NOMBRE.- UNIV. JIMENEZ ALARCON SERGIO VICTOR AUXILIAR.- UNIV. PACO SANIZO AYAR YUMAN FECHA.

- 17 DE JULIO DE 2013 MATERIA.- INVESTIGACION DE OPERACIONES I

CASO 3.1 ENSAMBLE DE AUTOMVILES Automobile Alliance, una gran compaa manufacturera de automviles, organiza los vehculos que fabrica en tres familias: camiones, automviles pequeos y una familia de autos medianos y de lujo. Una planta fuera de Detroit, MI, ensambla dos modelos de la familia de autos medianos y de lujo. El primer modelo, el Thrillseeker, es un sedn cuatro puertas con asientos de vinil, interiores de plstico, caractersticas estndar y un excelente rendimiento. Se promociona como una buena compra para familias de clase media con presupuestos reducidos. Cada Thrillseeker que se vende genera una ganancia modesta de $3 600 para la compaa. El segundo modelo, el Classy Cruiser, es un sedn de lujo de dos puertas con asientos de piel, interiores de madera, caractersticas personalizadas y gran capacidad de navegacin. Se vende como un smbolo de opulencia a familias de clase media-alta y cada uno genera una buena ganancia de $5,400. Rachel Rosencrantz, gerente de la planta de ensamblado, debe decidir el programa de produccin del prximo mes. En especial, debe determinar cuntos Thrillseekers y cuntos Classy Cruisers se tienen que ensamblar en la planta para maximizar la ganancia de la compaa. Sabe que la planta tiene una capacidad de 48,000 horas de mano de obra al mes. Tambin, que para ensamblar un Thrillseeker se emplean 6 horas-hombre y un Cruise Classy 10.5 horas-hombre. Debido a que en la planta slo se ensambla, las partes que se requieren para los dos modelos no se producen en ella. En su lugar, se envan de otras plantas ubicadas en el rea de Michigan. Por ejemplo, llantas, volantes, ventanas, asientos y puertas llegan de varias plantas proveedoras. Para el prximo mes, Rachel sabe que podr obtener slo 20,000 puertas (10,000 izquierdas y 10 000 derechas) del proveedor de ellas. Una huelga de trabajadores forz el cierre de esa fbrica durante varios das, y no podr cumplir con su programa de produccin para el siguiente mes. Tanto el Thrillseeker como el Classy Cruiser usan la misma puerta. Adems, un pronstico reciente de la compaa sobre la demanda del mes de los diferentes modelos sugiere que la venta del Classy Cruiser se limitara a 3,500 autos. No existe un tope a la demanda del Thrillseeker dentro de los lmites de capacidad de la planta de ensamblado. a) Formule y resuelva un problema de programacin lineal para determinar el nmero de autos Thrillseeker y Classy Cruiser que deben ensamblarse. Antes de tomar las decisiones de produccin finales, Rachel planea explorar los siguientes aspectos por separado, excepto donde se indique otra cosa. b) El departamento de marketing sabe que puede intentar una campaa de publicidad de $500,000 que elevar la demanda del Classy Cruiser 20% el prximo mes. Debe realizarse la campaa? c) Rachel sabe que puede aumentar la capacidad de produccin de la planta el prximo mes si usa tiempo extra. El incremento de horas-hombre puede ser de 25%. Con la nueva capacidad, cuntos modelos Thrillseeker y cuntos Classy Cruiser deben ensamblarse?

d) Rachel sabe que el tiempo extra genera un costo adicional. Cul es la mxima cantidad que debe estar dispuesta a pagar por todo el tiempo extra adicional al costo del tiempo normal? Exprese su respuesta como una sola suma. e) Rachel estudia la opcin de usar tanto la campaa de publicidad como las horas de tiempo extra. La campaa eleva 20% la demanda del Classy Cruiser y el tiempo extra aumenta 25% la capacidad de la planta. Cuntos modelos Thrillseeker y cuntos Classy Cruiser deben ensamblarse con la campaa publicitaria y las horas extra si cada Classy Cruiser que se venda mantendr su contribucin de 50% ms que la venta de un Thrillseeker? f) Si se sabe que la campaa de publicidad cuesta $500,000 y el uso mximo de horas-trabajo de tiempo extra cuesta $ 1,600,000 ms que el tiempo normal, la solucin que se encontr en el inciso e) es adecuada comparada con la solucin del inciso a)? g) Automobile Alliance ha determinado que, en realidad, los distribuidores hacen grandes descuentos al precio del Thrillseeker para sacarlo del lote. Por un acuerdo de ganancias compartidas con ellos, la compaa no obtendr la ganancia de $3,600 en el Thrillseeker sino que ganar slo $2,800. Determine el nmero de autos Thrillseeker y de Classy Cruiser que deben ensamblarse dado este nuevo precio con descuento. h) La compaa descubri problemas de calidad en el Thrillseeker mediante pruebas aplicadas aleatoriamente a unidades del Thrillseeker al final de la lnea de ensamblado. Los inspectores detectaron que en ms de 60% de los casos, dos de las cuatro puertas del automvil no sellaban bien. Como el porcentaje de autos Thrillseeker defectuosos determinado por el muestreo aleatorio es tan alto, el supervisor de planta decidi realizar pruebas de control de calidad a todos los vehculos al final de la lnea. Debido a las pruebas adicionales, el tiempo para ensamblar un auto aument de 6 a 7.5 horas. Determine el nmero de unidades de cada modelo que deben ensamblarse dado este nuevo tiempo de ensamblado. i) El consejo directivo de Alliance desea captar un mayor porcentaje de mercado para el sedn de lujo y quisiera cumplir con toda la demanda del Classy Cruiser. Por ello, pidieron a Rachel que determine cunto disminuira la ganancia de su planta de ensamblado comparada con la ganancia del inciso a). Pueden pedirle que cumpla con toda la demanda de este modelo slo si la disminucin de la ganancia no supera los $2,000,000. j) Rachel quiere tomar la decisin final combinando todas las consideraciones de los incisos f), g) y h). Cules son sus decisiones finales respecto de la campaa publicitaria, las horas extra y el nmero de autos Thrillseeker y Classy Cruiser que se deben ensamblar?