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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACIN A DISTANCIA E-LEARNING CURSO: EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJE

EXPERIENCIA DE LA MAESTRA EN EDUCACIN ABIERTA Y A DISTANCIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

Autoras: Gladys Beltrn Yeomar Escalona Ana Hurtado Mnica Martn Karen Rangel Facilitador: Ronald Ordoez

Julio, 2013 i

INDICE GENERAL pp. iii iv v 1

INDICE DE CUADROS INDICE DE GRFICOS RESUMEN INTRODUCCION SECCIONES ARGUMENTACIN TERICA Componente Modular del Curso de Iniciacin. Introduccin a los Estudios a Distancia
Componente Modular. Diseo Curricular de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia Componente Modular del Manejo de la Herramientas Tecnolgicas Componente Modular. Fundamentacin Andraggica

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DESCRIPCION DE LA EXPERIENCIA DISCUSIN DE LOS HALLAZGOS Interpretacin de los Hallazgos CONSIDERACIONES FINALES/REFLEXIONES FINALES Opinin sobre los Hallazgos y Recomendaciones de la Experiencia REFERENCIAS

44 45 68 70 71

80

ii

INDICE DE CUADROS CUADRO 1 2. 3.


4. 5. 6. 7. 8.

pp. 10 25 47 62 63 64 65 67

Modelo de Educacin Abierta Plan de Estudio Categoras y Subcategoras Emergentes


Entrevista en Profundidad Asesor 1 Entrevista en Profundidad Asesor 2 Entrevista en Profundidad Asesor 3 Entrevista en Profundidad Asesor 4 Entrevista en Profundidad Asesor 5

iii

INDICE DE GRFICOS

GRFICO 1 2 Medios de Administracin de la Website Codificacin de la Entrevista

pp. 35 48

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACIN A DISTANCIA E-LEARNING CURSO: EVALUACIN DE LOS APRENDIZAJE

EXPERIENCIA DE LA MAESTRA EN EDUCACIN ABIERTA Y A DISTANCIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

Autoras: Gladys Beltrn Yeomar Escalona Ana Hurtado Mnica Martn Karen Rangel Facilitador: Ronald Ordoez Fecha: Julio, 2013

RESUMEN En este artculo cientfico de Experiencia de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, cuyo objetivo es esbozar y expresar aspectos en un contexto de vivencias educativas de las experiencias de asesores acadmicos de la Maestra en Educacin a Distancia. El objeto es sistematizar la experiencia. Este estudio est enmarcado bajo el paradigma cualitativo, apoyado en una investigacin de campo, de carcter descriptivo. La informacin fue recogida a travs de la aplicacin de la tcnica de entrevista, empleando toma de notas a cinco (5) asesores acadmicos de la Universidad Nacional Abierta. Los hallazgos obtenidos arrojan que los asesores denotan deficiencia en los estudiantes al profundizar en las lecturas y artculos recomendados desde el componente modular de iniciacin. Situacin que permite reflexionar en promover cambios para incentivar al estudiante a informarse ms y apropiarse de conocimientos actualizados en beneficio de su desenvolvimiento acadmico y profesional futuro. Palabras claves: Experiencia de la Maestra, Educacin Abierta y a Distancia, Universidad.

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACIN A DISTANCIA E-LEARNING CURSO: DISEOS INSTRUCCIONALES ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

EXPERIENCE IN THE MASTER OF DISTANCE AND OPEN EDUCATION, AT THE OPEN NATIONAL UNIVERSITY Authors: Gladys Beltrn Yeomar Escalona Ana Hurtado Mnica Martn Karen Rangel Facilitador: Ronald Ordoez Date: Julio, 2013

SUMMARY This scientific article is based on The Experience in the Master of Distance and Open Education Program, at the Open National University. The purpose is to outline and express aspects of educational experiences of academic advisors of the Master of Distance Education program. The objective is to systematize the experience. The aforementioned research has the qualitative paradigm framework, supported by a descriptive field work. The information was collected by the interview technique and taking notes of five (5) academic advisors of the Open National University. As a result the advisers denote students deficiency in deepen and enhancing the understanding of recommended reading and articles since the beginning of modular component. This situation allows us to make a reflection about promoting changes to encourage students in learning more and enhancing updated knowledge for their own benefit and development in in the academic and professional future. Keywords: Master program experience, Distance and Open Education, University.

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RESUMEN CURRICULAR DE LAS AUTORAS

Gladys Beltrn. E-mail: gladysbeltrandea@gmail.com / @beltrangladys / Skype: gladys-beltran / Lic. en Educacin, MSc y Doctora en Ciencias de la Educacin. Experta en Procesos Elearning. Maestra en Educacin a Distancia (E Learning) en proceso. Diplomado en Componente Docente en Educacin Interactiva a Distancia. Diplomado en Diseo y Gestin de Cursos en Lnea utilizando la Plataforma Moodle. Experiencia 30 aos en Educacin

Yeomar Escalona de Hernndez. E-mail: yeomarescalona@gmail.com /@yeomarescalona / Skype: yeomarescalona / Profesor en Ciencias Sociales, MSc Educacin Abierta y a Distancia. Doctorado en Ciencias de la Educacin. Experta en Procesos Elearning. Maestra en Educacin a Distancia E Learning. (en proceso) Experiencia durante 33 aos en Educacin Abierta a Distancia Venezuela.

Ana Karina Hurtado Martnez. E-mail: hurtadoana85@gmail.com / @AnaHurtadoM / Skype: anamartinez96. Ing. En Informtica, TSU en Sistemas Industriales. Experta en Procesos Elearning. Maestra en Educacin a Distancia (E Learning) en proceso

Mnica Martn. E-mail: moya_1316@hotmail.com / Skype: moya_1316/ Lic en Qumica / Experta en Procesos Elearning. Maestra en Educacin a Distancia (E Learning) en proceso. Trabajo en Departamento de Investigacin de la Universidad de los Andes.

Karen Josefina Rangel Martnez. E-mail: Karenx28@gmail.com / @karenx28 / Skype:karenx28. Prof. en Educacin. MSc. en Innovacin Educativa. Experta en Procesos Elearning. Maestra en Educacin a Distancia (E Learning) en proceso. Experta en Interoperabilidad CNTI

INTRODUCCIN A travs de tiempo la universidad como fiel representante de las organizaciones con compromiso ante la sociedad, ha respondido impulsando el desarrollo del conocimiento de diferentes generaciones, fortaleciendo los procesos que incentivan la universalidad, la creacin, la libertad y la autorrealizacin del ser humano. De ah, que el individuo est llamado a replantearse nuevas dimensiones que le hagan estar vigente, trascender, con visin de futuro. Indudablemente, es la universidad, la institucin que da respuestas a estos procesos, como espacio multidimensional y complejo, la cual proporciona a sus protagonistas posibilidades que le permiten avanzar hacia el

conocimiento. En este sentido, es importante resaltar las vivencias en el escenario en esta investigacin vinculadas fundamentalmente con las experiencias de los actores en el rol de asesor acadmico, a partir de sus propias perspectivas, las cuales se denotaron al manifestar las deficiencias que se observan en los estudiantes por profundizar poco en las lecturas que les son recomendadas a fin de beneficiarlos en cuanto al manejo de la plataforma, adquirir destrezas y habilidades en el manejo de herramientas multimedias, tener xito en las actividades, adems de obtener informacin actualizada y pertinente. Por lo tanto, lo planteado compromete a las autoras de esta investigacin a transitar por las anotaciones, los recuerdos, las vivencias, con el objeto de mejorar la calidad del aprendizaje; administrar, dirigir y analizar proyectos y programas educativos conectados con el rendimiento acadmico y promover la puesta en prctica de nuevos enfoques, aplicados a los procesos de aprendizaje. De igual manera, el objeto de este estudio es sistematizar de manera reflexiva las experiencias vividas a lo largo de la Maestra de Educacin 2

Abierta y a Distancia, que permita comprender el proceso de construccin precisa y sucesiva de una forma de conocimientos derivados de la observacin, de la participacin y especialmente de la vivencia en el rol de asesor acadmico. De hecho, el objetivo de la sistematizacin de la experiencia de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia es comprender profundamente las experiencias de los protagonistas o asesores de las mismas para mejorar su praxis. Este proceso permite descubrir aciertos, errores, formas de superar obstculos y dificultades o equivocaciones repetidas, de tal forma que sean tomadas en cuenta para el futuro. En este orden de idea es necesario precisar la metodologa del proceso de sistematizacin que se realizo a travs de las siguientes etapas del proceso - Identificacin de la experiencia. Se refiere a identificar que se va a sistematizar como experiencia. Tambin, identificar quienes sern las fuentes informativas y testimoniales. En el caso de este estudio, la sistematizacin de la experiencia se dirigi hacia la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, por ser estos estudios preocupacin entre los asesores acadmicos al denotar fallas entre los estudiantes en los primeros pasos de sus estudios. En relacin a los actores se refieren a asesores acadmicos tanto las autoras del trabajo como otros que sern los testimonios con praxis directa en dicha maestra junto a otras personas que son apoyo externo organizadores de la informacin. - Elaboracin y aplicacin del instrumento. Comprende la produccin y de un instrumento para recolectar la informacin de las fuentes. A su vez su aplicacin a los participantes de la experiencia con el fin procesar dicha informacin. En este estudio el instrumento aplicado fue toma de notas derivadas de una entrevista a los testimonios, la cual obtuvo su fiabilidad a travs de los mismos. La informacin obtenida se proceso, de una manera descriptiva significativa donde la amplitud de criterios aporta una estructura 3

construida por las opiniones y pensamientos de todos sus participantes. Esta caracterstica, particularmente til para explorar conocimientos y

experiencias, y permite examinar no solo lo que los asesores piensan, sino, cmo piensa y por qu piensa de determinada manera. - Discusin y reflexin acerca del trabajo realizado. Contempla el desarrollo de la sistematizacin y las acciones generadas. Esta etapa dentro de la investigacin permiti tener una visin ms global y profunda de la prctica educativa en la maestra a fin de promover una reconstruccin de la misma. - Publicacin de la experiencia. Es la visibilizacin de la experiencia ante el pblico interno y externo. En el caso de este estudio la sistematizacin de la experiencia ser publicitada en lnea, en la plataforma virtual de la Universidad Internacional del Caribe. En lo que respecta a la tcnica empleada, la informacin recaudada se realiz por medio de la aplicacin de la tcnica de entrevista, empleando para ello toma de notas, especficamente a cinco (5) asesores acadmicos de la Universidad Nacional Abierta, quienes son fuentes directas en la praxis educativa de la maestra en dicha universidad. Por todo lo dicho, la narracin de la experiencia, como modalidad de artculo investigativo se justifica por permitir con este estudio a las autoras del mismo a desaprender para luego aprender y as profundizar en el campo de la Educacin Abierta y a Distancia, sea en los contenidos, en las estrategias utilizadas en las diferentes asignaturas. Asimismo, la narrativa que se presenta puede estimular a asesores acadmicos en su

perfeccionamiento profesional y su incorporacin a la actividad pedaggica que les permita trascender. Por otra parte, se presentan argumentaciones tericas que sustentan la investigacin, correspondientes a cada uno de los componentes modulares de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia y las opiniones de los hallazgos por cada una de las autoras de este estudio. 4

Al mismo tiempo, este artculo cientfico se ubica en el mtodo de sistematizacin de la experiencia, bajo el paradigma cualitativo, apoyada en una investigacin de campo, de carcter descriptivo, para lo cual se seleccion a cinco (5) sujetos, asesores acadmicos, aplicando como criterio de seleccin, el pertenecer al grupo de asesores acadmico que administran cursos en la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta. En esta investigacin se emple la tcnica de la entrevista a profundidad. Ahora bien, el eje de la sistematizacin se sustenta dentro del contexto del componente modular de iniciacin de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, especficamente en el Centro Local Lara, adems, en este trabajo participaron como autoras cinco (5) personas, de las cuales dos (2) son protagonistas de la experiencia y tres (3) son apoyo externo para organizar la informacin, profundizar en la reflexin y elaborar el producto comunicativo. Tambin, se tom como tiempo de duracin para sistematizar el semestre correspondiente a 2013-1. En el caso de esta investigacin las vivencias fueron narradas por el grupo de autores de este estudio, en un sentido a travs de la experiencia de las protagonistas y por otro por medio del apoyo de las otras personas hasta la construccin final para ser defendido y presentado pblicamente. Adems, con los hallazgos encontrados en la entrevista a los asesores acadmicos. En atencin a lo esbozado anteriormente, el propsito de esta investigacin est plasmada en la sistematizacin de la experiencia, en base a interpretar las vivencias presentes en el discurso y accin cotidiana de los actores, lo cual consiste en plasmar a travs de un esfuerzo de sntesis y de procesamiento de informacin de todas las vivencias dentro del campo de estudio de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, junto a los hallazgos encontrados durante esta

investigacin. En tal sentido, este trabajo consta de las siguientes especificidades: 5

Parte I, contiene la introduccin, en la cual se especifica el mtodo utilizado, tipo de investigacin, sujetos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, fiabilidad y el procedimiento. Parte II, lo estructura la argumentacin terica, conformada por los componentes modulares relacionados con la maestra y aspectos generales de la misma. Parte III, contiene la descripcin de la experiencia, se presenta la sistematizacin de las autoras de la investigacin, de las protagonistas de la experiencia y la de las otras personas de apoyo. La Parte IV, se refiere a la discusin de los hallazgos, conformado por la interpretacin de las anotaciones realizadas por las entrevistas a los asesores acadmicos. Parte V, comprende las

consideraciones y reflexiones finales. Por ltimo se presenta las referencias.

ARGUMENTACIN TERICA

Dentro del contexto de la experiencia, se inicia con la descripcin de la experiencia corresponde en su primera parte a la narrativa del diseo curricular de la maestra, el cual proporciona informacin para la comprensin y estudio de los procesos de la Educacin a Distancia y a su vez comprende componentes modulares: Curso de Iniciacin, Introduccin a los Estudios a Distancia, el Componente modular del diseo curricular de la maestra. En la segunda parte se refiere a la opinin individual sobre los hallazgos y recomendaciones de relevancia del proyecto investigativo, de manera que se exprese el conocimiento que se ha obtenido de manera procedimental a lo largo de la maestra.

Componente Modular del Curso de Iniciacin. Introduccin a los Estudios a Distancia

La Iniciacin en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia es un requisito para todo participante que ingrese a esta Maestra. Su propsito es 6

valorar las condiciones de ingreso, inducirlo al aprendizaje en la modalidad abierta y a distancia as como iniciar sus actividades en el proceso investigativo. Del mismo modo, se pretende apreciar su motivacin y niveles de participacin, compromiso y responsabilidad en diversas reas del saber, entre ellas el conocimiento del Diseo Curricular de la Maestra, manejo del entorno telemtico de aprendizaje, habilidades para el estudio a distancia, fundamentacin androlgica de la maestra, habilidades para la lectura y escritura de textos acadmicos y dominio de idioma extranjero

Educacin a Distancia

Sobre las teoras aplicables a la Educacin a Distancia, Brunner, considera que las teoras de aprendizaje son descriptivas e intentan explicar como ocurre el aprendizaje, en cambio las teoras de enseanza son

prescriptivas en el sentido de que tratan de definir un conjunto de reglas sobre la forma ms efectiva de lograr conocimientos y destrezas. Esta bases tericas de la educacin a distancia son preliminares y sujetas a cambios, ajustes; a medida que se realicen nuevas evaluaciones e investigaciones ms significativas para esta modalidad educativa. Entre las ms destacadas estn: a) dilogo/interaccin/comunicacin, b) perfil, condiciones y estilos de aprendizaje a los estudiantes, c) autonoma/independencia del estudiante, d) estructuras y procesos de sistema. Las investigaciones y los anlisis doctrinarios pedaggicos ante esta nueva categora de enseanza aprendizaje dieron origen a importantes concepciones que han venido desarrollando con los avances

comunicacionales y de tecnologa educativa, la pedagoga del estudio independiente. Por lo tanto la autonoma del estudiante se puede dimensionar a travs del que aprende, la sociedad, la organizacin

institucional de educacin a distancia, el objetivo de aprendizaje a distancia, la seal para la comunicacin. En relacin con los conceptos de dialogo, estructura y comunicacin, esta teora le asigna un rol central a la comunicacin de dos vas y al rol del tutor quien no solo debe corregir errores y evaluar los trabajos del estudiante, sino que debe vincular los materiales con el aprendizaje de este, al tratar de relacionar el material con patrones de refuerzo previo (Skinner), con sus actividades matemagenericas (Rothkopp), con el conocimiento y estructuras cognoscitivas (Ausubel) comprensin previa y los conceptos bsicos y principios del currculo (Bruner), y la relacin personal con el que aprende (Rogers). Las fuertes demandas sociales sobre la educacin superior en Amrica Latina, incorporan nuevos factores y problemas que a veces no encuentran respuestas adecuadas en los sistemas universitarios tradicionales y para ello se debe recurrir a nuevas formas educativas capaces de satisfacer tales demandas. Las innovaciones potenciales que pueden ofrecer algunas posibilidades adicionales de solucin, conforman un amplio espectro, segn Casas (1996) entre ellas se distinguen: Educacin permanente y recurrente: en la cual los estudiantes pueden alternan en distintas pocas y durante toda su vida activa, el trabajo con los estudios. Educacin Abierta: donde el currculo individual se construye especialmente para cada caso tomando en cuenta las experiencias previas, condiciones de trabajo, motivaciones y posibilidades de estudio del alumno. Educacin a Distancia: donde lo ms caracterstico es la falta de contigidad entre profesores y alumnos, adopta numerosas formas. Universidad Electrnica: se utiliza el computador personal, ligado con computadores centrales. Universidad a Distancia: emplea un conjunto de medios instruccionales como el medio maestro el cual consta de una estructura curricular que le permite al estudiante una series de herramientas (listas de unidades, cronograma, test de auto evaluacin inicial y final de 8

cada unidad, desarrollo de los contenidos) para un desarrollo completo del aprendizaje, en correspondencia con los objetivos y utilizacin de estrategias de enseanza establecidas en el diseo de instruccin, y se complementan con otros medios, televisin, tutoras, internet entre otros) y actividades d aprendizaje destinadas a reforzar e integrar los objetivos para carreras corta, y largas de pregrado, Postgrado y extensin universitaria. Las modalidades anteriores no son aisladas ni exclusivas, pueden estar interrelacionadas y adaptarse a ciertas condiciones y limitaciones. Por otra parte en la

educacin a Distancia el empleo de multimedios instruccionales pueden adoptar formas diferentes que van desde el uso simple y econmico de cursos por correspondencia hasta el empleo de los equipos y conceptos de tecnologa informativa. Para Garca (2000), la Educacin a Distancia se basa en un dialogo didctico mediado entre el profesor (institucin) y el estudiante que, ubicado en espacio diferente al de aquel, aprende de forma independiente (cooperativa). La oferta de estudios de posgrado a distancia mediante educacin virtual, en lnea o teleinfomacion, crece exponencialmente a escala mundial. Cada ano surgen nuevos programas, sin embargo, esta ampliacin de la oferta, no siempre significa aumento de la calidad, muy por el contrario, se aprecia una cierta tendencia a trivializar el uso de la educacin virtual. La virtualizacin es, uno de los retos que actualmente se plantean las universidades abiertas y a distancia, que surgieron en las dcadas de los 70 y 80. Deben reconvertirse en progresivamente en universidades virtuales, al incorporarles elementos interactivos, hipertextos, enlaces, diferentes

maneras de aprender, eleccin de mtodos, uso creativo de internet, entre otros, que contribuyan a superar la visin enciclopdica del conocimiento. A las ventajas que ofreca la educacin a distancia tradicional de combinar estudios y trabajo, se agrega ahora la posibilidad de acceder a variadas fuentes de informacin, de realizar trabajo colaborativo, de comunicare asincrnica y sincrnicamente con facilitadores y compaeros, 9

entre otras. Una de las acciones que puede contribuir a mejorar la calidad de los estudios de postgrado a distancia (UNA) que usan de manera intensiva la tecnologa, es prestar mayor atencin a los procesos de induccin o iniciacin a dicha modalidad de estudios. Se comente el error de restringir la induccin a los manejos de elementos tcnicos e informativos que intervienen en los procesos de estudio a distancia: descripcin del campus virtual, tutorial para el uso de herramientas o aplicaciones, FAQ, entre otros. Las actividades de induccin descuidad la dimensin propiamente formativa, que implica el desarrollo de habilidades psicolgicas, comunicativas y metodolgicas aplicables al aprendizaje en red. En la iniciacin, el participante debe tener en cuenta la oportunidad de construir un marco de referencia consistente, que sirva de sustento a su futura actuacin; debe comprender, no solo, los fines y usos didcticos d la diversas herramientas de aprendizaje, sino tambin el alcance de los contenidos del programa, las habilidades especiales involucradas, la valoracin de su situacin personal, la sintona del programa con sus expectativas y necesidades. La induccin es entendida como un proceso sistemticamente diseado para desarrollar las competencias requeridas en el desempeo eficiente de su rol como participante de un determinado programa acadmico

Caractersticas de la Educacin a Distancia

El notable aumento de la demanda social de educacin provoco; a masificacin de las aulas convencionales que no podan satisfacer los justificados anhelos de democratizacin de la educacin. Igualmente existen desatendidas capas de la poblacin que de otra forma no podran acceder a la educacin, por ser insuficientes para atender todas las demandas de formacin. De ah surge el sistema no formal y la educacin no presencial abierta y a distancia. Entre las caractersticas ms frecuentes sealadas por 10

Garca (1996) se encuentran: - Separacin profesor/estudiante, Acceso abierto a los estudiantes a los medios de comunicacin, Utilizacin de Medios Tcnicos, Organizacin de Apoyo Tutora, Aprendizaje flexible e independiente. Comunicacin Bidireccional, Enfoque Tecnolgico, Papel del Asesor, Interactividad Mltiple, La mediacin pedaggica. Se puede entender que la enseanza a distancia como sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional, que puede ser masivo y sustituye la interaccin personal en el aula de profesor y alumno como medio preferente de enseanza, por la accin sistemtica y conjunta de diversos recursos y el apoyo de una organizacin y tutora que propicien el aprendizaje independiente y flexible de los estudiantes. A continuacin se presenta en el Cuadro 1 se presenta el modelo de la Educacin a Distancia.

Cuadro 1 Modelo de Educacin a Distancia

MODELO DE EDUCACION A DISTANCIA

Fuentes

diseo

Entrega

Interaccin

Ambiente de Aprendizaje

Fuente: Arias, M. (2003)

Este modelo se caracteriza a travs de los aspectos que se detallan a continuacin: - Fuentes: necesidades estudiantiles, organizaciones, teora/historia, filosofa. 11

- Diseo: Diseo de instruccin, medios, programas, evaluacin. - Entrega: impreso, audiovisuales, radio/tv, software de computacin, audio conferencia, videoconferencia, redes de computacin - Interaccin: instructores, tutores, orientadores/responsables del Centro Local, personal administrativo, otros estudiantes - Ambiente de Aprendizaje: trabajo, hogar, aula, centro de aprendizaje

Asesor y Tutor en Estudios a Distancia

Las competencias requeridas por el asesor, su perfil y su papel, para la promocin de aprendizajes significativos, a distancia, representan la base a partir de la cual, se elaboran propuestas de formacin, que cristalizan en cursos, talleres, diplomados, para ofrecer a los docentes espacios de discusin, anlisis y enriquecimiento de la prctica docente, con la finalidad de elaborar alternativas didcticas, que respondan a los requerimientos de la educacin a distancia, en cuanto al papel del docente como asesor, es decir, aprender a ensear, para ensear a aprender en forma autnoma. La docencia es una actividad profesional social y compleja que requiere para su ejercicio, de la comprensin del fenmeno educativo, que puede ser abordado desde diversas perspectivas tericas, y que responden a formas de concebir la sociedad, el hombre, el conocimiento y la realidad El Asesor de Educacin a Distancia se concibe como un conductor y orientador de aprendizaje, cuyo propsito es lograr la participacin, la independencia de los estudiantes. La prctica docente, por lo tanto debe ser objeto de nuestra reflexin dentro del gran complejo educativo, para una re conceptualizacin de las funciones de las instituciones formadoras. Preparar a los docentes como profesionales de la docencia, exige una competencia especfica que se adquiere mediante un proceso altamente especializado. 12

Es por ello, que la concepcin del Asesor de Educacin a Distancia, es un favorecedor del equilibrio entre la competencia en la disciplina enseada, la competencia pedaggica y la competencia tecnolgica para seleccionar y utilizar los medios para ensear, desarrolla las capacidades y habilidades potenciales para la organizacin del conocimiento, el diseo de la enseanza-aprendizaje y la incorporacin de los medios para ensear. Adems, reconceptualiza la relacin pedaggica asesor-alumno a travs del diseo de actividades de aprendizaje y evaluacin para propiciar el respeto de la autonoma cognitiva y emocional del estudiante, elabora con los colegas del equipo asesor un sistema de comunicacin a distancia que contemple los aspectos del diseo de actividades de aprendizaje y evaluacin, as como los aspectos del diseo programtico, desarrollo de las tutoras y la incorporacin de los medios tecnolgicos apropiados. Entre las competencias didcticas del asesor de Educacin a Distancia, se destacan los conocimientos de las teoras de aprendizaje, que los ayudan a acercarse al participante de diferentes maneras y en diversas situaciones como tambin acercar el contenido al mismo. Tambin lo prev de conocimientos de principios didcticos que el asesor a travs de internet deber tener en cuenta a la hora de plantear las actividades en grupo para sus cursos en lnea. Debe ser un experto en contenidos de la formacin que imparte y el manejo adecuado del contenido para as estar abierto a cualquier duda que surja por parte del alumno y satisfacer sus necesidades. Del mismo modo, debe poseer capacidad de adaptacin a nuevos formatos, ser flexible ante las diferentes situaciones que pueden surgir en el proceso de formacin. Hace tambin referencia a la adaptacin a la diversidad de roles, a una actitud creativa e innovadora, caractersticas muy importantes en la formacin en lnea que deben ser cubiertas con xito; dotes de comunicacin y transmisin de contenidos que sean relevantes. De lo antes expuesto, no se puede dejar de incluir, las competencias tecnolgicas del asesor en educacin a Distancia, como son el dominio de 13

destrezas tcnicas (hardware, gestin de archivos, navegacin), destrezas tcnicas bsicas, en las que se incluyen, por una parte, herramientas de creacin (diseos de pginas Web, diseo grfico y por otro lado, aplicaciones de internet (correo electrnico, chat, foro, listas de discusin)

Estudiantes en Educacin a Distancia

El rol del estudiante a distancia ha de estar claro para todos aquellos los aspirantes que han de ingresar en esta experiencia educativa. El taller de induccin como herramienta innovadora para mejorar el desempeo del estudiante en ambientes virtuales de aprendizaje, constituye un factor que complementa el proceso de la educacin a distancia, ya que permite Analizar el proceso educativo a distancia, conocer los componentes del aula virtual, definir el rol del estudiante a distancia y promover la conducta adecuada que debe asumir el estudiante a distancia. Los resultados han demostrado que esta prctica logra: 1. Disminuir la desercin 2. Aumentar la motivacin de los participantes 3. Utilizar de manera eficiente los recursos que ofrece la tecnologa como el foro, chat, dilogo, cuestionarios, tareas. Asimismo el estudiante en Educacin a Distancia tiene un mundo de experiencias relacionadas con el aprendizaje, con la vida y con su profesin, donde interacta la flexibilidad en sus logros acadmicos, autodisciplina, e iniciativa. Tambin debe cumplir con las fechas establecidas en el programa y unidad curricular, capacitarle en las tecnologas de interaccin utilizadas, acostumbrarse a revisar el correo electrnico, aprovechar las tecnologas para ampliar sus intereses y conocimientos, solicitar retroalimentacin de su desempeo, aprender a utilizar las tecnologas y conocer las reas de apoyo de los programas acadmicos. 14

El estudiante a distancia requiere igualmente, volverse y mantenerse responsable por s mismo, determinar sus fuerzas y debilidades, mantener e incrementar su autoestima, relacionarse con otros, clarificar cul es el conocimiento deseado, definir cuales conocimientos son legtimos en su contexto, as como enriquecer el contenido. Entre las estrategias para lograr estas conductas se encuentran tener acceso y comunicacin con otros estudiantes que estn tomando los cursos al mismo tiempo, que los cursos tengan un programa que deba cumplirse, que el estudiante defina un espacio especial para sus estudios, que asuma con firmeza la Educacin a Distancia; debe estudiar algo nuevo cada da manteniendo el entusiasmo, debe conocer su estilo de aprendizaje y utilizarlo a su favor, as como aplicar todo lo que aprenda, conforme lo vaya aprendiendo. La llave del xito de la Educacin a Distancia desde la perspectiva del estudiante se encuentra en su propia motivacin, su constancia, disciplina, deseo de investigar y explorar el universo de conocimientos que se abren ante l, los cuales habrn de constituirse en las mejores herramientas para obtener las metas trazadas. Mientras mayor sea la dificultad, se han de multiplicar todas esas herramientas. El mejor medio para obtener logros, es el propio conocimiento de s mismo, identificar cules hbitos y

caractersticas personales y ambientales propician la condicin de estudios para apoyarla con reforzadores positivos. Pero en particular, el estudiante a distancia debe tener presente que la ms importante herramienta es la fe que tenga en sus propsitos. Y saber que todo ese potencial de aprendizaje se encuentra en l. Y en l se encontrarn todas las respuestas metodolgicas para afrontar el reto. De eso podemos afirmar que depende el avance de nuestra nacin para abordar con xito este competido mundo globalizado.

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia de Venezuela, es una institucin de Educacin Superior de modalidad abierta y a distancia. Permite al estudiante cursar una carrera universitaria de acuerdo con su disponibilidad de tiempo, sin asistir a clases y sin separarse de su mbito geogrfico, social y laboral. Fue concebida para estudiantes a distancia, escoger sus mtodos de enseanza, medios, curriculum, estructura de cursos, procedimientos de evaluacin y polticas de acreditacin. Su diseo, lo constituye un sistema de objetivos institucionales de alcance nacional estructurado en subsistemas de organizacin flexible, concebida como una integralidad adaptable y de alta capacidad productiva y operativa. La Universidad Nacional Abierta propone un Modelo Terico Curricular con el que aspira garantizar la formacin de un egresado con rasgos muy especficos para actuar como agente de cambio, dentro de una realidad que se transforma por el avance de los conocimientos y la tecnologa en el campo cientfico y tecnolgico. Este modelo se sustenta con un nuevo enfoque de aprendizaje, orientado dentro de la poltica general educativa por los siguientes principios, respondiendo a las siguientes premisas del Currculo: Venezuela requiere de recursos humanos de alto nivel para su desarrollo, sin alejarlos del sector productivo. El estudiante adulto en pleno proceso de formacin personal que requiere de interactuar en el desarrollo del pas. La UNA le permite el autoaprendizaje y la oportunidad de formarse sin asistir a clases. El egresado debe ser un profesional con capacidad de racionalizacin, criticidad y creatividad, que a travs de su accin como ciudadano y profesional que contribuya con los cambios de su regin tanto sociales como econmicos y culturales.

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La educacin abierta constituye un conjunto de oportunidades de formacin personal y profesional, financiada principalmente por el Estado y ofrecidas a travs de estrategias de educacin a distancia. El currculo est integrado por un conjunto de planes, medios y modalidad de aprendizaje previamente planificados conducentes a la formacin profesional. En la Universidad Nacional Abierta, se identifican cinco (5) grandes niveles instruccionales: - Curso Introductorio: proporciona al individuo entrenamiento en el estudio independiente, as como tambin los instrumentos bsicos para facilitar su adaptacin, contribuir a su permanencia y facilitar su formacin y autodisciplina dentro del sistema abierto y a distancia. - Estudios Generales: facilitar la integracin armnica del individuo a su medio, desarrollar su pensamiento crtico, incrementar su capacidad creativa y formar una actitud positiva hacia la aplicacin de sus conocimientos, habilidades y destrezas en la bsqueda de alternativas de solucin. Se organizan en tres (3) ejes: Heurstico, Simblico y Crtico. - Estudios Profesionales: capacitan al estudiante para la obtencin de su ttulo de Educacin Superior y para el ejercicio de una determinada profesin. Dentro de este componente se encuentran las Practicas Profesionales cuyo propsito es lograr aquellas competencias del perfil profesional, que por diversas razones no pueden lograrse de manera ptima a distancia. Estudios de Posgrado: se efectan despus de obtenida la Licenciatura o ttulos equivalentes y comprenden los cursos de

Especializacin y Maestra, que tienen por objeto profundizar en los conocimientos y destrezas de un campo profesional, elevan la formacin cientfica del graduado y lo capacitan para la investigacin y la creacin del saber. Entre los principios se encuentran la Democratizacin, Masificacin, Contribucin al Desarrollo Nacional Autnomo, Innovacin Educativa y 17

Complementariedad,

Optimizacin de la inversin, Carcter Nacional,

Optimizacin del uso productivo, Individualizacin de la enseanza.

Maestra en Educacin Abierta y a Distancia

En al ao 1987 se cre el Postgrado en la UNA mediante resolucin del Consejo Directivo N S-2-716 con el nombre de Maestra en Educacin Abierta y a Distancia, con la finalidad de contribuir a la formacin y consolidacin de la UNA como institucin de Educacin a Distancia en el contexto venezolano y con miras a construir un modelo nacional de educacin a distancia. Por otro lado, el perfil del egresado, Sensibilidad social frente a los problemas del pas. Identificacin con la filosofa con la filosofa institucional. Sentido de pertenencia nacional. Concepcin de su actividad profesional, cientfica y de investigacin como medio para la promocin social del hombre y de la mujer. Disposicin a la promocin y a la defensa de una sociedad democrtica. Habilidad profesional para elaborar y gerenciar proyectos. Desempeo profesional en la permanente bsqueda de la excelencia. Por otro lado, los rasgos del egresado se manifiestan a travs de: - Expresin Individual: tico, actualizado, competente, creativo, proactivo, confiable, transcendente. - Expresin Social: participativo, responsable, democrtico, emptico. Expresin bio psquica: perseverante, previsor, disciplinado - Rasgos Beta del Egresado: Investigador: holstico, sistemtico, dialctico, planificador, organizador, programador. - Ejecutor: analiza, desarrolla, aplica. - Evaluador: Supervisa, valora. La Iniciacin es un requisito para su incorporacin a la maestra. El principal propsito de esta actividad es valorar sus condiciones de ingreso, 18

inducirlo al aprendizaje en la modalidad abierta y a distancia e iniciar las actividades de investigacin. Su desempeo en la iniciacin ser evaluado con el propsito de apreciar su motivacin y niveles de participacin, compromiso,

responsabilidad, as como su perfil de ingreso en diversas reas, entre ellas: conocimiento del diseo curricular de la Maestra y especialmente de su componente de investigativo, manejo del entorno telemtico de aprendizaje; habilidades para el estudio a distancia; fundamentacin andraggica de la Maestra; habilidades para la lectura y escritura de textos acadmicos y, finalmente dominio instrumental del ingls. La oferta de estudios de posgrado a distancia mediante educacin virtual, en lnea o teleinfomacion, crece exponencialmente a escala mundial. Cada ano surgen nuevos programas, sin embargo, esta ampliacin de la oferta, no siempre significa aumento de la calidad, muy por el contrario, se aprecia una cierta tendencia a trivializar el uso de la educacin virtual. La virtualizacin es, uno de los retos que actualmente se plantean las universidades abiertas y a distancia, que surgieron en las dcadas de los 70 y 80. Deben reconvertirse en progresivamente en universidades virtuales, al incorporarles elementos interactivos, hipertextos, enlaces, diferentes

maneras de aprender, eleccin de mtodos, uso creativo de internet, entre otros, que contribuyan a superar la visin enciclopdica del conocimiento. A las ventajas que ofreca la educacin a distancia tradicional de combinar estudios y trabajo, se agrega ahora la posibilidad de acceder a variadas fuentes de informacin, de realizar trabajo colaborativo, de comunicare asincrnica y sincrnicamente con facilitadores y compaeros, entre otras. Una de las acciones que puede contribuir a mejorar la calidad de los estudios de postgrado a distancia (UNA) que usan de manera intensiva la tecnologa, es prestar mayor atencin a los procesos de induccin o iniciacin a dicha modalidad de estudios. Se comente el error de restringir la induccin a los manejos de elementos tcnicos e informativos que 19

intervienen en los procesos de estudio a distancia: descripcin del campus virtual, tutorial para el uso de herramientas o aplicaciones, FAQ, entre otros. Las actividades de induccin descuidad la dimensin propiamente formativa, que implica el desarrollo de habilidades psicolgicas, comunicativas y metodolgicas aplicables al aprendizaje en red. En la iniciacin, el participante debe tener en cuenta la oportunidad de construir un marco de referencia consistente, que sirva de sustento a su futura actuacin; debe comprender, no solo, los fines y usos didcticos de la diversas herramientas de aprendizaje, sino tambin el alcance de los contenidos del programa, las habilidades especiales involucradas, la valoracin de su situacin personal, la sintona del programa con sus expectativas y necesidades. La induccin es entendida como un proceso sistemticamente diseado para desarrollar las competencias requeridas en el desempeo eficiente de su rol como participante de un determinado programa acadmico.

Criterios para la Seleccin de los Contenidos de la Induccin

Los estudios de postgrado en instituciones de educacin a distancia como la UNA, genera nueva y diversas demandas tanto en los aspectos de orden pedaggico, como logstico y tecnolgico especialmente en los roles de participantes y facilitadores. Al selecciona los contenidos de la induccin se toman en cuenta necesidades de los aspirantes y las dimensiones curriculares e instruccionales que definen el programa. En el contexto venezolano, la maestra tiene como objetivo esencial formar metodolgicamente para la investigacin, es por ello, que la

induccin se orienta hacia el desarrollo de habilidades para el desempeo del rol del participante como investigador, la bsqueda y seleccin de informacin, construccin de posiciones y visiones personales,

argumentacin de opiniones, exploracin de intereses investigativos, al 20

ofrecer la oportunidad de experimentar habilidades y luego ponerlas en prctica. Para ello, se aplican una serie de criterios para orientar el curso de iniciacin 1. La educacin como una tarea que promueve la comprensin, el desarrollo de habilidades y el reforzamiento de actitudes, basada en cuatro pilares bsicos: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser. 2. El aprendizaje significativo y participativo, es decir, el aprendizaje como construccin interior, vinculado con los conceptos previos del participante. 3. El facilitador como mediador de la actividad mental constructiva de los participantes, que propicie los medios, las estrategias, los recursos y las condiciones para que se realice este proceso; promueve la independencia; desarrolla una mejor capacidad para el razonamiento y para aprender a aprender.

Componente Modular. Diseo Curricular de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia

El Componente Modular que corresponde al diseo curricular de la maestra, proporciona al participante los conocimientos bsicos y especficos para la comprensin y estudio de los procesos de la Educacin a Distancia. Dicho componente lo comprenden los Objetivos General y Especficos desde los aspectos terico, social y prctico, el perfil del egresado, el componente epistemolgico y metodolgico, tambin est integrado por las reas de incumbencia, las lneas de investigacin, el plan de curso, junto a las estrategias de enseanza, aprendizaje y evaluacin El objetivo general de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia es formar recursos humanos de alto nivel para satisfacer la necesidad de 21

desarrollo

del

pas

los

requerimientos

del

sistema

educativo,

especialmente, en la modalidad abierta y a distancia. Los objetivos especficos del diseo curricular son presentados por ejes, los cuales se detallan a continuacin: - Eje Terico: Estudiar de manera sistemtica los fundamentos tericos y procesos sistmicos de la educacin abierta y a distancia, en cuanto a sus referentes metodolgicos, tcnicos y de funcionamiento, como base para el desarrollo de las investigaciones y la prctica educativa abierta y a distancia - Eje Social: Propiciar la formacin de profesionales sensibles ante los cambios y capaces de evolucionar y actuar con espritu crtico, cientfico e innovador - Eje Prctico: Dotar a los participantes de estrategias e instrumentos que les permitan innovar y actuar eficientemente en el campo de la Educacin, en especial, de la Educacin Abierta y a Distancia.

Perfil del Egresado

Por otro lado, el perfil del egresado de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia se desprende de las caractersticas que debe evidenciar el futuro egresado en atencin a su desarrollo individual, social e institucional. En tal sentido, el egresado debe responder a rasgos bsicos deseables de personalidad y de destrezas relacionadas con las funciones y tareas en las cuales se desempear, de manera que integre rasgos ticos y profesionales, siendo una persona sensible a las necesidades econmicas, sociales, culturales, morales y ambientales de su localidad y del pas en general; capaz de aprender haciendo para solucionar los problemas inherentes a su entorno, y as mismo, preparado y orientado a la labor productiva y al servicio comunitario. Adems, debe tener conciencia plena de su obligacin de participar en la construccin y consolidacin de una nacin digna y soberana. 22

El perfil definido de esta manera centra su atencin en la formacin de un ciudadano que se caracteriza por: - Sensibilidad social frente a los problemas del pas. - Identificacin con la filosofa institucional. - Sentido de pertenencia nacional. - Concepcin de su actividad profesional, cientfica y de investigacin como medio para la promocin social del hombre y de la mujer. - Disposicin a la promocin y a la defensa de una sociedad democrtica. - Habilidad profesional para elaborar y gerenciar proyectos. - Desempeo profesional en permanente bsqueda de la excelencia. Igualmente, el egresado de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia deber estar en capacidad de: - Participar en equipos interdisciplinarios u organizaciones pblicas o privadas, as como tambin en el diseo de polticas, programas y proyectos relacionados con su actividad profesional. - Actuar en los servicios pblicos relacionados con educacin, con el fin de contribuir al mejoramiento y calidad de los mismos. Intervenir en el desarrollo de investigaciones cientficas y

operacionales en las reas de su competencia. - Participar en programas y proyectos de extensin educativa hacia la comunidad local regional y nacional. - Poseer un sentido crtico y de investigacin que conduzca a la identificacin de problemas comunitarios y al hallazgo de soluciones a los mismos. - Asumir actitudes comunitarias de solidaridad, responsabilidad, y respeto hacia el equipo y la comunidad, en el cumplimiento de sus funciones de trabajo. - Actuar como agente innovador de procesos, siempre atento a los cambios sociales y tecnolgicos. 23

- Poseer capacidad de adaptacin a los cambios o nuevas situaciones que puedan presentarse en su medio laboral. - Asumir una actitud de compromiso y de servicio, acorde con su capacidad, en el ejercicio de sus funciones. - Desarrollar, en su entorno, procesos dinmicos de gestin, capaces de despertar en otras personas el inters y el sentimiento por la obligacin de velar y actuar, de conformidad con los requerimientos de la sociedad.

Componente Epistemolgico y Metodolgico

Estos componentes pretenden ofrecer el soporte epistmico y metodolgico necesario tanto al grupo de investigadores como a los estudiantes de postgrado de la Universidad Nacional Abierta, a travs del manejo de los diferentes enfoques y mtodos investigativos aplicados a la elaboracin de propuestas de investigacin cnsonas con la realidad educativa nacional y ms especficamente, adecuadas a la modalidad de educacin abierta y a distancia. En relacin al componente epistemolgico, se puede sealar que la epistemologa se ha interpretado inicialmente en el ejercicio del investigador cientfico, como el estudio del origen del conocimiento. Un segundo enfoque considera que: el problema central de la epistemologa estriba en establecer si el conocimiento se reduce a un puro registro por parte del sujeto de datos ya completamente organizados independientemente de l en un mundo exterior, tanto fsico o ideal, o si el sujeto interviene de manera activa en el conocimiento y en la organizacin de los objetos... (Piaget, 1990:17). El segundo enfoque es quizs el ms adecuado para orientar el desarrollo de las actividades de investigacin, pues incide en los aspectos activos del conocimiento. Cabe destacar, que formar educadores requiere un anlisis continuo y permanente de la forma en que se origina, sistematiza, expresa y divulga el 24

conocimiento, con el objetivo de hacer al participante, ms creativo e independiente en cuanto al criterio que se forme, de su propia realidad. Es por ello que, para la Universidad Nacional Abierta en su componente de epistemologa en el proceso de investigacin en la maestra, se concibe como un rea de la filosofa que trata del origen, ordenacin y utilizacin del conocimiento, con el objeto de potenciar la formacin de un criterio propio en el individuo a travs de una aplicacin consciente e intencionada de la actividad interpretativa de la realidad, as como de lograr una eficiente y desmitificada divulgacin del conocimiento histricamente alcanzado. Por otro lado, el componente metodolgico proporciona los

conocimientos bsicos para el diseo del proyecto de investigacin, su elaboracin, presentacin y defensa ante jurados. El Trabajo de Grado debe responder a criterios de calidad asimilados en el proceso de investigacin. El componente metodolgico consta de un continuo curricular de cursos con sistema de prelaciones que conduce al logro de objetivos especficos como son abordar en forma adecuada y eficaz las necesidades, problemas y experiencias que presentan los estudiantes, como investigadores, teniendo en cuenta sus caractersticas personales, y las exigencias de la Universidad Nacional Abierta como institucin educativa.

Plan de Estudio

El desarrollo de las actividades acadmicas de la Maestra, responde a una concepcin andraggica e incorpora el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin y otros medios y recursos cuando sea necesario. Las unidades curriculares contemplan aspectos tericos y metodolgicos dirigidos a sustentar la formacin para la investigacin. Por otro lado, la construccin del conocimiento se realiza mediante tareas vinculadas con problemas reales de la administracin, el diseo y la situacin del participante en la educacin abierta y a distancia. Adems, el 25

trabajo de grado constituye el eje fundamental de la formacin y est previsto apoyo tutorial institucional durante la realizacin del mismo. A continuacin se presenta el Cuadro 2, el Plan de Estudio de la Maestra con las asignaturas en correspondencia con las unidades de crditos para cada rea de incumbencia

Cuadro 2 Plan de Estudios Primer Lapso Unidad Curricular Fundamentos de la Educacin a Distancia Poltica, Economa y Educacin Comunicacin Interpersonal Filosofa de las Ciencias Segundo Lapso Unidad Curricular Andragoga Diseo Curricular en los SEAD Administracin de las Instituciones a Distancia Metodologa I Tutora I Tercer Lapso rea de Incumbencia Unidad Curricular Adulto en Situacin de Facilitacin de los Aprendizajes Aprendizaje Tutora II Administracin y Gerencia Planificacin y Formulacin de Proyectos educativos Tutora II Diseo y Medios Diseo de Instruccin para los SEAD Tutora II Metodologa II Seminario I Cuarto Lapso rea de Incumbencia Unidad Curricular Adulto en Situacin de Asesora y Orientacin Aprendizaje Tutora III Administracin y Gerencia Evaluacin Acadmica Institucional 26

UC 2 2 2 2 2 2 2 2 2 *

2 * 2 * 2 * 2 2

2 * 2

Diseo y Medios

Tutora III Tecnologas en Educacin Abierta y a Distancia Tutora III

* 2 * 2 2 4

Metodologa III Seminario II Trabajo de Grado Fuente. Archivo de la Universidad Nacional Abierta, 2013

reas de Incumbencia

Estas reas son un espacio para la elaboracin del trabajo de grado que se inicia simultneamente con el desarrollo de las unidades curriculares. Ellas son tres (3): El adulto en Situacin de Aprendizaje, Administracin y Gerencia y Diseo y medios de instruccin, las cuales estn conformadas por un grupo de unidades curriculares que tienen como finalidad capacitar al futuro egresado profesionalmente, para que, al graduarse se desempee en el campo de la educacin a distancia. 1. El Adulto en Situacin de Aprendizaje. Las dimensiones que establecen est rea de incumbencia: (a) Andragoga en un sistema de educacin abierta y a distancia y (b) Anlisis fenomenolgico en educacin a distancia De hecho, los adultos en general atienden responsabilidades sociales, laborales, familiares y personales y estn enfrentados a retos permanentes para desempearse de manera competente en el contexto particular donde se encuentran y sobretodo de manera coherente, con lo que asumen como el sentido de sus vidas. Los procesos educativos para estas personas, tienen caractersticas muy particulares por su condicin de adultos en el ms amplio sentido: fsico, emocional, intelectual y espiritual; pues como seres humanos adultos totalmente integrados presentan necesidades, motivaciones y expectativas individuales, asociadas con la propia realidad laboral, social y

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cultural y cuentan con amplias posibilidades de participar en la construccin de sus propios aprendizajes. La educacin de los adultos, en el marco de la educacin continua o permanente debe estar en funcin de los intereses y necesidades de los sujetos que psquicamente poseen una mayor conciencia de s mismos, de sus semejantes y cuentan con procesos intelectuales y psico-afectivos para relacionarse con otras personas en su mundo laboral y social y producir comportamientos y aprendizajes productivos, creadores e innovadores. El conocimiento de estos y otros factores son particularmente relevantes en el momento de disear programas educativos para ellos 2. Administracin y Gerencia. Esta rea presenta una sola dimensin: Rol de las instituciones educativas a distancia en su entorno social Cabe decir, que el rea de incumbencia Administracin y Gerencia es una estructura organizativa del conocimiento actualizado en torno a esta temtica. Est centrada en la interpretacin de las relaciones que tiene la educacin con el resto de la sociedad, especficamente con aquellos aspectos con los que mantiene estrechos vnculos: el econmico y el poltico. Comprende varias unidades curriculares orientadas a situar al participante en el contexto social, as como vincularlo con la administracin de procesos educativos e institucionales relacionados con los recursos financieros y humanos principalmente. En efecto, la educacin no es considerada como un hecho aislado ni tampoco acta por dinmica propia. Los hechos, fenmenos y efectos que caracterizan al proceso educativo tienen su origen en las exigencias que le impone el sistema social en el que se inscribe. En toda sociedad estn presentes formas organizativas de la actividad humana que le dan sentido y direccin a la educacin. En esta rea se aborda la administracin de instituciones educativas desde una perspectiva holstica y sistmica, donde el centro de atencin se sita en la generacin de productos acadmicos cnsonos con la realidad social donde se desenvuelven estas. Se analiza 28

tambin el manejo de los recursos humanos desde la misma perspectiva, utilizando la planificacin como un instrumento esencial para potenciar los logros institucionales, entendiendo la gerencia como la accin ejercida por los actores principales del proceso administrativo sobre su ambiente laboral e institucional. 3. Diseo y Medios. Esta rea de incumbencia, comprende tres (3) dimensiones: (a) Las tecnologas de informacin y comunicacin en la educacin a distancia, (b) Anlisis de materiales y medios en la educacin abierta y a distancia y (c) El lenguaje en el discurso del medio escrito Por su parte, el aspecto del diseo se puede definir, en su concepcin ms general, como el rea de la experiencia, destreza y conocimiento humano que tiene que ver con la habilidad del hombre para transformar su medio ambiente de acuerdo con sus necesidades materiales y espirituales. Esencialmente el diseo es un proceso lgico y racional para resolver problemas. Al mismo tiempo, el material didctico o de instruccin representa el medio principal para la interaccin educativa entre el sujeto, la realidad por aprehender y la institucin que posteriormente va a certificar sus logros. Partiendo del hecho, de que la realidad hay que representarla y traducirla de acuerdo con el lenguaje del medio a utilizar, es fundamental tener presente qu es lo que se desea ensear, en el momento de disear y elaborar materiales educativos para ser ofrecidos de manera masiva e individualizada. Igualmente, el diseo curricular en la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia se plantea el cumplimiento de dos (2) propsitos: (a) Lograr un modelo de educacin a distancia que se corresponda con las condiciones y caractersticas socioeconmicas y culturales del pas y (b) Incorporar la investigacin educativa como proceso que permite la profundizacin y bsqueda de elementos explicativos y metodolgicos de esta modalidad educativa. Por su parte, el diseo instruccional es el desarrollo sistemtico de especificaciones de instruccin basadas en la teora instruccional y de 29

aprendizaje que tiene como fin garantizar la calidad de la instruccin. Como disciplina, representa la rama del conocimiento que tiene que ver con la investigacin y la teora de las estrategias instruccionales y los procesos para desarrollar e implementar estas estrategias en relacin con los medios. Se puede decir, que el Diseo y los Medios se complementan de manera necesaria y especfica en la educacin a distancia para lograr la entrega de la instruccin y garantizar la calidad para esta modalidad de educacin se efectiva

Lneas de Investigacin

Un principio universal de los estudios de postgrado es que stos deben estar fundamentados en el proceso de investigacin sobre un campo especfico del conocimiento, del cual se nutren y al cual, a su vez, alimentan con nuevos conocimientos. Este principio ha sido recogido en diversas normativas y orientaciones dictadas por el Consejo Nacional de

Universidades, sus cuerpos asesores sobre esta materia, y en el propio Reglamento de la Direccin de Investigaciones y Postgrado de la UNA. En concordancia con el mismo estn en estudio la creacin de varias lneas de investigacin que servirn de ejes de desarrollo para el Programa de Postgrado en Educacin Abierta y a Distancia, en un principio mediante grupos de investigacin. Ahora bien, una lnea de investigacin se concibe como una organizacin acadmica, de carcter abierto y con una estructura bsicamente horizontal, mediante la cual un grupo de profesores, egresados y estudiantes, interactan en funcin de un rea especfica del saber, con el propsito de generar y difundir conocimientos sobre esa rea de manera contina y sistemtica. Ante ello, las personas que se integran alrededor de una lnea tienen como referente comn un cuerpo de conocimientos sistematizados, el cual 30

est en permanente proceso de cambio. Cada uno de los participantes de la lnea tiene su visin particular de ese cuerpo de conocimientos y de la problemtica de investigacin vigente en el rea de contenido especfica de la lnea. Esto constituye el acicate permanente para acometer nuevos estudios. La organizacin de una lnea de investigacin de Postgrado en la UNA contar con un Coordinador, que actuar como promotor y animador de la misma. Este se perfila como un lder de tareas en el proceso de investigacin en el que a su vez participa, sin la connotacin de jefe o supervisor. Esta persona tendr como funciones principales: orientar a los investigadores noveles, proponer nuevos temas, proponer tutores y jurados para proyectos y trabajos de grado, gestionar y utilizar los recursos de la investigacin, integrar las informaciones y resultados de las investigaciones, y difundirlas.

Estrategias

El estudiante debe revisar en la primera semana el foro sea de bienvenida o de sugerencias en los entornos virtuales, donde el Tutor informar de todas las actividades a desarrollar, incluyendo tareas, foros, comunicaciones sincrnicas y asincrnicas, acuerdos en relacin a los encuentros presenciales, as como la forma en que van a ser evaluados presentndole para ello las escalas de estimacin anexa a los Planes de Curso, la cual deben revisar concienzudamente para que el estudiante conozca con antelacin la forma o manera en que se basar el tutor en estrategias para sus respectivas correcciones formativas. Asimismo, al iniciar cada curso el estudiante deber hacer una revisin exhaustiva de la literatura correspondiente a los diferentes temas tratados para extraer y recopilar informacin. En la maestra se emplean estrategias de enseanza, aprendizaje y de evaluacin. 31

- Estrategias de Enseanza. Se refiere a los procedimientos que el asesor acadmico debe utilizar de modo inteligente y adaptativo, esto con el fin de ayudar a los estudiantes a construir conocimientos, crear actividades adecuadamente, y as, poder lograr los objetivos de aprendizaje que se le propongan en cada una de las unidades temticas administrados en la maestra, supone el aprendizaje y la transferencia de conceptos y principios, ntimamente relacionados, as como el desarrollo de procedimientos para integrarlos en una nueva estructura, que se expresar mediante la construccin de nuevos conocimientos que correspondan con el rea del saber. Para ello, se facilitan las lecturas recomendadas, en funcin de los objetivos que se persiguen. Debe generarse por lo tanto un esquema de trabajo personal que permita insertar en cada unas de las actividades las seleccionadas lecturas. Adems, el estudiante puede incorporar las propias. Por otro lado, en la maestra las estrategias de enseanza se disean tomando en cuenta la naturaleza de la informacin que se presenta en los materiales de apoyo, para elaborar breves sntesis, resmenes, construccin de cuadros, tablas, representaciones grficas, mapas, lecturas de texto, entre otros. - Estrategias de Aprendizaje. Tomando en cuenta el marco referencial es necesario detenerse a planificar las intervenciones ms inmediatas, al conjunto de actividades, que deben estar planificadas de acuerdo a las

necesidades de los estudiantes, a quienes van dirigidas dichas actividades, con el fin de facilitar la adquisicin y construccin de conocimientos, lo cual permitir hacer ms efectivo el proceso de aprendizaje. - Estrategias de Evaluacin. Contemplan el plan en el cual se especifica la forma en que sern recolectadas las evidencias para determinar el nivel de logro de aprendizaje; tomando en cuenta las actividades e instrumentos que se aplican en distintos momentos para medir los indicadores de evaluacin. Dichas tcnicas e instrumentos deben ser adecuados, validos, confiables y prcticos, para comprobar el logro de los objetivos de la accin educativa de 32

manera que se garantice la objetividad de los resultados para la toma de decisiones en los diferentes momentos y funciones de la evaluacin educativa. En las estrategias de evaluacin se utilizan tres (3) componentes: Actividades de evaluacin, como acciones o situaciones planificadas por los asesores acadmicos destinadas a recoger informacin en distintos

momentos del proceso educativo con el propsito de comprobar el nivel de logro de determinados aprendizajes de los estudiantes; las tcnicas de evaluacin, es el procedimiento mediante el cual se llevar a cabo la evaluacin del aprendizaje y los instrumentos de evaluacin, son las herramientas cuyo propsito permite recoger informacin sobre el logro de los aprendizajes de los estudiantes.

Componente Modular del Manejo de la Herramientas Tecnolgicas

La relacin entre las tecnologas y la educacin a distancia cada vez son ms sofisticadas y aplicadas a la educacin, su expansin por medio de la red se hace cada vez ms accesible a la poblacin mediante conexiones de satlites, fibra ptica y la internet mvil, posibilitan el uso de diferentes plataformas o entorno virtuales para la gestin del conocimiento y el aprendizaje por intermedio de simulaciones, modelos y herramientas de visualizacin cada vez ms sofisticados van a ayudar eficazmente al aprendizaje de contenidos abstractos o complejos. El investigador de postgrado debe poseer habilidades en el uso de Internet entre las que se destaca, saber utilizar las herramientas de internet, conocer las caractersticas bsicas de los equipos, diagnosticar cunado es necesaria una informacin, saber encontrar la informacin que se busca, evaluar la calidad de la informacin, idoneidad de la informacin obtenida, saber aprovechar la posibilidad de comunicacin, evaluar la eficacia y eficiencia de la metodologa 33

De la misma manera debe poseer conocimientos y competencias en las TIC y sociedad de la informacin, los sistemas informticos, la edicin de textos, bsqueda de informacin en internet y comunicacin, tratamiento de imagen y sonido, creacin de multimedia, hoja de clculo, bases de datos y simulacin y control Por otro lado, el uso de internet est dirigido a una comunidad de aprendizaje, entre participantes y profesores, equidad de participacin para todos los miembros, normas y lineamientos mutuamente negociados, trabajo en equipo, facilitacin de aprendizaje colaborativo, creacin activa de conocimientos significados, interaccin y retroalimentacin. El sitio Web de Postgrado de la Universidad Nacional Abierta es un territorio virtual de la comunidad de aprendizaje, reservorio de informacin, aula de aprendizaje, espacio de comunicacin, que vincula a la comunidad con el mundo exterior. Entre las herramientas ms utilizadas esta World Wide Web (www), correo electrnico, mensaje electrnico, File Tranfer Protocol (FTP), grupos de discusin a travs del foro, chat, entre otros. Entre las herramientas ms utilizadas se encuentran la comunicacin sincrnica y la asincrnica

Comunicacin Sincrnica o Asincrnica:

La comunicacin sincrnica es el intercambio de informacin por Internet en tiempo real. Es un concepto que se enmarca dentro de la CMC (computer mediated comunication o comunicacin mediante ordenador), que es aquel tipo de comunicacin que se da entre personas y que est mediatizada por ordenadores.

La comunicacin sincrnica est caracterizada por una serie de rasgos que la hacen peculiar y que habitualmente no estn presentes en la 34

comunicacin presencial. En el siguiente listado se presentan algunas de estas caractersticas: - Es independiente del lugar. - Es temporalmente dependiente. - Se basa en el texto La otra gran categora del CMC es la comunicacin asincrnica, cuyo ejemplo ms claro seria el correo electrnico. La comunicacin asincrnica seria aquella que permite la comunicacin por Internet entre personas de forma no simultnea. Las principales caractersticas de la comunicacin asincrnica son: - Es independiente del lugar - Es temporalmente independiente - Se basa en el texto Dentro de las tecnologas de informacin se habla de comunicacin sincrnica cuando se presenta en el mismo lugar y momento, mientras que la asincrnica se presenta en momentos y lugares diferentes.

Pginas Web

La Universidad Nacional Abierta (UNA) como universidad vanguardista en materia de calidad educativa y tecnolgica, haciendo uso de las novedades que ofrece el Internet, cuenta con una Pgina Web principal http://www.una.edu.ve que a su vez aloja una red de pginas informativas de las direcciones, coordinaciones y programas. La Universidad Nacional Abierta (UNA) administra a travs de Website de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia, bajo los siguientes enfoques:

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Planes de cursos Anuncios Normas y Reglamento s

Servicios Bibliotecario s

MEAD

Apoyo Tcnico

reas de Encuentro Recursos

Libreras en Lnea

Grfico 1: Medios de Administracin de la Website. Tomado de Arias, 2006, p.14.

Como se observa en dicha figura, los medios que pueden utilizar el facilitador y el participante son variados, permitiendo enriquecer sus conocimientos durante la realizacin de la maestra. La Maestra en Educacin Abierta y a Distancia se facilita a travs de la Plataforma Moodle a travs del siguiente URL:

http://postgrado.una.edu.ve/moodle/ que es un entorno virtual de aprendizaje que permite la administracin de clases virtuales.

Servicios de Biblioteca Digital

La Biblioteca Digital UNA es el servicio que integra al Sistema Bibliotecario y al Archivo General de la Universidad. Fue creada en el ao

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2004, con el propsito de apoyar los programas acadmicos bajo la modalidad de estudios a distancia, que desarrolla la Universidad. Ahora bien, la Misin: Constituirse en el servicio de informacin bibliogrfica y documental que le permita agrupar, facilitar el acceso y visibilidad a la produccin intelectual generada por la institucin y a los recursos de informacin requeridos por los programas de docencia, investigacin y extensin de la Universidad. Por otro lado, la Visin: Ser el principal portal de acceso y recuperacin de informacin de los contenidos digitales generados por la Universidad, ubicados en las bibliotecas y el Archivo General de la institucin. Adems, los objetivos del Servicio de Biblioteca son: - Facilitar el acceso directo a los materiales digitales generados por la Universidad - Dar visibilidad a la produccin intelectual de la institucin. - Contribuir a la divulgacin de los contenidos digitales UNA. - Apoyar los programas de docencia, investigacin, extensin y gestin universitaria. El Sistema Bibliotecario UNA (SIBIUNA) est constituido por una red de bibliotecas ubicadas en todo el pas. Este Sistema est integrado por 52 unidades de informacin repartidas en la sede central (Caracas), las capitales de estado y en las ciudades de mayor poblacin. SIBIUNA y el archivo general de la institucin son coordinados por la Direccin del Centro de Recursos Mltiples (CRM), unidad adscrita a la Secretara de la universidad. Los servicios que ofrece la Biblioteca Digital UNA son: Biblioteca digital, Catlogo colectivo en lnea, Boletn electrnico, Orientacin e informacin, Prstamo en sala, Prstamo circulante, Prstamo interbibliotecario,

Audiovisual, Publicaciones peridicas, Biblioteca rental (alquiler de libros). En cuanto a las colecciones del Sistema Bibliotecario UNA desarrolla las siguientes colecciones bibliogrficas y documentales: referencia, general, 37

mdulos UNA, autores venezolanos, trabajos de grado, trabajos de ascenso, publicaciones peridicas, documentos, audiovisuales, planes de curso y planes de evaluacin. Las bibliotecas UNA disponen del material instruccional editado por la universidad, requerido por los estudiantes en el proceso de enseanza aprendizaje bajo la modalidad a distancia. Para el mes de febrero del 2012 el Sistema Bibliotecario UNA dispone de una coleccin aproximada de 450.000 volmenes distribuidos en todo el pas. Tambien la Biblioteca Digital se rige por las siguientes normas: Manual de normas del Archivo General, Manual de normas de tesis electrnicas y Normas de los servicios de informacin

Servicios y Proyectos Relacionados

Asociacin Nacional de Directores de Bibliotecas, Redes y Servicios de Informacin del Sector Acadmico, Universitario y de (ANABISAI). La Direccin del Centro de Recursos Mltiples es miembro de la Asociacin Nacional de Directores de Bibliotecas, Redes y Servicios de Informacin del Sector Acadmico, Universitario y de Investigacin (ANABISAI). Investigacin

Biblioteca Digital Acadmica Venezolana (BDAV)

La Biblioteca Digital UNA participa en la Biblioteca Digital Acadmica Venezolana (BDAV), proveedor de servicio de acceso abierto, que integra a los repositorios y las bibliotecas digitales del sector acadmico y de investigacin del pas.

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La Referencia

Como uno de los servicios de la BDAV, la Biblioteca Digital UNA participa en la Red Federada de Repositorios Institucionales de

Publicaciones Cientficas La Referencia: Visibilizando la ciencia, proyecto coordinado por la Red de Cooperacin Latino Americana de Redes Avanzadas (REDCLARA), financiado por el Fondo de Bienes Pblicos Regional del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en el cual participan Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mxico, Per y Venezuela. Este Proyectos busca compartir y dar visibilidad a la produccin cientfica y acadmica de la regin.

Redes Sociales

Se facilita el servicio de divulgacin, orientacin y referencia, a travs de las redes sociales, Facebook y Twitter. Actualmente, en Facebook hay 5000 amigos, cifra tope para una cuenta de este tipo, por lo que se apertur un grupo denominado Biblioteca Digital UNA el cual tiene ms de 3000 participantes. En Twitter cuentan con 990 seguidores. Este servicio es administrado por el personal de la Biblioteca Central (San Bernardino, Caracas).

Investigacin

Conscientes de que nuestras instituciones de educacin superior invierten gran parte de su presupuesto en actividades de investigacin que buscan mejorar los procesos educativos, la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia propuesta por la UNA persiguen la generacin y aplicacin innovadora del conocimiento a travs de esta modalidad de estudio.

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Una gama de profesionales e

investigadores han recurrido a la

produccin de trabajos de investigacin afines a las lneas de estudios de la Educacin Abierta y a Distancia, con el fin de mejorar la calidad de los procesos educativos involucrados con la maestra. La investigacin que se desarrolla en la UNA alrededor de la educacin mediada por tecnologa, con sus diversas posibilidades, modalidades y contextos est cobrando auge en los espacios y eventos acadmicos que se dan en el pas. La Direccin de Investigacin y Postgrado es un subsistema de la UNA que se encarga de apoyar y divulgar los resultados de las investigaciones, adems disean y desarrollan programas de postgrado para mejorar el nivel acadmico y profesional de los egresados en educacin superior. Su principal objetivo es formar el recurso humano en las reas del conocimiento requeridas por la sociedad al ms alto nivel de desarrollo acadmico y tecnolgico para responder a necesidades, intereses, situaciones y problemas de los diferentes sectores de la universidad y su entorno. Dicha direccin cuenta con un portal web http://dip.una.edu.ve/ en el cual brinda informacin sobre los objetivos, las actividades y programas ofrecidos a travs de esa unidad. Tambin cuenta con un revista online que usa Open Journal Systems 2.3.7.0, que es un software libre de gestin y publicacin de revistas desarrollado, soportado, y libremente distribuido por el Public Knowledge Project bajo Licencia Pblica General GNU. Es una revista arbitrada que publica revisiones crticas de investigaciones y artculos inditos de estudios empricos, tericos y prcticos sobre Educacin Abierta y a Distancia, Tecnologa Educativa, Educacin Superior e Innovacin Educativa en General.

Componente Modular. Fundamentacin Andrgogica

En Venezuela a partir de los aos sesenta aparecen los postgrado, como respuesta a las necesidades de modernizacin de las profesiones. Una 40

de las modalidades que aplica el postgrado para cubrir la demanda de los profesionales que se les imposibilita las clases presenciales en la universidad es la Educacin a Distancia, siendo sta una alternativa de solucin viable, ya que la misma fue concebida como accin institucional encaminada a satisfacer necesidades de aprendizaje. Estos estudios ofrecen una formacin de calidad que permite a los profesionales universitarios actualizarse, enriquecerse y perfeccionarse en diversas reas de inters. El caso que ocupa este estudio se refiere a la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, dirigida a profesionales interesados en adquirir competencias, actualizar conocimientos en funcin de mejorar su desempeo profesional. En base de lo antes expuesto, se presentan los fundamentos filosficos, psicolgicos, sociolgicos, pedaggicos, legales y tecnolgicos inmersos en dicha maestra: - Aspectos Filosficos. Se refiere a los aportes de la teora del conocimiento hacia la pedagoga, partiendo de la comprensin del hombre, de sus ideales y valores ticos, traducidos en firmes, objetivos y normas que orientan la instrumentacin del proceso docente educativo sobre la base de teoras y mtodos elaborados por y dentro de la ciencia pedaggica. (Npoles, 1995, p.126). Cabe destacar, que la Educacin a Distancia no est ajena a las influencias que pueden ejercer de las corrientes filosficas porque est sometida a las mismas leyes y regularidades del proceso educativo. - Aspectos Psicolgicos. Contempla, desde el punto de vista de la educacin a distancia, el aspecto psicolgico la comunicacin y en particular la tica de la comunicacin ya que se dice que el proceso docente educativo es un proceso de comunicacin que ocurre en la actividad, siendo sta el apoyo estructural donde ocurre la interaccin estudiante-profesor a travs de criterios, opiniones, entre otros, establecindose plenamente un proceso de comunicacin. (Berezinka; Citado por Asensio, 1991, p.41) 41

Es la esfera motivacional tambin base de la Educacin a Distancia y ha sido estudiada ampliamente por la psicologa. La Educacin a Distancia por ser una modalidad educativa no presencial requiere de un fuerte reforzamiento en todos aquellos elementos que eleven la motivacin, al ser sta parte de comportamiento humano. (Lndsley (1971). En el mbito de la educacin: Es el grado en que los estudiantes se esfuerzan para alcanzar las metas acadmica que perciben como importantes y valiosas.".(Jhonson y Jhonson, Citados por Castaeda, 1994, p.60). A travs de la Educacin a Distancia, el hombre como individuo satisface sus propias necesidades personales de superacin y tambin sociales sin moverse de su puesto de trabajo, donde el nivel de motivacin es elevado ya que el inters que despierta el uso de las tcnicas de la informacin por su novedad, hace que su conducta sea la de esforzarse por alcanzar habilidades no adquiridas por muchos, para lograr esta meta. - Aspectos Sociolgicos. Para la caracterizacin sociolgica de la Educacin a Distancia hay que significar que este es un proceso social, parte de la realidad, y por tanto puede estudiarse de forma totalizadora. En tal sentido su existencia refuerza la importancia de la relacin UniversidadSociedad, este vnculo es permanente, en tanto es consustancial a los procesos que en el seno de la universidad se desarrollan, los que a su vez se refractan en los procesos sociales. Implica una interaccin permanente de la universidad y la sociedad, en que la primera, manteniendo una conducta proactiva, innovadora y flexible, proporciona una respuesta a las

necesidades de la sociedad en armona con el respeto por sus valores y principios, los cuales estn comprometidos con el desarrollo futuro de las naciones. Ello determina el grado de pertinencia que alcanza la universidad y que debe ser incrementado permanentemente en un proceso que tenga en cuenta tanto a sta como a la sociedad en su conjunto. Sin embargo, en las condiciones de la gestin del posgrado a distancia se considera que a esta relacin entre Universidad y Sociedad se le debe incorporar la perspectiva 42

personal del sujeto que dinamiza esta relacin en un contexto determinado por su desempeo profesional. Por otro lado, en esta relacin el sujeto que participa en el posgrado a distancia singulariza el proceso porque, a la vez que proporciona una respuesta a las necesidades de la sociedad brinda especial atencin a sus necesidades e intenciones, lo que revierte en una transformacin del desempeo individual y social. Asimismo, la sociedad no se encuentra separada del individuo, sino que este es la sntesis de su pertenencia social. Esta unidad conforma una relacin al mismo tiempo de interioridad y exterioridad entre el individuo y la sociedad. Se es parte del todo social, pero tambin se es un todo en s mismo. Lo social se presenta como la forma necesaria, pero siempre incompleta para dar cuenta de la individualidad: esta brecha, que seala una falla entre la forma social y la vida individual, establece que la sociedad est en un permanente estado de acontecimiento, en un constante fluir entre el superar las formas establecidas y la restitucin de nuevas. - Aspectos Pedaggicos. Se establece como fundamento bsico de la Educacin a Distancia, al conceptualizar a sta como forma de Organizacin de la Enseanza. Adems, se orienta al campo especfico de la actividad humana, para distinguirse en cualquier esfera de la sociedad, donde hay que planificar, organizar y regular la marcha de su cumplimiento y controlar los resultados. Todo esto se manifiesta claramente en la Educacin a Distancia; desde el contexto de la planificacin, con contenidos basados en el planteamiento de objetivos concretos de lo que se quiere lograr, por permitir orientar el trabajo y definir los recursos necesarios para su cumplimiento. Desde esta perspectiva, la planificacin del contenido de la enseanza y la calidad de la preparacin de los especialistas que imparten las clases debe satisfacer las exigencias de la sociedad donde el contenido exige un nivel cientfico profundo en el campo cientfico-tcnico, lo que presupone un

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estrecho vnculo con las organizaciones cientficas. (Alvarez de Zayas, 1991, p. 76). Es por ello fundamental la estructuracin de los componentes que caracterizan el proceso, como son los objetivos, el contenido, las formas, los mtodos, los medios de enseanza y la evaluacin del sistema. As mismo el diseo de un curso a distancia conlleva la realizacin de un previo y riguroso estudio organizacional de lo que se va a impartir, para as garantizar los propsitos del curso con una planificacin que evite sin duda la improvisacin y la forma de actuar de todos los agentes implicados, teniendo en cuenta las nuevas estructuras donde la clase real como forma bsica de la organizacin del proceso de enseanza pasa a la virtual y el procesamiento de la informacin es instantnea y la velocidad de las operaciones es muy rpida adems de que la intercomunicacin entre los sistemas, lugares, instituciones y las personas, son muy diferentes. - Aspectos Legales. En relacin a este aspecto, la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia, se rige por polticas y procedimientos, definidos por la propia institucin. Adems, de la acreditacin por Consejo Nacional de Universidades (CNU). - Aspectos Tecnolgicos. Uno de los impactos tangibles que se derivan de la modalidad propuesta a travs de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia es el uso de las tecnologas, la universidad se ve obligada en invertir parte de su presupuesto en equipos que faciliten y mejoren la calidad del proceso educativo. As se inicia un proceso de implantacin de innovaciones que favorecen los procesos en el entorno institucional. La incorporacin adecuada de herramientas tecnolgicas en permanente renovacin y actualizacin dan apertura a un enfoque pedaggico emergente, el cual ha sido asumido por la Educacin a Distancia, como una oportunidad de oxigenacin de la

institucin, con nuevos proyectos formativos de la oferta acadmica de la modalidad a distancia. 44

En el caso de la Universidad Nacional Abierta, cumpliendo con su misin educativa, busca incorporar las ltimas novedades en materia de estrategias pedaggicas e instruccionales en sus planes de formacin y el uso de tecnologas en sus procesos de gestin. Por tal razn se integran actividades y recursos online, estableciendo en su primer momento planes de capacitacin para los asesores acadmicos en cuanto a su utilizacin y posteriormente se emprendieron iniciativas para el desarrollo y empleo de la plataforma especialmente en la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia. El campo virtual de la UNA ha sido desarrollado bajo software libre (Moodle), este entorno virtual de aprendizaje permite alojar la estructura acadmica de cada programa de estudio. En el caso de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia se imparten los cursos a travs del uso de aulas virtuales que facilitan el estudio a distancia con apoyo en actividades sncronas y asncronas con la utilizacin de herramientas disponibles en la web. De esta manera, la institucin facilita el acceso desde cualquier parte del mundo, a los diferentes programas de educacin superior, gracias al uso de las tecnologas.

DESCRIPCIN DE LA EXPERIENCIA

De acuerdo al basamento terico pautado en el Curso de Iniciacin el participante que se inicia en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia, tiene la oportunidad de construir un marco de referencia consistente que sirva de sustento a su futura actuacin, debe comprender los fines y usos didcticos de la diversas herramientas de aprendizaje, el del programa, habilidades especiales y alcance de los contenidos, y la valoracin de su situacin personal, sin embargo, las limitaciones que se han venido presentando en las diferentes cohortes ejecutadas se encuentran:

limitaciones en los procesos de lectura y escritura de textos acadmicos, deficiencias en la comprensin y articulacin de los contenidos de la 45

informacin, as como en la expresin escrita y en la argumentacin de ideas propias; falsas concepciones y creencias relacionadas con el conocimiento y la investigacin: separacin de la teora y de la prctica, dificultad para problematizar la realidad, manejo formalista de la metodologa , dificultades para identificarse con su rol de participante adulto en la modalidad a distancia: dependencia, deficiencias en la organizacin de actividades acadmicas. Otra debilidad que se presenta en la induccin de la maestra es quien debe tomar la decisin en inscribirse en la maestra es el propio participante y si presenta ciertas carencias en cmo se debe internalizar la investigacin, explorar sus actitudes en el rea del conocimiento sus experiencias en dicho campo, implicaciones de estudiar a distancia, exigencias de tiempo y recursos, para ello, debe realizar una valoracin integral de sus condiciones personales, laborales y sus expectativas de formacin.

DISCUSIN DE LOS HALLAZGOS

En las investigaciones de experiencias bajo el paradigma cualitativo, la interpretacin de la informacin se inicia a partir del momento en que se procede a la recoleccin de la informacin. En esta etapa, se revis la informacin emitida por los asesores acadmicos, en base a las categoras de anlisis previos, se tomaron en cuenta aspectos relevantes que se relacionan con los mismos, aclarando el significado contextual con el todo, de modo que constantemente lo que seal el sujeto se interpret con la pretensin de encontrar el significado y sentido de los hechos revelados y declarados. Por otro lado, segn Martnez (1989): E s un proceso de

fenomenologa hermenutica, cuyo fin es descubrir los significados que en ocasiones no se manifiestan en forman inmediata.. (p.178). Es pertinente 46

aclarar que el proceso de reflexin est subjetivamente incorporado a la investigacin. Cabe destacar, que la obtencin de datos se realiz a travs de la tcnica de la entrevista a profundidad que segn Taylor y Bodgan (1996: p. 101), son: Reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros estos dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como los expresan con sus propias palabras. Tomando en cuenta lo manifestado por este autor, se inici el proceso de las entrevistas, entendindola como una conversacin, intercambio de significados de carcter profesional con los cinco (5) asesores acadmicos de la UNA. Ahora bien, las entrevistas en profundidad, son guiadas por un conjunto de preguntas y aspectos bsicos a explorar, pero ni la redaccin exacta ni el orden de preguntas estn predeterminados. (Valles, 2000. p. 193). En lo que se refiere a la credibilidad de la investigacin cualitativa, persigue la subjetividad en las significaciones individuales del ser humano, adems tiene como finalidad comprender la realidad estudiada de una manera holstica. Ante ello se toman las consideraciones de Martnez (2004., p. 134), quien seala que: En la fiabilidad y la validez post positivista se incorpora el concepto de enfoque o perspectiva mental, enfoque o punto de vista desde el cual se ve, se evala y se interpreta la realidad o fenmeno observado. (p. 168). En el caso de esta investigacin, los asesores acadmicos, estn dentro de una misma realidad. En este aspecto, se consider lo manifestado por Colas (1994), quien seal que el anlisis e interpretacin de los datos, ocupan una posicin intermedia, con la finalidad de delimitar el problema a investigar. El proceso prctico condujo a las autoras de este trabajo a la transcripcin de la tcnica de recoleccin de los datos aplicada, la entrevista; codificndose cada una de las evidencias para luego proceder a 47

distinguirlas unas de otras, incluyendo nmero de lneas y as facilitar el manejo de la misma; se inici como el proceso de codificacin, tanto abierta como selectiva, codificando con palabras claves las categoras y subcategoras que iban emergiendo. A continuacin se presenta el Cuadro 3, que representa las categoras y subcategoras que emergieron durante las entrevistas:

Cuadro 3 Categoras y Subcategorias Emergentes Categora Curso de iniciacin Estrategias de Enseanza Estrategias de aprendizaje Subcategora Conceptos Bsicos de Educacin a Distancia Bibliografa Foros Resumen Esquemas Mapas Informes Ensayos Foros Computadora o Laptop Navegadores Andragoga Constructivismo Interaccin y Comunicacin Teoras constructivista Habilidades tecnolgicas Ensear y Aprender Desagrado Estudios de Maestra

Estrategias de Evaluacin

Herramientas Tecnolgicas Fundamentacin Teoras de aprendizaje Aprendizaje colaborativo Deficiencias Disfrute del Proceso de la Maestra Sugerencias

Esta tcnica permiti conocer la experiencia inmediata de los hechos tal como la percibieron los entrevistados, para tal fin se hace necesario recurrir a la codificacin para reflejar las diferencias a travs de la separacin de los datos, en busca de clarificar dejar de lado aquellas ideas que no 48

aportan significado al estudio. La codificacin de la entrevista se realiz de la siguiente manera:

E-A1-L: 1-3 Tcnica (Entrevista) Asesor (1, 2, 3, 4 y 5) Lneas (1, 2, 3,) Grfico 1. Codificacin de la Entrevista

Tal y como lo demuestra el Grfico 1, en la codificacin el cdigo E se refiere a entrevista, la asignacin A significa Asesor, el nmero arbigo indica el orden de secuencia asignado a cada asesor entrevistado y finalmente la L: junto a 1, 3,. corresponde al nmero secuencial de lneas en el texto de la experiencia sealada por los asesores. Al iniciar la recoleccin de datos, se siguen las sugerencias de Taylor y
Bogdan (1996):

- Desarrollar categoras de codificacin. Para ello es prudente redactar una lista de conceptos, temas, interpretaciones, tipologas y proposiciones que surgen del anlisis inicial, esta lista debe revisarse, pues las categoras que se repiten es necesario depurarlas, luego estas categoras se codifican mediante un nmero o letra y las relaciones entre ellas se sealan combinando los smbolos elegidos. - Codificar todos los datos. Se debe escribir en el margen del registro, el nmero asignado o la letra correspondiente a cada categora (codificar incidentes negativos y positivos, relacionados con las mismas). - El esquema de codificacin debe refinarse (aadir, suprimir, expandir y redefinir las categoras). Tambin afirma que la regla cardinal de la codificacin en el anlisis cualitativo consiste en hacer que los cdigos se ajusten a los datos y no a la inversa (p. 168).

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Por otro lado, se tom el diseo de Martnez (ob. cit, 2004), para ordenar la informacin. Dicho diseo est conformado por cuatro (4) columnas. La primera presenta la numeracin sucesiva, la segunda el texto corresponde a la experiencia emitida por el asesor, la tercera se refiere a la categora y la cuarta a la subcategora. Las categoras y subcategoras que se presentan a continuacin, emergen de los discursos, obtenidos en las diversas fuentes de recoleccin de la informacin, las entrevistas y las tomas de notas, as como de las acciones, interacciones, opiniones de los diferentes asesores acadmicos de la investigacin citados en prrafos anteriores de la presente investigacin. La informacin obtenida se interpreta a travs de las categoras y subcategoras que emergen del proceso investigativo, develadas de las voces de los asesores acadmicos entrevistados, tal como se muestra a continuacin.

Categora 1. Curso de Iniciacin

La experiencia a partir de las voces de los asesores se centra en el eje de la sistematizacin de la maestra, la categora: Curso de Iniciacin y sus contenidos referidos a Educacin a Distancia. Subyacen en la subcategora Conceptos Bsicos de la Educacin a Distancia. Significando con ello que ambos aspectos dependen especficamente del diseo de la maestra. A continuacin se presentan las informaciones de los asesores:

Subcategora: Conceptos Bsicos de la Educacin a Distancia el curso de iniciacin, all el contenido es sobre los conceptos bsicos relacionados a la Educacin a Distancia (E-A1-L: 2-4) En dar a conocer conceptualizaciones al participante del Curso de Iniciacin (E-A2-L: 1-2) 50

contena algunas lecturas sobre la Educacin a Distancia. (EA3-L: 1-2) En la maestra se empieza con un curso de iniciacin, se ensea conceptos, principios, fundamentos, elementos, caractersticas y otros elementos bsicos de Educacin a Distancia (E-A4-L: 1-4) Tengo entendido que primero se hace un curso de iniciacin, obligatorio (E-A5-L: 1-2) Como se aprecia en la voz de los asesores acadmicos en la categora Curso de Iniciacin, con la subcategora: Conceptos Bsicos de la Educacin a Distancia; subyacen sugerencias de los asesores que requieren ser tomadas en cuenta para el cambio en la maestra de la Universidad Nacional Abierta

Categora 2. Estrategias de Enseanza

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Estrategias. Subyacen en las subcategoras: Bibliografa, Foros, interpretndose con ello que se refieren a las principales estrategias de enseanza utilizadas por el asesor durante el desarrollo de la Maestra en Educacin a Distancia. A continuacin se exponen los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategora: Bibliografa las nicas estrategias utilizadas en esta Maestra son la lectura de bibliografa en formato PDF (E-A1-L: 6-8) Las estrategias en la maestra son realizar las lecturas de los contenidos del programa de la asignatura que se va aplicar, conocer las actividades a ser realizadas en la ejecucin de la 51

misma, as como el proceso de evaluacin que esta pautado. (EA2-L: 6-11) se abusa de los materiales de lectura en PDF. (E-A4-L: 5-6) y lecturas, todas, en formato PDF (E-A5-L: 6-7)

Subcategora: Foros los foros, estn mal empleados ya que la mayora de los asesores ni siquiera formulan una pregunta, sino que abren el foro para que los estudiantes copien y peguen todo el material que encuentran en la web relacionados al tema.(E-A1-L: 9-14) interactuar por medio del foro o chat, las inquietudes que se presenten en el desarrollo de la asignatura (E-A2-L: 13-15) Las estrategias usadas fueron: Chat, conferencias en lneas, wiki, subidas de archivos, foros, investigaciones en la web, construccin de mapas, redes y revistas digitales. (E-A3-L: 6-10) solo foros para intercambiar informacin, que muchas veces tambin los participantes escriben mucha, mejor dicho exagerada informacin. (E-A4-L: 6-9) Las estrategias que estn en el plan de curso son muchos foros en cada unidad o tema. (E-A5-L: 4-5)

Como se aprecia a travs de la voz de los asesores acadmicos en la categora Estrategias y las subcategoras: Bibliografa y Foros, lo cual permiten inferir la necesidad de tomar en cuenta para la transformacin de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA.

Categora 3. Estrategias de Aprendizaje

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Estrategias de Aprendizaje. Subyacen en la subcategora: 52

Resumen, Esquemas y Mapas, lo cual significa el sealamiento de las principales estrategias de aprendizaje utilizadas por los asesores durante la administracin de la Maestra en Educacin Abierta a Distancia. A continuacin se muestran los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategoria: Resumen, Esquemas, Mapas y Foros

Dependiendo del tema hago: un resumen, esquema, mapa mental o conceptual. (E-A1-L: 19-20) En cuanto a las actividades de aprendizaje utilice Feecback. Foro, chat, uso de herramientas tecnolgicas, correo electrnico (E-A2L: 20-22) En la asignatura que administre utilice estrategias como Chat, foros y videoconferencias (E-A3-L: 11-13) aprenden mucho con la elaboracin de mapas (E-A4-L: 1112) Las estrategias dirigidas a los estudiantes que normalmente utilizo son mapas, foros, ensayos y esquemas. (E-A5-L: 8-10)

Categora 4. Estrategias de Evaluacin

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la Universidad Nacional Abierta, se centra en Estrategias de Evaluacin. Subyacen en la subcategora: Informes, Ensayos y Foros, lo cual son representadas en las principales estrategias de evaluacin utilizadas durante el desarrollo de la Maestra en Educacin a Distancia en la universidad antes citada.

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Subcategora: Informe, Ensayos los asesores solicitan una produccin escrita, informes o ensayos. (E-A1-L: 21-22) Las pautadas por el proceso de evaluacin: Informes de cada una de las actividades realizadas (E-A2-L: 23-24) las actividades consistan en: Trabajos grupales, produccin de trabajos, ensayos (E-A3-L: 21-23) . La evaluacin que ya viene en los planes de curso son ensayos, informes, intervenir en los foros (E-A4-L: 15-17)

Subcategora: Foros

Participacin en los foros. (E-A1-L: 23) una de las actividades realizadas, foros (E-A2-L: 24-25) participacin en foros. (E-A3-L: 23-24) intervenir en foros. (E=A4-L: 16-17) Las estrategias de evaluacin recomendadas en el plan de curso, son: trabajos escritos, esquemas, cuadros y foros. (E-A5-L: 8-10) Como se denota en la voz de los entrevistados, los asesores acadmicos en la categora Estrategias de Evaluacin, se evidencian sugerencias de los asesores que requieren ser consideradas de manera que permita el cambio en la maestra de la Universidad Nacional Abierta

Categora 5. Herramientas Tecnolgicas

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Herramientas 54 Tecnolgicas. Subyacen en las

subcategoras: Computadoras o Laptop y Navegadores, lo cual significan herramientas, recursos y medios utilizados comnmente para el desarrollo de las actividades de aprendizaje, las cuales permiten indicar el nivel de experticia en el manejo de las mismas en el transcurso de los estudios de la Maestra en Educacin a Distancia y en su futuro cotidiano y profesional.

Subcategora: Computadora o Laptop

Utilizo una PC o Laptop, para todas las actividades. (E-A1-L: 2425)

El foro, chat, correo electrnico son las pautadas en el proceso de evaluacin a seguir en el programa, por lo general el correo electrnico es que ms se utiliza y el foro (E-A2-L: 26-29)

Para mi es indispensable trabajar con mi computadora y por supuesto utilizar internet... (E-A4-L: 18-19)

El uso de las tecnologas debe ser unas de las prioridades en la maestra porque ella es netamente online y los estudiantes deben saber su manejo, aunque se les nota que muchos no son diestros, y presentan problemas en los envos de sus tareas (E-A5-L: 1519)

Subcategora: Navegadores

Uso el navegador Firefox Mozilla y aplicaciones de MS Office. (EA1-L: 26-27) utilizar navegadores que me ayudan a buscar informacin actualizada, (E-A4-L: 20-21) 55

no son diestros,y mucho menos saben buscar informacin en la web. (E-A5-L: 18-20) Como se denota en la voz de los entrevistados, los asesores acadmicos en la categora Herramientas Tecnolgicas, y las dos (2) subcategoras: Computadoras, Navegadores; se deducen sugerencias de los asesores que requieren ser tomadas en consideracin con la finalidad de lograr cambios en la maestra de la Universidad Nacional Abierta

Categora 6. Fundamentacin

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Fundamentacin. Subyacen en la subcategora: Andraggica, interpretndose con ello que se refieren a la inclusin de la fundamentacin andraggica dentro del programa a desarrollar dentro de la Maestra en Educacin a Distancia. A continuacin se aprecian los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategora: Andragoga si tiene fundamentos andraggicos, pero en la prctica muchos asesores olvidan que estn tratando con adultos que tienen responsabilidades familiares y laborales, adems de los estudios. (E-A1-L: 28-32) Por lo general los diferentes mdulos a ser administrados tienen un enfoque andragogico, porque quienes interactan son adultos (E-A2-L: 31-33) En su estructura contena lecturas alusivas a la Educacin Andraggica (E-A3-L: 29-30) 56

de modalidad a distancia, es necesario considerar el factor andraggico..(E-A4-L: 23-24) La modalidad de estudios a distancia amerita el componente andrgogico, tanto en su basamento como por trato con los estudiantes (E-A5-L: 21-23)

Como se aprecia a travs de la voz de los asesores acadmicos en la categora Fundamentacin y la subcategora: Andragoga, lo cual permiten inferir la necesidad de tomar en cuenta para la transformacin de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA.

Categora 7. Teoras de Aprendizaje

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Teoras de Aprendizajes. Subyacen en la subcategora: Constructivismo; interpretndose con ello que se refieren a las principales teoras manejadas durante el desarrollo del Programa de la Maestra en Educacin a Distancia. A continuacin se exponen los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategora: Constructivismo Considero que es suficiente teora. Lamentablemente, en la prctica los asesores de la Maestra no aplican la Teora Constructivista (E-A1-L: 33-36) Se pueden ampliar en las teoras y en otras estrategias, que permitan al estudiante alcanzar con mayor profundidad otros conocimientos (E-A2-L: 37-39) Considero que la universidad debe impulsar las teoras constructivistas por la tendencia actual que existen en muchas 57

universidades de igual estilo como la UNA, donde el estudiante en la medida que aprende se apropia de informacin que le permitir construir conocimientos nuevos. (E-A5-L: 24-29)

Como se aprecia a travs de la voz de los asesores acadmicos en la categora Estrategias y las subcategoras: Bibliografa y Foros, lo cual permiten inferir la necesidad de tomar en cuenta para la transformacin de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA.

Categora 8. Aprendizaje Colaborativo

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Aprendizaje Colaborativo. Subyacen en la subcategora: Interaccin y Comunicacin; se refieren a teoras y actividades a cumplir durante el desarrollo del Programa de la Maestra en Educacin a Distancia. A continuacin se exponen los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategora: Interaccin y Comunicacin falt: Interaccin y comunicacin entre asesores-estudiantes y estudiantes-estudiantes para lograr aprendizaje colaborativo (EA1-L: 37-49) tanto en la interaccin como en la evaluacin, la coevaluacin final del curso refleja la empata generada en el grupo, y el grado de aceptacin. (E-A3-L: 33-36)

Como se aprecia a travs de la voz de los asesores acadmicos en la categora Aprendizaje Colaborativo, con la subcategora: Interaccin y Comunicacin, lo cual permite inferir la necesidad de tomar en cuenta para la innovacin de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA. 58

Categora 9. Deficiencias

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Deficiencias. Subyacen en las subcategoras: Teora Constructivista y Habilidades Tecnolgicas, interpretndose con ello que se refieren a las deficiencias o fallas presentes durante el desarrollo de la Maestra en Educacin a Distancia en cuanto la facilitacin de los cursos en entornos virtuales A continuacin se exponen los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategora: Teora Constructivista principal deficiencia es que no se aplica el Constructivismo, los profesores siguen estancados en el enfoque Conductista (E-A1L: 55-58) ms comunicacin y realimentacin a sus facilitadores. (E -A3-L: 41-42) hay fallas en los estudiantes, al no leer todo el material bibliogrfico, hace que sus conocimientos sean dbiles(E-A435-38) Fallas: insuficiencia en cuanto a la aplicacin de tiempo para realizar las tareas por parte de los estudiantes, tampoco no leen a profundidad las lecturas que los ayudaran a avanzar, deben ser ms hbiles en el uso de la herramienta tecnolgica. (E-A5-L: 3035)

Subcategora: Habilidades Tecnolgicas se evidencia la falta de conocimientos tecnolgicos, ya que algunos profesores no saben utilizar las herramientas y recursos de la plataforma Moodle. (E-A1-L: 46-49) 59

es necesario manejar herramientas tecnolgicas(E-A4-L: 4142) En cuanto a los asesores, actualizarse en tecnologas por lo menos para mejorar las estrategias. (E-A5-L: 35-37)

Como se aprecia a travs de la voz de los asesores acadmicos en la categora Deficiencias y las subcategoras: Teoras Constructivistas, Habilidades Tecnolgicos, lo cual permiten deducir la necesidad considerar estos aspectos para la transformacin y actualizacin de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA.

Categora 9. Disfrute del Proceso de la Maestra

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en Disfrute del Proceso de la Maestra. Subyacen en las subcategoras: Ensear y Aprender, adems, de Desagrado; interpretndose con ello que se refieren a los elementos durante la maestra que se disfrutan o desagradan al ensear durante el desarrollo de la Maestra en Educacin a Distancia. A continuacin se exponen los testimonios de los asesores acadmicos:

Subcategora: Ensear y Aprender

Yo disfruto enseando y aprendiendo y me satisface lograr las metas y objetivos planteados (E-A1-L: 54-56) Me encanta ensear, esa sensacin de disfrute viene seguida de los resultados positivos que veo en los estudiantes. (E-A2-L: 4850) Disfrute de la interaccin con mis participantes. (E-A3-L: 47) 60

Me gusta ensear y cada vez que lo hago tambin aprendo, disfruto cuando tienen el xito esperado los estudiantes-(E-A4-L: 44-46) Disfruto tanto ensear como el aprendizaje que obtengo al compartir en los foros con los estudiantes (E-A5-L: 38-40)

Subcategora: Desagrado an cuando el proceso de aprendizaje y enseanza en esta maestra no ha sido grato. (E-A1-L: 56-58)

Como se muestra en las manifestaciones de los asesores acadmicos en la categora Disfrute del Proceso de la Maestra y las subcategoras: Ensear y Aprender, tambin desagrado; indican la necesidad de tomar en cuenta estas expresiones para los cambios que deben generarse en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA.

Categora 10. Sugerencias

La experiencia a partir de las voces de los asesores acadmicos de la UNA, se centra en la categora: Sugerencias. Subyacen en las

subcategoras: Estudios de la Maestra, interpretndose con ello que se refieren a las principales estrategias de enseanza utilizadas por el asesor durante el desarrollo de la Maestra en Educacin a Distancia. A continuacin se expone la informacin recaudada durante las entrevistas realizadas a los asesores acadmicos de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta:

61

Subcategora: Estudios de la Maestra mi labor como asesora acadmica, sugiero que los inicios de los estudios de la maestra amerita que el disea de la misma responda a las necesidades de los estudiantes en cuanto a lecturas ms amenas, teoras actualizadas en esta era del conocimiento, estrategias interactivas, innovadoras, creativas y hacer buen uso de la plataforma con aulas en entornos virtuales que propician el aprendizaje, especialmente el colaborativo (EA1-L: 61-70) pienso que nosotros los asesores no debemos dejar de actualizarnos, sobre todo es esta poca tecnolgica (E-A2-L: 5153) busquen mecanismos de acercamiento con sus facilitadores, unificar criterios, unirse en Red. (E-A3-L: 50-52) es necesario actualizar programas, herramientas tecnolgicas, material bibliogrfico variado, no solo en formatos PDF, Tambin es necesario que las actividades sean consideradas en base a las necesidades de los estudiantes. (E-A4-L: 51-56) Soy de la opinin que en la maestra es necesario realizar algunos cambios. Primero no abusar en uso de lecturas bajo el formato PDF, utilizar enlaces para pginas web, incentivar a los estudiantes a la bsqueda de informacin, al manejo de herramientas multimedias y finalmente actualizar las estrategias. (E-A5-L: 41-47)

Como se aprecia a travs de la voz de los asesores acadmicos en la categora: Sugerencias y la subcategora: Estudios de la Maestra, lo cual implica en las expresiones del asesor, que es esencial para la transformacin el diseo de actividades, tareas, estrategias actualizadas, adems, disear espacios de aprendizaje que coadyuden hacia la referida transformacin educativa, especialmente en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la UNA. En este orden de ideas, las categoras y subcategoras anteriormente descritas se pueden visualizar en los siguientes cuadros. 62

Cuadro 4 Entrevista en Profundidad Asesor 1


No. 1 2 3 4 56 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Texto La maestra de educacin a distancia comienza con el curso de iniciacin, all el contenido es sobre los conceptos bsicos relacionados a la Educacin a Distancia, caractersticas y fundamentos de la misma. Hasta ahora las nicas estrategias utilizadas en esta Maestra son la lectura de bibliografa en formato PDF y la utilizacin de los foros. En cuanto a los foros, estn mal empleados ya que la mayora de los asesores ni siquiera formulan una pregunta, sino que abren el foro para que los estudiantes copien y peguen todo el material que encuentran en la web relacionados al tema. No hay intercambio de ideas, opiniones, argumentos, etc. Slo textos extensos. Obviamente no se logra el aprendizaje colaborativo. -Lectura de la bibliografa recomendada. -Dependiendo del tema hago: un resumen, esquema, mapa mental o conceptual. Generalmente, los asesores solicitan una produccin escrita, informes o ensayos Participacin en los foros Utilizo una PC o laptop, para todas las actividades de aprendizaje y enseanza. Uso el navegador Firefox Mozilla y aplicaciones de MS Office. Nivel: experto o avanzado. En la teora si tiene fundamentos andraggicos, pero en la prctica muchos asesores olvidan que estn tratando con adultos que tienen responsabilidades familiares y laborales, adems de los estudios Bueno, considero que es suficiente teora. Lamentablemente, en la prctica los asesores de la Maestra no aplican la Teora Constructivista, que lastima. Adems falt: Interaccin y comunicacin entre asesores-estudiantes y estudiantes-estudiantes para lograr aprendizaje colaborativo. Utilizar los recursos y herramientas que ofrecen las TIC, Variedad en los recursos didcticos. Slo se ofrecen textos en formato PDF. La principal deficiencia es que no se aplica el Constructivismo, los profesores siguen estancados en el enfoque Conductista. Adems, se evidencia la falta de conocimientos tecnolgicos, ya que algunos profesores no saben utilizar las herramientas y recursos de la Categora Curso de iniciacin Subcategoria Conceptos Bsicos de EaD

Estrategias de Enseanza

Bibliografa Foros

Estrategias de aprendizaje Estrategias de Evaluacin Herramientas Tecnolgicas

Resumen Esquemas Mapas Informes, Ensayos y Foros Computadora o Laptop Navegadores Andragoga

Fundamentacin

Teoras de aprendizaje

Constructivismo

Aprendizaje colaborativo

Interaccin y Comunicacin

Deficiencias

Teoras constructivista Habilidades tecnolgicas

63

49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70

plataforma Moodle. Segn me informaron, los asesores de la sede central slo reciben dos (2) horas de induccin para comenzar a ejercer como asesores en las aulas virtuales de esta Maestra Yo disfruto enseando y aprendiendo y me satisface lograr las metas y objetivos planteados, an cuando el proceso de aprendizaje y enseanza en esta maestra no ha sido grato. No disfrute del conductismo presente en el pensamiento y conducta de los asesores-tutores A lo largo de mi labor como asesora acadmica, sugiero que los inicios de los estudios de la maestra amerita que el disea de la misma responda a las necesidades de los estudiantes en cuanto a lecturas ms amenas, teoras actualizadas en esta era del conocimiento, estrategias interactivas, innovadoras, creativas y hacer buen uso de la plataforma con aulas en entornos virtuales que propician el aprendizaje, especialmente el colaborativo

Disfrute del Proceso de la Maestra

Ensear y Aprender Desagrado

Sugerencias

Estudios de Maestra

Cuadro 5 Entrevista en Profundidad Asesor 2


No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 18 19 20 21 22 Texto En dar a conocer conceptualizaciones al participante del Curso de Iniciacin, a fin de adiestrarlo en habilidades y destrezas para la investigacin como el diseo de la maestra en sus diferentes componentes modulares Las estrategias en la maestra son realizar las lecturas de los contenidos del programa de la asignatura que se va aplicar, conocer las actividades a ser realizadas en la ejecucin de la misma, as como el proceso de evaluacin que esta pautado. Para cada actividad est programado un lapso de tiempo, luego interactuar por medio del foro o chat, las inquietudes que se presenten en el desarrollo de la asignatura. Presentacin de trabajo colaborativo entre los miembros participantes como por el facilitador. Feecback entre facilitador y participantes de manera continua para aclarar dudas sobre el contenido de la asignatura En cuanto a las actividades de aprendizaje utilice Feecback. Foro, chat, uso de herramientas tecnolgicas, correo electrnico Categora Curso de iniciacin Subcategoria Conceptos Bsicos de EaD

Estrategias de Enseanza

Bibliografa Foros

Estrategias de aprendizaje

Resumen, Esquemas, Mapas, Foro.

64

23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53

Las pautadas por el proceso de evaluacin: Informes de cada una de las actividades realizadas, foros El foro, chat, correo electrnico son las pautadas en el proceso de evaluacin a seguir en el programa, por lo general el correo electrnico es que ms se utiliza y el foro. En el manejo de herramientas es bueno. Por lo general los diferentes mdulos a ser administrados tienen un enfoque andragogico, porque quienes interactan son adultos, adems combina sus actividades de trabajo, hogar y estudio en un tiempo y espacio determinado para tal fin Se pueden ampliar en las teoras y en otras estrategias, que permitan al estudiante alcanzar con mayor profundidad otros conocimientos y el uso de herramientas tecnolgicas se debe ampliar. Mayor participacin entre los grupos, profundizar en esquemas y sistematizar las experiencias vividas en el curso. Hay fallas por el poco tiempo que le dedican a cada asignatura, es necesario mayor articulacin de las asignaturas de cada componente con los seminarios y tutora Me encanta ensear, esa sensacin de disfrute viene seguida de los resultados positivos que veo en los estudiantes Tambin pienso que nosotros los asesores no debemos dejar de actualizarnos, sobre todo es esta poca tecnolgica

Estrategias de Evaluacin Herramientas Tecnolgicas

Informes, Ensayos y Foros Computadora o Laptop Navegadores

Fundamentacin

Andragoga

Teoras de aprendizaje

Constructivis mo Interaccin y Comunicacin

Deficiencias

Tiempo

Disfrute del Proceso de la Maestra Sugerencias

Ensear y Aprender Estudios de Maestra

Cuadro 6 Entrevista en Profundidad Asesor 3


No. 1 2 3 46 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Texto Si, contena algunas lecturas sobre la Educacin a Distancia, el curso Tutora I, consista en la iniciar al participante en su trabajo de grado Las estrategias usadas fueron: Chat, conferencias en lneas, wiki, subidas de archivos, foros, investigaciones en la web, construccin de mapas, redes y revistas digitales. En la asignatura que administre utilice estrategias como Chat, foros y videoconferencias Las estrategias de evaluacin estaban encaminadas a la produccin de conocimientos Categora Curso de iniciacin Subcategoria Conceptos Bsicos de EaD Foros

Estrategias de Enseanza

Estrategias de aprendizaje Estrategias de Evaluacin

Resumen, Esquemas, Mapas, Foros Informes, Ensayos y

65

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55

necesarios para los posibles trabajos de grado individuales, partiendo del Captulo I: consistieron en el acercamiento con el tema, por lo cual se planteaba la problemtica desde los soportes cientficos y metodolgicos en la bibliografa aportada por la UNA y la web, las actividades consistan en: Trabajos grupales, produccin de trabajos, ensayos, participacin en foros Por ser Tutora I, requiere la bsqueda avanzada de textos en la web, especialmente trabajos cientficos y revistas arbitradas como: SABERULA.com En su estructura contena lecturas alusivas a la Educacin Andraggica, pero en s, es otra asignatura Como facilitador se ensea y se aprende de todo proceso, tanto en la interaccin como en la evaluacin, la coevaluacin final del curso refleja la empata generada en el grupo, y el grado de aceptacin. Muy favorable En cuanto a los jefes, diseadores o coordinadores de la MEAD, no toman en cuenta ese aspecto ya que no realimentan al facilitador sobre su actuacin. Lo anterior, ms comunicacin y realimentacin a sus facilitadores. (No le dan ni una constancia por sus servicios) Para m, la experiencia con los participantes fue MARAVILLOSA, con mis coordinadores Pena Ajena. Disfrute de la interaccin con mis participantes. Me sent.. Aun me siento, tratada despectivamente por la Coordinacin Central. Sugerencia: busquen mecanismos de acercamiento con sus facilitadores, unificar criterios, unirse en Red. Siempre recomiendo a la UNA tiene una reconocida trayectoria y el auto-aprendizaje se logra

Foros

Herramientas Tecnolgicas

Bsqueda en la Web

Fundamentacin

Andragoga

Teoras de aprendizaje

Interaccin

Aprendizaje colaborativo

Deficiencias

Comunicacin
Realimentacin

Disfrute del Proceso de la Maestra Sugerencias

Ensear y Aprender

Estudios de Maestra

Cuadro 7 Entrevista en Profundidad Asesor 4


No. 1 2 3 4 5 Texto En la maestra se empieza con un curso de iniciacin, se ensea conceptos, principios, fundamentos, elementos, caractersticas y otros elementos bsicos de Educacin a Distancia En esta maestra, considero que se abusa de Categora Curso de iniciacin Subcategoria Conceptos Bsicos de EaD Bibliografa

Estrategias de

66

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

los materiales de lectura en PDF y solo foros para intercambiar informacin, que muchas veces tambin los participantes escriben mucha, mejor dicho exagerada informacin. Al atender a los estudiantes de la maestra, me he dado cuenta que los estudiantes aprenden mucho con la elaboracin de mapas, por supuesto siempre que lean y analizan las lecturas recomendadas. La evaluacin que ya viene en los planes de curso son ensayos, informes, intervenir en los foros Para mi es indispensable trabajar con mi computadora y por supuesto utilizar internet, buscar y utilizar navegadores que me ayudan a buscar informacin actualizada Considero fundamental que en este tipo de estudios, de modalidad a distancia, es necesario considerar el factor andraggico, que permite a todo persona acceder a este tipo de estudio responsablemente Muchas veces uno intenta que los estudiantes compartan e interacten entre ellos, aunque tambin se descubre que se distribuyen las asignaciones y eso hace que no lean todo el material de estudio, sino parcializados, lo cual impide una profundizacin en los contenidos a estudiar. La construccin de conocimientos tambin, no es completa. Como lo dije anteriormente, hay fallas en los estudiantes, al no leer todo el material bibliogrfico hace que sus conocimientos sean dbiles, deficientes, lo cual, me pregunto, realmente estn los estudiantes construyendo apropiados conocimientos. Tambin, esta modalidad es a distancia, por eso es necesario manejar herramientas tecnolgicas, por lo menos lo bsico Me gusta ensear y cada vez que lo hago tambin aprendo, disfruto cuando tienen el xito esperado los estudiantes. Repito, cuando los estudiantes no aprovechan estos estudios desde cualquier lugar, sin asistir a la universidad y que dependen de sus habilidades, eso me desagrada. Aclaro, no todo es maravilloso, es necesario actualizar programas, herramientas tecnolgicas, material bibliogrfico variado, no solo en formatos PDF, Tambin es necesario que las actividades sean consideradas en base a las necesidades de los estudiantes

Enseanza Foros

Estrategias de aprendizaje

Resumen, Esquemas, Mapas, Foro Informes, Ensayos y Foros Computadora o Laptop Navegadores Andragoga

Estrategias de Evaluacin Herramientas Tecnolgicas

Fundamentacin

Teoras de aprendizaje

Interaccin

Deficiencias

Teoras constructivista Habilidades tecnolgicas

Disfrute del Proceso de la Maestra

Ensear y Aprender

Sugerencias

Estudios de Maestra

Cuadro 8 67

Entrevista en Profundidad Asesor 5


No. 1 2 34 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 Texto Tengo entendido que primero se hace un curso de iniciacin, obligatorio. Yo he impartido asignaturas de la maestra en s Las estrategias que estn en el plan de curso son muchos foros en cada unidad o tema, elaboracin de mapas, y lecturas, todas, en formato PDF Las estrategias dirigida a los estudiantes que normalmente utilizo son mapas, foros, ensayos y esquemas Las estrategias de evaluacin recomendadas en el plan de curso, son: trabajos escritos, esquemas, cuadros y foros El uso de las tecnologas debe ser unas de las prioridades en la maestra porque ella es netamente online y los estudiantes deben saber su manejo, aunque se les nota que muchos no son diestros, y presentan problemas en los envos de sus tareas y mucho menos saben buscar informacin en la web La modalidad de estudios a distancia amerita el componente andrgogico, tanto en su basamento como por trato con los estudiantes Considero que la universidad debe impulsar las teoras constructivistas por la tendencia actual que existen en muchas universidades de igual estilo como la UNA, donde el estudiante en la medida que aprende se apropia de informacin que le permitir construir conocimientos nuevos Fallas: insuficiencia en cuanto a la aplicacin de tiempo para realizar las tareas por parte de los estudiantes, tampoco no leen a profundidad las lecturas que los ayudaran a avanzar, deben ser ms hbiles en el uso de la herramienta tecnolgica. En cuanto a los asesores, actualizarse en tecnologas por lo menos para mejorar las estrategias. Disfruto tanto ensear como el aprendizaje que obtengo al compartir en los foros con los estudiantes Soy de la opinin que en la maestra es necesario realizar algunos cambios. Primero no abusar en uso de lecturas bajo el formato PDF, utilizar enlaces para pginas web, incentivar a los estudiantes a la bsqueda de informacin, al manejo de herramientas multimedias y finalmente actualizar las estrategias Categora Curso de iniciacin Estrategias de Enseanza Subcategoria Conceptos Bsicos de EaD Bibliografa Foros Estrategias de aprendizaje Estrategias de Evaluacin Herramientas Tecnolgicas Resumen Esquemas Mapas Trabajos Esc, Esquemas Cuadro, Foros Computadora o Laptop Navegadores

Fundamentacin

Andragoga

Teoras de aprendizaje

Constructivismo

Interaccin y Comunicacin Deficiencias Teoras constructivista Habilidades tecnolgicas

Disfrute del Proceso de la Maestra Sugerencias

Ensear y Aprender Estudios de Maestra

68

Interpretacin de los Hallazgos

En base a las entrevistas realizadas se presentan los siguientes hallazgos: - Se hace necesario reforzar la formacin de los facilitadores para asumir su rol Que emerge, vinculado con los procesos de virtualizacin. - La formacin tiene que promover la generacin de estrategias dirigidas a lograr una presencia ms activa y orientadora del facilitador en el desarrollo de las experiencias de aprendizaje. - Construccin de un ambiente de trabajo colaborativo, de respuestas personalizadas que proporcionen al participante informacin ms precisa acerca del trabajo que estn realizando. - Una de las tareas esenciales del facilitador en este ambiente de aprendizaje, es organizar la interaccin y la comunicacin y relacionarlas con el desarrollo de las actividades del curso para que el intercambio sea una experiencia enriquecedora de los contenidos e incluso de produccin de nuevos contenidos. - El proceso debe contener un sentido formativo, que fomente el desarrollo de habilidades intelectuales y cognitivas para hacer preguntas, resolver situaciones, reflexionar sobre ciertos hechos, aplicar el

conocimiento, cuestionar realidades entre otros. - Los rasgos del perfil del facilitador como del participante debe ser objeto de discusin permanente por cuanto permite enriquecer el proceso de aprendizaje. - En atencin a las experiencias adquiridas para lograr una mejor

socializacin se caracterizan aspectos como convertir la investigacin en el eje donde se desarrollan las actividades acadmicas de ;a maestra, y asumir el trabajo de grado como actividad permanente y articuladora de las unidades curriculares; promover una actitud del participante ms creativa, critica y reflexiva frente al conocimiento; desarrollar habilidades para que el 69

participante

utilice

la

informacin

en

nuevas

formas;

evolucionar

progresivamente hacia la construccin del conocimiento; romper la visin del facilitador como nica fuente de conocimiento y autoridad, comprender el desarrollo de habilidades, reforzamiento de actitudes, basada en cuatro pilares bsicos: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser. - El facilitador como mediador de la actividad mental constructivista de los participantes, que propicia los medios, las estrategias, los recursos y las condiciones para que se realice este proceso, promueva la independencia, desarrolla una mayor capacidad para el razonamiento y para aprender a aprender. - La evaluacin centrada en los procesos que desarrolla el participante durante su formacin y no en el resultado final. La prctica educativa con nfasis en el aprendizaje, el

metaconocimiento, entendido por esto, la comprensin sobre los propios procesos y productos cognitivos.

70

CONSIDERACIONES FINALES

Ante el escenario de sistematizar las experiencias de la Maestra Educacin Abierta y a Distancia desde las perspectivas de los asesores acadmicos, se requiere de reflexiones cada da ms frecuente y profundas, que generen el cambio necesario para permitir la transformacin de estos estudios, de manera que se oriente la praxis en nivel acadmico hacia nuevos enfoques, paradigmas, centrados en la tendencia mundial hacia la atencin del estudiante, con teoras actualizadas en esta era del conocimiento, estrategias claras en la intencin que buscan, interactivas, innovadoras y creativas. Por una parte se pretende mostrar la existencia de concepciones plurales dentro de la universidad, por otra parte tiene la intencin de hacer ver que estas reflexiones pueden ser herramientas poderosas para organizar la accin institucional, con lo cual se impulsa contribuir en alguna medida en la produccin de conocimientos y en el reconocimiento de la universidad en su carcter de organizacin educativa con visin del mundo y apuntar hacia la contribucin a la reflexin de la universidad sobre si misma. Desde el punto de vista epistemolgico, las perspectivas tericas acerca de las experiencias en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, supone tener inters especial en destacar la realidad a travs de la sistematizacin de la misma, para ser orientada hacia la bsqueda del cambio, partiendo de los hechos y a su vez asumiendo el conocimiento socialmente construido, que propicien el aprendizaje colaborativo, sea este el caso en entornos virtuales.

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Reflexiones Finales

Opinin sobre los Hallazgos y Recomendaciones de la Experiencia

Dra. Gladys Beltrn, 2013

A lo largo de la sistematizacin realizada en la Maestra de Educacin Abierta a Distancia de la Universidad nacional Abierta, se requiere primeramente que la institucin universitaria en estudio se adapte simultneamente, a las necesidades de la sociedad actual, y a su vez cumpla con su misin. Ello significa operar la institucin como una organizacin que demanda criterios transformacionales profundos y exige cambios en sus diseos curriculares, particularmente en el que se describe en la experiencia. De hecho, pienso, hoy en da, poco se ha hecho para mejorar el Componente Modular de Iniciacin de los estudios de la maestra, el cual considero es el eje de la sistematizacin que debe estar basado en motivaciones, intereses, diferencia individuales, experiencias y necesidades de los estudiantes. Es decir, el aprendiz es el centro en torno al cual gira todo el proceso. Ante ello, se puede sugerir establecer canales de comunicacin que faciliten transformaciones para mejorar el proceso de aprendizaje, donde la confrontacin de las experiencias, tanto de los asesores como de los estudiantes aborden conocimientos tericos, principios, tcnicas, estrategias a desarrollar, los cuales conduciran a crear una atmsfera amena con actividades de aprendizaje en funcin de la interaccin dinmica de ambos actores. Cabe desatacar, que el rol del estudiante esta mucho ms all de ser un simple aprendiz, por lo que como participante de la maestra, debe exigirse y dirigir su formacin, establecer horarios para sus estudios, realizar bsqueda de informacin en textos, trabajos de investigacin, pginas web y 72

adquirir habilidades y destrezas bsicas en el manejo de las herramientas tecnolgicas.. Todo ello para incrementar sus competencias mediante el anlisis de lecturas, de la retroalimentacin con sus compaeros, y con la experiencia aportada por los asesores administradores de los cursos, y desde luego, con el compromiso personal apostado en su futuro. Finalmente, quisiera sealar que este trabajo, especficamente el de sistematizacin en el contexto de la Universidad Nacional Abierta, en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia, me ha permitido el rescate de conocimientos previos, el abordaje de los contenidos con mltiples anlisis e interpretacin, as como la reconstruccin y reorganizacin de mi experiencia en tiempos pasados como estudiante de la maestra que ac se aborda y hoy como asesora acadmica, lo cual me permiti llevar a cabo un ejercicio de indagacin, exploracin y acercamiento a los procesos educativos que se dan, procurando que sean de calidad para todos y con todos.

Opinin sobre los Hallazgos y Recomendaciones de la Experiencia Dra. Yeomar Escalona, 2013 Durante el trayecto de la elaboracin, redaccin del proyecto la experiencia de sistematizar fue enriquecedora por cuanto permiti acumular un contexto histrico basado en la aplicacin de estrategias y actividades de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia propiciada por la Universidad Nacional Abierta como facilitador de la misma. Por intermedio de este proceso de aprendizaje se pudo reconstruir un ordenamiento de como se ha desarrollado el curso de iniciacin y cules son los aprendizajes adquiridos y como se podr transformar para mejorar la induccin de quienes participan en ella. Para mejorar los procesos se ha extrado los errores y modificar las posibles perspectivas que se han de ajustar en la aplicacin del curso de 73

iniciacin en la maestra, hecho transcendental por cuanto permite complementar la investigacin en proceso. En cuanto al aprendizaje adquirido en dicho proyecto, se logr medir y valorar loso resultados, y enriquecer, y estar abierta al aporte de otros investigadores para efectuar un feedback, que contribuya en beneficio de mejorar el proceso de aprendizaje solventar los errores cometidos contribuir a la reflexin crtica sobre los conocimientos tericos aprendidos, y que no ayude a vincular la teora con la praxis. Tambin nos permiti al equipo de trabajo articular nuestras propias experiencias y ser valoradas con objetividad, profundizar en los procesos de planificacin, evaluacin y el seguimiento sistematizado y contribuya al avance de nuevas etapas en la investigacin. Hay que destacar que como investigador me permiti profundizar el cmo y para que se ejecuta una sistematizacin, la importancia de que todo investigador debe conocer sobre sistematizar la bsqueda sobre un contenido en especifico procesar su entorno metodolgico para ubicarse en espacio y tiempo y posterior lograr mejorar la investigacin en el momento oportuno, asimismo se logro la reflexin de que todo hecho investigativo puede tener un inicio, sin embargo, no tiene un fin determinado, por cuanto puede ser ajustado de forma constante y a las vivencias que se han presentado en el transcurso del tiempo. En sntesis el hecho educativoinvestigativo no tiene final. As mismo, es vital que el proceso comunicacional en el desarrollo de la maestra y en especial el Curso de Induccin se perfeccione, por cuanto permite una mejor interaccin entre los participantes y facilitadores que propician la misma y por ende los resultados finales que se obtendran en el desarrollo de la Maestra resultaran satisfactorios para quienes lo integren.

74

Opinin sobre los Hallazgos y Recomendaciones de la Experiencia

Ing. Ana Hurtado, 2013

Soy Ingeniera en Informtica y trabajo en la Contralora del estado Bolvar, ejerciendo cargo como Analista programador, por lo tanto no tengo mucha experiencia en lo que respecta a educacin a distancia, slo los conocimientos que he podido obtener gracias a la formacin como Experto elearning a travs de FATLA. Gracias al trabajo de investigacin que presentamos he podido reforzar mis conocimientos y elevarlos, ya que me ha tocado investigar, indagar y analizar sobre todo lo referente a la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, pudiendo llegar a conocer referentes importantes que sirven de base en la consolidacin de dicha maestra. El intercambio de experiencias con las compaeras de equipo me ha servido para determinar cules son los elementos esenciales dentro de la modalidad de estudio abierta y a distancia, as mismo pude conocer las fortalezas y debilidades de la Maestra en estudio. En tal sentido, me uno al resto de las compaeras al referir que una de las ms influyentes debilidades que afecta a la maestra es la falta de una comunicacin efectiva. Sin duda alguna es necesario que exista una buena comunicacin entre docentes y estudiantes para que la modalidad educativa abierta y a distancia pueda ser positiva, por lo tanto debe quedar plenamente constituida una interaccin amena y productiva que contribuya con la generacin de nuevos conocimientos. Es por todo lo antes mencionado que la planificacin programada dentro de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia debe contener actividades socio-comunicativas que fomenten la socializacin de los conocimientos e intercambio de experiencias

75

Opinin sobre los Hallazgos y Recomendaciones de la Experiencia

Lic. Mnica Martn, 2013

Es conocido que la Educacin a Distancia tiene muchas bondades, una de las ms importantes el permitir que la distancia y los recursos no sean un problema para alguien que desee aprender, la disminucin de costos, flexibilidad de horario, entre muchos otros. Pero, as como tiene muchas bondades tambin tiene desventajas, como por ejemplo: altos niveles de desercin, desconfianza en el proceso de aprendizaje y evaluacin, entre otros. En el trabajo realizado de la sistematizacin en el contexto de la Universidad Nacional Abierta, en la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia, me permiti como apoyo externo, apreciar como un proceso construido basado en expertos que acondicionaron de la mejor manera posible una plataforma para obtener resultados satisfactorios con los discentes, puede tener algunos problemas lo que nos indica que el proceso de evaluacin, formacin y construccin de un aula para la educacin a distancia es un proceso continuo donde tienen que realizarse trabajos de investigacin que indiquen si los objetivos estn siendo cumplidos. Un ejemplo de esto es el realizado en este trabajo que muestra algunas fallas que podran ser mejoradas aplicando diferentes tcnicas y

metodologas de manera que haya mayor motivacin para los estudiantes y as se logre la meta de tener una educacin de calidad que ensee a los alumnos a aprender a aprender, para que sean capaces de aplicar los conocimientos nuevos en su vida diaria y as realizar un aprendizaje significativo que perdure en sus personas mediante la unin de conocimientos nuevos y previos. En la experiencia realizada la implementacin del mtodo de sistematizacin y de la metodologa cualitativa descriptiva, me permiti 76

explorar nuevas maneras de hacer investigacin siendo muy gratificante el aprender nuevas tcnicas que permiten obtener resultados tan prometedores como los expuestos en el trabajo.

Opinin sobre los Hallazgos y Recomendaciones de la Experiencia

MSc. Karen Rangel, 2013

Como protagonista de la investigacin pude a travs del trabajo colaborativo enriquecer mis conocimientos en relacin al tema abordado Maestra de Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, ya que actualmente laboro en el Instituto Universitario de Tecnologa del Estado Bolvar (IUTEB) donde se emplea la modalidad de estudio presencial, y apenas hace cinco aos incorporamos las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin en nuestros espacios, pudiendo notar que an existen muchas debilidades. El objeto de estudio me permiti profundizar mis conocimientos en relacin a la fundamentacin terica y legal que lo enmarca. La revisin bibliogrfica, el intercambio de documentos y la exploracin a travs internet, me facilitaron el acceso al conocimiento, nutriendo mis saberes en funcin de la importancia que tiene la incorporacin de la Educacin Abierta y a Distancia en las universidades y notando que es sumamente necesario contar con un basamento terico, legal y tecnolgico que sirva de base para la consolidacin de dicha modalidad y as garantizar una educacin de calidad. En la Universidad Nacional Abierta ya existe una gran trayectoria en cuanto al uso de la Educacin Abierta y a Distancia, ms sin embargo pude evidenciar a travs de los documentos, de las entrevistas y del intercambio de experiencias con las colegas que me acompaan en esta investigacin, que existen todava debilidades, y que stas deben ser analizadas y 77

canalizadas a travs de las autoridades competentes para poder establecer mecanismos de control y mejora que permitan lograr una educacin de calidad. La base del xito es la reflexin, el anlisis y el establecimiento de correctivos inmediatos, donde se consideren los autores del proceso, se les de la importancia que merecen y se fijen nuevas estrategias, todo con el nico propsito de lograr que los estudiantes, principalmente los de la Maestra de Educacin Abierta y a Distancia, logren adquirir los conocimientos y saberes necesarios para alcanzar los objetivos. De ah que recomendamos reforzar el canal comunicacional, como eje central de todo proceso educativo. Todo proceso de aprendizaje genera un producto social, donde el resultado depende de la interaccin que exista entre los pares, del aprender de los otros y con los otros. Para Freire la comunicacin y la educacin son una misma cosa, es decir, no puede existir una sin la otra, el proceso educativo como tal, es un proceso comunicativo, donde los docentes y estudiantes participan activamente en la solucin de las tareas y en la adquisicin de nuevos conocimientos. Por tanto, aprenden unos de otros durante el proceso. Esto nos indica que a travs de la comunicacin se va a producir un encuentro entre los sujetos, encuentro que va a trascender en un nuevo saber, en una accin transformadora.

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