Dossier sobre RSE

Qu es responsabilidad social? Desde la primera parte del siglo veinte, su estudio moderno tuvo como pionero a Howard R. Boweni quien, en 1953, sugiri que las empresas deberan tomar en cuenta las consecuencias sociales de sus decisiones.
Etapas por la que ha pasado el concepto La responsabilidad social como corriente ha pasado por una primera etapa filosfica (dcada de los sesenta), seguida de una etapa en la que se especificaron las responsabilidades de las empresas y se traslad el discurso filosfico a la gestin empresarial (dcada de los setentas), luego se present una tercera etapa en la que se integra el discurso socialmente responsable a la direccin estratgica a travs dela teora de los stakeholders (dcada de los ochentas). A partir de los noventas ya no se considera a la responsabilidad social empresarial como un fenmeno aislado dentro de la empresa sino que atraviesa transversalmente a las diferentes reas de la organizacin. En 1996, Peter Drucker complementa este punto de vista afirmando que cada organizacin debe asumir la plena responsabilidad por el efecto que tenga en sus empleados, en el entorno, en los clientes y en cualquier persona o cosa que toque. Eso es responsabilidad socialii

La Teora de la Pirmideiii Fue desarrollada por Carroll (1991) plantea cuatro clases de responsabilidades sociales de las empresas, vistas como una pirmide. Las cuatro clases de responsabilidades so n: econmicas, legales, ticas y filantrpicas. Responsabilidades Econmicas

Constituyen la base de la pirmide y son entendidas como la produccin de bienes y servicios que los consumidores necesitan y desean. Como compensacin por la entrega de estos bienes y servicios, la empresa debe obtener una ganancia aceptable en el proceso. Responsabilidades Legales Tienen que ver con el cumplimiento de la ley y de las regulaciones estatales, as como con las reglas bs icas segn las cuales deben operar los negocios. Responsabilidades ticas Se refieren a la obligacin de hacer lo correcto, justo y razonable, as como de evitar o minimizar el dao a los grupos con los que se relaciona la empresa. Estas responsabilidades implican respetar aquellas actividades y prcticas que la sociedad espera, as como evitar las que sus miembros rechazan, aun cuando stas no se encuentren prohibidas por la ley. Responsabilidades Filantrpicas Comprenden aquellas acciones corporativas que responden a las expectativas sociales sobre la buena ciudadana corporativa. Estas acciones incluyen el involucramiento activo de las empresas en actividades o programas que promueven el bienestar social y mejoren la calidad de vida de la poblacin. La diferencia entre las responsabilidades ticas y filantrpicas est en que las primeras surgen porque la empresa quiere cumplir con las normas ticas de la sociedad; mientras que las segundas no son una norma esperada en un sentido tico o moral, sino que representan ms bien una actividad voluntaria de parte de las empresas, aun cuando siempre existe la expectativa social de que stas las sigan. Segn la Teora de la Pirmide, la RSE implica el cumplimiento simultneo de las responsabilidades ec onmica,

legal, tica y filantrpica, lo que debe llevar a al empresa a

obtener ganancias, obedecer la ley, ser tica y comportarse como un buen ciudadano corporativo.

Cmo define la Comisin Europea a la RSE? En su Libro Verde de 2001, la Comisin Europe la define como: La integracin voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores. [] La responsabilidad social de las empresas es, esencialmente, un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y un medio ambiente ms limpio. De este modo, se entiende que la Responsabilidad Social de las Empresas abarca tres aspectos fundamentales, a saber: responsabilidad econmica, responsabilidad social y responsabilidad medioambiental. Atender a estas tres cuestiones es necesario para hacer de la empresa un proyecto legitimado socialmente y perdurable en el tiempo. - Responsabilidad econmica: Las empresas tienen como una de las acciones ms importantes a desarrollar generar riqueza en el entorno en el que stas estn insertas, (empleo, innovacin, impuestos, etc.) Esta tarea es fundamental tambin para el propio desarrollo de la empresa, pero la riqueza que se genere ha de basarse en valores y prcticas universalizables. Obtener benef icios y minimizar los costes de cualquier tipo, econmicos, medioambientales, sociales, etc., es una tarea fundamental de una empresa socialmente responsable. - Responsabilidad social: La empresa, para ser una institucin legitimadas socialmente, ha de dar respuesta a las demandas que la sociedad le plantea desde los valores y las pautas de comportamiento que la propia sociedad le indica. De este modo, la empresa conseguir estar integrada en el entorno en el que est inserta. - Responsabilidad medioambiental: La empresa expresa su responsabilidad social tambin a travs

del cuidado de su entorno fsico. Esta cuestin se muestra

como una necesidad imperiosa para la propia subsistencia de la empresa, ya que, por un lado, en Espaa una gran parte de las cuestiones medioambientales se encuentran reguladas y, por otro lado, el respeto y cuidado del medioambiente es una cuestin clave para llevar a cabo un desarrollo sostenible.

Otra definicin segn el CSR Europe Corporate Social Responsability, organizacin sin nimo de lucro que promueve la Responsabilidad Social de las Empresas, la Responsabilidad Social Corporativa gira en torno a conductas esenciales de las empresas y la responsabilidad por su impacto total en las sociedades en las cuales operan. La Responsabilidad Social Corporativa no constituye una opcin adicional ni un acto de filantropa. Una empresa socialmente responsable es aquella que lleva adelante un negocio rentable, teniendo en cuenta todos los efectos ambientales, sociales y econmicos positivos y negativos- que genera en la sociedad.

Beneficios de la RSE

Algunas webs de inters sobre el tema: Gua de responsabilidad social de la empresa en Europa EL ABC DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CHILE Y EN EL MUNDO El ABC de la Responsabilidad Social Empresarial en el Per y en el Mundo Responsabilidad social corporativa en Amrica Latina:una visin empresarial BID - Fomento de la Responsabilidad Social Empresarial en Centroamrica
Responsabilidad social empresarial - Colombia

B o w e n d e s a r r o l l a s u p u n t o d e v i s t a f r e n t e a l t e m a e n Social Responsibilities of the Businessman . H a r p e r . N e w Y o r k . 1953.

Drucker, Peter. La gestin en tiempos de grandes cambios. Edicione s Gestin 2000 S.A. 1996, p. 83.

3 Schwalb y Malca. Responsabilidad Social: fundamentos para la competitividad empresarial y el desarrollo

sostenible. Universidad del Pacfico. 1era edicin. Per. 2004, p. 111.