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PLANIFICACION • PLANIFICACIÓN: Planear la ejecución de un proyecto antes de su inicio.

"La planificación consiste en determinar qué se debe hacer cómo debe hacerse, quién es el responsable de que se haga y por qué.“ Es un proceso común, utilizado por todos los otros procesos que incluyen la producción de planes. La planificación es esencial dado que contribuye a: · Comunicar lo que debe realizarse, cuándo y por quién · Promover la consideración de acciones futuras · Proporcionar las medidas de éxito para el proyecto · Poner de manifiesto el compromiso de tiempo, recursos (personas y equipos) y fondos requeridos para el proyecto · Determinar si las metas son realizables · Identificar las actividades necesarias para los recursos Procesos en la planificación del proyecto: • Especificaciones del proyecto • Definición del calendario del proyecto • Definición del esquema del proyecto • Determinación de las características de cada actividad • Localización puntos claves de control • Búsqueda de dependencias entre actividades • Determinación de los recursos que participarán en el proyecto • Revisión y análisis crítico del proyecto  La toma de decisiones se hace parte de las funciones de la organización o empresa. Cómo las funciones del administrador la prevención, organización, coordinación y control, que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación, organización, dirección y control. Los tres niveles que definen aun proyecto son: Tiempo Costo calidad

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Como plantear un buen plan de trabajo El plan de trabajo deberá definir: ¿Que hay que hacer? ¿Cuando tiene que estar terminado? ¿Cuanto costara? ¿Quien la hara? Los 3 niveles de definición del proyecto Según la complejidad del proyecto puede tener hasta 3 niveles de definición. Se definen durante la preparación de la propuesta. correlación y agrupación de actividades. Estructura. Contiene los necesario para describir como se llevara acabo el proyecto. ya que establece la disposición y la correlación de las funciones. deben de coordinarse racionalmente para facilitar el trabajo y la eficiencia. Organización es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos. Esto se debe a la dificultad de llevar a cabo objetivos poco definidos que abarcan un largo periodo de tiempo. Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. Control de actividades Una vez establecido la definición del proyecto. Organización Definición. jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos. Sistematización. Control del proyecto Despues de firmar el contrato. mediante la determinación de jerarquías. La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá el grupo social. con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. Las actividades y recursos de la empresa. La principal finalidad de la planificación es por tanto dividir los objetivos generales que figuran en el contrato manejables que se puedan llevar a cabo en periodos de tiempo relativamente cortos. se establece los detalles necesarios para llevar a cabo las distintas tareas o actividades. La planificación adecuada también le proporciona al director de proyectos un modelo que puede utilizar para seguir la evaluación del proyecto y contratarlo. es necesario la definición del proyecto para que el director de proyecto pueda controlar bien el trabajo.Cuanto mas largo y complejo sea el proyecto mas tiempo deberá emplearse en planificarlo. En la organización . Definicion de la propuesta. disposición. Elementos del Concepto.

La dirección es trascendental porque:      Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización. A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione. la implementación de métodos de organización. DIRECCION Concepto. Elemento del Concepto. Importancia de la Organización. La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente. Comunicación. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. y en la eficacia de los sistemas de control. 3. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades. con un mínimo de esfuerzo. origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos. en la productividad.       Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. comando o liderazgo. Es de carácter continuo. Principios. como estructura. Jerárquica. 4. Motivación. Supervisión. que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer los métodos más sencillo para realizar el trabajo de la mejor manera posible. es una función de tal trascendencia. etc). contracción. 2. llamada también ejecución. nuevos productos. jamás se puede decir que ha terminado.surge la necesidad de agrupar. 5. Simplificación de funciones. . al delimitar funciones y responsabilidades. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos. Esta etapa del proceso administrativo. Alcanzar las metas de la organización. dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión. consecuentemente. lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización. Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son: 1. reduciendo los costos e incrementando la productividad. La organización. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional. Importancia. dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.

Experimentación. a partir del momento en que aparezcan. surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. los procedimientos y los programas necesarios para la implantación de la decisión. 2. EJECUCION . De la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes. de los recursos para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. De la supervisión directa. De la resolución del conflicto. Aplicar la decisión. de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad. De la provisión de elementos necesarios. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. Dicho plan comprenderá: los recursos. Etapas de Dirección Integración: Comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega. Reglas: 1. A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto. Los recursos humanos deben adaptarse a las características de la organización y no ésta a los recursos humanos. Los hombres deben poseer las características que la empresa establezcan para desempeñar un puesto. De la vía jerárquica. por lo que se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma. Impersonalidad de mando. De la resolución del conflicto_ Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa. establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones deberán relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo general. Consiste en poner en practica la decisión elegida. de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.      De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. Así mismo. Aprovechamiento del conflicto:     Experiencia. Impersonalidad de mando: Se refiere a que la autoridad y su ejerció (el mando). Investigación. De la vía jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes. El hombre adecuado para el puesto adecuado. Aprovechamiento del conflicto.

Goetz dijo: que planear es hacer que ocurran cosas. diagramas. proyectos. Esto equivale a trazar los planos para fijar dentro de ellos nuestra futura acción. o bien. cuando y como. el proceso de la administración en forma sistemática de llevarla a la práctica. procedimientos.ETAPAS DEL PRECESO ADMINISTRATIVO CONCEPTO Serie de plazos con los que se aplica el fenómeno de la administración.2 LA PLANEACION 3. Para Mosley: la planeación proporciona la base para una acción efectiva que resulta de la habilidad del administrador para anticiparse y prepararse para los cambios que podrían afectar los objetivos de la organización. también le permite al administrador anticiparse para los cambios que podrían afectar los objetivos organizacionales. métodos y sistemas. Para Pietri: la planeación es la base para integrar las funciones administrativas y es en especial necesaria para controlar las operaciones de la organización. consiste en fijar el curso de acción( de entre varias alternativas) que ha de seguirse. que de otro modo. la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de números necesarios para su realización esto es. estableciendo los principios que abran de orientarlo.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA CONCEPTO La planeación es un proceso de toma de decisiones anticipada es decir que pronostica. para poder alcanzar los objetivos . que elige y establece los objetivos de la organización para luego determinar políticas. en que secuencia. te permite decidir por anticipado que se puede hacer en caso de que se presente un inconveniente y no hasta que el daño ya está hecho. 3. si no se planea es como estar trabajando a ciegas. Para Meggison: la planeación consiste en elegir un curso de acción y decidir por anticipado que es lo que debe hacerse. INTERROGANTES QUE RESUELVE * ¿Qué es lo que se va a hacer? * ¿Dónde se va a hacer? * ¿Cuándo se va a hacer? * ¿Cómo se va a hacer? VENTAJAS DE LA PLANEACION * Contribuye a realizar actividades ordenadas * Proporciona una base para el control * Fomenta el logro * Obliga a la visualización de un todo * Señala la necesidad de cambios futuros * Aumenta y equilibra la utilización de instalaciones DESVENTAJAS DE LA PLANEACION * Está limitada a hechos futuros .2. IMPORTANCIA Una de las más importantes es que proporciona eficiencia. no habrían ocurrido.

dado que la empresa y sus recursos. con el propósito de obtener el máximo aprovechamiento de los elementos. Es decir. la organización es un grupo de individuos con una meta en común. las responsabilidades. Entonces. materiales. reduciendo los costos e incrementando la productividad. para ordenar y relacionar entre sí las tareas que deben realizarse y asegurar así una ejecución muy eficaz de las mismas. Concepto. al delimitar claramente: las funciones. la define como: La coordinación de las actividades de los individuos que integran una empresa. técnicos y humanos.). la autoridad . Isaac Guzmán Valdivia. lo que lógicamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.3. para que el personal pueda desempeñar las actividades eficientemente. Louis Allen la define como: Es el trabajo que realiza un administrador. las obligaciones. Una de las funciones de la administración es organizar los recursos organizacionales disponibles para realizar operaciones efectivas.* Cuesta demasiado tiempo * Tiene barreras psicológicas * Ahoga la iniciativa * Demora acciones * Los que planean exageran la planeación * Tiene valor práctico limitado ORGANIZACIÓN 3. contracción. * Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades. en la realización de los fines que la propia empresa persigue. Importancia. * Suministra la descripción de funciones. etc. * Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos. * Es de carácter continuo. * Es un medio a través del cual.1 Concepto e importancia. con un mínimo de esfuerzo. están sujetos a cambios constantes (expansión. nuevos productos. jamás se puede decir que ha terminado. unidos por un conjunto de relaciones de responsabilidad-autoridad. se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

Podemos decir que es la etapa del proceso administrativo en la que se logra la realización afectiva de todo lo planeado este por medio de la autoridad del administrador.5. este se forma a su vez del prefijo “di” que quiere decir intensivo y “regere” que significa regir o gobernar. si los necesita. Principios de la Dirección * Coordinación de Intereses. logrando con esto que los subordinados logren los objetivos y metas de la organización mediante su esfuerzo.Al transmitir una orden. viene del verbo “dirigiere”. es igualmente natural. mas como producto de una necesidad de todo organismo social. Cuando esto ocurre se puede produce una lesión en el prestigio y la moral de los jefes intermedios. cuando mejor se coordinen los intereses de un grupo y aun los individuales. debe respetarlos. Así como es natural la tendencia a mandar e imponer nuestra voluntad sobre los demás. nuestra molestia a recibir una imposición de otros”. deben seguirse los conductos previamente establecidos. * Su calidad es reflejada en el logro de objetivos. que como resultado exclusivo de la voluntad del que manda. si no los necesita debe hacerlos desaparecer. * Vía Jerárquica. * Si un jefe superior estableció niveles de jerarquía intermedios. * A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione. los necesite o no. y para . jamás saltarlos sin razón ni en forma constante. Proceso de la Motivación Los psicólogos coinciden generalmente en que todo comportamiento es motivado y que la gente tiene razones para hacer lo que hace..1 CONCEPTO E IMPORTANCIA Concepto La palabra dirección. de todos los que participan en la búsqueda de ello”. perdida o debilitamiento de autoridad.. * Impersonalidad de Mando. que esta condicionado por la habilidad necesaria para realizar la actividad y satisfacer alguna necesidad del individuo.“El logro del fin común se hará mas fácil. la implementación de métodos de organización y en la eficiencia de los sistemas de control.. Solo en circunstancias especiales el jefe debe dar la orden directamente a los subordinados. Importancia La dirección es importante porque: * Pone en marcha todos los lineami8entos establecidos durante la planeación y la organización.DIRECCION 3. MOTIVACIÓN La motivación es la voluntad de hacer algo. desconcierto en los subordinados y sobre todo se la lugar a la duplicidad de mando. en la productividad.“La autoridad de una empresa debe ejercerse. * La dirección es eficiente y determinante en la moral de los empleados y consecuentemente.

propusieron la teoría de las tres necesidades. se centra en el deseo de satisfacer necesidades. La Teoría Y. en las externas encontraremos: status. suponiendo que la relación de un individuo con su trabajo es básica y que actitud hacia el trabajo puede determinar éxito o fracaso. aceptación y amistad.comportarse en la forma en que actúa.Crecimiento. impulsos sexuales y otras necesidades. * Necesidad de Logros. Jerarquía de Necesidades Según Abraham Maslow el ser humano tiene 5 necesidades básicas que son: Fisiológicas. para alcanzar algo en relación con una serie de normas y luchar por tener éxito.. Sociales. se distinguen de los demás por el deseo de hacer las cosas mejor. lograr la propia potencialidad y la autorrealización. toda conducta humana tiene como fin....Seguridad y protección contra daños físicos y emocionales. Autorrealización. la Teoría X. En ella se postula. La jerarquía entre estas esta de la siguiente manera: TEORIAS CONTEMPORANEAS DE LA MOTIVACION a) Teoría de las Tres Necesidades David McClelland y otros.Cariño. . Se formularon tres teorías.Tales como hambre. resguardo. que hay tres principales motivos o necesidades relevantes en las situaciones laborales. y la Teoría de MotivaciónHigiene Teoría de la Motivación-Higiene Fue propuesta por el psicólogo Frederick Herzberg. Estima. McClelland encontró que las personas con grandes logros. Seguridad.El impulso a sobresalir. es decir. llegar a ser lo que no se es capaz de ser. reconocimiento y atención. pertenencia. es decir. Buscan situaciones en las que pueden ejercer su responsabilidad personal al encontrar soluciones a problemas. autonomía y logro. sed...Pueden clasificarse en internas y externas en las internas podemos encontrar: respeto a uno mismo. lograr ciertos objetivos y planos.

Los planes no se logran por si solos. La función de control consta de cuatro pasos básicos: 1º Señalar niveles medios de cumplimiento. Koontz y R. tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.CONTROL 3. Después de que la actividad ha sido terminada Al primer tipo se le denomina control previo. La función de control le proporciona al gerente medios adecuados para checar que los planes trazados se implanten en forma correcta.) 3º Determinar si existe alguna variación de los niveles medios. continuar con la actividad. etc. 4º Si existiera alguna variación. para evaluarlos y para decidir las medidas correctivas que sean necesarias. tales como una nueva capacitación o una mayor instrucción. después se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes.6. aunque la planeación debe preceder del control. Antes de que empiece una actividad 2. nos dicen H. 2º Checar el desempeño a intervalos regulares (cada hora. Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. El propósito y la naturaleza del control es fundamentalmente garantizar que los planes tengan éxito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA Es el conjunto de actividades que se emprenden. El control facilita el logro de los planes. semana. para medir y examinar los resultados obtenidos en el periodo. establecer niveles aceptables de producción de los empleados.2 TIPOS DE CONTROL En una empresa se pueden implantar controles de tres formas: 1. muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas. 3. tomar medidas o una mayor instrucción.6. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes. a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales. mes. día. CONTROL PREVIO OANTICIPANTE O PRELIMINAR Este tipo de control está dirigido al futuro. al segundo se le denomina control concurrente y al tercero se le llama control posterior. . Si no existe ninguna variación. éstos orientan a los gerentes en el uso de los recursos para cumplir con metas especificas. Mientras la actividad se lleva a cabo 3. año. Brodspics.

. Por desgracia. Son deseables los controles previos porque permiten a la administración evitar problemas en lugar de tener que solucionarlos posteriormente. estos controles requieren información oportuna y precisa que con frecuencia es difícil desarrollar. Como resultado. ya que previene los problemas de manera anticipada. Es el tipo más deseable de control.Intenta anticiparse a situaciones o desviaciones de las normas con anticipación a su ocurrencia. los administradores a menudo tiene que usar algunos de los otros dos tipos DE CONTROLES. Se le llama control previo porque tiene lugar antes de la actividad verdadera.