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V-Klasse/Vito

Lkw

Sprinter

Atego

Econic

Actros

Bus

FSK/SKN-C

HSK

Claves de averías B2000 español

Relación des grupos Indice alfabético

01

03 05

07 09

13

14

15

18

20 22

25

26

27

29

30 31

32

33

35

40 42

46

47

49

54

58

61

62

63

65

67

68

72

77 80

82

83

86

88

91

98

L 98/M 2000

Selección de lengua

Indicación importante

1

Indicación importante en vez de un prólogo

El éxito mundial de nuestros productos resulta en primer lugar de su superioridad técnica y cualitativa.

Esta ventaja prodrá ser mantenida a la larga únicamente con nuestros esfuerzos comunes. Todos los miembros de la Organización del Servicio postventa DaimlerChrysler asumen una parte de la responsabilidad y tienen una misión muy importante.

A fin de poder perfeccionar constantemente nuestros productos, debemos saber

cómo se comportan éstos en su utilización diaria, las averías que se presentan y el

origen de éstas.

Y estos conocimientos nos los pueden proporcionar Vds., porque están más cerca

de la práctica diaria.

Para obtener una información uniforme sobre las averías, hemos desglosado las posibles averías por medio de cifras clave que pueden ser memorizadas mediante ordenador y pueden ser evaluadas rápidamente y con fiabilidad. El presente “Manual de claves de averías” en microfilmes contiene dichas cifras clave.

En las páginas siguientes Vds. encontrarán unas instrucciones detalladas sobre la codificación de averías. Sírvanse familiarizarse a fondo con este sistema y su aplicación y emplearlo cuidadosamente en las solicitudes de garantía.

No olviden jamás que los datos que nos proporcionen son muy importantes para el trabajo de nuestros departamentos de desarrollo y contribuyen al mismo tiempo a mantener la ventaja de calidad de nuestros productos.

Esta ventaja es indispensable para asegurar la continuidad del éxito de nuestros productos y, con ello, el éxito de su propia empresa.

DaimlerChrysler AG Vertrieb Nutzfahrzeuge

Estructura y utilización del manual de claves de averías

2

Estructura y utilización del manual de claves de averías

La clave de avería consta de siete cifras. A cada lado de esta clave se encuentra una casilla; a la izquierda, Vds. indicarán el distintivo de la avería, y a la derecha, el tipo de reparación. Estas nueve cifras son obligatorias para cada avería.

X

XXXXX

XX

X

X

Indice de avería

 

XXXXX

Pieza averiada

 

XX

Naturaleza de la avería

 

X

Tipo de reparación

  Clave de avería

Es la pieza que ha provocado la avería la que hay que codificar. Ejemplo: en caso de estar el embrague manchado de aceite, no codificar el disco conducido está sucio de aceite, sino el retén trasero del cigüeñal tiene una falta de estanqueidad, si ésta es la pieza averiada que ha provocado la avería.

Sírvanse completar a continuación la clave y anótenla paso por paso en la orden de reparación.

Estructura y utilización del manual de claves de averías

3

1. Indice de avería

X

XXXXX XX

X

Indice

Clave

Tipo de

de avería

de avería

reparación

Distinguimos:

0 = Pieza de primer equipo/repuesto en garantia

1 = Repuesto/grupo o pieza reacondicionados

2. Clave de avería

 

X

XXXXX XX

X

 

Indice

Clave

Tipo de

de avería

de avería

reparación

El grupo de construcción y el número correlativo constituyen las cinco primeras cifras de la clave e identifican la pieza averiada. Las dos cifras siguientes (6 a y 7 a de la clave) caracterizan la naturaleza de la avería.

 

Estructura y utilización del manual de claves de averías

4

2.1 Pieza averiada

Pieza averiada

X XXXXX XX

Indice

de avería

Clave

de avería

X

Tipo de

reparación

La totalidad de piezas de avería disponibles se encuentra dividida en volúmenes funcionales completos. Dichos volúmenes se hallan asignados a los grupos de construcción acostumbrados de la documentación para talleres.

De este modo se pueden reunir piezas de avería eléctricas, mecánicas o hidráulicas, en la combinación en que funcionan en el vehículo.

El dibujo y número de la pieza de avería se encuentran representados en el correspondiente volumen funcional.

Como ayuda para la búsqueda, al final de cada microfilme se ofrece una relación de grupos con volúmes funcionales y un índice alfabético.

Las ilustraciones representana las de todos los modelos de vehículo comparables. La ilustración puede divergir, pues, de la ejecución real de una pieza. No obstante, se deberá emplear la clave de la pieza correspondiente, si ésta cumple la función de la pieza averiada que hay que codificar.

Si al aplicar este principio no fuera posible determinar ningún número para la pieza averiada, habrá que indicar sin excepción el índice de avería, grupo de construcción

y tipo de reparación. Las posiciones 3 a hasta 7 a se deberán rellenar con asteriscos.

X

XX * * * * *

X

En este caso, la denominación de la pieza y la avería deberán describirse en el

espacio reservado para informaciones complementarias en el formulario de garantía

o prestación voluntaria.

Estructura y utilización del manual de claves de averías

5

2.2 Naturaleza de la avería

Naturaleza de la avería

 

X

XXXXX XX

X

 

 

Indice

Clave

Tipo de

de avería

de avería

reparación

Para cada pieza averiada existen sólo las claves mencionadas. Teniendo en cuenta sobre todo la causa de la avería, Vds. deberán elegir una clave que especifique la naturaleza de la avería y formar con ésta la clave de la avería.

Si, a pesar de una interpretación tan amplia, no se puede determinar una clave de naturaleza de la avería, deberán sustituirse estas cifras correspondientes

a la naturaleza de la avería por asteriscos.

En este caso, la avería deberá indicarse en la casilla reservada para informaciones complementarias en el formulario de garantía o prestación voluntaria.

X

X X X X X * *

X

Estructura y utilización del manual de claves de averías

6

3. Tipo de reparación

 

X

XXXXX XX

X

 

 

Indice

Clave

Tipo de

de avería

de avería

reparación

La primera cifra de la clave complementaria se determinará aplicando uno de los conceptos siguientes:

1

= Recambiar el grupo (motor, motor base/shortblock, cambio, reenvío, eje delantero propulsado, eje trasero, diferencial)

7

= Reparación con material

8

= Reparación sin material

9

= Devolución de piezas por el taller directamente al proveedor

01

. ÙMotor completo

V

Motor, en general

. ÙTapa de culata

V

Tapa de culata

.

ÙCulata

V

Culata

. ÙBloque motor

V

Bloque motor/carter

.

ÙCarter

de aceite

V

Carter

de aceite

de distribucion

.

Motor, en general

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

         

Motor

         

Servicio postventa del motor

         
               
         

00001

   
     

N01.10-2022-00

   

V0110.1.01

     

TextoÚtiposÚdeÚdano

   

V

     

trabajos en consecuencia

       
     

consumo aceite muy elevado

       
               

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V ÙBÚ

.

Tapa de culata

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

                                                 
     

01308

                                       

Chapa deflectora de aceite

Reten

radial, tapa delantera de cierre

Tornillo, tapa de cierre, delante

Separador de aceite

Tubo flexible de ventilacion

Valvula

Junta, cavidad para buj as de encendido

del motor

de retencion

Rotulo

de advertencia, alta tension

                                     

01019

       

Tapa delantera de cierre

                                                 

                                                 

                                                 

Tapa de culata

                                                 

Junta, tapa de culata

 

01306

                                         

Tornillo/tuerca, tapa de culata Tapa de cierre de la boca de llenado de aceite del motor

 

01307

         

01312

     

01306

       

01312

 

09123

 

Junta, tapa de cierre para llenado de

         

01407

                           

aceite

Cubierta tapa de culata

   

01402

01410

09123

                           

14378

Boca de llenado de aceite Tornillo, boca de llenado de aceite

     

01306

             

01307

                 

Junta, tubo de llenado de aceite

01307

01301

         

01304

   

01228

       

01301

 

01304

 

                                                 

                                                 
                                     

15323

             
                       

01230

                       
                             

01227

                   
               

01302

                                 
                           

01302

     
   

N01.20-2006-00

TextoÚtiposÚdeÚdano

     

15324

               

V0120.1.01

V

   

no estanco

deformado/doblado/con tension

corrosion/oxida

                     
   

roto

                     
   

fisurado (roto)/desgarrado

                     
   

aprisionado/dureza de movimiento

                     
   

                     
   

sucio/obturado

                     
   

ruidos

                     
   

flojo

                     
   

cierra mal

                     
   

                     
   

falta/ejecucion

erronea

                     
                                                     

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V ÙBÚ

.

Culata

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

                                       
       

01501

                             

Tapon

Tornillo, culata/tapa del carter

roscado/bola, canal de aceite

de

                                       

                                       
   

distribucion

                                       

Culata

                 

01206

                 

Junta de culata Tornillo de culata

                 

01223

01205

 

05004

         

Asiento postizo de valvula

Gu a de valvula

Racor de culata Tapa de cierre, canal de l quido

refrigerante (calefaccion

de escape

de escape

del tubo de

     

01201

   

07292

01224

01056

05003

14103

 

01203

01218

 

admision)

                                       

Antecamara

Tapon

                                   

01222

roscado, canal de aceite, culata

de admision

de admision

Gu a de valvula

Asiento postizo de valvula

                                 

01218

01215

Tapa delantera de cierre

Carter

de arboles

de levas, puente de

             

01024

                 

               

01201

                   
 

cojinete

de levas

Tornillo/tuerca de cojinete de arbol

Soporte de la valvula

Esparrago/tornillo/tuerca,

de inyeccion

tubo de

de

                           

07203

14005

   

Cojinete de arbol

                     

01221

           

 

levas

                   

01202

               

Tuerca de apriete, portainyector

 

01227

                                 

N01.30-2007-00

                             

V0130.2.01

 
   

admision

colector de

                                       

Esparrago/tornillos/tuerca,

TextoÚtiposÚdeÚdano

                           

V

 
   

escape

                               
     

flojo, por ello no estanco

                         
     

no estanco

                         
     

roto

                         
     

fisurado (roto)/desgarrado

                         
     

desgaste/desgastado por roce

                         
     

poroso

                         
     

agarrotado/inmovilizado

                         
     

deformado/doblado/con tension

perdida

de aceite

                         
     

desplazado

                         
     

flojo

                         
     

corrosion/oxida

                         
     

                         
     

falta/ejecucion

erronea

                         
     

quemado/coquizado

                         
                                             

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V ÙBÚ

.

Bloque motor/carter

de distribucion

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

                                                   

Bloque motor

                                               

Cilindro en el bloque motor

   

01050

                                         

Sombrerete de cojinete de bancada Tornillo de sombrerete de cojinete de bancada

01052

       

01058

           

01021

           

15320

 

Tapa trasera

             

01034

   

01002

                     

Tornillo, tapa trasera Tapa de cierre, orificio dejado, canal de aceite

03009

       

01022

               

01024

   

03011

Tornillo/llave para purga de l quido

                                               
                                                         

refrigerante

Tapon

Junta del tornillo de vaciado de l quido

roscado/bola, canal de aceite

03010

     

01024

                           

01013

01014

refrigerante Tapa del carter

                                                   

de distribucion

Tornillo, tapa del carter

de distribucion

                               

01001

           

Tapon

carter

roscado, canal de aceite/tapa del

                                       

15318

 

de distribucion

Casquillo, fijacion,

bomba de la

                                                   
   

servodireccion

                     

01006

                       

Indicador para ajuste

   

01050

                           

03311

           

Reten

Reten

delantero del cigüenal

trasero del cigüenal

               

01057

   

01007

                     

Tobera de aceite de refrigeracion

del

                                                 
   

piston

   

N01.40-2016-00

                                     

V0140.1.01

del cigüenal

                                                 

Transmisor de posicion Sensor de picado

   

TextoÚtiposÚdeÚdano

                                   

V

                                                 
         

flojo, por ello no estanco

defecto electrico

                         
         

no estanco

                         
         

roto

                         
         

fisurado (roto)/desgarrado

                         
         

desgaste/desgastado por roce

                         
         

estriado

                         
         

poroso

                         
         

deformado/doblado/con tension

                         
         

desplazado

                         
         

flojo

                         
         

corrosion/oxida

                         
         

                         
         

paso deficiente/pandeado (doblado)

                         
         

falta/ejecucion

erronea

                         
                                                         

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V ÙBÚ

.

Carter

de aceite

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

                                               

Chapa cobertera, carter de aceite, atras

                                               

Tornillo, soporte, tubo de gu a de varilla indicadora del nivel, culata Soporte, tubo de gu a de varilla de nivel

01110

   

01069

   

18326

             

01104

           
   

de aceite, culata

                                               

Carter de aceite, motor

                                               

Tornillo, carter de aceite

                                               

Junta/superficie de estanqueizacion,

       

01064

                                     
   

carter de aceite

           

18328

           

01101

                 

Tornillo de vaciado de aceite del motor Junta del tornillo de vaciado de aceite

 

01112

                                         
   

del motor

                                     

01109

     

Anillo toroidal, tubo gu a, varilla indicadora de nivel de aceite

             

18325

                   

01107

 

Tubo gu a de la varilla indicadora de nivel

           

01111

                                 
   

de aceite del motor

               

01104

                         

Varilla indicadora de nivel de aceite,

                                         
 

motor

                                               

Tapa, carter de aceite

                                               

Interruptor para nivel del aceite/

               

01120

                           
   

transmisor adosado al carter de aceite

                                               

Lampara de advertencia, nivel de aceite

                       

01102

                   

Junta, transmisor de nivel de aceite/ interruptor carter de aceite

N01.45-2013-00

   

01110

                   

01102

 

01009

V0145.1.01

     

TextoÚtiposÚdeÚdano

                               

V

 
     

flojo, por ello no estanco

                       
     

no estanco

                       
     

roto

                       
     

fisurado (roto)/desgarrado

                       
     

poroso

                       
     

agarrotado/inmovilizado

defecto electrico

                       
     

aprisionado/dureza de movimiento

                       
     

roza

                       
     

flojo

                       
     

no trabaja correctamente

                       
     

                       
     

falta/ejecucion

erronea

                       
                                                     

clearÚview

V ÙBÚ

03

.

ÙBiela, piston

V

Biela, piston

.

ÙCigüenal

V

Cigüenal

. ÙVolante, antivibrador

V

Volante, antivibrador

.

Biela, piston

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

                             

Cojinete de cabeza de biela

 

03302

                       

Biela

                             

Casquillo de pie de biela

                             

Tornillo de cabeza de biela

                             

Sombrerete de biela

   

03303

                     

Piston

                             
 

                       

03305

     

Aro de compresion

     

03301

                 
 

                 

03304

         

                               

Aro rascador de aceite

Bulon

de piston

             

03202

           

Anillo de retencion,

Tobera de aceite de refrigeracion

piston

bulon

de piston

del

                 

03311

   
                 

03201

             
                                     
         

03102

       

03205

           
                                     
                 

03203

             
       

N03.10-2014-00

                       

V0310.1.01

       

TextoÚtiposÚdeÚdano

                       

V

       

roto

erronea

                   
       

fisurado (roto)/desgarrado

                   
       

desgaste/desgastado por roce

                   
       

defecto de superficie

                   
       

estriado

                   
       

agarrotado/inmovilizado

                   
       

demasiado juego

                   
       

deformado/doblado/con tension

                   
       

desplazado

                   
       

flojo

                   
       

falta de aceite

                   
       

falta/ejecucion

                   
       

quemado/coquizado

                   
                                     

clearÚview

V ÙBÚ

.

Cigüenal

Pieza

Tipo

TextoÚpiezaÚdanada

                             

Cigüenal

                             

Rueda dentada de cigüenal

Reten

delantero del cigüenal

                             

                             

Reten

trasero del cigüenal

                             

Rodamiento, arbol

primario

                             

Chaveta de disco/pasador cil ndrico,

               

03104