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CUESTIONARIO.

De acuerdo con lo convenido oportunamente con Ud. le hacemos llegar el siguiente cuestionario con el objeto de que nos haga saber su opinin respecto de una serie de temas de inters en el mbito de su provincia. Dada la importancia de los temas tratados le agradecemos desde ya su participacin, hacindole notar que las respuestas que Ud. nos brinde sern procesadas annimamente junto con el resto de las respuestas recibidas para producir resultados globales a nivel provincial. A lo largo del cuestionario, Ud. se encontrar con distintos tipos de preguntas. En algunos casos se le solicitar que indique en una escala (Totalmente en desacuerdo a Totalmente de acuerdo) , su grado de acuerdo con el contenido de la misma, utilizando las casillas existentes segn las siguientes pautas: Si Ud. est en total desacuerdo con el contenido de la frase deber hacer un crculo en la casilla del extremo izquierdo. En la medida que Ud. experimenta un grado mayor de acuerdo deber seleccionar una casilla movindose hacia la derecha hasta alcanzar la casilla del extremo derecho, donde un crculo significar su total acuerdo con el contenido de la frase. Si Ud. no alcanza un grado de acuerdo o de desacuerdo total con el contenido de la frase dispone de varias casillas intermedias que le permitirn expresar su opinin con precisin

En otros casos, algunas preguntas le piden que indique ms de una frase u opcin usando crculos. En esos casos, le rogamos leer el listado completo de opciones antes de seleccionar las correspondientes casillas. Como este cuestionario cubre un espectro muy amplio de temas, algunos de ellos con un alto grado de especificidad, es posible que en algunos casos Ud. sienta que una respuesta precisa le exigira un conocimiento ms profundo y por lo tanto no desea responder. Por favor, indique esa situacin haciendo un crculo en la casilla consignada a ese efecto.

Recursos humanos y progreso tcnico. Otros entrevistados en anteriores investigaciones nos han mencionado algunas frases relativas a la evaluacin de los recursos humanos de la provincia. Al respecto, le solicitamos que frente a cada una de ellas nos diga su grado de acuerdo desacuerdo. En la medida que Ud. experimente un grado mayor de acuerdo deber seleccionar una casilla movindose hacia la derecha hasta alcanzar la casilla del extremo derecho, donde un crculo significar su total acuerdo con el contenido de la frase. Si Ud. no alcanzase un grado de acuerdo de desacuerdo total con el contenido de la frase, dispone de varias casillas intermedias que le permitirn expresar su opinin con precisin. P1 "La provincia dispone de gerentes capaces de conducir a las empresas e instituciones hacia la realizacin de sus objetivos". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar P2
1 0 2 3 4 5 6 7

Totalmente de acuerdo

"La provincia dispone de mano de obra con un buen nivel de productividad". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
1 0 2 3 4 5 6 7

Totalmente de acuerdo

P3

"Los programas gubernamentales de capacitacin tcnica recapacitacin laboral son escasos para cubrir las necesidades locales". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P4

"El costo de la mano de obra en la provincia es muy elevado". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
1 0 2 3 4 5 6 7

Totalmente de acuerdo

P5

"Por lo general las relaciones entre empleadores y trabajadores no generan conflictos en esta provincia". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P6

"En esta provincia las remuneraciones estn directamente determinadas por la productividad". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P7

"Los profesionales con mayor nivel de calificacin se quedan a trabajar en la provincia". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P8

"En la provincia, la preparacin acadmica de los gerentes puede llevarse a cabo en instituciones locales de buena calidad". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P9

"En la provincia no existen empresas que realicen inversiones en: a. "Desarrollos productivos" Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
1 0 2 3 4 5 6 7

Totalmente de acuerdo

b.

"Innovaciones Tecnolgicas" Totalmente en desacuerdo No deseo opinar


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Totalmente de acuerdo

c.

"Capacitacin de sus Recursos Humanos" Totalmente en desacuerdo No deseo opinar


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Totalmente de acuerdo

P10 "En esta provincia, las empresas -usualmente- reciben asesoramiento tecnolgico de instituciones pblicas como el INTA; la Universidad y los organismos locales tecnolgicos".

Totalmente en desacuerdo No deseo opinar

1 0

Totalmente de acuerdo

P11 Por favor indique en cada caso si en la provincia el financiamiento pblico para fortalecer la innovacin en las empresas es: Si No 1 2 Escaso Inadecuado 1 2 Costoso 1 2 Altamente burocrtico 1 2 Asignado arbitrariamente 1 2 Inexistente 1 2 No deseo opinar
0

P12 "Las empresas de la provincia han aprovechado los incentivos y reducciones de aranceles para la importacin de bienes de capital". Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P13 "El uso de internet y de correo electrnico ha facilitado las transacciones econmicas de las empresas radicadas en la provincia".

Totalmente en desacuerdo No deseo opinar

1 0

Totalmente de acuerdo

Capacidad exportadora e insercin internacional. P14 En los ltimos cinco aos ha sido frecuente observar a los empresarios de la provincia tratando de ampliar su comercio con el exterior, ya sea exportando nuevos productos o bien abriendo nuevos mercados. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P15 Por favor, seale los cinco problemas que considera ms importantes y los cinco menos importantes para mejorar el desempeo exportador de esta provincia: Cinco Cinco ms importantes menos importantes 01 01 Los altos aranceles de los pases de destino Los altos costos de la mano de obra 02 02 Los otros altos costos de produccin locales 03 03 La tecnologa obsoleta que genera la poca 04 04 productividad de las empresas La ausencia de programas provinciales de 05 05 informacin e inteligencia de mercados La ausencia de incentivos fiscales adecuados para 06 06 promover inversiones orientadas a la exportacin La falta de inters por parte de los empresarios locales 07 07 La falta de gerentes capacitados 08 08 La falta de un sistema de certificacin de calidad y origen 09 09 La ausencia de proveedores adecuados 10 10 El predominio de una estructura productiva tradicional 11 11 (produccin de commodities) El alto costo del transporte para llegar a los mercados 12 12 finales El alto costo de la comercializacin 13 13 Las carencias de la infraestructura local (energa, agua, etc.) 14 14 Los problemas fitosanitarios y de incumplimiento de estndares internacionales sanitarios en los procesos 15 15 industriales El escaso prefinanciamiento de exportaciones 16 16 El alto costo en las tramitaciones bancarias ligadas al 17 17 comercio exterior Los excesivos costos de seguros para los embarques 18 18 Los retrasos en la devolucin de impuestos y/o la 19 19 autorizacin de importaciones temporarias El alto costo de las tramitaciones aduaneras 20 20 El retraso en el tipo de cambio real 21 21 La carga fiscal provincial sobre los productos de exportacin 22 22 La burocracia del aparato pblico provincial 23 23 El predominio del mercado interno en la estrategia de las 24 24 empresas Otros (especificar) X X No deseo opinar
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Capacidad de atraccin de inversiones. P16 Por favor indique con un crculo cules son a su juicio los tres sectores ms prometedores y los tres "menos prometedores" para atraer nuevas inversiones en la provincia Ms Menos prometedores prometedores Produccin ganadera vacuna (carne y leche) u ovina 01 01 (carne y lana) Produccin cerealera 02 02 Produccin de frutas u hortalizas 03 03 Producciones tradicionales agro industriales 04 04 Nuevos productos para reas semi-ridas 05 05 Inversin minera 06 06 Produccin de energa hidroelctrica 07 07 Exploracin y explotacin de gas y petrleo 08 08 Inversin forestal 09 09 Actividad pesquera 10 10 Industria de transformacin agropecuaria o de alimentos 11 11 Industria textil, calzado 12 12 Industria metalmecnica 13 13 Industria plstica 14 14 Industria vinculada a telecomunicaciones, multimedia, 15 15 informtica Turismo (hotelera) 16 16 Otros servicios de turismo 17 17 Entretenimiento (ejemplo: casinos) 18 18 Inmobiliaria 19 19 Sector financiero y seguros 20 20 Salud privada 21 21 Nuevos emprendimientos educativos y de formacin 22 22 Servicios empresariales 23 23 Infraestructuras varias (ejemplo: salas de convenciones) 24 24 Otros (especificar) X X No deseo opinar
00

Capacidades empresariales locales. P17 En los ltimos aos se ha manifestado un cambio cultural importante en los empresarios locales? Si
1

No
2

>>> a P18

Ese cambio cultural se ha manifestado en ... ... una conducta ms agresiva en los mercados ... la bsqueda de socios estratgicos ... la incorporacin de licencias extranjeras ... la mayor capacitacin del personal ... el mejoramiento de la calidad de los productos ... la bsqueda de desafos productivos mas complejos ... los mayores esfuerzos para incrementar la productividad ... la mayor disposicin al riesgo ... la incorporacin de innovaciones en los proceso productivos ... la inversin en tecnologas de informacin No deseo opinar

Si
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0

No
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

Infraestructura. P18 En general la calidad de la infraestructura en su provincia es suficientemente adecuada como para no incidir de manera importante en el costo de produccin. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P19 Por favor, lea las siguientes aseveraciones e indique con un crculo en caso si Ud. considera que la frase es cierta o falsa en el mbito de su provincia: Cierta Falsa 1 2 La red de caminos es amplia y bien mantenida La red ferroviaria est bien desarrollada 1 2 El transporte areo es eficiente y de aceptable frecuencia 1 2 Las vas navegables y puertos, en caso de existir, tienen una 1 2 amplia cobertura y son eficientes El acceso a energa elctrica y gas es amplio y a un costo 1 2 razonable No deseo opinar
0

Recursos naturales, medio ambiente y desarrollo sustentable. P20 En su provincia, las reglamentaciones respecto del medio ambiente ofrecen muchas opciones para lograr su cumplimiento. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P21 Actualmente, las empresas de la provincia cumplen con todas las reglamentaciones respecto del medio ambiente. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P22 En el largo plazo, el cumplimiento de estndares medio-ambientales en esta provincia, mejora y promueve los productos y los procesos de las empresas. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

Tejido institucional del sistema financiero. P23 La plaza local est adecuadamente atendida en sus necesidades financieras. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P24 En su provincia las condiciones financieras no son obstculo para iniciar nuevas empresas y, por lo tanto, basta con un buen proyecto de negocio para obtener un prstamo. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

Capacidades gubernamentales y tejido institucional pblico. P25 La administracin pblica provincial es eficiente y responde con rapidez a los trmites que realizan las empresas. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P26 Los pagos ilcitos a funcionarios pblicos por parte de las empresas son muy poco frecuentes en la provincia. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P27 El costo de los juicios patrimoniales en la provincia (incluyendo tanto la duracin del proceso, como los honorarios de los abogados) es alto. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P28 Las escuelas pblicas son de alta calidad en la provincia. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P29 En general, la calidad del sistema de salud de su provincia es superior al promedio nacional, siendo muy excepcional la atencin en otra provincia o en establecimientos nacionales o extranjeros. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

P30 Los trabajadores de su provincia se atienden generalmente en: Si Hospital publico Obra social nacional Instituto provincial Prepago a cargo del trabajador Prepago a cargo de la empresa Otras entidades del sector privado No deseo opinar
1 1 1 1 1 1 0

No
2 2 2 2 2 2

P31 En su provincia es relativamente sencillo evadir el pago de impuestos. Totalmente en desacuerdo No deseo opinar
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Totalmente de acuerdo

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Ambiente de negocios (regulacin y sinergia). P32 Por favor, indique las tres principales alternativas que las empresas Pymes de la provincia utilizan para asesorarse e informarse de adelantos tecnolgicos, nuevos bienes de capital, nuevos procesos productivos, etc. Tres alternativas 01 Contratan asesores propios Tienen equipos de ingenieros y profesionales al interior de las empresas 02 Consultan peridicamente revistas especializadas 03 Viajan a ferias en el exterior y observan a sus competidores 04 Compran patentes externas 05 Utilizan servicios de asesores extranjeros provistos por los fabricantes de bienes de capital 06 Utilizan los servicios del centro de desarrollo empresarial de su ciudad 07 Solicitan asesoramiento al INTI 08 Consultan a sus proveedores de equipos 09 Analizan los cambios tecnolgicos con servicios de extensin provincial o nacional 10 Reciben asesoramiento de las empresas que las subcontratan o que le compran la produccin 11 No reciben ningn tipo de asesoramiento 12 Otros (especificar) X No deseo opinar
00

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P33 Seguramente podran haberse concretado y realizado ms inversiones privadas en la provincia en los ltimos cinco aos. Por favor, indique las tres alternativas ms importantes que a su juicio motivan la falta de nuevas inversiones separando las que corresponden al plano nacional de las que corresponden al nivel provincial. Nivel Nacional (marque solamente las tres alternativas ms importantes) Tres alternativas 01 Clima recesivo general de los negocios Falta de incentivos impositivos 02 Cada de la demanda interna 03 Costo del financiamiento (tasa de inters) de las inversiones de mediana maduracin 04 Riesgo econmico 05 Costo de oportunidad frente a inversiones financieras alternativas 06 Costo administrativo, burocrtico, asociado con la instalacin de grandes nuevas inversiones 07 Ausencia de estmulos para las exportaciones 08 Regulaciones laborales y costos salariales 09 Falta de estrategias productivas nacionales 10 Asimetras con el Mercosur 11 Otros (especificar) X No deseo opinar Nivel Provincial (marque solamente las tres alternativas ms importantes) Falta de una estrategia de desarrollo productivo local. Falta de proyectos concretos relacionados con recursos naturales locales Dificultades de financiamiento (costo) Dificultades de armonizar y complementar garantas para el financiamiento Ausencia de sectores-actividades donde la provincia tiene claras ventajas competitivas Limitaciones del mercado provincial para vehiculizar una inversin Carencia de incentivos especiales provinciales Costos de instalacin (inmobiliarios) Inadecuada red de subcontratistas Necesidad de integrar en el proyecto fases productivas que lo vuelven ineficientes Falta de mano de obra calificada Problemas de costos laborales y sindicales Regulaciones provinciales para instalar nuevas inversiones Disposiciones ambientales que frenan la radicacin de nuevas inversiones Dificultades con los proveedores de materias primas o insumos Dificultades de transporte desde Buenos Aires y costo de servicios de comunicaciones Falta de experiencia productiva en la regin Escasa promocin de inversiones por parte de las autoridades provinciales Ausencia de incentivos personales para ejecutivos y altos gerentes Otros (especificar)
00

Tres alternativas
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 X 00

No deseo opinar

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Otros aspectos. P34 Por favor, indique a su juicio los tres factores principales que causan la larga recesin que padece la Argentina: Tres factores 01 La economa globalizada La falta de idoneidad de la dirigencia poltica 02 La idiosincracia de los argentinos 03 El mal funcionamiento de la burocracia pblica 04 La incapacidad de los empresarios para asumir riesgos 05 La baja calidad de la justicia 06 El mal funcionamiento del congreso 07 El mal comportamiento de los dirigentes sindicales 08 La corrupcin 09 La evasin fiscal 10 La poltica macroeconmica 11 La deuda externa 12 El funcionamiento del sistema financiero 13 La falta de estrategias de mediano plazo 14 La falta de incorporacin de nuevas tecnologas 15 Problemas de comercializacin 16 Otros (especificar) X No deseo opinar
0

P35 Piensa Ud. que los siguientes aspectos deberan profundizarse en el proceso de descentralizacin, desde la nacin hacia la provincia o desde la provincia hacia los municipios segn corresponda? Desde la nacin hacia la provincia: Educacin universitaria y superior Asistencia social Planes de empleo y capacitacin Infraestructura urbana Cobranza de impuestos Desde la provincia hacia los municipios: Educacin bsica Hospitales Asistencia social Planes de empleo y capacitacin Cobranza de impuestos No deseo opinar Si
1 1 1 1 1

No
2 2 2 2 2

Si
1 1 1 1 1 0

No
2 2 2 2 2

P36 Cmo clasificara Ud. a su provincia entre las 24 que componen al pas de acuerdo a su nivel de competitividad, pensando que competitividad es la habilidad o capacidad de la provincia para alcanzar la prosperidad econmica sostenida?

Entre las primeras seis Entre las doce centrales Entre las seis ltimas No deseo opinar

1 2 3 0

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P37 Esta provincia pertenece a una regin geogrfica, donde el gobierno o los particulares desarrollan un importante conjunto de actividades coordinadas con las restantes provincias de la regin.

Totalmente en desacuerdo No deseo opinar

1 0

Totalmente de acuerdo

P38 Con respecto a la generacin de sus padres, Ud. dira que sus capacidades y oportunidades de desarrollo de una vida satisfactoria:
1 2 3 0

Han mejorado Son iguales Han empeorado No deseo opinar

P39 Comparando ahora la generacin de sus hijos con la suya, dira Ud. que esas capacidades y oportunidades:
1 2 3 0

Se ampliarn Se mantendrn iguales Se empeorarn No deseo opinar

P40 Los aspectos que se detallan ms abajo son considerados componentes bsicos de un desarrollo que ampla las capacidades y oportunidades de la gente. Por favor, indique cul considera Ud. que es el ms importante y cul el menos importante para lograr ese objetivo. Circule en "1" el aspecto MS IMPORTANTE y con "3" el aspecto MENOS IMPORTANTE a. b. c. Una vida larga y saludable Una buena educacin Un buen estndar de vida
1 1 1 0 3 3 3

No deseo opinar 14

DATOS CLASIFICATORIOS.
Le solicitamos que complete la siguiente planilla con sus datos personales. Esta informacin es slo para el archivo de los cuestionarios. No se utilizarn sus opiniones en anlisis particulares. Slo trabajaremos con las opiniones ofrecidas por la totalidad de los entrevistados para el estudio.

Nombre y Apellido: Edad: Sexo: Provincia de Residencia: Actividad: (Si Ud. posee ms de una actividad, por favor circule slo la principal actividad) 1. Empresario 2. Profesor 3. Dirigente poltico 4. Dirigente sindical 5. Funcionario de la administracin pblica 6. Miembro de la Iglesia 7. Directivo de Organizaciones No Gubernamentales (ONG) 8. Comunicador social OTRA ACTIVIDAD. Especifique: _____________________________________ _________________ aos 1. Masculino 2. Femenino

SLO SI UD. ES EMPRESARIO: 1. Actividades extractivas 2. Bancos/entidades financieras Circule el rubro/sector de su 3. Empresas de servicios pblicos empresa: OTRO RUBRO/SECTOR. Especifique: ____________________________

Ha sido Ud. muy amable. Por favor, ante cualquier duda consulta no dude en comunicarse con:

CEOP/Global Market Research


Edificio Proa. Av. L.N. Alem 790 - 4 Piso. Buenos Aires. Argentina Telfono/Fax: (54 11) 4313-8009 Email: info@ceop.com.ar Contacto: Lic. Paula Marzulli 15