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METODOLOGA DE SISTEMAS Si bien buena parte de los trabajos pioneros en sistemas remarcaron la aplicacin del mtodo cientfico, los

esfuerzos en metodologa sistmica han permitido un proceso de evolucin y desarrollo, reconociendo tanto la importancia de la bsqueda cientfica como la existencia de otros modos de indagacin y, as, enfrentar la necesidad de complementar y enriquecer todas ellas con diferentes paradigmas y posiciones filosficas. La metodologa de sistemas fomenta la adopcin de una actitud, del desarrollo de aptitudes y de un modo de proceder de indagacin, de investigacin, de bsqueda y de cuestionamiento permanentes. La metodologa se considera como el estudio o tratado del mtodo o mtodos, que a partir de la filosofa de la ciencia, de la epistemologa y de la filosofa, genera, construye caminos, mtodos, reconociendo la existencia de un amplio espectro de posibilidades para contestar preguntas, resolver problemas y enfrentar sistemas de problemas. La metodologa de sistemas representa el conjunto de conceptos bsicos que implican la preocupacin por la bsqueda del cmo. Cmo buscar, cmo encontrar, cmo integrar, del mismo cmo integrarse con los otros dos conjuntos de conceptos bsicos: enfoque y participacin. La bsqueda del camino, del mtodo, de la indagacin, de los mtodos de indagacin, de investigacin. A la metodologa de sistemas tambin se han integrado las consideraciones aportadas por los mtodos que permiten crear y disear nuevas alternativas, procesos de bsqueda creativa que generan tanto nuevos modos de percibir la realidad, como nuevos mtodos para contestar preguntas y enfrentar problemas y problemticas: generar nuevos conceptos, artefactos, objetos tangibles o intangibles. As, la metodologa de sistemas integra los mtodos de indagacin, creacin y diseo que permiten la decisin consciente ms apropiada para escoger caminos que contribuyen al mejoramiento de nuestra calidad de vida, mtodos que promueven tanto el cambio de uno mismo, como el de nuestro contexto en un desarrollo armonioso. La metodologa de sistemas integra as los cmos para interactuar con la realidad, cmo percibirla, cmo cuestionarla, cmo integrarla, cmo preservarla, cmo transformarla, cmo crearla. La metodologa de sistemas, en el estudio del mtodo, busca explicitar la descripcin del mismo, determinando cules son los insumos de los que parte para producir sus representaciones o modelos conceptuales de la realidad y explicitar las condiciones que aseguran o garantizan la validez del contenido final de sus resultados. Un mtodo proporciona el camino, la va, el proceso que capacita para seleccionar y usar tcnicas y stas capacitan para seleccionar y usar

herramientas. Esta conceptualizacin permite distinguir lo que tambin se maneja como sinnimo: mtodo, tcnica y herramienta; diferencindolas y permitiendo entender su interrelacin y su relatividad: Una herramienta es un medio fsico o conceptual utilizado en el proceso de indagar. Una tcnica es un modo de alcanzar un objetivo dentro del proceso de indagar y es un modo de seleccionar y usar herramientas. Un mtodo, adems de lo antes mencionado, se puede ver como una regla para seleccionar y usar tcnicas.

La metodologa de sistemas en su bsqueda para lograr un desarrollo armonioso y definir el progreso, ha llegado a identificar que la humanidad busca ciertos fines interactuantes, que son aproximables pero nunca alcanzables, denominados ideales. La verdad es uno de esos ideales y la ciencia ha sido uno de los procesos a travs del cual la humanidad trata de aproximarse a ella. Pero existen otros tres ideales interrelacionados e inseparables entre ellos y con el anterior. El bien es otro de esos ideales y en el cual los esfuerzos de los procesos de bsqueda tico-morales inciden. La belleza es otro ideal en que la indagacin y creacin esttica coadyuvan a su realizacin. Por ltimo, el ideal econmico poltico, en el cual la bsqueda de plenitud contribuye a aproximarse. La metodologa de sistemas ha construido los procesos de bsqueda, de investigacin, de indagacin y de creacin, que contribuyen a la persecucin de esos ideales, procurando el ms apropiado balance entre ellos y de esa manera coadyuvar al desarrollo armonioso. La metodologa de sistemas enfatiza el desarrollo de aptitudes y actitudes para un permanente cuestionamiento, seleccin y aplicacin del cmo contestar preguntas, cmo resolver problemas y cmo enfrentarse a conjuntos interactuantes de problemas. Esos cmos conllevan en lo ms fundamental a aclarar los conceptos de metodologa, mtodo, tcnica y herramienta, para que no sean manejados como sinnimos, y s permitan aclarar la amplia diversidad de posibilidades, de manera ordenada. Para que las posibles alternativas no sean slo utilizadas porque estn de moda y que sean manejadas todas ellas de manera mezclada o secuencial, como puestas en un solo cajn, en donde el administrador nicamente mete la mano para seleccionar algunas de ellas, y actuar en consecuencia. La administracin, en su quehacer profesional, debe adoptar las actitudes y las aptitudes que la metodologa sistmica impulsa con su cuestionamiento continuo y permanente para acercarse a la realidad de las organizaciones de manera ms eficaz y eficiente.