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INTERPRETACIN DEL HISTOGRAMA Segn el histograma podemos decir que no se presenta mayor inconveniente en lo relacionado con el panadero A y la mquina

2, la campana de Gauss formada por estos es normal dentro de los intervalos, se presenta un leve inconveniente con la mquina 1 debido a que tiende a tener un doble pico que ahora no est muy marcado pero con el tiempo puede aparecer; y finalmente tenemos una marcada distribucin sesgada relacionada con el panadero 2. Para entrar a trabajar en los inconvenientes presentados toca tener en cuenta lo siguiente: 1. La tendencia a doble pico en el histograma de la mquina 1 puede implicar la no uniformidad en el proceso realizado. 2. La distribucin sesgada que se presenta en el histograma del panadero 2 est muy lejos de ser centralizada por lo tanto es lo que representa el mayor inconveniente. Los pasos a seguir segn nuestro criterio seran: 1. Determinar los expertos que nos pueden ayudar con el tema, en este caso tienen que ser personas del rea de produccin para que a travs de su conocimiento nos puedan decir cules son las posibles fallas en el proceso, tanto con la mquina 1 como con el panadero 2. 2. Clasificar las evaluaciones en lo relacionado nicamente con la mquina 1, otra con lo relacionado con el panadero 2 y la ltima que evale las posibles fallas en lo relacionado con la interaccin entre el panadero 2 y la mquina 1 3. Crear formatos de votacin para establecer cules son las fallas ms votadas y sobre las cuales se deben tomar acciones correctivas de inmediato para poder solucionar los problemas y posicionar el producto dentro del estndar requerido. 4. Realizar un anlisis con el estadgrafo de Kendall para definir si las votaciones son coherentes y correspondientes, en el caso de ser rechazadas se debe repetir el proceso de lo contrario podemos continuar. 5. Al determinar el parmetro ms votado debemos general un plan de accin para mejorar el proceso lo ms pronto posible. Cmo el mayor problema es lo relacionado con el panadero 2 es muy posible que algunas de las causas de las fallas en su labor sean: - Problemas en su ambiente de trabajo - Problemas de salud - Falta de capacitacin para realizar el trabajo que le ha sido asignado - Si el panadero es nuevo en la compaa puede deberse a fallas en el mtodo. - Las fallas en la mquina 1 pueden tambin disminuir la calidad de su trabajo. - Falta de comunicacin sobre los problemas laborales con los encargados del proceso - Que no sea personal idneo para realizar el trabajo. - Que sus facultades ya no le permitan desarrollar bien el trabajo y sea necesario reemplazarlo por otro panadero.