 'Euro Style' y 'Refresh' del telfono El telfono ETR18D puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema y permite la conexin de un dispositivo analgico adicional que utilice el mismo nmero de extensin a travs de la toma Aux del telfono ETR.
ETR18 (versin sin pantalla) Funcin Botones programables con luces Botones programables sin luces Botones Intercom Pantalla Altavoz ETR18 16 4 2 No S ETR18D 16 4 2 S S
7.7.6 ETR34/ETR34D
Este telfono slo es compatible con una tarjeta ETR6. El sistema es compatible con todos los modelos 'Euro Style' y 'Refresh' del telfono El sistema es compatible con 4 telfonos ETR34/ ETR34D como mximo, con 2 telfonos como mximo por tarjeta base ETR-6. El telfono ETR34D puede utilizarse para la programacin del usuario. Cuando se lo utiliza como extensin 10 u 11, tambin se lo puede usar para la programacin del sistema y permite la conexin de un dispositivo analgico adicional que utilice el mismo nmero de extensin a travs de la toma Aux del telfono ETR.
ETR34D D (versin con pantalla) Funcin Botones programables con luces Botones programables sin luces Botones Intercom Pantalla Altavoz ETR34 32 4 2 No S ETR34D 32 4 2 S S
7.7.7 3910
El telfono Avaya 3920 es un telfono DECT de estacin nica inalmbrico. La estacin base se conecta a un puerto ETR. El rea de cobertura depende de las condiciones ambientales y la construccin del edificio. Avaya ya no produce este modelo, que ha sido reemplazado por el modelo 3920.
7.7.8 3920
El telfono Avaya 3920 es un telfono DECT de estacin nica inalmbrico. La estacin base se conecta a un puerto ETR. El rea de cobertura depende de las condiciones ambientales y la construccin del edificio. Los 8 botones inferiores se utilizan como 2 botones fijos de intercomunicador y 6 botones programables de lnea.
Teclas de funcin fijas ALTAVOZ MENSAJE HABLAR AURICULAR RETENER SILENC. TRANSFERIR CONFERENCIA SUBIR EL VOLUMEN BAJAR EL VOLUMEN MEN CONTACTOS REGISTRO DE LLAMADAS
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Slo se pueden conectar dos unidades DBM32 en cadena a un slo equipo 1416. Se admiten hasta tres telfonos 1416 con BM32, es decir 6 unidades BM32.
Artculo
MDULO DE BOTONES BM32 Accesorios CABLE BM32 SERIE 1600 (REEMPLAZO) PUENTE DE CONEXIN BM32 SERIE 1600 (REEMPLAZO) COBERTURAS PARA ETIQUETAS PLSTICAS 1616/ BM32 (20) ( REEMPLAZO) SOPORTE PLEGABLE BM32 SERIE 1600 (REEMPLAZO) Etiquetas de papel ETIQUETAS DESI DE PAPEL 1616/ BM32 - PAQUETE DE 50 ETIQUETAS (8,5" x 11") ETIQUETAS DESI DE PAPEL 1616/ BM32 - PAQUETE DE 50 ETIQUETAS (A4)
700415656 700434236
7.8 Licencias
Las siguientes licencias son compatibles con IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Se las ingresa en la configuracin del sistema y, para que sean vlidas, deben coincidir con el nmero de serie de la tarjeta SD Avaya. Puertos para correo de voz adicionales de Essential Edition: IPO LIC R6 ESSNTL EDDITION ADD 2 229423. De manera predeterminada, la tarjeta SD del sistema incluye 2 puertos de correo de voz incoporado. Este tipo de licencia permite agregar puertos adicionales, hasta un mximo de 6 puertos. Canales troncales SIP De manera predeterminada, el sistema es compatible con 3 canales SIP. Estas licencias pueden agregarse para habilitar canales adicionales, hasta un mximo de 20 canales. IPO LIC SIP TRNK RFA 1 - 202967. IPO LIC SIP TRNK RFA 5 - 202968. IPO LIC SIP TRNK RFA 10 - 202969. IPO LIC SIP TRNK RFA 20 - 202970.
Funciones de mobilidad De manera predeterminada, slo se pueden configurar 3 usuarios para que utilicen las funciones de remisin remota y hermanamiento mvil. Estas licencias se pueden agregar para habilitar ms usuarios. IPO LIC MOBILE WORKER RFA 1 - 195569. IPO LIC MOBILE WORKER RFA 5 - 195570. IPO LIC MOBILE WORKER RFA 20 - 195572.
Descripcin Se utiliza para la conexin de troncales analgicas externas. Se utiliza para el ingreso de una fuente externa de msica de espera. Conexin de telfonos DS compatibles con IP Office de Avaya. Se utiliza para la realizacin de tareas de mantenimiento de la unidad de control con la supervisin de Avaya. No se utiliza en los mdulos de expansin. Puertos ubicados en la tarjeta base ETR6 que se utilizan en caso de corte de energa. Compatible nicamente con unidades de control IP500 V2 que se ejecutan en modo de versin Partner. Se utiliza para la interconexin de unidades de control y mdulos de expansin externos. Se utiliza para controlar sistemas de rels externos. El puerto ofrece dos controles conmutables (encendido, apagado y pulso). Se utiliza para realizar una puesta a tierra funcional o de proteccin.
LAN PF
Puertos LAN Ethernet de 10/ 100 Mbps. Puertos analgicos para uso en caso de cortes de energa.
PHONE (POT) Puertos de extensin para telfonos analgicos. En las unidades ms antiguas, figuran como puertos POT. PRI USB Puertos para troncales PRI. No se utiliza.
ANALOG
Pin 1 2 3 4 5 6 7 8
Corriente elctrica para telfono descolgado: 25mA. IMPORTANTE En todas las instalaciones de sistemas IP Office, los mdulos que utilicen conexiones troncales analgicas deben contar con una puesta a tierra funcional. ADVERTENCIA En zonas con alto riesgo de rayos, todo mdulo que utilice conexiones troncales analgicas deber contar con puesta a tierra de proteccin y un protector contra sobretensiones.
Descripcin Comn Entrada de audio - Canal izquierdo. Entrada de audio - Canal derecho.
7.9.4 Puertos DS
Estos puertos se utilizan para la conexin de un sistema de cableado estructurado RJ45 a los telfonos DS compatibles con el sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Si bien los cables RJ11 a RJ11 incluidos en la mayora de los telfonos DS pueden conectarse de forma directa con puertos RJ45 como los incluidos en los mdulos de IP Office Essential Edition - PARTNER Version, esta conexin no resulta recomendable dado que no es realmente positiva y puede desconectarse. Los puertos DS ubicados en los mdulos de expansin Digital Station V2 pueden conectarse a extensiones fuera del edificio. En ese caso, resulta esencial utilizar dispositivos de proteccin adecuados en cada extremo y garantizar la proteccin principal de cada edificio. Adems, el mdulo Digital Station debe contar con puesta a tierra de proteccin. Los puertos DS de las unidades de control IP 500v2 no deben estar conectados a extensiones fuera del edificio.
Cables de lnea para cableado estructurado Se trata de un cable RJ45 a RJ11 apto para la conexin de un puerto RJ45 de un sistema de cableado estructurado a un telfono DS. Tambin puede utilizarse para extensiones telefnicas analgicas de dos vas.
IP Office Puerto DS Pin 1 2 3 4 5 6 7 8 Nmero de pieza: 700047871 Descripcin No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Seal 1. Seal 2. No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza.
7.9.5 Puerto EF
Estos puertos se encuentran en la tarjeta base ETR6; son puertos para troncales analgicas que se utilizan nicamente al instalar una tarjeta auxiliar de troncales ATM4 IP500. De producirse un corte de energa, los puertos EF se conectan al puerto troncal 12.
Artculos incluidos: Por lo general los mdulos de expansin externos incluyen un cable. Nmero de pieza: 1 m (3'3") Cable azul - 700213457, 2 m (6'6") Cable amarillo - 700472871.
PRECAUCIN: En las instalaciones en las que este puerto se conecta a un dispositivo externo al edificio, la conexin debe realizarse mediante un protector contra sobretensiones towerMAX SCL/8, y la unidad de control IP Office debe contar con proteccin a tierra adecuada. Los dispositivos towerMAX son suministrados por ITWLinx (http://www.itwlinx.com).
EXT O/P
Pin 1 2 3
Capacidad de conmutacin: 0,7A. Voltaje mximo: 55 V C.C. Resistencia en estado activo: 0,7 ohmios. Corriente de cortocircuito: 1A. Capacidad de circuito de corriente inverso: 1,4A. Asegrese de que los pines 1 y 2 tengan siempre voltaje positivo con respecto al pin 3.
Las tomas de audio estreo de 3,5 mm por lo general se venden como mdulos cerrados precableados cerrados. Puede resultar necesario utilizar un multmetro para determinar las conexiones de una toma disponible. Por lo general el tipo de blindaje del cable es 3 (para ambos rels).
IP Office LAN Pin MDIX (Normal) Rx-A. Rx-B. MDI (Cruzado) Cable Estndar/ Interconexin Cruzado
1 2
Tx-A. Tx-B.
3 6
3 4 5 6 7 8
Nmero de pieza:
Blanco/ verde Azul/ blanco Blanco/ azul Verde/ blanco Blanco/ marrn Marrn/ blanco
3 4 5 6 7 8
1 4 5 2 7 8
Cable LAN - GRIS: 700213481. Cable LAN recto estndar. Cable LAN cruzado - negro: 700213473. Cable LAN cruzado.
7.9.10 Puerto PF
Se trata de puertos de extensin analgicos que pueden usarse junto con troncales analgicas de inicio de bucle de producirse un corte de energa en el sistema IP Office Essential Edition - PARTNER Version. Existen varias opciones para conectar puertos de extensin analgicos a troncales analgicas durante un corte de energa. En todos los casos, estos puertos slo funcionan con troncales analgicas de inicio de bucle. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar claramente identificados como extensiones para uso en caso de falla de energa de conformidad con los requisitos regulatorios vigentes a nivel local y nacional. Cuando se coloca una tarjeta de troncales auxiliares analgica IP Office 500 a una tarje de base analgica Phone 8, durante un corte de energa el puerto de extensin 8 se conecta al puerto de troncales analgicas 12 y la tarjeta de base ETR-6 IP Office. Todos los telfonos conectados a estos puertos deben estar claramente identificados como extensiones para uso en caso de falla de energa de conformidad con los requisitos regulatorios vigentes a nivel local y nacional.
PF
Pin 1 2 3 4 5 6 7 8
Descripcin No se utiliza. El pin 2 se conecta de forma interna con el pin 5 a travs de un capacitor de timbre. No se utiliza. Hilo A. Hilo B. El pin 6 se conecta de forma interna con el pin 5 a travs de un capacitor de timbre. No se utiliza. No se utiliza.
Tamao mximo de cable: AWG 26. Longitud mxima de cable: AWG26: 500m/ 1640'. AWG24, AWG22: 1.000 m/ 3280'.
PHONE
Pin 1 2 3 4 5 6
No se utiliza. No se utiliza.
REN: 2 Corriente elctrica para telfono descolgado: 25mA. Voltaje del timbre: 40V rms. Tamao mnimo de cable: AWG 26. Longitud mxima de cable: AWG26: 0,5 km / 1.640 pies. AWG24, AWG22: 1 km/ 3280 pies.
Salvo en algunas unidades antiguas, estos puertos no incluyen capacitor de timbre. Por lo tanto, en donde as se lo requiera, la conexin de telfonos analgicos de 4 vas deber realizarse mediante una toma maestra con capacitores de timbre. Los mensajes en espera estn conectados directamente, de 51 voltios escalonados Cables de lnea para cableado estructurado Se trata de un cable RJ45 a RJ11 apto para la conexin de un puerto RJ45 de un sistema de cableado estructurado a un telfono DS. Tambin puede utilizarse para extensiones telefnicas analgicas de dos vas.
Telfono Descripcin No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Seal 1. Seal 2. No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. Pin 1 2 3 4 5 6 Puerto
Cable
1 2 3 4
5 6 7 8
Tx-B
5 6 7 8
Artculos incluidos: Las tarjetas de troncales PRI no incluyen estos cables. Color del cable: Rojo. Nmero de pieza: 700213440. Longitud estndar: 3m/ 9'10".
Cables DTE Estos cables se utilizan para el mantenimiento y realizacin de pruebas diagnsticas del sistema con el asesoramiento de Avaya. Tambin pueden utilizarse para la conexin de adaptadores de terminal seriales RS232 a la unidad de control IP Office. El cable requerido depender de la unidad de control IP Office utilizada y es un "cable serial en lnea recta entre conector hembra DB9 y conector macho DB9".
Puerto DTE RS232 de 9 Seal vas de IP Office 3 2 7 8 6 5 1 4 9 Recepcin de datos Transmisin de datos RTS (peticin de envo) CTS (listo para enviar) DSR (conjunto de datos preparado) Puesta a tierra DCD (detector de portadora de datos) DTR (terminal de datos preparada) RI (indicador de timbre)
8. Condiciones de seguridad
Los equipos Avaya IP500 Office deben ser instalados por 'personal especializado', y es responsabilidad del personal especializado asegurarse de que todo el equipamiento secundario interconectado est correctamente cableado y cumpla con todas las directivas de seguridad de IEC60950 UL60950, segn corresponda. La marca CE impresa en este equipo indica que el mdulo cumple con las directivas 1999/5/EC (R&TTE), 89/336/ EEC (EMC) y 72/23EEC (LVD). La Declaracin de conformidad (DoC) de los productos IP500 se encuentra disponible en el disco DVD de la aplicacin IP Office. Este smbolo de advertencia se encuentra en la base de los mdulos IP500.
Consulte la seccin Mdulos de interfaz troncal para obtener informacin sobre los modelos de mdulo de interfaz troncal adecuados para cada pas.
Smbolo de peligro
El smbolo de peligro de descarga elctrica tiene por fin alertar al personal sobre riesgos de electrocucin o daos a los equipos. Al instalar equipos telefnicos, tambin deben observarse las siguientes precauciones:
2. Nunca instalar cableado telefnico durante una tormenta elctrica. 3. Nunca instalar enchufes telefnicos en zonas hmedas, a menos que el enchufe est especficamente diseado para tal fin. 4. Nunca tome contacto con cables telefnicos o terminales sin aislar, a menos que la lnea telefnica haya sido desconectada en la interfaz de red. 5. Siempre tomar precaucin al trabajar con lneas telefnicas.
EE.UU./ Canad Producto PRI E1 Simple IP Office Essential Edition PARTNER Version PRI-T1 Simple ATM4 WAN
Nmeros telefnicos de asistencia Si desea recibir asistencia, comunquese con su proveedor o distribuidor. A continuacin se brinda informacin de contacto de los socios autorizados de Avaya. Exclusivamente en Estados Unidos: Avaya cuenta con una lnea gratuita de asistencia al cliente que funciona las 24 horas del da: Nombre: Avaya Technical Support Organization (TSO) Lnea de asistencia al cliente: 1 800 628-2888 Direccin: 8744 Lucent Blvd., Highlands Ranch, Colorado, 80129 USA URL: http://support.avaya.com Si necesita asistencia durante la instalacin, programacin o uso del sistema, llame a la lnea de asistencia al cliente o a su representante de Avaya. Pueden aplicarse cargos por consulta.
Fuera de EE.UU: si necesita asistencia durante la instalacin,programacin o uso del sistema, comunquese con su representante de Avaya. URL: http://support.avaya.com
Nombre del puerto Puerto PRI Puertos analgicos Puertos para cortes de energa Puerto DTE Puertos para telfonos analgicos Puertos para telfonos digitales Puerto WAN (no se utiliza) Puerto LAN Puertos de expansin Puerto de audio Puerto de control externo
Descripcin del puerto Conexin PRI para ISDN (NET) Troncal analgica de dos vas Troncal analgica de dos vas
Clasificacin del puerto TNV (funciona dentro de los lmites SELV) TNV3 TNV3
SELV TNV2
SELV
Conexin WAN (NET). Adjunto 10/100 Base T a LAN. Conector del mdulo de expansin Conector para msica de espera. Conector para circuitos auxiliares de control. Conector para la entrada de CC.
Puerto de entrada de CC
SELV
Despus de realizar las conexiones entre los equipos, es menester seleccionar los circuitos de interconexin a fin de cumplir con los requerimientos de EN 609050:1992/A3:1995, clusula 2.3 para circuitos SELV y con los requerimientos de la clusula 6 para circuitos TNV.
Index
Index
A
Administracin remota 62 Alimentacin alimentacin 8 cable 8 Analgico Cajas de proteccin para mdulos Phone Asistencia tcnica 41
E
Equipos de proteccin 54 Equipos de proteccin 54 Extensin BM32 17, 119, 122, 128 Extraer Tarjeta SD 78 72
F
fuera del edificio Conexiones 70 Funcionamiento de IP Office en Canad 143 EE.UU. 143 Funciones de PARTNER 10 Funciones preasignadas 10 Funciones, PARTNER 10
B
Base de conocimientos 41 Boletn tcnico 40, 41 Botones fijos 124
C
Cable 8 distancias mximas 18 DTE de 9 vas 18 IP Office estndar 18 LAN 18 Margen de seguridad 27 Requisitos de acceso 27 RJ45 22 Cableado 21 Proteccin contra rayos 70 Cajas de proteccin 23, 24 Montaje en bastidor 73 Telfono analgico 72 Canales PRI 110 Capacidad 98 Condiciones ambientales 26, 50 Conector RJ11 18 telfono 18 Conexin fuera del edificio 21 puesta a tierra 54 conexin fuera del edificio 21 Conexiones fuera del edificio 70 Configuracin Creacin de nueva configuracin Contrasea predeterminado 62 sistema 62 Contrasea predeterminada 62 Contrasea remota 62 Copiar Tarjeta SD 88 Correo de voz 98 Creacin de configuracin 44 Crear copia de seguridad 10 Tarjeta SD 86
H
Herramientas requeridas 40
I
Indicador de mensaje en espera 120 Instalacin 40 montaje en bastidor 50 montaje en pared 48 Instalacin de IP500 Aplicaciones Admin 33 Conexin de la aplicacin Manager 35 Desembalaje 42 Herramientas 40 Inicio de la aplicacin Manager 36 Tarjeta 45 Verificacin del indicador LED de la tarjeta Instalador 40 IP Office instalacin 40 sistema 8 tarjetas base 8 tarjetas de combinacin 8 unidad de control 8 IP500 Botn Reset 75 44
57
L
LAN 133 Licencias 12, 61 Lnea de llamada 120 Llaves de activacin de funciones 12
M
Manager Actualizacin de software 66 Mdulo interfaz de troncal 141 Mdulo de expansin 8, 113 conexiones 114 estacin digital 16, 113, 114 externo 16, 113 telfono 16, 113, 116 Mdulo externo 16, 113 Montaje bastidor 50 mrgenes de seguridad 48, 50 pared 48, 50 Montaje en bastidor 50 Montaje en pared 48, 50
D
DECT 41 Directiva EMC Comisin Federal de Comunicaciones 142 Departamento Canadiense de Comunicaciones Directiva EMC para China 142 Disponibilidad de ranuras 10 dispositivo towerMAX 21 Documentacin 41 DS IROB 71 Telfono 71 Manual de instalacin de la versin PARTNER IP Office Essential Edition
142
N
Normas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC) 141 Nueva configuracin 44 Numeracin de ranuras 102
P
Participantes de una llamada en conferencia 98 Piezas requeridas 40 Proteccin contra rayos 21, 70, 140 Protector contra sobretensiones 8 Puerto analgico 130 audio 130 BRI 130 Clasificacin de seguridad 142 Configuracin de DTE 136 DCI I/P 130, 131 digital 102 DS 114, 130 expansin 130 EXT O/P 74, 130 LAN 130 PF 130 Phone (POT) 130, 134 PRI 130 Puerta 74 Requisitos de cables 136 RJ45 102 RS232/DTE 130, 136 USB 130 WAN 130 Puerto DCI I/P 131 Puerto EXT O/P 74 Puerto Phone (POT) 134 Puesta a tierra 24, 50 Puesta a tierra confiable 50 Puesta a tierra de unidades de control 54
R
Recuperar Tarjeta SD 87 Requisitos Acceso a cables 27 ambientales 26 Espacio 27 Margen de seguridad entre cables Montaje en pared 26 Requisitos de espacio 27 Requisitos para montaje en pared 26
27
telfono analgico 102, 104 troncal 8, 15, 110 troncal analgica 15, 110 Tarjeta base 102 Combinacin ATM 13, 102 estacin digital 13, 102 ETR 13, 102 telfono analgico 13, 102 Tarjeta de estacin digital 106 Tarjeta de memoria Extraccin 78 Tarjeta para telfono analgico 104 Tarjeta SD 12 contenido 101 Copiar 88 Crear copia de seguridad 86 extraccin 12, 78, 101 formato 101 opcional 12, 101 Recuperar 87 Tarjetas auxiliares troncal 15, 110 troncal analgica 15, 110, 111 Troncal PRI 112 Troncal PRI-U 15, 110 Telfono 1403 120 1408 121 1416 122 3920 127 analgico 23 caja de proteccin analgica 23 compatibles 17, 119 complementos 128 conectores 18 DECT 127 DS 22 ETR18D 124 ETR34D 126 ETR6D 123 inalmbrico 127 IROB 22 Puerto (POT) 134 Telfonos compatibles 17, 119 Troncal mdulos de interfaz 141 tarjetas 110
U
Unidad de control 98 puesta a tierra 54 Universidad de Avaya 40 Universidad, Avaya 40
S
Smbolos de peligro 140 Smbolos de puesta a tierra 54 Sistema capacidad 11 restricciones 11
T
Tarjeta auxiliar 8, 15, 106, 110 base 8, 13, 102 combinacin 8, 13, 102, 109 DS 102 estacin digital 13, 102, 106 ETR6 13, 102, 107 PRI 15, 110 SD 8 Manual de instalacin de la versin PARTNER IP Office Essential Edition Pgina 146 ESM Nmero 1c (13/09/2010)
Las cifras de rendimiento y los datos mencionados en este documento son los habituales y debern ser confirmados especficamente y por escrito por Avaya antes de que puedan aplicarse a cualquier pedido o contrato concreto. La empresa se reserva el derecho a alterar o corregir las especificaciones indicadas. La publicacin de la informacin contenida en este documento no implica la libertad de patente o de otros derechos de proteccin de Avaya o terceros. Todas las marcas comerciales identificadas con los smbolos o son marcas comerciales registradas o marcas comerciales, respectivamente, de Avaya Inc. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Este documento contiene informacin confidencial de Avaya y queda prohibida su divulgacin o utilizacin en los casos no previstos en los acuerdos pertinentes. 2010 Avaya Inc. Reservados todos los derechos.