Está en la página 1de 1

DIVISIN DE ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS INGENIERA DE SISTEMAS INGENIERA DE REQUEIRMIENTOS Caso de estudio "Galera de arte" Enunciado

Una prestigiosa galera de arte de la capital ofrece sus salones a los artistas plsticos nacionales para realizar exposiciones de arte y cultura peruana. Cuando un artista desea realizar una exposicin de arte se acerca a la oficina central de la galera y solicita los servicios de la organizacin. En ese instante es atendido por un Anfitrin quien lo entrevista para tomar la informacin de sus datos personales. El Anfitrin chequea si la galera cuenta previamente con la informacin del artista; en caso de no tenerla la registra en ese preciso momento. La informacin del artista est compuesta por el nmero de DNI, nombre completo, direccin de residencia, sexo, telfonos de contacto y direccin de correo electrnico. Adicionalmente se registran las caractersticas de cada obra a incluir en la solicitud; que es la que sigue: cdigo de la obra, titulo, fecha de realizacin, dimensiones y tcnica utilizada en la elaboracin. En la galera existe funcionando un sistema automatizado llamado TECNISIS que entre otras funciones, mantiene actualizado el registro de las tcnicas y del personal de la galera que es experto en dichas tcnicas. Esta informacin es necesaria para concluir con el proceso de solicitud de servicios. El registro de las tcnicas est compuesto por el cdigo de la tcnica y su descripcin. El registro de los expertos incluye cdigo del experto, nombre, direccin y telfono. El anfitrin aprobar una solicitud si todas las obras de la solicitud, sin excepcin, tienen un experto disponible, caso contrario no permitir que la solicitud siga su curso. Si el sistema TECNISIS dispone de los expertos, el anfitrin asignar un experto para cada obra de la solicitud y luego emitir dos copias de la solicitud aprobada, una para el archivo de la galera y otra para el artista. Si el sistema no dispone de expertos el anfitrin rechazar la solicitud y generar un documento de rechazo con dos copias. De la misma forma que para una solicitud aprobada el anfitrin se quedar con una copia para el archivo y la otra la entregar al artista para su conocimiento. Por otro lado, cada solicitud aprobada debe ser evaluada siguiendo criterios artsticos y econmicos. Para comenzar el proceso de evaluacin el artista se acerca al Departamento de Evaluacin de la galera y entrega la solicitud de servicio al Especialista de Arte quien la recibe y determina las obras que tienen la calidad artstica necesaria para presentarse en la exposicin de arte. Para ello el Especialista de Arte registra la informacin asociada al resultado de la evaluacin que incluye: la fecha de la evaluacin y los resultados obtenidos, y actualiza la informacin de cada obra indicando si son aceptadas o rechazadas para la exposicin indicando el motivo del rechazo en el ltimo caso. Si alguna obra fue rechazada el Especialista de Arte elabora el Documento de Rechazo de Obras con toda la informacin de la evaluacin. Dicho documento se archiva y se le entrega una copia al artista para su conocimiento. Si todas las obras fueron aceptadas el Especialista de Ventas realiza posteriormente la evaluacin econmica, registra la informacin asociada a la evaluacin que incluye: la fecha de la evaluacin y los resultados obtenidos, y actualiza la informacin de las obras aprobadas artsticamente, especificando el precio de venta definido y el por ciento de ganancia para la galera, cuyos valores son diferentes por cada obra aprobada. Al final El Especialista de Venta elabora el Documento de Venta de Obras con toda la informacin anterior y lo archiva entregndole una copia al artista para su conocimiento. Actualmente en la galera no se realiza reporte alguno sobre la informacin que maneja la organizacin pero el Gerente de la galera necesita que la nueva versin del sistema TECNISIS incluya algunos reportes que le faciliten la gestin interna. La informacin que incluya cada reporte as como los formatos de los mismos sern definidos posteriormente por el Analista de Sistemas en el momento de definir los requerimientos y concebir la funcionalidad del sistema.