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ARBOL DEL PROBLEMA Segn Becerra (2005): El rbol de problemas es una ayuda importante para entender la problemtica a resolver.

En l se expresan, en encadenamiento tipo causa/efecto, las condiciones negativas percibidas por los involucrados en relacin con el problema en cuestin. Confirmado el mencionado encadenamiento causa/efecto, se ordenan los problemas principales permitiendo al formulador o equipo identificar el conjunto de problemas sobre el cual se concentrarn los objetivos del proyecto. Esta clarificacin de la cadena de problemas permite mejorar el diseo, efectuar un monitoreo de los "supuestos" del proyecto durante su ejecucin y, una vez terminado el proyecto, facilita la tarea del evaluador, quien debe determinar si los problemas han sido resueltos (o no) como resultado del proyecto. http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4100002/lecciones/instrume ntos/arbol.htm

Censo Se denomina censo, en estadstica descriptiva, al recuento de individuos que conforman una poblacin estadstica, definida como un conjunto de elementos de referencia sobre el que se realizan las observaciones. El censo de una poblacin estadstica consiste bsicamente, en obtener mediciones del nmero total de individuos mediante diversas tcnicas de recuento.1 El censo es una de las operaciones estadsticas que no trabaja sobre una muestra, sino sobre la poblacin total; mientras que el perodo de realizacin depende de los objetivos para los que se necesiten los datos. Por ejemplo, en diversos pases se llevan a cabo censos poblacionales que por lo general se realizan cada 10 aos, mismo perodo utilizado para censos agropecuarios. Desde el punto de vista del trabajo de investigacin, se considera al censo como tcnica, que usa como instrumento a la cdula de censo o ficha sexual. Alvarado Valencia, Jorge Andrs; Obagi Arajo, Juan Jos (2008). Fundamentos de inferencia estadstica. Bogot: Pontificia Universidad Javeriana. pp. 36

Encuesta
Una encuesta es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que est en observacin (como s lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de lapoblacin estadstica en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinin, caractersticas o hechos especficos. El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacin.

Robert Johnson & Patricia Kuby (2005). Estadstica elemental, lo esencial (3 ed).

Segn Sabino (2004) seala que la encuesta es el acto de requerir informacin a un grupo socialmente significativo de personas acerca de corresponden con los datos los

problemas en estudio para luego mediante un anlisis de tipo cuantitativo, sacan conclusiones que se recogidos

(p.37).Con lo que respecta, al instrumento de recoleccin de datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos informacin. Sabino, C. (2002). Metodologa de la investigacin Editorial Palestino: Mxico.

Entrevista

Segn Tamayo (2003) la entrevista es la relacin directa establecida entre y su objeto de estudio a travs de individuos con el fin de obtener testimonios orales (p. 123)

Tamayo (2003) Metodologa Investigativa Experimental de Mtodos Cientficos. Mxico: Editorial Limusa. Sabino (1997): Se refiere al que se procede hacer con la informacin de tipo verbal que, de un modo general, aparece en fichas. Una vez clasificado esto, es preciso tomar cada uno de los grupos formados para analizarlos. El anlisis se efecta cotejando los datos que se refieren a un mismo aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de cada informacin. Si los datos, al ser comparados, no arrojan ninguna discrepancia seria, y si cubren los aspectos requeridos, habr que tratar de expresar los que ellos nos dicen, redactando una pequea nota donde se sinteticen los hallazgos (p.33). Sabino, C (1.997). El proceso de investigacin. Caracas: Editorial Panapo.

cuestionario

El cuestionario, para Arias (2004) es un instrumento conformado por un conjunto de preguntas de naturaleza variada y expresadas en diferentes formatos a los fines de sus respuestas (p.55)

Arias (2004) Metodologa de la Investigacin. Mxico Editorial Trillas

Las preguntas son de tipo cerradas, solo pueden ser contestadas por un si o por un no. Segn Tamayo (2003) el cuestionario contiene los aspectos, el fenmeno que se considera esencial; permiten adems aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente , reduce la realidad a cierto numero de datos esenciales y precisa el objeto de estudio (p. 101).

Tamayo (2003) Metodologa Investigativa Experimental de Mtodos Cientficos. Mxico: Editorial Limusa.

Diario de campo Se usan para registrar observaciones, sentimientos y descripciones siempre que sea posible. Las notas de campo son informes detallados de los que ocurri, incluye a menudo transcripciones literales de lo que dej, de los tiempos en que las cosas se observaron y presentar tambin una columna en la que se ponen por escrito las corazonadas personales, las interpretaciones en lugar de los hechos y las referencias a las teoras. (p.21) Lankshear, C y Knobel, M. (2003) Problemas asociados con la metodologa de la investigacin cualitativa. En S. Nube y M. Snchez (Dirs), Metodologa Cualitativa en Educacin (pp.11-23). Candidus.

DOFA

Matriz DOFA, es una importante herramienta de Diagnostico que conduce a la formulacin de estrategias en el desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO. DO. FA, y DA. Las letras F, O, D y A representan fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Las estrategias FO se basan en el uso de las fortalezas internas de una firma con el objeto de aprovechar las oportunidades externas. Las estrategias DO tienen como objetivo la mejora de las debilidades internas, valindose de las oportunidades externas. A veces una empresa disfruta de oportunidades externas decisivas, pero presenta debilidades internas que le impiden explotar dichas oportunidades. Las estrategias FA se basan en la utilizacin de las fortalezas de una empresa para evita o reducir el impacto de las amenazas externas.
se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas:

Cmo se puede destacar cada fortaleza? Cmo se puede disfrutar cada oportunidad? Cmo se puede defender cada debilidad? Cmo se puede detener cada amenaza?

Hernndez Sampieri, R., Gernndez Collado Carlos y Baptista Lucio Pilar (1998) Metodologa de la Investigacin Mxico