Proceso de seleccin y capacitacin del rea de recursos humanos de la empresa de transporte EMTRAFESA _2013

Tipo de investigacin: Descriptiva Lnea de investigacin: Gestin del talento humano

Planteamiento del problema: La empresa de transporte EMTRAFESA, es una institucin dedicada a brindar servicios de transporte de pasajeros interprovincial a nivel nacional, cuanta con 300 unidades vehiculares que le permite estar actualizado, y por ende prestar un mejor servicio al pblico usuario. Pues es de suma importancia contar con personas eficientes y adecuadas en cada puesto de trabajo. Por este motivo se debe seleccionar correctamente al personal para luego capacitarlos y as ocupen cargos que ayuden a brindar un mejor servicio y desarrollo organizacional. La realidad que observamos en la empresa de transporte EMTRAFESA. Es como saber seleccionar y capacitar el personal adecuado para que cubra el puesto de trabajo requerido por dicha empresa , y as mismo saber si el colaborador tiene nocin o conocimiento del rea donde ira a desempear sus habilidades. Es necesario contar con personas especficas y adecuadas para que la empresa no salga perjudicada y ser recompensada por las habilidades y conocimientos que se espera del personal que ha de ser contratado. Para poder solucionar dichos resultados negativos, al momento de seleccionar al personal que tenga el perfil que la empresa requiere para cubrir el puesto requerido por la organizacin, es planteando nuevos mtodos tcnicos que nos permitan saber si el colaborador seleccionado, cubre con los requisitos de la empresa. Porque es necesario conocer todos los procedimientos de seleccin y ala vez portarlo o brindar nuevas tcnicas o estrategias para mantener un constante desarrollo del capital humano.

Para buscar o tratar de complementar el rea de RR HH y brindar nuevos tendencias en la seleccin y capacitacin que puede reforzar a nuestros colaboradores y cumplir con las expectativas de la empresa, por lo tanto es necesario un buen desarrollo organizacional ya que implica el desarrollo humano estructural y sistemtico de la empresa para el logro de la eficiencia y eficacia. local, regional y nacional El estudio que se llevara a cabo en nuestra investigacin cientfica, se realizara en una de las agencias de viaje de la empresa de transporte EMTRAFESA.SAC. En la localidad de Trujillo situado en el departamento de la libertad PERU. Ya que esto nos facilitara nuestra investigacin por nuestra localidad donde nos encontramos situados y llevarlo a cabo con grandes expectativas que requiere la investigacin de la tesina.

Formulacin del problema cientfico: Cmo se desarrolla el proceso de seleccin y capacitacin del rea de recursos humanos en la empresa de transporte EMTRAFESA S.A.C Trujillo 2013? Objetivos: Objetivos generales: Conocer los procesos de seleccin y capacitacin de la empresa de transporte EMTRAFESA S.A.C Trujillo 2013. Objetivos especficos: Analizar os procesos que utilizan para evaluar al personal seleccionando. Determinar el tipo de comunicacin que le brinda la empresa al personal.

Justificacin: Es de suma importancia los procesos de seleccin y capacitacin del personal adecuado ya que esto permitir cumplir con las polticas de la empresa, objetivo y metas trazadas, llegando a un desarrollo sostenible. Sin seleccin no se podr saber que personal ser capacitado para cumplir con su labor, no se podr saber si se cumple o no lo que la empresa en general requiere, habiendo as un desequilibrio o insatisfaccin por parte de la directiva.

La presente investigacin, ser desarrollada en el rea de RR HH para conocer el modelo de seleccin y capacitacin dentro de la gestin empresarial (desarrollo de actividades) de la organizacin ante mencionada. La seleccin y capacitacin de los trabajadores comprende a un conjunto de actividades de orden tcnico, legal, humano y econmico para la proteccin fsica de la empresa con la finalidad de prevenir las condiciones y actos inseguros que puedan causar en los trabajadores. Viabilidad: La investigacin que llevaremos a cabo nos permitir conocer, los problemas que padece la empresa. De este esta manera poder ayudar y contribuir con nuevos mtodos, tendencias y tcnicas que servirn de gran ayuda en el desarrollo social y en desarrollo sostenible. Para desarrollar el presente trabajo de investigacin se ha tenido en cuenta la disponibilidad de los socios, dueos y trabajadores de la empresa de transporte EMTRAFESA S.A.C - 2013. Utilizando los recursos necesarios para su realizacin (financiamiento propio). Se ha programado dedicar al estudio de este trabajo de investigacin un promedio de 5 horas semanales.