Los ruidos en la comunicacin.

El ser humano siente la necesidad instintiva de comunicarse con otros hombres, para lo cual utiliza un medio maravilloso: El Lenguaje! El lenguaje, en cualquiera de sus formas, implica comunicacin, aunque sea rudimentaria, y toda comunicacin involucra lenguaje. Podemos decir que comunicacin es un acto voluntario en que una persona le quiere decir algo a otra y lo consigue. En el proceso comunicativo participan dos sujetos: el emisor y el receptor. El primero enva un mensaje al segundo mediante un cdigo. Cuando el receptor comprende cabalmente el mensaje, se produce la comunicacin eficaz. Si definimos la comunicacin como un proceso, es porque lo entendemos como un fenmeno que presenta una constante modificacin a travs del tiempo. Podemos afirmar entonces que la comunicacin no es un fenmeno esttico, sino, por el contrario, es gil, complejo y dinmico. Es un todo en constante interaccin de sus diversos elementos. El estudio de este proceso contribuye a la valoracin de esta capacidad humana para entender y afrontar los problemas de comunicacin que el hombre debe resolver tanto en su medio familiar, laboral y social.

Factores de la comunicacin.
En el proceso de la comunicacin, se hacen presentes una serie de factores que posibilitan el acto de comunicarse efectivamente.

Emisor:

Quien enva el mensaje. Quien recibe el mensaje.

Receptor: Mensaje: Cdigo: Canal:

Lo que se quiere decir. No son las palabras dichas sino que el sentido que ellas transportan. Conjunto de smbolos convencionales (conocidos del emisor y el receptor). Idioma Por donde se enva el mensaje. Contacto.

Contexto:

Asunto, circunstancia, trama, situacin especifica en que se produce el acto comunicativo y genera referentes comunes al emisor y al receptor.

En nuestro empeo de conseguir una comunicacin eficaz, desgraciadamente no siempre logramos nuestro objetivo. Caemos, en consecuencia, en lo que se ha denominado Ruidos en la comunicacin Muchas veces se producen distorsiones en el proceso comunicativo: el mensaje que transmite el emisor no se capta. Es interesante conocer los fenmenos que influyen en la comunicacin, pues cualquiera de ellos que aparezca deteriorado en cualquier situacin comunicativa real, producir algn grado de incomunicacin A estos fenmenos los denominamos ruidos de la comunicacin El ruido de la comunicacin, es cualquier cosa que interfiera con un mensaje que se trasmite de un emisor a un receptor. Es resultados de factores internos y externos.

Tipos de Ruido
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Ruido Fsico: Interviene como agente externo.

Ejemplo: cuando dos personas estn platicando y existe mucho bullicio en su entorno, una cafetera ruidos o la va pblica.

Ruido Psicolgico : Se produce cuando el

estado psicolgico del receptor no est dispuesto como para producir una decodificacin impredecible del mensaje enviado, aqu interfieren los sentimientos y los pensamientos. Ej.: el alumno no atiende aunque est en silencio.

Ruido Fisiolgico: Son los provocados por

el mal funcionamiento en los rganos de difusin o recepcin en los sujetos de la comunicacin, falta de buena audicin, vista, tacto, gusto u olfato. Estas

deficiencias fisiolgicas impiden al receptor captar los mensajes adecuadamente.

Ruido Tcnico: Es cuando en el proceso

participan aparatos que interfieran en la claridad del mensaje. Por ejemplo, una comunicacin defectuosa por telfono, un radio con interferencias, una grabadora que no se oye bien, una televisin con imagen distorsionada, etc.

Ruido Semntico: Acompaa casi todas las

manifestaciones de la comunicacin humana. El ruido semntico sucede cuando no hay un significado compartido en una comunicacin, esto suele ocurrir cuando alguien est tratando con profesionales mdicos, abogados, cientficos y otros que usan terminologa que puede que la gente no entienda.

Causas especficas de la distorsin del mensaje (puntos

que debemos tratar de evitar para lograr una buena comunicacin).

Falta de inters del emisor. Falta precisin del emisor.

 Falta de inters o atencin del receptor. Diferencia de Cdigo. Paso del mensaje a travs de muchas personas. Pobreza de vocabulario. Habla incorrecta:
1. Mala diccin. 2. Mala modulacin 3. Mala articulacin. 4. Habla apresurada. 5. Presencia de jerga.

Voz insuficiente. Mala caligrafa. Mala ortografa. Mala redaccin. Fallas de canal.

Situaciones ambientales (distancia, ruido, movimiento)