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2013

DISEO CONCEPTUAL DE UNA SOLUCION BI


TOPICOS DE INGENIERIA DE SISTEMAS
Mediante el presente trabajo se explicar los conceptos fundamentales de la Inteligencia de negocios y los componentes fundamentales de una solucin de BI, a travs de un diagrama o modelo conceptual.

ALUMNO: PAJARES CALDERON DEYVY

DEYVY
UNTECS 18/05/2013

Para comenzar a desarrollar el modelo conceptual y explicar el modelo de una solucin de BI (Business Intelligence), se presenta una definicin general del concepto de inteligencia de negocios. BI (Inteligencia de Negocios): Inteligencia de Negocios es el conjunto de metodologas, conceptos y mejores prcticas orientado a la extraccin, anlisis y transformacin de la informacin, recopilada de las diversas fuentes de datos de la empresa (sistemas transaccionales, base de datos, fuente documental, registros, etc.) en conocimiento para el apoyo a la toma de decisiones de la Alta Direccin (gerencia).
Fuente: Elaboracin Propia

DISEO CONCEPTUAL DE UNA SOLUCION DE BI (ESTNDAR) Mediante siguiente diagrama se presenta el diseo conceptual y modelo de gestin de una solucin de BI (estndar).

Fuente: Espiera, Sheldon y Asociados. Boletn de Asesora Gerencial BI N 10-2008

El diagrama presentado, esta subdividido en tres bloques o swimline (Sistemas Transaccionales, Repositorios o Almacenes de datos y Herramientas de Gestin y Anlisis para la Gerencia). A continuacin se explica cada uno de los componentes inmersos en una Solucin de BI.

Fuentes de Datos, que provienen generalmente de los Sistemas Transaccionales (Datos Almacenados en Base de Datos OLTP), estos datos no estn estructuradas y son muy simples, estos datos tambin ser pueden obtener de otras fuentes como registros, documentacin de la empresa (facturas, boletas, inventarios, libro de caja diario, etc.), informacin semiprocesada (por ejemplo: reportes en Excel de las ventas diarias, mensuales, clientes frecuentes) que no han sido automatizados y que generalmente tardan mucho en obtenerlas y procesarlas (mediante consultas y querys a la base de datos). Otras fuentes son los datos externas (archivos .xml, .csv, .txt) que provienen de los sistemas externos (ejm: Reniec, Sunat, Inei) que estn relacionados con los sistemas internos de la empresa. Cabe resaltar que estos datos se van a utilizar en el proceso de ETL (Extraer, Transformar, Load (Cargar), Jobs y se van a almacn en un repositorio grande o almacn de datos, conocido como DatawareHouse. Almacn de Datos o DatawareHouse Podemos decir que un DatawareHouse (almacn de datos), es una base de datos gigante o un repositorio, en el cual los datos de la empresa se almacn y replican, a partir de un proceso de ETL (extrados, transformados y cargados), para tener una informacin estructurada, para utilizarlo posteriormente en procesos de datamining, analysis y reporting, mediante una herramienta o solucin de BI. Dentro de este DatawareHouse existen lo que llamamos datamarts, que son unidades de datos mas pequeas, especializados para una unidad o rea de la empresa (por ejemplo, podemos tener un datamart de ventas, almacn, compras, proveedores, produccin, etc.) que van a satisfacer las necesidades de informacin del rea que se ha especificado. En la etapa de construccin del datawarehouse es importante que el modelo de datos (que es diferente a un modelo E/R de un sistema transaccional) sea bien construido y que abarque todos los procesos de negocio de la empresa, caso contrario tendremos simplemente un almacn de datos. Herramientas de Anlisis y Explotacin de la Informacin En esta etapa se incluyen las diversas herramientas y metodologas para la explotacin de la informacin. Podemos mencionar las siguientes herramientas: Herramientas de Gestin, dentro de esto est inmerso, reporting y query (elaboracin de informes automatizados provenientes de los datamarts y del datawarehouse), datamining (generar conocimiento a partir de la extraccin (mining) de la informacin, mediante tcnicas de patrones ocultos, redes neuronales, etc.), KPIs (indicadores de gestin mediante medidores, indicadores, etc.). Herramientas de Soporte a la Toma de Decisiones, encontramos al BSC (Balanced Score Card, anlisis de las 4 perspectivas del negocio) y Dashboards.

Adicional al presente trabajo podemos mencionar algunas de las principales herramientas especializadas en BI: Microstrategy IBM Cognos Business Objects SQL Server BI (Analisys y Reporting Services)