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1.

Obtener cuenta de usuario El usuario debe ingresar al sistema Debe acceder a la interfaz de registro Debe llenar los siguientes campos: Datos de cuenta (obligatorios): - Email - Clave - Confirmar Datos personales - Nombres - Apellido paterno - Apellido materno - Fecha de nacimiento - Sexo (seleccionar) - Documento (seleccionar) - Numero - (datos obligatorios) - Tarjeta Bonus - Tipo de Telf1 - Numero1 - Anexo1 - Tipo de Telf2 - Numero2 - Anexo2 Datos donde reside actualmente - Pas (seleccionar) - Estado - Localidad - Ciudad - Cdigo postal - Direccin o (datos obligatorios)

- Referencia Se debe realizar la confirmacin de la cuenta, para ello se debe utilizar el correo de confirmacin enviado al email proporcionado. 2. Iniciar Sesin Datos que el cliente debe ingresar: - Mail - Clave Adems se cuenta con las siguientes opciones: - Registrarse - Recuperar contrasea (Olvido contrasea?) Al iniciar sesin se mostrar un mensaje de bienvenida Segn la fecha de nacimiento se desplegar un mensaje de cumpleaos. Podemos acceder a las siguientes opciones: - Modificar datos - Seguimiento de Pedido - Lista de compras - Historial de Pedido - Direcciones de envo 3. Realizar Pedido El usuario selecciona el producto deseado del men de artculos. Si el usuario no puede encontrar lo que desea, puede realizar una bsqueda del artculo. Para realizar la bsqueda el cliente ingresa el nombre del producto o alguna palabra que lo identifique. Se muestra todas las coincidencias con las palabras ingresadas. Una vez escogido el producto, se le puede agregar al carrito de compra. En ste se colocan todos los productos que se van a adquirir. Adems se cuenta con la opcin de actualizar el carrito (borrar producto, cambiar unidades, etc). Una vez hecho todo lo necesario, se puede realizar la compra de los productos que se encuentran en el carrito. 4. Realizar Pago Para poder adquirir algn producto va web, es necesario estar registrado en algn sistema de pago. El cliente deber proporcionar un nmero de tarjeta de crdito vlido al sistema, ya que ste se enlazara con el proveedor de dicha tarjeta para establecer concordancias. 5. Elaborar consultas / sugerencias / felicitaciones o reclamos

El cliente deber proporcionar los siguientes datos obligatorios: - Tipo de consulta - Nombres - Apellidos - Correo electrnico - Telfono - Mensaje 6. Especificar Poltica de entrega y Despacho El sistema de Entrega y despacho, establece sus polticas de trabajo. 7. Elaborar men de productos El administrador del sistema, deber clasificar los productos segn secciones / categoras / lneas. - Carnes / Pescados / Aves - Frutas y Verduras - Embutidos / Quesos / Comidas - Abarrotes comestibles - Desayuno - Bebidas / Licores / Snacks - Cuidado personal - Cuidado del Bebe - Limpieza del Hogar - Bazar - Librera - Mascotas y ferretera - Juguetera y recreacin - Electrodomsticos y tecnologa - Farmacia - Especiales 8. Cargar surtido de productos Se establecieron ciertas reglas o polticas que tienen que respetarse para proceder a elaborar el surtido. Ests reglas consisten en lo siguiente: - Si no es campaa verificar existencia en cinco de siete Wong pedidos.

- Si es campaa verificar existencia en siete de siete Wong pedidos. - Que tengan una frecuencia de ventas y stock en cinco de siete tiendas. 9. Actualizar mdulo de ofertas y promociones Los datos que va a mostrar son: - Fecha de Vigencia de la Oferta o Promocin. - Descripcin de la Oferta o Promocin - Descripcin de los artculos - Precio - Unidad de Medida - Foto - Detalle del artculo y foto ampliada - Ingresar la Cantidad - Agregar al Carrito 10. Actualizar informacin desplegada