Unidad III

3. Seleccin y presentacin de la idea. Antes de iniciar cualquier proyecto o empresa es necesario definir de forma concisa la esencia del mismo, es decir, con que objetivos ser creado, cul es la misin que persigue y por qu se considera justificable su desarrollo.

3.1 Justificacin Una vez que la idea ha sido seleccionada, se debe justificar la importancia de la misma, especificando la necesidad o carencia que satisface, o bien el problema concreto que resuelve. Esta seccin est especialmente diseada para ayudar al emprendedor a establecer y definir su negocio, sirve para darle forma a la idea, justificando su creacin y definiendo, entre otros puntos: 3.2 Nombre de la empresa. El primer elemento que debe considerarse para formar una empresa de xito est en lo creativo de la idea que le da origen. El nombre es la carta de presentacin, el reflejo de su imagen, el sello distintivo. Debe tener las siguientes caractersticas: o DESCRIPTIVO: Reflejar el giro de la empresa o sus caractersticas distintivas. o ORIGINAL: Debe ser nuevo por Ley, puede constituirse por cualquier signo o smbolo, palabra o palabras, figura, forma geomtrica o tridimensional, o nombres de personas. o ATRACTIVO: Llamativo, fcil de recordar, visible
1

o CLARO Y SIMPLE: Que se escriba como se pronuncia y viceversa. o SIGNIFICATIVO: Que se pueda asociar con formas o significados positivos. o AGRADABLE: De buen gusto, que no implique dobles sentidos o trminos vulgares, ya que provoca rechazo. 3.3 Clasificacin de la empresa El giro de una empresa es su objeto u ocupacin principal. De acuerdo a la Secretaria de Economa (SE) la clasificacin es: Comercial: Compraventa de un producto determinado. Industrial: Toda empresa de produccin (manufacturera o transformacin) que ofrezca un producto final o intermedio. Se pueden subdividir por industria. Servicios: Ofrecen un producto intangible. Se pueden subdividir por sector Las empresas del giro industrial, a su vez, pueden subdividirse por industria, ejemplos: Industria restaurantera, Industria del vestido, etc. Las empresas del giro de servicios, a su vez, pueden subdividirse por sector, por ejemplo: Sector educacin, Sector turismo o Sector bancario. 3.4 Tamao y ubicacin de la empresa La ubicacin de la empresa permite determinar el ambiente cercano a la empresa. El tamao de la empresa se determina de acuerdo con la clasificacin establecida por la Secretaria de Economa (SE):

Sector Industria

Comercio

Servicios

Tamao de la empresa Micro Pequea Mediana Grande Micro Pequea Mediana Grande Micro Pequea Mediana Grande

No. de empleados 1-30 31-100 101-500 Ms de 500 1-5 6-20 21-100 Ms de 100 1-20 21-50 51-100 Ms de 100

3.6 Misin, visin y objetivos de la empresa 3.6.1 Misin La misin de una empresa es su razn de ser, es el propsito o motivo por el cual existe, y por lo tanto da sentido y gua a las actividades de la empresa. La misin debe contener y manifestar caractersticas que le permitan permanecer en el tiempo, por ejemplo: Atencin (orientacin al cliente). Alta calidad en sus productos y/o servicios. Mantener una filosofa de mejoramiento continuo. Innovacin y/o distingos competitivos, que le den a sus productos y servicios especificaciones que atraigan y mantengan al cliente (larga duracin, garanta, sencillez de uso). La misin debe reunir ciertos requisitos que le den validez y funcionalidad. Debe ser: Amplia. Dentro de una lnea de productos, pero con posibilidades de expansin a otros productos o lneas similares. No obstante, la amplitud no debe ser tanta que se pierdan la naturaleza y carcter de la empresa, o bien que confundan el mercado y tipo de necesidad a satisfacer.
3

Motivadora. Que inspire a los que laboran en la empresa; pero que no sea tan ambiciosa que se perciba como inalcanzable. Congruente. Debe reflejar los valores de la empresa, as como de las personas que la dirigen y trabajan en ella. La misin no es slo una descripcin de lo que es o pretende ser la empresa, sino tambin de su esquema de valores (ticos y morales). Toda misin debe contestar a tres preguntas bsicas: Qu? (necesidad que satisface o problema que resuelve). Quin? (clientes a los cuales se pretende llegar). Cmo? (forma en que ser satisfecha la necesidad que se pretende satisfacer).

La misin de una empresa es la tarjeta de presentacin de la misma, por lo que exige una constante revisin y una autoevaluacin de su funcionamiento de la empresa para comprobar si la misin y el funcionamiento son congruentes entre si.

Fuente: http://www.buyusa.gov/spain/es/55.jpg

La misin es un poder o facultad que se le da a alguien para desempear algn cometido. La misin generalmente inicia con un verbo que indique la descripcin de la dificultad que se desea transformar y la identificacin de los clientes a quien va dirigido. Hay alguna diferencia en tu mtodo, en el medio o la forma para llegar a tu meta?Qu es lo que hace tu empresa que no lo hace nadie ms, ni tus competidores? Y, cmo realizas tus labores, hay alguna diferencia en tu mtodo, en el medio o la forma para llegar a tu meta?, se debe especificar tambin para quin se hace y los beneficios que aporta a la sociedad.

Ejemplo: Somos una institucin que tiene como finalidad la enseanza y promocin de los idiomas nativos y la cultura de los pueblos de Mxico, aplicando tcnicas y filosofas pedaggicas de clase mundial, para su conocimiento internacional. Generamos desarrollo cultural y educativo, a travs de la formacin integral de profesionistas con excelencia acadmica y de servicio, para la investigacin y conservacin de nuestro legado histrico, con el que tenemos un compromiso. Incorporamos procesos de mejora continua en todas nuestras actividades, logrando as altos niveles de desempeo que nos permiten atender a los distintos sectores de la sociedad.
Fuente: Micro empresa Mexicana No. 46

3.6.2 Visin de la empresa La visin es la imagen futura de la empresa, la fuente principal de inspiracin del negocio; se escribe con la finalidad de compartir ese sueo con todos los que forman parte de la organizacin y dirigir todas las acciones y decisiones de la empresa hacia ese punto en el horizonte. Su importancia radica en que permite de todos estn enterados de la visin, fomentar el entusiasmo y el compromiso de todos los que laboran y participan en la empresa. Se escribe pensando en cmo ser el proyecto cuando logre consolidarse, que productos y servicios ofrecer; quines se espera que trabajen en ella y cmo nos gustara que hablen del negocio: trabajadores, clientes y proveedores. Ejemplo: Ser una dependencia comprometida con la sociedad y su entorno, sensible a sus reclamos, atendindolos con calidad y calidez, con personal preparado y dispuesto a dar soluciones oportunas a los mismos, para su satisfaccin total, lograr una mejora continua, apoyndonos en los mtodos ms modernos de sistematizacin administrativa.
Fuente: Micro empresa Mexicana No. 46

3.6.3 Objetivos de la empresa Los objetivos son los puntos intermedios de la misin. Es el segundo paso para determinar el rumbo de la empresa y acercar los proyectos a la realidad (el primer paso fue redactar la misin). En los objetivos, los deseos se convierten en metas y compromisos especficos, claros y ubicados en el tiempo. As, la misin deja de ser una intencin para convertirse en una realidad concreta. A travs de los objetivos, la misin se traduce en elementos concretos, como son: Asignacin de recursos (qu). Asignacin de actividades (cmo). Asignacin de responsables (quin). Asignacin de tiempos (cundo). Los objetivos deben de poseer ciertos rasgos o peculiaridades, por ejemplo: Ser alcanzables en el plazo fijado. Proporcionar lneas de accin especficas (actividades). Ser medibles (cuantificables). Ser claros y entendibles. Los objetivos se establecen en forma general para la empresa y se debern ver reflejados en objetivos especficos para cada rea funcional de la empresa misma. Con base en el tiempo que se pretenden cumplir, los objetivos se clasifican en las siguientes categoras: Objetivos a corto plazo (6 meses a 1 ao). Objetivos a mediano plazo (1 a 5 aos). Objetivos a largo plazo (5 a 10 aos). Ejemplo: Aumentar la produccin aprovechando ntegramente la capacidad productiva de la planta, logrando una produccin de 900,000 unidades para el 1 de noviembre de este ao.
Fuente: A. Reyes Ponce Administracin Moderna. Editorial Limusa.