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CARIBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY Aprendizaje Basado en Problemas

2013
Docente en Educacin Primaria Licenciada en Idiomas Egresada del Doctorado en Pedagoga Experta en Procesos E-learning

LINA MERCEDES RIVADENEIRA SIERRA

CARIBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

EL METODO APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS ABP Profesora: Maialen Camacaro Estudiante: Lina Rivadeneira S Correo electrnico: lrivadeneirasierra@gmail.com

Introduccin

El modelo ABP en enseanza- aprendizaje posibilita que el desarrollo de habilidades y actitudes sea importante y que como tutores debemos dividir en grupos pequeos de estudiantes para realizar todos los aprendizajes en este mtodo, teniendo un facilitador quien lleve un control de las actividades conduciendo de manera eficaz y eficiente para llegar a las metas propuestas, de esta manera dar soluciones al o a los problemas planteados seleccionados y diseados especialmente para el logro de ciertos objetivos en el ABP. Durante el proceso de interaccin de los estudiantes para entender y resolver el problema del aprendizaje del conocimiento propio de la materia, deben elaborar un diagnstico de sus propias necesidades de aprendizaje, que adems comprendan la importancia de trabajar colaborativamente y cooperativamente, que desarrollen habilidades de anlisis y sntesis de informacin comprometindose en los procesos de aprendizaje.

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METHOD BASED LEARNING PROBLEMS ABP

Introduccin The PBL model teaching and learning enables the development of skills and attitudes is important and that as tutors we divide into small groups of students for all learning in this method, having a facilitator who keep track of such driving activities effective and efficient way to reach the proposed goals, so give solutions to problems or specially selected and designed to achieve certain objectives in PBL. During the process of interaction of students to understand and solve the problem of learning one's knowledge of the subject, should prepare an analysis of their own learning needs, also understand the importance of working collaboratively and cooperatively, to develop analytical skills and synthesis of information by engaging in learning processes.

Palabras Clave

Aprendizaje

Problema

conocimiento

solucin

EL APRENZIJADE BASADO EN PROBLEMAS Si hacemos un parntesis en nuestra educacin y nos vamos unos aos atrs en el pasado vamos a ver que en materia de educacin funcionaban metodologas antiguas en donde el maestro es el que dictaba la ctedra y el estudiante era el mero oyente y reproductor de las ideas, la cosmovisin y filosofa del maestro, ste tipo de educacin ha cambiado y hoy la tendencia es que con nuevos mtodos de aprendizaje basados en teoras nuevas como el cognitivismo y ms tarde el constructivismo que es el que est en boga, adems apoyndose en las nuevas tecnologas de la comunicacin, los estudiantes sean los actores y productores directos de esos nuevos conocimientos, basndose en la realidad de su vidas, para ello el ABP propone esta nueva metodologa, en donde dice que el docente es tan solo el orientador, generador del Problema de Aprendizaje, y que es el estudiante con ayuda del docente quien lo modela, lo plantea, lo desarrolla, lo somete a una evaluacin y le da una valoracin. Por lo tanto ste mtodo lo que se propone es formar estudiantes con calidad y calidez que sean capaces, razonadores, analizadores, seleccionadores, investigadores, mediadores, comunicadores, experimentadores, colaboradores, cooperadores, generadores de nuevas situaciones y conocimientos.

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El Aprendizaje Basado en problemas ABP es uno de los mtodos que ha tomado la posta en educacin a todo nivel y de manera especial en educacin media y superior, diremos que el ABP es el mtodo contrario al mtodo de aprendizaje tradicional, aqu se invierte el proceso, mientras en el tradicional primero se pone a consideracin la informacin y luego se busca su aplicacin en la resolucin del problema , en el ABP primero se presenta el problema, se identifican sus necesidades de aprendizaje y se busca la informacin necesaria y para un ltimo paso se regresa al problema, durante el proceso que los estudiantes hacen en el planteamiento del problema hasta la solucin trabajan de manera cooperativa y colaborativa en grupos compartiendo la misma experiencia de aprendizaje, tienen la posibilidad de practicar y desarrollar habilidades, de observar y reflexionar sobre actitudes y valores que en el mtodo tradicional casi no hay la oportunidades tratarlos. El trabajar en grupos pequeos en el ABP es uno de sus mejores distintivos, ya que en esta manera de trabajar los estudiantes adquieren responsabilidades que son elementales en el proceso de su formacin. De todo lo expresado podemos observar que, este tipo de mtodo representa una alternativa muy buena dentro del modelo de aprendizaje; por todo lo dicho antes es en el nivel primario, medio, superior y en el nivel profesional donde este mtodo es muy usado, el ABP se presenta como una tcnica didctica, como una forma de trabajo que puede ser usada por el docente durante su curso aliada a otras tcnicas, buscando alcanzar los mejores objetivos.

Qu es el ABP? El ABP es una metodologa que se basa en el aprendizaje desarrollado en la investigacin y la reflexin que siguen los estudiantes para llegar a una solucin de el o los problemas planteados por el docente para un aprendizaje significativo. En este proceso educativo el docente explica parte de la materia en donde se expone a los estudiantes la actividad de aplicacin de los contenidos, es entonces cuando aplicamos el ABP como el camino para adquirir esos conocimientos y que puedan aplicar para solucionar el problema o conflicto que se plantearon en un momento dado, sin que el docente aplique la leccin magistral u otra forma metodolgica para transmitir el temario. Esta orientacin metodolgica la desarrollaron con el nimo de mejorar la calidad de la educacin, cambiando la orientacin del currculo que se basa en la recoleccin de temas y exposiciones del maestro al integrar y organizar el problema orientado desde la vida real o profesional para que sea muy dinmico y atractivo para el estudiante, por esta razn el ABP es usado en las diversas reas del conocimiento. Si damos un vistazo a la educacin tradicional vamos a ver que los estudiantes adquiran sus conocimientos en base al entrenamiento de la memoria, los estudiantes presentan
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dificultades para razonar de manera eficaz, presentan problemas a la hora de asumir sus responsabilidades frente a sus estudios, o si son profesionales frente al puesto de trabajo

que ocupan, tienen serios problemas para en lo laboral trabajar de manera colaborativa. La mayor parte de los estudiantes miran a la educacin tradicional como una obligacin poco relevante en el mundo real, se proponen ir a la escuela como un requisito que hay que cumplir en la sociedad porque esa es la obligacin de todo nio, joven, joven adulto y dems; ms no como una va para trascender en su propio progreso hacia una calidad de vida mediante el proceso educativo. Cuando en educacin tradicional hablamos de procesos se basan solo en el contenido, el estudiante se vuelve un sujeto pasivo, puesto que solo recibe informacin por medio de lecturas, trabajos y de la lectura del profesor o de sus compaeros, de lo dicho anteriormente surge el modelo ABP que presenta la propuesta en educacin, en donde es el estudiante quien busca o genera sus propios aprendizajes, y que los considera necesarios relevante importantes para s y de esta manera dar una solucin o resolver los problemas que se plantean, los cuales convergen en aprendizajes de diferentes reas del conocimiento. El mtodo ABP propone un orden lgico a seguir para desarrollarse de manera exitosa as: Resolucin de problemas Identificacin del problema Toma de decisiones Trabajo en equipo La conciencia del propio Aprendizaje Pensamiento Crtico Habilidades de comunicacin ( argumentacin, presentacin de la informacin) Desarrollo de actitudes y valore: precisin, revisin, tolerancia

Los estudiantes trabajan en equipos o grupos con un tutor o facilitador que promover la discusin en la sesin de trabajo con el grupo. El tutor se convertir en la autoridad del curso por lo cual los estudiantes solo se apoyarn en l para la bsqueda de la informacin; es importante sealar que el objetivo no se centra en resolver el problema sino que este sea utilizado como base para identificar los temas de aprendizaje para su estudio, de manera independiente o grupal, es decir el problema sirve como detonador para que los estudiantes cubran los objetivos de aprendizaje del curso. A lo largo del proceso de trabajo grupal los estudiantes deben adquirir responsabilidad y confianza en el trabajo realizado en grupo, desarrollando la habilidad de dar y recibir crticas orientadas a la mejora de su desempeo en el grupo.
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Despus de conocido, analizado y tratado el mtodo ABP, los estudiantes van integrando una metodologa propia para la adquisicin del conocimiento a prenden sobre su propio proceso de aprendizaje. Los conocimientos son introducidos en directa relacin con el problema no de manera aislada, en el ABP los estudiantes pueden observar el desarrollo de su conocimiento y habilidades, tomando conciencia de su propio desarrollo.

Caractersticas del ABP El ABP implica un aprendizaje activo, cooperativo, colaborativo centrado en el estudiante, asociado con aprendizajes, independiente y muy motivador. Una de las principales caractersticas del ABP est en fomentar en el estudiante una actitud positiva hacia el aprendizaje, en este mtodo se respeta la autonoma del estudiante, quien aprende sobre los contenidos y la propia experiencia de trabajo en la dinmica del mtodo, los estudiantes tienen adems la posibilidad de observar en la prctica aplicaciones de lo que se encuentran aprendiendo en torno al problema. La transferencia pasiva de la informacin es lo que se elimina en el ABP, por el contrario toda la informacin que se vierte en el grupo es buscada, aportada, o bien generada por el mismo grupo.

Es un mtodo de trabajo atractivo donde los estudiantes participan constantemente en la adquisicin de sus conocimientos. El mtodo se orienta a la solucin de problemas que son seleccionados o diseados para lograr el aprendizaje de ciertos objetivos de conocimiento. El aprendizaje se centra en el estudiante y no en el profesor o solo en los contenidos. Es un mtodo que estimula el trabajo colaborativo en diferentes disciplinas se trabaja en pequeos grupos. Los cursos de este mtodo de trabajo se abren a diferentes disciplinas del conocimiento El maestro se convierte en un facilitador o tutor del aprendizaje.

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Los Objetivos del ABP El ABP busca un desarrollo integral del estudiante, conjuga la adquisicin de conocimientos de estudios realizados. Adems como ya hemos dicho de habilidades, actitudes y valores. Aqu sealamos algunos objetivos del ABP.

Promover en el estudiante la responsabilidad de su propio aprendizaje Desarrollar una base de conocimientos relevante caracterizada por profundidad y flexibilidad Desarrollar habilidades para las relaciones interpersonales Involucrar al estudiante en un reto (problema, situacin o tarea)con buena iniciativa y con entusiasmo Desarrollar el razonamiento eficaz y creativo de acuerdo con una base de conocimientos integrada y flexible. Monitorear la existencia de objetivos de aprendizaje adecuados al nivel de desarrollo de los estudiantes. Orientar la falta de conocimiento y habilidades de manera eficiente y eficaz hacia la bsqueda de la mejora continua. Estimular el desarrollo del sentido de colaboracin como un miembro de un equipo para alcanzar una meta en comn

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Cmo difiere el ABP de otras formas Didcticas de Aprendizaje?


En un proceso de Aprendizaje Basado en Problemas Los Profesores tienen el rol de facilitador, tutor, gua co aprendiz, mentor o asesor Los Profesores transmiten la informacin a los estudiantes. Los Profesores disean su curso basado en problemas abiertos. Los Profesores incrementan la motivacin de los estudiantes presentando problemas reales. Los estudiantes son vistos como recipientes vacos o Los profesores buscan mejorar la iniciativa de los receptores pasivos de informacin. estudiantes y motivarlos. Los estudiantes son vistos como sujetos que pueden aprender por cuenta propia. Las exposiciones del profesor son basadas en Los estudiantes trabajan en equipos para resolver comunicacin unidireccional; la informacin es problemas, adquieren y aplican el conocimiento en una transmitida a un grupo de estudiantes. variedad de contextos. Los estudiantes localizan recursos y los profesores los guan en este proceso Los estudiantes trabajan por separado Los estudiantes conformados en pequeos grupos interactan con los profesores quienes les ofrecen retroalimentacin Los estudiantes absorben, transcriben, memorizan y Los estudiantes participan activamente en la resolucin repiten la informacin para actividades especficas como del problema, identifican, aprenden, aplican y resuelven exmenes o pruebas problemas. Los profesores organizan el contenido en exposiciones de Los profesores dictan su curso basado en problemas acuerdo a su disciplina abiertos. Los profesores incrementan la motivacin de los estudiantes presentando problemas reales. El Aprendizaje es individual y de competencia Los estudiantes experimentan su aprendizaje en un ambiente cooperativo. Los estudiantes buscan la respuesta correcta para tener Los profesores evitan solo una respuesta correcta y xito en un examen ayudan a los estudiantes a armar sus preguntas y tomar decisiones efectivas La evaluacin es sumatoria y el profesor es nico evaluador. Los estudiantes evalan su propio proceso as como los dems miembros de sus equipo y de todo el grupo adems el profesor implementa una evaluacin integral, en la que es importante tanto el proceso como el resultado En un proceso de Aprendizaje tradicional El Profesor asume el rol experto o autoridad formal.

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Bondades del mtodo ABP

Alumnos con mayor motivacin El mtodo estimula que los estudiantes interacten de manera constante y con gusto. Un aprendizaje ms significativo el ABP ofrece a los estudiantes una respuesta obvia a preguntas como para que se requiere aprender cierta informacin? Cmo se relaciona lo que se hace y aprende en la escuela con lo que pase en realidad?

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Desarrollo de habilidades de pensamiento la misma dinmica del proceso en el ABP y el enfrentarse en problemas lleva a un pensamiento crtico y creativo. Desarrollo de habilidades para el aprendizaje el ABP promueve y lleva a los estudiantes a la observacin sobre el propio proceso de aprendizaje, los estudiantes tambin evalan su aprendizaje ya que genera sus propias estrategias para la definicin del problema, recaudacin de informacin, anlisis de datos, construccin de hiptesis. Integracin de un modelo de trabajo el ABP a los estudiantes lleva a aprender los contenidos de informacin de manera similar a la que utilizan en situaciones futuras, fomentando que lo aprendido se comprenda y no solo se memorice

Posibilita mayor retencin de informacin al enfrentar situaciones de la realidad los estudiantes recuerdan con mayor facilidad la informacin ya que esta es ms significativa para ellos Permite la integracin del conocimiento el conocimiento de diferentes disciplinas se integra para dar solucin al problema sobre el cual est trabajando, de tal modo que el aprendizaje no se da solo en fracciones sino de una manera integral y dinmica. Las habilidades que se desarrollan son perdurables al estimular habilidades de estudio auto dirigido, los estudiantes mejoran su capacidad para estudiar e investigar sin ayuda de nadie para enfrentar cualquier obstculo tanto de orden terico como prctico, a lo largo de su vida. Los estudiantes aprenden resolviendo o analizando problemas del mundo real y aprenden a aplicar los conocimientos a lo largo de su vida en problemas reales. Incremento de su auto direccin los estudiantes asumen la responsabilidad de su aprendizaje, seleccionan los recursos de investigacin que requieren: como libros, revistas, bancos de informacin, etc. Mejoramiento de comprensin y desarrollo de habilidades con el uso de problemas de la vida real, se aumentan los niveles de comprensin, permitiendo utilizar su conocimiento y habilidades. Habilidades interpersonales y de trabajo en equipo el ABP promueve la interaccin incrementando algunas posibilidades de trabajo dinmico y de grupo. Actitud auto motivada la atencin y motivacin del estudiante, es una manera ms natural de aprender les ayuda a continuar con su aprendizaje al salir de la escuela. Elaboracin del problema ABP
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Desde tiempo muy antiguo el hombre siempre se pregunt cmo se realizan al interior de nuestra Psiquis los procesos de aprehender. Frente a esta incgnita surgieron varios pensadores y varias teoras, junto a esto tambin surgieron una infinidad de mtodos, modelos y tcnicas de aprendizaje dentro de los modelos acabamos de investigar sobre el modelo Instruccional y dentro de esto estamos conociendo sobre el mtodo de aprendizaje Basado en Problemas. Donde valindose de un sin nmero de estrategias acomodan a la educacin y la delinean de una manera perfecta para explicar que esta es la mejor forma de aprender. As nos dicen que el xito de este mtodo es el problema, un problema bien orientado dar la solucin perfecta en el aprendizaje, el problema es dado en base a contenidos conceptuales, procedimentales y actitudinales en el marco de enseanza, la variedad en el tipo de problemas se refiere a que hay problemas Educativos, Cientficos, e ideolgicos; los mismos que se clasifican de acuerdo a varios criterios Como por ejemplo hay problemas basados en el propsito, en la evaluacin etc. los mismos que tienen 3 niveles de desarrollo por ejemplo en el nivel 1 se refiere a los contenidos del captulo , nivel 2 exige decisiones , en el nivel 3 est en capacidad de elaborar juicios y decisiones en base a los aprendizajes. Hay dos tipos de ABP los bien estructurados y los mal estructurados, debemos dar prioridad a los mal estructurados por cuanto estos tienen caractersticas como por ejemplo poseen soluciones mltiples, muchas formas o vas para llegar a la solucin del problema, hay incertidumbre, la informacin solamente necesaria para resolver el problema, es inherente e interdisciplinaria. Ser autnticos, relevantes, no tericos, ser apropiados al nivel cognitivo y motivacional, los contenidos deben ajustarse al nivel de conocimientos y desarrollo intelectual del estudiante. Los ABP tienen forma, pues stos requieren de mucha colaboracin y cooperacin , la solucin debe ser grupal, todo el conocimiento sobre este mtodo nos lleva a seleccionar un ABP , el mismo que debe ser elaborado por el maestro, que es lo ideal , escoger una situacin de la experiencia personal o profesional del autor del ABP, cuyas fuentes suelen ser problemas de la vida real observadas en revistas peridicos y medios tanto audiovisuales como documentales.

Por ltimo tenemos la evaluacin de la calidad del problema, la misma que se la puede observar en tres formas , la ms obvia la comprobacin de su calidad, la otra sera la evaluacin del proceso ABP mismo y la comprobacin que se puede hacer luego de elaborado el problema y antes de iniciar su actividad ABP con los estudiantes.
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Concluyendo diremos que hemos visto en este captulos de manera detallada como se elabora un Aprendizaje Basado en Problema Caractersticas de los problemas en el ABP El diseo de problema debe, comprometer el inters de los estudiantes y motivarlos a examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se quieren aprender. El problema debe estar en relacin con los objetivos del curso y con los problemas o situaciones de la vida diaria para que los estudiantes encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan. Los problemas deben llevar a los estudiantes a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, informacin lgica y fundamentada. Est n obligados a tomar sus decisiones en razonamientos, los objetivos de aprendizaje del curso y con problemas o situaciones que deben requerir que los estudiantes definan que suposiciones son necesarias y por qu informacin es relevante y que pasos y procedimientos son necesarios con el propsito de resolver el problema. La cooperacin de todos los integrantes del grupo de trabajo es necesario para poder abordar el problema de manera eficiente. La longitud y complejidad del problema debe ser administrada por el autor de tal modo que los estudiantes no se dividan el trabajo y cada uno se ocupe nicamente de su parte Las preguntas de inicio del problema deben tener alguna de las siguientes caractersticas, de tal modo que todos los estudiantes se interesen y entren en la discusin del tema. Aqu podemos observar que para desarrollar este punto del ABP existen Preguntas Abiertas, es decir que no se limitan a una sola respuesta. Tambin vemos Preguntas ligadas a un aprendizaje previo, es decir dentro de un marco de conocimientos especficos. Temas de controversia que despierten diversas opiniones. De este modo se mantiene a los estudiantes trabajando como grupo y sacando las ideas y el conocimiento de todos los integrantes y evitando que cada uno trabaje de manera individual.

En la situacin del trabajo del grupo ante el problema, el mismo diseo del problema debe estimular que los estudiantes utilicen el conocimiento previamente adquirido, en este proceso los estudiantes aprenden a aprender, por lo tanto desarrollan la capacidad de

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aplicar el pensamiento sistmico para resolver las situaciones diferente que se presentarn a lo largo de su vida.

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Qu deben hacer los estudiantes al enfrentarse al problema del ABP? Leer y analizar el escenario en el que se presenta el problema: discutir en el grupo los puntos necesarios para establecer un consenso sobre cmo se percibe dicho escenario. Identificar cules son los objetivos de aprendizaje que se pretenden cubrir con el problema que el profesor tutor les ha planteado Identificar la informacin con la que se cuenta: elaborar un listado de lo que ya se conoce, la descripcin del problema debe ser revisada a cada momento en que se disponga de nueva informacin. Un diagnstico situacional: elaborar grupalmente una lista de lo que se requiere para enfrentar al problema, preparar un listado de preguntas de lo que se necesita saber para poder solucionar el problema, as como conceptos que necesitan dominarse. Este es el punto en el que el grupo est trabajando en la elaboracin de su propio diagnstico situacional, entorno a los objetivos de aprendizaje y a la solucin del problema. Recopilar informacin: el equipo busca informacin en todas las fuentes posibles para cubrir los objetivos de aprendizaje y resolver el problema. . Plantearse los resultados: a manera de ejercicio, para el grupo es importante que preparen un reporte en donde se hagan recomendaciones , estimaciones sobre los resultados, inferencias u otras resoluciones apropiadas al problema , todo lo anterior debe estar basado en los datos obtenidos y en los antecedentes. Retroalimentacin de los dems miembros: el proceso de retroalimentacin debe ser constante a lo largo de todo el proceso de trabajo del grupo, de tal manera que sirva de estmulo a la mejora y desarrollo del proceso , se recomienda al final de cada sesin dejar un espacio de tiempo para la retroalimentacin grupal. La evaluacin del ABP Utilizar un mtodo como el ABP implica tomar la responsabilidad de mejorar la evaluacin que se utiliza. Los tutores buscan diferentes alternativas de EVAS que Adems de evaluar sean un instrumento, ms del proceso de aprendizaje que de los estudiantes. El uso de exmenes convencionales cuando se ha expuesto a los estudiantes a una experiencia de aprendizaje activo genera en ellos confusin y frustracin. Pero se espera que en la evaluacin se pueda realizar cubriendo al menos los siguientes aspectos:
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Segn los resultados de los aprendizajes de contenidos De acuerdo al conocimiento que el estudiante aporta al proceso de razonamiento

De acuerdo a las interacciones personales del miembros del grupo Tcnicas de Evaluacin

estudiante

con

los dems

Examen Escrito Pueden ser aplicados a libro cerrado o a libro abierto, las preguntas deben ser diseadas para garantizar la transferencia de habilidades problemas o temas similares. Examen Prctico Se los utiliza para garantizar que los estudiantes son capaces de aplicar habilidades aprendidas durante el curso Mapas Conceptuales Los estudiantes representan su conocimiento y crecimiento cognitivo a travs de la creacin de relaciones lgicas entre los conceptos y su representacin grfica. Evaluacin del Compaero se le proporciona al estudiante una gua de categoras de evaluacin que le ayuda al proceso de evaluacin del compaero. Este proceso tambin enfatiza, el ambiente cooperativo del ABP Autoevaluacin Permite al estudiante pensar cuidadosamente acerca de lo que sabe, y de lo que necesita saber para cumplir con determinadas tareas Evaluacin al Tutor consiste en retroalimentar al tutor a cerca de la manera en que particip con el grupo Presentacin Oral El ABP proporciona a los estudiantes una oportunidad para practicar sus habilidades de comunicacin. Las presentaciones orales son el medio por el cual se pueden observar estas habilidades. Reporte Escrito Permiten a los estudiantes practicar la comunicacin por escrito.

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Bibliografa

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http://www.google.com.ec/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3 &ved=0CDwQFjAC&url=http%3A%2F%2Finnovacioneducativa.upm.es %2Fguias%2FAprendizaje_basado_en_problemas.pdf&ei=aFHKUYexFcj R0wHM4oDQCQ&usg=AFQjCNFovj4_tBHsZaqmvfIaDTWLqtnfvA&sig 2=by5FMY5vh4PxEmsQQapqgQ&bvm=bv.48340889,d.dmQ

http://www.slideshare.net/RosaPanosSanchis/abp-aprendizaje-basado-enproblemasejemplosversin-completa http://www.studygs.net/espanol/pbl.htm http://www.slideshare.net/mnperezdc/modelo-addie-1674197 http://www.google.com.ec/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7 &sqi=2&ved=0CEwQFjAG&url=http%3A%2F%2Fdisenoinstrucional.file s.wordpress.com%2F2007%2F09%2Faddiemodel.doc&ei=pYXLUfbqG4e4 0QGPhoCYCg&usg=AFQjCNG1W9r4Kd-dVL4eonBn2DeT2r3nw&sig2=1-tzLGuf6hzq2mLRx2ugkw&bvm=bv.48340889,d.dmQ http://sitios.itesm.mx/va/dide/red/3/que_abp.html

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