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PUESTO DE TRABAJO El concepto de Puesto de Trabajo: Algunos autores la definen como el conjunto de tareas ejecutadas por una sola

persona. "El trabajo total asignado a un trabajador individual, constituido por un conjunto especfico de deberes y responsabilidades. El nmero total de puestos de trabajo en una organizacin equivale al nmero de empleados ms los puestos vacantes" (American Compensation Association, 1992). A su vez otros autores lo describen como el ambiente que se caracteriza por la interaccion entre los elementos:

1.El trabajador con los atributos de estatura, anchuras, fuerza, rasgos de movimiento, intelecto, educacin, expectativas y otras caractersticas fsicas y mentales. 2.El puesto de trabajo que comprende: las herramientas, mobiliario, paneles indica-dores y controles y otros objetos de trabajo. 3.El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminacin, ruido, vibraciones y otras cualidades atmosfricas. 4.La interaccin de estos aspectos determina la manera por la cual se desempea una tarea y de sus demandas fsicas. Por ejemplo, una carga de 72.5 Kg a 1.77 m, el trabajador masculino carga 15.9 Kg desde el piso generando 272 Kg de fuerza de los msculos de la espalda baja.

Cuando la demanda fsica de las tareas aumenta, el riesgo de lesin tambin, cuando la demanda fsica de una tarea excede de las capacidades de un trabajador puede ocurrir una lesin.

TAREA

El concepto de Tarea: es definida como la unidad de trabajo "organizada discretamente" (que se puede asignar a un puesto de trabajo u otro), con un principio y un fin claramente definidos, realizada por un individuo para conseguir las metas de un puesto de trabajo. Acto o secuencia de actos agrupados en el tiempo, destinados a contribuir a un resultado final especfico, para el alcance de un objetivo, ... (Fine y Wiley, 1971). Tambien podemos encontrar Tarea de Trabajo y Aprendizaje en donde: las tareas de trabajo y aprendizaje son tareas laborales rediseadas de acuerdo a criterios metodolgicos y didcticos para que, durante su concrecin, los sujetos amplen sus competencias tcnicas, sociales y personales. La concepcin y concrecin dependen principalmente de los siguientes factores: principios de trabajo y organizacin; procesos comerciales y de interaccin con el cliente; potenciales y oportunidades de aprendizaje en el proceso de trabajo; requisitos en cuanto a la calificacin y las competencias.

Se seleccionan tareas laborales calificadas que comprenden contenidos y mtodos de trabajo caractersticos del perfil profesional. Se seleccionan tareas laborales que conforman en conjunto una accin completa, aunque en, un primer momento, se haga una ponderacin a favor de determinadas tareas por razones didcticas. En la concrecin de la tarea laboral, se evidencia su articulacin con el conjunto de la organizacin y sus procesos internos, as como con los procesos productivo, la organizacin y el procesos empresariales. Las tareas laborales se caracterizan por su integralidad y por brindar mrgenes de accin y situaciones problemticas que contienen amplios potenciales para el aprendizaje. Las tareas laborales constituyen puntos de partida y marcos de referencia para el diseo de tareas de trabajo y aprendizaje en la formacin tcnico-profesional, sea en sistemas de

alternancia o escolarizados. Tal formacin sistematizada bsicamente a partir de la lgica del desempeo profesional debe, adems, articularse con aspectos de la lgica disciplinar, lo cual requiere de mucha planificacin curricular y didctica. De esta manera, adems de adquirir habilidades, el alumno va construyendo una estructura de conocimiento que conforman la base de un desempeo responsable y tcnicamente fundado, indispensable en los nuevos perfiles profesionales, sumamente exigentes, de los niveles de calificacin 3 y 4. Las tareas de trabajo y aprendizaje brindan una excelente oportunidad para el diseo didctico de los procesos de aprendizaje de acuerdo a estos principios. Desde el punto de vista curricular, las tareas de trabajo y aprendizaje se disean como un sistema de tareas que representan un proceso abarcador de produccin y servicios. En este sentido, tareas complejas de trabajo y aprendizaje basadas en el aprendizaje autodirigido transmiten conocimientos y habilidades detallados conjuntamente con la integralidad del proceso de trabajo. Las tareas que abarcan situaciones problemticas, ofreciendo espacios de creatividad y mrgenes de accin amplios a los alumnos, son de importancia trascendente en la situacin de aprendizaje para que la formacin trascienda la instruccin en rutinas de trabajo, necesaria pero no suficiente. CARGO

El concepto de Cargo es referenciada como el conjunto de todas las tareas que debe realizar un trabajador. Un CARGO puede consistir en varias tareas, como mecanografiar, archivar y tomar un dictado o puede estar formado por una sola tarea. Tambien algunos autores lo definen como el conjunto de funciones con posicin definida dentro de la estructura organizacional, es decir, el organigrama. Ubicar un cargo en el organigrama implica definir cuatro aspectos: el nivel jerrquico, el rea o departamento en que est localizado, el superior jerrquico (ante quien responde) y los subordinados (sobre los que ejerce autoridad).

Todo cargo tiene uno o ms ocupantes, que son las personas asignadas para ejercer las funciones especficas del cargo, as como la autoridad y la responsabilidad inherentes a la posicin que el cargo ocupa en el organigrama. FUNCIN El concepto de funcion lo plantean como el conjunto de tareas (cargos por horas) o atribuciones (cargos por meses), que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemtica y reiterada, o un individuo que sin ocupar un cargo, desempea una funcin de manera transitoria o definitiva. Para que un conjunto de tareas o atribuciones que constituya esa funcin, se requiere que haya repeticin al ejecutarlas. Tambien la Funcion es definida por alugnos autores como un grupo de instrucciones con un objetivo en particular y que se ejecuta al ser llamada desde otra funcin o procedimiento. Una funcin puede llamarse mltiples veces e incluso llamarse a s misma (funcin recurrente). Las funciones pueden recibir datos desde afuera al ser llamadas a travs de los parmetros y deben entregar un resultado. Se diferencian de los procedimientos porque estos no devuelven un resultado.

En general las funciones deben tener un nombre nico en el mbito para poder ser llamadas, un tipo de dato de resultado, una lista de parmetros de entrada y su cdigo. ELEMENTO El concepto de elemento es definido por algunos autores como el conjunto de dos o ms micromovimientos, que por lo general se considera un ente ms o menos completo, como sera: levantar, transportar y colocar un artculo. Donde definimos los micromovimientos como las menores actividades de trabajo, que comprenden movimientos tan elementales como: alcanzar, colocar, soltar, etc. Y el estudio de los micromovimientos es definida como la tcnica ms refinada que puede emplearse en el anlisis de un centro de trabajo existente. El costo de un estudio de micromovientos es aproximadamente cuatro veces mayor que el del estudio visual de movimientos para la misma operacin. Por esto, slo resulta costeable utilizar el estudio a base de videocintas o tomas cinematogrficas cuando se trata de un trabajo o de una clase de actividad de volumen considerable. Se emplea el trmino estudio de micromovimientos para designar el estudio detallado de movimientos empleando las tcnicas de videograbacin o de cinematogxafia. En tales tcnicas cada toma o impresin de pelcula se llama cuadro y se proyectan y se estudian independientemente primero, y luego en forma colectiva en los cuadros sucesivos. El concepto de la divisin bsica de los movimientos, o therblig, generalmente tiene mayor importancia en el estudio de micromovimientos que en el estudio visual, ya que cualquier clase de trabajo puede descomponerse ms fcilmente en los elementos bsicos por medio del anlisis

de cuadro por cuadro, que en el caso de los estudios visuales de movimientos. Es esencial que el analista sea capaz de identificar cada therblig o divisin bsica conforme se va ejecutando, ya que el objeto del mtodo de micromovimientos es descubrir todas las posibilidades de mejorar su ejecucin. Se expresan a continuacin varios corolarios importantes de los principios de la economa de movimientos citada con anterioridad, y que tienen aplicacin en el estudio de micromovimientos: 1. Se deben establecer las mejores sucesiones o secuencias de therbligs. 2. Debe investigarse y determinarse la causa de cualquier variacin importante en el tiempo requerido para un therblig dado. 3. Las vacilaciones deben ser examinadas y analizadas cuidadosamente a fin de determinar, y luego eliminar, sus causas. 4. Los ciclos y partes de ciclos terminados en el menor tiempo posible se deben utilizar como meta a alcanzar. Las desviaciones respecto de estos tiempos mnimos deben estudiarse con objeto de determinar su causa. CONCEPTOS DE ERGONOMIA Despus de haber revisado algunos de los conceptos para abordar el Curso, entremos en materia para verificar los conocimientos que posees sobre los demas del curso de Ergonoma, as como para verificar la existencia de algunos conocimientos mnimos que debes mantener en tu estructura mental de saberes para que se facilite el proceso de aprendizaje. La ergonoma trata, en esencia, de adaptar el trabajo al hombre. Por consiguiente los conceptos y tcnicas que se desarrollarn en este Curso tienen tambin total importancia para lograr un enfoque global de la prevencin de los riesgos en el trabajo. La funcin bsica de la ergonoma consiste en la adaptacin de las condiciones de trabajo, mquinas, equipos y entorno productivo a las caractersticas del trabajador para lograr la armonizacin entre la eficacia productiva y la salud y el bienestar humano. La ergonoma es cientfica e interdisciplinaria. Los preceptos estn concebidos con base en la racionalidad y objetividad, y se vale de otras disciplinas para complementar los temas tocantes con el proyecto. La ergonoma es una ciencia fctica, porque trata con planteamientos objetivos, los factores son reales y no imaginarios. Por lo tanto trata los aspectos del estudio de forma racional, comprobando los enunciados para llegar a resultados prcticos que establecen parmetros aplicables, cualitativos y cuantitativamente al planteamiento de la solucin El estudio ergonmico esta cimentado en la comprobacin de lo presupuestado con la realidad, en el cuso del objetivo que ha sido verificado por los individuos que conforman el grupo de usuarios; si estos aprueban su uso o utilidad. Significa que el producto fue bien concebido; es una ciencia basada en prueba y error.

La ergonoma es una de las ciencias que componen el estudio del Diseo Industrial, Arquitectura, Ingeniera, Diseo de maquinas o de cualquier disciplina que toque con alguna actividad humana.
(Tomado del Programa Tcnico en Prevencin de Riesgos Laborales, Escuela Julio Besteiro - Unin General de Trabajadores)

EVOLUCION HISTORICA Aunque la ergonoma se considera una ciencia moderna, a lo largo de la historia siempre ha existido la preocupacin por la adaptacin del medio a las personas. Ya en la antigedad, los primeros tiles y herramientas que el hombre construy nos muestran el uso de materiales (hueso, piedra, madera, hierro...), de capacidades (dimensiones de las manos, longitud de brazos...) y de efectos buscados (fuerza, movilidad, precisin...), e ideados para que su manejo fuera fcil y para que su forma fuera lo ms adecuada al fin que estaban destinados. Los primeros autores conocidos interesados en estos temas abarcan todas las artes y ciencias desde Leonardo da Vinci, en sus "Cuadernos de anatoma" (1498), cuyos bocetos sobre dimensiones humanas son sobradamente conocidos, Alberto Durero, en "el arte de la medida" (1512) sobre estudios de movimientos y la ley de las proporciones, hasta Le Corbusier que basaba sus diseos en el estudio matemtico - geomtrico de la arquitectura, para l una casa no era simplemente un habitculo, sino que tena que estar diseada en funcin de las necesidades de los usuarios. La ergonoma comienza a configurarse como tal en la segunda mitad de este siglo, al final de la Segunda Guerra Mundial, en la que se utilizaron equipos ms sofisticados, obligando a los ingenieros a tener en cuenta no slo las caractersticas fsicas sino tambin las capacidades mentales, sensoriales, psicolgicas,... del comportamiento humano bajo las diferentes situaciones y condiciones del medio. Es durante esta poca cuando se produce un poderoso impulso a la investigacin interdisciplinar para alcanzar las condiciones ptimas. De hecho, la primera sociedad de ergonoma denominada "Ergonomics Research Society", fue fundada en 1949 en Inglaterra por Murrell, junto con otros ingenieros, fisilogos y socilogos, con el objeto de adaptar el trabajo a las personas. Extendindose posteriormente a la Repblica Federal Alemana, Francia, Suecia, y dems pases industrializados CONCEPTOS GENERALES De la misma forma que otras disciplinas del campo de la prevencin de riesgos laborales, como la seguridad, la psicosociologa, la higiene y la medicina que estudian las condiciones de trabajo que pueden tener efectos negativos sobre la salud y su prevencin, la ergonoma no slo analiza las condiciones de trabajo sino tambin propone la mejora de aquellos aspectos que pueden incidir en el equilibrio de la persona con el entorno que la rodea. El trmino ergonoma est compuesto por la raz ergos: trabajo, actividad, y nomos: principios o normas. Existen mltiples definiciones formales, entre ellas la que hace la enciclopedia Larousse, "es el estudio cuantitativo y cualitativo de las condiciones de trabajo de la empresa, que tiene por objeto

el establecimiento de tcnicas conducentes a una mejora de la productividad y de la integracin del trabajo de los productos directos". Las definiciones que pueden servir como punto de referencia ms significativo son las utilizadas por los mismos profesionales de la ergonoma que, como es lgico, han evolucionado a lo largo de la historia. La ms clsica de todas es la de Murrell (1965): "la Ergonoma es el estudio del ser humano en su ambiente laboral", para Faverge (1970), "es el anlisis de los procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento", para Cazamian (1973), "es el estudio multidisciplinar del trabajo humano que pretende descubrir sus leyes para formular mejor susreglas". El desarrollo del concepto de ergonoma fue paralelo tanto en Europa como en Amrica, aunque utilizaran distintos nombres ambos partan de la misma idea. En Europa, tena un enfoque ms fisiolgico, por ser los mdicos los que iniciaron su estudio; mientras que, en Amrica, fueron los ingenieros los que se interesaron por buscar la adaptacin del sistema y el hombre. En definitiva, la ergonoma se puede definir como el conjunto de tcnicas cuyo objetivo es la adecuacin entre el trabajo y la persona. Para alcanzar su finalidad, la correcta acomodacin entre el puesto de trabajo, su entorno y las caractersticas de la persona, requiere la aplicacin de las distintas ciencias, de ah su carcter multidisciplinar. Objetivo central suyo es evitar el dao y lograr el mximo bienestar posible. El fin que busca la ergonoma es alcanzar la mejor calidad de vida en la interaccin HombreMquina, tanto en la accin sobre dispositivos complicados como en otros ms sencillos. En todos los casos se busca incrementar el bienestar del usuario adaptndolo a los requerimientos funcionales, reduciendo los riesgos y aumentando la eficacia ERGONOMIA Con el Estudio de la Ergonmia se pretende analizar los aspectos fundamentales que deben regir para realizar un anlisis sistemtico del proceso informativo que se desarrolla en un puesto de trabajo. El modelo ms simple que podemos imaginar es el formado por un individuo y una mquina. En este conjunto, la mquina aporta informacin al individuo sobre el proceso que est realizando y ste, a su vez, efecta acciones sobre la mquina como respuesta a esas informaciones. En una situacin de trabajo real, este modelo resulta demasiado sencillo, ya que, como dice J. C. Sprandio:

El puesto de trabajo puede requerir la presencia de ms de un individuo, que a su vez se comunican e interaccionan. El comportamiento de los individuos no slo depende de las seales emitidas por la mquina, si no que puede estar influido por consignas externas, formacin y experiencia profesional, caractersticas individuales, variables del entorno (fsico y social), objetivos, etc.

Entre seal y respuesta no se puede dar por supuesto que existe una simple asociacin condicionada. Finalmente, estamos hablando de las acciones que el individuo realiza sobre la mquina como de respuestas, y esto no siempre es as, sino que algunas veces son rdenes iniciales.

CONTENIDO DEL CURSO En este curso se aportan los conocimientos bsicos y lneas de actuacin necesarias para analizar, comprender y modificar las condiciones del puesto de trabajo desde el punto de vista de la ergonoma como disciplina aplicada e interdisciplinar; se encuentra compuesto por tres unidades didcticas a saber: Unidad 1.- Fundamentos de ergonoma. En esta unidad se concepta y se describen los antecedentes de ergonoma, su naturaleza, su relacin con otras disciplinas, como se presenta su desarrollo como ciencia y lo ms importante como este desarrollo tecnolgico de la ergonoma ha contribuido en los procesos de productividad y competitividad del sector industrial y empresarial. Papel importante que viene desarrollando el Ingeniero Industrial frente al proceso de la relacin hombre maquina y trabajo. Unidad 2.- Biomecnica ocupacional. Esta unidad describe los conceptos bsicos postura y movimiento corporal, al igual que su relacin con el trabajo, el campo de la antropometra o de dimensiones del cuerpo humano y su relacin con las actividades laborales, y lo mas importante la aplicabilidad de la estadstica por medio de la tabulacin, sistematizaron y anlisis, frente a los diseos de los puestos de trabajo. Todo lo anterior acompaado del manejo de cargas y tensiones corporales de los trabajadores. Unidad 3.- Ergonoma y los ambientes fsicos. Los conceptos bsicos de ambientes sonoros, temperaturas extremas, iluminacin y la visin permiten realizar estudios bajo el mtodo cientfico con el propsito de intervenir en los factores ergonmicos que pueden causar accidentes de trabajo o enfermedad profesional en los trabajadores. Sin dejar de lado el trabajo mental y lo mas importante la ergonoma y su intervencin en el desarrollo organizacional de las empresas.