UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SAN LUIS POTOS

MAESTRA ADMINISTRACIN DE LA ATENCIN DE ENFERMERA CURSO PROPEDUTICO: INTRODUCCIN A LAS TEORAS ADMINISTRATIVAS TEMA: TEORA DE LAS CONTINGENCIAS INTEGRANTES: DON JUAN VELAZQUEZ ALMA LETICIA GUAJARDO ALONSO NANCY ELIZABETH MUIZ LESANO MARTHA LETICIA MENDEZ LOPEZ MAYRA GUADALUPE
DOCENTE: MAAE. MA. ELSA RODRIGUEZ PADILLA

SAN LUIS POTOSI, SAN LUIS POTOSI, A 12 DE JULIO DEL 2013

INTRODUCCIN

La administracin se define como el rea del saber que logra mantener un proceso de trabajo grupal, que gua hacia el alcance de objetivos emprendidos en una organizacin determinada; esto implica un conocimiento y esfuerzo organizado del hombre para lograr eficientemente la satisfaccin de una necesidad; de ah que la administracin de la atencin de enfermera busque satisfacer eficientemente las necesidades del paciente, aprovechando al mximo y optimizando recursos humanos, tcnicos y financieros.1 La aplicacin de la administracin en diversos mbitos de la enfermera, especialmente en la atencin de enfermera, ha sido apoyada por diferentes tericos e investigadores que han aportado elementos valiosos para guiar el anlisis de las organizaciones orientadas a la produccin de bienes o prestacin de servicios.

A travs del presente trabajo se pretende dar a conocer la aplicacin de la teora de las contingencias al servicio de urgencias, ya que al ser una teora distinta

El propsito del presente trabajo es

ENFSIS DE LA TEORA CONTINGENCIAL

El enfoque situacional o de contingencias destaca que la eficacia organizacional no se alcanza siguiendo un modelo organizacional nico y exclusivo, es decir, no existe una forma nica que sea mejor para organizar con el propsito de alcanzar los objetivos. El ambiente y la tecnologa son algunas de las variables que producen mayor impacto sobre la organizacin. La teora situacional hace nfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones ni en la teora administrativa: todo es relativo y siempre depende de algn factor.

AUTORES PRINCIPALES William R. Dill William Starbuck James D. Thompson Paul R. Lawrence Jay W. Lorsch Tom Burns

Gran parte de lo que ocurre en las organizaciones es consecuencia de lo que ocurre fuera de ellas, en el ambiente externo. Se empezaron a estudiar los ambientes y la interdependencia entre la organizacin y el ambiente.

ANTECEDENTES Sus orgenes se remontan a las recientes investigaciones de Chandler, Burns y Stalker, Woodward y Lawrence y Lorsch sobre las organizaciones, sus ambientes y sus tecnologas. Skinner define la contingencia como la relacin lgica inferencial de 3 elementos que son: la seal la conducta y la consecuencia Todas esas investigaciones

revelaron que la teora administrativa formulada hasta entonces no era suficiente para explicar los mecanismos de ajuste ala organizaciones a sus avientes y tecnologas de manera proactiva y dinmica.

PRINCIPALES APORTACIONES Esta teora reconoce la gran variedad de tipos organizacionales que existen, y cuestiona la idea de que hay una mejor y nica manera de administrarlas como proponen las escuelas cientficas y de relaciones humanas. El enfoque contingente sostiene que la estructura organizacional y el sistema administrativo dependen de factores como tecnologa, ambiente y tamao. 1. La tecnologa (Joan Woodward): relaciono el desempeo con factores como el tipo de estructura de las organizaciones, el grado de especializacin de las funciones, el nmero de niveles jerrquicos y el nmero de trabajadores. Se agruparon en tres categoras: 1) Produccin unitaria: se encontraban pocos niveles jerrquicos, departamentos, reglas y procedimientos. 2) Produccin masiva: el nmero de departamentos y niveles jerrquicos era superior al anterior, pero era formalizado a travs de reglas. 3) Por proceso: muchos niveles jerrquicos pero pocos departamentos, las reglas y procedimientos era bajo. 2. El ambiente (Burns y Stalker): el ambiente vara a lo largo de una lnea continua de incertidumbre requera de una estructura orgnica, situaciones

ambientales estables y se caracterizaba por alta especializacin, definicin precisa de derechos, obligaciones y mtodos. 3. El tamao (Peter Blau y los del grupo Aston): se enfocan primordialmente a dependencias gubernamentales en donde se analiza el tamao y la complejidad organizacional. Los estudios indicaron que el aumento de tamao esta relacionado con el incremento en complejidad. El mayor tamao acarrea consigo una mayor necesidad de control y coordinacin y mayores costos administrativos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Idalberto Chiavenato, Introduccin a la teora general de la administracin, 5 Edicin, editorial Mc Graw Hill Interamericana, 2000.

Practica de administracin del cuidado de enfermera

1http://bienestaruniversitariounivalle.files.wordpress.com/2013/02/trabajo-final-prc3a0cticaadministracic3b3n-ssuv-2012.pdf

ENFOQUE DE CALIDAD

ESCUELA ASIATICA CON EL CONC

PIONEROS DEL ENFOQUE DE LA CALIDAD Peter Drucker Edward Deming J. M. Juran Kaouru Ishikawa

PROPUESTA: SERVICIO DE URGENCIAS

PRINCIPIOS SITUACIONAL

CARACTERISTICAS

GENERALES

DE

LA

TORIA

La teora situacional o contingencial es la ltima novedad dentro de la teora administrativa, y seala un paso delante de la teora de sistemas. Gran parte de lo que acontece en la organizacin es consecuencia de lo que ocurre fuera de ellas, en el ambiente externo. El conocimiento del ambiente se torna vital para la comprensin de los mecanismos organizacional La tecnologa condiciona la estructura y el comportamiento organizacional. Las organizaciones constan de tres niveles: nivel institucional, nivel intermedio y nivel operacional. La teora situacional es eminentemente eclctica e integradora, pero al mismo tiempo relativista y situacional.

PLANEACION El servicio de Urgencias de una institucin hospitalaria es una unidad de trabajo de alta demanda de prestacin de servicios de salud, lo cual no permite una correcta organizacin de la misma, (infraestructura, recursos humanos y recursos materiales), ya que segn el entorno del rea el personal de trabajo se tiene que adaptar a las necesidades de los pacientes. El objetivo principal: brindar atencin interdisciplinaria (mdico, enfermera etc) oportuna, eficaz y eficiente para una correcta resolucin de problemas de acuerdo a las necesidades del paciente y del servicio. Determinamos que la teora situacional o contingencias es la que mejor se adapta a esta rea porque es la ms flexible a cambios relacionados con el ambiente de la organizacin, en este caso el rea de urgencias.

Seleccin del personal, identificacin conocimientos y habilidades tcnicas de cada uno, Capacitacin contina del personal, Fomentar trabajo en equipo. El personal que se encuentre en esta rea debe ser capaz hbil, y eficaz en la toma de decisiones para resolver las diferentes situaciones que se presenten dentro del rea

ORGANIZACIN

DISTRIBUCIN DE RECURSOS HUMANOS POR AREA DE ATENCIN AREA

1. Consultorios

PERSONAL DE SALUD
1 medico por consultorio (general y pediatra) 1 enfermera 1 medico urgenciolgo 1 medico de medicina interna 1 medico ortopedista 3 enfermeras con especialidad en cuidados crticos, para realizar actividades ABC, con capacidad para realizar las actividades delegadas. 1 Mdico general 1 Mdico pediatra 2 enfermera general 1 enfermera pediatra 1 enfermera general 1 enfermera encargada de servicio 1 enfermera jefe 1 enfermera supervisora

2.Choque

3.Observacin

3. Curaciones 4.Personal a disposicin con nivel jerrquico superior

Todo el personal del servicio de urgencias debe conocer los procedimientos establecidos en el manual de procedimientos, as como tambin el manual de organizacin. Nota: se considerara la misma cantidad de personal para los tres turnos.

ORGANIGRAMA
jefa de enfermeras supervisora jefe de servicio

choque

consultorios

ORGANIGRAMA
FLEXIBLE

El organigrama es importante ya que cada elemento debe de tener bien establecidas cada una de sus actividades, por ello el organigrama del servicio de urgencias es flexible en todas sus partes y autodirigible, en el cual cada uno de sus integrantes puede tomar el mando si la situacin lo requiere, as como desempear las diferentes funciones y actividades que se realizan dentro del rea (rotacin del personal por las diferentes reas).

DIRECCIN