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Jos Grasso Vecchio Seguridad en sus operaciones bancarias Superado el problema de la clonacin de tarjetas dbito y crdito con la incorporacin

de la tecnologa del Chip, los fraudes se desplazan hacia otros mecanismos, como el cheque o la banca electrnica. Insisto mucho, en que las operaciones bancarias son muy seguras, siempre y cuando se tomen las precauciones del caso. Con el Chip, el problema de las clonaciones de las tarjetas ya es historia, datos oficiales dan cuenta de la desaparicin de esa modalidad de fraude. Revisemos algunos casos, en los que todava pueden darse problemas. En materia de claves secretas por ejemplo, es importante: Cambiar frecuentemente la clave personal. Nunca prestarle su tarjeta a terceros aunque sea un amigo, familiar o compaero de trabajo de su confianza. .No aceptar ayuda de extraos al hacer operaciones en cajeros o medios electrnicos. Nunca escriba la clave en ninguna parte, lo ms conveniente es memorizarla. Al realizar una transaccin en un punto de venta o cajero, tape el teclado cuando escriba la clave. Y con precaucin evitando que alguien ms pueda verla. Ante cualquier inconveniente con la tarjeta como robo, extravo, retencin en cajeros, debe bloquearla de inmediato a travs de telfonos o medios electrnicos. Otra recomendacin, es la de estar pendiente de revisar peridicamente su estado de cuenta y reportar a su banco, cualquier anomala. No existen excusas para no estar monitoreando sus cuentas, ya que puede hacerlo por telfono o por internet cualquier da a la hora que le provoque hacerlo. Cambiazo de tarjetas dbito y crdito Debemos ser muy precavidos y evitar ser vctimas del llamado cambiazo. Esta modalidad consiste en que una persona, le ofrece ayuda en el momento, en que usted est realizando una transaccin y sin que este se de cuenta, procede a cambiarle su tarjeta de dbito o crdito por otra. Esto tambin, puede ocurrirle en un comercio al pagar con la tarjeta y que luego le devuelvan otra. Para evitar ser vctima del cambiazo, nunca acepte ayuda de ninguna persona que se ofrezca a colaborar con usted cuando realiza una operacin en un

cajero, en caso de que el cajero presente fallas. Al realizar cualquier transaccin, asegure que la tarjeta sea efectivamente la suya antes de guardarla. Fraude por internet Modalidad conocida como Phishing Es una de las ms novedosas y usadas de las formas de engao. Aqu la vctima recibe un correo electrnico que simula provenir de una entidad financiera, para invitarlo a hacer click en un enlace que lo llevar a una supuesta pgina de su banco, para que actualice sus datos. Obviamente la pgina a donde lleva el enlace es una copia fraudulenta de la pgina original del banco. A veces el engao se realiza ofrecindole algn premio, otras veces, le indican que ha ocurrido un problema con su cuenta y podra quedar inmovilizada. En el momento en que el cliente da sus datos a esa pgina fraudulenta, sus datos, sern usados para sacar el dinero de su cuenta. Para protegerse de esta modalidad de fraude, no ingrese jams a la pgina de su banco a travs de enlaces o correos electrnicos. Ningn banco en ninguna parte del mundo, le va a enviar ese tipo de mensajes y solicitar esos datos. Esta semana por cierto, he visto variados correos de ese tipo en nuestro mercado, Como principio, nunca entregue informacin y datos personales por correo electrnico ni por ningn otro mecanismo a ninguna persona. Tampoco les recomiendo ingresar a la pgina web de su banco, a travs de buscadores, lo ms sano, es que cuando ingrese a su banco a travs de internet, teclee usted mismo la direccin. En sntesis, no le enves informacin confidencial a ninguna persona o empresa por mail, telfono, mensajes o fax. No hagas click en enlaces que provengan de correos electrnicos. Si un mail no proviene de fuentes conocida elimnalo sin abrirlo.