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Liderazgo Inspirador:

El Poder del Carcter

Instituto de Liderazgo Pointman


Entrenamiento tico que da resultado

El Instituto de Liderazgo Pointman ha sido aprobado como un Proveedor Autorizado por la


Asociacin Internacional de Entrenamiento y Educacin Continua (IACET por sus siglas en Ingls),
1750 Old Meadow Road, Suite 500, McLean, VA 22102; (703)506-3275.

Pointman Leadership Institute, 2010


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fotocopia, grabacin o cualquier otro mtodo, sin el permiso previo de los propietarios de los derechos.

Bienvenido(a)
En el Instituto de Liderazgo Pointman estamos agradecidos que usted haya decidido
asistir a nuestro seminario enfocado a desarrollar un Liderazgo Inspirador. Este
material estratgico est basado en principios probados por el tiempo- para facultar
a lderes con sabidura, conviccin y carcter.
El asunto del carcter, que es la cualidad interna de una persona, est siendo
reconocido a nivel mundial como un factor fundamental en la inspiracin de lderes
confiables. Esperamos que usted sea motivado y alentado en la medida que
encuentre los Ocho Rasgos Fundamentales del Carcter el enfoque central de este
seminario.
Es nuestro deseo que usted se convierta en una persona de carcter ejemplar,
guiando y desarrollando a quienes le siguen y dependen de usted.

Robert L. Vernon
Jefe Asistente (Ret.) Departamento de Polica de Los ngeles
Fundador del Instituto de Liderazgo Pointman

Espero poseer siempre la suficiente virtud y firmeza


para mantener lo que considero el ms envidiable de todos los ttulos,
el carcter de un hombre honesto.
George Washington
Primer Presidente de los Estados Unidos de Amrica

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Resultados Esperados
Liderazgo Inspirador
Resultados Esperados
El participante aprender a reconocer, describir, explicar y comenzar a aplicar lo
siguiente:
1.

Las diez conductas ms comnmente aceptadas y deseadas en un buen


lder.

2.

La desconexin entre esas conductas y el desempeo real del lder.

3.

Cinco conceptos claves de liderazgo.

4.

Diez diferencias entre liderazgo y administracin.

5.

Cmo un liderazgo inspirador puede reducir tiempo y dificultad en la


implementacin de cambios dentro de la organizacin.

6.

Conclusiones acadmicas sobre la relacin entre liderazgo, visin y


carcter.

7.

El rol fundamental del carcter en el liderazgo.

8.

Los ocho rasgos fundamentales del carcter de un lder inspirador.

9.

Definicin de principio.

10. Diez principios ancestrales que han impactado sociedades por miles de
aos.
11. El rol que juegan los principios para establecer el carcter.
12. La aplicacin del modelo Pointman, de liderazgo basado en principios,
para el desarrollo de la organizacin y la sociedad.

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El Point Man

El Point Man
En un ejrcito, el Point Man (en espaol: Puntero, Hombre Punta o Punta de
Lanza) es la persona escogida para explorar el camino hacia adelante. Quienes
ocupan esta posicin tienen como tarea descubrir al enemigo o cualquier obstculo.
Son valientes, alertan del peligro de una posible emboscada. Llegan a convertirse en
el primer blanco para el enemigo y usualmente reciben el primer impacto para
proteger a quienes les estn siguiendo. Un Point man provee direccin y es el
responsable de escoger el camino correcto para que otros le sigan.

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ndice
Definiciones
Liderazgo

Principio

Ejercicios
Conductas de un buen lder

Lderes y Administradores

Lderes y Cambio

Qu dicen los acadmicos

12

El Carcter de un Lder Inspirador

14

Integridad

15

Valenta

16

Disciplina

17

Lealtad

18

Diligencia

19

Humildad

20

Optimismo

21

Conviccin

22

Diez Principios Milenarios

24

El Compromiso Pointman

29

Apndices
1. Ciclo de Vida Organizacional

32

2. Orden Social

34

Recursos

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Liderazgo Inspirador
Liderazgo

Entender y comunicar claramente las metas.

Mostrar el camino desde el _____________________________.

Convencer a las personas para que sigan como un acto de


__________________________.

______________________ excelencia en otros.

______________________ el desarrollo de su mximo potencial.

Seguir como un acto


de su libre eleccin
Un lder efectivo es:

_______________________________(ms all de la motivacin)

_______________________________(un ejemplo para otros)

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El Poder del Carcter


Principio
Los principios son los fundamentos sobre los que se construye un liderazgo
efectivo.

Un principio: Verdad________________ o fuerza __________________.

Una regla de conducta, especialmente conducta correcta.

Declaracin amplia de una _____________________ (que no cambia).

Conductas Visibles de un Lder


Por favor escriba: Qu conductas visibles muestran los buenos lderes?
1._____________________________________________
2._____________________________________________
3._____________________________________________
4._____________________________________________
5._____________________________________________
6._____________________________________________

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Liderazgo Inspirador
Conductas Visibles de un Lder Inspirador

Decisivo

Sabe escuchar

Cumple sus compromisos

Consistente

Buen juicio

Justo

Otorga reconocimiento

Remueve barreras

Equipa y apoya a los seguidores

Enfatiza principios, no solo reglas

Hay una coincidencia universal, transcultural.

La Diferencia entre Administradores y Lderes


Administrador

Lder

1. Administra

1. Innova

2. Mantiene

2. Desarrolla

3. Enfoque en sistemas y estructuras

3. Enfoque en personas y habilidades

4. ___________________________ 4. ___________________________
5. ___________________________ 5. ___________________________
6. ___________________________ 6. ___________________________
7. ___________________________ 7. ___________________________

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El Poder del Carcter


Liderazgo en cada nivel
Habilidades
de Liderazgo

Nivel Ejecutivo
Nivel de
Gerencia

Habilidades de
Liderazgo

Nivel de
Supervisin

Habilidades de
Liderazgo

Habilidades
Administrativas

Habilidades
Administrativas

Habilidades
Administrativas

Habilidades
Tcnicas

Habilidades
Tcnicas

Habilidades
Tcnicas

Liderazgo y Cambio
La palabra Lder supone movimiento

CAMBIO

Por favor escriba: Qu factores demandan cambios y qu factores resisten


el cambio?
Demandan Cambio

Resisten el Cambio

1. ______________________________

__________________________

2. ______________________________

__________________________

3. ______________________________

__________________________

4. ______________________________

__________________________

5. ______________________________

__________________________

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Liderazgo Inspirador
A. Factores que afectan el cambio

Demandan Cambios

Resisten el Cambio

1. Economa

1. Miedo a lo desconocido

2. Poltica

2. Miedo al fracaso

3. Tendencias internacionales

3. Tradiciones

4. Tecnologa

4. Intereses ocultos

5. Competidores

5. Esfuerzo o trabajo

6. Factores sociales

6. Falta de habilidades

7. Medio ambiente

7. No percibir la necesidad

8. Expectativas de la gente

8. Resultados negativos

9. Factores legales

9. Hbitos

10. Mtodos actuales inefectivos

10. Falta de respeto al lder

B. El cambio hoy es:


Importante
Rpido
Est en todas partes
Inevitable

Cualquiera puede navegar un barco cuando el mar est en


calma Publilius Syrus
Un mundo de cambios y crisis requiere...
Lderes Inspiradores

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El Poder del Carcter


C. Cambiando Conductas y Actitudes

Actitud de Grupo

Dificultad

Conducta de Grupo
Actitud Individual
Conducta
Individual

Dificultad

Tiempo

Tiempo
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Liderazgo Inspirador
Qu dicen los acadmicos?
A. Warren Bennis y la Visin
Desarrollar Visin
Trabajo duro
Involucra a otros
____________________ _____ ______________efectivamente
Mtodos redundantes
Prueba de comprensin
Mantener el _____________________________
Usar mtodos creativos

Visin
Modelo mental de una condicin futura.
Desafiante
Apropiada para los valores y tiempos de la organizacin
Establece estndares de excelencia
Clarifica direccin
Inspira entusiasmo y compromiso
Fcilmente comprendida
Refleja el carcter nico de la organizacin

Ejemplo
Construir un motor de automvil para las multitudes. Tendr un
precio tan bajo que toda persona con un buen salario ser capaz de
tener uno y disfrutar con su familia horas de placer en los campos
abiertos de Dios...cuando lo haya terminado todos podrn comprarlo
y tener uno. El caballo desaparecer de nuestras carreteras, el
automvil se dar por sentado.

- Henry Ford

Desarrollar Visin

Comunicar

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Mantener el enfoque

El Poder del Carcter


B. Liderazgo segn Josephus Larned

C.

Grandes ______________________________________

Grandes oportunidades

Grandes ______________________________________

Grant McConnell Liderazgo en el sector gubernamental


Sentido de opinin pblica
Comprensin de las fuentes de _______________________
Habilidades administrativas
Habilidades de negociacin
____________________________________________

D. Donald Phillips El Liderazgo de Abraham Lincoln

____________________________________________

Comunicacin

Tenacidad

____________________________________________

El Carcter es la Clave
Bennis -

Inspirar Visin

Larned

Carcter

McConnell
Phillips

Liderazgo = Visin y Carcter

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Liderazgo Inspirador
Las conductas visibles consistentes necesitan...

Rasgos Fundamentales del Carcter

Integridad
Diligencia

Valenta
Humildad

Disciplina
Optimismo

Carcter
Es el resultado de la aplicacin consistente y disciplinada
de los principios
que uno escogi seguir

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Lealtad
Conviccin

El Poder del Carcter


INTEGRIDAD
vs. Engao
Acciones coinciden con las creencias

Unicidad vs. ____________________________________

Decir la verdad

________________________________________________

Creble

La Integridad no se puede
encender y apagar
como la luz elctrica!
Plan de accin de 30 das para afilar su Integridad
En el trabajo: _____________________________________

_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
En el hogar: ______________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________

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Liderazgo Inspirador
VALENTA
vs. Cobarda
Vencer el temor, disposicin a tomar riesgos
Dos mayores temores que los lderes enfrentan.
1. Temor al ___________________________________
2. Temor al ___________________________________

No puede existir Valenta


sin la presencia del temor.

Principio sobre ______________________________

Hacer lo que es ______________________________

Tomar la ________________________________

Lo correcto es correcto, an si todos se oponen;y lo


incorrecto es incorrecto, an si todos lo aprueban.
William Penn

Plan de Accin de 30 das para afilar su Valenta


En el trabajo: _______________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
En el hogar: ________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________

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El Poder del Carcter


DISCIPLINA
vs. Desorden
Mantener el autocontrol

Mantener la calma y serenidad en tiempos de________________

_________________________ y racionalidad
_________________________________________
Nadie quiere dar el CONTROL de su vida
a quien no tiene CONTROL de su propia vida.

Plan de Accin de 30 das para afilar su Disciplina


En el trabajo: _______________________________________

_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
En el hogar: ________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________

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Liderazgo Inspirador
LEALTAD
vs. Deslealtad
Sumisin a la autoridad legtima

Honrar la cadena de mando

Estar bajo autoridad, _______________________ autoridad

Fidelidad / dedicacin, pero no ser ________________________

Excepciones: ilegal, inmoral, no tico.

Yo dirijo . . . por tanto, sigo.

Plan de Accin de 30 das para afilar su Lealtad


En el trabajo: _______________________________________

________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
En el hogar: _______________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________

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El Poder del Carcter


DILIGENCIA
vs. Negligencia
Trabajo arduo, persistencia

Procurar la __________________________ ms all del xito

Orientacin hacia la _______________________

Compromiso

Correr la carrera con COMPROMISO y


TENACIDAD de propsito.

Plan de Accin de 30 das para afilar su Diligencia


En el trabajo: _______________________________________

________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
En el hogar: ________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________

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Liderazgo Inspirador
HUMILDAD
Vs. Arrogancia
Preocupacin por los intereses de otros

Ser buen ____________________________

Admitir cuando uno est ____________________________________

Da como resultado ms ideas y _________________________

Demostrada a travs del liderazgo de ____________________

Produce cuidado genuino y gratitud

Plan de Accin de 30 das para afilar su Humildad


En el trabajo: _______________________________________

________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
En el hogar: ________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________

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El Poder del Carcter


OPTIMISMO
Vs. Pesimismo
Esperar un buen resultado

Enfoque en el _________________ ms que en los __________________

Manejar los ________________________ en forma realista

Esperar el mejor _________________________________

Descubrir a quienes hacen algo ______________________

Plan de Accin de 30 das para afilar su Optimismo


En el trabajo: _______________________________________

________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
En el hogar: ________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________

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Liderazgo Inspirador
CONVICCIN
Vs. Incertidumbre
Confianza, certeza y pasin

Basada en el conocimiento, la verdad y la aplicacin personal.

Requiere estudio y ______________________________

Hablar con ____________________________________

___________________________________crea dudas

La conviccin basada en principios


crea confianza
Plan de Accin de 30 das para afilar su Conviccin
En el trabajo: _______________________________________

________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
En el hogar: ________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________

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El Poder del Carcter


Cmo se autoevala usted?
Integridad

Diligencia

Valenta

Humildad

Disciplina

Optimismo

Lealtad

Conviccin

__________________________________________________________________

El carcter se construye en base a principios.


Principio
Verdad bsica, ley, doctrina o fuerza inspiradora
Regla de conducta, especialmente conducta correcta
Declaracin amplia de una verdad

Diez Principios Milenarios


Probados por el tiempo.
De aplicacin universal.
Proveen brjula interna.
Dan buenos resultados cuando son aplicados.
Tienen un impacto positivo sobre la sociedad.
Han dado origen a otros principios.

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Liderazgo Inspirador
Diez Principios Milenarios

1. Sumisin a la autoridad

Entender la importancia del flujo de

_______________________________________________
Paso de Accin: Someterme a la _____________________________

2. Servir primeramente a otros

Evitar servirse o buscar ganancia solo para uno mismo.

Evitar alimentar exageradamente el _____________________

Paso de Accin: Desarrollar un espritu de _______________________ a otros.

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El Poder del Carcter


Diez Principios Milenarios

3. Cumplir sus compromisos

En la historia: el nombre de Dios era usado para formalizar acuerdos

Estabiliza las relaciones y reduce la necesidad de __________________

Paso de Accin: Convertirse en una persona de ________________________

4. Buscar una vida equilibrada

Descanso y Trabajo

Equilibrio en los tres aspectos de la vida humana:


fsico, _________________________ y espiritual

Paso de Accin: Evaluar la necesidad de _____________________________ y


equilibrar su vida.

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Liderazgo Inspirador
Diez Principios Milenarios

5. Honrar edad y experiencia

Mostar _____________________________ por lo que recibimos de otros.

Da como resultado sabidura, tranquilidad y __________________________

Paso de Accin: Preguntarse Cmo puedo honrar a aquellos que han


__________________________________________ ?

6. Respeto a toda vida humana

No menospreciar a nadie en base a ____________________, gnero, edad,


o _______________________________

Paso de Accin: Ser consciente de nuestro rol en la ______________________


de quienes dependen de nuestro liderazgo influencia.

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El Poder del Carcter


Diez Principios Milenarios

7. Proteger a su familia

Importancia de la institucin de la _____________________ y la fidelidad


___________________

El ___________________________con la familia es la relacin social ms


solemne.

Traicionar a la familia __________________ la confianza en otras relaciones.

Paso de Accin: Haga el firme compromiso de ___________________ _____


____________________ en todas las areas de su vida.

8. Respeto a la propiedad ajena

Va ms all del ____________________

Incluye _____________________, vandalismo y _____________________

_______________________inestabilidad social y conflictos interpersonales.

Paso de Accin: Haga una decisin personal de no _______________________


o ________________________________ de su trabajo.

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Liderazgo Inspirador
Diez Principios Milenarios

9. Decir la verdad

Ser _________________________

Da como resultado _______________ _____________ respeto y


compatibilidad.

Paso de Accin: Buscar ser __________________ y ______________________


en sus contactos con otros.

10. Estar contento con lo que se tiene

Contentamiento es un ___________________________________

Es posible tener _________________________ y no estar contento;


Es posible tener __________________________ y estar contento.

Paso de Accin: Desarrolle un _________________________________ y


actitud positiva.

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El Poder del Carcter

El Compromiso de un Pointman

Integridad
Valenta
Disciplina
Lealtad
Diligencia
Humildad
Optimismo
Conviccin

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Liderazgo Inspirador

No es la crtica lo que cuenta; no es el hombre que seala cmo


el fuerte tropieza, o dnde el que hace que las cosas sucedan
podra haberlas hecho mejor. El crdito pertenece al hombre que
est en el campo de batalla, cuyo rostro est manchado con polvo,
sudor y sangre; que pelea valientemente, que comete errores y
pronto vuelve a cometerlos, porque no hay esfuerzo sin error, que
se esfuerza porque las cosas sucedan; que conoce el gran
entusiasmo, la gran devocin, que gasta su propia vida en una
causa valiosa; que en las mejores circunstancias al final conoce el
triunfo de un gran logro; y en las peores circunstancias, si fracasa
al menos fracasa en medio de grandes desafos, as que su lugar
nunca ser con aquellas fras y tmidas almas que no conocieron
la victoria ni el fracaso.
Theodore Roosevelt
26to. Presidente de los Estados Unidos de Amrica

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El Poder del Carcter

Apndices
Cmo un liderazgo inspirador y confiable
construido sobre los Diez Principios Milenarios
puede beneficiar a una organizacin o una
sociedad?

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Liderazgo Inspirador
Apndice 1 Ciclo de Vida Organizacional

Liderazgo Basado en Principios

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El Poder del Carcter

Un liderazgo inspirador y confiable desarrolla:


Conviccin sobre los principios.
Una masa crtica comprometida con los principios.
Objetivos especficos y estrategias.
Plan detallado con tcticas especficas.
Subordinados equipados para tomar accin.
Consenso sobre parmetros de logros.
Retroalimentacin institucionalizada.
Responsabilidad (positiva y negativa).
Refuerzo consistente de los principios.

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Liderazgo Inspirador
Apndice 2
Orden Social

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El Poder del Carcter

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Liderazgo Inspirador
Otros Seminarios del Instituto de Liderazgo Pointman
Liderazgo Responsable y tico: Cmo prevenir corrupcin.
Advanced Leadership Development.
Seminarios a pedido del cliente:
Transparent Leadership & Relationships.
Visionary Leadership & Principles.
Political Leadership & Society.
Polica Orientada a la Comunidad y Resolucin de Conflictos
(COPPS).
Planificacin Estratgica.
Consultoras y Evaluacin.

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El Poder del Carcter


Bibliografa Seleccionada

On Becoming a Leader

Warren Bennis

Lincoln on Leadership: Executive Strategies for Tough Times


Phillips

Built to Last: Successful Habits of Visionary CompaniesJim Collins, Jerry I.


Porras

In Search of Excellence: Lessons from Americas Best-Run Companies


Thomas J. Peters, Robert H. Waterman

The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything


Stephen M.R. Covey, Stephen R. Covey, Rebecca R. Merrill

The Leadership Challenge (4th Edition) James M. Kouzes, Barry Z. Posner

On Leadership

Leadership is an Art

Max Dupree

The Effective Executive

Peter F. Drucker

Integrity

Donald T.

John W. Gardner

Stephen L. Carter

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Contacto para Amrica Latina:


Lic. Napolen Ardaya Borja
Napoleon.Ardaya @PLIglobal.com

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